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Servus Boston. · von Sunny Cars. „Unsere Strategie ist es, die Kunden nachhaltig zu begeistern,...

Date post: 05-Jul-2020
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Page 1: Servus Boston. · von Sunny Cars. „Unsere Strategie ist es, die Kunden nachhaltig zu begeistern, sodass sie immer wieder auf uns zurückkommen.“ Die „Customer Centricity“

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EVA AIR`s NEW

DREAMLINERBOEING 787

INHALTTITEL ..................................................................Seite 4Sunny Cars steckt sich hohe ZieleDertour: Pauschalreisen im AngebotAUA baut kräftig umWKO: Kadanka zieht Bilanz

VERANSTALTER..........................................Seite 7dta Touristik: Alternative für den Vertrieb

SCHIFF .............................................................Seite 8TUI Cruises: Nachhaltig die Welt entdeckenSilversea: Andreas Nüssel neuer Europa-DirektorCosta: Neue Tarifkategorien und RoutenHapag-Lloyd Cruises: Royal Caribbean geht an BordUmroutung der Norwegian Spirit: Mittelmeer statt Asien

FERIENHÄUSER ..................................... Seite 11Center Parcs: Auszeit in der Natur

THEMA KARIBIK & LATEINAMERIK ................................. Seite 12

ADABEI ......................................................... Seite 18Anex Tour feiert Saisonauftakt

EDITORIALvon Herausgeberin Elo Resch-Pilcik

Montag hoch 4Auch wenn Covid-19 (Corona Virus Er-krankung 2019) gefühlt bereits seit Mo-naten das alle Nachrichten dominierende Thema ist, sind dennoch keine vier Wo-chen vergangen, seit die WHO am 30. Jänner die internationale Gesundheits-notlage ausgerufen hat. Natürlich sind die fast 2.000 Todesfälle in China eine Katastrophe. Aber eben keine globale. Wie dramatisch die Auswirkungen auf die chinesische Wirtschaft sein werden, lässt sich noch nicht abschätzen. Was sich hingegen klar zeigt, ist, dass die Touris-tik nach jahrelangem Überlebenstraining den Umgang mit unvorhergesehenen Ka-lamitäten recht gut im Griff hat. Erfreu-lich, wie überlegt die Branche die Ent-wicklungen beobachtet. Beachtlich, wie rasch und professionell etwa die Reede-reien reagieren und kurzfristig neue Rou-ten samt extrem anspruchsvoller Logistik drum herum fast aus den Ärmeln schüt-teln. Hut ab! Jetzt bleibt zu hoffen, dass sich die vorsichtig-zuversichtlichen Pro-gnosen, die Entwicklung der Epidemie könne einen ähnlichen Verlauf nehmen

wie 2003 bei SARS, auch eintreten. Dann wäre der Spuk bald ausgestanden. Und wir könnten uns einmal mehr dankbar und erleichtert an Torbergs Tante Jolesch erinnern, die schon immer wusste: „Gott soll einen hüten vor allem, was noch ein Glück ist“.

DonnerstagKonzerne bestimmen die Märkte und ha-ben die Macht. Klar, wer groß und stark ist, schafft an. Das gilt in der Sandkiste ebenso wie in der Weltwirtschaft. Umso erfreulicher, wenn der Redaktionsalltag von Meldungen aufgefrischt wird, die die Präsenz kleinerer Unternehmen unter-streichen. Sei es, weil die handelnden Per-sonen seit Jahren persönlich am Markt aktiv sind, weil die Branche Vertrauen in sie hat oder auch, weil sie einfach innova-tive Produkte und Geschäftsmodelle vo-rantreiben. Wenn Sena Uzgören mit dta Touristik auch an den ehemaligen Tho-mas Cookies mitnaschen will, hat er die Sympathie des Vertriebs auf seiner Seite. Ebenso wie Sunny Cars, die seit Jahr und Tag als Persönlichkeiten und Personen präsent und greifbar sind. Sympathie und Menschlichkeit können sich also durchaus mit Größe und Glo-balität messen. Wenn das nicht voll dem Zeitgeist entspricht, was dann?

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TITEL

Sunny Cars

900.000 Buchungen als Ziel

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„Wir legen unser Ziel für 2020 sportlich an – das heißt, wir wollen, dass eine 9 davorsteht“, so Sunny Cars Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter Kai Sannwald bei einem Fachpresse-Roundtable in der nagelneu und stylisch gestalteten Niederlassung des Mietwagen-Spezialisten im niederländischen Haarlem. Im abgelaufenen Jahr 2018/2019 hatte das Unternehmen 831.000 Buchungen verzeichnen können.

Die Vorausbuchungszahlen würden dieses Wachstum mög-lich machen, wie Sannwald verrät. „Nach einem überaus durchwachsenen Vorjahr, das seine Höhen und Tiefen

hatte, legen wir aktuell bei den Buchungen für den diesjährigen Rei-sesommer in vielen wichtigen Märkten stark zu“, bekräftigte Sann-wald. „Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum haben wir derzeit in unseren Märkten ein durchschnittliches Buchungsplus in Höhe von 18%“, so Sannwald weiter. Besonders gut läuft es demnach für Grie-chenland (+29%), UK (+25%), Frankreich (+24%), Kanada (+22%), Kroatien (+19%), Spanien (+18%), Italien (+14%), die USA (+12%) und Südafrika (+12%).

MIETDAUER BLEIBT GLEICHVergleicht man die verschiedenen Quellmärkte, ergibt sich ein sta-biles Bild der Mietdauer. Österreichische Kunden liegen mit 7,92 Tagen etwas unterhalb des gesamten Durchschnitts (8,62 Tage). Die Schweizer verbringen mit einer Mietdauer von 9,38 Tagen die meisten Tage im Auto. Auch beim durchschnittlichen Mietpreis sind die Schweizer ganz vorne: Rund 506 EUR geben die Eidge-nossen für einen Mietwagen bei Sunny Cars aus. Der Schnitt aller Mietwagenbuchungen liegt bei 331 EUR. Hier liegt Österreich mit 364,5 EUR deutlich darüber und Deutschland mit knapp 300 EUR deutlich darunter.

MEHRWERT DURCH SERVICELEISTUNGENDurch den aktuellen Wachstumskurs sehe sich der Mietwagen-Ex-perte in seinen Bemühungen bestätigt, die Serviceleistungen kon-tinuierlich zu optimieren. „Im Mietwagenpreis können und wollen

wir uns nicht differenzieren, aber im Umgang mit den Kunden“, erläuterte Thorsten Lehmann, Geschäftsführender Gesellschafter von Sunny Cars. „Unsere Strategie ist es, die Kunden nachhaltig zu begeistern, sodass sie immer wieder auf uns zurückkommen.“ Die „Customer Centricity“ - also die Fokussierung auf das Kundener-lebnis - bildet den Schwerpunkt in der weiteren Ausrichtung der Sunny Cars Group. „Wir haben große Pläne bei der Weiterentwick-lung unserer Produkte und Leistungen, die wir den Kunden noch transparenter vermitteln wollen“, verriet Lehmann.

ZERTIFIZIERTER AUSBILDUNGSBETRIEBEin wichtiges Thema im Hause Sunny Cars stellt auch das Emplo-yer Branding dar. Seit 2017 wurden rund 30 neue Mitarbeiter ein-gestellt, seit dem Vorjahr ist das Mietwagen-Unternehmen zudem ein zertifizierter Ausbildungsbetrieb. Das liege auch daran, dass es am Standort München sehr schwer sei, neue, gute Mitarbeiter zu finden und zu binden, hieß es. Aktuell absolvieren zwei junge Mit-arbeiter eine Ausbildung. Angeboten werden Berufe wie der/die Kaufmann/-frau für Dialogmarkting, der/die Bürokaufmann/-frau sowie der/die Kaufmann/-frau für E-Commerce. „Es ist eine große Sache, Verantwortung für junge Menschen zu übernehmen. Aber wir professionalisieren uns weiter damit. Schön ist auch zu sehen, dass das Programm auch bei den anderen Mitarbeitern so gut an-kommt. 15 Personen machten bzw. machen den Ausbildungsschein“, so Sannwald. Investiert wurde außerdem in die neue Niederlassung im holländischen Haarlem sowie in die Büroerweiterung am Haupt-firmensitz in München. „Dabei legen wir den Schwerpunkt auf eine moderne Arbeitsplatzgestaltung, die einen noch flexibleren Einsatz unserer Mitarbeiter ermöglicht“, erläuterte Lehmann.

INTERNATIONALISIERUNG IST THEMADas Besondere am diesjährigen Roundtable in Amsterdam-Haar-lem war ein tiefer Einblick in die Gegebenheiten des für Sunny Cars sehr wichtigen Marktes Holland, wo man schon seit 25 Jahren aktiv ist. Dort stieg die Zahl der Reservierungen im vergangenen Geschäftsjahr um über 10%, sodass das Unternehmen seine Positi-on als Marktführer in den Niederlanden untermauern konnte. Im letzten Jahr wurde Frankreich erschlossen, wo Sunny Cars mit zwei großen Ketten zusammenarbeitet. „Wir sind dort in der Underdog-Rolle, weil wir sehr frisch am Markt sind, und die anderen Ketten bereits Mietwagen-Partner haben“, erklärt Lehmann. Generell sei eine weitere Internationalisierung Thema. Sie sei aber immer Part-ner-getrieben, Gespräche habe es schon in Skandinavien gegeben, so Sannwald. DiPu ●

Die beiden Geschäftsführer von Sunny Cars Kai Sannwald und Thorsten Lehmann sowie Hans Knottnerus, GF in den Niederlanden, Belgien und Frankreich (v.l.n.r.)

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TITEL

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Austrian: Umbau im ManagementAls Teil des laufenden Strategieprogrammes #DriveTo25 stellt Austrian Airlines das Management-Team neu auf. Neben Neu-besetzungen bringt die Reorganisation im Austrian Management auch eine Reduktion von Hierarchieebenen. Im engen Austausch mit dem Betriebsrat sollen 30% aller Management-Positionen ab-gebaut werden: Von rund 300 Führungspositionen sollen etwa 90 wegfallen. Der operative Betrieb (Flugbetrieb, Technik, Bodenab-fertigung etc.) bei Austrian Airlines soll im Rahmen der Reorga-nisation stärker in Vorstandsentscheidungen eingebunden wer-den. Deshalb wird der aktuelle Accountable Manager Jens Ritter (46) zum Chief Operating Officer ernannt und Teil des erwei-terten Vorstands. Er verantwortet bereits seit Februar 2016 einen Großteil des operativen Betriebes. Auch der Personalbereich von Austrian Airlines bekommt einen neuen Leiter. Markus Christl (48), aktuell Head of Ground Operations und damit verantwort-lich für die weltweite Bodenabfertigung der heimischen Airline, wird ab 1. März 2020 die Personalagenden von Austrian Airlines führen. Auf Markus Christl folgt mit Susanne Svejda ebenfalls eine erfahrene Managerin aus den eigenen Reihen. Die 38-Jährige war bisher als Senior Director Operational Steering and Support unter anderem für das Hub Control Center am Standort Wien zuständig.

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Gregor Kadanka

Wirtschaftskammer

Fachverband zieht Bilanz

Knapp ein Jahr nach dem Wechsel an der Spitze der Fachgruppe der Reisebüros der Wirtschaftskammer zog Fachverbandsobmann Gregor Kadanka eine kurze Bilanz. Im Mittelpunkt standen die Themen Coronavirus, In-solvenzabsicherung für Airlines und Margensteuer.

Mit 1. März 2019 hatte Kadanka die Agenden des Fachverband-sobmanns der Fachgruppe der

Reisebüros der Wirtschaftskammer von Felix König übernommen. Nach fast zwölf Monaten zog er erstmals eine (Zwischen-)Bilanz. Die aktuelle Wintersaison laufe gut, so Kadanka, die Reisebüros liegen mit 3 bis 4% im Plus, die Veranstalter allerdings mit einem höheren zweistelligen Zuwachs deut-lich darüber. Stark gefragt sind naturgemäß Skiurlaube, aber auch Fernstrecken wie Malediven, Thailand, Dominikanische Re-publik oder Mexiko verkaufen sich gut. Auf der Mittelstrecke punkten die Kanaren, Kap Verden, Ägypten und Portugal. Der Umsatz pro Person bei Reisebüro-Buchungen ist im Winter um 4 bis 5% gegenüber dem Vorjahr gestiegen.Die Buchungen für den Sommer sind den Zahlen zufolge aktuell ebenfalls über dem Vorjahr. Sehr gut ist die Nachfrage nach Griechenland. Ägypten und die Türkei le-gen zu, Dauerbrenner sind Italien, Spanien und Kroatien. Die Fernstrecke wächst auch im Sommer, allen voran die USA, die Male-diven und Thailand. Bei den Städten führen Amsterdam, Berlin und London die Be-liebtheitsskala an.

UMDENKEN IN RICHTUNG FRÜHBUCHEN Mit der Trendumkehr im Sommer 2017, als Last Minute-Angebote wegen geringer

Kapazitäten plötzlich nicht oder wenn, nur sehr teuer verfügbar waren, hat bei öster-reichischen Kunden ein Umdenken einge-setzt. Die Frühbucher-Angebote werden inzwischen sehr gut angenommen. Der Trend zu kürzerem Urlaub, mehreren Rei-sen und höherer Qualität hält an. Stark ge-fragt sind das „Besondere“ und Aktivitäten im Urlaub. Luxus wird vermehrt als außer-gewöhnliches Erlebnis definiert, wie etwa Übernachten im Beduinen-Camp oder eine Ballonfahrt über die Steppe.

COV-2-AUSWIRKUNGEN NICHT ABSCHÄTZBARBisher habe der Corona-Virus noch keinen Effekt bei den Buchungen gezeigt. Die Ree-dereien stellen, wie in tip und tip-online be-reits berichtet, die Routen um und streichen Reisen in Fernost. „Die Auswirkungen auf den Markt sind derzeit noch nicht abschätz-bar“, erklärt dazu Kadanka. Es gäbe Progno-sen, dass der Verlauf ähnlich erfolgen könnte wie bei SARS vor 17 Jahren. Damals gab es im ersten Halbjahr die meisten Erkrankun-gen, bevor es zu einem schnellen Abflau-en der Neuerkrankungen kam. Allerdings dürften diesmal die Auswirkungen stärker spürbar sein, da der Anteil der chinesischen Touristen im vergangenen Jahrzehnt stark gewachsen ist. Im österreichischen Inco-ming dürfte sich aus aktueller Sicht der wirt-schaftliche Schaden in Grenzen halten. Auf chinesische Gäste entfielen im vergangenen Jahr 2,2% aller Ankünfte und 1% aller Näch-tigungen. Kurzfristig am stärksten betroffen sind die Städte Wien und Salzburg.

INSOLVENZABSICHERUNG FÜR AIRLINESNachdem allein in den vergangenen drei Jahren 72 Fluglinien ihren Betrieb einstellen mussten – die jüngste Meldung zur Pleite der türkischen Atlas Global kam erst nach dem Pressegespräch –, erneuert der Fachverband

seine Forderung nach einer Insolvenzabsi-cherung für Airlines. Kadanka betont, dass dabei auch Tickets, die über Reisebüros ver-kauft werden, inkludiert sein müssten.

LAUDAMOTION-KLAGE In Folge einer Klage des Schutzverbands zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs, zu dessen Mitgliedern auch der Fachver-band der Reisebüros zählt, hat das Landes-gericht Korneuburg der Ryanair-Tochter Laudamotion untersagt, Pauschalreisen ohne Insolvenzabsicherung anzubieten. Laudamotion konnte laut Urteil weder eine Gewerbeberechtigung noch eine Insolven-zversicherung gemäß Pauschalreiseverord-nung vorweisen. Inzwischen habe Lauda-motion, so Presseverantwortliche Theresa Weißenbäck im Gespräch im tip, eine unbe-schränkte Insolvenzabsicherung für Öster-reich, die auch im Gisa (Gewerbeinforma-tionssystem Austria) eingetragen sei. Zuvor habe es, so die Sprecherin, auch eine Versi-cherung gegeben, allerdings beschränkt auf eine bestimmte Summe, was in Österreich nicht anerkannt würde.

AUFSCHUB FÜR MARGENSTEUERWie vom Fachverband gefordert, hat der ös-terreichische Gesetzgeber das Inkrafttreten der Neuregelung zur Margenbesteuerung auf 1.1.2022 verschoben. Somit kommt vor-erst weiterhin die unbürokratische und gut funktionierende österreichische Lösung zur Anwendung. Als „völlig praxisfremd und undurchführbar“ bezeichnete Kadanka die Forderung des EuGH nach einer Einzel-margenbesteuerung. Der Fachverband wer-de sich aktiv auf europäischer Ebene in den Evaluierungsprozess der Sonderregelung für die Besteuerung von Reiseleistungen einbringen. Eine Lösung für die Margen-steuerproblematik könne aber nur in Brüs-sel gefunden werden, fasst Kadanka zusam-men. ERP ●

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VERANSTALTER

TAGTRAUMZEIT.

TAGOb Tennis, Fußball oder Schwimmen: In unseren Clubs fi nden in den Ferienzeiten zahlreiche Sportevents für Kinder & Jugendliche statt. Diese sorgen garan-tiert für Erzählstoff in der Schule!

Infos dazu fi ndet ihr in Content.plus bei den jeweiligen Clubs und eine Übersicht aller Events ist auf www.go-robinson.com hinterlegt.

Hier werden Kinder ab 2 Jahren an 7 Tagen in der Woche betreut – in den CLUBS APULIA und PAMFILYA sogar ab dem 1. Monat (ent-geltlich, stundenweise im ROBY BABY CLUB). Die Restaurantzeiten sind kinderfreundlich und ebenso die 5 bis 6 Shows pro Woche.

Auch Jugendliche (13- bis 17-Jährige) kommen nicht zu kurz und sind bei den ROBS unter sich. So bleibt reichlich Zeit für die Eltern – zum Entspannen oder Auspowern!

In unseren fünf FOR FAMILY CLUBS stehen die Kleinen im Mittelpunkt:

| ROBINSON CLUB APULIA . Apulien . Italien| ROBINSON CLUB DJERBA BAHIYA . Djerba . Tunesien| ROBINSON CLUB ESQUINZO PLAYA . Fuerteventura . Spanien| ROBINSON CLUB KYLLINI BEACH . Westpelop. . Griechenland| ROBINSON CLUB PAMFILYA . Side . Türkei

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dta Touristik

Alternativen für den Vertrieb

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Das Jahr eins nach der Insolvenz von Thomas Cook bietet Veranstaltern und Vertrieb neue Chancen. Nicht

nur die großen Anbieter haben auf die neue Situation regiert. Auch Sena Uzgören hat mit seiner dta Touristik attraktive Alterna-tiven auf den Markt gebracht.„Ich bin zufrieden“, hält Uzgören auf die Frage nach dem aktuellen Geschäftsgang den Ball gewohnt flach. Von den freigewor-denen Marktanteilen, die sich durch das

Ausscheiden von Thomas Cook geboten haben, konnte sich auch dta Touristik be-reits einige Prozentpunkte sichern. Derzeit verkaufe sich vor allem Griechenland für den Sommer sehr gut, so Sena im Gespräch mit tip. Türkei und Ägypten sind ebenfalls im Programm; auch Mallorca wird in den nächsten Wochen buchbar sein. Das An-gebot soll sukzessive ausgebaut werden. „Damit bieten wir dem Vertrieb eine Al-ternative, sodass nicht alles bei den großen Veranstaltern gebucht werden muss. Der Vertrieb ist zufrieden“, erklärt Sena.

RÜCKKEHR INS REISEBÜRONachdem dta in den vergangenen Jahren überwiegend im Flug Only-Bereich sehr stark war, startet sie in diesem Jahr auch im Pauschalreisesegment wieder durch.Einige große Reisebüro-Ketten in Wien und den Bundesländern konnte Sena in-

zwischen wieder überzeugen. Die Möglich-keit, einen kleineren – ausschließlich öster-reichischen - Veranstalter zu unterstützen, wird vom stationären Vertrieb sehr positiv aufgenommen. Das dta-Team ist zuletzt auf acht Personen angewachsen. Jüngster Zugang ist Olcay Dursunlar, der zuletzt Vertriebsleiter bei Thomas Cook Austria war. Ausgestiegen hingegen ist Sena aus dem Projekt einer Konzertreise von Semino Ros-si in die Türkei, bei dem er für den Event-Organisator Instyle Management & Event der Familie Maurerbauer das touristische Paket mit Hotels und Flügen abwickeln hät-te sollen. Nach einigen schwächeren Saisonen seit der Unternehmensgründung im Jahr 2014 könnte sich dta Touristik mit der diesjähri-gen Sommersaison als attraktiver Alterna-tiv-Anbieter etablieren. Die Chancen ste-hen gut. ERP ●

Sena Uzgören

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SCHIFF

TUI Cruises: Die Welt entdecken, Umwelt und Klima schützen

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Foto: Costa Kreuzfahrten

Ein einzigartiges und unvergessliches Urlaubserlebnis an Bord: Dies bietet die Mein Schiff-Flotte den Gästen nicht nur durch Qualität, Freiraum und individuellen Service. Auch in puncto Umweltschutz und Nachhaltigkeit werden höchste Ansprüche erfüllt, wie die Ree-derei mitteilt. TUI Cruises betreibt die jüngste und umweltfreund-lichste Flotte weltweit. Sechs der sieben Schiffe sind zwischen 2014 und 2019 gebaut. Mit modernster Technik und innovativen Pro-jekten wird permanenter Kurs auf zukunftsorientierte Lösungen gehalten und in Sachen Umwelt- und Klimaschutz stets neue Maß-stäbe gesetzt. Der Anspruch ist immer einen Schritt weiterzugehen als die gesetzlichen Bestimmungen es vorschreiben. Die Vision ist klar: Langfristig die emissionsfreie und klimaneutrale Kreuzfahrt.

Umweltoffiziere an Bord sorgen für die Einhaltung aller Vorgaben

Costa Smeralda

Andreas Nüssel

Silversea: Andreas Nüssel ist neuer Managing Director Europe

Costa Kreuzfahrten

Neue Tarifkategorien und Routen

Foto

: tip

Silversea Cruises gab die Rück-kehr von Andreas Nüssel als Managing Director Europa be-kannt. Nüssel, der bis 2017 als Head of Field Sales für Silversea tätig war, verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Kreuz-fahrtbranche sowie fundierte Kenntnisse im Ultra-Luxus-Segment. Nüssel sei perfekt auf-gestellt, um das Wachstum von Silversea in den europäischen

Märkten vom Frankfurter Büro der Reederei aus fortzusetzen, heißt es in einer Presseaussen-dung zur Personalie. Zuletzt war Nüssel als Head of Sales DACH bei Regent Seven Seas Cruises tätig. „Wir freuen uns, Andreas wieder bei Silversea Cruises be-grüßen zu können“, sagt Roberto Martinoli, President und CEO von Silversea. „Ich vertraue da-rauf, dass seine Führungsquali-täten, sein umfassendes Wissen und seine Erfahrung zum wei-teren Wachstum von Silversea in dieser strategisch wichtigen Region beitragen werden“, so Martinoli weiter. In der Aussen-dung dankt Silversea dem schei-denden Managing Director Eu-ropa, Alfredo Spadon, für seinen wertvollen Beitrag zum Erfolg von Silversea in Europa.

Für alle Abfahrten ab Frühling 2021 hat Costa ein neues Preismodell eingeführt. Von da an können Reisende aus drei Tarifkategorien wählen: den Basic- und der All In-

clusive Tarif für Innen-, Außen- und Balkonkabinen sowie den Deluxe Tarif für Suiten. Der Basic Tarif ist für alle Reisenden, die bei voller Flexibilität die Welt entdecken wollen, ohne viel zu bezahlen. Inkludiert in diesem Tarif sind die Kreuzfahrt mit Vollpension, Entertainment und Trinkgeld an Bord. Weitere Extras wie Getränkepakete und Ausflüge sind natürlich zu-buchbar. Der All Inclusive Tarif richtet sich an jene Gäste, die mehr Komfort wollen. Zusätzlich sind hier auch das Getränke-paket „Più Gusto“, die Wahl der Tischzeit in den Bordrestau-rants und die Wahl der Kabine inkludiert. Beim Deluxe Tarif sind das Getränkepaket „Intenditore“ sowie zum Beispiel auch ein persönlicher Butler inkludiert.

NEUES SCHIFF, NEUE ROUTENCosta Toscana Costa, das zweite mit Flüssigerdgas betriebene Costa-Flaggschiff, wird wie das Schwesterschiff, die Costa Sme-ralda, auf einwöchigen Touren im westlichen Mittelmeer einge-setzt. Davor ist ab dem 28. Juni 2021 eine 15-tägige Vernissage-Kreuzfahrt von Hamburg nach Savona geplant. Eine Neuheit für den Winter 2021/2022 sind die vier Grand Cruises mit der Costa Luminosa ab und bis Savona (Italien). Zwischen 22 und 44 Tagen dauern diese großen Kreuzfahrten. Zwei davon widmen sich dem Mittelmeer in ganzer Breite von Valencia bis Haifa. Eine dritte Rundreise geht über die Kanari-schen Inseln und die Azoren bis zu den Kapverden. Die vierte Grand Cruise geht 44 Tage vom Mittelmeer über die Karibik nach New York und zurück nach Venedig. Costa führt einen neuen Frühbucher-Rabatt für alle All Inclu-sive- und Deluxe Tarife (ausgenommen Weltreisen) ein. Gültig ist der Rabatt für Abfahrten in der Sommersaison 2021 bei Bu-chung bis 1. September 2020 und für Abfahrten in der Winter-saison 2021/2022 bei Buchung bis 1. Dezember 2020. ●

Page 9: Servus Boston. · von Sunny Cars. „Unsere Strategie ist es, die Kunden nachhaltig zu begeistern, sodass sie immer wieder auf uns zurückkommen.“ Die „Customer Centricity“

SCHIFF

Unsere Umweltabteilung an Land entwickelt unsere hohen Standards ständig weiter, die Umwelt-offiziere an Bord sorgen für die Einhaltung.

Weitere Informationen zu unseren Umweltschutzmaßnahmen finden Sie unter www.tuicruises.com/infonet/Umwelt

2024 und 2026 starten unsere ersten Schiffe mit Flüssiggas (LNG).

Beim Umgang mit Abfall kümmern wir uns um saubere Lösungen. An Bord gilt: vermeiden, verringern, verwerten.

Die Mein Schiff 4 und Mein Schiff 5 beziehen ab 2020 Landstrom. Bis 2023 statten wir alle unsere Schiffe mit diesem Anschluss aus.

Damit auch unsere Meere sauber bleiben, geht bei uns nur gereinigtes Abwasser von Bord.

Gemeinsam mit Experten aus Wissenschaft, Schifffahrt und Politik diskutieren wir regelmäßig, was wir noch besser machen können.

Bei sechs von sieben Schiffen senken wir die Emissionen zusätzlich über Abgasreinigung – freiwillig, weltweit und rund um die Uhr.

Flottenweite Energiespar-Maßnahmen sparen Treibstoff und senken Emissionen.

Umweltschutz an Bord der Mein Schiff ® Flotte.

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Hapag-Lloyd Cruises

Royal Caribbean kommt an Bord

TUI Cruises, ein 50% Joint Venture aus TUI und Royal Caribbean, übernimmt für 1,2 Mrd. EUR die Luxus-Reederei

Hapag-Lloyd Cruises. Der Abschluss der Transaktion ist für diesen Sommer vorgese-hen. TUI bleibt künftig mit 50% am Ergebnis der Hapag-Lloyd Cruises beteiligt. TUI und Royal Caribbean Cruises bauen ihre seit 2008 bestehende Partnerschaft aus, indem Hapag-Lloyd Cruises in die Joint Venture-Struktur von TUI Cruises eingebracht wird. Exklusi-ve der Nettoverschuldung sollen durch den Deal etwa 700 Mio. EUR in die Kassen der TUI gespült werden. Das Geld soll für den weiteren Ausbau des Kreuzfahrtgeschäfts der TUI und zum Umbau des Konzerns zum Digitalunternehmen verwendet werden.

WACHSTUM UND INTERNATIONALISIERUNG„Wir ändern die Gesellschaftsstruktur hin-ter der Marke und wachsen dadurch bei den Kreuzfahrten stärker, schneller und weni-ger kapitalintensiv“, erklärt TUI-Chef Fritz Joussen. Das Geschäft mit Royal Caribbean Cruises erleichtere vor allem den Zugang zu internationalen Märkten und die Finanzie-rung neuer Schiffe. Großes Potenzial sehe Joussen im Segment der Expeditionskreuz-fahrten. Dass durch den Deal die Marken verwässert werden könnten, schließt Jous-sen aus: Es sei ähnlich wie am Automarkt. Die Luxusmarke Bugatti gehöre zum Volks-wagen-Konzern. Eine Umbenennung oder Vermischung der Marken würde keinen

Sinn machen, erklärt Joussen. „Die Iden-tität der heutigen Schiffe, der Service, die Qualität und das Kundenerlebnis bleiben so individuell und einzigartig wie heute. Das bietet erhebliche Vorteile für den Konzern, die Expansion und unsere Investitionen, so Joussen weiter. Die Partner würden weiter-hin für ihre Kernkompetenzen stehen: die starke Marke und Vertriebsstärke der TUI sowie die Schiffsbaukompetenz und die operative Erfahrung von Royal Caribbean. Durch die Zusammenführung von Ha-pag-Lloyd Cruises und TUI Cruises unter dem Dach des Joint Ventures entstehe ein führendes europäisches Kreuzfahrtunter-nehmen mit einer Flotte von aktuell zwölf Schiffen. ●

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SCHIFF

Norwegian Spirit

Umroutung ins Mittelmeer Auch NCL streicht die asiatischen Routen aus dem Programm. Die Nor-wegian Spirit, die nach ihrem Werftaufenthalt über Dubai nach Asien fahren sollte, wird nun nach einigen Routen im Indischen Ozean und vor Afrika bis Dezember im östlichen Mittelmeer verkehren. Ab Athen stehen zwei Routen zur Wahl.

Ähnlich wie bei den Airlines fällt auch bei den Kreuzfahrtanbietern die Reaktion auf das Coronavi-

rus äußerst konsequent aus. Die Routen in Fernost werden durchwegs für die nächsten Monate aus dem Programm genommen. Bei NCL sind zwei Schiffe von den Umroutungsplänen betroffen. „Wir wollen unseren Kunden ein gutes und sicheres Urlaubserlebnis bieten. Wir sind trainiert auf Flexibilität“, erklärt Kevin Bubolz, Vice President und Ma-naging Director Norwegian Cruise Line Europe, im Gespräch mit tip. Die Nor-wegian Jade war auf Rundreisen ab/bis Singapur unterwegs. Vergangene Woche wurde das Anlegen in Hongkong von der Hafenbehörde untersagt. Auch Vi-etnam verhängte kurzerhand einen An-legestopp für Kreuzfahrtschiffe, sodass die Reise statt zweier Häfen in Vietnam direkt nach Thailand fortgeführt wurde. Ab 27. Feber bricht die Norwegian Jade nach Europa auf.

NORWEGIAN SPIRIT MIT BASIS IN ATHENNoch größer sind die Veränderungen für die Route der Norwegian Spirit, die nach

43 Tagen im Trockendock über das Mit-telmeer und Dubai weiter nach Fernost kreuzen sollte. Die erste Fahrt startete am 14. Feber ab Civitacecchia mit Stopps in Haifa, Port Said, Suez Canal, Aqaba, Muscat sowie Abu Dhabi und Dubai. Von dort bricht die Norwegian Spirit am 2. März nach Oman auf und kreuzt weiter in Richtung Seychellen, Madagaskar, Mauri-tius, La Réunion und Südafrika. Am 22. März schließlich startet in Kapstadt die Rückreise nach Europa zum neuen Hei-mathafen Piräus in Athen. Den Sommer über bis 8. November werden siebentä-gige Rundreisen ab/bis der griechischen Hauptstadt jeden Tag zu einer anderen Insel sowie nach Volos am Festland füh-ren. Eine zweite Route inkludiert einen Tag in Istanbul, das derzeit eine steigende Nachfrage verzeichnet. „Inhaltlich freuen wir uns über die Chance, eine sehr attrak-tive Route, die wegen der Kurzfristigkeit auch preislich sehr attraktiv ist, anbieten zu können“, kann Bubolz der Herausfor-derung durchaus Positives abgewinnen. „Das ist eine einzigartige Urlaubsalterna-tive, die in dieser Form kein anderer im Angebot hat“, fügt er hinzu. Im Herbst wird die Route um Aufenthalte in Zypern und Israel mit Ashdod und Haifa erwei-tert. Ab Mitte Dezember soll die Spirit dann in Asien eingesetzt werden. „Das wird jetzt bereits gebucht“, so Bubolz wei-ter. Für die Mittelmeer-Touren rechnet Bu-bolz mit einem höheren Anteil europäi-scher Gäste als in Fernost, besonders we-gen der Kurzfristigkeit. Dennoch werde auch da ein internationaler Mix an Bord vorherrschen.

Details zu den Neuerungen an Bord der Norwegian Spirit lesen Sie bitte im nächs-ten Kreuzfahrtspecial am 2. März. ERP ●

KURZ NOTIERT

EUROPAS BESTE 2020 IM HAMBURGER HAFENDas Gourmet-Event EUROPAs Beste findet auch in diesem Jahr im Heimathafen von Hapag-Lloyd Cruises statt – als Auftakt der neu aufgelegten viertägigen Kurzreise der MS Europa von Hamburg nach Travemün-de. So erfreut sich das Gourmet-Event mit der anschließenden Kurzreise seit Jahren großer Nachfrage und ist für viele Genie-ßer ein Highlight im kulinarischen Kalen-der. Aus Österreich dabei: Richard Rauch, Restaurant Steira Wirt sowie das Weingut F.X. Pichler.

A-ROSA VERZEICHNET ERFOLGREICHES GESCHÄFTSJAHRBereits zum sechsten Mal in Folge konn-te der Flusskreuzfahrten-Anbieter A-Rosa sein Wachstum steigern. Im Vergleich zum Vorjahr stieg der Gesamtumsatz 2019 um 10%, auch das Betriebsergebnis konnte erneut deutlich zulegen. Alle zwölf Schif-fe, waren 2019 ganzjährig sehr gut aus-gelastet. „Spitzenreiter hierbei ist unser neues Fahrtgebiet – der Douro –, der unser ehrgeiziges Umsatzziel deutlich übertrof-fen hat“, so Jörg Eichler, Geschäftsführer und Gesellschafter der A-Rosa Flussschiff GmbH.

ERFOLGREICHER SEA TRIAL FÜR CELEBRITY APEXDie Celebrity Apex aus der Flotte von Ce-lebrity Cruises ist nach einer erfolgreichen ersten Probefahrt in die französische Werft Chantiers de l‘Atlantique in Saint Nazaire zurückgekehrt. Mit der erfolgreichen Ab-solvierung sei für das zweite Kreuzfahrt-schiff der Edge-Klasse ein Meilenstein bis zur Auslieferung im April gelegt worden, heißt es in einer Mitteilung der Reederei. Das fortschrittliche speziell für die Edge-Klasse entwickelte Design biete Passa-gieren auch bei starkem Wellengang eine komfortable Reise und spare durch seine schlanke Silhouette gleichzeitig an Treib-stoff ein.

POSEIDON EXPEDITIONS: KREUZFAHRTEN ZUM NORDPOLIm Sommer 2021 startet Poseidon Expedi-tions mit der 50 Years of Victory, die sonst Forschungs- und Frachtschiffe durch die Eisgebiete der Arktis eskortiert, zu einer Ex-peditions-Kreuzfahrt der Superlative. Das Ziel: der Nordpol. Die „once in a lifetime“-Reise war den letzten Jahren stets kom-plett ausgebucht. Auch für 2021 wird es drei Termine geben: 10. Juli bis 22. Juli, 21. Juli bis 2. August, 1. August bis 13. August.

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THEMA

Center Parcs

Auszeit im Herzen der Natur

Ein besonderes Urlaubserlebnis im Herzen schönster Natur, mit Komfort, Erholung, Action und Wellness ver-sprechen die Anlagen von Center Parcs in den Ländern Deutschland, Belgien, Frankreich und den Niederlanden. Die neueste Anlage befindet sich im Allgäu.

Fotos: Center Parcs

Advertorial

Center Parcs Park Allgäu im süddeutschen Leutkirch liegt nur etwa 40km von der österreichischen Grenze (Vorarl-berg) entfernt und eignet sich damit auch für einen Wo-

chenendausflug oder einen Kurzurlaub. Die moderne Anlage um-fasst 1.000 Ferienhäuser in den Kategorien Comfort, Premium und VIP sowie der neuen Luxuskategorie Exclusive im Chalet-Stil. Die Ferienhäuser für zwei bis zwölf Personen und einer Größe von 57 bis 182m2 verfügen alle über eine private Außenterrasse sowie über ein hochwertiges Inventar und eine voll ausgestattete Küche – alles gestaltet im Allgäuer Lokalkolorit.

UNTERHALTUNG BEI JEDEM WETTERDas Zentrum des Parks lässt für Urlauber kaum Urlaubswünsche offen: Im Market Dome finden Gäste einen Supermarkt, zahlreiche gastronomische Einrichtungen und Indoor-Spaß auf über 2.000m2 in der Allwetter-Spielwelt Baluba und der Action Factory. Das 6.600m2 große tropische und wetterunabhängige Badeparadies Aqua Mundo bietet Wasserspaß für die ganze Familie mit Wellen-becken, Whirlpools, Kinder- und Babybecken sowie fünf spektaku-lären Rutschen und dem ersten Schnorchelbecken von Center Parcs in Deutschland. Mit 165 Metern Länge ist die Wildwasserbahn zu-dem die längste von Center Parcs überhaupt.

Auch die weiteren angebotenen Aktivitäten wie Segway- oder Kickbike-Touren, Laserbattles, Bootfahren oder Bowling sollten keine Langeweile aufkommen lassen. Für die kleinen Besucher ist ebenfalls gesorgt: Auf dem Kinderbauernhof können die Kids Ka-ninchen, Esel, Schafe und Kühe hautnah erleben. Beim „Wannabe“-Kinderprogramm haben sie außerdem die Möglichkeit, in span-nende Rollen zu schlüpfen und dabei reale Berufe oder aufregende

Fantasiewelten kennenzulernen. Während sich die Kids so richtig austoben, tanken Eltern bei wohltuenden Behandlungen im Spa & Country Club neue Energie. Die Wellness-Oase bietet Innen- und Außenbecken mit Wasseranimationen, eine Sauna mit Aussicht, Hamams, Warm- und Kaltwasserbecken, Erlebnisduschen, Whirl-pools, Rasul- und Dampfbad sowie Ruhezonen im Innen- und Au-ßenbereich. Auf 2.500m2 finden die Besucher neben dem Wellness- und Fitnessbereich zudem ein Restaurant mit asiatischer Küche vor.

IN VIER LÄNDERNDie Center Parcs Anlagen befinden sich grundsätzlich inmitten idyllischer Landschaften und bieten eine Kombination aus Natur und Komfort, Erholung und Spaß sowie Action und Wellness. Das vielfältige Aktivitäten-Angebot vor Ort ist ganzjährig nutzbar und hält für jeden Geschmack etwas bereit: von Badminton über Klet-tern und Seilbahnrutschen bis hin zu Rafting.

Im Fokus steht immer die gemeinsame Zeit mit der Familie, Freunden oder zu zweit. Besucher haben die Wahl, ob sie den Tag im eigenen Ferienhaus, im tropischen Badeparadies Aqua Mundo oder entspannt im Wellnessbereich verbringen.

Das Unternehmen Center Parcs, das 1967 von dem überzeugten Umweltschützer Piet Derksen gegründet wurde, zählt seit mehr als 50 Jahren zu den Marktführern im Bereich Ferienparkurlaub. Was mit einem Park in Holland begann, erstreckt sich heute über 27 Ferienparks in vier Ländern: Deutschland, Belgien, Frankreich und die Niederlande. Mit Park Allgäu in Leutkirch ist das Ganzjah-res-Urlaubsdomizil seit Herbst 2018 nun auch für Österreicher in greifbarer Nähe. ●

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Martinique goldene Strände und besondere WegeVulkanhänge, Tropenwälder, Flüsse und Sandstrände – die Insel Martinique, Teil der Kleinen Antillen, ist mit ihrer abwechslungsreichen Landschaft und Artenvielfalt ein Eldorado für Naturliebhaber und Outdoorfans.

Der Kontrast auf der Insel ist groß: Im Norden wechseln sich um den alles überragenden 1.400m hohen Vulkan Mont Pélée Tropenwälder und schwarze Sandstrände ab.

Dutzende Flüsse strömen an den Hängen des höchsten Berges der Insel herab. Im Zentrum der Insel befindet sich die Ebene von La-mentin. Der Süden ist geprägt von goldenen Sandstränden, vielen kleinen Inseln und Buchten sowie einer wüstenartigen Natur. Die Savane des Pétrifications im äußersten Süden ist eine geologische Besonderheit.

NATURPHÄNOMENE● Montagne Pelée: 1.397 Meter ragt der höchste Berg von Marti-nique aus dem Meer. Der letzte Ausbruch liegt fast ein Jahrhundert zurück, die heißen Quellen an den östlichen Hängen zeugen auch heute noch von seiner Aktivität.

● Tombolo: Vor der Küste von Sainte-Marie im Nordosten der Insel öffnet sich jedes Jahr im Frühjahr, zwischen Jänner und April, der Atlantik und gibt den Weg zur kleinen vorgelagerten Îlet Sainte-Marie frei.

● Anses d’Arlet: Im Südwesten in der Gemeinde Les Anses-d’Ar-let liegt die Anse Dufour mit ihrem goldgelben Sandstrand. In der Nachbarbucht Anse Noire hingegen liegt der einzige schwarze Sandstrand der Kleinen Antilleninsel.

● Coeur Bouliki: Bei Saint-Joseph im Norden befindet sich die größte Waldzone der Insel. Zahlreiche Wasserläufe durchqueren die Region, beispielsweise die Rivière-Blanche. Einige davon bilden natürliche Wasserbecken, wie z. B. Coeur Bouliki.

● Fonds Blancs: Im Süden erstrecken sich in der Bucht von Fran-çois acht kleine Inseln. Inmitten dieser kleinen Eilande gibt es meh-rere Untiefen, die sogenannten „Fonds Blancs“, die durch Tide und Strömungen entstehen. Besonders beliebt ist die Baignoire de Jo-séphine.

DIE SCHÖNSTEN WANDERUNGEN● Vulkanwanderung: In der Früh geht es an der Ostflanke des Montagne Pelée hinauf, denn tagsüber bringen die feuchten Passat-winde Nebel in die höheren Gebiete. Der Weg führt über Lavaströ-me, zum Teil auf in den schwarzen Fels geschlagenen Stufen, und rund 800 Höhenmeter zum Kraterrand. Die Wanderung dauert rund sechs Stunden, gestartet wird auf dem Parkplatz von Aileron.

● La Caravelle: Im Süden sowie im Réserve Naturelle de la Caravelle zeigen sich trockene Küstenwälder, Baumarten wie der Trompeten-baum, Meertraubenbaum, die wilde Ananas sowie Felsenkaktus und Weißgummibaum. Auch der grüne Leguan der Kleinen Antillen ist im Küstenwald Zuhause. Die Wanderung (9km) dauert ca. 3 Stun-den und führt u.a. auf Holzstegen entlang der Roten Mangroven.

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THEMA

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Faszination

● Auf den Spuren der Jesuiten: Im Norden führt der 11km lan-ge Jesuitenrundwanderweg, den christliche Missionare im 17. Jhd. anlegten, auf grüne Hügel, hinab in Täler und durch einen Regen-wald. Die Route überwindet ca. 700 Höhenmeter und dauert rund vier Stunden. Auf halbem Weg bietet ein Bad im Fluss Lorrain Ab-kühlung.

● Kolibri Rush-Hour: Ein Spaziergang ist im Botanischen Garten „Jardin de Balata“ möglich. Auf unterschiedlichen Rundwegen lässt sich das 3ha große Anwesen entspannt erkunden.

INSELHOPPING● Seltene Leguane und einsame Sandbänke: Îlet Chancel ist mit 1,6km2 die größte der kleinen Inseln von Martinique. Der Leguan Iguana Delicatissima hat hier ein geschütztes Paradies. Die Insel ist von Pointe Savane aus per Boot oder Kayak bequem zu errei-chen. Robinson Crusoe-Feeling verspricht ein Besuch der streng geschützten Îlet Loup Garou, 4km vor der Küste von Robert. Sie besteht lediglich aus einer Sandbank mit Kokospalmen.

● Kakteen und Schildkröten: Per Shuttleboot am Cap Chevalier geht es in wenigen Minuten auf die Îlet Chevalier, wo Besucher 500m vor der Küste auf eine dicht bewachsene Vegetation treffen. Der Strand, geschützt von einem Korallenriff, lockt mit feinem, weißem Sand. Kandelaber-Kakteen bringen Wild-West-Charme auf die Insel. Der Besuch ist nur bis 18 Uhr gestattet. In der Sicher-heit der Nacht legen auf der Îlet Chevalier jedes Jahr Lederschild-kröten ihre Eier ab.

DIE SCHÖNSTEN STRÄNDE● Tartane: Auf der Halbinsel La Caravelle im Osten liegt das Fi-scherdorf Tartane an einem Strand mit feinem Sand. Am Nach-mittag kommen die Fischer mit dem Tagesfang zurück. Das ruhige Meer und der flach abfallende Strand sind für Kinder gut geeignet.

● Plage des Salines: In der Nähe von Sainte-Anne gilt der Plage des Salines als der schönste Strand von Martinique: etwa 1km lan-ger Puderzuckerstrand, keine Hotels oder Restaurants, nur ein paar Imbisshütten und Kokospalmen.

● Spaziergang über Wasser: Der Club Med Les Boucaniers im Süd-osten hat einen langen Sandstrand und seichte Gewässer für Was-sersportaktivitäten sowie einen langen Steg im Wasser. Er ist das ideale Fotomotiv zum Sonnenuntergang.

● Le Diamant: Gegenüber dem berühmtesten Felsen von Marti-nique, dem Rocher du Diamant, erstreckt sich der rund 3km lange Plage du Diamant. Die starke Brandung ist ideal für Surfer und zum Wellenreiten.

● Hauptstadtstrand: Nach einem Spaziergang durch die quirligen Gassen von Fort-de-France entspannt man sich am palmenge-säumten Sandstrand neben der alten Fortanlage.

KULINARISCHE REISE ● Barbecue im Meer: Grillabenteuer auf dem Wasser kann man mit dem BBQ Donuts Boat mieten. Bis zu zehn Personen finden auf dem Boot in Form eines Donuts Platz, in dessen Mitte sich ein Holzkohlegrill befindet.

● Wege zum Rum: Martinique hat die größte Anzahl an Rum-Des-tillerien in der östlichen Karibik und eine eigene Rum-Route. Die Destillerien stellen den berühmten Rhum Agricole her (als weißer Rum oder gereift). Der Rum wird aus frischem Zuckerrohrsaft her-gestellt.

● Martinikanische Spezialitäten: Als Häppchen reichen die Be-wohner gerne Accras – eine Art Schmalzgebäck aus gesalzenem Fisch, verfeinert mit Gewürzen. Beliebt sind Lambis (kreolisch für Meeresschnecke), die gegrillt, frittiert, mit Reis und Gemüse ser-viert werden. Typisch ist auch Poulet Boucané – Grillhendl, das an Straßenständen verkauft wird.

KURZER STECKBRIEF

• Lage: Karibik, Kleine Antillen; 37km nördlich von St. Lucia, 25km südlich von Dominica• Größe: 73km lang und 39km breit• Politisch: Überseedépartement und Region Frankreichs, Teil der EU• Hauptort: Fort-de-France• Amtssprache: Französisch; auch Kreolisch wird gesprochen• Währung: Euro• Zeitzone: GMT -4• Klima: tropisch, Regenzeit von Juni bis Oktober

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KARIBIK & LATEINAMERIKA

Dominikanische Republik: Bachata ist immaterielles Kulturerbe

Miller Reisen: Faszination Südamerika

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Die Dominikanische Republik hat allen Grund zum Feiern: Sowohl die Bachata-Musik als auch der Bachata-Tanz, typisch für die Kul-tur der karibischen Destination, ist zum Immateriellen Kulturerbe der UNESCO ernannt worden. Ende 2016 schaffte es bereits der dominikanische Merengue in diese prestigeträchtige Liste. Petra Cruz, Europa-Direktorin des Tourist Boards der Dominikanischen Republik, ist begeistert: „Es ist einfach toll, dass nun neben Mer-engue auch Bachata zum Immateriellen Kulturerbe der UNESCO ernannt wurde. Die Dominikaner leben mit und für die Musik. Es ist ein besonderes Privileg, dass unsere Landesmusik erneut ausge-zeichnet wurde.“ Bachata wird traditionell von einer kleinen Gruppe von Musikern mit der Gitarre als Lead-Instrument gespielt, während die Perkussion von einem Bassinstrument begleitet wird. Der Tanz ist leidenschaftlich, mit sinnlichen Hüftbewegungen von Paaren, die ihn bei allen traditionellen Festen in der Dominikanischen Republik aufführen. Bachata wird von klein auf spontan erlernt.

Saint Lucia: Romantik an besonderen AdressenSaint Lucia beeindruckt mit Natur und Romantik und zieht viele Heiratswillige, Honeymooners und auch Gäste von „Wedding Re-newals“ an. Die touristischen Zentren liegen im Norden der Insel um Rodney Bay und der Hauptstadt Castries, nach Süden hin wird es ruhiger und auch grüner. Alle Strände sind öffentlich zugäng-lich. Mit dem Auto ist der einzige „Drive-in Vulkan“, ein erlosche-ner Vulkan, mit heißen Quellen und Heilschlamm erreichbar. Die Hotels dürfen nicht mehr als drei Stockwerke hoch sein. Besondere Adressen sind etwa das Calabash Cove unter österreichischer Lei-tung, das Sugar Beach mit Spa und weißem Sandstrand; das rus-tikale Ladera, das Top-Hotel Jade Mountain oder das Boucan by Hotel Chocolat, das mit Cottages und Gerichten mit Schokolade punktet. Saint Lucia ist ein Ganzjahresziel mit Hochsaison von November bis März (Hurrikan-Saison ab August). Die Anreise aus Europa erfolgt mit British Airways über London Gatwick, mit Air France via Paris und Martinique, mit Condor nach Barbados und weiter mit LIAT nach Saint Lucia oder über die USA. Laut Saint Lucia Tourism Authority wurden 2019 423.735 internationale Be-sucher gezählt (+7,3% zum Vorjahr), davon 3.321 aus dem DACH-Raum (+1,6%). Aus Österreich kamen dabei 341 Personen. Inklu-sive Segler und Kreuzfahrer liegt die Besucherzahl bei ca. 427.000.

Für die neue Reisesaison haben die Länderexperten bei Miller Reisen ihre Programme für Südamerika, Mittelamerika und die Karibik überarbeitet. In insgesamt fünf Katalogen werden neben bewährten Reiseklassikern auch zahlreiche neue Touren vorgestellt. Zwischen Cartagena an Kolumbiens Karibikküste und Ushuaia, auf dem argentinischen Teil Feuerlands, beein-druckt Südamerika mit seiner unglaublichen Vielfalt: Mit völlig unterschiedlichen Landschaften, von endlosen Küstenstreifen über bizarre Wüsten und majestätische Berglandschaften bis hin zu üppig grünen Regenwäldern. Der Kontinent beein-druckt aber auch mit seinen Menschen und ihrer vielfältigen Kultur, die je nach Region und Einflüssen ganz unterschiedlich ausgeprägt ist, aber gleichzeitig ein gemeinsames, ganz beson-deres Lebensgefühl erzeugt.

Jahn Reisen: Adults only in der Dominikanischen RepublikGenießen unter Palmen in der Dominikanischen Republik heißt es mit Jahn Reisen im eleganten Adults-only-Resort Catalonia Royal La Romana am Palmenstrand von Bayahibe. Das Hotel liegt an einem kilometerlangen Puderzuckerstrand an der Süd-küste und ist eines der jüngsten Häuser in Bayahibe. Sattgrüne Palmenhaine und türkisfarbenes Wasser lassen jedes Urlauber-herz höherschlagen. Klare Farben und Formen bestimmen das moderne Design. Das Hotel hat fünf Restaurants zur Auswahl und einen Wellnessbereich. Besonders beliebt bei den Gästen sind etwa der Swimmingpool mit Wet-Bar und Hängematten im Wasser. Gut zu wissen: Die Strände der Dominikanischen Republik sind nicht nur schön, sondern auch sauber. Derzeit wehen dort 29 blaue Flaggen – das Umweltsiegel verspricht Touristen Wasserqualität und Sicherheit. Das 5-Sterne-Resort Catalonia Royal La Romana kostet inkl. Flügen für fünf Nächte im DZ Superior, alles inklusive, ab 1.336 EUR pro Person.

Meier’s Weltreisen: Große Antillen begeisternDie Dominikanische Republik, Kuba, Jamaika, Puerto Rico: Die vier Stars der Großen Antillen haben für Geschichtefans, Natur-entdecker und Strandurlauber viel zu bieten. Sie alle schwingen im eigenen Rhythmus, lebensfroh und karibisch leicht. Egal ob man auf der ältesten gepflasterten Straße des amerikanischen Kontinents in Santo Domingo, der Calle de Las Damas flaniert, auf den musikalischen Spuren von Bob Marley im jamaikani-schen Regenwald wandelt oder in Hemingways Lieblingsbar in Havanna einen Cuba Libre genießt – die Großen Antillen über-raschen mit aufregenden Geschichten. Meier’s Weltreisen bietet beispielsweise die siebentägige Autoreise „Oldtimer – back to the 50ies – West Kuba“ im Oldtimer der 50er Jahre mit persön-lichem Fahrer ab/bis Havanna an, wo einige der schönsten Plät-ze der Insel besucht werden. Sechs Nächte im Doppelzimmer in Casas Particulares, Verpflegung und Verlauf laut Programm sind ab 1.156 EUR pro Person buchbar (ohne Flug).

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THEMA

Best4Travel: Nicaragua und Guyana neu im Angebot

KURZ NOTIERT

RUEFA REISEN: DOM. REP. IST DIE NUMMER 1Die Dominikanische Republik ist laut Ruefa Reisen nach wie vor das Reiseziel Nummer 1 der Österreicher in der Karibik. Neben den herr-lichen Stränden lockt es die Urlauber vermehrt ins Landesinnere. Jamaika folgt auf Platz 2. Auch Barbados konnte noch mal zulegen (auf Platz 3). Ruefa setzt auch wieder auf Kuba. Der Inselstaat zählt nach wie vor zu den beliebtesten Karibik-Reisezielen. Die Nachfrage ist nach dem Reiseansturm der vergangenen Jahre zwar zurückge-gangen, ebenso wie das Preisniveau. Um Kuba authentisch zu erle-ben, entscheiden sich viele Urlauber für eine Mietwagenrundreise mit Nächtigung in den privaten Casas Particulares.

TUI ERHOLUNGSURLAUB UNTER PALMEN Sonnenanbeter und Erholungssuchende kommen auch bei TUI auf ihre Kosten. Das Adults-Only Hotel RIU Palace Paradise Island auf den Bahamas z. B. liegt direkt am Puderzuckerstrand auf der Insel Paradise Island und punktet mit dem umfangreichen All Inclusive-Angebot sowie der  kulinarischen Vielfalt  in den Restaurants. Das RIU Palace Bavaro Hotel in der Dominikanischen Republik liegt di-rekt am langen Sandstrand und vereint moderne Stilelemente mit karibischem Flair. Ein erstklassiges Sport- und Unterhaltungspro-gramm wird geboten.

PLANTOURS: MEHR KUBA MIT MS HAMBURG Die MS Hamburg von Plantours Kreuzfahrten steuert ab Oktober 2020 gleich viermal Kubas Hauptstadt Havanna an. Möglich macht dies eine politische Entscheidung: Die US-Regierung untersagt amerikanischen Reedereien Kreuzfahrten nach Kuba. Plantours Kreuzfahrten reagiert und nutzt die dadurch freien Liegeplätze in Havanna für die MS Hamburg. Das Schiff für maximal 400 Passa-giere steuert im kommenden Herbst zahlreiche kubanische Häfen wie Santiago de Cuba, Cienfuegos oder auch die vorgelagerte Insel Cayo Largo an und kann nun auch in der Hauptstadt als Start- oder Zielhafen festmachen. Die vier Kreuzfahrten können zusätzlich mit mehrtägigen Landprogrammen auf Kuba kombiniert werden. An zwei Terminen umrundet die MS Hamburg Kuba komplett.

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Der Fernreisespezialist Best4Travel hat mit Nicaragua und Guyana zwei neue, noch relativ unbekannte Reiseziele ins Pro-gramm genommen. Abseits von jeglichem Massentourismus führt die Rundreise „Naturparadies Guyana“ durch dichten Dschungel, zu spektakulären Wasserfällen und ausgedehn-ten Sumpflandschaften. Mit ein wenig Glück bekommt man Jaguare, schwarze Kaimane und Riesen-Ameisenbären vor die Kameralinse. Für Kunden, die Guyana mit einem Bade-aufenthalt kombinieren möchten, bietet sich die Rundreise „Karibische Rhythmen & Naturparadies Guyana“ ab/bis Bar-bados an. Neben der Rundreise „Höhepunkte Nicaraguas“, die atemberaubende Landschaften, beeindruckende Vulkane und farbenfrohe Kolonialstädte beinhaltet, bietet Best4Travel mit der neuen Rundreise „Naturduo in Zentralamerika“ auch die Kombination der beiden faszinierenden Länder an. Zu den zahlreichen Highlights von Kolumbien und Panama führt die neue Rundreise „Kolumbien & Panama: von Bogota bis Bocas“. Faszinierende Eiswelten, pulsierende Metropolen und glaskla-re Seenlandschaften wiederum stehen im Mittelpunkt der Län-derkombination „Argentinien & Chile – Gletscher und Seen“.

Beeindruckender Kaieteur Wasserfall in Guyana

St. Lucia führt Tourismusabgabe einDie Regierung von Saint Lucia erhebt ab 1. April 2020 eine Tourismusabgabe. Die „Tourist Accommodation Fee” (TAF) gilt für alle Gäste ab 16 Jahren und beträgt 3 USD pro Nacht und pro Person bei einem Übernachtungspreis von bis zu 120 USD; in Unterkünften die über 120 USD pro Nacht liegen, sind 6 USD fällig. Die Tourismusabgabe wird für alle Übernach-tungen in Hotels, Gästehäusern, Villen und Apartments auf Saint Lucia verlangt – ob sie nun über einen Reiseveranstal-ter, ein Reisebüro oder direkt gebucht werden. Bei Buchungen über Online-Marktplätze wie Airbnb werden 7% des gesamten Übernachtungspreises als Touristensteuer erhoben. Mit den Einnahmen sollen die Marketingaktivitäten der Saint Lucia Tourism Authority (SLTA) und die touristische Entwicklung des karibischen Inselstaats finanziert werden. Darüber hinaus will die Regierung damit auch die Entwicklung des Dorftouris-mus und des Destinationsmanagements unterstützen.

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WELCHE KARIBIKINSEL PASST ZU WELCHEM KUNDEN?

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tip - travel industry professionalMedieninhaber: Profi Reisen Ver lags ge sell schaft m.b.H. l A-1030 Wien, Seidlgasse 22, Tel.: +43/1/714 24 14, Fax: 714 24 14-4 l Gründer: Rainer Pilcik †, Mag. Elo Resch-Pilcik l Chef redakteurin/Her aus­geberin: Mag. Elo Resch-Pilcik (ERP) l Chef vom Dienst: Dieter Putz l Redaktion: Dr. Maria Hohenau (MH), Dieter Putz (DiPu), Julia Trillsam (JT), Tina Milacek (TM), Mag. Christiane Reitshammer (CR), Martha Steszl (MS), Susanna Hagen (SH), Mag. Claudia Hilmbauer (Chil), Dr. Maria Schoiswohl (SAM), Wolfgang Tropf (WT) l Lektorat: Christl Resch l Re dak tions assis tentin: Karin Raab l Geschf. Gesellschaft­erin: Mag. Elo Resch-Pilcik l Layout, Grafik & Bildbearbeitung: Mag. Niko Manikas l Web­Master: Franz Paul (FP) l Druck & Versand: Druckerei Berger, Ferdinand Berger & Söhne Ges.m.b.H., 3580 Horn l tip erscheint 14-tägig (26x/Jahr) ausschließlich im Abonnement l Internet: www.profireisen.at, www.tip-online.at, www.facebook.com/tip.magazine l e­mail: [email protected], [email protected] Texte beinhalten Informationen aus Pressemeldun­gen folgender Agenturen: APA, DPA, sda und AFP. Gender Hinweis: Auf das Hinzufügen der jeweiligen weiblichen Formulierungen wurde bei geschlecht-spezifischen Hinweisen im Sinne der flüssigen Lesbarkeit ver-zichtet. Alle personalen Begriffe sind sinngemäß geschlechtsneutral, also weiblich und männlich, zu lesen.

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SCHAUINSLAND-REISEN: AGENT-TOUR NACH ÄGYPTENVom 18. bis 23. April können interessierte und wissbegierige Coun-ter-Mitarbeiter Ägypten auf einer Inforeise hautnah erleben. Auf dem Programm stehen Land und Leute sowie ausgewählte Hotels aus dem Schauinsland-reisen Portfolio. „Eine Inforeise soll Spaß machen und Expedienten wertvolle Tipps und Insiderwissen für ihre Arbeit am Counter liefern“, so Natalie Docekal, Außendienst-mitarbeiterin aus und für Österreich, die die Reise im April persön-lich begleiten wird. Die Agent-Tour ins Land der Pharaonen wird exklusiv für den österreichischen Markt angeboten. Die Anreise ist ab Wien oder München möglich.Reisezeitraum: 18. bis 23. April 2020Abflughäfen: Wien, MünchenHalbes Doppelzimmer: 199 EUREinzelzimmer: 349 EUR (stark limitiertes Kontingent)Anmeldung: ab sofort auf www.slr-info.at

SLOWENIEN ON TOUR IN WIEN UND LINZDie Slowenische Tourismuszentrale veranstaltet auch heuer wieder eine Roadshow. Beim gemütlichen „Get-together“ können Agents mit den Partnern aus Slowenien zusammenkommen und Informa-tionen über die neuesten Entwicklungen im slowenischen Touris-mus austauschen.Datum / Ort 17. März 2020 / Vienna Marriott Hotel, 1010 Wien, Am Parkring 18. März 2020 / Courtyard Marriott Hotel, 4020 Linz, Europaplatz 2Beginn: jeweils 17:30 UhrAnmeldung: per Mail an [email protected]

NCL: DINNER-ROADSHOW IN WIENNorwegian Cruise Line lädt am 25. März 2020 zur Roadshow in Wien ein. Der informative Abend wird von einem 3-Gänge Menü begleitet. Präsentiert werden die Besonderheiten von Norwegian Cruise Line - von der Vielzahl inkludierter Leistungen bis hin zu der weltweiten Routenvielfalt. Im Fokus steht das Free at Sea-Angebot. Aufgrund der begrenzten Anzahl von Plätzen können keine Begleitpersonen

TERMINE

teilnehmen, die nicht in der Tourismusbranche tätig sind. Die Teilnehmerzahl ist auf zwei Personen pro Agentur begrenzt. Datum / Ort25. März 2020 / Wien (der genau Veranstaltungsort wird recht-zeitig bekanntgegeben)Anmeldung: im Agenturbereich unter https://agents-de.ncl.eu/roadshows.php Info: Unter allen Teilnehmern wird eine Balkonkabine zur Doppelbelegung auf der Minikreuzfahrt der Norwegian Epic inkl. Flug am 19.11.2020 verlost.

EUROPÄISCHE REISEVERSICHERUNG: 75. TOURISTIK.TREFF IN WIENDie Europäische Reiseversicherung und ihre Partner lädt alle Touristik-Mitarbeiter herzlich zum gemütlichen Beisammen-sein in den Melker Stiftskeller in Wien. Mit dabei sind Johan-nes Ettel /Anex Tour, Claudia Staindel / Dertour Austria, Ulli Kratochwill und Sabrina Roll / Groundline, Erwin Leitner / SMS – Ihr Flughafentransfer, Robert Bunzl und Franz Tesar / Europäische Reiseversicherung. Datum / Ort: 4. März 2020 / Melker Stiftskeller, 1010 Wien, Schottengasse 3Beginn: ab 18.00 Uhr (je nach Büroschluss auch gerne später)Anmeldung: per Mail an [email protected]

KNOWHERE-FORUM IN WIENAm 27. Februar laden das Corporate Travel & Events Team von Mondial und die Wirtschaftskammer Wien Fachgruppe Frei-zeit- und Sportbetriebe zur KnoWhere! in den Kursalon Wien ein. Bei der B2B Messe im Event- und Seminarbereich treffen bereits zum 7. Mal Besucher auf Repräsentanten von mehr als 50 Event-Locations, Individualhotels und Hotelketten. Datum / Ort27. Februar 2020 / Kursalon Wien Beginn / Dauer15 bis 20 UhrAnmeldung: www.location-finder.at/de/knowhere

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Anex Tour feiert Saisonauftakt

Fotos: Martha Steszl

Als Dankeschön für die gute Zusammenar-beit im vergangenen Jahr und zum Auftakt der neuen Saison lud Veranstalter Anex Tour insgesamt 320 Reisebüropartner aus Deutschland und Österreich zu einem ver-längerten Weekend an die türkische Rivie-ra. Den stilvollen Rahmen für dieses Event bot das grandiose 5-Sterne Hotel Selectum Luxury Resort in Belek, eines der zahlrei-chen Top-Hotels in der reichen Angebot-spalette des Veranstalters. Verkaufsleiter Sinan Kasap betonte bei der Programmprä-sentation die Wichtigkeit der Vertriebspart-ner gemäß dem Motto „Mein Urlaub aus dem Reisebüro“. Im Rahmen eines Work-shops konnten die Agents auch zahlrei-che Hotelpartner vor Ort kennen lernen. Höhepunkt der dreitägigen Veranstaltung war die abschließende „Red Carpet Night“ mit festlichem Dinner, einer großzügigen Tombola-Verlosung, gefolgt von fulmi-nanten Show-Einlagen und schwungvoller Live-Musik, die für Feierlaune bis weit nach Mitternacht sorgte.

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Experten-TippUNSERE VERTRIEBSEXPERTIN NATALIE DOCEKAL EMPFIEHLT

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30 Jahre Beachcomber Deutschland

Neues TUI-Reisebüro eröffnet

Die neue „TUI Das Reisebüro“-Filiale in der Shoppingpassage im Kran-kenhaus Nord in Wien 21 feierte Eröffnung. Die Büroleitung hat Ver-ena Winkler übernommen. Gemeinsam mit Nicola Karner und Aneta Konopinski finden die Reiseprofis dank ihrer langjährigen Expertise und modernen technischen Ausstattung für jeden Kundenwunsch das passende Angebot. Markus Jurasek, TUI Regionalleitung Ost, Verena Winkler, Büroleitung der neu eröffneten Filiale, Nicola Karner, Reiseprofi, und Gottfried Math, TUI Geschäftsführer (v.l.n.r.)

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Dertour Talk & Dine Kanada

Ende Jänner nahmen sich über 200 Agents in den Städten Wien, Linz, Salzburg und Innsbruck Zeit, um sich über das neueste Trend-Reiseziel, Kanada, zu informieren. Gemeinsam mit der eigens aus Frankfurt eingeflogenen DER Touristik Produktmana-gerin Ulrike Sailer und den Partnern Air Canada / Frank Hartung, NCL / Michael Nowatzki sowie mit dem Fremdenverkehrsamt Ontario / Ralph Lieb und mit FVA Yukon / Holger Bergold machte der Bausteinspezialist den Agents Lust zum Verkauf von Kanada

Foto: Dertour

Ende Jänner feierte das deutsche Büro der mauritischen Hotel-gruppe Beachcomber Resorts & Hotels rund um das Team von Sales | The Reps-Inhaberin Elisabeth Sulzenbacher in Ottobrunn bei München sein 30-jähriges Jubiläum. Als Dankeschön für die langjährige Treue bietet das Beachcomber-Repräsentanzbüro Mit-arbeitern der Reisebranche im gesamten Reisemonat Mai 2020 eine Sonderrate an: In den Fünf-Sterne-Häusern Dinarobin, Paradis und Trou aux Biches Beachcomber wohnen Reisebüromitarbeiter für 99 EUR pro Person im DZ inklusive Vollpension, die Travel Industry Rate beträgt 110 EUR pro Person im DZ. Buchungen werden ab sofort per E-Mail an [email protected] entgegengenommen.

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DERTOUR PLUS schließt die Lückehochwertiger Pauschalprodukte

DAS BESTE DERTOUR ALLER ZEITEN

Über DERTOUR PLUS sind ab sofort etwa 1.000 Hotels in bewährter DERTOUR-Qualität und mit dem „Sicher-super-sorglos-Gefühl“ einer garantierten Reiseabsicherung als klassische Pauschalen mit Flug und Transfer buchbar.

DERTOUR PLUS im Überblick:• Etwa 1.000 Hotels im Pauschalpaket mit Flug und Transfer (mit zahlreichen Neuzugängen aus dem ehemaligen �omas-Cook-Portfolio)

• Der Schwerpunkt liegt rund um das Mittelmeer, auf den Kanaren, auf Madeira und in Ägypten

• 4 Sterne-Hotels oder höher und mindestens 80% HolidayCheck-Weiterempfehlungsrate

• Zielgruppen: Paare, Alleinreisende, Paare mit älteren Kindern, Alter 35+, mit hohem Qualitätsanspruch

• Buchbar ab 11.02.2020

• Katalog mit rund 300 Hotels erscheint ab 28.02.2020

• Buchung über Ihr CRS-System, Veranstalter: DER, Reiseart: PLUS

Unser DERTOUR PLUS Serviceteam erreichen Sie unter Tel. +43 662 40 88 60

Anz. DERplus_TIP 17.02.pdf 1 05.02.20 10:33


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