Mitarbeiterschulung
Microsoft Outlook
Projektvorstellung am 7.3.2006
Zu meiner Person
Karl-Peter Kiesel
Netzwerkadministrator
seit 1998 im Unternehmen
Abt. IT, Zimmer 13
Durchwahl: -133
e-mail: [email protected]
Vorplanung
• Zielsetzung definieren
• Vorkenntnisse ermitteln (Checklisten)
• Seminarinhalte definieren (Firmenindividuelle Elemente)
• Seminardauer festlegen
• Information der Mitarbeiter
Ressourcen
• Dozenten (Mitarbeiter oder extern: Quelle)• Räume (Im Hause oder extern: Quelle)• IT-Technik
- Hardware- Software (individuelle Vorgaben ?, Übungsdateien ?)- Beamer
• Lehrgangsunterlagen (make or buy)• Verbrauchsmaterial (Papier, Datenträger u.a.)• Pausenverpflegung
Schulungsräume
Terminplanung
• Seminare terminieren
• Gruppeneinteilung(z.B. Standard-User, Key-User, Admins)
• Anmeldeverfahren (Anmeldung, Bestätigung)
• Hinweise zum Verhalten bei Störungen
Kosten
• Dozentenhonorar
• Räume mit IT-Ausstattung
• Lehrgangsunterlagen
• Kosten für entgangene Arbeitszeit
• Fahrtkosten / Übernachtungskosten
Evaluation
• Abschlußtests für Teilnehmer
• Formulare „Seminarbeurteilung“ entwickeln
• Formulare ausfüllen lassen und auswerten
• Verbesserungen für weitere Schulungen
Weitere Überlegungen
• Workshops / Coaching
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
Auf gutes Gelingen !