1. Kurs-Zusammenfassung Erfolgreiche Mitgliederwerbung Gewerkschaft Druck, Journalismus, Papier

2.

Teilnehmer/innen .... Seite2

Was bedeutet Mitglieder werben? .......................... Seite8

Kommunikation............Seite 15

Fr`s Werbegesprch... Seite 22

Werbegesprche........... Seite 23

Umgang mit Meinungs-verschiedenheit.......Seite 23

Gesprchsverbesserung Seite 23

Inhaltsverzeichnis

Checkliste .... Seite2

Das Werbegesprch Seite8

Zahlen, Daten, Fakten.. Seite 15

Argumente gegen

die Gewerkschaft undihre WiderlegungSeite 22

Unternehmenskulturen und

Beziehungsgeflechte Seite 23

Betriebsanalyse und

Werbeplan Seite 23

3. 4. Der Gruppenspiegel der TeilnehmerInnen: 5. TeilnehmerInnen: 6. 7. Die Vortragenden: Das Programm: 8. Warum werben? Was bedeutet Mitglieder werben? 9.

Mitgliederrckgnge durch Firmenfusionen, Jobwechsel usw.

Die Verhandlungsstrke von Gewerkschaften hngt jedoch entscheidend von der Zahl der Mitglieder ab!

Deswegen wollen wir gegensteuern und gemeinsam mit dir neue Mitglieder werben.

WARUM? 10.

Menschen berzeugen, dass unser Produkt fr ihn wertvoller ist als der Mitgliedsbeitrag

Das mgliche Mitglied muss davon berzeugt sein,dass es dadurch ein profitables Produkt erhlt

Was bedeutet Mitglieder werben ? 11. Ziel der Werbeaktion

Jede Kollegin, jeder Kollege soll gezielt im Betrieb angesprochen werden

Gewerkschaftliche Leistungen(oft unerkannt!)positiv aufzeigen

Soll zum Beitritt motivieren (und somit unsere Durchsetzungskraftals Interessensvertretung strken)

12.

• Informierenundberzeugen

• Einwnde positiv behandeln

• Oft braucht manmehrmalige Gesprche (2 - 3 mal)zum Erfolg

Der Werberjob 13.

Hindernis von Erfolg=dieAngst vor Zurckweisung

Gute Kenntnisse=bestesMittel gegen Angst& Unsicherheit

Hindernis auf dem Werbeweg . . . 14.

Rund 70%wurden nie darauf angesprochen!!

Haben Angsteinen Fehler zu machen

Jederhat schon mal neg. Kauferfahrungen erlebt

• Darum kommt manchmal Misstrauen entgegenz. B.: Kein Interesse Kostet zu viel usw.

AnfnglicherWiderstand ist mglich

• frchtet zu versagen. Deswegen braucht esmanchmal mehrere Gesprche (am Ball bleiben).

Warum tretenmgliche Mitglieder nicht bei? 15. ZumKommunikationsteil Optimal kommunizieren: 16. Die Werber -Unterschiede. . . . . . wirkt sympathischund fragt. . . . hlt nur Monologe und erreicht nix. 17. 18. Mitglieder kommennichtvon selbst, sondern . . .(Vortragender Michael Vlastos) 19. Selbstwertgefhl achten wertschtzen anerkennen(z. B. Deine Meinung als Fachmann interessiert mich . . .) ev. auch loben positiv begegnen Des anderenSelbstwertgefhl achten . . .

Dann fhlt sich der Partner besser und ist zugnglicher.

20. Jede Kommunikation verluft auf zwei Ebenen . . . Seite 14

Wahr ist nicht was der Sender (Person A) sagt. Sondern was der Empfnger (Person B)glaubt gehrt zu haben (fr ihn jedenfalls)

Es gibt keinerlei Garantie, dass der andere gleich versteht, was wir sagen wollten(du kennst doch das Spiel stille Post, am Anfang wer was ins Ohr sagt und der nchste was anderesversteht.Das heit, erwarte nicht, dass der andere gleich alles voll versteht, sondern sag ruhig etwasdoppelt, oder in Beispielen und frag auch hin und wieder nach, ob das Gesagte auch verstanden wurde.)

Erkenntnis:Wenn ich dem anderen helfe sein Selbstwertgefhl zu verbessern, ist erfolgreiche Kommunikation mglich!

. . . der Inhalts-undBeziehungsebene Inhalts- Ebene Beziehungs- Ebene 21. Eine gute Beziehungsebene schafft:Vertrauen und Verstndnis. 22. Ein Beispiel gefllig?. . . Menschen handeln starkbeziehungs-undgefhlsbetontund treffenEntscheidun g en meistens aus dem Bauch ! nur! 23. Fr`s Werbegesprch 24. 25. Eine Beziehung zumGesprchspartner aufbauen .

Freundlich sein und auch bleiben.

Mit Namen anreden.

Interesse am anderen zeigen.

Den anderen aufwerten (ev. Lob).

Mittels Fragen zum Nachdenken anregen.

Gemeinsamkeiten heraus finden.

Nicht Begren.

Ihn mit Argumenten niederwalzen.

Ihn starke Antipathie spren lassen.

+ - 26. Fragen sind starke Hilfenzur Gesprchsfhrung!

Vielleicht denkst du, es wre leichter Behauptungen zu bringen als zu Fragen, trotzdem lohnt es sich zu fragen.Warum?

Vorteile: Positive Fragen . . .

. . . sind ein guter Gesprchseinstieg

. . . zeigen Interesse am anderen

. . . verhindern eigene Monologe

. . . du erfhrst was vom anderen (!)

. . . lenken das Gesprch

Fragen = gezielte Gesprchssteuerung 27. Fragen wirken wie Trffner! Besser ankommen = behutsame Fragen stellen(z.B. mittels W-Fragewortwer, wie, was, wann, wo . . .)am Beginn des Satzes. Positive Fragen sindeine Lernchance fr mgliche Mitglieder! Vorteil: Fragen ffnen den Geist des andern. Manche Menschen glauben Fragen wren Konfliktbelastet, das Gegenteil ist der Fall. Mitbehutsamen Fra g ensorgst du dafr, dass sich die Menschen ffnen und du baust eine Brcke zu ihnen. Viele Behauptungen provozieren Widerstand, Fragen bringen Antworten. TIPP: Es gibt kein besseres Schutzschild gegen Zynismus undFalschmeinungen als Fragen! 28. Bessere Gesprchsfhrung! Zum Nachdenken bringen unddem anderen damit helfen sichselbst zu berzeugen. Das Ziel von Fragen? Man kann einem Menschen nichts lehren, man kann ihm nur helfen es in sich selbst zu entdecken. GALILEO GALILEI 29. Unterscheiden: 2 grundstzliche Fragetypen Geschlossene Fragen: bekomme nur Ja/ Nein Info. OffeneFragen: bekomme mehr Info mit der ich arbeiten kann! Beginnen hufig mit einem Verb:z. B. Hast du...? Bist du...? Beginnen meist mit demW -Fragewort:z. B.W er,W as,W ann,W ovor,W eshalb . . . 30. Wertvolle Fragen:

Meinungs- oder Wertefragen , sie beginnt meist mit einemW-Fragewort :wer, was, wie viel, wieso...

bezieht sich u. a. auf den Nutzendurch den KVoder Gewerkschaft oder auf Aktuelles/ Prognosen usw.

• Beispiele:

• W as ist dir wichtig . . .?oder

• W elche Vorstellungen/ Werte hast du . . . ?

• Schtzt du jhrliche Lohnerhhungen?(Antwort wahrscheinlich JA)

• W ie wichtig findest du Gewerkschaft?

• W eit du Bescheid ber das entstehen eines Kollektivvertrages?

• W elchen Wert hat fr dich ein geregelter Lohn?

• W ie wichtig ist dir das Weihnachts- und Urlaubsgeld? usw.

Wer fragt der fhrt! 31. Ausgesuchte Frageformen:

Nachfragen ( W ie wichtig ist dir...?)

Die Angenommen Frage( W as-wre-wenn... es keine...mehr gbe?)

Emotionsfrage ( W as fhlst du wenn...?)

Die Kontrollfrage (Habe ich dich richtig verstanden...?)

Eingebungsfrage (Es ist sicher auch in deinem Sinne, wenn...?)

Alternativfrage(oder) ( W illst du ... Rechte oder blo Pflichten?)

Tipp:Verwandle Behauptungen in behutsame Fragen. 32. Andere ermutigen ber sich zu sprechen! Willst du, dass sich jemand fr dich interessiert, dann interessiere dich fr andere 33. Und Nutzenbezogenargumentieren.

z. B.:

Damit profitierst du von . . .

Das bringt dir . . .

Das sichert dir . . .

Das hat fr dich den Vorteil, dass . . .

Tipp: berleg dir vorher den wahrscheinlich grten Nutzen fr den jeweiligenGesprchspartner. Zustzlich profitierst du von... 34. 35. (Vom Vortragenden Gerhard Kopinits mit eigenen Worten wiedergegeben, dass Original stammt von xxx) 36. Erfolgreich Argumentierendie 3A- Strategie:

z. B.:

A nkndigen: Ich mchte dir gerne was sagen

A rgumentation: Bring dein(e) Argument(e), begrnde sie mit weil...

A bschlussfrage: Was sagst du dazu . . . ?

Tipp: Argumentiere kurz und verstndlich! (Argumente vorbereiten) Die Argumentationskette:z. B. starkes 1 Argument, weiteres Argument, strkstes Argument zum Schluss 37. Umgangmit Meinungs-verschiedenheit 38. Was tun, bei Meinungsverschiedenheit?

Denn anderen Kritisieren? Belehren? Streiten? NEIN!

Das Gesicht wahren lassen!!

Kein beleidigendes: Nein, da liegst du ganz falsch!Das ergibt nur Widerstand (und Verletzung).

Nachfragen Zum Nachdenken bringen z.B. Was genau meinst du mit. . . oderErinnerst du dich noch . . .

Gemeinsamkeiten betonen z.B. Sind wir uns einig, dass . . .

Respektvoll und mit Augenma ArgumentierenHfliche Einleitung:z.B. Ich mchte dich daran erinnern . . .Oder :Was du gesagt hast, hat vieles fr sich, jedoch . . .Oder :Du weit, dass ich dich sehr schtze, jedoch kann ich dir in diesem Punkt leider nicht zustimmen, weil . . .

Nicht bekmpfen sondern nach Gemeinsamkeiten suchen. 39. auch sehr gut:

Be j ahend beginnen!

JA, das Problem gibt es . . .

Faktenbesttigung:"Ja, das gibt es, darber muss man reden ... ?!"

Wichtigkeitsbesttigung:"Das ist wichtig, was du da sagst . . . ?!"

Aktualittsbesttigung:"Ja, gerade in der letzten Zeit redet man darber . . . ?!"

Interessenbesttigung"Das ist wirklich interessant, . . .

Persnlichkeitsbesttigung:"Das hast du wirklich, scharf beobachtet?!"

Gleichheitsbesttigung:"Mir ging es hnlich, dass habe ich auch gedacht?!"

Danach OHNE ABER zur eigenen Ar g umentation ber g ehen.

(Du hast recht, ABER . . . das Wort ABER wrde als Zurckweisung empfunden werden, dass der Partner alsodoch nicht recht hat. Deswegen bitte vermeiden.Besser mit jedoch oder und zur eigenen Argumentation berleiten.)

Ein positives Klima entstehen lassen. 40. Selten geht es nur um Fakten (nur zu 7%) aber immer geht es um eine mglichst gute Beziehungsebene (zu 93%), dass ist entscheidend!Deswegen kann man (vorerst) ruhig mal dieAugen zudrckenwenn Aussagen nicht ganz richtig sind. Die Beziehung ist Anfangs noch ein zartes Pflnzchen, dass wachsen soll.Der andere soll sich auf jeden Fall wohl fhlen.Die berzeugungschance ist damit um 1000% hher. (Vortragender Gerhard Kopinits) Hinweis, um was geht es? Fakten Beziehungsebene JA (Ich bin OK du bist OK) 41. Hilfenzur Gesprchs-verbesserung 42.

Wertschtzung, zeig dass du zuhren kannst.

Ausreden lassen

Als Beweis wie gut du zugehrt hastkurzzusammenfassen was er gesagt hat:Du meinst also . . . oder Hab ich dich richtig verstanden, . . .

• Wenn du richtig zusammenfasst hast, so kommt sicher ein JA und du kannst das Wort ergreifen (Chance).

• Wenn was unrichtig war, so erfhrst du, was er wirklich gemeint hat (Vorteil).

Das motiviert ihn sich zu ffnen

Sobald guter Kontakt herrscht, kannst dubeginnen das Gesprch mit Fragen zu lenken.

Der andere fhlt sich verstanden und wird Bereitschaft zeigen, auch deinen Argumenten Gehr zu schenken.

Aktives zuhrenNichts schmeichelt mehr! Er fhlt sich verstanden. Und du bekommst das Gefhl, wo man anknpfen kann. Hinweis: Das nennt man Paraphrasierung. 43. Statt DU-Botschaften besser ICH-Botschaften

Statt vorwerfender DU-Botschaften besser ICH-Botschaften

Du vermeidest so Abwertung und ladest zum Gesprch ein.

Statt angreifender DU-Botschaft z. B.:Du hrst mir nie zu.

Besser ICH-Botschaft (positiv formuliert): Ich wrde mich freuen, wenn ich auch meine Sichtweise schildern darf . . .

ICH-Botschaften: Wie z. B.:Ich wrde dir gerne zeigen... oder Darf ich dir ...werden einfach als symphatischer und wahrgenommen.

44. 1. Freundlich sein 2. Interesse am Gesprchspartner zeigen(Wie kommst du zu dieser Branche? ... in dieseFirma?... zu diesem Beruf?...).3. Ev .Finden von Gemeinsamkeiten(Welchen Sport betreibst du? Welches Hobby?) 4. Loben(Wusstest du, dass du wirklich gut Hinterfragen kannst?) 5. Den Gesprchspartner aufwerten(Was sagst du als Branchenspezialist dazu?) 6. Ev. auf Verbindendes (Kaffee) einladen 7. Verzicht auf Dominanz! Grundregel:Mit Antipathie kann mannieberzeugen, mit ehrlichem Interesse schon. GuteGesprchsverbesserer7. Tipps: 45. Bei Gesprchsstrungen .

Wenn wer unfair ist.

Ruhig bleiben.

RckfragenUm was geht es dir wirklich?

Wehre dich gegen Geschmacklosigkeit. - Setze Grenzen.

Andere Sichtweisen einbringen

Gefhle ansprechen (?)

Manchmal macht es auch Sinn eigene Gefhlebehutsamanzusprechen.

Siehe ICH-Botschaften (Seite 43)

z. B. um einen besseren Beziehungsaufbau zu nutzen.

Bei Missverstndnissen.

Ruhig bleiben

Mach deutlich, was du wirklich sagen willst!

z.B.:Versteh mich bitte richtig, ich mchte dir sagen...oderIch glaube ich habe mich Missverstndlich ausgedrckt, ich wollte dir sagen . . .

46.

• Jeder fr sich alleine ist hilflos,

• miteinander lsst sich

• etwas verbessern

• Mit kleinem

• Mitgliedereinsatz

• erhltst du

• profitablen Ertrag.

47. Checkliste 48. Checkliste: Gesprchsvorbereitung Wie beginne ich das Gesprch? Welche Fragen stelle ich? Welchen Nutzen fhre ich an? Mit welchen Fragen bzw. Einwnden rechne ich? Wie beantworte ich sie? Welche Unterlagen bentige ich? Habe ich mich durch ein Lcheln eingestimmt? Strategie Was will ich jetzt erreichen? Gesprchsziel festlegen Was wei ich ber ihn? Was ist ihm wichtig? Welche Bedrfnisse (Werte)? Mgliches Beitrittsmotiv? Gesprchspartner 49. Das Werbegesprch 50. . . . am anderen . . . mich interessiert deine Meinung zu . . . anstreben, hflich und flexibel 51. 52. 53. 54. Ist z. B. eine Anregung fr einen Abschlusstest am Ende eines Gesprchs 55. Praxisbeispiel: Was wei ich vom anderen ?? Was bringt ihr die Gewerkschaft?. . . also Fakt, die Deckung vieler Bedrfnisse von ihr! 56.

Zahlen, Daten, Fakten:

Whl dir die 2 - 3

berzeugende Fakten ausund arbeite damit.

Unser Argumentkoffer 57. 58. 59. 60.

Er erreicht meine Gehaltsbasis( keinGesetz!)

Jhrliche Lohn- und Gehaltserhhungen in 11 Jahren ein wichtiges Lohnplus von 30% erreicht

Wesentliche Inhalte des Dienstverhltnisses

Zuschlge aller Art(z.B. Regelungen fr Sonn.-und Feiertage, Ruhezeitverkrzung, Nachtarbeit . . .)

Arbeitszeit, Freizeit bei Dienstverhinderung

Dienstreisen und Reisekosten

Je eine kollektivvertragliche SonderzahlungUrlaubs- und Weihnachtsgeld(istkeinGesetz!) etc.

Was bietet (sichert) mirnur der Kollektivvertrag? 61. Denk daran:Wer einiges verdient hat auch viel zu verlieren. 62. Was kostet die Mitgliedschaft?

Tglich 4 Minuten und 48 solidarische Sekunden

• • Steuerlich voll absetzbar, du erhltst von der Lohnsteuer rund 35% zurck

Dadurch betrgt deinBeitrag tglich 3 solidarische Minuten

• • Das sind dann rund 0,7% vom KV-Grundlohn.

• • Bei z. B. jhrlich 2-3% Lohnerhhungen hast du den Beitrag gleich wieder herinnen und profitierst auchweiterhin von umfangreichen Lohnregelungen.

63. Gut sind Vergleiche und Beispiele: ber den Tellerrand geschaut 64.

Beispiel: USA

(Quelle: Staatliches Bro fr Arbeitsstatistik, Washington)

- in Tarifvertrgen sind keine Urlaubsvereinbarungen enthalten.

- Gewhrung des Urlaubs liegt im Ermessen des Arbeitgebers

- 60 % aller Beschftigten im Jahr 2003 keinen einzigen Urlaubstag

- ab 3 Jahren im Betrieb Durchschnittsurlaub 10,2 Tage / Jahr

- Entgeltfortzahlung 5 bis 7 Tage / Jahr

Beispiel: England - Gesundheitswesen

(Quelle: Stmk. GKK Zeitschrift Xund)

- Finanzierung erfolgt berwiegend aus Steuern

- Patienten werden zu Operationen ins Ausland geschickt

- Wartezeiten bei Operationen bis zu 1,5 Jahren (Hftoperationen)

- staatliche Versorgung der Dialysepatienten nur bis zum 65. Lebensjahr

- eigene Bettwsche muss mitgebracht werden

Szenariomit schwacher Gewerkschaft 65.

Weitere Beisp. aus dem schwach organisierten Amerika

(Quelle: Arbeit und Wirtschaft)

- nach einer Kindergeburt gibt eskeinebezahlte Mutterkarenz

- Sinkende Lhne(Mindestlohn letzte Angleichung 1997; Inflationsbereinigt =der Mindestlohn weniger Wert als im Jahr 1960)

- Organisationsgrad der Gewerkschaften nur alarmierende 12,5%

- Die Arbeitgeber wlzen die Kosten der Krankenversicherung auf dieArbeiter/-innen ab bzw. streichen die Krankenversicherung vollstndig

- Einseitige Einkommenszuwchse fr die Reichen, die Mittleren und Kleinen verlieren aufgrund fehlender Lohnrunden (fehlende Umverteilung)

- 35 Millionen Amis leben in Armut, 44 Millionen knnen sichkeine Krankenversicherung leisten! . . .

Szenariomit schwacher Gewerkschaft 66.

Krankenversicherungsbeitrag - Vergleich

(Quelle: Stmk. GKK Zahlen, Fakten, Daten)

Beispiel Krankenversicherungsbeitrag:

- Arbeitnehmer, verheiratet, 2 Kinder, BruttoverdienstEUR 1.817,00

- Krankenversicherungsbeitragsterreich: EUR 1.1 61,77

- Krankenversicherungsbeitrag Schweiz:EUR 1. 304,21

- Krankenversicherungsbeitrag Deutschland:EUR 1. 124,42

Durch Mitwirken der Gewerkschaften ist es gelungen,in sterreich ein effizientes Gesundheitssystem zu schaffen. Mit der Selbstverwaltung (Vertreter aus Arbeitnehmer- und Arbeitgeberorganisationen) werden 99 % der sterreicher/-innen durch die Krankenversicherungkostengnstiggeschtzt. Und so soll es auch bleiben!

Szenario mit dem GB 67. Bio-Logik & Psycho-Logik 68. Gewerkschaft und AK sind Partneraber mit unterschiedlichen Aufgaben . . . Kannnurdas einfordern,was die Gewerkschaft erringt. Erreicht und sichert deine Lhne und Gehlter . . . in denKollektivvertrgen! Beratung in Beratungszentren , Rechtsschutz (bei klarer Rechtslage) Beratung von Mitgliedern, Betreuung von BR`s. . . Solidaritts- u. Berufshaftpflicht versichert . . . und natrlich voller Rechtsschutz!Gesetzliche Krperschaft daher abhngig vom jeweiligen Gesetzgeber Ist eine freiwillige Interessensgemeinschaft Verein, Verhandlungen und Aktionen, KV-Hoheit Begutachtung und Stellungnahmevon Gesetzesentwrfen Setzt sich ein frbessere Gesetzesregelungen(z.B. Urlaubgesetz, Abfertigung fr alle . . .) AK Gewerkschaft (Fachgewerkschaften) 69. Viele weitere Anregungen findest du in der Werbemappe(Werbe-CD). 70. Argumente gegendie Gewerkschaftund ihre Widerlegung 71. 72. Einwnde in Ziele umwandeln .

Einwnde (EW) sindnichtsschlimmes, sondern ganz natrlich.

Sie zeigen eigentlich Interesse.

Sehe es positiv.

Es ist besser der andere kommt mit Einwnden, als dass er schweigt.

Es wird eigentlich aufgezeigt, dass dem anderen noch was unklar ist!

Integriere Einwnde wertschtzend ins Gesprch.

Wandle die Einwnde am besten mit behutsamen Rckfragen bzw. Klarstellungsfragen in Ziele um.

Wie? Siehe Anregungen auf der nchsten Seite.

Sehe es positiv. Frag nach und zeig taktvoll die greren Zusammenhnge auf. 73. 74. 75. 76. Betriebsanalyse & Werbeplan 77. 78. 79. 80. Argumente gegen die Gewerkschaftund ihre Widerlegung(Nr.1)

Mitgliedschaft ist mir zu teuer, kann ich mir nicht leisten

Gegenfrage: Im Verhltnis zu was zu hoch? Der Preis alleine sagt nichts ber ein Produkt aus, entscheidend ist, was man als Gegenleistung erhlt. (Preis-/Leistungsverhltnis)

Wusstest du, dass es kein Gesetz fr... gibt?

Knntest du es dir leisten z.B. auf das Urlaubs- und Weihnachtsgeld zu verzichten?

Mit ein paar solidarischen Minuten kannst du immer noch gut leben, wenn du allerdings den KV verlierst, wre das eine persnliche Katastrophe fr dich.

Mitgliedsbeitrag kostet tglich3 solidarische Minuten. (inkl. rd. 35% Steuerminderung) 81. Argumente gegen die Gewerkschaftund ihre Widerlegung(Nr.2)

Hab keine 11 fr den Beitrag, bin nur Helfer im Expedit

Achtung: Manche Menschen bringen Vorwnde ein, kleine Notlgen, die zwar oft nicht stimmen, aber scheinbarganz gut klingen. Gegenmittel: positive Argumente, Fragen und Bewusstsein schaffen.

Genau deswegen solltest du Mitglied werden.Denn die GW hilft dir Geld zu sparen!

Auch Kollegen verstehen unter GW eine Art von solidarischer Versicherung, die einem hilft Geld zu sparen. Willst du auch zuknftig dein Einkommen fr die Familie absichern?

Bedenke: Unternehmer wollen immer sparen auf Kosten der Mitarbeiter. Welchen Lohn wrdest du erhalten ohne starker GW?

brigens: Unseren Gro- und Urgrovtern war der Nutzen aus der GW bis zu 10% des Lohnes wert, warum wohl?

82. Argumente gegen die Gewerkschaftund ihre Widerlegung(Nr.3)

Ich habe auch bisher ohne Mitgliedschaft profitiert

OK, jetzt stell dir einmal vor, deine GW knnte auf Grund wenigerer Mitglieder (Verluste durch Firmenfusionen) keinen KV mehr abschlieen. Was wrde das fr dich bedeuten?

Wenn der KV mehrere tausend Euro mehr im Jahr bringt, so zahlt es sich doch aus, Mitglied zu werden!

Zustzlich zu allem erhltst du jederzeit Hilfe undprofitierst von einem gratis Versicherungs- u. Rechtsschutzpaket

Sprst du nicht auch die Zeichen der Zeit, dass es dir Vorteile bringt(mit Hilfe einer starken GW) deine KV-Lohnregelungen abzusichern?(Welchen Lohn wrde dir dein Chef wohl zahlen ohne den KV?)

83. Argumente gegen die Gewerkschaftund ihre Widerlegung(Nr.4)

Ich habe eh eine Rechtsschutzversicherung (die AK)

Gegenfrage: Wer sorgt dafr, dass es berhaupt Ansprche gibt?

Fakt: Versicherungen (oder AK) knnen Rechte nur einfordern, doch Verbesserungen und kollektivvertragliche Ansprche verhandeln sie nicht! Das erreicht nur die jeweilige Fachgewerkschaft.

Hast du auch jemanden, der dir den 13. und 14., Lohnerhhungen, Zulagen... verhandelt? Damit wir das erhalten, brauchen wir eine starke Vertretung.

Nur eine starke Gewerkschaft ermglicht das im Kollektivvertrag fr dich! Mchtest du ihn dir auch weiterhin sichern?

84. Argumente gegen die Gewerkschaftund ihre Widerlegung(Nr.5)

Ich regle alle meine Angelegenheiten selbst

Selbstbewusste Kollegen sind uns lieber als Duckmuser.

Selbstbewusstsein zeigt sich aber auch, wenn man realistisch seine Strke einschtzt.

Gegenfrage: Was ist bei Streit um Lohn? Krach mit dem Chef? Httest du wirklich alleine beim Chef Abfertigung, 5 Wochen Urlaub, jhrliche Lohnerhhungen...erreicht? Warum mit dem Kopf durch die Wand, wenn es anders leichter und effektiver geht?

Fakt:Die Gewerkschaft braucht selbstbewusste Beschftigte. Aber selbstbewusste Menschen werden noch strker durch eine handlungsfhige Gewerkschaft.

85. Unternehmenskulturen & Beziehungsgeflechte 86. 87. 88. Zusammenfassung

Erfolgreiche Werbegesprche bauenauf Sympathie und Vertrauen auf!

Denn ersten Schritt tun: Denn wer stets Angst hat, sich den Mund zu verbrennen, wird immer kalt essen mssen.

Mit Namen ansprechendas Gesprch auf Aktuelles fhren.

Besser Fragen statt nur Sagen(und natrlich auch zuhren)

Das Gesprch soll sich entwickeln.(mgliche Einwnde lassen sich durch aufzeigen des Gesamtzusammenhanges und nherer Infos leicht entkrften)

Denn Abschluss anstreben, hflich und flexibel.

89. 90. Danke fr deine wichtige Hilfe!Fr eine erfolgreichereBR-Werbearbeit und starke Gewerkschaften