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Vortrag e comerce-day-2010-zorn
Date post:01-Nov-2014
Category:Career
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<ul><li> 1. Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices13.03.2010<br />Nico ZornMitgrnder &amp; Partner saphiron GmbH - Management &amp; Technology Consultants<br /></li> <li> 2. ber die saphiron GmbH<br />saphiron ist eine unabhngige Management- und<br />Technologieberatung im Bereich Online Business<br />Development.<br />Wir untersttzen Unternehmen bei der Identifikation,<br />Entwicklung und Umsetzung online-basierter<br />Geschftsmodelle und Strategien.<br />www.saphiron.de<br />2<br />13.03.2010<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 3. Agenda<br />E-Mail und Social Media<br />Zentrale Abmeldelinks<br />Die E-Mail wird mobil<br />Dynamische Bilder<br />Videos im E-Mail Marketing<br />Fazit und Diskussion<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />3<br />13.03.2010<br /></li> <li> 4. E-mail und Socialmedia<br />13.03.2010<br />4<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 5. Ist das E-Mail Marketing am Ende?<br />Instant Messaging lst die E-Mail ab<br />RSS-Feeds sind der Newsletter-Killer<br />Social Networks ersetzen die E-Mail<br />Twitter killt die E-Mail<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />5<br />13.03.2010<br /></li> <li> 6. E-Mail ist die Basisanwendung im Internet<br />Bevorzugte Kommunikationsformen im Internet<br />Quelle: Bitkom (2009), Angaben in Prozent. Basis: 1.000 deutschsprachige Personen in Privathaushalten ab 14 Jahren<br />6<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />13.03.2010<br /></li> <li> 7. E-Mail und Social Media <br /><ul><li>Social Media Marketing als Ergnzung zum E-Mail Marketing (nicht als Alternative) </li> <li> 8. Richten Sie Gruppen / Fansites ein, um Ihre Kunden direkt in den Networks anzusprechen </li> <li> 9. Facebook Fanpage, XING Gruppe, StudiVZ Edelprofile </li> <li> 10. Social Media Kanle via Newsletter bewerben und umgekehrt</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />7<br />13.03.2010<br /></li> <li> 11. Sparkasse: twitter, Newsletter und Co.<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />8<br />13.03.2010<br /></li> <li> 12. Macys sucht Facebook-Fans via Newsletter <br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />9<br />13.03.2010<br /></li> <li> 13. Drs. Foster &amp; Smith bewirbt Social Media via E-Mail<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />10<br />13.03.2010<br /></li> <li> 14. Share to Social<br /><ul><li>Empfnger knnen den Newsletter mit wenigen Klicks mit ihren Freunden teilen </li> <li> 15. Share to Social kann die Reichweite von Newslettern erhhen (Send to a Friend 2.0) </li> <li> 16. How To: Integration der Share to Social: http://bit.ly/share-to-social</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />11<br />13.03.2010<br /></li> <li> 17. Buckle: Share with your friends<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />12<br />13.03.2010<br /></li> <li> 18. Share to Social: Theorie und Praxis <br /><ul><li>Nutzt die Zielgruppe Social Networks? </li> <li> 19. Nutzt die Zielgruppe Social Networks, die Share to Social untersttzen? </li> <li> 20. Share to Social funktioniert noch nicht mit wer-kennt-wen.de, Lokalisten und XING </li> <li> 21. Haben die Inhalte im Newsletter einen viralen Charakter? </li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />13<br />13.03.2010<br /></li> <li> 22. Petco: Share Your Code Now!<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />14<br />13.03.2010<br /></li> <li> 23. zentrale abmeldelinks<br />13.03.2010<br />15<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 24. Zentrale Abmeldelinks<br /><ul><li>Newsletter-Abmeldelink im Interface des Webmail-Dienstes </li> <li> 25. wird aktuell von Google Mail und Windows Live Hotmail untersttzt</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />16<br />13.03.2010<br /></li> <li> 26. Warum haben Sie auf den Spam oder Junk Button<br />geklickt?<br />Opt Out oder Report as Spam?<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />17<br />13.03.2010<br />Quelle: MarketingSherpa / Q Interactive, November 2009. Basis: N=3063 Internet-Nutzer, die den "Spam" oder "Junk" Button geklickt haben<br /></li> <li> 27. Zentrale Abmeldelinks: Vorteile<br /><ul><li>Zentrale Abmeldelinks knnen die Anzahl der Spambeschwerden reduzieren </li> <li> 28. und somit die Zustellung Ihrer Kampagnen verbessern </li> <li> 29. Grundstzliche Empfehlung: Gestalten Sie den Abmeldevorgang so einfach wie mglich! (One-Click-Unsubscribe) </li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />18<br />13.03.2010<br /></li> <li> 30. Dynamische bilder<br />13.03.2010<br />19<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 31. Dynamische Bilder<br /><ul><li>Bilder werden nach dem E-Mailversand aktualisiert / angepasst </li> <li> 32. z.B. je nach Wochentag oder Verfgbarkeit der Ware </li> <li> 33. Nur noch 14 Artikel verfgbar </li> <li> 34. Nur noch drei Tage gltig</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />20<br />13.03.2010<br /></li> <li> 35. Die e-mail wird mobil<br />13.03.2010<br />21<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 36. Mobile E-Mail-Marketing<br />Die E-Mail wird mobil:<br /><ul><li>Mobile E-Mail wird einfacher</li></ul>Vorinstallierte Software, groe Gerteauswahl<br /><ul><li>Datentarife werden bezahlbar</li></ul>Simyo: Preissenkung um 98 %<br />Flatrates fr mobile Internet- / E-Mail-Nutzung<br /><ul><li>Unternehmen drngen in den Privatkundenmarkt</li></ul>z.B. 1&amp;1 Pocket Web<br />22<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />13.03.2010<br /></li> <li> 37. </li> <li> 38. </li> <li> 39. Zahlen zur mobilen E-Mail-Nutzung<br /><ul><li>Im Konsumentenbereich hat sich der Anteil der mobilen E-Mail-Nutzer in den Jahren 2006 bis 2008 von 7 auf 14 Prozent verdoppelt 1 </li> <li> 40. Der Markt fr mobile Mail wird in den nchsten vier Jahre ein jhrliches Wachstum von 24 Prozent erzielen 2 </li> <li> 41. Mobile E-Mail-User nehmen Handys mit ins Bett 3</li></ul>1 MarketingSherpa 2009<br />2 Frost &amp; Sullivan 2007<br />3 AOL America 2007<br />25<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />13.03.2010<br /></li> <li> 42. Mobile E-Mail: Apple iPhone<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />26<br />13.03.2010<br /></li> <li> 43. Mobile E-Mail: Blackberry Bold<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />27<br />13.03.2010<br /></li> <li> 44. Mobile E-Mail Marketing: Best Practices <br /><ul><li>Darstellung auf mobilen Endgerten testen </li> <li> 45. Plaintext-Version (Multipart) </li> <li> 46. Link zur mobilen Version</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />28<br />13.03.2010<br />View this email on mobile device | View this email as a webpage<br /></li> <li> 47. Mobile E-Mail Marketing: Best Practices<br /><ul><li>Above the fold: Das Wichtigste nach oben </li> <li> 48. meint: Im ersten Satz! </li> <li> 49. Wie immer gilt: Die Nachricht muss erwnscht und relevant sein! </li> <li> 50. Empfehlung: Mobile E-Mail Marketing Studie 2010 (artegic AG / saphiron), www.mobile-email-studie.de</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />29<br />13.03.2010<br /></li> <li> 51. Videos im e-mailmarketing<br />13.03.2010<br />30<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 52. Videos im E-Mail Marketing<br /><ul><li>Videos knnen die Klickrate von Mailings signifikant erhhen (z.B. + 150 %!) </li> <li> 53. Direkte Auslieferung von Videos in Mails ist nicht mglich </li> <li> 54. und jetzt?</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />31<br />13.03.2010<br /></li> <li> 55. Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />32<br />13.03.2010<br /></li> <li> 56. Empfehlungen: Videos im E-Mail Marketing <br /><ul><li>Screenshot des Video-Players verwenden </li> <li> 57. klickstarken Screenshot aus dem Video auswhlen </li> <li> 58. Animierte GIF-Grafik verwenden</li></ul>Groteil der gngigen Webmailer und E-Mail-Clients zeigt animierte GIF-Dateien an<br />Ausnahme: Outlook 2007 zeigt lediglich das erste Frame<br />Nachteil: Fehlender Sound<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />33<br />13.03.2010<br /></li> <li> 59. Ausblick: Videos im E-Mail Marketing<br /><ul><li>Google Mail zeigt seit kurzem verlinkte Youtube-Videos unterhalb der E-Mail an </li> <li> 60. Goodmail Systems wird (zertifizierten) Versendern den Versand von Video-Mails ermglichen</li></ul>Aktuell Testprojekt mit AOL in den USA<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />34<br />13.03.2010<br /></li> <li> 61. <ul><li>Social Media Plattformen bieten neue Potentiale fr das Online-Direktmarketing </li> <li> 62. Die mobile E-Mail-Nutzung bringt weitere Herausforderungen fr die Gestaltung von Mails mit sich </li> <li> 63. Neue Anstze und Features (dynamische Bilder, Videos) ermglichen neue kreative Anstze im E-Mail Marketing</li></ul>Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />35<br />13.03.2010<br />Fazit<br /></li> <li> 64. Vielen DANK!<br />13.03.2010<br />36<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br /></li> <li> 65. Mehr davon?<br />Erfahren Sie, wie Sie Ihr E-Mail Marketing optimieren!<br />Nehmen Sie an unserem Seminar am 10.06.2010 in<br />Bonn teil!<br />www.Email-Marketing-Seminar.de<br />Online-Direktmarketing im Versandhandel: Trends und Best Practices<br />37<br />13.03.2010<br /></li> <li> 66. Nico Zorn<br />Partner<br />Bundeskanzlerplatz 2-10<br />53113 Bonn<br />Tel.:+49 (0)228 -286 98 82 -2<br />E-Mail:nz@saphiron.de<br />www.saphiron.de<br /></li> </ul>
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