Lösungen von syntona® logic

Wussten Sie…… welche weiterführenden Funktionen

in den Modulen rund um syntona® logic stecken?

2

Lösungen von syntona® logic

Seit Jahren ist der Prozess der zunehmenden Digitalisierung im Gange und dennoch „hinken“ viele Unternehmen hinterher. Die Gründe dafür können ganz unterschiedlich sein: Die einen fühlen sich aufgrund fehlender digitaler Kompetenz mit der Thematik überfordert, andere scheuen Kosten und Aufwand, und nicht zuletzt gibt es diejenigen, die sich digital gut aufgehoben fühlen – sind im Unternehmen doch eine Vielzahl an Softwarelösungen im Einsatz. Verständlich aber dennoch ein Trugschluss, denn sogenannte Altsysteme sind nicht nur nicht mehr zeitgemäß, sie behindern Unternehmen auch in ihrer Entwicklung und gefährden deren Standhaftigkeit am Markt.

Wir, die Allgeier IT Solutions GmbH, sehen uns in dem Zusammenhang als Wegbereiter und -begleiter und unterstützen Unternehmen auf ihrem Richtungswechsel in eine digitale Zukunft. Mit der Business- Software syntona® logic haben wir speziell für Handelsbetriebe aus den Bereichen Holz und Baustoff eine All-in-One-Lösung entwickelt, mit der Prozesse unternehmensgerecht ausgerichtet werden können – bereichs- und filialübergreifend und step-by-step.

In dieser Broschüre möchten wir Ihnen einige Funktionen vorstellen, die als eigenständiges Modul oder Teilfunktion der syntona® logic Module Ihren Geschäftsalltag optimieren und Ihre Kundenbeziehungen zusätzlich stärken. Neben dem Optimierungspotenzial, tragen die Funktionen außerdem dazu bei, den Digitalisierungsstand Ihres Unternehmens zu erhöhen – ein Faktor, der zunehmend Gewichtung findet.

syntona® logic - wozu eigentlich?

Wegbereiter- und begleiter

3

Lösungen von syntona® logic

Der Kunde ist König! Und in Zeiten des digitalen Wandels möchte er nicht an Ladenzeiten gebunden sein, wenn ihm etwas in den Sinn kommt. Der syntona® shop ist ein zeitlich unbegrenzter Vertriebskanal, der – mit reichlich Informationen gefüttert – sogar weit darüber hinaus als umfangreiches Kunden-, Informations- und Beratungsportal genutzt werden kann. Mithilfe von Anleitungen kann der Shop beispielsweise als Ideengeber agieren, zusätzlich benötigte Produkte werden gleich mit angezeigt. Die Datenpflege findet dabei im Warenwirtschaftssystem statt. Mit dem syntona® shop können Unternehmen ihre Bekanntheit steigern und damit auch sich als Marke auf dem Markt etablieren. Durch digitale Bestellvorgänge werden Verwaltungsprozesse reduziert, was wiederrum mehr Freiräume für die Beratung im stationären Handel schafft.

Das Beratungspersonal in einem Fachhandel ist nicht immer für alle Kunden gleichzeitig greifbar. Eine Tatsache, die sich auch nicht wirklich vermeiden lässt – aber umgehen. Das syntona® Infoterminal ist ein Beratungsplatz, der für Kunden in einem Fachhandel frei zugänglich ist. Gespeist mit umfangreichen Informationen zu den einzelnen Artikeln sowie möglichen Alternativen, kann sich der Kunde alle für ihn relevanten Auskünfte holen – ob per Direkteingabe oder Scan.

syntona® shop

syntona® Infoterminal

Ihre Vorteile � 24/7 Vertrieb � Bekanntheitssteigerung und Etablierung der

Unternehmensmarke am Markt � Imagegewinn durch modernes Auftreten � umfangreiche Serviceangebote für Kunden

Ihre Vorteile � Ausbau des Kundenservices � Imagegewinn durch Zusatznutzen für den Kunden � keine Wartezeiten für Kunden, sind Berater gerade in

längere Gespräche verwickelt

4

Lösungen von syntona® logic

Preisänderungen können ein echter Zeitfresser sein. Will man eine Aktion fahren? Das überlegt sich so mancher Händler ob des Aufwands ganz genau. Schließlich zählt der Preis, der dran steht. Lösung: elektronische Preisschil-der. Mit ihnen werden Preisänderungen zur Freude – alles, was es braucht, sind ein paar Eingaben ins ERP-System und schließlich die Bestätigung per Knopfdruck – zu jeder Tages- und Nachtzeit. Positiver Nebeneffekt: Auch umfang-reiche Artikelinformationen sind über die e-Preisschilder abrufbar sowie beispielsweise Mindestbestellmengen und/oder Verpackungseinheiten oder aktuelle Bestandsmengen.

syntona® e-Preisschilder

Ihre Vorteile � geringer Aufwand, dadurch zeitsparend � professionelle Beratung durch abrufbare

Artikeldetails � Flexibilität in der Preisgestaltung

Vertriebsmitarbeiter sind ständig on Tour. Hier und da „mal eben“ eine Bestellung notiert und am Ende des Tages gilt es, Ordnung in das Zettelchaos zu bekommen und die Bestellungen ans Lager weiterzuleiten. Das kostet Zeit. Das syntona® shop Vertriebsmodul liefert hierfür einen Lösungsansatz, denn es ist für Vertriebsmitarbeiter der komfortable Weg, Aufträge im System zu erfassen – auch von unterwegs. Außerdem stets an Bord: alle Artikel-stammdaten inklusive umfangreicher Informationen und Bestände. Übrigens: Sollte es zu einem Server- oder Systemausfall kommen, ist das syntona® shop Vertriebsmodul eine verlässli-che Übergangslösung.

syntona® shop Vertriebsmodul – das Büro reist mit

Ihre Vorteile � professionelle Kundenberatung � Imagesteigerung durch modernes Auftreten

des Vertriebs � Optimierung der Verkaufsprozesse (Zeitersparnis) � Steuerung der Preisstabilität

Listen, die vor lauter durchgestrichenen Positionen nicht mehr als solche zu erkennen sind; Lagermitarbeiter, die durch die Gänge schweifen, wie durch ein Labyrinth; Kunden, die ungeduldig darauf warten, dass ihre Ware versand-fertig bereitsteht – modernes Lagermanagement geht anders. IT-gestützte Lagersysteme bringen Ordnung ins Chaos und stellen die Prozesse vom Wareneingang bis zur Kommissionierung und Inventur strukturiert auf. syntona® logistics ist ein solches System und lässt sich bedarfsgerecht auf unterschiedliche Prozessabläufe zuschneiden. Das Warehousemanagement-System (WMS) verhilft zu einem ganzheitlichen und permanenten Überblick über Waren-verfügbarkeiten, Lagerorte und Versandstatus.

syntona® logistics

Ihre Vorteile � jeder Zeit aktuelle Lagerbestände � geordnete Lagerprozesse � optimierte Lagerauslastung � Aufwandsminderung bei Inventur

5

Lösungen von syntona® logic

Die Kommissionierung von Waren im Lager muss fließen. Kommissionierer sind darauf angewiesen, leicht und unkompliziert Aufträge abzurufen und sie nach Erledigung ebenso einfach als „Abgeschlossen“ zu kennzeichnen beziehungsweise geänderte Status an ein Warenwirtschafts-system zu übermitteln. Mit der e-Kommissionierung wurde für syntona® logic eine Möglichkeit entwickelt, mit der Kommissionieraufträge mobil abrufbar sind und geänderte Status an das ERP-System in Echtzeit übermittelt werden. So erhalten Lagermitarbeiter über ein mobiles Endgerät, ob Handy oder Tablet, in der e-Kommissionierung Zugriff auf alle Belege, die zu kommissionieren sind sowie zu denen, die bereits kommissioniert beziehungsweise bearbeitet wurden. Um spezifische Belege zu identifizieren, stehen den Sachbearbeitern unterschiedliche Filter und Suchen zur Verfügung, um schneller an benötigte Belege zu gelangen. Es gibt zudem verschiedene Status, die übermittelt werden können. Ebenso ermöglichen Textfelder die Übermittlung individueller Inhalte vom Lagermitarbeiter direkt an das Warenwirtschaftssystem syntona® logic.

syntona® e-Kommissionierung

Ihre Vorteile � Echtzeitkommunikation und transparenter Austausch � Zeiteinsparung durch Übersichtlichkeit � Fehlerminimierung durch z.B. papierlose Kommunikation

Vor dem Kundenbesuch noch eben einen Blick in die Kun-dendaten werfen, um vorbereitet „auf der Matte“ zu stehen. Während des Besuchs noch einmal die Artikeldaten geprüft, um das Wunschprodukt exakt anbieten und anschließend den Besuchsbericht direkt erfassen zu können, sodass Angebote inklusive relevanter Zusatzinformationen und Aufträge zeitnah erstellt werden können. Mit der syntona® CRM App lässt sich der Außendienst auf ein neues Level heben – auch ohne Internetzugang. Zum einen schafft die App Transparenz im Außendienst. Zum anderen können die Vertriebsmitarbeiter beim Kunden souverän und vorbereitet auftreten – das schafft Eindruck.

syntona® CRM App

Ihre Vorteile � geringerer Informationsverlust durch direkte Eingabe � schnellere Abwicklung von Angeboten bzw.

Bestellungen � Imagesteigerung durch professionellen Auftritt

6

Lösungen von syntona® logic

Eine regelmäßige Prüfung von Artikel-Bestandszahlen im Holz- und Baustoffhandel ist zeitaufwendig aber nötig, um eventuellen Lieferengpässen vorzubeugen und recht-zeitig für Nachschub zu sorgen. Dabei sollte man auch relevante Informationen zu den Abverkaufszahlen und den einzelnen Lieferanten stets vor Augen haben: Wann wurde ein Artikel das letzte Mal von wem und zu welchen Lieferzeiten geliefert. Die Inventur- und Bestellfunktion der syntona® app gibt Überblick über diese Informationen und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, Bestellungen direkt aufzugeben. Bei einer Sammelbestellung trennt das System automatisch die Bestellungen pro Lieferanten, sodass keine extra Zuordnung von Artikel zu Lieferanten erfolgen muss. Neubestellungen werden direkt im ERP-System aufgenommen und nach Lieferung automa-tisch in die Bestandszahlen übertragen.

syntona® Inventur- und Bestell-App

Ihre Vorteile � schnellere Inventur- und Bestellprozesse � transparente Bestellvorgänge � optimierte Bestandsplanung, dadurch Vermeidung von

totem Kapital

Die händische Buchung von Einkaufsrechnungen, das Kuvertieren von Ausgangsrechnungen, das Wälzen von Papierakten auf der Suche nach dem richtigen Beleg – alles Szenarien, die mehr oder weniger Zeit fressen. In Gänze gesehen aber behindern sie die Prozesse in der Finanzbuchhaltung – hinzu kommt eine gewisse Fehleran-fälligkeit. syntona® e-finac ist eine Finanzbuchhaltungs-software, mithilfe derer täglich anfallende Prozesse in der Buchhaltung automatisiert werden. So hat die „Fibu“ wieder Zeit für die wesentlichen Dinge: die volle Konzent-ration auf den Finanzstatus von Unternehmen.

syntona® e-finac

Ihre Vorteile � Zeitgewinn durch Automatisierung von Prozessen � zentrales Update von Steuersätzen (ERIC) � Einhaltung aller aktuellen Datenschutzrichtlinien � GoB- und GoBD-geprüft und zertifiziert

7

Lösungen von syntona® logic

2020 ist das Jahr der zertifizierten technischen Sicherheits-einrichtung, kurz TSE. Das Gesetz schreibt vor, dass alle Besitzer von elektronischen Registrierkassen, ihre Kassen-systeme um eine TSE aufrüsten müssen. Teil dieser TSE ist eine Kassenschnittstelle, die standardisierte Datensätze an das Finanzamt zur Prüfung übermittelt. Mit dem Exporter zur GoBD-konformen Datenübermittlung, entsprechen Registrierkassenbesitzer der geforderten Einzelaufzeich-nungspflicht von Buchungen. Täglich werden alle Kassenein- und ausgaben aufgezeichnet, entsprechend zusammen-getragen und exportiert.

Kassenschnittstelle

Ihre Vorteile � Erfüllung neuester Gesetzesstandards � einfache und schnelle Übermittlung von Daten an das

Finanzamt (nach entsprechender Datenaufbereitung)

Eine Tür ist nicht gleich Tür! Türenart, Maße, Anbringung – ganz unterschiedliche Faktoren sind für das „Gesamtpaket“, das eine Tür umfasst, entscheidend. Angebote enthalten daher eine Vielzahl an Einzelpositionen, mit Artikeltexten, bestehend aus Buchstaben und Zahlen. Die meisten Türenhersteller verfügen deshalb über Programme, mit denen sie Türen komplett kalkulieren und Angebote per Knopfdruck konfigurieren können – die sogenannte Türenkalkulation. Für den Fachhandel eine echte Arbeits-erleichterung – sofern das eigene Warenwirtschaftssystem mit einer entsprechenden Schnittstelle zum Programm des Herstellers ausgestattet ist, um Angebote einfach und schnell ins eigene ERP-System übertragen zu können. Als IT-Problemlöser für den Fachhandel kennen wir die Thematik und den Aufwand dahinter, wenn das System über keine Schnittstelle verfügt. Deshalb haben wir für die gängigen Türen-Produzenten eine Schnittstelle entwickelt, die kompatibel mit den Programmen auf Herstellerseite ist und den einfachen Import der Daten in das System auf Seiten der Fachhändler ermöglicht.

Türenkalkulation

Ihre Vorteile � einfacher und schneller Import von Angeboten ins

ERP-System � Zeitersparnis � Fehlerminimierung

Impressum

Die KUNDENINFORMATION syntona® logic wird herausgegeben von:

Allgeier IT Solutions GmbH | Hans-Bredow-Str. 60 | 28307 BremenTelefon: 0421 438 410 | Telefax: 0421 438 419 486syntona@allgeier-it.de | www.syntona.de

Amtsgericht Bremen, HRB 31367HBUmsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE114397847

Vertretungsberechtigte Geschftsführer:Hubert Rohrer, Herbert Kindermann, Ugur Tustas, Ralf Nitzgen