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SAP LIZENZVERMESSUNG - voquz.com · SAP BusObj GTS PM I.S.H. med Cerner Click Schedule BO SAP Real...

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65
SAP LIZENZVERMESSUNG 06.04.2017 SO BEHALTEN SIE DEN ÜBERBLICK! Peter Rattey Martin Kögel Webinar
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SAP LIZENZVERMESSUNG

06.04.2017

SO BEHALTEN SIE DEN ÜBERBLICK!

Peter Rattey Martin Kögel

Webinar

2

Ablauf der LAW

Verifizierung der Ergebnisse der LAW

Achtung Stolpersteine!

10 Gebote des SAP Lizenzmanagements

SAP LIZENZVERMESSUNGAgenda

3

SAP LIZENZVERMESSUNGUnser Lizenzmanager Paul hat ein Problem… Er hat LAW!

4

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

5

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Gegencheck

6

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Fehler bleiben unbemerkt Gegencheck!

7

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Klärung bringt klar nachvoll-ziehbares Ergebnis, das nicht über LAW konsolidiert wurde

8

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Fehler müssen durch den Kunden klar belegt werden

9

SAP LIZENZVERMESSUNG… genauer gesagt: mehrere

Egal welcher der 4 Punkte zutrifft, in jedem Fall bedarf es eines Kontrollmediums, welches die

Ergebnisse empirisch kontrolliert und nachvollziehbar macht.

10

ALLE JAHRE WIEDERDas muss im SAP vermessen werden

Benutzerbasierte Lizenzen Andere Abrechnungseinheiten

StandardSAP

AnwendungenSAP Engines

Drittanbieter-software

BSI U.S. Payroll

Tax Processi

ng

SAP Sales and

Service Order

Process-ing

SAP BusObj

GTSPM

I.S.H. med Cerner

Click Schedule

BO

SAP Real Estate

Application User

Mobile User

Zusätzliche SAP Produktlizenzen

/ Branchen-lösungen

Drittanbieter

CO

FI

11

Lizenzverteilung nach SAP-Vorgaben ohne Software-Unterstützung schwer möglich hoher manueller Aufwand

Indirekte Nutzung im Fokus

Erkannte Fehlbestände können nur zum Listenpreis erworben werden

„Netweaver Foundation for Third Party Applications“ ist noch nicht endgültig vom Tisch

Überprüfung und Audits erfolgen anhand der Transaktionshistorie

STRATEGIE DER SAPWelche Potenziale sieht die SAP?

12

STRATEGIE DER SAPWelche Potenziale sieht die SAP?

Lizenzen

Kosten

Optimierungspotenzial ist groß!

13

SAP LIZENZVERMESSUNGWie wird eigentlich vermessen?

Normalerweise:

LAW Konsolidierung

Aber auch:

USMM Protokolle

Excel Listen

14

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzvermessung nur mit USMM

Gehören von den 32.000 USMM-Vermessungsprotokollen, die die SAP bei sich konsolidiert, einige zu Ihrem Unternehmen?

Dann treffen alle 4 Vermessungsgefahren auf Sie zu:

15

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzvermessung nur mit USMM

Lösung:

Vergleichen der USMM-Protokolle mit optimierten samQ Protokollen

Vergleichen des Konsolidierungsergebnisses mit dem samQ Report, der nach den

Vertragsinhalten konsolidiert. Fehler werden sofort erkannt.

16

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzabrechnung über Excel- oder andere SAP fremde Listen

Seltenheit, aber möglich. Ergebnis rein spekulativ und sollte dringend validiert werden

17

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzabrechnung über Excel- oder andere SAP fremde Listen

Lösung: samQ Report liefert zu jedem User ein konkretes Optimierungs-

und Vermessungsergebnis.

Überprüfung der User

Abrufen der konsolidierten Engine-Ergebnisse

Optimierung nur anhand nachweislich genutzter Aktivitäten

18

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzvermessung mit LAW Konsolidierung

Aufforderung zur SAP-

Lizenzvermessung

Testvermessung mit USMM und

LAW

Anpassungen im System

Übermittlung der Ergebnisse an SAP

Diskussion der Ergebnisse &

Verhandlungen mit SAP

Finales Vermessungs-

ergebnis

19

VERMESSUNGSVARIANTENDie SAP-Lizenzvermessung mit LAW Konsolidierung

Aufforderung zur SAP-

Lizenzvermessung

Testvermessung mit USMM und

LAW

Anpassungen im System

Übermittlung der Ergebnisse an SAP

Diskussion der Ergebnisse &

Verhandlungen mit SAP

Finales Vermessungs-

ergebnis

20

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

21

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

22

Ein richtiges Ergebnis ist mit anderen Mitteln wiederholbar:

Unabhängige Experten oder Wirtschaftsprüfer

Software

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

23

VERMESSUNGSVARIANTENKlar, nachvollziehbar und richtig

Beschr. Anz.

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anz.

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 150

53 L. Prof. 50

54 Empl. 350

55 Dev. 0

Beschr. Anz.

52 Prof. 120

53 L.Prof. 67

Beschr. Anz.

55 Dev. 12

Beschr. Anz.

52 Prof. 170

53 L. Prof. 53

54 Empl. 250

55 Dev. 12

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 170

53 L. Prof. 53

54 Empl. 250

55 Dev. 12

=

Mit dem Gegencheck wird das Ergebnis validiert und sogar optimiert.

System 1

System 2

System 3

USMM LAW

richtig?

samQ Report samQ

24

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

25

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

26

Das Ergebnis nach der LAW Konsolidierung enthält unentdeckte Fehler.

Zuordnungen in der Tabelle LAW_CONT sind nicht richtig (CB enthält z.B. nicht 54 und 56)

Sonderuser werden nicht mit Standardlizenzen validiert (52 enthält nicht z.B. 72)

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

27

Das Ergebnis nach der LAW Konsolidierung enthält unentdeckte Fehler.

Zuordnungen in der Tabelle LAW_CONT sind nicht richtig (CB enthält z.B. nicht 54 und 56)

Sonderuser werden nicht mit Standardlizenzen validiert (52 enthält nicht z.B. 72)

Manuelle Erkennung nicht möglich Software

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

28

VERMESSUNGSVARIANTENKlar, nachvollziehbar und nicht richtig

Beschr. Anz.

CB Prof.

53 L. Prof.

55 Empl.

Beschr. Anz.

CB Prof.

CC L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anz.

55 Dev.

Beschr. Anz.

CB Prof. 150

53 L. Prof. 50

55 Empl. 0

Beschr. Anz.

CB Prof. 120

53 Empl. 30

Beschr. Anz.

55 Dev. 12

Beschr. Anz.

CB Prof. 170

53 L. Prof. 50

54 Empl. 30

55 Dev. 12

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

55 Dev.

Beschr. Anz.

CB Prof. 170

53 L. Prof. 20

54 Empl. 0

55 Dev. 12

=

LAW erkennt nicht, dass 53 und 54 in CB enthalten sind und summiert fälschlicherweise die Lizenzen. Der Fehler kann behoben werden, wenn die Tabelle LAW_CONT aktualisiert wird oder die Lizenztypen aus der gleichen Gruppe gewählt werden, (z.B. 52 statt CB für den Professional)

System 1

System 2

System 3

USMM LAW

richtig?

samQ Report samQ

29

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Klärung bringt klar nachvoll-ziehbares Ergebnis, das nicht über LAW konsolidiert wurde

30

Das Ergebnis nach der LAW Konsolidierung stimmt nicht mit dem erwarteten Ergebnis überein:

mehr User, als erwartet

Unterschiedliche Lizenztypen gleicher Kategorie (z.B. CB und 52) werden nicht konsolidiert

Sonderlizenzen gehen nicht in Standardlizenzen auf

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

31

Möglichkeiten:

1. Klärung der Ergebnisse mit SAP Recherchen nötig, um Fehler zu belegen

2. Softwareunterstützung

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

32

VERMESSUNGSVARIANTENKlar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich Fehler

Beschr. Anz.

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anz.

CB Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anz.

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 150

53 L. Prof. 50

54 Empl. 350

55 Dev. 0

Beschr. Anz.

CB Prof. 120

53 L. Prof. 67

Beschr. Anz.

55 Dev. 12

Beschr. Anz.

52 Prof. 150

53 L. Prof. 53

54 Empl. 350

CB Prof. 120

55 Dev. 12

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 170

53 L. Prof. 53

54 Empl. 350

55 Dev. 12

=

Professional User werden doppelt gezählt, da sie in einem System als 52 und im anderen System als CB geführt werden.

System 1

System 2

System 3

USMM LAW

richtig?

samQ Report samQ

33

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

1.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

richtig

2.

Das Ergebnis ist klar, nachvollziehbar und

nicht richtig

3.

Das Ergebnis ist klar, nicht nachvollziehbar und hat offensichtlich

Fehler

4.

Das Ergebnis ist komplett

unverständlich

Fehler müssen durch den Kunden klar belegt werden

34

Das Ergebnis nach der LAW Konsolidierung kann in keiner Weise nachvollzogen werden.

mehr User, als erwartet

unbekannte Lizenztypen

Konsolidierung ist nicht nachvollziehbar

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

35

Möglichkeiten:

1. Ergebnis akzeptieren u.U. zu teuer oder nicht auditkonform

2. Softwareunterstützung

VERMESSUNGSVARIANTENDie LAW Konsolidierung

36

VERMESSUNGSVARIANTENKomplett unverständlich

Beschr. Anz.

52 Prof.

53 L. Prof.

AZ Empl.

72 Sonder.

55 Dev.

Beschr. Anz.

CB Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

11 Multi.

55 Dev.

Beschr. Anz.

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 150

53 L. Prof. 50

AZ Empl. 350

72 Sonder. 56

55 Dev. 0

Beschr. Anz.

CB Prof. 120

53 L. Prof. 34

54 Empl. 40

11 Multi. 77

53 L. Prof. 67

Beschr. Anz.

55 Dev. 12

Beschr. Anz.

52 Prof. 150

53 L. Prof. 53

54 Empl. 350

CB Prof. 120

72 Sonder. 56

11 Multi. 77

AZ Empl. 350

55 Dev. 12

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

52 Prof.

53 L. Prof.

54 Empl.

55 Dev.

Beschr. Anzahl

55 Dev.

Beschr. Anz.

52 Prof. 170

53 L. Prof. 53

54 Empl. 350

55 Dev. 12

72 Sonder. 82

=

Durch unkoordinierte Lizenzvergabe in den Systemen ist LAW nicht mehr in der Lage, richtig zu konsolidieren. Die Ergebnisse sind nicht mehr nachvollziehbar.

System 1

System 2

System 3

USMM LAW

richtig?

samQ Report samQ

37

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

38

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

1.

39

Bei der USMM Vermessung wird eine Meldung ausgegeben, dass verschiedene Benutzer eine falsche Lizenz zugeordnet haben.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

40

Benutzer ändern Daten in SAP kein Klassifizierung als Employee oder ESS User möglich

identifizierten User müssen umklassifiziert werden

Grund für dieser Meldung ist aber nicht klar

Überprüfung, warum diese Meldung kommt, ist schwierig und mit SAP Mitteln sehr zeitaufwändig

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

41

Ohne zusätzliche Software ist die Meldung schwer nachvollziehbar

Betroffenen Benutzer müssen manuell in den betroffenen Systemen auf eine höhere Lizenz gesetzt werden welche Lizenz?

Software verhindert automatisch in den meisten Fällen solch eine Unterlizenzierung und vergibt nach Customizing die richtige Lizenz.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine – Was kann man tun?

42

Was, wenn die Ergebnisse von samQ und USMM unterschiedlich sind?

1. Möglichkeit: samQ Modul benutzen, das solche Fälle automatisch verhindert

2. Einzelfälle mit samQ Analysemöglichkeiten untersuchen Nutzung korrigieren und SAP mit Analyse konfrontieren

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine – Was kann man tun?

43

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

2.

44

USMM Vermessungen werden von der SAP nicht anerkannt. Man wir aufgefordert, die aktuellen Hinweise einzuspielen, um zur Enginevermessung auf dem neusten Stand zu sein.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

45

Aktualisierung der SAP Software und erneute Vermessung andere Engine-Werte

Nicht selten fallen plötzlich Nachzahlungen an, da neue Metriken erst mit dem neusten Softwarestand zur Verfügung stehen.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

46

Ohne richtige Softwareversion in allen SAP Systemen hoher manueller Aufwand Jede Vermessung erneut einzeln anstoßen

Vergleich zwischen alter und neuer Vermessung kann konsolidiert nur über das LAW Protokoll eingesehen werden.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine – Was kann man tun?

47

Mit samQ können historische Engine Vermessungen eingesehen werden.

1. Möglichkeit: Änderungen zwischen neuer und alter Vermessung sind sofort erkennbar

2. Möglichkeit: Engine-Verbräuche können über das Jahr hinweg beobachtet und verglichen werden keine Überraschungen mehr

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine – Was kann man tun?

48

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

3.

49

Es wird mit LAW konsolidiert. Es werden zu viele Lizenzen zur Abrechnung gebracht.

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

50

LAW nutzt im Hintergrund eine Zuordnungstabelle, die alle Lizenzverhältnisse regelt.

i.d.R. sind aber z.B. keine Sonderlizenzen berücksichtigt

alte und neuere Lizenztypen laufen nicht ineinander

richtige Version der LAW Software! sonst droht erheblicher Mehraufwand

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine

51

Software liefert Informationen über optimierten und konsolidierten Lizenzstand

Bei Unterschieden können diese mit der SAP in der Verhandlung beseitigt werden, die wirklichen Mengen sind in samQ nachweisbar.

Technisch können andere Lizenzkeys für Lizenzen genutzt werden, die ineinander aufgehen (z.B. 52, 53, 54, 56)

Ggf. kann die LAW Tabelle entsprechend angepasst werden Vereinbarung mit SAP

SAP LIZENZVERMESSUNGStolpersteine – Was kann man tun?

52

BEISPIEL FÜR VERMESSUNGSFEHLERInterpretation des Vermessungsergebnisses mit samQ

54 – CB54 – CC75 – CC75 – CBFF – CB54 – CA

Kombinationen fehlen in der LAW und verfälschen das Ergebnis!

53

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

54

1. Der aktuelle Lizenzstand im Unternehmen ist jederzeit aktuell abrufbar.

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

55

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

2. Die Vergabe und Anpassung der Lizenzen erfolgt permanent und automatisch.

56

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

3. Die Vergabe der Lizenzen erfolgt nutzungsbasiert und nicht nur berechtigungsbasiert.

57

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

4. Die Lizenzbedingungen aus der SAP Preis- und Konditionsliste werden eingehalten.

58

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

5. Bei Lizenzneukäufen werden immer die günstigsten Lizenzen nachgekauft, die audit-konform die notwendigen Tätigkeiten abdecken.

59

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

6. Bei Neukäufen wird die gesamte Bandbreite der möglichen Lizenzarten berücksichtigt, auch wenn diese noch nicht im Portfolio des Unternehmens sind.

60

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

7. Das Vermessungsergebnis ist nicht nur zur Vermessungszeit, sondern jederzeit abrufbar.

61

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

8. Engine- und Package-Verbräuche können jederzeit zentral über alle Systeme eingesehen werden.

62

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

9. Analysen zu generell neuen Lizenzverteilungen, die eventuell kostengünstiger sind, müssen ohne großen Aufwand möglich sein.

63

IHRE STRATEGIEDie 10 Gebote der SAP Lizenzierung

10. Lizenzhistorien sind automatisch einsehbar, um die Einkaufsstrategie optimal zu gestalten.

64

Optimierung ständig durchführen korrekter Lizenzstand

Fehlbestände frühzeitig aufdecken günstigstes Verhandlungsergebnis

Vor der Vermessung: Softwarestand in den Systemen muss aktuell sein verhindert erneute Vermessung und böse Überraschungen

Genutzte Standard-Lizenzkeys sollten zur gleichen Produktgruppe gehören nur dann konsolidieren sie in der LAW

Sonderlizenzen bei der Vermessung immer im Blick haben verhindert doppelte Lizenzzahlungen für eine Person

VERMESSUNG OHNE PROBLEMEUnterm Strich

65

SAP LIZENZVERMESSUNGVIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT

VOQUZ Technologies AGReichenbachstraße 2

85737 Ismaning

Telefon: +49 89 / 92 51 91 - 0

Telefax: +49 89 / 92 51 91 - 715

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