ÜBERSICHT
COMMUNICATION MANAGER SCME
MÄRZ 2013 SAMSUNG ELECTRONICS GMBH | NETWORK
>> SCM Express integriert umfangreiche PBX Funktionen mit
einer Vielzahl von IP- Anwendungen auf einem Server, welche von Midsize
Kunden gefordert werden. Communication Manager S/W
Integrierte UMS
Integrierte ACD
Meet-me Voice Conference
MobEx
CSTA Link MoH CDR
SCM Express
PC Soft Client (Samsung
Communicator)
Mobile Client/FMC (Samsung Mobile Communicator)
VoIP Telefon
Client
Embedded SBC
…
Messenger Server
Microsoft Outlook
SMT-i3100
SMT-i5210
SMT-i5243
SMT-i5230
3rd party UC
Personalisierte Applikationen
MCS
Broadcasting All-at-once
Voice Recording
ACD
SCM Express
Industry Standards offene Schnittstellen
SIP und CSTA ermöglichen hohe Skalierbarkeit
Detail
Schnellere Fehlerbehebung
Zuverlässige und stabile Voice Services