Zukunftsthemen im E-Commerce 2012

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Zukunftsthemen im E-Commerce 2012

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onlineeinkaufenofflineeinkaufen

onlineinformierenofflineinformieren

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T

Priorität

TRAFFIC

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Top Neutral Flop

Shop- und Usability-Optimierung

Startseite - der Eingang zum Shop x

Die intelligente Suche x

Verfügbare Varianten und Größen auf einen Blick x

Vielfältige und variable Produktansichten x

Hohe Qualität der Produktdaten x

Produktvergleich - der richtige Platz x

Verknüpfung Produkt mit Inhalt x

Allgemeine Informationen in Lightboxen oder festen Tabs x

Intelligenter Merkzettel x

Der moderne Warenkorb x

Formulare mit direktem Feedback x

Zugänge

f-commerce - Shopping auf Facebook x

Die Weiterentwicklung von Customization x

Immer noch ein Trend: Produktzugang über visuelle Filter x

Geo-Targeting x

Überdimensionale Layer-Navigation - mehr als eine Ebene x

360°-Produktvideos x

Produktempfehlungen und Bewertungen von Freunden x

Interaktives YouTube-Video x

Der individuelle Berater x

Verkaufskonzepte

Couponing x

Lebensmittel online kaufen x

Überraschungskauf x

Cross Media Marketing x

Social Payment - Pay per Tweet x

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Top Neutral Flop

Social Media

Social Pricing x

Social Charity Website x

Social Charity auf Facebook x

Crowd-Sourcing x

UGC-Kampagne x

Nutzerrelevante Inhalte und Dialoge x

Virale Twitter Kampagne x

Mobile Commerce

Anprobe in Echtzeit durch Mobile Augmented Reality x

Facebook Deals für Schnäppchen-Jäger x

Location Based Shopping x

Mobile Advertising über iAds x

Haussteuerung über iPhone oder iPad x

Hotelservice über iPad x

Produktpräsentation via Multitouch x

Shopping per iPad am point of Sale x

Mobile Payment und Ticketingmobile x

Mobiler Kundenservice x

Vernetzung von Off- und online-Shopping x

Kundenservice

Basics x

After-Sales-Kundenbetreuung x

Vetrauen und Sicherheit x

Erinnerungsfunktion für Produkte, wenn sie wieder verfügbar sind x

Vielfältige Kontaktmöglichkeiten x

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...machts möglich!

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