Projektmanagement 1
S 0 0
Start
0
0
0
0
A 0 3
Design
0
0
3
3
B 0 6
Programming
3
3
9
9
C 1 3
Testing
5
6
8
9
D 0 1
Implementation
9
9
10
10
F 0 0
Finish
10
10
10
10
0 3 2
6
3
1
ProjektmanagementProjektmanagement
Projektmanagement 2
Projektcharakteristika
Zielvorgabe Begrenzung
zeitlich finanziell personell
Merkmale neuartig (kaum Routine) risikoreich komplex einmalig
Projektspezifische Organisation
Projektmanagement 3
Projektziele
Sachziel
Kostenziel Terminziel
Qualität Leistung
Funktionalität
Projektmanagement 4
Das soziale Projektumfeld
Unternehmensführung
LieferantenConsultants
Projekt-team
SonstigeBetroffene
Kunden
IS-Abteilung
Projektmanagement 5
Analyse des Projektumfelds
Projektanlass
Ideenlieferant und Initiator
Bedeutung des Projekts für das Unternehmen
Erfahrungen mit früheren, ähnlichen Projekten
Opponenten und Promotoren
Teil eines größeren Projekts?
Schnittstellen
Zeitabhängigkeiten
Projektmanagement 6
Ganzheitliches Management
Sach-ebene
Sozial-ebene
FunktionalitätLeistung
Projekt-struktur
Ressourcen MethodenInstrumente
Kooperation
Konflikt-management
Kommunikation
KoordinationKontrolle
MotivationAnreize
Time
Activity
A
B
C
D
Projektmanagement 7
Projektlebenszyklus
Systematische and kontinuierliche Planung und Kontrolle
Strukturierung in Phasen Vom Groben zum Detail Problemlösungszyklus
Planung Entwurf Akzeptanz
IS Einsatz
und Wartung
DefinitionRealisie-rung
Projektmanagement 8
Projektteam
Gruppenbildung
Kleingruppe (3 bis 7)
Kernteam
Spielregeln
Rollen
Verantwortung
Kompetenz
Kommunikation
Kooperation
Auswahl der Mitglieder
Fachliche Kompetenz
Soziale Kompetenz
Projektmanagement 9
Phasen der Teamentwicklung
Testphase
höflich
unpersönlich
Nahkampfphase
Konflikte
Konfrontationen
Organisationsphase
Umgangsformen
Verhaltensweisen
Arbeitsphase
leistungsfähig
ideenreich
Projektmanagement 10
Konflikte in Projekten
Ziele(z.B. Qualität vs. Zeit vs. Kosten)
Urteile(z.B. über Information
oder Methoden)
Werte(z.B. politische,
religiöse, soziale Ansichten)
Beziehungen(z.B. Antipathie,
Misstrauen, Vorurteile)
Projektmanagement 11
Konfliktbewältigung
Flucht, Vermeidung
Kampf Vernichtung
Unterwerfung
Delegation
Kompromiss
Konsens
Projektmanagement 12
Dokumentation
Projekt-
dokumentation
Handbuch
Tagebuch/Logbuch
Pflichtenheft
Schlussbericht
Entwicklungs-
dokumentation
Machbarkeitsstudie
Spezifikation
Grob-, Feinentwurf
Betriebshandbuch
Benutzerhandbuch
Projektmanagement 13
Methoden des Projektmanagements
Balkendiagramm (Gantt)
Netzplantechnik
Methode des kritischen Weges (CPM)
Metra-Potential-Methode (MPM)
Program Evaluation Review Technique (PERT)
Projektmanagement 14
Systematik der Netzplantechnik
Arten
VPN
EKN
VKN
Darstellung Elemente Methode
A
A
A’
B
B
B’
CPM
MPM
PERT
Vorgänge = Pfeile
Vorgänge = Knoten
Ereignis = Knoten
Ereignis = Knoten
Reihenfolge = Pfeile
Reihenfolge = Pfeile
VPN...Vorgangspfeil-Netzplan VKN...Vorgangsknoten-Netzplan EKN...Ereignisknoten-Netzplan
Projektmanagement 15
Vorgangsbeziehungen
A6
B4
A6
B42
A14
A22
B4
A6
B4
6
A6
B4
8
A6
B4
4
A
B
A
B
A
B
Unmittelbar
Überlappend
Verzögert
CPM MPM
Projektmanagement 16
Vorgangstermine
Frühestmöglicher Anfang- und
Endtermin
Spätest zulässiger Anfang- und
Endtermin
Pufferzeit
Abk PZ D
Vorgang
FA
SA
FE
SE
FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Nummerierung)
Projektmanagement 17
Netzplan-Erstellung
Aufgabengliederung Systematische Erfassung aller Aufgaben
Definition einer Struktur als Basis für Projektaktivitäten
Hierarchische Gliederung Projektstrukturplan (PSP)
Basis für Ablauf-, Zeit-, Kapazitäts- und Kostenplanung
Netzplanmethode anwenden
Projektmanagement 18
Aufgabengliederung
Liste der Aufgaben Start
Systementwurf
Komponentenentwurf
Programmierung
Test
Probelauf
Echteinsatz
Ende
Projektstrukturplan1 Start
2 Entwurf
3 Programmierung
4 Test
5 Einsatz
6 Ende
2.1 Systementwurf
2.2 Komponentenentwurf
5.1 Probelauf
5.2 Echteinsatz
Projektmanagement 19
Zeit- und Ablaufplanung
Abkürzung Vorgang Dauer Vorgänger
S Start 0 -
A Entwurf 3 S 0
B Programmierung 6 A 3
C Test 3 B 2
D Einsatz 1 B 6C 3
E Ende 0 D 1
Projektmanagement 20
MPM-Netzplan
S 0 0
Start
0 0
A 0 3
0 3
B 0 6
Programm.
3 9
C 1 3
Test
5 8
D 0 1
Einsatz
9 10
E 0 0
10 10
0 3 2
6
3
1
Entwurf
Ende
Abk PZ D
Vorgang
FA
SA
FE
SE
FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Numerierung)
Projektmanagement 21
MPM-Netzplan
S 0 0
Start
0
0
0
0
A 0 3
0
0
3
3
B 0 6
Programm.
3
3
9
9
C 1 3
Test
5
6
8
9
D 0 1
Einsatz
9
9
10
10
E 0 0
10
10
10
10
0 3 2
6
3
1
Entwurf
Ende
Abk PZ D
Vorgang
FA
SA
FE
SE
FA ... frühester AnfangSA ... spätester AnfangFE ... frühestes EndeSE ... spätestes EndePZ ... Pufferzeit (SA - FA)D ... DauerAbk ... Abkürzung (Numerierung) ... kritischer Pfad
Projektmanagement 22
Der kritische Pfad
Pufferzeit = 0 => Kritischer Vorgang
Kritischer Pfad = Abfolge aller kritischen Vorgänge
Kritischer Pfad = Weg längster Dauer
Kritische Vorgänge bestimmen die Projektdauer
Projektmanagement 23
Reduktion der Projektdauer
Erhöhung der Arbeitszeit
Erhöhung der Ressourcen
Zukauf von Leistungen
Anreizsysteme zur Leistungssteigerung
Vorgänge teilen
Reduktion von Verzögerungen
Erhöhung von Überlappungen
Abhängigkeiten reduzieren
Projektmanagement 24
Projektmanagement mit IT
Projektstrukturplan
Ablauf- und Terminplanung
Budgetierung
Ressourcenmanagement
Controlling
Berichte
Projektmanagement 25
Aufgabenstellung: Entwicklung einer Web-Site für ein Versandhaus
Projektstrukturplan Anforderungsanalyse bis Installation
Zirka 10 Vorgänge
Sammelvorgänge vorsehen
Dauern Ablauf- und Terminplanung Netzplan Feinabstimmung