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Vorabendseminar 2018 Fokus: ISO 45001 Herzlich willkommen! § Die neue Norm ISO 45001:2018 Volker...

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Vorabendseminar 2018 Fokus: ISO 45001 Herzlich willkommen!
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Vorabendseminar 2018Fokus: ISO 45001

Herzlich willkommen!

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Programm

§ Begrüssung durch die SeminarleitungJürg Liechti, CEO, Neosys AG

§ Die neue Norm ISO 45001:2018Volker Wittmann, Lead Auditor, Swiss Safety Center AG

§ Wie plane ich ein Upgradeprojekt ISO 45001? Jürg Liechti, CEO, Neosys AG

§ Erfahrungen aus diversen UpgradeprojektenAngela Mastronardi, Projektleiterin, Neosys AG

§ Pause§ Aus Unternehmersicht: wieso ein Managementsystem?

Marcel Duttwiler, Leiter HSE, Jura Management AG§ Konkrete Instrumente zur Umsetzung

Fachleute der Neosys AGRémy Chrétien, Senior Berater, geelhaarconsulting GmbH

§ Zusammenfassung, Fragen, Diskussion§ Anschliessend Apéro

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 2

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ISO 45001Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Volker Wittmann

Email: [email protected].: +41 41 921 25 70

Wallisellen, 18.05.2018

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Agenda

1. Swiss Safety Center, Certifications

2. ISO 45001:2018 – Ein Überblick

3. Zielsetzung

4. Aufbau der Norm

5. Normkapitel: 6 Planung

6. Normkapitel: 7 Unterstützung

7. Normkapitel: 8 Betrieb

8. Quellen

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 4

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Lebensmittel Medizinprodukte Finanzdienst-leistungen

Recycling Bau, Immobilien,Architekten

Gesundheits- und Sozialwesen

Energie-versorgung

IT, Telekommunikation

öffentliche Verwaltung

Chemie, Pharma, Biotechnologie

Handel, Logistik Bildung

Metall, Maschinen, Elektro

Dienstleistungen für Unternehmen

Kultur, Sport, Tourismus

6

Erfahrene und kompetente Auditoren in allen Branchen

12. Juni 2018Neosys: Vorabendseminar

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ISO 45001:2018 – Ein Überblick

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ISO 45001:2018Allgemeines

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 9

‒ Die ISO 45001 übernimmt die High Level Structure, identisch zu den Normen ISO 9001:2015 und ISO 14001:2015.

‒ Durch die Betrachtung der interessierten Parteien können lokale und nationale Vorschriften aufgenommen werden (z. B. für die Schweiz entsprechende Arbeitssicherheitsvorschriften, vgl. hierzu Kap. 4).

‒ Höhere Anforderungen an die Verantwortung der Führung (Kap. 0.3)‒ Die Gefährdungsermittlung wird breiter ausgeführt, was die Betrachtung der

betroffenen Personen und Einflüsse der Arbeitsplatzumgebung betrifft. Die zu betrachtenden Teilprozesse oder Arbeitsschritte sind konkreter beschrieben(Kap. 6.1.2.1).

‒ Gefährdungen werden grundsätzlich hinsichtlich ihres Risikos bewertet, Umfang und Komplexität dieser Bewertung soll angemessen zum Gefährdungspotenzial gewählt werden (Kap. 6.1.2.2).

‒ Für jeden Prozess, Ablauf oder Tätigkeit sind Gefährdungen, Risiken und Chancen zu ermitteln und zu bewerten.

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ISO 45001:2018Entwicklung der Norm

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 10

Die Übergangsregelung wurde durch die Internationalen Akkreditierungs-forums (IAF) festgelegt (IAF MD 21).

Die Übergangsfrist beträgt 3 Jahre.OHSAS 18001:2007 Zertifikate verlieren ihre Gültigkeit am Ende der Übergangsfrist (= 11.03.2021).

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ISO 45001:2018Was ist zu tun?Kunden mit bestehendem Managementsystem für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 11

‒ Bedarf an Änderungen ermitteln (GAP-Analyse*);‒ Massnahmenplan erstellen (Aufgaben, Termine, Verantwortung, Befugnisse);‒ Sicherstellen, dass alle neuen Kompetenzanforderungen erfüllt werden;‒ Sensibilisieren aller Parteien, die vom Arbeitssicherheitssystem betroffen sind;‒ Schulung durchführen und Bewusstsein bei allen Parteien fördern, die am

Resultat der Organisation beteiligt sind;‒ das Arbeitssicherheitssystem aktualisieren/anpassen;‒ die Wirksamkeit des Arbeitssicherheitssystems überprüfen;‒ mit der Zertifizierungsstelle den Übergang planen.

(* Zertifizierungsstellen sind nicht befugt GAP-Analysen zu erstellen)

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ISO 45001:2018Was ist zu tun?Kunden mit neuem Managementsystem für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 12

‒ die Anforderungen der ISO 45001:18001 ermitteln;‒ den Aufwand für die entsprechenden Massnahmen kalkulieren;‒ Projekt für den Aufbau planen

(Ressourcen, Aufgaben, Verantwortung, Kompetenzen)‒ Wissen beschaffen, Kompetenz aufbauen‒ Anforderungen analysieren - Was wird verlangt? Was haben wir schon?‒ Massnahmen definieren und umsetzen (inkl. Dokumentation)‒ Wirksamkeit untersuchen, verbessern‒ mit der Zertifizierungsstelle die Zertifizierung planen.

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ISO 45001:2018Zielsetzungen

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 13

Durch das SGA-Managementsystem soll ein Rahmen bereitgestellt werden, um SGA-Risiken zu behandeln.(SGA = Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit)

Beabsichtigte Ergebnisse:- Prävention von arbeitsbedingten Verletzungen und Erkrankungen von

Beschäftigten- Bereitstellung sicherer und gesundheitsgerechter Arbeitsplätze- Vermeidung arbeitsbedingter Gefährdungen- Minimierung von SGA-Risiken- Ergreifen wirksamer Präventions- und Schutzmassnahmen- Unterstützung bei der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und anderer

Anforderungen.

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ISO 45001Vergleich zur OHSAS 18001:2007(QMS nach ISO 9001:2015 vorhanden)

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 14

4Kontext der

Organisation

5Führung

6Planung

7Unterstützung

8Betrieb

9Bewertung

der Leistung

10Verbesserung

4.1Verstehen der

Organisation und ihres Kontextes

4.2Interessierte

Parteien

4.3Anwendungs-

bereich

4.4SGA-Management-

system

5.1Führung &

Verpflichtung

5.2SGA-Politik

5.3Rollen,

Verantwortung, Befugnisse

6.1Massnahmen

Risiken & Chancen

6.2SGA-ZielePlanung

7.1Ressourcen

7.2Kompetenz

7.3Bewusstsein

7.4Kommunikation

7.5Dokumentierte

Information

8.1Betriebliche Planung und Steuerung

8.2Notfallplanung und

Reaktion

9.1Überwachung,

Messung, Analyse, Bewertung

9.2Internes Audit

9.3Management-

bewertung

10.1Allgemeines

10.2Vorfall, Nichtkon-

formität, Korrektur-massnahme

10.3Fortlaufende

Verbesserung

grosse Veränderung

Veränderung

5.4Konsultation und Beteiligung von Beschäftigten

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ISO 450016 Planung

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 15

6.1 Massnahmen zum Umgang mit Risiken und Chancen6.1.1 AllgemeinesRisiken und Chancen müssen bestimmt werden, damit:a) sichergestellt werden kann, dass durch das SGA-Managementsystem die

beabsichtigen Ziele erreicht werden können;b) unerwünschte Auswirkungen verhindert oder reduziert werden können;c) eine fortlaufende Verbesserung erzielt werden kann.

dabei müssen berücksichtigt werden:Ø Gefährdungen (Kap. 6.1.2.1);Ø SGA-Risiken und andere Risiken (Kap. 6.1.2.2);Ø SGA-Chancen und andere Chancen (Kap. 6.1.2.3);Ø rechtliche Verpflichtungen und andere Anforderungen (Kap. 6.1.3).Dies ist vor allem bei dauerhaften oder vorübergehend geplanten Veränderungen zu beachten!

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ISO 450016 Planung

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 16

6.1.2.1 Ermittlung von GefährdungenGrundsätzlich müssen Gefährdungen proaktiv und fortlaufend ermittelt werden. Neu ist, dass praktisch alle Personen betrachtet werden, die von möglichen Auswirkungen der Tätigkeiten, die im Einflussbereich der Organisation betroffen sein können. Dazu zählen Personen, die:1) Zugang zum Arbeitsplatz und den ausgeführten Tätigkeiten haben, inkl.

Beschäftigten, Auftragnehmern, Besucher und anderen Personen;2) sich in der Nähe zum Arbeitsplatz aufhalten und durch die Tätigkeiten der

Organisation betroffen sein könnten;3) an einem Ort, der nicht unter dem direkten Einfluss der Organisation

untersteht, (als Beschäftigte der Organisation) eingesetzt sind.

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ISO 450016 Planung

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 17

6.1.4 Planung von MassnahmenMassnahmenhierarchie:

1) Eliminieren der Gefahr;2) Substitution durch weniger gefährliche Arbeitsabläufe, Betriebsabläufe,

Materialien oder Arbeitsmittel;3) technische Massnahmen und Veränderung der Arbeitsorganisation;4) administrative Massnahmen, Schulungsmassnahmen;5) angemessene persönliche Schutzausrüstung (PSA).

Achtung!Die Veränderung der Arbeitsorganisation wird im klassischen STOP-Prinzip als organisatorische Massnahme gewertet.Neu hat diese Massnahme einen höherenStellenwert.

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ISO 450017 Unterstützung

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 18

7.3 Bewusstsein

Die Beschäftigten müssen sich bewusst sein, über:a) SGA-Politik und SGA-Ziele;b) deren Möglichkeiten zur Wirksamkeit des SGA-Managementsystems

beizutragen sowie den Vorteilen einer verbesserten SGA-Leistung;c) Folgen und denkbaren Auswirkungen von Nichterfüllung der

Anforderungen des SGA-Managementsystems;d) relevante Vorfälle und Ergebnisse von Untersuchungen;e) für sie relevante Gefährdungen und SGA-Risiken sowie getroffene

Massnahmen;f) dass sie berechtigt sind, sich aus Arbeitssituationen zurückzuziehen, die

sie als ernstzunehmende Gefahr für ihr Leben oder ihre Gesundheit einschätzen und über die Regelungen zum Schutz vor negativen Konsequenzen, wenn sie so handeln.

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ISO 450018 Betrieb

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 19

8.1.4 BeschaffungDie Organisation muss die sichere Verwendung von Arbeitsmitteln, Anlagen und Werkstoffen durch die Beschäftigten sicherstellen, indem sie gewährleistet, dass:

a) Arbeitsmittel übereinstimmend zu den Anforderungen geliefert werden und dass sie vor der Übergabe an den Benutzer auf bestimmungsgemässe Funktion überprüft werden;

b) in Auftrag gegebene Anlagen den Erwartungen entsprechend funktionieren;c) gelieferte Werkstoffe den Spezifikationen entsprechen;d) alle Anforderungen an die Nutzung, Vorsichtsmassnahmen oder sonstige

Schutzmassnahmen kommuniziert und verfügbar sind.

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ISO 450018 Betrieb

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 20

8.2 Notfallplanung und ReaktionFolgende Themen sind zu behandeln:

a) Definition des Umgangs mit Notfallsituationen, inkl. der Sicherstellung der Ersten Hilfe;

b) Definition und Bereitstellung von Schulungsmodulen für den Umgang mit Notfallsituationen;

c) periodische Kontrolle und Übung des Umgangs mit Notfallsituationen;d) Leistungsbewertung und ggf. notwendige Anpassung des geplanten

Umgangs mit Notfallsituationen;e) Bereitstellung und Kommunikation von relevanten Informationen an alle

Beschäftigten hinsichtlich ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten in Notfallsituationen;

f) Kommunikation der relevanten Informationen zu Notfallsituationen an Auftragnehmer, Besucher, Notfallorganisationen, staatliche Behörden und Gemeinde;

g) Berücksichtigung der Bedürfnisse und Fähigkeiten aller relevanten interessierten Parteien sowie deren Einbeziehung in die Entwicklung geplanter Reaktionen auf Notfallsituationen.

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ISO 45001Quellen

Neosys: Vorabendseminar 12. Juni 2018 23

GESTIS Stoffdatenbank (Gefahrstoffe)Staub EX Datenbank

Statistik Unfallstatistik Schweiz

Normen ISOSNV

Seminare Swiss Safety Center

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Herzlichen Dankfür Ihre AufmerksamkeitSwiss Safety Center AG, CertificationsRichtistrasse 15, CH-8304 WallisellenTelefon 044 877 62 30E-Mail [email protected] safetycenter.ch

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Wie plane ich ein Upgrade-Projekt ISO 45001

Jürg Liechti, Neosys AG

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Verschiedene Ausgangslagen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 26

MS nach ISO 45001:2018

MS nach ISO 14001:2015 und ev. ISO 9001:2015MS nach OHSAS 18001 Lösung nach EKAS 6508

GAP

Neuerungen im Zusammenhang

mit der High Level Structure nach ISO

Ausweitung Q/U è ASGS;Praktische Arbeit ASGS (Gefährdungsanalysen)

Mitwirkung der MA

Einführung des Management-

systems

WEG 3WEG 1WEG 2

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Die High Level Structure der ISO-MS

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 27

Unterstützung und Betrieb

(7 und 8)

Bewertungder Leistung

(9)

Planung(6)

Verbesserung(10)

Führung(5)

Check

Do

Act

Plan

Geltungs-/ Anwendungsberereich des Systems 4.3 / 4.4

ErwarteteResultate

Interne+externeAspekte

Erwartungen+Bedürfnisse

der Stakeholder

Kontext der Organisation (4)

Unterstützung und Betrieb

(7 und 8)

Bewertungder Leistung

(9)

Planung(6)

Verbesserung(10)

Führung(5)

Check

Do

Act

Plan

Geltungs-/ Anwendungsberereich des Systems 4.3 / 4.4

ErwarteteResultate

Interne+externeAspekte

Erwartungen+Bedürfnisse

der Stakeholder

Kontext der Organisation (4)

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Die Forderungen von ISO 45001 im Detail

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 28

Legende: blaue Elemente = Spezifisch für OHS-MS

Legende: graue/weisse Elemente = in jedem MS vorkommendWEG 1

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Neu/Handlungsbedarf gegenüber OHSAS 18001

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 29

Legende: blaue Elemente = Spezifisch für OHS-MS

Legende: graue/weisse Elemente = in jedem MS vorkommendWEG 2

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Neu/Handlungsbedarf gegenüber OHSAS 18001

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 30

§ High Level Structure (HLS) = Neue Grundstruktur und Kapitel-Darstellung

§ Verständnis (Analyse) der Organisation und ihres Kontexts

§ Verständnis der Erwartungen und Bedürfnisse aller Stakeholder

§ Generelle Forderung nach Risikobasiertem Denken

§ Präzise Definition des Anwendungsbereichs des Managementsystems

§ Mehr Kontrolle über externe Lieferanten§ Mehr Ergebnis-Orientierung

(Leistungsindikatoren)§ Verstärkung der externen Kommunikation

(konsistent mit der Stakeholderanalyse

è Neues Element/Dokument

è Neues Element/Dokument

è Ergänzung im Systembeschrieb

è Ergänzung Lieferantenkontrolle

è Ev. zusätzliche Kennzahlen

è Ergänzung Kommunikations-konzept

è Ev. neuer Prozess (Risiko)

Handlungsbedarf

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EKAS 6508

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 31

è Die 10 Elemente sind eigentlich Teile eines Managementsystems und sehr einfach in ISO 45001 integrierbar

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Der Weg ab EKAS 6508

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 32

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Schritte zum Upgrade: Empfohlener Phasenplan

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 33

System-Elemente, Tätigkeiten

Schr

itt1

Gap-Analyse• Gemeinsame Analyse des Handlungsbedarfes anhand einer Checkliste ISO 45001:2018• Erarbeiten eines Vorschlags zur konkreten Weiterentwicklung des Managementsystems,

entsprechend der konkreten Ausgangslage.

Schr

itt 2

Neue Elemente gemäss HLS erarbeiten und ins Managementsystem einbringen • Umfeldanalyse, Anwendungsbereich• ASGS-bezogene Stakeholderforderungen• Risikoprozess, Chancen- und Gefahren-Betrachtung bezogen auf den Standort (betriebliche

Aspekte) sowie auf Produkte und Dienstleistungen

Schr

itt 3

Gefährdungsermittlungen, ASGS-Ziele und ASGS-Kennzahlen• ASGS-Kennzahlen:

- Durchsicht bestehender Daten- Erarbeiten sinnvoller Indikatoren (Messgrössen)

• Ableiten von Zielen (neu: strategische und operative Ziele sowie Aktionspläne)

Schr

itt 4

Weitere notwendige Anpassungen • Ergänzung der behördlichen Forderungen in der Gesetzesdokumentation• Überprüfen der Lieferantenkontrolle• Kommunikation (teilweise neue Forderungen)

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Erfahrungen aus diversen Upgradeprojekten

Angela Mastronardi, Neosys AG

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Erfahrungen über die gesamte Planungsphase

§ Gap-AnalysenKernerkenntnisse:

§ Handlungsbedarf ist klar definiert, ermöglicht Budgetierung§ Grafik als wertvolles Kommunikationsmittel mit der Geschäftsleitung

§ Neue Elemente ins Managementsystem einbringenKernerkenntnisse:

§ Eine der anspruchsvollsten Phasen§ Teilweise ein Umdenken gefordert da neue Sichtweisen eingebracht werden

§ Gefährdungsermittlungen, Ziele und KennzahlenKernerkenntnisse:

§ Differenzierung in der Ausführlichkeit der Ermittlungen mittels Priorisierung§ Definition und Ableiten von Leistungskennzahlen

§ Weitere AnpassungenKernerkenntnisse:

§ Durchgängigkeit sicherstellen (andere Anforderungen, Kommunikation)§ Nach wie vor: Überprüfen der Konformität mit bindenden Verpflichtungen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 35

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Erfahrungen mit Gap-Analysen

§ Hilfreiches Instrument > Handlungsbedarf > Budget für die weiteren Schritte

§ Kommunikationsmittel

§ Typische Lücken je nach Ausgangslage:§ Kontext, Interessierte Parteien§ Anwendungsbereich§ Führung und Verpflichtung§ Indirekte Einflussmöglichkeiten§ Gefahren und Chancen§ Ziele und Kennzahlen§ Kompetenzen§ Kommunikation§ Betriebliche Planung und Steuerung§ Managementbewertung

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 36

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Erfahrungen mit den neuen Elementen

Anspruchsvolle Elemente:§ Ermitteln der interessierten Parteien >

Ansprüche > Handlungsbedarf > bindende Verpflichtungen & Kommunikationsmassnahmen

§ Risikoprozesses > Solide Grundlagen > Kontextanalyse, Anforderungen der interessierten Parteien, Gefährdungs-ermittlungen und bindende Verpflichtungen

§ Anwendungsbereich > direkte Steuerung > indirekte Beeinflussung

§ Umdenken nötig hinsichtlich § Chancen § Indirekten Einflussmöglichkeiten

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 37

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Erfahrungen mit Gefährdungsermittlungen, Zielen und Kennzahlen

§ Gefährdungsermittlungen: priorisieren und staffeln in der Zeit

1. Priorisieren der Arbeitsplätze anhand Risikobeurteilung

2. Mit einem Spezialisten die besonderen Gefährdungen ermitteln

3. Programm erstellen über einen angemessenen Zeitraum für das detaillierte Durchgehen der Checklisten und Regelungen

§ Definition von Leistungskennzahlen:§ Leistungskennzahl auf strategischer

Ebene§ entsprechende Kennzahlen für jede

Stufe ableiten§ Ziele sowohl auf der strategischen wie

operativen Ebene formulieren.

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 38

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Erfahrungen mit weiteren Anpassungen

§ Mit der internen Kommunikation stehen zwei Schwerpunkte vermehrt im Zentrum:

§ die Kommunikation durch die Führung, was für die meisten Unternehmen nicht neu ist;

§ Möglichkeiten des Mitwirkens, wodurch Beiträge für eine kontinuierliche Verbesserung erfolgen sollen. Letzteres stellt grössere Herausforderungen dar.

§ In der externen Kommunikation werden die Massnahmen aus der Stakeholderanalyse aufgenommen: Kommunikationskonzept!

§ Bindende Verpflichtungen: andere Anforderungen miteinbeziehen.

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 39

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Gesamteindruck zu den neuen Normen

§ Brücken schlagen zu den interessierten Parteien wird verstärkt § Das Integrieren von verschiedenen Managementsystemen bleibt eine

Herausforderung, wobei die gemeinsame Struktur der verschiedenen Normen dies etwas erleichtern.

§ Zudem nähern sich die neuen Normen dem unternehmerischen Denken an§ Risikobasiertes Denken§ Stakeholdermanagement§ Leistungskennzahlen§ Dokumentation soweit notwendig

§ Eine weitere Herausforderung ist die stufengerechte interne Kommunikation

§ angemessenen Kennzahlen (Aussage zum gesamten Unternehmen vsAussage zu einem Bereich)

§ Persönlicher Beitrag (Politik > Ziele > konkrete Mitwirkungsmöglichkeiten)

Wer sich jedoch auf das Abenteuer einlässt und verschiedene Perspektiven einnehmen kann hat schon gewonnen!

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 40

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Pause

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 41

Gesetzesnews auf Twitterhttps://twitter.com/LexplusNeosys

Neosys Apphttps://itunes.apple.com/us/app/neosys/

id983906421?mt=8

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Aus Unternehmersicht: wieso ein Managementsystem?

Marcel Duttwiler, Leiter HSE, Jura Management AG

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Wieso Arbeitssicherheit

18. Mai 2018/MDU43

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• Nach bestem Wissen und Gewissen• EKAS: 10 Elemente des ASA-Konzeptes• Spezifikation OHSAS 18001• Norm ISO 45001: 2018

Alle Firmen arbeiten an AS+GS

18. Mai 2018/MDU44

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• Fehlende Management Attention• Hektisches Tagesgeschäft (Eisenhower, schön wär’s)• Einzelne Querschläger • Fachliche Kompetenzen fehlen• etc.

Problematik

18. Mai 2018/MDU45

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• Zustimmung, Unterstützung und Zeichen durch das Management

• Risiken und Chancen• High Level Structure• Systematik – der rote Faden• Koordination• Prioritäten (z.B. Gesetzeskonformität)• Effizienzgewinn (z.B. durch

Mehrfachnutzen)• Bestätigung einer qualifizierten,

unabhängigen Stelle• etc.

Vorteile eines Managementsystems

18. Mai 2018/MDU46

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• AS+GS können zwar am Tisch gemanagt, die Unfälle aber nicht dort verhindert werden

• Unfälle werden in der Praxis verursacht und müssen auch dort verhindert werden

Vorsicht !

18. Mai 2018/MDU47

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Konkrete Instrumente – TOOL RISIKOMANAGEMENT

Jürg Liechti, Neosys AG

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Verstehen der Organisation und

ihres Kontext

Erfordernisse und Er-

w artungen der Beschäftigten und anderen interessierten

Parteien

Festlegen des A&GS-MS

Anw endungs-bereiches

A&GS-Management-

system

Führung und Verpflichtung

Rollen, Verantw ortlich-

keiten und Befugnisse

A&GS-Politik

Überw achung, Messung,

Analyse und Bew ertung

Bew ertung der Einhaltung von Verpflichtungen

Management Bew ertung

Internes Audit

Massnahmen zum Umgang mit

Gefahren und Chancen

A&GS-Ziele und Planung zu deren

Erreichung

Nichtkonformität und Korrektur-massnahmen

Fortlaufende Verbesserung

Ressourcen

Kompetenz

Bew usstsein

Kommunikation

Dokumentierte Information

4 Kontext derOrganisation 6 Planung

5 Führung + Beteiligung der Beschäftigten

7 Unterstützung 8 Betrieb 9 Bewertung der Leistung 10 Verbesserung

Betriebliche Planung und

Steuerung

Gefährdungen beseitigen,

Risiken mindern

Änderungs-management

Beschaffung

Auftragnehmer

Ausgliederung

Notfallplanung und Reaktion

Konsultation und Beteiligung von

Beschäftigen

Identif izierung von

Gefährdungen und Bew ertung

der Risiken

Bestimmung gesetzlicher Vorschrif ten

Planung von Massnahmen

Nutzen§ Im Kapitel 4.1 der ISO – Management-

system-Normen (mit High-Level-Structure) wird verlangt, dass zur Beurteilung der relevanten Aspekte ein Verfahren verwendet wird, welches alle Chancen und Gefahren erkennt und berücksichtigt. => «Risk based thinking»

§ Im Kapitel 6.1. wird diese Forderung auf die Planung angewendet: Das Managementsystem muss sicher stellen, dass bei der Planung die Risiken und Potenziale umfassend reflektiert werden

§ Der Nutzen des vorgestellten Tools RISIKOMANAGEMENT besteht darin, diese Normenforderung mit einem einfachen Instrument abzudecken

§ Der Nutzen besteht weiter darin, dass mit diesem Tool RISIKOMANAGEMENT gleichzeitig auch die analoge Normenforderung in den anderen ISO-Managementsystemnormen abgedeckt werden kann (ISO 14001, ISO 9001, etc.)

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 49

Normforderung ISO 45001 (6.1)Das Unternehmen muss in der Planung die Risiken und Chancen ermitteln unter Berücksichtigung von:a) Kontext, interessierten Parteien und

Anwendungsbereichb) Gefährdungen, ASGS-Risiken und

Chancen, bindende Verpflichtungen

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 50

§ Das Tool besteht in einem Prozess plus einem mitgeltenden Muster-Excel-Dokument

§ Der Prozess wird ins Managementsystem aufgenommen§ Das Muster-Excel-Dokument dient zur Behandlung und

Dokumentierung der konkreten Fälle, auf welche der Prozess angewendet wird

§ Das Unternehmen entscheidet frei, auf welche konkreten Fälle der Prozess angewendet wird.

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Prozess-Beschrieb

Input Output Verant.

Prozess, Quelle, Dokument, Hilfsmittel Prozessschritt, Tätigkeit Beschreibung, Regeln Resultat, Dokument Person,

Funktion- Stakeholderanalyse- Relevante Aspekte Der Untersuchungsbereich und die Risiko-Akzep-- Externe Forderungen tanzgrenze müssen bekannt + definiert sein- IKS- Projektbeschrieb

je nachUntersu-

- Businessplan Brainstorming unter Fachleuten - Mindmap oder ähnlich chungs-- Arbeitsplatz mit Gefahren bereich

In einem Wahrscheinlichkeits-Ausmass-Diagramm werden die geschätzten Grössen nach Klassen geordnet eingetragen. Das W-A-Diagramm enthält auch die Akzeptanzgrenze für das Risiko.

- W-A-Diagramm wie oben

Risiko = Ausmass x Wahrscheinlichkeit

Auswirkungen stärken oder verringernChancen wahrscheinlicher / Gefahren unwahr- - Massnahmenplänescheinlicher machenWirkung der Massnahmen evaluieren

--> Prozess KVP

Szenarien im W-A-Diagramm ablegen, verfolgenW-A-Diagramm als Risikomonitor brauchen - W-A-Diagramm

Wenn Stakeholder von den ermittelten Risikenbetroffen sind ==> Angemessene Information

Bei Projektreviews, Prozessreviews oder dem Managementreview auf die beeinflussten bzw.beherrschten Risiken Bezug nehmen --> Prozess System-

bewertungUV, USB

Prozess, Prozessschritte

Identifikation der Gefahren und

Chancen

Szenarien herleiten.

Wahrschein-lichkeit und Ausmass

abschätzen

Risiko akzeptabel?

Start

Ende

Risiken re-viewen, be-

richterstatten

Risiken überwachen und

monitoren

Umgang mit Abw eichungen

Management-review

Ja

Nein

Risikominde-rungsmass-

nahmen festlegen, validieren, umsetzen

Risiken kommunizieren

wo nötig

12. Juni 2018 51

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Umschlag

Raffinerie Transport

Kunde

Unfall mitMineralöl

Schlauchabriss,SchlauchplatzerÜberbefüllung beim Kunden Fül lstandsmessung

defekt

Fehler beim An-oder Abhängen

Falsches Produkt

Unfall innerhalb Raffinerie-Areal

Nur Sach- oder Personenschaden

Freisetzung

Verstoss gegenTransportvorschri ften

BeschilderungBegleitpapiereRuhezeit.....

Verkehrsunfall (LKW)

Nur Personen- oderSachschadenFreisetzungBrand

Leckage ohne UnfallSabotageTechnischer Defekt

Unsachgemässer Einsatzdes Produkts

BrennerstörungVergiftung

Brand / Explosion

T1a Ein Tanklastwagen wird in einen Unfall verwickelt und verliert Öl. Dieses läuft auf die Strasse und wird von den Sammelsystemen aufgefangen

W = 1/10a A = 100 kCHF 10 kCHF/a

T1b Ein Tanklastwagen wird in einen Unfall verwickelt und verliert Öl. Dieses läuft über den Strassenrand hinaus ins unbefestigte Gelände und verursacht eine Altlast (Unfallstandort)

W = 1/30a A = 300 kCHF 10 kCHF/a

T1c Ein Tanklastwagen wird in einen Unfall verwickelt und verliert Öl. Dieses läuft in einen Bach oder See. W = 1/100a

A = 30'000L * 1'000'000L/L / 1m = 30'000'000 m2 = 3000

haT2 Ein Tanklastwagen wird in einen Unfall verwickelt und gerät in Brand.

W = 1/10a A = 200 kCHF 20 kCHF/a

T3 Durch Sabotage oder einen technischen Defekt an den Armaturen läuft Öl aus einem Tankfahrzeug aus. Das ausgelaufene Öl landet in einer Auffang-Vorrichtung oder in der Kanalisation

W = 1/10a A = 50 kCHF/a 5 kCHF/a

T4 Durch eine Fehlmanipulation beim Umschlag läuft Öl beim Kunden ins Freie. Das Öl versickert im Garten und kontaminiert das Grundwasser

W 1/10a A = einige 100 Pers*Mt bzw.A = bis zu 1 Mio kCHF

100 kCHF/a

Mitgelten-des Muster-Dokument:

Teil1: MindMapund Risiko-Beurteilung

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 52

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Mitgelten-des Muster-Dokument:

Teil2: W/A-Diagramm und Eintrag

Sac

hsch

aden

in

Gel

dein

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Trin

kwas

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n

kCHF ha Pers*Mt

5'000 10 1'000 Katastrophal 50 k/J 500 k/J 5 M/J 50 M/J

500 1 100 Gross 5 k/J 50 k/J 500 k/J 5 M/J

50 0.1 10 Spürbar 500/J 5 k/J 50 k/J 500 k/J

5 0.01 1 Bagatelle 50 /J 500/J 5 k/J 50 k/J

unwahrscheinlich selten möglich häufig0.01/J 0.1/J 1/J 10/J

Scha

dens

ausm

ass

WahrscheinlichkeitFrequenz

inakzeptable Szenarien

bedingt akzeptable

akzeptable Szenarien

1c

1b

1a

2

3

4

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 53

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Eingliederung im Managementsystem

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 54

§ Prozessbeschrieb zu den Führungsprozessen

§ Muster-Excel mit MindMap = Mitgeltendes Dokument (Vorgabe)

§ Ausgefüllte Excels für bestimmte Chancen und Gefahren = Nachweisdokumente

§ Für verschiedene Chancen-/Gefahrentypen sollen verschiedene Excels erstellt werden.

§ NB.: Dieser Prozess ersetzt nicht die Gefährdungsermittlung an den Arbeitsplätzen! Er dient zum Risikomanagement auf Unternehmensebene

Der Einsatz des Instruments «RISIKO-MANAGEMENT» kann überall erfolgen, wo Chancen und Gefahren auftreten!

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Konkrete Instrumente – Die Stakeholderanalyse

Angela Mastronardi, Neosys AG

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Nutzen§ Bedürfnisse der interessierten

Parteien kennen und angemessen damit umgehen können

§ Gefährdungen reduzieren und Chancen wahrnehmen

§ Kommunikation optimieren

Normforderung ISO 45001 (4.2)Das Unternehmen muss ermittelna) neben den Beschäftigten auch die für

das ASGS-MS relevanten andereninteressierten Parteien

b) deren relevanten Bedürfnisse undErwartungen

c) die Erwartungen, die als bindendeVerpflichtungen aufgenommenwerden

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 56

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 57

Die Stakeholderanalyse basiert auf Fragen zu folgenden Themen:

§ Stakeholdergruppen§ Anforderungen§ Relevanz für das Unternehmen§ Stärke des Interessens§ Stärke des Einflusses§ Gefährdungen für das

Unternehmen§ Chancen für das Unternehmen§ Massnahmen§ Bindende Verpflichtungen§ Nachweise

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Vorgehen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 58

In Projektgruppe folgendes ermitteln:1. Interessierte Parteien2. Interesse / Anforderungen3. Einflussmöglichkeiten4. Relevanz für das Unternehmen5. Risiken (Gefahren & Chancen)

Daraus:→ Massnahmen definieren→ Konsequenzen für die

Kommunikation festhalten→ Bindende Verpflichtungen

aufnehmen→ Einbeziehen in Unternehmens-

Risikoanalyse→ Änderungen verfolgen &

aktualisieren

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Eingliederung im Managementsystem

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 59

§ Grundlage für die Risikoanalyse§ Kann bindende Verpflichtungen

generieren§ Kann Erkenntnisse liefern für

strategische Aussagen in der Politik

→ Daher erfolgt der Einsatz dieses Instruments zu Beginn der Planungsphase.

§ Die Aktualisierung erfolgt einmal pro Zyklus: ist die Analyse aktuell, vollständig und entspricht sie noch immer dem Anwendungsbereich?

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Konkrete Instrumente – Gefährdungsermittlung

Methode SUVA mit der App «Neosys»

«Wie weisen Sie als Sicherheitsbeauftragte(r) den Überblick über die Arbeitssicherheit im Betrieb nach?»

Alexander Winkler, Neosys AG

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NutzenZu den Pflichten der Arbeitsgeber gehört gemäss Art. 11 der VUV* eine Gefahrenermittlung. *Verordnung über die Verhütung von Unfällen und Berufskrankheiten

Die Gefahrenermittlung als Nachweis bei:

- Sicherstellung, dass Tätigkeiten ein unfallfreies Arbeiten ermöglichen

- Regelung der Zuständigkeiten zur Arbeitssicherheit

Methode nach Suva, welche:- die Gefahren im Betrieb systematisch

erfassen kann- sich einen Überblick über das

Gefahrenpotenzial verschafft- beurteilt, in welcher Priorität die

verschiedenen Gefahren behandelt werden müssen

- entscheidet, ob Spezialisten der Arbeitssicherheit beizuziehen sind

- erkennt, wann eine Risikobeurteilung durchzuführen ist

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 61

Normforderung ISO 45001 (6.1.2.1)Das Unternehmen muss die Gefährdungen kontinuierlich und vorausschauend ermitteln:a) Organisation, soziale Bedingungen, Führung

und Kulturb) Normal- und Sonderbetriebc) Interne und externe Vorfälle, pot. Notfälled) Personen und andere Aspekte: interne, externe

und indirekt Betroffenee) Veränderungen (Organisation, Wissen)

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 62

http://lernprogramme-lwr.suva.ch/top/de/02_gefahrensituationen.php

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Vorgehen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 63

1. Erstbegehung und Dokumentation2. Systemgrenzen bestimmen 3. In Teilsysteme gliedern4. Basis- und Teilprozesse einordnen5. Gefahreninventar erstellen6. Gefahrenpotenzial einschätzen7. Herausfinden, ob anerkannte Regeln der Arbeitssicherheit verfügbar sind8. Automatische Darstellung des Gefahren-Portfolio (Eingliederung ins MS)9. Prioritäten setzen für weiteres Vorgehen10.Vertiefte Überprüfung mittels z.B. Betriebsanweisung der Anlage, Suva-

Checklisten etc.11.Erstellung des Massnahmenkataloges (Eingliederung ins MS)12.Umsetzung der Massnahmen

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Eingliederung im Managementsystem

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 64

§ Bei neuen Tätigkeiten, Arbeitsmitteln und -stoffe

§ Planungsgrundlage für die Betrachtung der Risiken

§ Entscheidungsbasis für Massnahmen der Arbeitssicherheit

§ Sicherheits-Audits innerhalb vom Managementsystem

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Konkrete Instrumente –

Simon Kröni, Neosys AG

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Nutzen§ Zusammenstellung der gesetzlichen

und sonstigen Anforderungen§ Einfache Bewertung der

Gesetzeskonformität§ Regelmässige Aktualisierung der

Gesetzesdokumente§ Grundlage für Aussage zur

Gesetzeskonformität im Managementreview

Normforderung ISO 45001 (6.1.3)Das Unternehmen muss:a) die anwendbaren rechtlichen

Verpflichtungen und anderenAnforderungen ermitteln

b) Bestimmen, wie diese anwendbar sindund den Kommunikationsbedarf ermitteln

c) Diesen bindenden Verpflichtungen in der Ausübung des ASGS-MS Rechnungtragen

d) Sie aktuell halten und als dokumentierte Information aufrechterhalten

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 66

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 67

§ Dashboard

§ Übersicht der gesetzlichen Anforderungen nach Standortobjekten

§ Gesetzesliste zur Information

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Vorgehen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 68

1. Gesetzesanalyse durch Neosys

2. Falls vorhanden Aufnehmen der anderen Anforderungen durch den Betrieb

3. Überprüfung im Betrieb– Zuteilung von Verantwortlichen– Bewertung der Forderungen (ja/nein/in Abklärung)

und Dokumentation der Nachweise

3. i.d.R. einmal jährliche Aktualisierung durch Neosys

4. Überprüfung der geänderten Forderungen

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Eingliederung im Managementsystem

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 69

§ Instrument zur Erfüllung einer Hauptforderung der ISO Managementsystemnormen: Dokumentation der Gesetzeskonformität

§ Dient als Basis zur Erfüllung von vielen weiteren Normforderungen

→ Daher erfolgt der Einsatz dieses Instruments zu Beginn der Planungsphase wie auch in der Bewertung der Leistung.

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Vorabendseminar vom 12. Juni 2018

Konkrete Instrumente – EcoWebDesk

Rémy ChrétienGeelhaarconsulting gmbh

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Kurzvorstellung

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 71

Strategieberater und Organisationsentwickler Innovative Firmen nutzen Nachhaltigkeit als Erfolgs-faktor. Dazu braucht es die passende Strategie, die richtigen Ziele, leistungsfähige Instrumente und eine wirksame Organisation. Wir unterstützen Sie dabei mit Sachkompetenz, Methoden-kenntnis und Praxiserfahrung.

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Was ist EcoWebDesk?

• Passgenaue Software-Lösung für Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Nachhaltigkeit.

• Über 200 zufriedene Kunden –vom KMU bis zum Grosskonzern.

• Dank Partnerschaft von geelhaarconsulting und Neosys mit EcoIntense nun auch in der Schweiz präsent.

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 72

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Nutzen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 73

Zeit sparen

Qualität verbessern

Kosten senken

Sicherheit erhöhen

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 74

Grundsystem

Öko-Controlling

Prozess-Management

Legal Compliance

Gefahrstoff-Management

Arbeits-sicherheit

Online-Unterweisungen

Audit-Management Nachhaltigkeit

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Aufbau

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 75

Grundsystem

Öko-Controlling

Prozess-Management

Legal Compliance

Gefahrstoff-Management

Arbeits-sicherheit

Online-Unterweisungen

Audit-Management Nachhaltigkeit

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Vorgehen

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 76

Gute Vorbereitung ist die halbe Miete…

Vor dem Projektstart zu klären:• Was soll die Software

leisten?• Wer wird die Software

nutzen?• Wie erfolgt die Integration

in die Systemlandschaft?• Welche Ressourcen

stehen zur Verfügung?

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Eingliederung im Managementsystem

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 77

ISO 45001

Gefährdungserkennung, Risikoeinschätzung und Festlegung der Lenkungs-massnahmenSchulungen, Unterweisungen und QualifizierungenNotfallvorsorge und GefahrenabwehrLenkung sämtlicher Vorgabedokumente inkl. Betriebsanweisungen

plus nahtlose Integration von ISO 14001, ISO 50001, GRI, …

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!

12. Juni 2018 Neosys: Vorabendseminar 78

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Wir unterstützen Sie gerne:

Tel: +41(0)32 674 45 [email protected]

Neosys AGPrivatstrasse 10CH-4563 Gerlafingen


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