Post on 05-Apr-2015
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Walter HAUER
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InteressenManagement
Ing. Mag. Walter HAUER
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A-2100 Korneuburg, Brückenstraße 6Tel.: 022 62/62 223 fax + 62 223-33
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Methode
Methode der Mediation:• Strukturierte Methode
– Zum Ausgleich von Interessen– Zur Prävention von Konflikten– Zur Konfliktbearbeitung
• Ziel ist es, eine für alle Seiten vorteilhafte und zukunftsorientierte Regelung zu finden
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Ziel
• Einsatz eines InteressenManagers– „extern“– „betriebsfremd“– unabhängig– allparteilich.
• Der InteressenManager hilft, dass Interessen zum gemeinsamen Vorteil ausgeglichen werden. Dies ist eine solide Basis für eine gute weitere Zusammenarbeit.
• Alle Informationen bleiben zwischen den Parteien (und dem InteressenManager) vertraulich. Darauf können sich alle verlassen.
• Ziel ist eine verbindliche Vereinbarung zwischen den Interessen-Partnern.
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Wann InteressenManagement
• Wenn es darum geht, einen Ausgleich von Interessen zu finden.Mit InteressenManagement eine Win-Win-Situation finden:– Strategieentwicklung– Institutionen übergreifende Kooperationen– Änderung der Organisation einer Institution– Neue Produkte und/oder Arbeitsmethoden
• Bei Konflikten.• Grundsätzlich in jedem Konfliktstadium.• Empfohlen wird jedoch, Konflikte nicht eskalieren zu
lassen.
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Interessen-Partner
• Auftragnehmer – Auftraggeber• Interessenvertretungen• Beteiligung der Öffentlichkeit (SUP, UVP,
SVP)• Vorgesetzter – Mitarbeiter• Unternehmen – öffentliche Verwaltung• Sport, Aktive und Funktionäre• etc.
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Zusatznutzen
• Austausch der Bedürfnisse, daher gegenseitiges Verständnis
• Fair-Play – alle Partner werden gleich gehört• Hohe Akzeptanz der Ergebnisse• Nutzung von intern vorhandenem Wissen• Nutzung der Energien für positive Entwicklung• Vermeidung von Konflikten bzw. Lösen bestehender
Konflikte. Konflikte werden nicht nur „zugedeckt“.• Verbessertes Wir-Gefühl in Institutionen und Kooperationen• Ausbau der Sozialen Kompetenz aller Beteiligten• Basis für Erfolgskontrolle