Strategy and go!
für den entscheidenden Schritt nach vorne
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Prozessdesign Instandhaltung,
Betriebs- & Sicherheitsanlagen (2020+)
ASTRA, Filiale F3, BSA, Zofingen
Das ASTRA F3 will im Bereich Instandhaltung bzgl.
Zustand der Betriebs- und Sicherheitsanlagen eine
effiziente Auskunftsfähigkeit auf allen Objekten (u.a.
Tunnel, Strassenabschnitte) sicherstellen.
Projekt
In einem ersten Arbeitsschritt ging es darum,
raschmöglichst eine generelle Aussage über die aktuelle
Praxis der Zusammenarbeit in der Zustandserfassung
ASTRA und den beauftragten Kantone zu ermöglichen.
Klarheit in der Prozessarchitektur und – implementierung
(Mensch & Tools) gestaltete die Zusammenarbeit effizienter.
Leistung
Analyse- und Design-Workshops mit Instandhaltungs-
Management und kantonalen Verantwortlichen, Pilotierung
anhand des Seelisbergtunnels nach Lastenheftes.
Kontakt
ASTRA Filiale 3, Abt. BSA, 4800 Zofingen / Hanspeter Haas
Instandhaltungs-Management, +41 058 482 75 11
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Organisationsentwicklung
Interne Immobiliendienstleistungen (2019+)
Energie Wasser Bern ewb
ewb will mehr Effizienz in der internen Entwicklung
und Bewirtschaftung von betriebsnotwendigen
Immobilen. Die Organisationsform wurde neu
gestaltet.
Projekt
Die Geschäftsleitung stand vor dem Entscheid einer Neube-
setzung einer Stelle oder einer effizienten Organsations-
form nach zeitgemässen Anforderungen, welche der Arbeits-
welt 4.0 gerecht werden sollte. Entscheid: Die Organisation
soll auf eine aufgaben- und selbstorganisierte Praxis
weiterentwickelt werden.
Leistung
Fokus- und Design-Workshops mit Challenge (CEO und GL-
Mitglieder), Gemeinsame Design-Sprints zur Entwicklung
des Lastenheftes 2020-2025 (operativer Lean-Startup)
Kontakt
Energie. Wasser. Bern (ewb), Monbijoustrasse 11, 3011
Bern / Anita Graf, Leiterin IM, +41 031 321 31 11
Swisscom, Human Centered Design
Entwicklung eines nutzer- und kundenzentrierten
Geschäftsmodells. Systematische Inspektion &
Adaption entsprechender Produkte und Prozesse
Projekt
Je nach Fragestellung auf Management- oder Fachebene
wurden Workshops in Design-Thinking und – Sprints
durchgeführt. Das Knowhow brachten die Mitarbeitenden
des Auftraggebers, möglichst mit Kunden und Experten
ein, so blieben die Ergebnisse im Unternehmen.
Mit Lean-Startup‘s wurden Produkte und Prozesse mit
geringstem Kostenaufwand erstellt, getestet und laufend
verbessert. Das schuf Begeisterung für das Produkt und
Leidenschaft für die Unternehmung.
Leistung
Entwicklung und Moderation über 100 Workshop-Tage mit
10 – 100 Teilnehmenden. Prozessverantwortung.
Kontakt
Swisscom / Silvia Brand Leitung HCD , +41 58 223 43 52
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Swisscom
Innovationsmanagement (2015 – 2019)
Energie Wasser Bern ewb
Neuer ewb-Hauptsitz mit Platz für mehr Arbeits- und
Lebenswelten. Optimal erschlossenes Zentrum in
Berns Mitte.
Projekt
Im Herzen des Entwicklungsschwerpunkt Holligen ent-
stehen drei aufeinander abgestimmte ökologisch hoch-
wertige Hochbauten mit Gewerbe, Büro, Dienstleistung,
Freizeit und Wohnen. Die Projektentwicklung erfolgt im
Verfahren SIA 143 als zweistufiger öffentlicher
Wettbewerb.
Leistung
Bedürfnisklärung & Strategie, Anforderungsdefinition FM
(aus Sicht Eigentümer, Nutzer und Betreiber). Eignungs-
und Zuschlagskriterien für die Wahl des Generalplaners.
Kontakt
Energie. Wasser. Bern (ewb), Monbijoustrasse 11, 3011
Bern / Matthias Reinhard Programmleiter ewb
Arealentwicklung Holligen, +41 031 321 31 11
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Studie Arealentwicklung
Entwicklungsstandort Holligen (2019+)
Pilotierung:
BIM, Building Information Modelling (2019)
General Infrastruktur SWISSCOM
Sicherstellung der Daten-/ Informationsperformance
aus Um- / Erweiterungsbauten, so dass diese
jederzeit aktuell dem alltäglichen Betrieb zur Ver-
fügung stehen.
Projekt
Abwicklung mit Prototyp/Showcase für die gesamte FM-
und BIM-Branche, dann Pilotierung weiterer Standorte
sowie CH-weiter Rollout. Effizienzsteigerung der
alltäglichen Leistungserstellungsprozesse sowie der
Steuerungs- und Supportprozesse.
Leistung
Betriebsdesign & Konzept BIM, Konkrete Entwicklung mit
Design-Thinking und –Sprints. Prototyp
Kontakt
Swisscom, Infrastruktur-Space (i-Space), Alte Tiefenaustr.
6, 3048 Worblaufen-Bern / Aktueller Leiter Datacenter-
Management auf Anfrage
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BIM4FM
Post Immobilien Management und Services AG
Interessante Ideen und Lösungen wurden oft in
ungeplantem Setting generiert.
Projekt
Wir entdeckten gemeinsam interessante Fokusthemen im
gesamten Immobilien- und Infrastrukturbereich zur
Einschätzung und Identifikation. Die Potentiale wurden
grob in einer Businesschallenge dargelegt und im Portfolio
priorisiert. Um in den Flow für neue Inspirationen und
Perspektiven zu kommen, wurden aussergewöhnliche Orte
ausgesucht.
Leistung
Fokussierungsgespräche / Businesschallenging
Strategie- und Potentialanalysen
Kontakt
Post Immobilien Management und Services AG,
Wankdorfallee 4, 3014 Bern / Stefan Dürig Leiter IM, +41
848 888 780
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Bern, Post Immobilien Mgmt. Service AG
Sparring & Beratung Leiter Immobilien (-2019)
Hauptstandorte der Swisscom
Datacenter, Telco-Netze 5G & TV (2013 - 2019)
General Infrastruktur SWISSCOM
12 Datacenter- und 12 Telco-Standorte sind die CH-
weiten Hauptstandorte mit höchster Performance.
Projekt
Sicherstellung des optimalen internen und externen
Ressourceneinsatzes unter langfristigen Verträgen und
abgestimmten Anlagen & Systemen. Höchste Verfügbarkeit
der Services bei geringstmöglichen Kosten.
Leistung
Entwicklungsprozesse mit internen / externen Team’s: Mit
Design-Thinking (Lösungsfindung), Design-Sprints
(Lösungsentwicklung) und Lean-Startup's (bauen – testen
– lernen). Oft auch Bauherrenvertretung bei spez.
Bauprojekten
Kontakt
Swisscom, Infrastruktur-Space (i-Space), Alte Tiefenaustr.
6, 3048 Worblaufen-Bern / Aktueller Leiter Datacenter-
Management auf Anfrage
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Armee-Logistik Center, Thun
Täglich 11 Tonnen Wäsche für die gesamte Schweiz
waschen. Dies braucht moderne Technologie in einer
adaptierten Versorgungs-Infrastruktur.
Projekt
Erneuerung und Erweiterung der gesamten Produktion mit
entsprechender Anpassung der Gebäudehülle und
Infrastruktur. Heisswasser- und Dampfanlagen mit
Versorgung ab AVAG (Abfallverwertung). Abwicklung im
Dual-TU-Verfahren (Prozess & Infra). Geforderte
Ingebrauchnahme während Bauabwicklung bzw. vor
Abnahme ggü. Totalunternehmer.
Leistung
Projektbegleitendes Facility Management mit Durchsetzung
der Nutzer- und Produktionsinteressen im Rahmen der
Eigentümeranforderungen (SIA Phase 3-6).
Kontakt
Armasuisse Immobilien, Guisanplatz 1, 3003 Bern / Stefan
Meili, Projektleiter Bauherr direkt 079 757 98 15
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Thun, Betriebsgebäude Textilcenter
Armasuisse Immobilien (2015 - 2019)
Immobilien Stadt Bern
Ein Pilot- und Demonstrationsprojekt nach
Energiestadt 2000 (Bau & Betrieb) zeigt was
alternativ möglich ist / 3 Objekttypen / Invest
CHF70Mio. / 20‘000 m2 HNF
Projekt
Bauen & Betreiben über den Lebenszyklus mit Flexibilität im
Entscheid bzgl. des späteren FM-Providers /- Lieferanten.
Transparenz im relevanten Dokumentations- und
Informationswesen. Prüfbarkeit und Erfolgsnachweis der
Alternativsysteme (Minergie, Pilot- & Demo-Anlagen) nach
Benchmarks. Betriebsführung nach beurteilbaren Kriterien
mit Erfolgsgarantie über 3 Jahre.
Leistung
Planung & Ausschreibung FM / Verträge, dann Sicher-
stellung mit Projektbegleitendem Facility Management
Kontakt
Immobilien der Stadt Bern, Schwanengasse 14, 3005 Bern
/ Renato Bomio, Leiter FM, +41 31 322 83 19
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Neubau Überbauung
‘Stoeckacker Süd’ (2013)
Energie Wasser Bern ewb
Das Werk ist in Betrieb genommen. Die komplexe
Betriebsführung muss einfacher und sicher erfolgen.
Projekt
Die Produktion als Kerngeschäft bedurfte einer zweck-
mässig bewirtschafteten Infrastruktur. Mit systematischem
Betriebsdesign in Zusammenarbeit mit den Nutzer- und
Betriebsverantwortlichen konnte die Betriebs- und
Prozesseffizienz gesteigert werden.
Leistung
Entwicklung des Betriebsführungskonzept in Workshops
(Lösungsfindung). Planung & Ausschreibung der IGM-
Leistungen (in Design-Sprints).
Wirksame Adaption im 1. Betriebsjahr.
Kontakt
Energie. Wasser. Bern (ewb), Monbijoustrasse 11, 3011
Bern / Markus Lüthi Leiter FM ewb Arealentwicklung
Holligen, +41 031 321 31 11
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Bern, Energiezentrale Forsthaus
Betriebsführungskonzept Betriebsgebäude (2012)
Kanton Bern, Amt für Gebäude und Grundstücke (AGG)
Das OP-Zentrum ist Teil des Intensivbehandlungs-
Notfall- und Operationstraktes, welcher schweizweit
zu den grössten und modernsten Einheiten gehört.
Projekt
Intensivbehandlung, Operationen, Notfälle. Das erfordert
intelligente Konzeption, Planung, Bau und Betriebs-
vorbereitung für eine nachhaltige Entwicklung und
Nutzung. Langfristige und flexibel umbaubare Gebrauchs-
werte welche nutzerzentriert allen Anspruchsgruppen
gerecht werden kann. Systemtrennung des Gesamtwerkes
in Primär-, Sekundär und Tertiärsystem.
Leistung
Planungs- und Baubegleitendes FM sowie Fachcontrolling
im Spannungsfeld aller Anspruchsgruppen.
Kontakt
AGG, Reiterstrasse 11, 3011 Bern
/ i. A. Ittenbrechbühl Bern, Jürg Born Mitglied der
Geschäftsleitung, +41 31 340 81 11
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Bern, INO - Inselspital
Neubau und Inbetriebsetzung (2008 - 2011)
BVGer – Bundesverwaltungsgericht
Standortwechsel Bern nach St. Gallen mit neuem
Standort und Prozessstruktur.
Projekt
Mit den verschiedenen Bedürfnisträgern das Kant. Hoch-
bauamt St. Gallen (Hauptmieter), dem BBL (Eigentümer)
und das BVGer (Betreiber / Nutzer) wurde ein
Organisations- und Rollenmodell mit konkreten Zuständig-
keiten definiert und daraus die Betriebskonzeption für int-
bzw. externe Dienste erarbeitet.
Leistung
Design-Workshops über die ganze Projektphase als
innovative Methode mit Interessensvertreter. Design-
Sprints gemeinsam mit Nutzer/Betreiber.
Kontakt
BVGer, c/o BBL Fellerstrasse 21, 3027 Bern / Daniel Koller
Ressortleiter OBB & Objektverantwortlicher +41 31 322 83
19 mit ARGE mit Reflecta Christian Ingold, Bern
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Bern, Bundesverwaltungsgericht
Betriebsführungskonzept Standort St. Gallen (2011)
BASPO Magglingen, Biel und Ipsach
Die Sportler profitieren vom beispielhaften
Zusammenspiel des Nutzersupports und des
Betreiber- bzw. Beschaffungsteams Infrastruktur.
Projekt
Die Nutzer- und Betriebsseiten funktionieren als einge-
spieltes Team mit dem Personal. Jedoch waren die
Vorgaben, Anweisungen und Prozess für neues Personal
zuwenig dokumentiert. Die Betriebsleitung ist risiko-
bewusst und bestellte ein Nutzungs-/Betriebskonzept
sowie die Abbildung des Optimierungspotentials.
Leistung
Design-Sprints gemeinsam mit Nutzer/Betreiber und
Konzept und Planung Betriebsführungskonzept
Kontakt
BASPO, c/o BBL Fellerstrasse 21, 3027 Bern / Daniel Koller
Ressortleiter OBB & Objektverantwortlicher +41 31 322 83
19 mit ARGE mit Reflecta Christian Ingold, Bern
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Magglingen, BASPO
Nutzungs-/Betriebsführungskonzept (2010)