Post on 05-Dec-2014
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Profil & Branding Das Selbstverständnis als Erfolgsgeheimnis
Jahreskonferenz Musikland Niedersachsen 23. – 24. Juni 2011
Landesmusikakademie Wolfenbüttel
Ausgangslage Prägende Veränderungen
Gesellschaft im Wandel – Kulturangebote im Wandel
Kulturinteressierte Kulturangebote mobiler als je zuvor Zahl vergleichbarer Angebote wächst interessiert an unterschiedl. Angeboten sind überall verfügbar wenig Interesse an langfristiger Bindung sind zu jeder Zeit verfügbar vergleichen stärker Preis und Leistung werden austauschbarer gestiegene Erwartungshaltung steigern ihren Eventcharakter
Grundlage Profilbildung
Das Erfolgsgeheimnis WERDEN SIE … BLEIBEN SIE …
EINZIGARTIG
Grundlagen Die Botschaft
Welche Botschaften verbinden Sie mit diesen niedersächsischen Kulturanbietern?
Arbeitskreis Musik in der Jugend
Concerto Gandersheim e.V.
Grundlagen Die Botschaft
Internationale Händelfestspiele Göttingen • Internationale Händel-Festspiele Göttingen GmbH:
(1) Zweck der Gesellschaft ist die Pflege des musikalischen Werks von Georg Friedrich Händel. (2) Der Gegenstand des Unternehmens besteht in erster Linie in der Ausrichtung der Internationalen Händel-Festspiele Göttingen.
• Jahr für Jahr um die Pfingstzeit treffen sich in Göttingen die Freunde der Barockmusik. Herausragende Musiker und ein anspruchsvolles Publikum geben der Stadt das Flair eines internationalen Festspielortes.
• Die Internationalen Händelfestspiele Göttingen sind die weltweit ältesten Festspiele für Alte Musik.
Grundlagen Die Botschaft
Arbeitskreis Musik in der Jugend • Der Arbeitskreis Musik in der Jugend - Deutsche Föderation Junger Chöre
und Instrumentalgruppen e.V. (AMJ) ist ein Bundesverband mit mehreren Landes- und Regionalverbänden. Seit 1978 befindet sich die Bundesgeschäftsstelle in Wolfenbüttel.
• Seine Hauptaufgaben sieht der AMJ im Bereich der außerschulischen musikalischen Bildung von Kindern und Jugendlichen sowie von MultiplikatorInnen.
• Der AMJ ist ein Chorverband vor allem für Kinder- und Jugendchöre, Schul- und Hochschulchöre sowie für alle Erwachsenenchöre, die leistungsbezogen arbeiten und denen die Weiterbildungsangebote und das internationale Profil des AMJ wichtig sind. Seine Mitgliedsgruppen unterstützt der AMJ bei vielerlei praktischen Problemen.
Grundlagen Die Botschaft
Das Neue Ensemble • Das Neue Ensemble wurde 1993 von seinen Mitgliedern um den künstlerischen
Leiter Stephan Meier gegründet. Seitdem haben sich die Hannoveraner einen Platz unter den international erfolgreichen Ensembles für zeitgenössische Musik erobert.
• Für innovative Programmkonzeption erhielten sie 2005 den Inventio-Preis des Deutschen Musikrats. Auch mit Programmen für Kinder begeisterten sie neue Hörer.
• Die Abonnementreihe "Mobile Musik" macht aus der Not eine Tugend. Der ideale Kammermusiksaal in Hannover ist dem Ensemble jeweils derjenige, der zum Thema des jeweiligen Konzertes gehört. So entstehen "komponierte Konzerte", die auch ihren Ort miteinbeziehen, etwa "Gelbe Klänge" im Sprengel Museum, "Tango Alemán" im Tango Milieu oder die "Moonlight Serenade" unter freiem Himmel. Ihre Abonnementreihe „Mobile Musik“ hat sich ein breites Stammpublikum erobert.
Grundlagen Die Botschaft
Concerto Gandersheim e.V. • Seit 2001 veranstaltet und pflegt CONCERTO GANDERSHEIM e.V. überregional
bedeutsame Konzertveranstaltungen in der südniedersächsischen Festspielstadt Bad Gandersheim. Der Verein führt damit die über 20jährige Tradition der Gandersheimer Dommusiken fort.
• Concerto Gandersheim e.V. ist der Veranstalter des Ganzjahresprogramm "Gandersheimer Dommusiken" und der "Internationalen Gandersheimer Dommusiktage" im September jeden Jahres - einer Reihe mit vorwiegend klassischen Konzerten in der Bad Gandersheimer Stiftskirche und weiteren Orten in Südniedersachsen.
• Concerto Gandersheim e.V. steht für niveauvolle Konzerte in der besonderen Atmosphäre der Gandersheimer Stiftskirche ("Dom") und darüber hinaus. Der Verein ist ein Konzertveranstalter mit hoher Professionalität.
• Durch intensives Erleben von Klang, Raum und Resonanz wird Menschen der Zugang zur Musik aus verschiedensten Epochen und Stilrichtungen eröffnet.
• Seine Arbeit sieht der Verein angesiedelt im Spannungsbogen von konzertanten Spitzenprodukten und nachhaltiger musikalischer Basisarbeit, die für ihn die Grundlage für die Entwicklung sowohl von überregional bedeutsamen Ensembles als auch einer kulturellen Kompetenz in der Region darstellt.
Grundlagen Unterscheidung Marke und Produkt
Grundlagen Organisationszweck der Kultureinrichtung
Wer sind wir?
Kulturanbieter sollten diese Fragen beantworten können:
Was gibt Identität? Wie sieht das Selbstverständnis aus? Welche Mission haben Sie? Welche Vision verfolgen Sie? Was gehört zu Ihrem Leitbild?
Grundlagen für den Erfolg
Strategisches Kulturmarketing steht auf 3 Säulen:
Marke / Organisation
Produkt / Projekt
Kunden, Besucher,
Zielgruppen
Konzept und Inhalte
Kommunikationskonzept / gesellschaftlicher Nutzen
Vertrieb / Marketing
Mission Statement Die Einflussfaktoren
Es wirken ganz unterschiedliche Interessengruppen bzw. Anspruchsgruppen auf eine Kulturorganisation ein:
- Künstlerische Leitung - Beteiligte Künstler, Ensemble - Mitglieder (Vereinsmitglieder, Fördermitglieder) - Verschiedene Publikumsgruppen - Örtliche Wirtschaft - Tourismus- und Fremdenverkehrswirtschaft, Stadtmarketing - Politik - …
Alle können für Sie wichtige Interessengruppen („Stakeholder“) sein! Wer entscheidet über die Ausrichtung Ihrer Kulturorganisation?
Mission Statement Die Grundsatzentscheidung
Festlegung auf eine bestimmte Mission Treffen Sie eine Grundsatzentscheidung über folgende Fragen: - Wer sind wir? - Was tun wir (bzw. was wollen/sollen wir in Zukunft tun)? - Warum schaffen wir unsere Angebote /Produkte? - Wo arbeiten wir (regional / überregional)? - Für wen sind wir da? - Mit welchen Partner kooperieren wir gegebenenfalls?
Ziel: Festlegung eines bestimmten Handlungsrahmens, einer bestimmten Handlungsrichtung
Im sogenannten MISSION-STATEMENT wird der Organisationszweck bzw. das Unternehmensziel zusammengefasst.
Folgen: Oftmals werden eine Vielzahl unterschiedlicher Leistungen erbracht, die nicht unbedingt dem eigentlichen Ziel der Organisation dienen.
Wo inhaltliche Klarheit fehlt, können sich finanzielle Ziele leichter in den Vordergrund drängen.
Mission Statement Es geht nicht ohne
Keine Mission zu haben bedeutet: Unklarheit über Kurs und Sinn
Mission Statement Orientierung durch Entscheidung
Das Mission-Statement sollte allgemein verständlich und kurz sein. Es sollte allgemein genug sein, um nicht ständig revidiert werden zu müssen. Es sollte speziell genug sein, um klar die Ziele und das Programm zu verdeutlichen.
Das Mission-Statement schafft Orientierung Nach innen: Zentrales Planungs-, Steuerungs- und Kontrollinstrument Nach außen: Einheitliche Botschaft gegenüber allen externen Interessengruppen und
Maßstab, an dem die Organisation gemessen werden kann.
Mission Statement Die Einflussfaktoren
Das Mission-Statement einer Kultureinrichtung speist sich aus unterschiedlichen Quellen:
Auftrag des Gründers / Trägers
Verträge (evtl. mehrere Partner)
Anforderungen von Dachverbänden
Besucher
Positionierung der Mitbewerber
Künstler Vorhandene Organisationskultur
Idee / Unternehmensphilosophie
Visionen für die Zukunft
Mission-Statement
Mission Statement Was Ihr Angebot prägt und bewegt
Übung: „Nur wer selbst brennt, kann andere entzünden“
Situationsbeschreibung: Stellen Sie sich vor, Sie treffen eine Bekannte / einen Bekannten nach langer Zeit unerwartet wieder. Das sie / er kulturell interessiert ist, ist Ihnen bekannt.
Sie stehen mit ihm / ihr an der Bushaltestelle. In 3 Minuten kommt kommt der Bus. Bis dahin wollen Sie Ihren Bekannten / Ihre Bekannte auf Ihr Kulturprojekt ansprechen und dazu motivieren, sich noch einmal mit Ihnen darüber zu unterhalten und ihr Kulturprojekt zu besuchen bzw. zu unterstützen.
Aufgabe: Bitte beschreiben Sie, was Ihre Mission ist. Werden Sie konkret und anschaulich. Was begeistert Sie selbst an Ihrem Projekt / Kulturangebot? Was könnte andere an Ihrem Projekt / kulturellen Angebot begeistern? Was machen Sie besser als andere? Warum ist Ihr Projekt / Angebot einzigartig? Wieso ist Ihre Arbeit wichtig? – FASSEN SIE SICH KURZ!
Wenn der Grund gelegt ist – wie geht es weiter?
Das Mission-Statement beantwortet die Sinnfrage für die Kultureinrichtung
„The reason why we exist“
Das ist die Grundlage für die weitere Entwicklung von: Vision - Zukunftsplanung Strategischem Leitbild – Grundlagen für das Alltagshandeln Corporate Identity – Einheitliche Kommunikationsstrategie nach innen und
nach außen
Die Anziehungskraft und Faszination einer kulturellen Marke
Der Aufforderungswert einer kulturellen Marke setzt sich Verhaltenswissenschaftlich aus drei Teilen zusammen:
Sympathie- wert
Unterschei- dungswert
Vertrauens- wert
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
André Lersch Agentur KOSO Kommunikationsberatung und Sozialmarketing Seerosenweg 6 23858 Reinfeld Tel. 04533 208906 Mail lersch@agentur-koso.de