Wir machen Destinationen digitaler!

1

DIGITALES MARKETING FÜR GAS(T)GEBER

SCHULUNGEN UND SEMINARE IN DEINER DESTINATIONDas Weiterbildungsportfolio 2020 von Tourismuszukunft

2

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Unsere Kunden von touristischen Destinationen und Verbänden sprechen uns immer wieder darauf an, dass Leistungsträger wie Hotels, Ferienwohnungen oder Restaurants hohes Interesse an Vor-Ort-Schulungen zeigen.

Aus diesem Grund haben wir die Schulungsreihe „Digitales Marketing für Gas(t)geber“ konzipiert. In dieser fünfteiligen Seminarreihe erhalten Eure Kollegen, Betriebe und Leistungsträger einen praxisorientierten Zugang zu fünf grundlegenden digitalen Themenbereichen – Content, Website, Google, Vertrieb und Social Media.

Einige weitere Seminare bieten Euch häufig angefragte Zusatzkompetenzen – vom Umgang mit Bewertungsplattformen über digitale Workflows bis hin zum mobilen Filmen und Fotografieren.

Gerne stellen wir gemeinsam mit Euch das perfekte Paket zusammen, um Eure Destination digitaler zu machen! Alle Informationen und Kontakte findet ihr unter www.tourismuszukunft.de/seminarreihe!

Euer Team von Tourismuszukunft

3

DIE SEMINARE IM ÜBERBLICK

Unser Erfolgsversprechen an die Teilnehmer bei all unseren Seminaren

» Checkliste mit Handlungsempfehlungen für den eigenen Betrieb

» 10 Best Practice Beispiele aus dem Tourismus

» 3 kurzfristig realisierbare Maßnahmen für Deinen Betrieb

» Interaktives Format

» Zertifikat von Tourismuszukunft

4

Im Exklusiv-Seminar „Content Kings & Queens“ lernst Du, wie du Content Marketing für Dein Unternehmen planst und umsetzt. Von deinem Wunschgast ausgehend entwickeln wir zielgerichtete Geschichten, Themen und Inhalte. Das Seminar bildet die strategische Grundlage für alle weiteren Elemente der Seminarreihe.

CONTENT KINGS & QUEENSGESCHICHTEN FÜR DEINEN WUNSCHGAST ERZÄHLEN

» Einführung ins Content-Marketing» Werte und Personas: Wie tickt dein

Wunschgast? » Der richtige Content für die richtige

Zielgruppe» Storytelling: Geschichten erzählen, die

ankommen

» Autor & Urheber: Wer erzählt, wer erlebt? » Schreibwerkstatt: Texte für für Social Media

Plattformen verfassen» Foto und Video – die Wahl der geeigneten

Formate» Erstellen eines Redaktionsplanes

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Content Kings & QueensInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

5

Im Exklusiv-Seminar lernst Du, was eine erfolgreiche Gastgeber-Website ausmacht und wie Du den Erfolg messbar machen kannst. Dieses Seminar ist sehr beliebt bei touristischen Destinationen, um die Leistungsträger in diesem Bereich weiterzubringen.

WEBSITE MASTER MESSBAR MEHR ERFOLG MIT DEINEM WEBAUFTRITT

» Zielgruppen, Ziele und Strategie für Deine Website

» Technische Grundlagen» Erfolgsfaktoren Deiner Website: Emotion,

Information, Conversion» Conversion-Optimierung» Agentur-Auswahl» Webcontrolling mit Google Analytics

» Funktionsweise und Implementierung von Google Analytics

» Die wichtigsten Kennzahlen» Die wichtigsten Berichte» Messung von Conversions» Kampagnen anlegen» Dashboard einrichten

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Website MasterInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

6

Fast jede Reisebuchung beginnt bei Google. Lerne in diesem Seminar, wie Deine Gäste Dich besser finden. Unser ganzheitlicher Ansatz beleuchtet die organische Suche (SEO), die bezahlten Anzeigen (SEA) sowie spezifische Möglichkeiten wie die Google Hotel Price Ads.

GOOGLE CRACKSO WIRST DU IM WEB GEFUNDEN!

» Grundlagen: Wie funktionieren Suchmaschinen?

» Aktuelle Marktdaten» Aktuelle Entwicklungen (Google im Wandel)» Suchmaschinenoptimierung» Finden der richtigen Keywords» Rankingfaktoren On-/Offpage

» Suchmachinenwerbung (Google AdWords)» Einrichten eines Google AdWords Kontos» Setup von Google AdWords Kampagnen» Google MyBusiness» Google Hotel Price Ads

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Google CrackInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

7

Im Seminar lernst du, welche Strategien, Taktiken & Tools einzusetzen sind, um mehr Direktbuchungen für Dein Hotel oder Deine Ferienwohnungen zu generieren. Das Seminar trainiert Dich im effizienten Kundenmarketing, Du führst einen Vertriebskosten-Check durch und lernst die Buchungs-Killer auf Deiner Website kennen.

BOOKING-DIVAMEHR DIREKTBUCHUNGEN, WENIGER PROVISIONEN

» Vertriebskosten-Check: Wieviel gebe ich jährlich an Kommissionen an booking.com & Co. aus?» Der Billboard-Effekt: Wie profitiere ich von OTA’s, Google, Tripadvisor, Trivago & Co.?» Wieso bucht denn keiner – die Buchungskiller auf deiner Website! Kennst du die Conversion-Rate und die

wichtigsten Kennzahlen aus Google Analytics?» Buchungsvorteile: Wie motiviere ich meine Gäste, auf meiner Website zu buchen – Vorteile oder Rabattpreise?» Apps & Tools für mehr Buchungen: Preisvergleich-Widgets, Live-Chat, Buchungsengines (IBE)» Erfolgsfaktoren & Best-Practice Beispiele für den Direktvertrieb per E-Mail, Telefon & Website» Effizientes Kundenmarketing: Loyality-Vorteile, E-Mail-Marketing oder doch ein Postmailing?

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Booking DivaInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

8

Im Exklusiv-Seminar lernst Du, wie man Social Media für Dein Unternehmen richtig einsetzt. Dabei sprechen wir über die Strategie und leiten Dich an, wie Du Facebook, Instagram, WhatsApp & Co richtig einsetzt. Das Seminar trainiert Dich für den Einsatz von Social Media für Dein Unternehmen.

SOCIAL MEDIA ROCKSTARFIT FÜR FACEBOOK, INSTAGRAM,WHATSAPP & CO.

» Social Media Zielgruppen, Ziele & Strategie» Facebook für Einsteiger» Facebook für Fortgeschrittene» Facebook Content Formate

» Facebook Werbeanzeigen» Messenger Marketing mit WhatsApp & Co» Instagram für den Betrieb» Werbekampagnen auf Social Media

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Social Media RockstarInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

9

Im Exklusiv-Seminar „Multimedia Magier“ lernst du, wie du Fotos und Videos für Social Media-Content produzierst. In den Praxisübungen ist Spaß garantiert: Wir fotografieren und filmen mit dem Smartphone, lernen die Finessen verschiedener Content-Formate kennen und tauschen uns zu Tipps und Tricks aus!

MULTIMEDIA MAGIERFOTOGRAFIEREN UND FILMEN MIT DEINEM SMARTPHONE

» Social Media Zielgruppen, Ziele & Strategie» Facebook für Einsteiger» Facebook für Fortgeschrittene» Facebook Content Formate

» Facebook Werbeanzeigen» Messenger Marketing mit WhatsApp & Co» Instagram für den Betrieb» Werbekampagnen auf Social Media

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Multimedia MagierInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

10

Gäste bewerten immer und überall, dies kann neben Lob und Dankbarkeit auch manchmal Kritik sein. Wie entstehen Bewertungen? Wie gehe ich mit Bewertungen um? Welche Plattformen gibt es? Diese und viele andere Fragen werden in diesem Kurs beantwortet!

STARS & STERNCHEN ORIENTIERUNG IM BEWERTUNGS-JUNGLE

» Tourismus als Vertrauensprodukt» Die wichtigsten Bewertungsplattformen» Bewertungen generieren» Angemessen reagieren» Beispiele aus der Praxis

» Checkliste „Bewertungen“» 10 Best Practice Beispiele aus dem

Tourismus» 3 kurzfristig realisierbare» Interaktives Format» Zertifikat von Tourismuszukunft

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Stars & SternchenInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

11

Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran und verändert die Tourismusbranche nachhaltig – weit über Online Buchungen und Bewertungen hinaus. Im Workshop wollen wir dir zeigen, welche Möglichkeiten zur Prozess-optimierung, Zeit- und letztendlich auch Kostenersparnis es auch in deinen sonstigen Alltagspraktiken gibt.

WORKFLOW WINNEREFFEKTIVES ARBEITEN DURCH DIGITALE GESCHÄFTSPROZESSE

» Digitale Entwicklungen und ihr Einfluss auf die Arbeitswelt

» Grundlagen von New Work» Digitalisierung: Eine Bestandsaufnahme

unter den Teilnehmern» Tipps & Tricks: Kleine digitale Helferlein

» Dokumentation von Prozessen» Das Service Blueprint» Die richtige Software identifizieren» Vorstellung verschiedener Tools» Von Einzellösung zu Gesamtkonstrukten

Digitales Marketing für Gas(t)geber – Workflow WinnerInfo & Buchung: www.tourismuszukunft.de/seminarreihe

Das Wichtigste aus diesem Seminar

Die Schulungsreihe Digitales Marketing für Gas(t)geber kann in Einzelteilen oder in Kombination von mehreren Seminaren gebucht werden. Gemeinsam justieren wir die Inhalte des Seminars auf Eure Region und terminieren die einzelnen Schulungstage mit Euch gemeinsam.

Ein Tagesseminar kostet pauschal € 2.500 zzgl. MwSt & Reisespesen., unabhängig von der Anzahl Teilnehmer. Buchen kann die Seminare jede Destination, Region oder Verband; die Einzelplätze können Kollegen und Leistungsträgern wie Hotels, Ferienwohnungen oder Restaurants angeboten werden.

Weitere Seminarebieten wir Euch für häufig angefragte Zusatzkompetenzen: 12

WIEVIEL KOSTEN DIE SEMINARE?

13

ÜBERTOURISMUSZUKUNFT

NETZWERK UNTERNEHMEN

» 13 Experten

» 13 Standorte

» Persönlicher Habitus und individuelle Werte relevant

» Individuelle Schwerpunkte und Kompetenzen

14

15

12 Jahre

16

WEITERBILDUNG VON DEN EXPERTEN IM TOURISMUS

Die Zukunft des Tourismus gestalten: Mit diesem Anspruch schulen und coachen wir mit der Tourismuszukunft Akademie touristische Unternehmen und Verbände –auch dich! Basierend auf dem weit gefächerten Know-how unserer Trainer unterstützen wir dich dabei, neue Methoden und Lösungen fürs digitale Zeitalter anzuwenden.

Die Spezialgebiete unserer Trainer vermitteln wir über individuelle Lernmethoden: Vom klassischen Präsenzseminar und Workshop über ortsunabhängige Webinare bis hin zu zeitunabhängigen eLearnings.