Wissensbilanzen für KMU

Was es ist

Was es bringt

Wie es geht

Was ist eine Wissensbilanz?

Übersicht über die immateriellenVermögenswerte

Informationsgehalt

Mensch

Struktur

Beziehungen

Adressaten

• Externe Zielgruppen

• Interne Zielgruppen

Direkter Nutzen

• Organisationsentwicklung

• Kapitalakquisition– Rating, Basel II

• Rechtliche Anforderungen

• Personalarbeit– Rekrutierung

– Mitarbeiterbindung

• Kooperationen

• Kundenorientierung

Indirekter Nutzen

Erstellungsprozess

• Tieferes Verständnis

• Gemeinsame Sprache

• Prozessoptimierung und Innovation

• Ganzheitliche Betrachtung

• Transparenz und Vertrauen

Voraussetzungen

• Managementsystem(e)• Unterstützung

– Geschäftsleitung– Führungskreis

• Diskussionsbereitschaft– Offenheit– Dialog

• Anerkennung– Mitarbeiter– „Weiche“ Faktoren

• Zukunftsthemen• Geschäftsstrategie

Erstellen der Wissensbilanz

Vorbereitung

• Systemgrenzen

• Projekt-organisation

Erstellen

• Analysieren

• Bewerten

• Verstehen

• Handeln

• Messen

Nachbereitung

• Layout

• Adressaten

• Veröffentlichen

Vorbereitung

Definieren

•Systemgrenzen

•Projektorganisation

Erstellen - Prozess

Analysieren

•Ist - Zustand

•Soll - Zustand

Bewerten

•Quantität

•Qualität

•Systematik

Verstehen

•Geschäftslogik

•Wirkungsnetz

•Wirkungsbeziehungen

Handeln

•Maßnahmen

Messen

•Indikatoren

Nachbereitung

Layout

•Umfang

• Inhalt

•Adressatenkreis

Veröffentlichen

•Medien

Erstellen

Analysieren

•Ist – Zustand

•Soll - Zustand

Erstellen

Bewerten

•Qualität

•Quantität

•Systematik

Erstellen

Verstehen

•Wirkungsnetz

•Wirkungsrichtungen

•Geschäftslogik

Erstellen

Handeln

•Maßnahmenplan

•Potenziale

•Prozessoptimierung

•Innovation

Erstellen

Messen

•Indikatoren

•Erfolgskontrolle

Projektteam

• Funktionsübergreifend

• Hierarchieübergreifend

Methodik

Workshops

•Analysieren

•Bewerten

•Handeln (Maßnahmenplan)

Software

•Wissensbilanz - Toolbox

Wissenbilanz

Zu wissen, was man weiß, und zu wissen, was man tut, das ist Wissen.

Konfuzius

Dr. Stephan ListTraining | Beratung | KonzepteRabenweg 13

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Tel. +49 (751) 79200info@drlist.dewww.drlist.de

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