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Eventmarketing und Web 2.0

Date post: 30-May-2018
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    punkt.genau.kommunizieren

    Eine Sammlung vonManahmen,um Events imWeb 2.0 zuspiegeln

    Events mitSocial Media

    begleiten

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    punkt.genau.kommunizieren

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    Das Veranstalten von Events und Konferenzen ist teuer. Gleichzeitig sind es Tools, die sich einprgenund unvergesslich bleiben. Durch kein anderes Marketing-Tool kann ein Unternehmen seineAuenwahrnehmung so stark und dauerhaft positiv beeinflussen.

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    Events: Wirkungsvoll, aber teuer

    Konferenzen undEvents gehren zu denteuersten Marketing-Tools.

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    punkt.genau.kommunizieren

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    Bislang waren Events punktuelle Manahmen, die sich an eine relativ kleine Gruppe gerichtet haben.Das ndert sich mit dem Web 2.0: Es bietet neue Mglichkeiten, die Reichweite von Events zuvergrern und von Events auch langfristig zu profitieren.

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    Events 2.0: Noch wirkungsvoller (und fast nicht teurer)

    Hhere Reichweite

    Langfristiger Nutzen

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    Inhalt

    berblick: Ziele,Manahmen und

    Plattformen Das Event ins Web

    2.0 bringen

    Das Web 2.0 insEvent holen

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    berblick: Ziele, Manahmen und Plattformen

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    Kommunikation braucht Strategie

    Zielgruppen Kommunikationsziele Kommunikations-

    strategie Budget-Rahmen Unternehmenskultur Routine mit Social

    Media

    Wer seine Strategie auf Tools reduziert, verliert. Am Anfang steht immer die Analyse. Welche Toolsund welche Plattformen im Einzelfall sinnvoll sind, hngt - wie immer in der Kommunikation - voneiner Vielzahl von Faktoren ab.

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    Projektziele

    Es gibt zahlreiche taktische Ziele, die durch Social-Media-Aktivitten rund um ein Event verfolgt werdenknnen. Im Idealfall betten sie sich in eine Strategie ein, die auch ber das Einzel-Event hinaus das Web2.0 als zentralen Kanal fr den Dialog mit Zielgruppen vorsieht. Wer alles will, macht zu viel und

    erreicht zu wenig.

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    Manahmen

    um ein Event oder eine Konferenz ins Web 2.0 zu verlngern

    Das Event ins Web 2.0

    bringen

    BlogTwitterVideos

    FotosPrsentationen

    Das Web 2.0 ins Event

    holen

    Aufforderung zum mitmachenSocial Media Lounge

    Twitter Wall

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    Plattformen

    um ein Event oder eine Konferenz ins Web 2.0 zu verlngern?

    Web 2.0-Plattformen

    TwitterYouTubeFlickr

    ScribdSlideshareSocial Networks(v.a. Facebook, LinkedIn, Xing)

    Unternehmenseigene

    Internet-Plattformen

    Unternehmens-WebseiteUnternehmens-BlogNewsletter

    RSS-Feed

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    Das Event ins Web 2.0 bringen

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    Events mit Blogs begleiten

    Management Blog

    Event Blog

    Marketing Blog

    Organisationsblog

    Kommentare

    Unternehmen sollten vorhandene Blogs whrend eines Events intensiv bestcken. Bei Bedarf sollten sieein Blogging-Team aus dem Management definieren. Daneben sind Event Blogs mit kurzer Laufzeitdenkbar, sowie Blogs des Marketing- oder Organisationsteam, Referenzen-Blog und vieles andere. Fr

    die schnelle Abstimmung sensibler Inhalte muss whrend des Events ein klarer Prozess mitVertretungsregeln gelten.

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    Events mit Blogs begleiten

    Training

    Teil-Vorproduktion

    Kommentare

    Sind die Blogger unerfahren, sollten die Organisatoren einen Blogging-Workshop vorschalten undvorab schriftlich briefen. Je nach Erfahrungen und Zeit der Blogger gilt es, einen Redaktionsplan zuerstellen, Aufgaben zu verteilen und Blogposts des Managements und der Organisatoren teilweise

    vorzuproduzieren. Die Autoren aktualisieren die Posts persnlich, bevor sie sie selbst live stellen. Beimehrtgigen Events sollte tglich mindestens ein Blogbeitrag des Managements erscheinen. Die Postssollten zu Kommentaren auffordern, sich gegenseitig kommentieren. Die Blogger knnen perKommentar Beobachtungen ergnzen. 12

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    Events mit Twitter begleiten

    Ein offizieller redaktioneller Live Twitter des Organisations- und Marketingteams kommuniziert u.a.logistische Fragen ( Mittagsbuffet 15 Min spter , Vortrag Cloud Computing wg. Andrang in Saal 4verlegt ) und kann ber Twitter geuerte Hinweise annehmen und Kritik abfedern. Ein Management-

    Twitter stellt die Bewertung des Managements ber den Fortgang des Events dar. Die teilweisevorproduzierten, aber live getwitterten Inhalte werden auf geeignete Plattformen gestreamt.

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    http://twitter.com/onejournal_de
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    Events mit Twitter begleiten

    Durch einen einheitlich genutzten Hashtag (z.B. #viblounge ) knnen Besucher und Interessentenalle Tweets zum Event filtern und finden. Besucher des Events und der begleitenden Web-2.0-Seitenwerden aufgefordert mitzuwirken, z.B. im Programmheft, bei der Anmeldebesttigung, in der

    Moderation oder durch ein Plakat am Empfang.

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    http://twitter.com/onejournal_de
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    Events mit Video begleiten

    Auch wenn es schwer fllt, muss der Datenschutz beachtet werden, zum Beispiel durchEinwilligungserklrung in der Einladung: Mit der Teilnahme an der Veranstaltung erklrt sich der Gastdamit einverstanden, dass alle in diesem Rahmen gemachten Bild-, Ton- und Videoaufnahmen von der

    Xy AG zu Zwecken des Eigenmarketings zeitlich, rumlich und inhaltlich uneingeschrnkt genutztwerden drfen. Zustzlich Hinweis durch den Moderator im Rahmen der Erffnung. AusdrcklicheWnsche von Besuchern, nicht gefilmt und fotografiert zu werden, mssen trotz des hohen Aufwandsrespektiert werden. 15

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    Events mit Video begleiten

    Videos werden auf YouTube verffentlicht und grndlich verschlagwortet (SEO-Regeln beachten). BeimFilmen auf gutes Licht und Sprachqualitt achten. Das Management kann in einem vorab gedrehtenVideo die Besucher und die virtuellen Teilnehmer begren. Die Keynotesund die wichtigste Vortrge

    sollten professionell gefilmt werden und innerhalb einer Stunde auf der Webseite online stehen.Interviews von maximal drei Minuten werden ebenfalls gerne angesehen. Hier darf im Web 2.0 dieKamera auch einmal wackeln.

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    Events mit Video begleiten

    Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Nach dem Event sollten die Video-Inhalte nochmals als einbesonderes Angebot an Teilnehmer und Interessenten aufbereitet werden. Der Klassiker ist ein Event-Video mit Hhepunkten, Bildern der Tagungs-Atmosphre und der Abendveranstaltung, hinterlegt mit

    Musik. Zustzliche Optionen sind Themenvideos zu Konferenzschwerpunkten mit Kontaktmglichkeit,ein Making of des Events oder Outtakes die schnsten Pannen. So bleibt das Event langfristigonline lebendig.

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    Events mit Fotos begleiten

    Regelmigverffentlichen

    Flickr Homepage

    Beteiligung

    Eine Online-Bildergalerie sollte sptestens alle zwei Stunden neue Fotos verffentlichen, damit esspannend bleibt, sie zu verfolgen. Der gngige Weg ist, sie auf Flickr zu pflegen und auf derHomepage und auf das Blog einzubinden. Auch hier sollten Teilnehmer eingeladen werden, selbst

    Bilder zu machen und an einem Terminal hochzuladen.

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    Event-Prsentationen verffentlichen

    SchnelleVerffentlichung

    Plattformen Scribdund Slideshare Promotion per Twitter Einbindung in

    Homepage Kontakt-Button

    Die Teilnehmer schtzen es, wenn sie unmittelbar nach der Prsentation die Slidesonline vorfindenknnen (ideal: Scribd fr pdfs, Slideshare fr Powerpoint). Am besten, der Moderator macht das direktbei der Verabschiedung des Sprechers. Letztere mssen frhzeitig vorgewarnt werden, dass ihre

    Prsentation unmittelbar bentigt wird.

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    Platz da! Event auf der Webseite promoten

    Aggregation allerWeb-2.0-Inhalte auf

    der Landing Page undin RSS-Feed

    Blog als Anlaufstelle

    Streaming auf

    Facebook Event-Webseite

    erhalten

    Wenn das Event relevant genug ist, z.B. eine groe jhrliche Kundenkonferenz, wird die Webseitewhrend des Events gekapert und auf die aktuellen Web-2.0-Inhalte umgestellt. Der Blog wird diezentrale Anlaufstelle und ist unter der Unternehmens-URL zu finden. Die anderen Inhalte werden

    eingebunden, der gesamte Content auf Social Networks gestreamt. Die normale Webseite bleibtber einen Extra-Button verfgbar. Die technische Infrastruktur muss frhzeitig definiert werden. Nachdem Event bleiben die Web-2.0-Inhalte als statische Webseite mit Hinweisen auf die wichtigstenHighlights und Kontaktmglichkeiten zugnglich. 20

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    Old School: Newsletter

    Inhalte tglich als

    Newsletterzusammenstellen

    Nicht jeder fhlt sich vertraut mit Blogs, Twitter und RSS. Wer den klassischen Newsletter bevorzugt,wird natrlich ebenfalls tglich bedient.

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    Das Web 2.0 ins Event holen

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    Das Web 2.0 ist keine Einbahnstrae. Soziale Medien frdern den Austausch zwischen einemUnternehmen und seinen unterschiedlichen Zielgruppen. Nicht nur das virtuelle Event wird dadurchspannender, sondern auch die reale Veranstaltung.

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    Einladung zum Mitmachen

    Wer mitmacht, erlebt mehr. Alle Manahmen sollten daher auf das Mitmachen und auf den Austauschabzielen. Eine Voraussetzung dazu ist, dass die Organisatoren die Teilnehmer informieren, dass undwie sie mitmachen knnen. Eine Verlosung kann zustzlich motivieren, ebenso die Ausschreibung eines

    Preises, zum Beispiel ein Preis fr den 100. Twitter-Follower, den 500. Event-Tweet oder das 50. Event-Foto.

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    Twitter Wall

    Eine Twitter Wall meint das Beamen von aktuellen Twitter-Meldungen, in unserem Fall mit demEvent-Hashtag, an eine Wand oder die Darstellung auf einem Bildschirm. Diese Manahme frdert denSpa an der Interaktion ber Twitter. Sie kann auch in Vortrags-Sessions zur Interaktion mit dem

    Publikum genutzt werden, um Fragen ber Twitter zu stellen. Die Twitter Wall sollte jedoch beiVortrgen nicht in den Vordergrund rcken. Besser: Ein Moderator nimmt die Fragen auf und gibt siean den Sprecher weiter.

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    Social Media Lounge

    Treffpunkt frJournalisten, Blogger,

    Twitterer Q&A im Anschluss an

    Vortrge

    Fr registrierte Journalisten, Blogger und Twitterer knnen Veranstalter eine exklusive Loungeeinrichten. Ausgewhlte Sprecher kommen direkt nach ihren Vortrgen in die Lounge, fassen ihrenVortrag in einem fnf Minuten Eingangsstatement zusammen und stehen fr Diskussionen zur

    Verfgung. Mitarbeiter twittern oder bloggen ber die Sessions. Die registrierten Gste auch.

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    Erfolgsmessung

    Im Web 2.0 ist vieles messbar. Dennoch: Entscheidendes Kriterium fr die Erfolgsmessung ist, ob undin welcher Weise sich die Community zum Unternehmen und zum Event uert. Wer hierEmpfehlungen sammelt, ist fr das nchste Event perfekt aufgestellt.

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    Ende

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