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und zur Arbeitslosenversicherun Des publications sur le marché du travail en pénéral et l’assurance chôma e

INFO-PARTNER

KIGA des Kantons Aargau (Hrsg.): Arbeitslosenversicherung. Bundesgesetz und Verordnung, Mit einer Übersicht über die Arbeitslosenversichening und einem Sachregister, Aarau, Januar 1997 (6. Auflage) Zu beziehen fur Fr. 40 -- bei KIGA, Bahnhofitrasse 86, 5001 Aarau Tel. 062/835 16 80. Fax 835 16 79

Loi fédérale sur l’assurance-chômage obligatoire et l’indemnité en cas d’insolvabilité (LACI) - loi fédérale et ordonnance, état le lCrjanvier 1997, Berne 1997 Distribution. OCFlM. 3000 Berne (Fax 031/992 O0 23). No 837 O (fis 13.10)

OCDE: Politiques du marché du travail en Suisse, Paris, 1996

OECD: Arbeitsmarktpolitik in der Schweiz. Deutsche Übersetzung der OECD-Studie - Schrifienreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik, Nr. 7 , Bern 1996 Schrifilich zu beziehen bei. EDMZ, 3000 Bern (Fax 0311992 O0 23) Bestellnummer: 710.307d (Fr. 11.951 inhalt: Hauptmerkmale des Arbeitsmarktes. Arbeitsmarktpolitik: htituhonen und ihre Struktur. Offentliche und private Vemttlungsdienste. Entschadigung der Arbeitslosen. Aktive arbeitsmarktliche Massnahmen. Der laufende Reformprozess. Zusammenfassung und Schlussfolgeningen.

A commander auprès de la librairie Pavot S .A . 4, dace Ptuinet, CP 3212. 1002 Lausanne (fis 50 --I

Nordmann, Jean-Luc: ‘Auftrieb für neues Wirken. Vom BIGA zum BWA, Sonderdruck aus ,,Die Volkswirtschaft“, Nr. 1/1998 Zu beziehen bei: B WA. Bundesnasse 8. 3003 Bern. Tel. 031/322 29 44. Fax 322 27 49 Das BIGA will sich stärker auf die Wirtschaftsentwicklung und auf die aktive Begleitung des Arbeitsmarktes und der Arbeitsbedingungen konzentrieren. Deshalb heisst es seit dem 1 . Januar 1998 BWA (Bundesamt fur Wirtschaft und Arbeit).

Nordmann, Jean-Luc: Un nouveau départ pour une nouvelle action. De 1’OFiAMT à I’OFDE, Tirage à part de ,,La vie économique“, no 1/1998 Distribution OFDE. Bundesnasse 8. 3003 Berne. Tel. 031/322 29 44, Fax 322 27 49 L’OFIAMT veut se concentrer sur le developpement de l’économie et le suivi achf du marche de l’emploi et des conditions du aavail. C’est la raison pour laquelle elle s’appelle dès le lerjanvier 1998 OFDE.

* BWA: Die Lage auf dem Arbeitsmarkt. Mai 1998. Pressedokumentation, Bern, Juni 1998 Zu beziehen bei: B WA, Abteilunn Arbeitsmarkr und Arbeitslosenversichenmz, Sektion Arbeitsrnarktsiariitikik, Monbiioustr. 43, 3003 Bern. Tel 0311322 28 92

* OFDE: La situation sur le marché du travail en mai 1998. Documentation de presse, Berne, mai 1998. Dittribution. OFDE. Marcht du travail er assurance-chómane, Statistique du marche du travail. Monbiioustr. 43. 3003 Berne. Tè1 031/322 28 92

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*Jeden Monat neu / M i s e a jour mensuelle

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1 Veröffentlichungen über die RAV (Repionale Arbeitsvermittlunpszentren) I 1 Des Dubiications sur les ORP (Offices régionaux de Dlacement)

Prospekte / Prospectus

U V - Im Dienste von Stellensuchenden und Arbeitgebern, Januar 1996 Schrifilich zu beziehen bei. EDMZ, 3000

ORP -Au service des demandeurs d’emploi et des employeurs, janvier 1996 Distribution: OCFIM, 3003 Berne (Fax 0311992 O0 23). No. 711 250f

Die FL4V im Dienste der Unternehmen, August 1996

Les ORP au service des entreprises, august 1996 Distribution. OCFiM. 3003 Berne (Fax 03//992 O0 23) No. 711.251[

Studien / Etudes

Arthur Andersen AG: Reform der öffentlichen Arbeitsvermittlung in der Schweiz - Schriftenreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik, Nr. 3, Bern, März 1994 Schrifilich zu beziehen bei EDMZ, 3000 Bern (Fax 031/992 O0 23). Besrellnummer: 710.303d (Fr. 12.-1 Diese Studie schlug 1111 Sinne einer Stärkung und Regionalisiermg der öffentlichen Arbeitsvermittlung die Einrichtung der RAV als Dienstleistungszentren fur Arbeitsuchende und Arbeitgeber mit kompetenter Vermittlung und Beratung vor.

Arthur Andersen AG: Réforme du service public de l’emploi en Suisse - Publications de I’OFIAMT, Contributions à la politique du marché du travail, No. 3, Berne, mars 1994 Distribuhon. OCFIM, 3003 Berne (Fax 031/992 O0 23). No. 710.303f(ivuisè~ POUT renforcer le service public et la régionalisation de l’emploi, cette itude a suggeré l’installation des ORP dans toute la Suisse comme des centres prestataires de service dont tant les personnes à la recherche d’un emploi que les employeurs peuvent attendre un placement et des conseils compétents.

BIGA: Regionale Arbeitsvermittlungszentren RAV. Pilotphase in den Kantonen Waadt und Solothurn 1995. Evaiuationsbericht. Controllingbericht. Schlussfolgerungen - Schriftenreihe BIGA, Beiträge zur Arbeitsmarktpolitik. Nr. 5, Bern, Apnl 1996 Schriftlich zu beziehen bei, EDMZ. 3000 Bern (Fax 031/992 O0 23) Bestellnummer: 710.305d (Fr. 9.--1

OFIAMT: Offices régionaux de placement ORP. Phase-pilote dans les cantons de Vaud et de Soleure 1995. Rapport d’évaluation. Rapport de controlling. Conclusions de lacommission de pilotage - Publications de l’OFIAMT, Contributions à la politique du marché du travail, No. 5 , Berne, avril 1996

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Distribution. OCFIM. 3003 Berne (Fax 03//992 O0 23). No 710.305f (f is 9 --I

BIGA: Personalberatung U V . Basis-Dokumentation, Personalberatung im Regionalen Arbeitsvemittlungszentrum, Bern, Juli 1997 (2. Auflage)

inhalt: 'Personalberater mit eidgenössischem Fähigkeitsausweis - ein neuer Beruf. RAV: Leistungsauftag, Entstehung, Personalberater, Leiter. Wirtschaft und Unternehmen. Pasonalarbeit im Unternehmen. Stellenmärkte. Beratungsgespräch. Vermittlung. Marketmg. Gesetze. Soziales Netz. Kontrollfiagen - Lösungen.

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OFIAMT: Documentation de base destinée aux conseillers ORP. Le conseil en personnel dans les offices régionaux de placement (OW), Berne, octobre 1997 (2em édition). Dbtribution. OCFIM, 3003 Berne (Fax 031/992 O0 23) No. 7I1.260f (fis 31.801 Contenu: Conseiller en personnel: une nouvelle profession. ORP: genese et mandat de prestation, conseiller, chef. - Econome et enuepnses. Gestion du personnel au sein de l'entreprise. Marchés de l'emploi. Ennetien de conseil. Placement. Marketing Diverses lois. Filet social. Questions de contrôle - solutions.

Hunold, Claude: Qualitätsbeurteilung der Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAW und der arbeitsmarktlichen Massnahmen (AM). Telefonische Repräsentativbefragung von Stellensuchenden und Unternehmungen. Schlussbericht, Bern, Mai 1998 Bestellunn: BWA. Dokumentatronsdienst. Bundesnasse 8. 3003 Bern. Tel 03//322 29 35. Fax 322 27 49 Stellensuchende und Arbeitgeber sind mit den Dienstleistungen der RAV mehrheitlich zufrieden. Dies ergab eine Umfrage.-Geschä!zt werden die Soziaikompetenz der Berater und auch die AM. Schwachstellen: Der Bekanntheitsgrad der RAV muss erhöht und die Berufs- und Branchenkenntnisse der Elerater verbessert werden.

Hunold, Claude: Evaluation de la qualité des Offices Régionaux de Placement (OW) et des Mesures de Marché du Travail (MMT) sur la base d'un sondage représentatif effectué par téléphone auprès des demandeurs d'emploi et des entreprises. Rapport final, Berne, mai 1998 A commander auprès de I'OFDE. Service de documentation. Bundesnasse 8. 3003 Berne. Til 031/322 29 35, Fax 322 27 49 Les demandeurs d'emploi et les employeurs se déclarent en majorité satisfaits des prestations des OW. C'est le constat qui se dégage d'une enquête représentative. Les O W sont encore trop peu COMUS des employeurs. L'enquête a révélé un besom de formation du personnel des ORP (connaissance des professions, des branches).

Pressemitteilunpen / Communiaués de uresse

Zu beziehen bei, BWA. Bundespasse 8. 3003 Bern. Tel 031/322 29 44, Fax 322 27 49 Distribution: OFDE. Bundesnasse 8. 3003 Berne Til 0311322 2 9 44, Fax 322 27 49

BIGA: Evaluation regionaler Arbeitsvermittlungszentren (UV), Bern, März 1996 inhalt. RAV-Standorte. RAV Solothum und Waadt: Controllingergebnisse der Pilotphase 1995, Evaluation der Pilotphase.

OFIAMT: Evaluation des offices régionaux de placement (OW), Berne, mars 1996 Contenu: Sites des ORP. O W Soleure et Vaud - Résultats du controlling phase pilote 1995, Evaluation de la phase pilote. .

BIGA: Regionale Arbeitsvermittlungszentren und arbeitsmarktliche Massnahmen: Erste Erfolge stellen sich ein, Bern, März 1997

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Malt : Kennzahlen. Presserohstoff zu den RAV. Presserohstoff zu den arbeitsmarktlichen Massnahmen. Statistiken. Standorte und Eroffnungstemune der U V .

OFIAMT: Offices régionaux de placement et mesures de marché du travail: de premiers résultats positifs commencent à se faire sentir, Berne, mars 1997 Contenu: Les O W et les mesures de marché du travail en chifies. Documentation de presse SUI les ORP. Documentation de presse SUI les mesures de marché du travail. Lieux et dates d’ouverture des ORP.

BWA: Stellensuchende und Arbeitgeber sind mit den Regionalen Arbeitsvermittlungszentren zufrieden. Kundenbefiagung zur Dienstleistungsqualität der R4V - Nordmann, Jean-Luc: Phase des RAV-Vollbetriebes gut angelaufen - Winkler, Ruedi: Erfahrungen aus dem Betrieb der RAV - BWA: Faktenblatt zu den RAV, Bern, Juni 1998

OFDE: Les demandeurs d’emploi et les employeurs se déclarent satisfaits des ORP. Enquête auprès des clients sur la qualité des prestations des offices régionaux de placement (OW) - Nordmann, Jean-Luc: La phase opérationelle des O W a bien démarré - Piccand, Roger: Intervention - OFDE: Les ORP en chiffres, Berne, juin 1998

Kreisschreiben / Circulaires

Die Kreisschreiben sindzu beziehen: Tel. 031/322 29 91. Fax 311 38 35. Mail. Stefan.Schnvde&,bwa.admin ch Les circulaires peuvent être obienus: Til. 0311322 29 91. Fax 311 38 35 Mail Siefan.Schnvder@bwa.admin.ch

BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 1, Bern, August 1995

OFIAMT: Circulaire ORI’ no 1, Berne, august 1995

BIGA: R4V-Kreisschreiben Nr. 2, Bern, November 1995

OFIAMT: Circulaire O W no 2, Berne, novembre 1995

BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 3, Bern, Juni 1996

OFZAMT: Circulaire ORP no 3, Berne, juin 1996

BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 4: Richtlinien für die Errichtung und den Betrieb von betrieblichen Arbeitsmarktzentren ( B U ) , Bern, Juli 1996

OFIAMT: Circulaire ORP no 4: Directives pour l’etablissement et la gestion de services internes du marché du travail (SIMT), Beme, juillet 1996

- BIGA: UV-Kreisschreiben Nr. 5: Zusammenarbeit RAV - private Stellenvermittler; Spielregeln, Bem, Juli 1996--

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OFIAMT: Circulaire ORP no 5: Collaboration entre ORP et placeurs privés; règles du jeu, Berne, juillet 1996

BIGA: UV-Kreisschreiben Nr. 6, Bern, Oktober 1996

OFIAMT: Circulaire O W no 6, Berne, octobre 1996

BIGA: RAV-Kreisschreiben Nr. 7: Zulässiger Rahmen fiir die Eríüllung der Vermittlungsaufgabe, Bern, Mai 1997

OFIAMT: Circulaire ORP no 7: Limites à respecter dans l’accomplissement de la mission de placement, Berne, mai 1997

BIGA: Kreisschreiben über die Finanzierung der Regionalen Arbeitsvermittlungszentren U V , Bern, Oktober 1997

OFLAMT: Circulaire relative au financement des offices régionaux de placement OW, Berne, octobre 1997

BWA: Kreisschreiben über die Informationstage fur die Stellensuchenden, U V - Kreisschreiben Nr. €¡, Bern, Januar 1998

OFDE: Circulaire sur les journées d’information destinées aux demandeurs d’emploi, Circulaire ORP no 8, Berne, janvier 1998

BWA: Kreisschreiben über den Zugang zur öffentlichen Arbeitsvermittlung (RAV), RAV-Kreisschreiben Nr. 9, Bern, März 1998

OFDE: Circulaire relative à l’accès au service public de l’emploi (ORP), Circulaire ORP no 9, Berne, mars 1998

BWA: Leistungsauftrag an die Kantone für die Regionalen Arbeitsvermiîtlungszentren (RAV), Bern, April1998

OFDE: Mandat de prestations aux cantons pour l’exploitation des offices régionaux de placement (ORP), Berne, avril 1998

Zeitschriftenartikel / articles de presse - périodiques

Die Artikel können konsulrrerr werden bei. B WA. Dokumentationsdienst, Bundeseasse 8, 3003 Bern. Tel O311322 29 35, Fax 322 27 49 Les articles ueuvent éne consultis auprès de I’OFDE. Service de documenranon. Budesnasse 8. 3003 Berne. Tél. O311322 29 35. Fax 322 21 49 ~. __ - ~- .__

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- 1995

Bucher, Peter: Einführung Regionaler Arbeitsvermittlungszentren (RAV), in: Die Volkswirtschaft, Nr. 411995, S. 42 ff. Der Autor zeigt die Gründe fur die Regionalisierung der öffentlichen Arbeitsvermittlung auf und beschreibt die verschiedenen Funktionen, die rn den neuen RAV vorgesehen sind.

Bucher, Peter: Institution des offices régionaux de placement (OW), dans: La Vie économique, no 4/1995, p. 42 ff. La présente réflexion a pour objet de mettre en évidence les raisons qui président à la rkgionalisation du service public de l’emploi et de décrire les diverses fonctions que ces offces seront appelées à assumer.

Wiebel, Bernhard: Regionalisierung und Professionalisierung f ir den Arbeitsmarkt. Regionale Arbeitsvemittlungszentren RAV und Eidgenössische Berufsprüfung ,Jersonalberater/Personalberaterin mit Fachausweis“ - Zwei sich ergänzende Innovationen, in: Berufsberatung und Benifsbildung, Nr. 1/1996, S. 21 ff.

Schnyder, Stefan: BIGA-Einschätzung: RAV auf gutem Wege. Interview Rudolf Bähler, in: Berufsberatung und Berufsbildung, Nr. 1/1996, S. 57 ff. Die bisherigen Erfahrungen nut den RAV sind positiv.

Steinmann, Walter: Vermitteln und beraten statt stempeln: die Reform der öffentlichen Arbeitsvermittlung. Erfahrungen des Pilotversuchs Regionale Arbeitsvexmitilungszentren Kanton Solothurn, in: Die Volkswirtschaft, Nr. 4/1996, S. 40 ff.

Steinmann, Waiter: Placer et conseiller au lieu de faire timbrer: la réforme du service public de l’emploi: les enseignements du projet pilote d‘offices régionaux de placement dans le canton de Soleure, dans: La Vie économique, no 411996, p. 40 ff.

Babey, Dominique: La réforme du service public de l’emploi en Suisse, dans: Panorama, no 411996, p. 27 ff.

Tschopp, Irene: Entwicklungsfähiges Personal gesucht, in: Panorama, Nr. 5/1996, S. 26 f. Die U V sollen eng mit der Wirtschaft zusammenarbeiten. Neben marktwirtschafflichen Qualifikationen ist auch soziale Kompetenz gefragt.

Emery, Yves: La professionalisation du service public de l’emploi h la lumière des prinicipes de nouvelle gestion publique. Service public de i’empioi et de nouvelle gestion publique, dans: Panorama, no 4/1996, p. 18 f., et no 6/1996, p. i 9 f.

Wiebel, Bernhard: Personalberatung. Die richtige Qualifikation zum richtigen Arbeitsplatz, in: Die Volkswirtschaft, Nr. i 1/1996, S. 58 ff. Der Autor zeigt auf,weshalb gut ausgebildetePersonalberata finite gefragtnnd;wiedie Ausbildung organisiert ist und welche Erfahningen bis jetzt vorliegen.

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Schnyder, Stefan: Aufgaben und Erfolgsbilanz der neuen Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (UV), in: Soziale Sicherheit, Nr. 1í1997, S. 30 ff.

Schnyder, Stefan: Tâches et bilan des nouveaux ofices régionaux de placement (OW), dans: Securite sociale, no 1/1997, p. 30 ff.

Wiebel, Bernhard: Zwischen Einarbeitung und Ausbildung. Über die Erstausbildung für Mitarbeitende der RAV, in: Panorama, Nr. 1/1997, S. 30 ff. Das BIGA stellt den Kantonen eine 25tägige Erstausbildung für alle RAV-Mitarbeitenden zur Verfugung. Das Konzept bewährt sich, was die vemttelten Inhalte betrifft. Aber: Handelt es sich um eine Ausbildung un engeren S m oder um eine Einarbeitung in die spezifische Tätigkeit des RAV-Beraters fur Arbeitslose?

Steimen, Brigitte: Zielkonflikt programmiert, Die Erstausbildung und Einarbeitung der Mitarbeitenden der RAV im Kanton St. Gallen - ein Erfahrungsbencht, in: Panorama, Nr. 211997, S. 39 f. Die neuen Personalberater der RAV forderten Lehnnhalte, die sich unmittelbar in die Praxis umsetzen liessen. Die vom BIGA vorgegebenen Lehnnhalte waren zwar durchaus praxisoriennec wiesen aber auch theoretische Anteile auf: Damit war der Ziekonflikt programmiert.

Peirocchi, Patrik, und Manouk, Nick: AVAM, das elektronische Informationsnetz der RAV, in: AAM-Agenda, April 1997, S. 15 ff. Anmeldung von Stellensuchenden, Stellenangebote, Ergebnisse der Beratungsgespräche. Zuweisungen, aktive arbeitsmarktiiche Massnahmen, Statistiken, Datentransfer zu den Arbeitslosenkassen: all dies wird spätestens Ende 1997 über das elektronische Infosystem AVAM abgewickelt.

Petrocchi, Patnk, und Manouk, Nick: PLASTA, le système d'information des OW, dans: MAMT-agenda, avril 1997, p. 15 ff. Le système informatique PLASTA (placement et statistique en matière de marché du travail) est devenu un instrument électronique indispensable dans tous les domaines de la gestion des sans-emploi: Inscription, résultats d'entretiens, assignations, mesures actives de marché du travail, statistiques, transferts de donntes aux caisses.

Manouk, Nick: Mehr Imagepflege für das neue ,,Produkt" RAV, in: --Agenda, Mai 1997, S. 16 ff. Der Aufbau der R 4 V ist als kundenfieundliche Dienstleistung für Stellensuchende und Arbeitgeber gedacht. Das erfordert deshalb eine aktive Informationspolitik und em durchdachtes Konzept in Sachen Public Relations. Denn die Erwartungen sind hoch. Wie sieht die Öffentlichkeitsarbeit des BIGA und der Kantone aus?

Manouk, Nick: Mise en valeur du ,,produit OW", dans: MAMT-agenda, mai 1997, p. 16 ff. L'implantation des OW a été conçue comme une prestation favorable a la fois aux demandeurs d'emploi et aux employeurs. Voilà qui requien aussi une pohhque d'information active et un concept éprouvé en matière de relations publiques. Mais en quoi consiste donc le travail de relations publiques de 1'OFiAMT et des cantons?

Tschopp, Irene: Arbeitsvermittlung ist Vertrauensbusiness. Private und öffentliche Stellenvermittlung, in: AAM-Agenda, Mai 1997, S. 24 ff.

-- Die RAV sind auf einem Mark tätig;dcn private Vemuttlungsfrrmen ~eitjahrmerfolgrrich-bcarbeit~~ie Konkurrenzängste halten sich bei pnvaten F m e n überraschenderweise in Grenzen: Die Aufgaben sind unterschiedlich und man arbeitet zusammen. Eine Zwischenbilanz am Beispiel des Kantons Solothm.

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Tschopp, Irene: O W et placeurs privés: Le courant commence à passer, dans: MAMT- agenda, mai 1997, p. 24 ff. Les O W vont opérer sur un marché OU les entreprises de placement pnvé sont implantées depuis un certain nombre d'années. La crainte de la concurrence est toutefois étonnamment modérée dans les entreprises privées. Premier bilan à l'exemple du canton de Soleure.

Poschung, Roland P.: ,,Neuer Beruf: schon beim Start im Spannungsfeld". Regionale Arbeitsvermittlungszentren @AV), in: Schweizer Arbeitgeber, Nr. 16/1997, S. 745 ff. Der Autor vermittelt einen Quervergleich mit den UV-Stellen in der Ostschweiz, in Solothurn und in Basel- Stadt.

Kofmel, Mariin: Zufrieden mit den RAV, in: Panorama, Nr. 4/1997, S. 41 f. Das Amt fiir Wirtschaft und Arbeit, Solothurn, liess die Dienstleistungen der RAV durch deren Kunden beurteilen. Die Ergebnisse können sich sehen lassen.

Haenggli, Claude: O W et des placeurs privés collaborent sur Internet, dans: Panorama, no 511997, p. 21 f. Depuis mai 1997 les informations figurant dans la base de données AVAM sont disponibles sur internet pour les offices privés de placement. Les premieres expériences montrent que cette nouvelle forme de collaboration constitue une excellente base pour obtenu une meilleure transparence du marché du travail.

Nau, Georg: RAV treten in Konsolidierungsphase. Kursverwaltung in den RAV, in: --Agenda, Nr. 12/1997, Seite 30 ff. Seit Oktober 1997 sind in der ganzen Schweiz 144 der I50 geplanten RAV in Betrieb. Welches Fazit uehen sie nach mehrheitlich abgeschlossener Aufbauphase?

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Nau, Georg: Les offices régionaux de placement passent à la consolidation, dans: Sécurité sociale, no 1/1998, p. 40 f. Sur les 150 ORP prévus pour l'ensemble de la Suisse, 144 sont opérationnels depuis le mois d'octobre 1997. Quelles conclusions ont-ils tué de cette période de consiruction amplement terminée?

Arnold, Ruedi: Gesucht: der ideale Personalberater, in: Panorama, Nr. 1/1998, S. 30 f. Gemäss einer Studie des Forschungsinstituts IPSO erwarten Unternehmen vom Personalberater Vertrauen und gegenseitiges Verständnis. Die Untersuchung könnte auch fur RAV-Personalberater wertvolle Erkenntnisse vermitteln.

Bähler, Rudolf: U V : Jetzt kommt die Bewährungsphase! ORP: en route vers la maturité, inídans: Panorama, Nr. 1/1998, S. 26 ff. Ab Januar 1998 müssen die RAV laut Gesea voll operationell sein. Eine Umfrage in den Kantonen AG, BS, UR, GE und V D zeigt, dass die RAV-Aufbauphase weitgehend abgeschlossen ist. Es sind nun im wesentlichen inhaltliche Korrekturen angebracht, vor allem auch eine stärkere Ausrichtung auf Arbeitgeber-Bedurfnisse. Selon la loi, les ORP doivent être dès janvier 1998 pleinement opérationnels. Une enquête dans cinq cantons (AG, BS, üR, GE, VD) montre que la phase d'édification des ORP est achevée. Pour l'année qui vient, ce sont des corrections de contenu qui s'annoncent et on vise une plus grande attention aux besom des employeurs.

Moser, Viktor: Einzelcoaching - eine sinnvolle Ergänzung zur Beratung im U V , in: Panorama, Nr. 2/1998;8. 36 ff. Fiír schwer vemnelbare Stellenlose konnte ein Emelchoaching eine sinnvolle Ergänzung zur Beratung im RAV sein. Es ermöglicht eine fundierte Situationsanalyse, eine intensive Betreuung und eine Vcmetzung mit andem Fachleuten und Institutionen. Die Qualität der Beratung wird dadurch gesamthaft optimiert.

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Haenggli, Claude: Collaboration fructueuse, dans: Panorama, no 2í1998, p. 38 f. Les O W peuvent contribuer a améliorer l'image des demandeurs d'emploi auprès des employeurs, et c'est a quoi elles s'emploient activement.

Zeitungsartikel / articles de presse - auotidiens

Die Artikel können konsultiert werden bei: B WA. Dokumentationsdienst. Bundeszasse 8, 3003 B e n . Tel. 0311322 29 35. Faz 322 27 49 Les articles muvent être Consultés auprk de I'OFDE. Service de documentation. BundesEasse 8. 3003 Berne. Té1 03//322 29 35, Fax 322 27 49

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Jobvermittlung verschlingt Riesensummen. Sorgloser Umgang beim Aufbau der RAV, in: SonntagsZeitung, 25.8.1996 Bereits j e a zeichnet sich ab: Die UV-Zentren verschlingen viel Geld - zur Freude des Gewerbes und von Weiterbildungsuntemehmen, die em grosses Geschaft wittern.

Start für regionale Arbeitsvermittlungszentren: ,,Qualitätssprung in der Arbeitslosenbetreuung", in: Ostschweiz, 19.9.1996 in St. Gallen wurde das erste der funf RAV eröfiet . Mit den RAV strebt der Kanton St. Gallen einen Qualitätssprung in der Arbeitslosenbetreuung an, wie Regierungsrätin Rita Roos in einer Medienorientierung erklärte.

Bei Missständen - Augen zu und Mund halten. Schwierigkeiten beim Aufbau der Regionalen Arbeitsvermittlungszentren (RAV) im Kanton Bern, in: Berner Tagwacht, 14.11.1996 Statt bloss verwalten sollen die Erwerbslosen von den RAV besser betreut werden. Nach eineinhalb Jahren RAV-Erfahng stellt sich die Frage: Tun sie das wirklich? Die Praxis entspncht bei weitem nicht der Absicht. Doch Kritik kommt beim KIGA schlecht an.

Von Beginn an überlastet. RAV mit erheblichen Problemen, in: SMUVZEITUNG, 5.2.1997 Noch sind nicht alle RAV einSaQfahig, aber bereits sind erhebliche Kapazitätsengpässe vorhersehbar. Dies nicht nur, weil einige Kantone Un Rückstand sind mit der Planung, sondem auch, weil die Realität die BIGA- Vorgaben längst überholt hat.

Mit diesem Ansturm nie gerechnet. RAV Oberuzwil, in: St. Galler Tagblatt, 25.3.1997 Das Beispiel ernes U V mit 15 Beratern und 2200 Stellensuchenden.

La nouvelle philosophie d'aide aux chômeurs n'est pas du goût de tous les cantons, dans:

Conseiller au lieu de timbrer: cene nouvelle manière d'accueillir les demandeurs d'emploi est dictée par la Confédération. Sur le terram, la mise en place des O W doit impératwement s'accélérer avant 1998. Premier bilan.

le Nouveau QuoJidien, 25.3,199- _~ --

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A Fribourg, le quotidien d'un office de placement, dans: Le Nouveau Quotidien, 25.3.1997 Améliorer les rapports avec les entrepnses, mieux accueillir les chómeurs: tels sont les défis des i 8 conseillers en personnel de I'ORP de la ville de Fribourg.

Härtetest für Arbeitsvermittler. Die R4V (BE, SO) im Arbeitsmarkt, in: Der Bund, 30.7.1997 Spätestens bis Ende Jahr müssen die RAV betriebsbereit sein. ihr Auftrag: Schnellere Vermittlung der Stellensuchenden. Pilotversuche in Bern, Biel und Solothum stimmen zwar optimistisch, doch Wunder, so die Verantwortlichen. seien nicht zu erwarten.

Nicht ganz freiwillige Freiwilligkeit. Fragwürdiger Datenschutz für Stellensuchende, in: Berner Tagwacht, 8.8.1997 Das Datenschukgesetz gilt für alle - vielleicht fur Erwerbslose etwas weniger. Jene, die sich um Erwerbslose bemühen, geben sich zwar datenschukwillig, doch die Praxis zeigt Mängel.

Regionale Arbeitsvermittlungszentren im Aufbau. Trotz ersten Erfolgen noch erhebliche Probleme, in: NZZ, 18.8.1997 Die R4V sind i n s m e n t e im Kampf gegen die Stellenlosigkeit. ihre Aufgabe ist die rasche berufliche Wiedereingliedemng der Erwerbslosen durch Betreuung und Vermittlung. Obwohl die neuen Institutionen erste Erfolge vorweisen, verhindern Probleme nach wie vor einen effuienten Betrieb.

Im RAV sind die Arbeitslosen nicht einfach eine Nummer, in: Der Bund, 28.8.1997 Ein Podiumsgespräch zum Thema ,,Erwerbslosigkeit kam uns alle treffen" zeigt, dass es verschiedene Wege gibt, mit Arbeitslosigkeit umzugehen. Dank den R4V fühlen sich Stellenlose besser betreut.

Arbeitslosigkeit bekämpfen statt administrieren, in: Berner Zeitung, 30.8.1997 &zielte Vermittlung und Weiterbildung sollen den Stellenlosen rasch wieder auf den Arbeitsmarkt zurückhelfen. Mit den regionalen Büros wurden zwar die Vemalungen gesteigert, aber ein Problem bleibt: Wer kaum qualifuiert ist, fasst schwer Fuss im Arbeitsleben.

Arbeitsvermittlungszentren: Von der Pionierphase zur Professionalität. RAV-Zentren Kanton Luzem: Die Arbeitslosenzahlen gehen zurück - aber neue Aufgaben sind in Sicht, in: Neue Luzerner Zeitung, 11./12.10.1997 Vor einem Jahr sind die fünf RAV un Kt. Luzem eröfiet worden. Sie befinden sich in einem Prozess der Konsolidierung. Wie weit sich der EuisaQ dieser neuen Zenmen auf die Beschäftigungssituation ausgewirkt hat, Ibst sich aber noch nicht klar beurteilen.

Hohe Kosten, tiefe Erfolgsquote. Die Regionalen Arbeitsvemittlungszentren erfüllen die Erwartungen nicht, in: SonntagsZeitung, 2.1 1.1997 Ernüchternde Zwischenbilanz un millionenschweren Bundes-Arbeitslosenprojekt U V : Die vorïaufigen Vemttlungszahlen liegen weit unter den Erwartungen.

Bei den Arbeitslosen sparen? U V in Grenchen bewertet, in: Solothumer Zeitung, 11.11 .I 997 im RAV Grenchen wurde erstmals berechnet, wieviel eine solche Institution tatsächlich frankenmässig ,,bringt". Kann überhaupt bei den Arbeitslosen von Spareffekten gesprochen werden?

Arbeitsvermittkng muss sich bewähren, in: Der Bund,3.12.1997 ~~

343 Frauen und Manner itehen an 2 1 Standorten GAuftrag des Kantons Bern als Stellenvennittler f i r 26 000 Arbeitslose und Stellensuchende im Einsatz. Wie erfolgreich ihre Arbeit ist, wird sich 1998 zeigen. Ziel ist die rasche Wiedereingliedenmg der Arbeitslosen.

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Mehr Kontrolle, weniger Betreuung. Die Stempelkontrolle wird abgeschafft - neue Aufgaben fur die RAV, in: Neue Luzerner Zeitung, 11.12.1997 Auf den i . i . i 998 hin wird die Stempelkontrolle f i r Arbeitslose auf den Gemeindearbeitsämtern abgeschafft und ein neues Kontrollsystem eingefuhrt, das den RAV bedeutend mehr Arbeit und zudem eine Akzentverschiebung bringt: von der betreuenschen Aufgabe hin zu mehr Überwachung und Kontrolle.

1998

Neue Anlaufstelle für Stellensuchende. RAV Menziken AG, in: Aargauer Zeitung, 8.1.1998

,,Die RAV sind für alle da, die arbeitslos sind". Gespräch mit Beat Däppeler, R4V- Koordinator im Kanton Aargau, in: Aargauer Zeitung, 17.1.1998

Nun wird die Qualität der RAV verbessert, in: Der Bund, 3.2.1998 Seit einem Monat sind die RAV fur die Betreuung und Kontrolle der Stellensuchenden verantwortlich - sie haben die Gemeindearbeitsämter abgelöst. Die Erfahrungen der ersten Wochen haben gezeigt, wo die RAV noch Schwachstellen aufweisen.

Arbeitslosenversicherung unter Erfolgsdruck. Fragen zur Effizienz von Organisation und Programmen, in: NZZ, 3.2.1998 Die Aufgabe der RAV wäre es, durch aktive arbeitsmarktliche Massnahmen die Arbeitslosen möglichst rasch wieder in den Arbeitsprozess einzugliedern. Angesichts des Mangels an geeigneten Stellen ist das theoretisch. Von politischer Seite wird das kostspielige Verwaltungs-, Beschaftigungs- und Kurswesen in Frage gestellt.

Auf der Suche nach dem richtigen Weg: Regionale Arbeitsvermittlungszentren (RAW, in: SMWZEITWVG, 4.2.1998 Die RAV sind seit dem 1.1.1998 im Vollbemeb. Wie erfüllen sie ihre Aufgaben? Welche Schwierigkeiten haben sie im Alltag zu bewältigen? Wie beurteilen Erwerbslose, Arbeitslosenkassen, Unternehmen und Politiker die Arbeit der U V ? Eine Bestandesaufnahe.

Viel guter Wille, viel Hilfe - wenige Stellen, in: Tages-Anzeiger, 24.2.1998 Die RAV sind aufgebaut. ihr Erfolg ist aber bisher bescheiden. Den Personalberatern gelingen nur wenige Vemnlungen.

Un programme d'occupation est d'abord au service du chômeur, dans: La Liberté, 6.3. 1998 La priorité des ORP est d'aider le sans-emploi a retrouver un job, non de subvenir aux besoins des communes. Ce rôle est parfois source de malentendus. Exemple a Gletterens.

Statistiken und Controlling im Nacken. Regionale Arbeitsvermittlungszentren RAV, in: SMUVZEITUNG, 22.4.1998 Die RAV haben die Gemeindearbeitsämter abgelöst und sind seit dem 1.1.1998 in Vollbetrieb. Die RAV- Angestellten haben ein hektisches Jahr hinter sich. Der W O D wollte wissen, wie es ihnen dabei ergangen I S ~ ,

und organisierte un M a n dic Tagung ,, 1 Jahr RAV. Erfahrungen und Ausblick".

RAV-Chef will die Qualität der Beratungen verbessern, in: Berner Zeitung, 7.5.1998 Immer mehr Erwerbslose finden dank- den-RAV-eine-neueStell~och d ie-Kr i t i k fehlendu-Professionali~t verstummt nicht. Der Berner RAV-Chef Ulrich Krebs verspricht mehr Qualität.

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Offices régionaux de placement: les employés crient à l'abandon, dans: 24 heures, 16A7.5.1998 Noyés sous la paperasse et les dossiers, les conseillers des seize O W vaudois refusent l'autorité aveugle de leur hiérarchie. Une soixantaine d'entre eux ont cree, jeudi à Lausanne, une association de défense de leurs intérêts.

Les Offces de placement sont frappés par une crise de croissance, dans: Le Temps, 28.5.1998 Les centres régionaux qui encadrent les chômeurs ont été vivement critiques. Le Service de l'emploi cherche à calmer le jeu. Mais des problèmes subsistent.

Kooperation oder Konkurrenz? - Unangetastete Marktstellung privater Arbeitsvermiítler (Dominique Babey) - Zwei verschiedene Welten (Maria Mumenthaler), in: NZZ, 9.6.1998 Durch die Einführung der RAV ist die öffentliche Vermittlung von Arbeitslosen professionalisiert worden. Gleichzeitig kam es zu einer Verunsichenmg der privaten Stellenvermittler, besonders der Temporarfirmen. Deren Marktstellung ist allerdings nicht gefährdet. Trokdem gibt es Spannungen.

Weiterhin rund 40 000 Stellensuchende. Arbeitsvermittlungszentren werden nicht arbeitslos, in: NZZ, 3.7.1998 h Kanton Zurich ist weiterhin mit einer hohen Zahl von Stellensuchenden zu rechnen. Da beim Aufbau der RAV gemäss den Richtlinien des Bundes nie ein Maximalbestand anvisiert worden ist, besteht nun auch bei weniger Arbeitslosen kein dnngender Anlass fur einen Abbau.

"Manchmal erhalten wir auch einen Blumenstrauss ...I', in: Der Bund, 4.7.1998 Ihr Name weckt hohe Erwartungen, ihre Aufgabe ist aber derart heikel, dass sie in den letzten sechs Monaten wiederholt der Kritik ausgesetzt waren: Die RAV. "Der Bund" wollte von zwei Führungskräften des RAV Köniz wissen, wie sie selbst die geleistete Arbeit beurteilen.

Wo die Jobsuche beginnt, in: Context, H. 14, 15.7.1998 In nur zwei Jahren wurde mit Hunderten von Steuemiillionen eine neue Behörde aufgebaut: die RAV. Viel Bürokratie oder eine echte Dienstleistung fur Stellensuchende und Arbeitgeber?

Zu wenig attraktiv und praxisfremd, in: Der Bund, 30.7.1998 Die RAV bekunden grosse Mühe, qualifEierte Leute fiir die Beschäf t igungsprogre zu finden. Das BWA will die Philosophie der Beschaftigungsgprogramme und Weiterbildungskurse für Erwerbslose gnindsäkiich überdenken.

FDP: Zu wenig Leute für anspruchsvolle Arbeit, in: Basler Zeitung, 8J9.8.1998 Auf dem Arbeitsmarkt seien viele Stellen offen, weil Arbeitslose den gestiegenen Anfordenmgen oft gar nicht gerecht werden könnten. Dies ist das Hauptergebnis der "Aktion Arbeitsmarkt" der FDP Schweiz. Mehr Weiterbildung und Verbessenuigen bei den RAV seien erforderlich.

Chômeurs. Les offices régionaux ont enfin trouvé leur place, dans: Impartial, 19.8.1998 II a fallu du temps aux O W pour centraliser les cornpetences. Le directeur de I'ORP du Littoral, Thierry Rohen, estime aujourd'hui que l'objectif est attemt et que les demandeurs d'emploi peuvent accorder au service leur pleine confiance.

. . . . -. . Happige Strafen für-Arbeitslose,--in: .BernerZeitung,-22.8.19.98- - . - Zehn Tage kein Geld wegen eines verpassten Gesprächstennins: Die U V halten Stellensuchende an kurzerer Leine. Im ersten Halbjahr 1998 sprachen die RAV im Kanton Bern 2355 Sanktionen aus.

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Weniger Stellensuchende, dafür mehr Unqualifiierte, in: Der Bund, 15.9.1998 Die U V ziehen nach dem ersten Halbjahr 1998 eine positive Bilanz. 5000 Stellensuchende konnten angeblich vermittelt werden, in den Zentren werde professioneller und routinierter gearbeitet.

Harte Kritik an Arbeitsvermittlungszentren, in: SonntagsZeitung, 20.9.1998 Die Vemttlungstätigkeit der RAV ist doppelt so teuer wie diejenige der früheren Arbeitsämter, die Erfolgsquote aber um 100 Prozent tiefer, heisst es in einem vertraulichen Papier. Die RAV sind ein Papiertiger, der jährlich 350 Millionen Franken kostet.

Arbeitsamt wehrt sich gegen Kritik, in: Tages-Anzeiger, 2.10.1998 Das Arbeitsamt hat die RAV gegen jüngst erhobene VoMiirfe verteidigt, aber auch Schwächen eingeräumt.

RAV: Kanton sieht keinen Handlungsbedarf, in: Der Bund, 6.10.1998 Bei den sieben RAV des Kantons Bern bestehe derzeit in organisatorischer Hinsicht kern Handlungsbedarf, und auch der Leistungsausweis der RAV könne sich sehen lassen. Das erklärt die Regierung auf Kntlk des Projektleiters des Beschäftigungsprogramms 1997 Obersimmental und Saaneland.

Zeitunpartikel auf BIGA-Pressemitteilung vom 24.3.1997 / Des articles de presse relatifs aux communiqués de 1'OFIAMT du 24.3.1997

Die Artikel können konsultiert werden bei: B W . Dokumentationsdienst, Bundewuse 8, 3003 Bern. Tel. 031/322 29 35, Far322 21 49 Les articles peuvent être consulib auprès de 1 'OFDE, Service de 8, 3003 Berne. Til 0311322 29 35, Fax 322 27 49

Arbeitszentren sind überlastet: Aufstockung, in: Neue Luzemer Zeitung, 25.3.1997 Überlastete Arbeitsvermittlungszentren. BIGA sieht erste Früchte, in: NZZ, 25.3.1997 Erfolgreicher Start der RAVs, in: Der Bund, 25.3.1997 Beschäftigungsmassnahmen haben sich in der Praxis bewährt, in: Solothurner Z e i u g , 25.3.1997 Hopp Barn, in: Bemer Tagwacht, 25.3.1997 Mehr offene Stellen gemeldet, in: Berner Zeitung, 25.3.1997 RAV landesweit überlastet. Der Kampf ums tägliche Brot, in: Walliser Bote, 25.3.1997 Arbeitslose: Erste Erfolge der regionalen Arbeitsvermittlungszentren, in: Thurgauer Zeitung, 25.3.1997 Neue Arbeitsvermittlung: Mehr offene Stellen, in: St. Galler Tagblatt, 25.3.1997 Beratung bringt mehr als n u r stempeln, in: Basellandschaftliche Zeitung, 25.3.1 997 Les OR?' vont devoir embaucher si l'on veut faciliter l'embauche, dans: La Liberté, 25.3.1997 Offices de placement renforcés, dans: 24 heures, 25.3.1997 Bien que perfectible, le nouveau système de placement des chômeurs donne déjà des résultats, dans: Journal de Geneve et Gazette de Lausanne, 25.3.1997

25.3.1997 II collocamento che funziona, nei: Comere del Ticino, 25.3.1997 Collocamento: gli Uffici regionali funzionano, nel: Giornale del Popolo, 25.3.1997

Les offices régionaux de placement servent a u s u e m r e p r h ..., dans: _LeNatin, .-

Tel.: 031 996 16 20 Fax: 031 996 16 26 14

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Collocamento: gli Uffici regionali funzionano, nel: Giornale del Popolo, 25.3.1 997 Disoccupazione, i frutti della nuova legge, nella: La Regione, 25.3.1997

Zeitungsartikel auf BWA-Pressemitteiluw vom 4.6.1998 / Des articles de presse relatifs aux communiqués de I'OFDE du 4.6.1998

Die Arhlel können teilweise konsultiet? werden bei. B WA. Dokumentationsdiensts Bundesnacse 8. 3003 Bern. Tel. 031/322 29 35. Far 322 27 49 Les articles peuvent &e consult& uartiellement auprès de I 'OFDE, Service de documentation, BundesEasse 8, 3003 Berne Tèl. 0311322 29 35, Fax 322 27 49

Gute Noten für Arbeitsvermittlungszentren, in: Basler Zeitung, 5.6.1998 Arbeitsvermittlungszentren erfolgreich gestartet, in: NZZ, 5.6.1 998 Das halbvolle und das halbleere Glas, in: Der Bund, 5.6.1998 "Arbeitsvermittler sind keine händchenhaltenden Begleiter", in: Freiburger Nachrichten, 5.6.1998 "Das Konzept hat sich bewährt", in: St. Galler Tagblatt, 5.6.1998 Offices de placement des chômeurs: bien, mais peut mieux faire, dans: Le Temps, 5.6.1998 Les Offices régionaux de placement vus par les chômeurs et entreprises, dans: La Liberte, 5.6.1998

4 Tel.: 031 996 16 20 Fax: 031 996 16 26 15

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