Lohnt sich der mobile Webshop für Print? - Online Print Symposium 2014

Post on 22-Nov-2014

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Der mobile Markt wächst und kaum eine Branche kann sich dem Boom entziehen. Als Expertin für mobile Lösungen führt Annkathrin Seitz in den mobilen Kosmos und insbesondere in den Bereich mobiler Webshops ein und liefert Impulse, wie die Online Druck Branche in eine mobile Zukunft starten kann. Dabei werden die Herausforderungen bei der Konzeption und Entwicklung von mobilen Webshops erläutert. Zudem werden die Chancen und Risiken, welche der mobile Markt mit sich bringt, erläutert und entsprechende Handlungserfordernisse abgeleitet.

transcript

Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?16. Mai, Online Print Symposium, München 2014

Über michAnnkathrin Seitz Bachelor of Science Medieninformatik App-Konzeption und Mobile / Online Marketing bei fluidmobile in Karlsruhe

– Online Print Symposium

creating relevance in a connected world.

– fluidmobile

building a mobile future.

Wir nutzen Design, Kommunikation und Technologie, um für den Nutzer echten Mehrwert in einer mobilen Welt zu schaffen.

Der mobile Kosmos

Quelle: http://apfelblog.ch/wp-content/uploads/apps-on-iphone.png

Die mobile Welt in ZahlenDie deutsche Smartphone-Nutzung steigt weiter. (halbjährlicher Vergleich)

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

Mobile vs. Desktop

Webseite

Web-App

App

App-DefinitionCharakteristika einer App:

• Begrenzte Funktionalität

• Einfache Bedienbarkeit

• Verbreitung über App-Stores

Eigenschaften einer App• Ladezeit

• Offline-Verfügbarkeit

• Speicherung von Daten

Anteil mobiler Besucher

15 % mobile Besucher 25 % mobile Besucher laut Google-Studie auf der fluidmobile Webseite

Quelle: Dominic Keen, Chief Executive von MoPowered

15 %

85 %

25 %

75 %

– Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer des IFH Köln.

“Kein stationärer und kein Online-Händler wird die Bedeutung von Smartphones für den Handel

langfristig ignorieren können”

Ansprüche der Nutzer

Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=5.064 (Fallzahl: 2.084); Februar 2014

93,8 Bedienbarkeit83,4 Preis 72,9 Bewertungen im App-Store 66,8 Empfehlungen von Freunden 53,3 Spaßfaktor

89,2 Nutzwert74,6 Technische Gegebenheiten 68,0 Aktualität der App 57,0 Design 50,2 Bewertungen der App auf Computer-Webseiten

Mobile Experience

Quelle: Infografik von Skava USA: www.skava.com, Mehrfachnennung möglich

• 43 Prozent der Befragten gehen sofort zur Konkurrenz.

• 30 Prozent werden die schlechte Mobile Seite nie wieder besuchen.

• 29 Prozent ziehen einen Besuch erst nach einem Jahr wieder in Erwägung.

88 Prozent mobiler Shopper haben negative Erfahrungen gemacht. Konsequenz:

– fluidmobile

“Eine App ist kein Allheilmittel, sondern ein Tool, um Unternehmensziele zu erreichen.”

Beispiel: Mercedes-Benz App

Beispiel: Mercedes-Benz App

Beispiel: Mercedes-Benz App

Team App-Entwicklung

IT-Projektleiter (intern)

Mobile Konzepter (intern/extern)

Android Programmierer (intern/extern)

iOS Programmierer (intern/extern)Backend

Programmierer (intern/extern)

Mobile Marketer

(intern/extern)

Mobile Designer

(intern/extern)

Impulse

Mitarbeiter-Set

Quelle: http://www.goodinteractive.de/

Impulse

Bilder drucken

Quelle: http://www.leinwandfoto.de/leinwandfoto.de/wp-content/uploads/foto-auf-leinwand-testsieger1.jpg

Impulse

B2B-Shop

Impulse

B2B-Shop

Lohnt sich der Mobile Webshop für Print?

Herzlichen Dank!Kontakt unter: fluidmobile.de | as@fluidmobile.de | 0721 / 754 072 - 30