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Björn Lampe Leiter Projekte & Organisationen bei

betterplace.org

Kurs 1 Online-Fundraising

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Spender Loyalitätszyklus

Bewusstsein für Problem schaffen!

1

Interessent binden!

2

Frage nach Engagement: Spende!

3

Bekräftigung: Danke – Gute Entscheidung!!

4 Berichten: Hier hast Du

einen Unterschied gemacht!

5

Spender zum Multiplikator machen!

6

Motivieren zu Dauerbeziehung!

7

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Marketing

Quelle: AGA

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Marketing

Quelle: Go Ahead e.V.

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Marketing

Quelle: Berliner Woche

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Google

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Google

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Google

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Google

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Fundraising Interessent binden

Beziehungsaufbau

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Fundraising Interessent binden

Beziehungsaufbau

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Fundraising Interessent binden

Beziehung etablieren und halten

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Fundraising Interessent binden

Beziehung etablieren und halten

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Kurs 2 Online-Fundraising

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Fundraising Interessent binden

Bitten

Quelle: Wikipedia.de

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Fundraising Interessent binden

Bitten

Quelle: Save the Children

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Fundraising Interessent binden

Tipps für die Bitte •  Zeige wie die

Spenden eingesetzt

werden sollen

•  Sei präzise: genau

eine Aufforderung!

•  Sei knapp: kaum

jemand liest lange

Mails

•  Sei transparent!

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Einfacher Weg zur Spende!

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Einfacher Weg zur Spende!

•  so wenig persönliche Daten

wie nötig

•  passende Auswahl an

Zahlungsmethoden

•  kein mehrschrittiges Formular

•  Informationen zu Datenschutz

und Sicherheit

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Kurs 3 Online-Fundraising

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Fundraising Interessent binden

Danke sagen! •  schnell und ausführlich danken •  sehr persönlich danken, kein Standardtext

•  den Spender ‚feiern‘ > öffentlicher Dank (nicht nur Großspender!)

•  den Dank zur Einladung ausweiten (zur freiwilligen Mitarbeit, zum Neujahrsempfang, zum Weiterverbreiten der Orga-Info)

•  Bleib in Kontakt (nicht erst wieder nächstes Jahr Weihnachten melden!)

•  Höre auf das Feedback (Lob, Kritik, Abmeldung vom Newsletter etc.)

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Fundraising Interessent binden

Danke sagen!

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Fundraising Interessent binden

Danke sagen!

Quelle: charitywater.org

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Fundraising Interessent binden

Danke sagen!

Quelle: Vagabund Brauerei Berlin

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Fundraising Bewusstsein für Problem schaffen

Berichten

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Fundraising Spender clustern

Feedback erfassen

Quelle: Highrise

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Kurs 4 Online-Fundraising

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Fundraising Spender zum Multiplikator machen

Quelle: change.org

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Fundraising Spender zum Multiplikator machen

Status Quo!

NGO-Kontakte! 100!

Kontakte 2. Grad!

Durchschnittsspende! 29 EUR!

Spendenergebnis! 290 EUR!

Potential!

100!

170!

80 EUR!

2.160 EUR! +745%

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Fundraising Spender zum Multiplikator machen

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Fundraising Spender zum Multiplikator machen

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