Michael Schützenhofer
Certified Digital Consultant Webinar zur Fortsetzung von KMU DIGITAL Michael Schützenhofer
herzlich willkommen
Michael Schützenhofer
Agenda✴ Einordnung in KMU DIGITAL 2.0 ✴ Änderungen Trends ✴ Änderungen Beraterbericht für
Status- und Potentialanalyse ✴ Neuer Beraterbericht
Schwerpunktberatung ✴ Fragen
Einordnung in KMU DIGITAL 2.0
PA1 GM & Prozesse
80% von 500,-
PA2 eCom. & OM
80% von 500,-
PA3 IT-Security
80% von 500,-
BeraterberichtBeraterbericht Beraterbericht
SB3 IT-Security
50% max. 1.000,-
Umsetzungsförderung 30% max 5.000,-
KMU
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Beraterbericht
Toolbox KMU.DIGITAL 2.0 Status- und Potentialanalysen
Toolbox KMU.DIGITAL 2.0 Strategieberatung
✔
Beraterbericht
Schwerpunkt- Beratung
eCom. & OM
50% max. 1.000,-
Beraterbericht Beraterbericht Beraterbericht
Schwerpunkt- Beratung
GM & Prozesse
50% max. 1.000,-
Schwerpunkt- Beratung
Data & IT-Sec.
50% max. 1.000,-
Schwerpunkt- Beratung
Dig. Verwaltung
50% max. 1.000,-
neu
Änderungen Trends
Produkte & Dienstleistungen
Abläufe & Prozesse
Kundenbeziehungen & Marketing
MitarbeiterInnen & Unternehmenskultur
Geschäftsmodelle & Wertschöpfungsketten
PA1 - Trends: Produkte & Dienstleistungen (PT)
PT 1 - IoT & Hybrid – Produkte, die denken und kommunizieren
PT 2 - Shy-Tech – Technologie im Hintergrund PT 3 - Ambient Assisted Living (AAL) & Smart Houses
PT 4 - Smart Houses - Intelligentes Wohnen PT 5 - Urban Farming - Landwirtschaft ︎ in der Stadt
PT 6 - Wireless – Schnurlos, kabellos
PT 7 - Wearables und Co – Fortgeschri︎ttene (digitale) Materialien
PT 8 - Der Kunde hil︎ft mit – Customer Co-Crea︎tion
PT 9 - Augmented, Virtuell & Mixed Reality – Die virtuelle Erweiterung der Realität
PT 10 - Long Tail - Umsätze mit Nischenprodukten PT 11 - Geofencing und Beacons - Ortsbezogene Dienste
gelöscht | neu | umbenannt
PA1 - Trends: Abläufe & Prozesse (AT)
AT 1 - Enterprise 4.0 – Vernetzte Unternehmensbereiche, ERP & Co
AT 2 - Rapid Prototyping - Entwicklung beschleunigen AT 3 - E-Procurement – Elektronische Beschaffung
AT 4 - Dokumentenmanagement – Das Papierloses Büro AT 5 - Digitale Signatur – Elektronische Unterschrift︎
AT 6 - E-Rechnung – Elektronische Rechnungslegung
AT 7 - E-Banking & Mobile Payment – Elektronischer Zahlungsverkehr AT 8 - Blockchain – Digitales Vertrauen AT 9 - Tracking & Tracing – Nachverfolgen & Rückverfolgen von Gütern AT 10 - Die letzte Meile - Digitalisierung gegen den Flaschenhals
AT 11 - Datenschutz – DSGVO (organisatorisch & rechtlich) AT 12 - Datensicherheit – Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit (DSGVO technisch)
AT 13 - Cloud Computing – Soft-, Hardware und Infrastruktur AT 14 - Autonomes Fahren – Transport von Menschen & Gütern
gelöscht | neu | umbenannt
PA1 - Trends: Kundenbeziehungen & Marketing (KT)
KT 1 - Customer Journey – Dem Kunden auf der Spur
KT 2 - CRM-Systeme – Kundenbeziehungen digital opti︎mieren
KT 3 - Social Media – Dialog mit dem Kunden KT 4 - Digitale Präsenz – Eigene Medien (Website, Blog & Co)
KT 5 - Webshop – Die digitale Filiale KT 6 - Multi-, Omni-Channel – Analoge & digitale Vernetzung
KT 7 - Digitalisierung am POS – Von real zu virtuell und zurück KT 8 - Testi︎monials – Der Kunden als Mitvermarkter
KT 9 - Generation 50+ – Zeit, Geld und zunehmend digital
KT 10 - Glaubwürdigkeit und Reputati︎on – Fakt oder Fake
KT 11 - Suchmaschinenoptimierung – Suchergebnisse „On Top“
KT 12 - Digitale Präsenz – Fremde Medien (Google my Business, Firmen A-Z & Co) KT 13 - Pull- & Pushmedien – Messenger, Newsletter & Co
gelöscht | neu | umbenannt
PA1 - Trends: MitarbeiterInnen & Unternehmenskultur (MT)
MT1 - Die flache Organisa ︎tion - kollabora︎tiv, virtuell, informell
MT2 - Leadership – Mitarbeiterführung
MT3 - E-Recruiti︎ng – Personalbeschaffung digital
MT4 - Genera︎tion Z – Digital Nati︎ves
MT5 - Genera︎tion 60+ – Erfahrungstransfer in die Zukunft
MT6 - Künstliche Mitarbeiter – Roboter, AI & Co
MT7 - Mobile Working – Digitale Nomaden MT8 - Aus- und Weiterbildung – Blended Learning & lebenslanges Lernen
MT9 - Accessibility - Barrierefreiheit & Unterstützung in allen Belangen
gelöscht | neu | umbenannt
PA1 - Trends: Geschäftsmodelle & Wertschöpfungsketten (GT)
GT1 - Industrie 4.0 – Die vierte industrielle Revoluti ︎on
GT2 - Business Model Innovati ︎on - Innovati︎ve Geschäft︎smodelle
GT3 - Open Innovati ︎on & Crowd Sourcing – Innovation für KMUs durch interne & externe Verbesserungsprozesse
GT4 - Dienstleistungsinnovati︎onen – Von der Produkt- zur Serviceorienti︎erung
GT5 - Sharing Economy – Nutzen statt︎ besitzen
GT6 - Design Thinking – Entwicklung radikal nutzerfokussiert GT7 - Big Data & Predictive Analytics – Verarbeitung von Massendaten
GT8 - Collaborati ︎ve Tools – Werkzeuge für bessere Zusammenarbeit
GT9 - 3D-Druck und addi ︎tive Fer︎tigung – Fabrik der Zukun︎ft
GT10 - Crowdfunding & Crowdfinancing – Markttest und alternative Finanzierung
gelöscht | neu | umbenannt
Trendkarten
Downloadlink als PDF am 28.10. von der UBIT-Akademie incite (vermutlich kommende Woche)
Bestellbar per E-Mail unter [email protected] > Auslieferung vermutlich bis Mitte November
10,- pro Kartenset
5,- Verpackung, Versand & Abwicklung
zuzügl. 20% MwSt.
Änderungen Beraterbericht Status- und Potentialanalyse
Digitale Trends – Top10 47 Digitale Trends – 32.745 Nennungen - 4.491 Potentialanalysen
0 500 1000 1500 2000 2500 3000
Digitale Präsenz
Datenschutz & Co
Social Media
CRM-Systeme
Testimonials
Dokumenten-Management
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
Webshop
Der Kunde hilft mit
ChanceRisiko
https://www.wko.at/Content.Node/kampagnen/E-Day/2019_KMU_Digital.pdf
Neuer Beraterbericht Schwerpunktberatung
Kurse & Zertifizierungen
Basisworkshop „Digital Consultant“
(470,- zuzügl 20% MwSt.)
04.11.2019
22.11.2019
Fachgespräch „Certified Digital Consultant“ (590,- zuzügl 20% MwSt. / 70,- pro Jahr inkl Rezertifizierung alle 3 Jahre zuzügl 20% MwSt.)
26.11.2019
12.12.2019
Lehrgang Digitallotse (1.600,- zuzügl 20% MwSt.)
Termine auf Anfrage
Michael Schützenhofer
Michael Schützenhofer [email protected]
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+43 664 466 2803
Schlussdiskussion &
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