The finest automotive learning Saba 7.0-Handbuch für ... · 1 Einführung in das Saba-System 1.1...

1 Einführung in das Saba-System 1.1 Was bedeutet „Saba“?

Saba 7-Benutzerhandbuch 1

Global Training – The finest automotive learning

Saba 7.0-Handbuch für Bildungskoordinatoren (Version 1.5)

(Global Training Deutschland) (Stand: 26.05.2015)


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1 EINFÜHRUNG IN DAS SABA-SYSTEM ................................................................................................. 4

1.1 Was bedeutet „Saba“? .................................................................................................................................... 4

1.2 Was bedeutet Saba für uns?........................................................................... Fehler! Textmarke nicht definiert.

1.3 Terminologie ................................................................................................................................................... 4

1.3.1 Kategorie ............................................................................................................................................................ 4

1.3.2 Zertifizierungen .................................................................................................................................................. 4

1.3.3 Kurs ..................................................................................................................................................................... 6

1.3.4 Angebot .............................................................................................................................................................. 6

1.3.5 Weitere Terminologie......................................................................................................................................... 6

1.4 Benutzerrollen ................................................................................................................................................ 7

1.4.1 Teilnehmer ......................................................................................................................................................... 7

1.4.2 Bildungskoordinator ........................................................................................................................................... 7

1.5 Zugriff auf Saba ............................................................................................................................................... 8

1.6 Voreinstellungen ............................................................................................................................................. 8

1.7 Teilnehmer – Prozessübersicht....................................................................................................................... 10

1.8 Bildungskoordinator – Prozessübersicht ........................................................................................................ 10

1.8.1 Im Trainingskatalog suchen und Bestellung aufgeben ..................................................................................... 10

1.8.2 Bestellungshistorie anzeigen ............................................................................................................................ 10

1.8.3 Qualifizierungsstufe des Teilnehmers anzeigen ............................................................................................... 11

1.8.4 Passwort zurücksetzen ..................................................................................................................................... 11

1.8.5 Neues Benutzerkonto erstellen ........................................................................................................................ 12

1.8.6 Benutzerdaten ändern ..................................................................................................................................... 12

1.8.7 Benutzerkonto löschen ..................................................................................................................................... 12

2 TEILNEHMERFUNKTIONEN ............................................................................................................... 13

2.1 Personalisierung der Seite Ich ........................................................................................................................ 13

2.2 Kontovoreinstellungen ................................................................................................................................... 13

2.3 Passwortänderung ......................................................................................................................................... 14

2.4 Katalogsuche .................................................................................................................................................. 16

2.4.1 Einfache Suche ................................................................................................................................................. 16

2.4.2 Erweiterte Suche .............................................................................................................................................. 17

2.4.3 Suche nach Kategorien ..................................................................................................................................... 18

2.5 Aktuelle BildungsMaßnahmen ....................................................................................................................... 18

2.6 Zertifizierungen .............................................................................................................................................. 19

2.7 Lernhistorie (Transkript)................................................................................................................................. 20



3 BILDUNGSKOORDINATORFUNKTIONEN ...................................................................................... 21

3.1 Personenadministration ................................................................................................................................ 21

3.1.1 Teilnehmer suchen ........................................................................................................................................... 21

3.1.2 Vorhandene Teilnehmerdatensätze bearbeiten ............................................................................................... 23

3.1.3 Passwort des Teilnehmers zurücksetzen .......................................................................................................... 23

3.1.4 Neuen Teilnehmerdatensatz erstellen.............................................................................................................. 23

3.1.5 Teilnehmer löschen, die aus der Firma ausscheiden ........................................................................................ 26

3.1.6 Mitarbeiter an andere Standorte innerhalb Ihrer Organisation übertragen .................................................... 26

3.2 Qualifizierungen eines Teilnehmers anzeigen (Anmeldungen, absolvierte Kurse, Zertifizierungen) ............... 27

3.3 Registrierung über das Menü „Registrar“ ...................................................................................................... 27

3.4 Registrierung stornieren ................................................................................................................................ 31

3.4.1 Stornierung über Bestellungshistorie ............................................................................................................... 31

3.4.2 Stornierung über die Anmeldungen eines Teilnehmers ................................................................................... 32

3.5 Teilnehmer umdisponieren ............................................................................................................................ 33

3.6 Teilnehmer ändern ........................................................................................................................................ 35

3.7 Wartelistenregistrierung ................................................................................ Fehler! Textmarke nicht definiert.

3.8 Zertifizierung zuweisen / Registrierung über Zertifizierung............................................................................ 36

3.9 Registrierung über Paket ............................................................................................................................... 39

3.10 Lernanfrage stellen / Registrierung über Lernanfrage .................................................................................... 44

3.11 Händlerberichte abrufen................................................................................................................................ 47

3.11.1 Berichtsdefinition .......................................................................................... Fehler! Textmarke nicht definiert.

3.11.2 Berichtsempfänger........................................................................................ Fehler! Textmarke nicht definiert.

3.11.3 Berichte in Saba abrufen ................................................................................................................................... 47

4 WO ERHALTE ICH HILFE? ................................................................................................................... 48


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1 Einführung in das Saba-System

1.1 Was bedeutet „Saba“?

SABA bedeutet in vielen Sprachen „Wissen“. Saba unterstützt in Ihrem Händlerbetrieb das

Management, die Koordination und die Bewertung von Trainings.

1.2 Terminologie

1.2.1 Kategorie

Es gibt fünf Hauptkategorien in Saba: „After Sales“, „Sales“, „Management“, „Prozesse &

Systeme“ und „Sales of Service and Parts“.

Jede Kategorie kann Unterkategorien enthalten, z. B. „Mercedes-Benz – Technik Pkw“

(siehe Kapitel „2.3.3 Suche nach Kategorien“).

1.2.2 Zertifizierungen

Zertifizierungen bestehen aus mehreren Trainingsmodulen, die erfolgreich absolviert werden

müssen, um Fachkenntnisse in einem bestimmten Themenbereich (Jobprofil) nachzuweisen. Mit

der Zertifizierungsfunktionalität können qualifizierte und zertifizierte Jobprofile gemäß den

Standards von Global Training verfolgt werden.

1 Einführung in das Saba-System 1.2 Terminologie


Zertifizierungen werden den Teilnehmern von den Mitarbeitern des Veranstaltungs-

managements zugewiesen.

1 Einführung in das Saba-System 0

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1.2.3 Kurs

Ein Kurs liefert in Saba allgemeine Informationen zu einem Training. Dazu gehören Kurstitel und

Kursnummer, Inhalt, Preis, Zielgruppe, Dauer usw.. Variable Informationen wie Trainingsdatum

und Trainingsort gehören dagegen nicht dazu.

1.2.4 Angebot

Präsenzveranstaltungen werden in Saba als Angebot bezeichnet. Angebote können mehrere

Tage umfassen, Buchungen auf Angebote sind immer verbindlich, da sofort eine Bestellung

erzeugt wird.

e-Training-Angebote sind online präsentierte Kurse (Web-Based Training, WBT).

1.2.5 Weitere Terminologie

Begriff Beschreibung Bezug

Bereitstellungsart Die Bereitstellungsart beschreibt die Form, in der ein

Kurs angeboten wird, z. B. als Präsenz- oder e-Training.

Präsenztraining Ein Präsenztraining stellt terminierte Veranstaltungen

dar und enthält Informationen zu Datum, Zeit und Ort.

e-Training E-Trainingsangebote werden online, ohne bestimmte Zeit

und ohne bestimmten Ort bereitgestellt. Benutzer

können e-Trainings in Saba aufrufen, sobald sie für das

Angebot registriert wurden.

Äquivalent (Kurs) Ein Äquivalent ist ein einem Kurs gleichgesetzter,

alternativer (meist veralteter) Kurs.

Zertifizierung

Mussvoraussetzung

(Kurs)

Ein Teilnehmer kann erst Kurs B absolvieren, nachdem

Kurs A erfolgreich absolviert wurde. Eine Buchung beider

Kurse kann in einem Schritt erfolgen.

Zertifizierung

Sitzungsvorlage Eine Sitzungsvorlage bestimmt die Dauer und Uhrzeiten

der Veranstaltung (Angebot).

Planung

Berichte

Bestellungen Wenn ein Teilnehmer ein Präsenztraining besuchen oder

auf ein e-Training zugreifen möchte, muss eine

Bestellung erzeugt werden. Dies ist die Aufgabe des

Bildungskoordinators.

Fakturierung

Bestellungs-

mgmt.

1 Einführung in das Saba-System 1.3 Benutzerrollen


1.3 Benutzerrollen

1.3.1 Teilnehmer

Jeder Benutzer, der Zugriff auf Saba hat (Benutzer werden durch Bildungskoordinatoren im

System angelegt), ist ein (für Trainings in Frage kommender) Teilnehmer.

Ein Teilnehmer hat Zugriff auf das Modul „Ich“. Dort kann er den Trainingskatalog einsehen,

Trainingsanmeldungen prüfen, e-Trainings starten und Qualifizierungsstände einsehen.

Darüber hinaus kann der Teilnehmer individuelle Voreinstellungen für das System festlegen und

wichtige Informationen mithilfe der Portlets „Welcome“ und „Getting Started“ abrufen.

1.3.2 Bildungskoordinator

Ein Bildungskoordinator plant, koordiniert und kontrolliert die gesamte Trainingsadministration

Ihrer Mitarbeiter. Er fungiert deshalb als Administrator in Saba und stellt das Bindeglied

zwischen MPC und Händlerbetrieb dar.

Insbesondere sind sie für folgende Aufgaben verantwortlich, um ein reibungsloses

Bildungsmanagement für Ihre Geschäftseinheit zu implementieren:

• „Personenportal“ � Personendaten verwalten

• Menü „Registrar“ � Über dieses Modul kann ein Bildungskoordinator Teilnehmer

buchen.

• Jegliche Kommunikation zu Trainings wie Einladungen, Ergänzungen, Stornierungen

rechtzeitig an die Teilnehmer senden und korrektes Erscheinen der Teilnehmer

sicherstellen. Dazu gehört auch die Prüfung, ob die Teilnehmer vor Trainingsbeginn die

Muss-Voraussetzungen erfolgreich bearbeitet haben.

• Geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn Teilnehmer ausgetauscht oder Registrierungen

bestimmter Teilnehmer storniert werden müssen

1 Einführung in das Saba-System 1.4 Zugriff auf Saba

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1.4 Zugriff auf Saba

Bevor ein Benutzer auf Saba zugreifen kann, muss der Bildungskoordinator ihm den Benutzer-

namen und das Passwort mitteilen. Wenn sich ein Teilnehmer zum ersten Mal bei Saba

anmeldet, wird er vom System aufgefordert, ein anderes Passwort festzulegen.

Um Saba aufzurufen, muss die folgende Webadresse in einem Internet-Browser eingegeben

werden: https://etraining.daimler.com

Unten im Anmeldebildschirm kann der Benutzer die bevorzugte Sprache wählen.

Nach der Anmeldung in Saba können alle Benutzer in Saba ihre eigene „Ich“-Seite aufrufen.

Dort haben sie Zugriff auf den Lernkatalog und andere Informationen, aber auch auf

personalisierte Informationen wie aktuelle Anmeldungen, Trainingshistorie,

Zertifizierungszuweisungen und mehr.

1.5 Voreinstellungen

Jeder Benutzer kann die Einstellungen seines eigenen Benutzerkontos ändern:

1 Einführung in das Saba-System 1.5 Voreinstellungen


Website Voreinstellungen (Änderungen nicht empfohlen!)

Sprachversion: Standardsprache des Benutzers in Saba

Katalogsuche

Es wird empfohlen, sofort in die „erweiterte Suche“ zu wechseln. Dort kann die Suche

über folgende Kriterien eingeschränkt werden.

Ort: Wenn ein bestimmter Standort ausgewählt wird, filtert die Katalogsuche automatisch nur

nach Präsenzangeboten für diesen Standort.

Sprache: Wenn eine bestimmte Sprache ausgewählt wird, filtert die Katalogsuche automatisch

nur nach Trainings in dieser Sprache. Aufmerksamkeit erfordert die Einstellung „multiple

languages“, die es bei vielen e-Trainings in Saba gibt. Sie bedeutet, dass Teilnehmer die

gewünschte Sprache beim Start des e-Trainings wählen können. Wenn Sie z. B. nach

Trainingsangeboten auf Deutsch filtern, werden keine e-Trainings mit der Einstellung „multiple

languages“ angezeigt!

1 Einführung in das Saba-System 1.6 Teilnehmer – Prozessübersicht

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Bereitstellungsart: Die Katalogsuche filtert automatisch nach der ausgewählten

Präsentationsart (z. B. nur e-Trainings oder nur Präsenztrainings).

Sie können festlegen, wie viele Zeilen in Haupt- und Popup-Bildschirmen angezeigt werden

sollen. Maximal werden 40 Zeilen angezeigt.

1.6 Teilnehmer – Prozessübersicht

Ein Bildungskoordinator kann gleichzeitig auch Teilnehmer sein. Diese Rolle umfasst folgende

Hauptprozesse:

� Aktuelle Anmeldungen einsehen

� e-Training und/oder e-Test starten

� Bildungshistorie einsehen

� Zertifizierungen/Qualifizierungen einsehen

� Im Lernkatalog suchen

� An Umfrage teilnehmen (TEVAS)

1.7 Bildungskoordinator – Prozessübersicht

1.7.1 Im Trainingskatalog suchen und Bestellung aufgeben

1.7.2 Bestellungshistorie anzeigen

Die Bestellungshistorie zeigt alle in der Vergangenheit aufgegebenen Bestellungen für den

angemeldeten Bildungskoordinator an. Eine Bestellung kann eine oder mehrere Positionen

umfassen. Jede Position stellt eine Registrierung auf einer konkreten Veranstaltung dar.

Ein Bildungskoordinator kann einen Teilnehmer in der Bestellhistorie wieder ändern, wenn der

ursprünglich eingebuchte Teilnehmer das Training nicht besuchen kann.

Trainings-anforder-ungen für einen oder mehrere

Teilnehmer

Bestellungs-

kontakt angeben

Veran-

staltungs- suche

Teilnehmer

angeben (einen oder mehrere)

Bestellung erzeugen

Bestell-

bestätigung

Bestellung in Bestellungs-

historie suchen

Bestell- position wählen

Teilnehmer

ändern

Teilnehmer

über Änderung

informieren



Der Bildungskoordinator kann eine Bestellposition ebenfalls stornieren, solange der Link für

diese Aktion sichtbar ist:

1.7.3 Qualifizierungsstufe des Teilnehmers anzeigen

Die Qualifizierungsstufe eines Teilnehmers wird in Saba durch die absolvierten Kurse sowie

die erreichten Qualifizierungen und Zertifizierungen definiert. Um sich einen vollständigen

Überblick zu verschaffen, müssen die Bildungskoordinatoren mit verschiedenen Bereichen in

Saba vertraut sein:

1.7.4 Passwort zurücksetzen

Das Passwort eines Benutzers kann im Personenportal unter der Rubrik Kennwort

zurückgesetzt werden:

Welche individuelle

Qualifizieungs-stufe hat ein Teilnehmer?

Saba-

Benutzer suchen

Für einen Gesamtüber-blick spielen drei Bereiche

eine Rolle:

Bestellung in Bestellungs-

historie suchen

Bestellungs-

position wählen

Registrierung

stornieren

Teilnehmer

über Stornierung informieren

Lernhistorie (Transkript) eines Teilnehmers anzeigen

Teilnehmerzertifizierungen anzeigen

Teilnehmeranmeldungen anzeigen

Ein dem BIKO zugewiesener

Teilnehmer kann sich

nicht mehr anmelden.

Teilnehmer

in Saba suchen

Passwort im Personenprofil

des Teilnehmers zurücksetzen

Teilnehmer über neues Passwort

informieren


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1.7.5 Neues Benutzerkonto erstellen

Ein Bildungskoordinator kann einen neuen Benutzer in Saba erstellen, z. B. wenn ein neuer

Mitarbeiter im Händlerbetrieb eingestellt wird:

1.7.6 Benutzerdaten ändern

Der Bildungskoordinator kann Daten aller ihm zugewiesenen Benutzer ändern oder

aktualisieren.

1.7.7 Benutzerkonto löschen

Ein Löschen von Personendaten ist in Saba nicht möglich. Gehört ein Teilnehmer nicht mehr

zum Betrieb, muss im Feld „ausgeschieden“ ein Datum eingetragen werden.

Teilnehmer

suchen

Profil des

Teilnehmers bearbeiten

Genaues Ausschei-

dungsdatum eintragen

Prüfen,

ob Benutzer in anderem

Betrieb gearbeitet hat

Veranstaltungs-

management informieren

VAM weist Teilnehmer dem neuen Betrieb zu

Profil des Teilnehmers

in Saba aktualisieren

Neues Konto für den

Teilnehmer in Saba erstellen

Neuen TN informieren,

Kennwort mitteilen, System

erläutern

Ja

Nein

Benutzer in

„Personen

Portal“ suchen

Benutzer-

profil anzeigen

Benutzer-

profil bearbeiten

2 Teilnehmerfunktionen 2.1 Personalisierung der Seite Ich


2 Teilnehmerfunktionen

Ein Teilnehmer ist ein Mitarbeiter, der Trainings besucht. Ein Teilnehmer besitzt keine

Berechtigungen für Registrierungen oder Stornierungen. Diese Schritte führt nur ein

Bildungskoordinator aus.

2.1 Personalisierung der Seite Ich

Die folgenden Portlets sind Standardportlets auf der Homepage (Ich) und können aktiviert oder

deaktiviert werden:

Welcome

Getting Started

Training abschließen

Katalogsuche

Zertifizierungen

Benutzer können ihre Homepage in Saba über den Link „Personalisieren“ anpassen,

Kontovoreinstellungen

Wenn Sie Saba zum ersten Mal aufrufen, nehmen Sie die unten beschriebene

Seitenkonfiguration vor. Klicken Sie dazu oben rechts im Bildschirm „Home“ auf den Dropdown-

Pfeil neben Ihrem Namen und anschliessend auf das Untermenü „Einstellungen“:

Für bestimmte Funktionen können Sie Nutzungsvoreinstellungen festlegen, die die weitere

Arbeit im System erleichtern:

2 Teilnehmerfunktionen 2.2 Passwortänderung

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Website Voreinstellungen |Sprachversion: Hier können Sie Ihre bevorzugte Sprache

einstellen. Sie müssen sie dann nicht bei jeder Anmeldung neu festlegen.

Katalogsuche Voreinstellungen | Ort: Wenn Sie einen bestimmten Standort eingeben, findet

die Katalogsuche nur Trainingsangebote für diesen Standort.

Katalogsuche Voreinstellungen | Sprache: Die Katalogsuche filtert nach Trainings, die in

dieser Sprache gehalten werden.

Katalogsuche Voreinstellungen | Bereitstellungsart: Die Katalogsuche filtert mit der

ausgewählten Bereitstellungsart nach Trainings, die als Präsenztraining, webbasierte Trainings

oder spezielle Training angeboten werden.

Einstellungen für Tabellenanzeige | Haupt- und Popupbildschirme: Sie können die

Standardanzahl der auf einer Seite angezeigten Positionen ändern.

Voreinstellungen home page | Voreinstellungen Standardrolle: Benutzer können ihre

bevorzugte Startseite festlegen. Hinweis: Über den Posteingang können Benutzer nach dem

Training auf Umfragen (TEVAS) zugreifen. E-Mail-Funktionalität bietet der Posteingang hingegen

nicht.

2.2 Passwortänderung

Das Passwort in Saba läuft nach 30 Tagen ab und muss neu vergeben werden. Der Benutzer

kann das Passwort aber auch bei jeder früheren Systemanmeldung ändern:

2 Teilnehmerfunktionen 2.2 Passwortänderung


Das neue Passwort muss den Passwortrichtlinien entsprechen:

• Es muss mindestens zehn Zeichen lang sein.

• Es muss mindestens zwei alphabetische Zeichen und ein numerisches Zeichen

enthalten.

• Es muss mindestens einen Grossbuchstaben und einen Kleinbuchstaben enthalten.

• Folgende Sonderzeichen können nicht verwendet werden: ! @ # $ % ^ & * , _ ? / ; : \ |

• Es darf keinen Teil des Benutzernamens oder Vor-/Nachnamens enthalten.

• Es darf nicht mit einem der letzten zwölf vom Benutzer gewählten Passwörter

übereinstimmen.

• Die Zeichenfolge „Passwort“ ist nicht zulässig.

2 Teilnehmerfunktionen 2.3 Katalogsuche

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2.3 Katalogsuche

Mit der Katalogsuche finden Sie die verfügbaren Kurse und Veranstaltungen im System. Es gibt

drei Möglichkeiten, nach Trainings zu suchen:

2.3.1 Einfache Suche

Sucht nach beliebigen Schlüsselwörtern, Angebots-IDs oder Kursbeschreibungen:

2 Teilnehmerfunktionen 2.3 Katalogsuche


Die Ergebnisse können in der Seiten-, Tabellen- oder Kalenderansicht dargestellt werden.

Die Ergebnisse zeigen eindeutig an, ob es sich um ein Angebot, einen Kurs, ein Paket oder

eine Zertifizierung handelt. Wenn sehr viele Ergebnisse gefunden werden, kann die Liste nach

verschiedenen Kriterien sortiert, aber auch verfeinert oder erweitert werden.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie als Bildungskoordinator die Katalogsuche auf der Homepage

verwenden, klicken Sie nicht auf den Link „Register“ neben einem Angebot. Dort können Sie

keine Teilnehmer registrieren. Dieser Link dient nur zur Selbstregistrierung, d. h., Sie können

nur sich selbst registrieren. Obwohl normale Teilnehmer den Link „Register“ auch sehen und

auswählen können, werden die entsprechenden Registrierungen am Ende vom System aufgrund

der fehlenden Berechtigungen zurückgewiesen.

2.3.2 Erweiterte Suche – empfohlen!

Die erweiterte Suche empfiehlt sich, um Angebotsdetails wie Start-/Enddatum, Standort,

Einrichtung, freie Plätze, Preis usw. anzuzeigen.

Beachten Sie dabei Folgendes:

• Verwenden Sie das Zeichen „%“ als Platzhalter vor den Wörtern, die Sie im Titel suchen

möchten, um die erweiterte Suchfunktionalität anzuwenden (z. B. %Kunden

%Beschwerden).

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie die Katalogsuche auf der Homepage verwenden, klicken Sie

nicht auf den Link „Register“ neben einem Angebot. Dort können Sie keine Teilnehmer

2 Teilnehmerfunktionen 2.4 Aktuelle Leineinheiten

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registrieren. Dieser Link dient nur zur Selbstregistrierung, d. h., Sie können nur sich selbst

registrieren. Obwohl normale Teilnehmer den Link „Register“ auch sehen und auswählen

können, werden die entsprechenden Registrierungen am Ende vom System aufgrund der

fehlenden Berechtigungen zurückgewiesen.

2.3.3 Suche nach Kategorien

Alle Trainingskurse sind mit einer Kategorie in Saba verknüpft. Dadurch können Sie mit

der „Browse“-Funktionalität direkt in der jeweiligen Kategorie nach Trainings suchen:

2.4 Aktuelle Leineinheiten

Das Portlet „Aktuelle Lerneinheiten“ auf der Homepage zeigt die Registrierungen und laufenden

Zertifizierungen für den momentan angemeldeten Benutzer an:

Spezielle Symbole informieren darüber, ob es sich um ein Präsenztraining, e-Training oder eine

Zertifizierung handelt.

2 Teilnehmerfunktionen 2.5 Zertifizierungen


Weitere Detailinformationen erhalten Sie, wenn Sie in der linken Navigationsleiste auf

„Learning“ klicken. Sie gelangen zur Detailseite Aktuelle Lerneinheiten:

Dort finden Sie alle wichtigen Informationen (Angebotstitel, Ort, Datum und

Registrierungsstatus) zu dem Angebot, für das sich ein Teilnehmer registriert hat. Dabei

werden nur Trainings aufgelistet, die nicht als absolviert gekennzeichnet sind. Sobald die

Veranstaltung beendet ist und das Ergebnis im System aktualisiert worden ist, werden die

Informationen automatisch in das Portlet „Bildungshistorie” verschoben.

Mithilfe der Schaltfläche „Start“ kann ein Teilnehmer ein e-Training oder einen e-Test direkt

starten und absolvieren.

Wenn Sie auf den Titel eines e-Trainings oder Präsenztrainings klicken, erhalten Sie weitere

Details. Die Registerkarten „Hauptseite“ bzw. „zugehörige Informationen“ informiert z. B. über

Richtlinien zu Stornofristen oder über erforderliche Mussvoraussetzungen und/oder

äquivalente Kurse.

Wenn Sie auf den Titel einer Zertifizierung klicken, werden alle zu dieser Zertifizierung

gehörenden Kurse/Module angezeigt.

2.5 Zertifizierungen

Das Portlet „Zertifizierungen“ auf der Homepage zeigt die laufenden Zertifizierungen des

momentan angemeldeten Benutzers an:

2 Teilnehmerfunktionen 2.6 Bildungshistorie

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Sie können auf den Link „alle Zertifizierungen“ im Portlet klicken oder in der linken

Navigationsleiste zum Menü „Lernen“ und anschließend zum Untermenü Zertifizierungen

navigieren, um alle Zertifizierungen anzuzeigen:

Sie können für jede Zertifizierung erfahren, ob diese zugewiesen wurde, läuft oder bereits

erreicht wurde. Ebenfalls wird der Lernfortschritt in Prozent angezeigt.

2.6 Bildungshistorie

Bereits absolvierte Kurse können in der linken Navigationsleiste im Menü „Lernen“ im

Untermenü Bildungshistorie angezeigt werden:

Standardmäßig werden in der Bildungshistorie nur Bildungsmaßnahmen der letzten drei Monate

aufgelistet. Wenn Sie mehr einsehen möchten, ändern Sie das Datum unter „Abschlussdatum

nach dem“ entsprechend.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.1 Personenadministration


3 Bildungskoordinator-Funktionen

3.1 Personenadministration

3.1.1 Teilnehmer suchen

Bildungskoordinatoren verwenden für alle Personalverwaltungsaufgaben das neue

„Personenportal“. Es wurde in Saba 7.0 für die Daimler AG/Mercedes-Benz entwickelt und

ersetzt die Standardfunktionalität der Personenadministration.

Wenn Sie auf die Schaltfläche „Personenportal“ klicken, wird die Such-/Bearbeitungsfunktion

im geöffnet.

Standardmässig werden nur aktive Teilnehmer angezeigt. Um deaktivierte Teilnehmer

anzuzeigen, wählen Sie im Feld „Aktiv“ die Einstellung „nein“ aus:

Geben Sie die Suchkriterien in einem oder mehreren Suchfeldern ein und klicken Sie auf die

Schaltfläche „Suchen“:


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Oben rechts in der Liste der Suchergebnisse wird die Anzahl der Datensätze angezeigt, die mit

den Suchkriterien übereinstimmen. Um alle Teilnehmer in der Liste anzuzeigen, scrollen Sie

einfach zum Seitenende. Das Personenportal aktualisiert die Liste beim Scrollen.

Wenn Sie das Profil eines Teilnehmers aufrufen möchten, klicken Sie in der Tabelle mit den

Suchergebnissen einfach auf die entsprechende Zeile. (Der Datensatz wird hervorgehoben,

sobald sich der Cursor in der Zeile befindet.)

Neben den Details aus dem Datensatz der Person finden Sie zwei Bereiche mit folgenden Links:

1. Direktzugriff: Das Profil ist in sechs Abschnitte unterteilt. Die Informationen befinden sich

komplett auf einer Seite. Sie können zum entsprechenden Abschnitt scrollen. Mit den Links

unter „Direktzugriff“ können Sie ohne Scrollen direkt zum jeweiligen Abschnitt springen.

2. Profil Quicklinks: Über die Quicklinks können Sie direkt auf Zertifizierungen,

Anmeldungen/Registrierungen, absolvierte Kurse und die Profilübersicht (mit allen

Profilinformationen) zugreifen. Wenn Sie eine dieser Optionen verwenden, kehren Sie zu

Saba zurück. Wenn Sie wieder den Personendatensatz anzeigen möchten, müssen Sie das

Personenportal erneut aufrufen.



3.1.2 Vorhandene Teilnehmerdatensätze bearbeiten

Erforderliche Felder sind mit einem „*“ gekennzeichnet. Wenn Informationen in einem

erforderlichen Feld gelöscht werden oder fehlen, wird eine Warnung angezeigt, der Datensatz

kann nicht gespeichert werden.

Einige Felder können nicht bearbeitet werden, z. B. „Benutzername“, „Personentyp“, „Domäne“

etc. Wenn Sie diese Felder ändern möchten, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter des

Veranstaltungsmanagements.

3.1.3 Passwort des Teilnehmers zurücksetzen

Scrollen Sie auf der Personenprofilseite des Teilnehmers zum Abschnitt „Kennwort“ und geben

Sie im Feld „Kennwort“ das neue Passwort ein. Bestätigen Sie das neue Passwort im Feld

„Kennwort bestätigen“ und speichern Sie:

3.1.4 Neuen Teilnehmerdatensatz erstellen

Bevor ein neuer Teilnehmer im System angelegt wird, ist zu prüfen, ob er nicht bereits im

System vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist und ein Bildungskoordinator möchte einen

Datensatz erstellen, der mit einem bereits vorhandenen Datensatz übereinstimmt, wird eine

Warnung ausgegeben und der Bildungskoordinator kann den Datensatz nicht speichern. Dann

müssen Sie in der Veranstaltungsmanagement nachfragen, ob es sich tatsächlich um die

gleiche Person handelt. Das Veranstaltungsmanagement kann die Person dann Ihren Betrieb

zuordnen.

Wenn Sie eine neue externe Person erstellen möchten, klicken Sie unten auf der Suchseite auf

die Schaltfläche „Neues Profil“. Die Profilerstellungsseite wird angezeigt. Dort können Sie die

erforderlichen Daten eingeben.


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Abschnitt „Person“:

1. Sobald Sie den Datensatz speichern, wird automatisch ein Benutzername generiert. Der

neue Benutzer kann sich mit seinem Benutzernamen und dem Standardpasswort bei Saba

anmelden (sofern bei der Erstellung des Benutzers kein anderes Passwort eingegeben

wurde).

2. Der Personentyp „Neuer Kunde“ ist voreingestellt. Er kann im Personenportal nicht

bearbeitet werden.

Abschnitte „Kontakt“ und „Adresse“

„Kontakt“ und „Adresse“ sind weitere Abschnitte im Profil, die bei Bedarf ausgefüllt werden

können. Das Feld „E-mail“ ist erforderlich, auch wenn es nicht als Pflichtfeld gekennzeichnet

ist.

Abschnitt „Job“

1. Der Abschnitt „Job“ enthält alle relevanten Felder zur beruflichen Position des Teilnehmers.

Die Felder „Job“, „Betrieb“ und „Sparte“ sind Pflichtfelder.



BENUTZERDEFINIERT

Der Abschnitt „Benutzerdefiniert“ enthält Daten zur Abrechnung. Die Felder Kostenstelle, Werk

1 und Werk 2 müssen nur von Niederlassungen ausgefüllt, bzw. geändert werden.


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3.1.5 Teilnehmer deaktivieren, die aus der Firma ausscheiden

Wenn ein Teilnehmer Ihre Organisation verlässt, muss in Saba ein Austrittsdatum eingetragen

werden.

Prüfen Sie in den Anmeldungen des Teilnehmers zunächst, ob noch Veranstaltungen gebucht

sind. Stornieren Sie diese unbedingt, bevor Sie den Teilnehmer deaktivieren. Um einen

Teilnehmer zu deaktivieren, geben Sie in seinem Profil im Abschnitt „Zugang“ ein

Austrittsdatum ein:

Wenn Sie das aktuelle Datum eingeben, wird der Teilnehmer direkt deaktiviert und ist somit

nicht mehr sichtbar.

Zum Schluss vergewissern Sie sich noch im Menü „Registrar“, dass keine Lernanfragen

(Registrierungen auf Warteliste) mehr für diese Person ausstehen.

Person und Bildungshistorie verbleiben nach der Deaktivierung weiter im Saba-System.

Wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt auf Personenprofile gelöschter Teilnehmer zugreifen

möchten, müssen Sie im Personensuchfeld „Aktiv“ die Option „nein“ auswählen (Teilnehmer

muss aber noch zur Organisation gehören):

3.1.6 Mitarbeiter an andere Standorte innerhalb Ihrer Organisation übertragen

Um Mitarbeiter in andere Zweigbetriebe Ihrer Organisation zu übertragen, öffnen

Sie das Personenprofil und wählen den neuen Standort aus. Dies ist nur möglich, wenn Sie als

Bildungskoordinator auf die Datensätze aller Zweigbetriebe Zugriff haben. Wenn Sie Teilnehmer

aus einem anderen Betrieb in Ihren eigenen übertragen möchten, wenden Sie sich bitte an das

Veranstaltungsmanagement. Stellen Sie nach der Übertragung sicher, dass alle weiten Angaben

zum Teilnehmer korrigiert werden.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.2 Qualifizierungen eines Teilnehmers anzeigen (Anmeldungen, absolvierte Kurse, Zertifizierungen)


3.2 Qualifizierungen eines Teilnehmers anzeigen (Anmeldungen, absolvierte Kurse, Zertifizierungen)

Über die Quicklinks rechts im Bildschirm „Profil bearbeiten“ können Sie direkt auf die mit dem

aktuellen Teilnehmerprofil verknüpften Zertifizierungen, Registrierungen (Anmeldungen) und

absolvierten Kurse (Bildungshistorie) zugreifen:

3.3 Registrierung über das Menü „Registrar“

Mithilfe des Menüs „Registrar“ können Bildungskoordinatoren sich selbst und Teilnehmer auf

Veranstaltungen, e-Trainings etc. registrieren. Dazu klicken Sie oben im Bildschirm auf das

Symbol „Admin“.

Das Menü „Registrar“ beinhaltet zwei Hauptfunktionen: „Bestellungen“ und „Lernanfragen“.

Wenn Sie auf das Menü „Registrar“ klicken, wird direkt die Seite „neue Bestellung“ geöffnet:

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.3 Registrierung über das Menü „Registrar“

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Um ein Trainingsangebot, e-Learning oder e-Assessment zu buchen, gehen Sie wie folgt vor:

• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kontakt als Lerner hinzufügen nicht. Wenn Sie es

aktivieren, registrieren Sie sich selbst für das Training.

• Der Bestellkontakt ist immer der Bildungskoordinator, der die Bestellung erzeugt.

Deshalb wird Ihr Benutzername bereits im Feld „Bestellkontakt“ angezeigt.

Ändern Sie diese Einstellung nur, wenn es einen wichtigen Grund dafür gibt.

• Klicken Sie auf „weiter“, um die Bestellung zu erzeugen.

• Jetzt müssen Sie das Training suchen, für das Sie den Teilnehmer registrieren möchten.

Informationen zu den Optionen der Katalogsuche finden Sie im Kapitel 2.3 “.

Verwenden Sie die Option „erweiterte Suche“.

• Wählen Sie in der Suchergebnisliste die Veranstaltung aus, für die Sie sich registrieren

möchten (falls erforderlich, können mehrere Kontrollkästchen aktiviert werden), und

klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Register“:

Anmerkung: Wenn keine passende Veranstaltung für den Kurs verfügbar ist, können

Sie einen Platz auf der Warteliste buchen. Verwenden Sie hierfür den Link

„Lernanfrage“. (Weitere Informationen zum Stellen von Lernanfragen finden Sie im

Abschnitt 3.9



Lernanfrage stellen / Buchung über dieses Handbuchs.)

• Sie gelangen zur Seite für das Bestellmanagement. Dort werden die zuvor ausgewählten

Angebote/Veranstaltungen angezeigt:

Es gibt drei Optionen, um Teilnehmer zur Bestellung hinzuzufügen:

˃ Verwenden Sie den Link „Lerner festlegen“, um den nicht zugewiesenen

Teilnehmer zu ersetzen.

˃ Verwenden Sie den Link „Lerner hinzufügen“, um einem Angebot mehrere

Teilnehmer hinzuzufügen.

˃ Verwenden Sie die Schaltfläche „Gemeinsame Teilnehmer hinzufügen“, wenn

Sie allen Angeboten in der Bestellung dieselben Teilnehmer hinzufügen

möchten (Mehrfachauswahl).

• Im nächsten Schritt müssen Sie die hinzuzufügenden Teilnehmer suchen. Sie können

auch nach Teilnehmern mit offenen Lernanfragen für den Kurs suchen. Mit dieser

Option können Sie die Teilnehmer anmelden, die bereits auf der Lernanfrage für den

Kurs registriert sind:

• Wenn Sie die Teilnehmer zu den Angeboten hinzugefügt haben, müssen Sie

Bestellpositionen ohne zugewiesener Teilnehmer aus dem Warenkorb entfernen, die

Bestellung abschliessend bestätigen oder weitere Positionen hinzufügen:


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• Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie die Rechnungsinformationen

mit Bestellungskontakt, Rechnungsempfänger und fälligem Gesamtbetrag. Klicken Sie

auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen“:

• Im letzten Schritt erhalten Sie die Bestellbestätigung, die Sie bei Bedarf ausdrucken

können:

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.4 Registrierung stornieren


3.4 Registrierung stornieren

Die Stornofristen und -kosten für alle Kurse können je nach Zeitraum und Dauer des jeweiligen

Kurses variieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, eine Registrierung zu stornieren:

3.4.1 Stornierung über Bestellungshistorie

Registrierungen können über das Untermenü „Bestellhistorie“ storniert werden:

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.4 Registrierung stornieren

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Suchen Sie über die Bestellnummer oder den Teilnehmernamen nach der Bestellung und

klicken Sie auf die Bestellnummer mit der entsprechenden Registrierung.

Eine Bestellung kann eine oder mehrere Positionen enthalten. Wählen Sie die zu stornierende

Position aus, indem Sie auf den Link „Stornierung“ klicken.

Der Registrierungsstatus des Teilnehmers wird in „storniert“ geändert.

Wenn der Link „Stornierung“ nicht verfügbar ist, ist die Frist, innerhalb der Sie diese

systemseitig durchführen können (4 Wochen) bereits verstrichen. Sie können danach jederzeit

über das Veranstaltungsmanagement stornieren lassen (unter Berücksichtigung der gültigen

AGBs).

3.4.2 Stornierung über die Anmeldungen eines Teilnehmers

Klicken Sie oben auf der Seite auf das Symbol „Admin“ und anschließend auf „Personen“ und

„Lernen“:

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.5 Teilnehmer umplanen


Suchen Sie den Teilnehmer und klicken Sie auf den Link „Einschreibungen“ neben dem

Teilnehmer. Eine Seite mit allen Anmeldungen/Registrierungen des Teilnehmers wird geöffnet.

Klicken Sie auf den Link „Aktionen“ und dann auf den Link „Storno“:

Auf der nächsten Seite werden die Angebotsdetails angezeigt:

Klicken Sie zur Bestätigung auf die Schaltfläche „Storno“. Sie kehren zur Seite mit den

Anmeldungen des Teilnehmers zurück. Die stornierte Registrierung wird nicht mehr angezeigt,

d. h., Sie wurde erfolgreich storniert.

3.5 Teilnehmer umplanen

Wenn ein Teilnehmer ein Training nicht besuchen kann, prüfen Sie, ob ein anderes Angebot zu

einem anderen Zeitpunkt und mit freien Plätzen verfügbar ist.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.5 Teilnehmer umplanen

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Klicken Sie in der Bestellung bei der entsprechenden Position auf den Link „Umplanen“:

In einem Popup-Fenster werden verfügbare Veranstaltungen desselben Kurses angezeigt.

Wählen Sie eine Veranstaltung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „Umplanen ohne

Gebühr“ („Umplanen mit Gebühr“ ist nicht möglich, da Ihnen die Berechtigung für das Erlassen

von Stornogebühren fehlt):

Sobald die Registrierung umdisponiert ist, werden in der Bestellung die ursprüngliche

Registrierung mit dem Status „storniert“ (in diesem Fall wurde KEINE Stornogebühr berechnet)

sowie eine neu erstellte Bestellposition mit dem Status „bestätigt “ für die neue Veranstaltung

angezeigt:

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.6 Teilnehmer ändern


3.6 Teilnehmer ändern

Wenn ein registrierter Teilnehmer ein Training nicht besuchen kann, besteht die Möglichkeit,

ihn durch einen anderen Teilnehmer zu ersetzen. Der Teilnehmername kann in der Bestellung

geändert werden.

Klicken Sie in der Bestellungsposition auf den Link „Teilnehmer ändern“:

Ein Popup-Fenster wird geöffnet. Suchen Sie den neuen Teilnehmer und wählen Sie ihn aus.

Das Fenster wird geschlossen. Der Name des Teilnehmers für die Bestellungsposition wurde

geändert.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.7 Zertifizierung zuweisen / Buchung über Zertifizierung

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3.7 Zertifizierung zuweisen / Buchung über Zertifizierung

Für eine Registrierung über eine Zertifizierung gehen Sie wie folgt vor:

• Wählen Sie den Teilnehmer im Personen Portal aus und zeigen Sie seine Zertifizierungen

über den Quicklink „Zertifizierungen“ an (siehe Kapitel 3.1.1 Teilnehmer suchen). Alle

Zertifizierungen des Teilnehmers werden aufgelistet:

Zertifizierungen, die die Registrierung für Kurse erfordern, besitzen den Status „In Bearbeitung“.

Darüber hinaus zeigt die Fortschrittsleiste des Zertifizierungspfades weniger als 100 % an.

• Klicken Sie auf den Zertifizierungsnamen. Klicken Sie anschließend auf das Optionsfeld

„Detaillierte Statusansicht“, um alle Kurse anzuzeigen und zu prüfen, ob noch

Registrierungen offen sind:



• Eine detaillierte Übersicht aller Kurse wird angezeigt:

1. Kurs wurde bereits absolviert:

Hinweis:

Nur erfolgreich absolvierte Kurse werden in der Liste als absolviert angezeigt. Sie

können die Trainingshistorie mithilfe des Links „Abgeschlossene Kurse anzeigen“


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einsehen. Wenn eine erneute Registrierung zulässig ist, können Sie sich mithilfe des

Links „Anmelden“ erneut registrieren.

2. Registrierungen für diese Kurse stehen noch aus. Verwenden Sie den Link „Anmelden“,

um verfügbare Angebote zu prüfen und den Teilnehmer dafür zu registrieren.

Falls es keine geeigneten Angebote gibt, für die Sie sich registrieren möchten, können

Sie den Link „Lernressourcen Anfragen “ verwenden (siehe Kapitel 3.9



Lernanfrage stellen / Buchung über )

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.8 Paket Buchungen

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3.8 Paket Buchungen

Ein Paket bündelt beliebig viele, zusammengehörige Angebote (z.B. mehrstufige

Ausbildungsreihen). Ein Paket wird mit nur einer Bestellung gebucht. Die einzelnen Elemente

eines Paketes können nicht einzeln gebucht werden.

Wenn Sie Teilnehmer für ein Paket buchen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

• Wenn Sie mit der Erzeugung einer Bestellung beginnen, müssen Sie das Paket in der

Erweiterten Suche im Register „Pakete“ suchen:

• Klicken Sie auf den Link „anmelden“. Es werden alle Trainingsangebote angezeigt, die zum

Paket gehören. Klicken Sie auf die Schaltfläche „weiter“ um mit der Registrierung

fortzufahren



• Klicken Sie im Warenkorb auf den Link „Teilnehmer hinzufügen“:

• Suchen Sie die Teilnehmer und wählen Sie sie aus. Die ausgewählten Teilnehmer werden

dem Warenkorb hinzugefügt:


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Sie können weitere Teilnehmer hinzufügen, indem Sie auf den Link „Teilnehmer hinzufügen“

klicken.



• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“.

Die Fakturierungsinformationen werden angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche

„Bestellung aufgeben“. Die Anmeldebestätigung wird angezeigt. Sie können sie bei Bedarf

ausdrucken:

• Die Bestellungsnummer kann anschließend für die Suche nach Bestellungen verwendet

werden, z. B. um die Bestellung zu stornieren.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.9 Lernanfrage stellen / Buchung über Lernanfrage

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3.9 Lernanfrage stellen / Buchung über Lernanfrage

Falls es kein Trainingsangebot für einen Kurs gibt und/oder kein Trainingsdatum und/oder -

standort passt, können Sie eine Lernanfrage stellen. Das Veranstaltungsmanagement prüft

daraufhin, ob ein zusätzliches Trainingsangebot erstellt werden kann. Wenn dies geschehen ist,

oder ein Platz in einer bestehenden Veranstaltung frei geworden ist, verschiebt das

Veranstaltungsmanagement den Teilnehmer direkt aus der Lernanfrage in dieses Angebot. Sie

können Ihre gestellten Lernanfragen aber auch von Zeit zu Zeit selbst prüfen und sich selbst

registrieren, sobald ein Angebot mit freien Plätzen verfügbar ist.

Verwenden Sie diese Funktion nicht für e-Trainings oder e-Tests. Diese können jederzeit

gebucht werden.

Um eine Lernanfrage zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor (Lernanfragen können über

verschiedene Funktionen in Saba erstellt werden):

• Bildungskoordinatoren können eine Lernanfrage über das Menü „Registrar“ erstellen,

nachdem sie oben im Bildschirm auf das Symbol „Admin“ geklickt haben. Klicken Sie auf

das Untermenü „Lernanfragen“. Klicken Sie unten rechts im Bildschirm auf den Link

„Lernanfrage einreichen“:

• Auf der Seite „Lernanfrage einreichen“ müssen Sie eigentlich nur den Kurs angeben, für den

Sie eine Lernanfrage stellen möchten. Wenn Sie jedoch weitere Angaben machen, kann das

Veranstaltungsmanagement Ihre Lernanfrage zielsicherer beantworten:

˃ Ablaufdatum der Anfrage: Wenn Sie ein Ablaufdatum festlegen, wird die

Lernanfrage nach diesem Datum automatisch storniert.

˃ Angebotsdetails: Sie können die Trainingsform (Präsentationsart), die bevorzugte

Sprache, in der das Training gehalten werden soll, sowie individuelle Hinweise

angeben, falls erforderlich. Eine Befüllung dieser Felder ist in der Regel nicht

notwendig.

˃ Zeitplaninformationen: Wenn ein Training nur innerhalb eines bestimmten

Zeitraums stattfinden kann, können Sie diesen mit den Feldern „Angefragter

Starttermin/nach“ und „Angefragter Endtermin/vor“ definieren.



˃ Site: Wenn das Veranstaltungsmanagement einen bestimmten Standort oder gar

eine bestimmte Einrichtung berücksichtigen soll, können Sie auch diese

Informationen eingeben. Bitte füllen Sie diese Information dringend aus, damit eine

regionale Zuordnung erfolgen kann.

• Wählen Sie einen oder mehrere Teilnehmer für die Lernanfrage aus, indem Sie auf den Link

„Teilnehmer hinzufügen“ klicken. Suchen Sie die Teilnehmer und wählen Sie sie aus.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übermitteln“. Die Bestätigungsseite mit der Nummer der

Lernanfrage (für eine eventuelle spätere Suche) und der Information über die erfolgreiche

Aufgabe der Lernanfrage wird angezeigt:

• Scrollen Sie auf der Seite zur Liste der Teilnehmer in der Lernanfrage:

Das Feld „Status Voraussetzung“ zeigt an, ob der Teilnehmer die Kursvoraussetzungen

erfüllt oder nicht. Wenn „Nicht Erfüllt“ angezeigt wird, müssen Sie die

Voraussetzungskurse im Trainingskatalog prüfen und sicherstellen, dass der Teilnehmer

vor dem in der Lernanfrage bezeichneten Kurs noch alle erforderlichen

Voraussetzungskurse absolviert. Sollte dies aus irgendeinem Grunde nicht realisierbar

sein, können Sie die Anfrage über die Links „Aktionen“ und „Löschen“ stornieren.

Der „Anfragestatus“ enthält folgende Infomationen:

˃ „Ausstehendes Angebot“: Momentan existiert kein Angebot für den Kurs.


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˃ „Ausstehende Einschreibung“: Es existiert ein Trainingsangebot für den Kurs.

Sie müssen den Teilnehmer mithilfe der Links „Aktionen“ und „Für

bestehendes Angebot anmelden“ direkt anmeledn, sofern Sie einen einzelnen

Teilnehmer in der Lernanfrage registrieren möchten. Wenn Sie der Lernanfrage

mehrere Teilnehmer hinzugefügt haben, können Sie mehrere oder alle

Kontrollkästchen in der Liste aktivieren und auf die Schaltfläche „Für

bestehendes Angebot anmelden“ klicken.

• Wenn Sie die Lernanfrage suchen möchten, z. B. um zu prüfen, ob zwischenzeitlich ein

Angebot erstellt wurde, öffnen Sie das Untermenü „Anfragenhistorie“:

• Suchen Sie anhand der Anfragenummer oder anderer Suchkriterien nach der

Lernanfrage:

Hier finden Sie auch die Links für die Buchung, die Anzeige der Details und die Stornierung der

Lernanfrage. Sie können auch direkt mit dem Erstellen einer neuen Lernanfrage beginnen.

Die Schaltfläche „“Neues Angebot erstellen“ kann nicht von Bildungskoordinatoren verwendet

werden, da Sie nicht die notwendigen Berechtigungen haben.

3 Bildungskoordinator-Funktionen 3.10 Reports abrufen


3.10 Reports abrufen

3.10.1 Definition

Reports sind statistische Daten, in denen die Registrierungsaktivitäten/-kosten, die

Bildungshistorie usw. zusammengefasst werden. Das Modul „Reports“ steht dem

Reportempfänger zur Verfügung, für den der Zugriff auf diese Daten in der Organisation (Firma)

definiert wurde.

3.10.2 Reportempfänger

• Ein Reportempfänger hat das Recht, Reports seiner Firma anzuzeigen und

herunterzuladen. Er ist dafür verantwortlich, die Berichte regelmäßig abzurufen,

zu verwalten und ggf. innerhalb des Betriebes weiterzuleiten.

• In jeder Organisation (Firma) kann es nur einen Reportempfänger geben (pro

Betriebsnummer).

• Der Reportempfänger eines Hauptbetriebes erhält Zugriff auf Reports für alle Firmen in

der Organisationsstruktur (Haupt- und alle Zweigbetriebe). Der Reportempfänger eines

Zweigbetriebes kann nur Reports für den jeweiligen Zweigbetrieb einsehen.

3.10.3 Reports in Saba abrufen

• Die Reports werden 14-tägig aktualisiert.

• Sie können über die PDF-, XLS- oder ZIP-Links heruntergeladen werden.

4 Wo erhalte ich Hilfe? 3.10 Reports abrufen

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4 Wo erhalte ich Hilfe?

Sollten Sie weitere Fragen zur Handhabung von Saba haben, wenden Sie sich bitte an unsre

Saba Hotline unter der Telefonnummer 0800 0609 111

Date post:	10-Sep-2019
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