Bericht 2. Quartal 2013

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2. Quartal 2013

Wechsel in den Gremien

www.oberoesterreich-tourismus.at

• Landesrat Dr. Michael Strugl

Vorsitzender der Generalversammlung

• Spartenobmann KR Robert Seeber

Vorsitzender Landes-Tourismusrat

• Fachgruppenobmann KR Karl Weixelbaumer

Wechsel von Landes-Tourismusrat in Generalversammlung

• GenDir Markus Achleitner

Vertreter der WKOÖ im Landes-Tourismusrat

• Werner Pürmayer

Vertreter der Regionalen Tourismuskonferenz Mühlviertel im Landes-Tourismusrat

Aufgaben und Ziele OÖ. Tourismus

Förderung der Tourismus und der Freizeitwirtschaft in OÖ

• Entwicklung, Durchführung und Anregung

geeigneter Marketingmaßnahmen

• Beratung der Tourismusverbände auf Basis der aus

der Marktforschung erkennbaren

Tourismusentwicklung

• Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter in den

Tourismusverbänden

• sonstige dem Tourismus / der Freizeitwirtschaft

dienende Maßnahmen

Daraus abgeleitete Handlungsfelder

Vernetzung

• Wissensaustausch im Tourismus-Unternehmen Oberösterreich • Förderung der professionellen Zusammenarbeit • Stärkung Tourismusbewusstsein

Services

• Wissenstransfer • Marktforschungs- und Statistikdaten • Strategische Tourismusplanung • Beratung in Organisations-, Rechts- und Versicherungsfragen • Personalentwicklung und Weiterbildung • Logistik, Versand, Beschaffung, Telefonvermittlung • Finanz- und Rechnungswesen

Daraus abgeleitete Handlungsfelder

Marketing

• Markenmanagement (Marke Oberösterreich & Destinationsmarken)

• Innovations- und Entwicklungsmanagement (Leuchttürme) • Kampagnenmanagement (Themenschwerpunkte) • Content und Kommunikation (Werbung, PR,

Verkaufsförderung udgl.)

Interessentenbeitrag

• Interessentenbeitragsstelle hebt Interessentenbeitrag zentral ein und überweist ihn zu 100 % an die örtlichen Tourismusverbände

• Aufkommen jährlich rund 8,5 Mio. Euro

Wir bringen Gäste nach Oberösterreich.

Dazu findet eine enge Zusammenarbeit mit

dem Land Oberösterreich und der

Wirtschaftskammer Oberösterreich statt. Auf

diese Weise unterstützen wir alle touristischen

Organisationen und Betriebe und bringen

gemeinsam Gäste nach Oberösterreich.

Geschäftsführung

Finanz- und Marketingcontrolling

Unternehmens- kommunikation

1,44 VÄ

Marketing- leitung

4,65 VÄ

Management- Services

12,3 VÄ (inkl. Services Töchter)

Interessenten- beitragsstelle

14,3 VÄ Budget 2013: 1.035.000,00 IB KJ 2012: 9.410.000,00

Tourismus-entwicklung/ Marktforschung

3,44 VÄ

OPERATIVE TOCHTERUNTERNEHMEN

OÖ. Touristik GmbH (100 %)

Jahresumsatz: 8.300.000,00 Innenumsatzanteil: 0,2% 24,85 VÄ

OÖ. Tourismus Marketing GmbH

(100%)

Jahresumsatz: 4.400.000,00 Innenumsatzanteil: 58% 17,46 VÄ

TTG Tourismus Technologie GmbH

(100%)

Jahresumsatz: 3.600.000,00 Innenumsatzanteil: 65% 29,91 VÄ

OBERÖSTERREICH TOURISMUS 39,09 VÄ (=Vollzeitäquivalente) davon 24,79 VÄ o. IB-Stelle Gesamtbudget 2013 (o. IB-Stelle): 10.050.000,00

Abteilung Wirtschaft / Amt der OÖ. Landesregierung

Aufsicht

Förderung Tourismusressort / Ermessen EUR 2.987.100,00 / Innovative Kursbuchprojekte EUR 3.465.000,00 / Kernaufgaben

EUR 200.000,00 / Sonderprojekte

Förderung Regio 13 EUR 1.200.000,00 / Netzwerk Tourismus

Oberbehörde / 2. Instanz IB-Stelle

Förderung Tourismus-ressort Pflicht

EUR 965.000,00 /

IB-Stelle

Statistik Wintersaison 2012/2013

November 2012 – April 2013

942.500 Ankünfte - 0,1 %

(Österreich: + 1,8 %)

2.624.400 Nächtigungen - 0,8%

(Österreich: + 1,9 %)

Umsatz: - 0,2 % (im Vergl. Winter 2011/12)

Wertschöpfung - Aktuell

Tourismus-Satellitenkonto 2011

• 6,59 Mrd. Euro direkte und indirekte

Wertschöpfung 2011 (+ 4,4 % im Vgl. 2010)

• Prognose 2012: 6,77 Mrd. Euro (+ 2,7%)

Schleppender Beginn Sommersaison

Vorläufiges Ergebnis Mai 2013

- 222.400 Ankünfte (- 2,8%)

- 571.300 Nächtigungen (- 4,1%)

Hochwasser im Juni

• beeinträchtigt insbesondere Radtourismus

• Erhebung von Schäden durch das Hochwasser im Auftrag des Landes OÖ

• Hochwasser-Hilfsmaßnahmen wurden über Rundschreiben und www.oberoesterreich-tourismus.at kommuniziert.

Umsetzung Kursbuch Tourismus Oberösterreich im 2. Quartal 2013

Handlungsfelder lt. Kursbuch

• Vernetzung

• Services

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Stärkung Tourismusnetzwerk / Wissensmanagement

OÖ Tourismusfest 2013

Freistadt anl. der Landesausstellung „Alte Spuren. Neue Wege“, 400 Touristiker

Ang‘richt und Aufg‘spüt!

Das Salzkammergut zu Gast in Linz

6. bis 8. Juni 2013

Pegasus Sonderpreis Innovativer Tourismus 2013

Gold: EurothermenResort Bad Schallerbach

1. Touristikercamp Oberösterreich

Motto: Die Zukunft des Tourismus in Oberösterreich

90 Teilnehmer

Tourismuslehrer zu Besuch

22 Lehrer aus öst. Tourismusschulen lernen

Best Practise Beispiele (zB OÖ Marken-

strategie) kennen

Standortpräsentation Oberösterreich in Bozen

mit Vertretern Wirtschaft, Industrie und

Tourismus

Europaregion Donau-Moldau

20. März: erstes Treffen der

„Wissensplattform Tourismus“ in Pilsen

EU-Förderperiode 2014 - 2020

Workshops für das Regio13-Nachfolgeprogramm

„Investition in Wachstum und Beschäftigung Oberösterreich 2014-2020“

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Stärkung Tourismusnetzwerk / Wissensmanagement / Services

Kaskoversicherung

Abschluss einer Dienstnehmer-Kaskoversicherung

für OÖ Tourismusorganisationen

Aus- & Weiterbildung

9 Seminare, rd. 180 Teilnehmer

Aktuelle Studien

• Analyse Tagesausflug – AnTagA 2012/13

• Besucherzahlen touristischer Objekte 2012

• Markt Ungarn

• SAMON Kundenzufriedenheitsanalyse in den OÖ Skigebieten

• Deutsche Reiseanalyse 2013

• Deutsche Radreiseanalyse 2013

• Trends und Outdooraktivitäten 2013

Vernetzung der touristischen Organisationen

in der Region Steyr-Kirchdorf

• Status-Analyse und Szenarien-Entwicklung

Überbetriebliche Qualifizierung

• Qualitätsoffensive „Pyhrn-Priel“

Inszeniertes Naturerlebnis

• Qualitätsoffensive „Christkindlregion Steyr“

Umsetzung Kursbuch Tourismus Oberösterreich

• Markenmanagement

• Innovations- und Entwicklungsmanagement

Markenallianz

• Zusammenarbeit vertraglich fixiert

• Imagekampagne:

Magazin für jede Markendestination

• Abstimmung mit der Österreich Werbung

• Abstimmung Markenrat

Markenprozess „Mühlviertel“

• Kick-off-Workshop der Steuerungsgruppe

„Marke Mühlviertel“

• 15 Vertreter der touristischen Organisationen,

Wirtschaftskammer, Kooperationspartner

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Markenmanagement

Kampagne Markendestinationen 2013

Endorsed Branding…

…auch „Ingredient Branding“ genannt

• Bezeichnet eine Branding-Strategie, bei der eine Marke eine andere integrierte Marke mit deren Markennamen sichtbar ausweist. Bekannte Beispiele: Intel inside, Gore-Tex, Tetrapak

www.oberoesterreich.at 22

Kampagne Markendestinationen

Märkte: Österreich, Deutschland

Zeitplan: März bis Mai 2013

Ziele:

• Transportieren der Markendestinations-Werte und der OÖ Markenwerte (Endorser)

• Stärkung der Zusammenarbeit zwischen den Markendestinationen und dem OÖ. Tourismus sowie der Markendestinationen untereinander

• Image- und Kompetenzgewinn

• Neukundengewinnung

Destinationszeitung „Linz“

Umfang: 32 Seiten – davon 12 Seiten OÖ. Tourismus (6 Seiten Markendestinationen)

Auflage: ca. 1 Mio. Stück

Vertrieb:

• 7.3. OÖ Nachrichten (Linz, Wels, Steyr, MV)

• 7.3. Die Presse (Wien, NÖ, Salzburg, OÖ)

• 6.3. Süddeutsche Zeitung (München + Regionen)

• 10.3. Welt am Sonntag (Bayern)

• 15.3. Kurier (Wien, NÖ inkl. Post-Abos)

• 19.3. Chefinfo (Gesamtverteiler)

+ Bewerbung via Imageinseraten

Destinationszeitung „Salzkammergut“

Auflage: ca. 1 Mio. Stück

Vertrieb:

• 25.4. Die Presse (Wien, NÖ, Salzburg, OÖ)

• 26.4. Münchner Merkur (Großraum München)

• 2.5. OÖ Nachrichten (Linz, Wels, Steyr)

• 5.5. Welt am Sonntag (Nielsen Gebiete)

• 5.5. Kurier (Wien, NÖ)

Destinationszeitung „Donau OÖ“

Auflage: ca. 500.000 Stück

Vertrieb:

• 6.4. Passauer Neue Presse (Gesamtverteiler)

• 7.4.. Welt am Sonntag (Bayern + Baden

Württemberg)

Destinationszeitung „Pyhrn-Priel“

Auflage: ca. 500.000 Stück

Vertrieb:

• 27.4. Passauer Neue Presse (Gesamtverteilung)

• 28.4.. Welt am Sonntag (Bayern + Baden

Württemberg)

Kosten & Finanzierung

Gesamtkosten: € 500.000,-

Finanzierung:

LTO: € 150.000,-

MD Linz: € 100.000,-

MD SKG: € 100.000,-

MD Donau: € 75.000,-

MD Pyhrn-Priel: € 75.000,-

Resumee

Seitens der Markendestinationen wurde der Wunsch geäußert, diese Kampagne für 2014 weiterzuentwickeln und wieder umzusetzen

• ev. mit Erweiterung möglicher Partner (TMG, Flughafen,…)

• Ausweitung des Mediamix (TV, Print,…) entsprechend der Zielgruppendefinition

• Optimierung der Mediapläne

Ein Vergleich:

Deutschland-Kampagne „Sommerglücksmomente“ 10 Partner - 1 Mio €

Kampagne Markendestinationen Oberösterreich 5 Partner – 500.000 E

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Innovations- und Entwicklungsmanagement

• Bewerbung für weitere „Leuchtturmprojekte“

Beirat entscheidet im Juli

• Workshop mit Kneipp-Spezialisten

richtiges „Wording für Kneippangebote“

• Impulsvortrag „Tauchkompetenzzentrum Attersee“

Weiterentwicklung mit Service Design

• Hochficht Bergbahnen: Maßnahmen für die

Weiterentwicklung der Familien-Skiregion

• Wildpark Cumberland

• Genuss am Almfluss

• Wassersportarena Traunsee

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Innovations- und Entwicklungsmanagement

Umsetzung Kursbuch Tourismus Oberösterreich

• Kampagnenmanagement

• Content und Kommunikation

Laufende Kampagnen:

• Inlandskampagne „Hören.Schauen.Staunen.

Kultur in Stadt und Land“

• Imagekampagne „Oberösterreich entdecken“

• Sommerglücksmomente

• E-mobil in Oberösterreich

• Gesundheitskampagne „Lebensfreude pur erleben“

• Gesundheitskampagne „Die vielen Seiten in mir“

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Kampagnen

Media / Presse

• Presseevent „Österreich-Park“ in Berlin

• Pressefahrt WildnisCamp Nationalpark Kalkalpen

• Pressefahrt Genussradeln an der Donau

• Medieneinschaltungen

Messen & Präsentationen

• Urlaub & Caravan Wels

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Content & Kommunikation

Verkaufsförderung

• ÖW-Workshop Prag

• atb experience

• Post-Convention-Tour

„best of experience in Oberösterreich“

Verkaufsförderung

• Studienreise der ÖW Urlaubsberaterinnen

• Firmenkooperation Spar

• Kurzreisen mit MehrWert

• Kooperationen mit Dachorganisationen

Outdoor & Bewegung

• Wintersport: Branchentreff OÖ. Seilbahnen

• Allianz Traunsee Woche

Unser Beitrag zur Kursbuch-Umsetzung – 2. Quartal 2013 Themenschwerpunkte

Geschäftstourismus

• Kongress-Statistik 2012:

930 Kongresse, Firmentagungen und

Seminare, 125.000 Nächtigungen

• abcn Event in Prag

• Hotelbiz im MAK in Wien

(inkl. Mediengespräch im Vorfeld)

• IMEX in Frankfurt

Genussland Oberösterreich

• Messe „Guten Appetit“

• Landeshauptmann Dr. Pühringer kocht

• Buch zum oberösterreichischen Most

• Genussland OÖ Poster

Landesausstellung „Alte Spuren.Neue Wege“

• bereits 50.000 Besucher

www.oberoesterreich.at

Statistik 1. Quartal 2013

2.155.267 Seitenaufrufe

731.301 Visits

Mobile Version www.oberoesterreich.at

www.tagung.info

Oberösterreich-Werbemittel on/offline

Merkmale TOURDATA META-Buchung auf ooe.at

• Neutrale und unabhängige Darstellung auf oberoesterreich.at auf Basis von TOURDATA-Daten bleibt bestehen.

• Zusätzlich werden konkret buchbare Zimmer angezeigt.

• Der Gast kann nach freien Zimmern suchen und erhält eine Übersicht von sofort buchbaren Zimmer und Preise von verschiedenen Buchungssystemen. Die Buchung erfolgt direkt beim jeweiligen Buchungssystem.

• Die Gäste können jedoch direkt und provisionsfrei konkrete Anfragen bei den angezeigten (und buchbaren) Betrieben stellen.

• Integrierte Buchungsplattformen (im 1. Schritt) sind Tiscover und Feratel.

• Weitere Plattformen können angebunden und damit in der Ausgabe berücksichtigt werden. Entsprechende Gespräche werden derzeit geführt.

• Unser Ziel ist es, einen Kundennutzen zu erzeugen, den Betrieben die direkte und provisionsfreie Anfragemöglichkeit zur Verfügung zu stellen und dabei unabhängig und neutral gegenüber den Buchungsportalen zu bleiben.

TOURDATA META-search

TOURDATA enthält lokal sämtliche Betriebsdaten (Texte, Bilder, Ausstattungsmerkmale…)

… weitere??

Abfrage der Freimeldungen

Rückgabe der Freimeldungen

META-search TOURDATA

Mögliche Darstellung - Beispiel www.oberoesterreich.at

45 www.oberoesterreich-tourismus.at

Kampagne Hochwasser - Krisenbewältigung

Krisenbewältigung – Hochwasser

• Ziel: Botschaft „Es ist alles in bester Ordnung, unsere Betriebe sind für Sie bereit“ möglichst optimal verbreiten = Unterstützung für direkt betroffene Betriebe und für indirekt betroffene Betriebe (Stornos, Buchungsentgang,…) ABER: Kein Mitleidseffekt in der Kommunikation

• Budget: 500.000 Euro

• Abstimmung mit den hauptsächlich betroffenen Destinationen: Schärding, Donau, Linz, Steyr, Salzkammergut

• Maßnahmen: TV-Spots Ö3 – mit Österreich Werbung Online-Marketing Polaroid als Tip on Print

• Zeitraum: ab Ende Juni bis ca. Ende Juli

Wir wünschen eine erfolgreiche Sommersaison!

Mehr Infos unter: www.oberoesterreich-tourismus.at

Impressum: Für den Inhalt verantwortlich: Oberösterreich Tourismus, Freistädter Straße 119, A-4041 Linz. Tel.: 0732/72 77-100, Fax: 0732/72 77-130, E-mail: tourismus@lto.at, www.oberoesterreich-tourismus.at. Die Inhalte basieren auf den Angaben der jeweiligen Bereichsverantwortlichen und stellen lediglich einen Überblick ausgewählter Aktivitäten des Unternehmens dar. Impressum im Sinne der Offenlegung gemäß § 25 Mediengesetz: http://www.oberoesterreich-tourismus.at/alias/lto/impressum.html Fotonachweis: Seite 12 unten: Salzkammergut Tourismus-Marketing GmbH, Seite 13 oben: OÖ Nachrichten/Weihbold, Seite 14 unten: Land OÖ, Seite 18 oben: Regionalmanagement OÖ/Aigner, Seite 20 oben: Land OÖ, Seite 37 oben: Seelentium/Reindl, Seite 38 oben: OÖ Seilbahnholding, Seite 38 unten: GEPA, Seite 40 links oben: Wohnpoint Kochstudio, Seite 40 unten: Land OÖ

Mehr Infos unter www.oberoesterreich-tourismus.at

Bericht 2. Quartal 2013

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