Webinar // Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen

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Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen

22. August 2011

Felix WeydeMartin NussbaumerIBSolution GmbH

Webinar-Reihe 2011


IBSolution GmbH - Webinar-Reihe 2011

Willkommen zum Webinar „Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen“

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBSolution

Weitere Webinar-Termine:

23.08.2011 // AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW

29.08.2011 // AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten

05.09.2011 // AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse

12.09.2011 // Prozess- und Stammdatenmanagement

19.09.2011 // SAP NetWeaver Identity Management

07.11.2011 // Reporting mit SAP BW7.3 und SAP BO4.0

11.11.2011 // SAP Sybase Unwired Platform

Infos und Anmeldung über www.ibsolution.de/veranstaltungen

http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbH


http://www.ibsolution.de/veranstaltungen


Ihre Moderatoren

Martin Nußbaumer Chat-Moderatorin:Linda Vogt

Felix Weyde


Über IBSolution

Gründung 2003 / Mitarbeiter: über 100

Heilbronn Berlin Neuss München Zürich Sofia

Klare und konsequente Fokussierung auf unsere zwei Geschäftsfelder Unternehmensteuerung und Geschäftsprozessoptimierung

Wir vereinigen umfassendes Geschäftsprozess- mit tiefen Technologie KnowHow

Enge Partnerschaft mit der SAP (SAP Special Expertise Partner in allen Beratungsfeldern)

Enge Zusammenarbeit mit unserem Strategiepartner Horváth & Partners

Trendsetter durch eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung


Chat-Funktion für Fragen / Einstellungen

Teilnehmer sind während der Präsentation stumm geschaltet

Bitte nutzen Sie für Fragen die Chat-Funktion

Zum Ende des Webinars wird gesammelt auf die Fragen eingegangen


AGENDA1. Begrüßung und Einführung

2. Mobile Architekturen - heutiger Stand in den Unternehmen

Vorstellung der IBSolution Studie „Zwischen Hype und Realität -Mobile Anwendungen“

3. Einstiegsszenario auf Basis bestehender Infrastrukturkomponenten

4. Ausbaustufen unter Verwendung mobiler Plattformlösungen Am Beispiel SAP Sybase Unwired Platform

5. Handlungsempfehlungen

6. Q & A


Hintergrund zur Studie

Dem Hype-Thema "Mobile" entkommt man in letzter Zeit nicht mehr. Doch was steckt dahinter? Wo liegt der Nutzen für Unternehmen? Welche Anwendungen bringen einen schnellen ROI? Wie gehen Unternehmen aus den unterschiedlichen Branchen vor?

Zielsetzung

Um Licht in das Dunkel zu bringen, hat die IBSolution GmbH im Mai 2011 eine Umfrage unter 10.000 deutschen Unternehmen durchgeführt. Ziel war es herauszufinden, wie die Anwender das Thema Mobile vor dem Hintergrund der Strategie, Herausforderungen und Nutzenschätzung einordnen. Darin wird zum Einen abgefragt, wie und in welchem Umfang sich mobile Applikationen gegenwärtig einsetzen lassen. Zum Anderen wurde ermittelt, welche Anwendungsszenarien in Zukunft denkbar und geplant sind.


Einsatz mobiler Systeme

In welchen Unternehmensbereichen erachten Sie mobile Systeme für sinnvoll? *

90%

36%43%

95%

56%

20% 17%

Welches sind für Sie die relevanten Anwendungsfälle für mobile Geräte? *

97%

70%

61%

48%

88%

45%

43%

19%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%

Kommunikation

Zusatzinformationen

Prozessunterstützung

Unternehmenskennzahlen

Terminplanung

Arbeitsunterstützung der Kerntätigkeit

Kundenbindung durch Anwendungen

Andere

* Mehrfachauswahl möglich


47%

46%

10%

36%

40%

14%

12%

9%

32%

3%

4%

37%

2%

1%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50%

Mobile Anwendungen erleichtern meinen Arbeitsalltag.

Durch mobile Anwendungen kann ich schneller auf Probleme reagieren.

Das Potential mobiler Anwendungen wird innerhalb meines Unternehmens

ausgeschöpft.

Triff t überhaupt nicht zu

Triff t eher nicht zu

Triff t teils zu / teils nicht

Triff t eher zu

Triff t vollständig zu

Mobile Systeme im Alltag

Mehrwert

Mobile Anwendungen bieten einen Mehrwert für Mitarbeiter, werden jedoch bisher unzureichend eingesetzt.


Technische Herausforderungen

Technische Herausforderungen für die IT bei der Einführung mobiler Systeme waren/sind...

20%

18%

22%

49%

15%

50%

50%

39%

30%

31%

20%

19%

21%

15%

32%

6%

8%

13%

3%

18%

4%

4%

4%

3%

4%

...die Integration in die bestehende Infrastruktur.

...die Integration in bestehende Prozesse.

...die Verwaltung verschiedener Geräte.

...die Sicherheit zu gewährleisten.

...IT-Personal hinreichend zu schulen.




Triff t eher zu


Sicherheitsrichtlinien bei der Einführung mobiler Systeme einzuhalten ist ein Muss.

Integration ist die maßgebliche Herausforderung für die Einführung mobiler Systeme, gefolgt von der Administration.


Gerätemanagement

Mein Unternehmen...

8%

7%

8%

4%

24%

35%

24%

6%

31%

29%

32%

12%

27%

25%

29%

27%

10%

5%

8%

51%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

… verfügt über eine umfangreiche Planung, Steuerung und Überwachung

mobiler Endgeräte.

… plant in das Gerätemanagement zu investieren.

… sieht die Verwaltung mobiler Geräte als Erfolgskriterium.

… setzt verstärkt auf das Eingliedern privater Geräte.




Triff t eher zu


„Bring your own Device“ ist in den befragten Unternehmen noch kein Thema.








6. Q & A


Business Case – "Lightweight"-Szenario

Pilotimplementierung weniger mobiler Anwendungen

Beispiel: Mobile Genehmigungsworkflows, mobiles Reporting

Nutzung durch eingeschränkten Nutzerkreis im eigenen Unternehmen (i. d. R. im Management)

Geringe Anzahl von Endgerätetypen

Nur wenige unterschiedliche Endgerätetypen im Einsatz

Weitgehender Verzicht auf Endgeräte-Spezifika

Einstieg mit geringem Anfangsinvest

Schnelle Erfolge ohne Aufbau zusätzliche Infrastruktur

„Think big start small“

Beispiele

Mobile Workflows

Mobiles Reporting


"Lightweight"-Szenario

Szenario: Mobilisierung SAP BusinessWorkflow

Verringerung Durchlaufzeiten für Genehmigungsprozesse & Erhöhung der Produktivität

I. d. R. durch Mitarbeiter in Leitungsfunktionen / Management

Realisierung

Implementierung als HTML5 Anwendung

Ohne zusätzliche Middleware

Vorteile

Schnelle Entwicklung

Keine zusätzliche Systemlandschaft

Nahtlose Integration in bestehende Prozesse

Kein Anwendungsversionsmanagement notwendig

Schicke Touch-Oberflächen möglich

Zielsetzung

Evaluierung

Umsetzung einzelner Anwendungen

Realisierung & Rahmenbedingungen

Beantragung

Genehmigung

Information

SAP ERP

Intranet


Beispiel: Mobile Genehmigungsworkflows



Komponenten

Mobile Workflow Integration

Mobile WebApplication

Bestehendes VPN

Ggf. Reverse Proxy

Kommunikation und Ablauf

Datenbereitstellung („im“ HTML)

Kommunikation asynchron

Kommunikationsformat json

Aktionen über HTTP-Requests

Eingesetzte Technologien

ABAP / ABAP-OO

JavaScript bzw. jQuery („HTML5“)

„Basis“-KnowHow (Proxy)

Lösungsarchitektur

Intranet

ERP (SAP ABAP WS)

Mobile Workflow Integration

SAP Workflow

Mobile WebApplication

DMZ Internet

Reverse Proxy

FW

FW

ERP (SAP ABAP WS)

VPN / Intranet



Herausforderungen & Grenzen

Keine gerätespezifischen Features

Nur Online-Szenario

Security: Zugriffsproblematik

Keine integrierte Entwicklungsumgebung

Fazit:

Schnell implementierbar

Keine zusätzliche Systemlandschaft

Voraussetzung: Zugriffsproblematik schon gelöst (bspw. VPN)

Ggf. ergänzend Einsatz einer Gerätemanagement-Lösung

Offene / Verwandte Themen

Management der Zugriffssicherheit

Integration der Entwicklungs-/Testumgebungen

Herausforderungen / Fazit / Offene Themen








6. Q & A


Business Case – Einsatz mobile Plattformlösung

Breiter Rollout mobiler Anwendungen

unternehmensintern

für externe Anwender (z. B. Kataloglösung Kunden)

Unterstützung unterschiedlicher Endgerätetypen

Apple, Blackberry, Android, ...

Einbindung privater Geräte

Nutzung von Endgeräte-Spezifika

Optimierung von Entwicklungs- und Wartungsaufwänden

Nutzung Entwicklungs- / Infrastrukturplattform

Wiederverwendbarkeit / Modularisierung von Funktionalitäten

Kosten für Entwicklung

und Wartung

Anzahl Anwendungen / Endgeräte

keine mobile Plattformlösung

Nutzung mobile Plattformlösung


Architektur Plattformlösung Sybase Unwired Platform (SUP)

SAP ERP

Web Services

Datenbanken

Non-SAPAnwendungen

.....

Mobile Plattformlösung

Management ToolsGerätemanagement

Afaria

Entwicklungsumgebung (Eclipse)

Sybase Unwired Platform

Kommunikation

Verwaltung von

Anwendungen

Systemanbindungen

Management der Geräte (Afaria)

Datensynchronisation und Verteilung

Rela

y-S

erv

er


Was leistet die „Sybase Unwired Platform“?

Systeminfrastrukturkomponente (Unwired Server, Relay Server)

Klassische Middleware

Abstraktion von Datenquellen

Verwaltung von Anwendungsversionen

Gerätemanagement (Afaria)

Verwaltung von Geräten / Softwareversionen

Security-Management

Zentrale Entwicklungsplattform

Einheitliche Modellierung der Datenbasis

Verschiedene Anwendungsmodelle

Hybrid-Web-Container (HWC) („Instant Value“-Apps)

Native Anwendungsentwicklung („Mission Critical“-Apps)

Breite Geräteunterstützung (iOS, BlackBerry, Android, Windows)

Sybase Unwired Server ist kein Applicationserver


Anwendungsmodell: Hybrid-Web-Container

„Meta“-Entwicklung

Entwicklung einer Anwendung für alle Geräte

Keine Nutzung von Gerätespezifika

Zentrale Entwicklung für alle Geräte

Generierung von UI-Fragmenten

Konfiguration Interaktionsmodell

Neu in SUP 2.0 (bisher DAD – Device Application Development)

Eigenschaften der Anwendung

Im wesentlichen Online-Szenarien

Direkter durchgriff auf Endsysteme

Businesslogik ist in den Endsystemen

Spezielle Geräte

Kritische Anwendungen für den Geschäftsprozess

Einmalige Installation der HWC-Rahmenanwendung

Migrationspfad für "Lightweight"-Szenario

Übernahme UI- & clientseitige Entwicklungen

„Instant Value Apps“

HWC-App

App 1 App 2 App 3 …


Anwendungsmodell: Native Anwendung

Native Entwicklung

Entwicklung für einzelne Gerätetypen

Volle Nutzbarkeit aller Gerätespezifika

Entwicklung in gewohnter Umgebung

Spezialisten je Thema (UI, Backend, etc.)

Verteilung über Afaria oder geräteabhängige Store-Systeme

Eigenschaften der Anwendung

Offline-/Online-Szenarien

Synchronisationsmiddleware

Businesslogik ist auch auf dem Gerät vorhanden

Spezielle Geräte

Kritische Anwendungen für die Unternehmensprozesse

Spezielle bzw. aufwändige UI-Fragestellungen

„Mission Critical Apps“


Vorteile Sybase Unwired Platform + Afaria

Infrastruktur

Belastbare und getestete Lösung aller Infrastrukturthemen

Kapselung/Verwaltung/Test aller Netzwerkverbindungen

Aus Entwicklersicht: „Infrastruktur wird Basis-Thema“

Integration in die SAP-Landschaft

Anwendungsentwicklung

Einheitliche Schnittstelle für alle Daten

Flexibilität der Lösung

Zusätzliche Abstraktionsschicht bringt Stabilität (Laufzeit und Design)

Betrieb

Gerätemanagement über eine der führenden Mobile Device Management Lösungen

Zentrales Monitoring für Systemzugriffe

Zukunftssicher

Sybase Unwired Platform ist „das“ strategische Mobile-Produkt der SAP








6. Q & A


Handlungsempfehlungen

Juli 2011Seite 28 Mobile Lösungen im Unternehmen - Status Quo und Ausblick

Evaluierung

Strategie

Integration

Welche Art von Mobilität

ist für mein Unternehmen

sinnvoll?

Das Ganze sehen - Überblick über das Thema verschaffen

Die Grundlagen schaffen – Workshops/Schulungen für zuständige Mitarbeiter

Den Blick schärfen – Konkrete Anforderungen der Fachbereiche erheben

Mehrwert abschätzen – Auswirkungen mobiler Systeme auf das eigene Unternehmen

Auf dem Weg – Durchführung mobiler PoC‘s und Piloten

Korrektheit der Anforderungen validieren

Erste technische Herausforderungen meistern: Sicherheit




Evaluierung

Strategie

Integration

Welchen Weg wähle ich für

mein Unternehmen?

Gesamtstrategie „Mobilisierung der Geschäftsprozesse“

Infrastrukturkonzept (Plattformen, Geräte, etc.)

Integrationskonzept (Systemanbindungen, Sicherheit, etc.)

Konzept zur Anwendungsentwicklung

Auf dem Weg – Realisierung erster produktiver, mobiler Anwendungen

Kommunikation – Strategie vermitteln, Entscheider und Anwender schulen




Evaluierung

StrategieIntegration Wie werden mobile

Anwendungen Teil des

Arbeitsalltags?

Umsetzung und „Leben“ der mobilen Strategie

Aufbau einer Systemplattform zur unternehmensweiten Integration

Anwendungsentwicklung und Anwendungsmanagement

Integration von „Mobile“ in unternehmensweite Prozesse

Kommunikation – „Mobile“ ist normaler Bestandteil der Anwendungslandschaft

Mobile Anwendungen als vollwertiger Bestandteil der Wertschöpfungskette

Aufbau von mobilem Know-How und strategischen Partnerschaften








6. Q & A


IBSolution GmbH - Webinar-Reihe 2011

Willkommen zum Webinar „Ihre Roadmap für mobile SAP-Anwendungen“

Die Unterlagen finden Sie nach dem Webinar unter: http://www.slideshare.net/IBSolutionGmbHhttp://www.youtube.com/IBSolution

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23.08.2011 // AGIMENDO.edit // Einfache Pflege von Stammdaten im BW

29.08.2011 // AGIMENDO.calc // Rechenregeln zentral verwalten

05.09.2011 // AGIMENDO.process // Die Lösung für komplexe Prozesse

12.09.2011 // Prozess- und Stammdatenmanagement

19.09.2011 // SAP NetWeaver Identity Management

07.11.2011 // Reporting mit SAP BW7.3 und SAP BO4.0

11.11.2011 // SAP Sybase Unwired Platform

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Salzstrasse 140 D - 74076 Heilbronn

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MARTIN NUSSBAUMER


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