Rhetorik, Gesprächsführung und Öff...

SEMINARE

2011www.ifb .de

Rhetorik, Gesprächsführung und Öff entlichkeitsarbeit

für geprüfte Dienstleistungsqualität

TÜV Rheinland

„Ausgezeichnet“

Liebe Betriebsrätinnen und Betriebsräte,

die Interessen der Kollegen selbstbewusst vertreten, seine Meinung klar ausdrücken und sich nicht so leicht unterkriegen lassen – das zeichnet gute Betriebsräte aus. Und das Beste: Mit dem richtigen Training kann jeder die Spielregeln der Kommunikation lernen.

In unseren Rhetorik-Studios bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager und Spitzenpolitiker vorfi nden. Mit konkreten Fall-beispielen aus der BR-Arbeit und jeder Menge Spaß am Reden und Diskutie-ren bringen wir Sie Schritt für Schritt auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber.

Vom kleinen 1 x 1 des Redens über konstruktive Konfl iktbewältigung bis zu wirk ungs voller Öff entlichkeitsarbeit: Bei uns profi tieren Betriebsräte von der größten Seminarauswahl in ganz Deutschland. Natürlich machen wir auch gerne Ihr komplettes Gremium fi t. Damit Sie gemeinsam vorankommen, entwickeln wir maßgeschneiderte Inhouse-Seminare für Ihr Betriebstrats-Team!

Möchten Sie mehr wissen? Dann blättern Sie doch einfach durch unser Programm oder rufen Sie mich an.

Ich freue mich auf Sie!

Ihre

Monika Sterzer

„Das Gespräch ist die einzige

Brücke zwischen den Menschen.“ Albert Camus

Monika SterzerKommunikationstrainerinSeminarplanerinGesprächsführung und RhetorikTeamentwicklung und FührungE-Mail: monika.sterzer@ifb .de

Tel. 0 88 41 / 61 12-357

02 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 +++++++++++++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++

Einmalig in Deutschland: Reden wie die Profi s

Rhetorik-Training für Betriebsräte

In unseren eigens für Sie eingerichteten, hochmodernen Rhetorikstudios

bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager

und Spitzenpolitiker vorfi nden.

Mehr auf Seite 22

Themenübersicht:

01. 08Rhetorik: Souverän auftreten, informieren und präsentieren

02. Gesprächsführung: Erfolgreich verhandeln, argumentieren und überzeugen 32

03. Spezialthemen: Vielseitig und rundum kompetent im Betriebsrat 52

04. Konfl iktbewältigung 64

05. Öff entlichkeitsarbeit 74

06. Inhouse 84

07. Ihr Weg zum Seminar: Schulungsanspruch, AGB, Formulare, u.v.m. 88

++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 03

Gesprächsführung

Wichtig für al

neugewählte

Erfolgreiche

als Betriebsr

Grundlagen der Kommunikation für

Klar Stellung beziehen und sich nich

Ihren Standpunkt richtig vertreten. G

Alltag durch und probieren verschie

heit und können andere viel besser

Im Betriebsverfassungsgesetz ist de

Gesetz allein genügt aber nicht, u

Hier ist grundlegendes Know-ho

Diskussionen und Verhandlungen

Teilnehmer im August 2010 in Lübeck

Gekonnt mitreden

und viel bewegen!

44 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++

Unsere Seminare:

01. Rhetorik

Rhetorik Teil I ......................................................... 10

Rhetorik Teil II ....................................................... 14

Rhetorik Teil III ...................................................... 16

SBV Rhetorik ......................................................... 18

JAV Rhetorik .......................................................... 20

Die ifb -Rhetorikstudios: Standorte und Termine ..................................... 22

Die Betriebsversammlung Teil I ..................... 26

Die Betriebsversammlung Teil II .................... 28

Power Kommunikation ..................................... 30

Verhandlungsführung Teil I ............................. 34

Verhandlungsführung Teil II ........................... 36

Betriebsrats- und Ausschusssitzungen leiten ....................................................................... 40

Effektiv Argumentieren .................................... 42

Erfolgreich Gespräche als Betriebsrat führen ..................................................................... 44

Beraten statt überreden! .................................. 46

SBV Beratungsgespräch .................................... 48

Neu! Selbstmanagement für Frauen ........... 52

Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen ....... 54

Projekte managen – Zeit gewinnen ............. 56

Ausbildung: Gestalten von Veränderungsprozessen im Unternehmen ................................................ 58

02. Gesprächsführung:

03. Spezialthemen:

Seminar-Highlight – nicht verpassen:

Wichtig für alle neu gewählten Betriebsräte: Erfolgreiche Gespräche als Betriebsrat führen

In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung auf

lebendige und praxisbezogene Art. So werden Sie in Zukunft selbstbewusster und

sicherer auftreten!

Mehr auf Seite 44


Konfl iktmanagement Teil I .............................. 66

Konfl iktmanagement Teil II ............................. 68

Konfl iktmanagement für Frauen .................. 70

Neu! Konfliktlösung für BR-Gremien ........... 72

Öffentlichkeitsarbeit – Grundlagen ............. 76

Schreibwerkstatt ................................................. 78

Infomaterialien erstellen ................................. 80

Website-Gestaltung .......................................... 82

Inhouse ................................................................... 84

Teambildung für neu gewählte Betriebsratsgremien .......................................... 86

Strategie- und Teamentwicklung: Aufb au-Workshops und Klausurtagungen 87

04. Konfl iktbewältigung

06. ifb -Inhouse-Seminare

Ihr Recht auf Schulung ..................................... 88

Checkliste zum Schulungsanspruch ........... 90

Kalender / Feiertage .......................................... 91

Seminarübersicht nach Terminen ................. 92

Übersicht der ifb -Hotelstandorte ................ 96

Hotelpreise ............................................................ 97

Organisatorische Hinweise, AGB und Datenschutz ........................................................ 99

Formular: Betriebsratsbeschluss zum Besuch einer Schulung ............................ 100

Formular: Hotelkosten-Übernahmeerklärung ............. 101

Formular: Seminaranmeldung ..................... 102

Der ifb -Internetservice .................................... 103

0 7. Ihr Weg zum Seminar

05. Öff entlichkeitsarbeit

verfassungsrecht Teil I“ beträgt die E

gung für den fünften und jeden weiteren

Teilnehmer Ihres Gremiums über 75 Prozent!

Kann ich den Kollegen-

rabatt mit anderen

ifb-Rabatten kombinieren?

n

b

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Unsere S

der tatsä

nicht au

halb er

gungen

die be

Ihres G

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die R

Beispielrechnung für

„Rhetorik Teil I“:

1. Teilnehmer 1.290 €



Summe für alle drei Teilnehmer:

3.570 € statt 3.870 €

Ersparnis: 300 €

Mehr Infos unter:

www.ifb .de/kollegenrabatt

Das lohnt sich:

Hoher Kollegen rabatt auf fast alle ifb -Seminare!


Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Seminar anmeldung?Wir helfen Ihnen gerne weiter: Tel. 0 88 41 / 61 12-440

Seminarorganisation

E-Mail: info@ifb .de


Das sollten Sie über die

Maximale Vielfalt für Ihre Seminarauswahl Ob Grundlagen oder Spezialwissen: Bei uns können Sie wählen! Das ifb bietetBetriebsräten die größte Seminarauswahl im Spezialbereich Rhetorik und Gesprächsführung in ganz Deutschland. Über 150 Termine im Jahr an vielen attraktiven Seminarstandorten garantieren Ihnen maximale Planungsfreiheit.

4

Professionelles Rede-Training im ifb -RhetorikstudioEinmalige Rahmenbedingungen für Rhetorik-Trainings: Nur bei uns trainieren Sie in speziell eingerichteten hochmodernen Rhetorik-Studios. An vier verschiedenen Standorten bieten wir Ihnen Trainingsmöglichkeiten, wie sie sonst nur Top-Manager und Spitzenpolitiker vorfi nden.

2

Das besondere Plus: Persönliche Schulungsberatung Vom Redenhalten bis zur Verhandlungsstrategie: Vielfältige Situationen verlangen vielfältiges Wissen. Damit Sie immer das richtige Seminar fi nden, ist unsere Kommunikationstrainerin Monika Sterzer gerne für Sie da: Tel. 0 88 41 / 61 12-357

3

Alles für einen starken BetriebsratDas ifb bringt Ihnen viele Vorteile. Doch das Allerwichtigste ist: Mit unseren Rhetorik- und Kommunikationsseminaren machen wir Betriebsräte stark, damit sie sich für eine gerechte Arbeitswelt einsetzen können.

1Seminare

2011+ Herbst 2010

www.wirt

schaftsausschuss.ifb

.de

Der erfolgreiche

Wirtschaftsausschuss

SeS

2

huss

Spezial-Seminare für

Betriebsrats vorsitzende,

Stellvertreter und Freigestellte

Gesamtbetriebsräte

Konzernbetriebsräte

Europäische Betriebsräte

SEMINARE

2011www.brv.ifb .de

Spezial-Seminare für

Betriebsrats vvoorsitzeorsitzesitzendende, nde

llvertreter uunnddd FrFrFr stegesteeigesteeigestee g lltetlltelltel

Gesamtmtbbetetrrieebbsrsräte

Konzeernnbbeettriiebbsräte

Euroopääisiscchhee BBetriebsräte

SEMINARE

2011www.brv.ifbvv .de

SEMINARE2011www.ifb .de

Rhetorik, Gesprächsführung und Öff entlichkeitsarbeit

für geprüfte Dienstleistungsqualität TÜV Rheinland

„Ausgezeichnet“


Vorteile des ifb wissen:

Praxis-Wissen von ausgesuchten ReferentenBeim ifb kommen nur erfahrene Kommunikationstrainer, Psychologen, Teamentwickler und Coaches als Referenten zum Einsatz. Neben Kompetenz und BR-Praxisbezug ist uns bei der Auswahl vor allem eins wichtig: Die Freude, Betriebsräten verständlich und abwechslungsreich das nötige Rüstzeug für ihre tägliche Arbeit zu vermitteln.

5

TÜV Rheinland geprüfte Dienstleistungsqualität Qualität wird bei uns ganz groß geschrieben: Gesamtnote „Ausgezeichnet“, so lautete im Jahr 2011 das Urteil des TÜV Rheinland über die Bildungs- und Beratungsqualität des ifb .

6

Viel Spaß beim LernenKleine Teilnehmergruppen, moderne Schulungsmethoden und viel Zeit zum Erfah-rungsaustausch sorgen dafür, dass das Lernen bei uns jede Menge Spaß macht. Ob Unterhaltung, Kultur oder Sport: Nach dem Seminar bietet Ihnen ein tolles Rahmenprogramm Abwechslung und Ausgleich.

7

Das lohnt sich: Mehr Seminar fürs Geld Bei uns bekommen Sie hervorragenden Service und beste Qualität – ohne mehr Geld ausgeben zu müssen. Und: Mit unseren supergünstigen Staff elpreisen und den preiswerten Last-Minute-Angeboten können Sie sogar noch zusätzlich sparen.

8

501Ihre Ansprechpartnerin für Rhetorik und Gesprächsführung

Monika Sterzer

Kommunikationstrainerin

Tel. 0 88 41 / 61 12-357, E-Mail: monika.sterzer@ifb .de

Wie wird aus „Recht haben“ auch „Recht bekommen“?

„Ganz einfach: Durch überzeugende Gesprächsführung und Rhetorik!“

08 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen zum Seminar? Rufen Sie an! ++++++++++++++++++++++++++

Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg ......................................................10

Rhetorik Teil II: Aufb auseminar ...........................................................................................14

Rhetorik Teil III: Überzeugend sprechen bei wichtigen betrieblichen Anlässen ......16

Rhetorik und Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung .........18

Die JAV hat was zu sagen: Von der Sitzung bis zur Versammlung ............................20

Die ifb -Rhetorikstudios: Standorte und Termine .........................................................22

Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil I ..................................................................26

Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil II ................................................................28

Power Kommunikation: 2 Tage – 2 Themen ...................................................................30

Rhetorik

Seminaranmeldung:

Heike Hutter

Seminarorganisation

E-Mail:

heike.hutter@ifb .de

Tel. 0 88 41 / 61 12-19

Doris Groß

Seminarorganisation

E-Mail:

doris.gross@ifb .de

Tel. 0 88 41 / 61 12-62

Haben Sie Fragen zu Ihrer Anmeldung?Oder möchten Sie unverbindlich einen Platz reservieren?

+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 I www.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 09

01

Plötzlich hört man Ihnen zu:

Rhetorik und Gesprächsführung – der Schlüssel für gute BR-Arbeit!Auch wenn man es kaum glauben mag: 80 Prozent der BR-Arbeit bestehen aus Kommunikation. Betriebsräte verbringen den Großteil ihrer Zeit in Gesprächen, Beratungen, Vermittlungen oder Verhandlungen. Wer die Spielregeln der Gesprächsführung nicht beherrscht, kann hier nicht überzeugen. Professionelle Kommunikation bringt Sie auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber. Davon profi tiert natürlich auch die Belegschaft. Nur wenn der Betriebsrat fi t in Gesprächsführung ist, kann er die Anliegen der Arbeitnehmer mit Nachdruck vertreten.

Rhetorik

Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg Sicher und souverän: Frei sprechen - überzeugend auftreten

Souverän auftreten, frei sprechen, andere überzeugen - das sind Grundvoraussetzungen für

eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den richtigen Ton treff en und

Ihre Botschaft präzise, prägnant und eindrucksvoll vermitteln.

Sie werden mit dem 1 x 1 des Redens vertraut und erfahren, wie Sie den berühmten Kloß im

Hals überwinden und Lampenfi eber in den Griff bekommen. Sie lernen, sich gekonnt auf

verschiedene Redesituationen vorzubereiten und werden sich Ihrer verbalen und körper-

sprachlichen Möglichkeiten bewusst. Ein besonderer Seminarschwerpunkt liegt auf praxis-

bezogenem Redetraining. Denn: Reden lernt man nur durch Reden.

Speziell für Betriebsratsmitglieder, die im Rahmen ihrer Tätigkeit Reden und Präsentationen

halten und das dafür nötige rhetorische Know-how erwerben wollen.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Rhetorik für die erfolgreiche Betriebsratsarbeit“ von

den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen.

10 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 +++++++++++++++++++++++++++

Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio

Siehe Seite 22

Nie mehr sprachlos! Sicher auftreten und andere überzeugen!

01

NUTZEN

■ Sie beherrschen das 1 x 1 des Redens und verfügen über grundlegende rhetorische

und kommunikative Fähigkeiten.

■ Hier lernen Sie, frei zu sprechen, sich und Ihre Meinung selbstbewusst zu präsentieren

und andere mit guten Argumenten zu überzeugen.

■ Vom kurzen Statement bis zur Präsentation: Unsere Kommunikationstrainer zeigen

Ihnen, wie Sie Reden professionell aufb auen und typische Redesituationen aus dem

BR-Alltag souverän meistern.

INHALT

Grundlagen des freien Redens

■ Der eigenen Wirkung bewusst werden

■ Körpersprachliche und sprachliche

Wirkungsmittel kennen

■ Kontakt zwischen Redner und Zuhörer

aufb auen

Das kleine 1x1 des Redens

■ Gedanken in Worte fassen

■ Erstellen eines Stichwortkonzepts

■ Der rote Faden für zielorientierte Reden

■ Argumente wirkungsvoll aufb ereiten

und darstellen

■ Sich verständlich und prägnant

ausdrücken

■ Gliederungsvarianten für verschiedene

Redeziele

Selbstsicheres Auftreten

■ Wechselwirkung von innerer und

äußerer Haltung erkennen

■ Abbau von Redehemmungen

■ Persönliche Stress-Faktoren

identifi zieren und abbauen

■ Körpersprache wirkungsvoll einsetzen

■ Lust am freien Reden gewinnen

Praxisorientierte Vortrags- und Formulierungstechniken

■ Kurze Statements punktgenau

formulieren

■ Aufb au eines Informationsbeitrags

■ Gestaltung einer Überzeugungsrede

■ Tipps für gekonnte Präsentationen

■ Sprachstil und Redeziel in Einklang

bringen

Praktisches Rhetorik-Training anhand eigener Beispiele der Teilnehmer

000

Fakten

Referenten: Rhetorik- und Kommunikations-trainer

Dauer: 3,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr

Teilnehmer: maximal 12, aus Qualitätsgründen

Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)zzgl. Hotel und MwSt*Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt

Termine

Weitere Infos zu unseren Seminarhotels erhalten Sie unter: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.

Schulungsanspruch

Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfül-lung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/88 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 11

Das Top-Seminar

für eine erfolgreiche

BR-Arbeit!

Rhetorik Teil I

2011 Ort Sem.-Nr.

März

14.03. - 18.03. Bad Tölz 51-107 A

28.03. - 01.04. Traben-Trarbach 51-108 A

April

04.04. - 08.04. Potsdam 51-109 A

11.04. - 15.04. Bad Tölz 51-110 A

Mai

09.05. - 13.05. Potsdam 51-111 A

16.05. - 20.05 Göhren/Rügen * 51-112 A

23.05. - 27.05. Garmisch-P. 51-113 A

Juni

06.06. - 10.06. Potsdam 51-114 A

13.06. - 17.06 Timmendorfer St. * 51-515 A


2011 Ort Sem.-Nr.

Juli

04.07. - 08.07. Garmisch-P. 51-117 A

August

08.08. - 12.08. Potsdam 51-118 A


29.08. - 02.09. Bad Tölz 51-520 A

September

05.09. - 09.09. Potsdam 51-521 A


26.09. - 30.09. Potsdam 51-523 A

2011 Ort Sem.-Nr.

Oktober


24.10. - 28.10. Garmisch-P. 51-525 A

November

07.11. - 11.11. Potsdam 51-526 A


28.11. - 02.12. Bad Tölz 51-528 A

Dezember

05.12. - 09.12. Potsdam 51-529 A

12.12. - 16.12. Hamburg * 51-530 A

Kinderbetreuung Nichtraucher-Hotel

* nicht im Rhetorikstudio



01

Das sagen unsere Teilnehmer:

Siegmar Seipenbusch, Personalausschussmitglied bei der Firma Rhein-kalk GmbH in Wülfrath zum Seminar „Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg“ im Juni 2010 in Garmisch-Partenkirchen:

„Bevor ich zu diesem Seminar gefahren bin, war ich der Meinung, meine Kommunikation ist ausreichend. In diesem Seminar wurde ich eines an-deren belehrt. Das Arbeiten im Tonstudio war sehr hilfreich, da durch die Aufzeichnungen und technischen Möglichkeiten eine schnelle Korrektur der Fehler möglich war. Meine Erwartungen wurden übertroff en. Ich freue mich auf das Seminar Rhetorik Teil II.“

Wolfgang Nattkämper, Betriebsrat bei der Firma ADT Security Deutschland GmbH in Ratingen zum Seminar „Rhetorik Teil I: Der (selbst)sichere Weg zum Erfolg“ im Juni 2010 in Garmisch-Partenkirchen:

„Sowohl das freie Reden als auch das selbstsichere Auftreten sind für eine erfolgreiche BR-Tätigkeit eine wichtige Voraussetzung. Das Seminar im Rhetorikstudio des Mercure Garmisch-Partenkirchen hat für mich den großen Nutzen, aufgrund der technischen Möglichkeiten mein Erschei-nungsbild und mein Auftreten zeitnah zu korrigieren und für zukünftige Veranstaltungen zu optimieren. Ein gelungenes Seminar.“

Rhetorik

Rhetorik Teil II: Aufb auseminar

Stark in Rhetorik: Noch überzeugender reden und präsentieren

Mit Rhetorik Teil I haben Sie einen Anfang gemacht - nun bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre

rhetorischen Fähigkeiten und Ihre kommunikative Kompetenz weiter auszubauen.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch das gekonnte Zusammenspiel von Stimme, Körpersprache,

Redegewandtheit und Überzeugungsfähigkeit echte rhetorische Stärke entwickeln. So bleiben

Sie auch in unvorhergesehenen Situationen souverän und gehen professionell mit Einwänden,

Störungen oder unsachlichen Angriff en um. Wie in Rhetorik Teil I bieten wir Ihnen hinreichend

Gelegenheit zum intensiven Redetraining anhand von ganz konkreten Situationen aus der

Betriebsratspraxis.

Speziell für Betriebsratsmitglieder, die bereits über Rhetorik-Kenntnisse verfügen und ihre

rhetorischen Fähigkeiten noch weiter vertiefen wollen.


den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen. Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio

Siehe Seite 22

Ganz schön stark! Wer überzeugt, hat Einfl uss!


01

NUTZEN

■ Frei sprechen, andere überzeugen, selbstbewusst sein: Sie verfügen über fundierte

rhetorische und kommunikative Fähigkeiten und können auch spontan Stellung

beziehen.

■ Gemeinsam mit unseren Referenten trainieren Sie, wie Sie schlagfertig auf Einwände

und verbale Angriff e reagieren.

■ Anhand praktischer Beispiele aus dem BR-Alltag zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre

Redebeiträge durch den Einsatz moderner Techniken und Medien wesentlich

interessanter machen.

INHALT

Spontane Wortbeiträge sicher formulieren

■ Verständlich und anregend sprechen

■ Statements punktgenau abfassen

■ Treff end formulieren

Persönliche Ausstrahlung gewinnen

■ Die Energie des Lampenfi ebers nutzen

■ Authentisch sprechen und auftreten

■ Gezielter Einsatz von Stimme und

Betonung

■ Persönliche Ausdrucksfähigkeit

weiterentwickeln

Einsatz von Rede- und Präsentations-techniken

■ Ausarbeitung eines Stichwortkonzepts

■ Aufb au einer schlüssigen Argumentation

■ Umfangreiche Themen klar und

nachvollziehbar vermitteln

■ Gekonnte Darstellung mit modernen

Medien

■ Präsentationsmedien richtig einsetzen

und bedienen

■ Praktische Umsetzung anhand eigener

Themen und Beispiele

Schlagfertig agieren

■ Souveräner Umgang mit Einwänden und

Störungen

■ Passende Reaktion auf Angriff e und

Provokationen

■ Schwierige Situationen mit cleverer

Fragetechnik meistern

■ Humor und Ruhe bewahren - auch wenn

es mal ganz anders kommt


00

Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.

Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG für die Betriebsräte erfor-derlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).




Preis: ab 1.090 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.290 €, 2. TN 1.190 €, 3. TN 1.090 €)

zzgl. Hotel und MwSt

* Mehr Infos: www.ifb .de/kollegenrabatt

Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

16.05. - 20.05. Bad Tölz 51-203 A

20.06. - 24.06. Potsdam 51-204 A


22.08. - 26.08. Bad Tölz 51-206 A

12.09. - 16.09. Potsdam 51-207 A

10.10. - 14.10. Garmisch-P. 51-208 A

07.11. - 11.11. Bad Tölz 51-209 A


Rhetorik

Rhetorik Teil III: Überzeugend sprechen bei wichtigen betrieblichen Anlässen Reden perfekt vorbereiten und professionell halten!

Versammlungen, Betriebsfeiern, Jubiläen oder Trauerfälle: Aus diesem Seminar nehmen Sie

fertige Redekonzepte für die wichtigsten betrieblichen Anlässe mit nach Hause.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den unterschiedlichen Redeanlässen schon in der Vorbereitung

Rechnung tragen. Mit praktischen Checklisten helfen wir Ihnen, schnell und sicher die richtigen

Worte zu fi nden. Zudem trainieren wir das Sprechen vor größerem Publikum. Mikrofon, Schein-

werferlicht, Beamer und Co.: Unsere modernen Rhetorikstudios bieten die idealen Rahmen-

bedingungen, um sich auf Reden für Tagungen und Kongresse, Großveranstaltungen oder ge-

werkschaftliche Anlässe vorzubereiten.

Speziell für alle, die regelmäßig vor großen Gruppen Reden halten und bereits in den Seminaren

Rhetorik I oder II Vorkenntnisse erworben haben (siehe vorherige Seiten).


den ifb -Referenten Christa Jordan und Rolf Christiansen. Highlight!Exklusiv im Rhetorikstudio

Siehe Seite 22

Sicher und souverän: Für jeden Anlass die richtige Rede!

16 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Rufen Sie an! Telefon: 0 88 41 / 61 12-0 ++++++++++++++++++++++++++++

NUTZEN

■ Von der kurzen Begrüßung bis zur Rede auf der Betriebsversammlung: Wir helfen

Ihnen, Reden richtig vorzubereiten und professionell zu halten.

■ Hier bekommen Sie praktische Checklisten und fertige Konzepte für alle typischen

Redeanlässe aus dem betrieblichen Alltag.

■ Lampenfi eber und Tagungstechnik im Griff : Unser Praxistraining gibt Ihnen die nötige

Sicherheit, um auch vor großem Publikum souverän aufzutreten.

INHALT

Souverän bei unterschiedlichen Redeanlässen

■ Reden auf Betriebs- und

Abteilungsversammlungen

■ Begrüßen neuer Mitarbeiter bei

Betriebszusammenlegungen

■ Ehrende Worte bei Jubiläen und

festlichen Anlässen

■ Rückschau halten und Danke sagen bei

Verabschiedungen

■ Trauerreden – die richtigen Worte fi nden

■ Passende Konzepte und Checklisten für

Ihre Praxis

Der überzeugende Auftritt auf Ihrer Veranstaltung

■ Aufmerksamkeit wecken und Inhalte auf

den Punkt bringen

■ Professioneller Umgang mit

Lampenfi eber

■ Rhetorische Gestaltungsmittel eff ektvoll

einsetzen

■ Glaubwürdig auftreten mit

harmonischer Körpersprache

■ Überzeugungssicher und gelassen bleiben

- auch in schwierigen Situationen

■ Angriff e und Provokationen schlagfertig

meistern

■ Praxis-Tipps für den wirkungsvollen

Abschluss

Reden vor großem Publikum

■ Präsentieren und Visualisieren in großen

Räumen

■ Souveräner Umgang mit moderner

Tagungs- und Präsentationstechnik

■ Power-Point, Beamer und Co. -

professioneller Einsatz moderner Medien

■ Eigene Praxisthemen gekonnt

aufb ereiten und präsentieren

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Dieses Seminar online reservieren: www.ifb .de/424 ++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 17

0100









2011 Ort Sem.-Nr.

28.03. - 01.04. Potsdam 59-402 A


18.07. - 22.07. Bad Tölz 59-404 A

03.10. - 07.10. Potsdam 59-405 A


Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

Rhetorik

Rhetorik und Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung Frei reden - geschickt argumentieren - andere überzeugen

Bei Gesprächen mit Ämtern und Institutionen oder bei Verhandlungen mit dem Arbeitgeber:

Wer die Interessen behinderter Menschen durchzusetzen will, muss frei reden, geschickt

argumentieren und andere überzeugen können. Deshalb haben wir dieses speziell auf die

Anforderungen von Vertrauenspersonen zugeschnittene Rhetorik-Seminar entwickelt.

Unsere Referenten machen Sie mit wichtigen Gesprächs- und Verhandlungstechniken

vertraut und helfen Ihnen, Ihre Überzeugungskraft und Ihr Argumentationsgeschick auszu-

bauen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie selbstsicher auftreten, klar Stellung beziehen und sich auch

gegenüber schwierigen Gesprächspartnern behaupten.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das aktuelle Rhetorikbuch von den ifb -Referenten Christa Jordan

und Rolf Christiansen.


Siehe Seite 22

Mehr erreichen: Souverän für die SBV eintreten!


NUTZEN

■ Hier lernen Sie, wie Sie Redebeiträge richtig vorbereiten und typische

Gesprächssituationen aus dem SBV-Alltag erfolgreich meistern.

■ Lampenfi eber im Griff : Dieses Seminar hilft Ihnen, den berühmten Kloß im Hals zu

überwinden und selbstsicher das Wort zu ergreifen.

■ Von der richtigen Argumentation bis zur Körpersprache: Gemeinsam trainieren wir

eff ektive Gesprächs- und Verhandlungstechniken – so können Sie die Interessen Ihrer

behinderten Kollegen nachhaltig vertreten.

INHALT


■ Bewusst reden — bewusst wirken

■ Ausarbeitung von Stichwortkonzepten

■ Aufb au und Struktur einer Kurzrede

■ Kontakt zu den Zuhörern aufb auen

Souveräne Vertrauenspersonen: Selbstsicher für die Belange der schwer-behinderten Mitarbeiter eintreten

■ Wechselwirkung von innerer und

äußerer Haltung

■ Abbau von Redehemmungen

■ Körpersprache gezielt einsetzen

■ Nervosität in positive Energie

umwandeln

■ Kurze Statements auf den Punkt

gebracht

Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung für die Schwerbehindertenvertretung

■ Erkennen der Wünsche und Ziele des

Verhandlungspartners

■ Rechtliche und emotionale Ausgangs-

lage der Schwerbehindertenvertretung

■ Gemeinsamkeiten hervorheben -

Gegensätze aufzeigen

■ Möglichkeiten, das eigene Verhalten zu

steuern

Eff ektiv verhandeln in der SBV-Arbeit

■ Regeln fairer Argumentation

■ Abwehr unfairer Verhandlungstechniken

■ Fragetechniken gekonnt einsetzen

■ Gewinnen klarer Aussagen des

Verhandlungspartners

■ Erkennen von nonverbalen Signalen

(Gestik und Mimik)


0100


Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 96 Abs. 4 SGB IX für die Schwerbehindertenver-tretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigt und nicht über entspre-chende Kenntnisse verfügt (vgl. Seite 88).




Preis: ab 990 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)



Fakten

Termine

Schulungsanspruch

88).

2011 Ort Sem.-Nr.

11.04. - 15.04. Garmisch-P. 51-501 A

16.05. - 20.05. Potsdam 51-502 A


17.10. - 21.10. Bad Tölz 51-504 A

07.11. - 11.11. Garmisch-P. 51-505 A

12.12. - 16.12. Potsdam 51-506 A

Nichtraucher-Hotel

Rhetorik

Die JAV hat was zu sagen: Von der Sitzung bis zur Versammlung Schlagfertige Rhetorik und clevere Diskussionsstrategien für die JAV

Die Interessen der JAV wortgewandt, überzeugend und erfolgreich vertreten - wie das

geht? Wir zeigen es Dir! Du erfährst, wie Du den berühmten Kloß im Hals überwinden und

Deine Meinung in Gesprächen, Sitzungen oder auf JA- und Betriebsversammlungen selbst-

sicher darstellen kannst. Du lernst, clever zu argumentieren und andere von Deinem Stand-

punkt zu überzeugen.

Damit Du Dich auch in schwierigen Gesprächen behaupten kannst, bekommst Du zudem jede

Menge Tipps und Tricks zum Thema Diskutieren. Denn: Nur wer die Spielregeln der Rhetorik in

Diskussionen beherrscht, kann sich engagiert für die Belange der Auszubildenden und jungen

Arbeitnehmer einsetzen.

ifb -Plus: Damit Du auch zuhause weiter üben kannst, schenken wir Dir unser aktuelles

Rhetorikbuch, das unsere erfahrenen Referenten geschrieben und genau auf das Seminar

abgestimmt haben.


Siehe Seite 22

Plötzlich hört Dir jeder zu!


NUTZEN

■ Ganz schön selbstsicher: Du ergreifst engagiert das Wort für die Interessen der JAV

und lässt Dich nicht so leicht einschüchtern.

■ In diesem Seminar lernst Du, wie Du die Dinge auf den Punkt bringst, logisch

argumentierst und andere für Deine Ideen begeisterst.

■ Gemeinsam trainieren wir eff ektive Diskussionsstrategien für die JAV –

so kannst Du Dich auch in hitzigen Gesprächen souverän behaupten.

INHALT


■ Bewusst reden - bewusst wirken

■ Redehemmungen abbauen

■ Körpersprache gekonnt einsetzen

■ Nervosität in positive Energie

umwandeln

Selbstsicher Auftreten - Fit für die JA-Versammlung

■ Aufb au und Struktur einer Kurzrede

■ Stichwortkonzepte benutzen

■ Kontakt zum Zuhörer aufb auen

■ Vor großen Gruppen präsent sein und

locker rüberkommen

■ Die jungen Kollegen motivieren

Diskussionen souverän meistern

■ Mut zur eigenen Meinung

■ Tipps, sich professionell vorzubereiten

■ Sich und den eigenen Argumenten

Gehör verschaff en

■ Gemeinsam zu einem konstruktiven

Ergebnis kommen

Eff ektive Diskussionsstrategien für die JAV

■ Unfaire Argumentation abwehren

■ Klare Aussagen des Diskussionspartners

gewinnen

■ Fragetechniken gekonnt einsetzen

■ Cool bleiben - auch in hitzigen

Diskussionen


0100


Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG in Verbindung mit § 65 Abs. 1 BetrVG für die Mitglieder der Jugend- und Auszubildendenvertretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfül-lung ihrer anstehenden Aufgaben benötigen und nicht über entsprechende Kenntnisse verfügen (vgl. Seite 88).







Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

21.03. - 25.03. Potsdam 51-401 A

11.07. - 15.07. Garmisch-P. 51-402 A

10.10. - 14.10. Potsdam 51-403 A

14.11. - 18.11. Bad Tölz 51-404 A


Seminar-Highlight:

Die ifb Rhetorikstudios!

Bislang war hochklassiges Rhetoriktraining nur Top-Managern oder Spitzenpolitikern vorbehalten. Das wollen wir ändern. Deshalb haben wir eigens für unsere Seminarteilnehmer vier hochmoderne Rheto-rikstudios eingerichtet. In Garmisch-Partenkirchen, Traben-Trarbach, Potsdam und Bad Tölz haben Betriebsräte nun die einmalige Möglich-keit, sich professionell auf Reden, Verhandlungen, Diskussionen und Präsentationen vorzubereiten.

01


01

Richtig mitreden: Rhetorik-Training für Betriebsräte

Immer den richtigen Ton treff en

Andere überzeugen, frei sprechen, selbstbewusst sein: Das sind die Grundvoraussetzungen für

erfolgreiche BR-Arbeit. Egal ob Sie eine Rede auf der Betriebsversammlung halten, Verhandlun-

gen mit dem Arbeitgeber führen oder sich einfach nur im Gremium zu Wort melden wollen: In

unseren Rhetorikstudios lernen Sie, den richtigen Ton zu treff en und souverän aufzutreten.

Jede Menge Spaß am Reden

In den ifb -Rhetorikseminaren steht der Spaß am Reden, Diskutieren und Präsentieren klar im

Mittelpunkt. Mit kleinen Seminargruppen, engagierten Trainern und ganz konkreten Beispie-

len aus dem BR-Alltag garantieren wir maximale Lernerfolge. Nutzen auch Sie die vielfältigen

Vorteile unserer Rhetorikstudios und bereiten Sie sich unter optimalen Bedingungen auf Ihren

nächsten Redeeinsatz vor.

Alles für einen starken Auftritt

Die technische Ausstattung unserer Rhetorikstudios lässt keine Wünsche off en. Hier können

Sie Ihre Außenwirkung völlig stressfrei und ohne Lampenfi eber testen. Und: Natürlich bekom-

men Sie auch ein gezieltes Video-Feedback. So erleben Sie hautnah, wie Sie auf andere wirken

und können sich ganz gezielt verbessern.

IHRE VORTEILE:

Professionelles Training in lockerer Atmosphäre

Unterstützung durch modernste Technik

Konstruktives Feedback von erfahrenen Trainern

Sofort umsetzbare Praxis-Tipps


Termine

Seminar 2011 Sem.-Nr. Seite

Verhandlungsführung Teil I 11.07. - 15.07. 50-109 A 34

Rhetorik Teil III 18.07. - 22.07. 59-404 A 16

Rhetorik Teil II 22.08. - 26.08. 51-206 A 14

Rhetorik Teil I 29.08. - 02.09. 51-120 A 10

Verhandlungsführung Teil II 05.09. - 09.09. 50-186 A 36

Die Betriebsversammlung Teil I 19.09. - 23.09. 51-807 A 26


SBV Rhetorik 17.10. - 21.10. 51-504 A 18


JAV Rhetorik 14.11. - 18.11. 51-404 A 20

Rhetorik Teil I 28.11. - 02.12. 51-128 A 10





Rhetorik Teil I 14.03. - 18.03. 51-107 A 10

Rhetorik Teil I 11.04. - 15.04. 51-110 A 10




Betriebsrats- und Ausschuss-sitzungen leiten 04.07. - 08.07. 50-203 A 40



SBV Rhetorik 11.04. - 15.04. 51-501 A 18


Die Betriebsversammlung Teil II 09.05. - 13.05. 51-842 A 28


Rhetorik Teil I 23.05. - 27.05. 51-113 A 10

Rhetorik Teil I 04.07. - 08.07. 51-117 A 10

JAV Rhetorik 11.07. - 15.07. 51-402 A 20


Rhetorik Teil I 24.10. - 28.10. 51-125 A 10

SBV Rhetorik 07.11. - 11.11. 51-505 A 18


Die Betriebsversammlung Teil II 21.11. - 25.11. 51-844 A 28

Garmisch-Partenkirchen Bad Tölz

Bad Tölz

ifb -Rhetorikstudios:

Garmisch-Partenkirchen, Bad Tölz, Potsdam und Traben Trarbach


JAV Rhetorik 21.03. - 25.03. 51-401 A 20


Rhetorik Teil I 04.04. - 08.04. 51-109 A 10



Potsdam

01


010

Termine


Rhetorik Teil I 14.03. - 18.03. 51-107 A 10

Rhetorik Teil I 11.04. - 15.04. 51-110 A 10








Rhetorik Teil I 29.08. - 02.09. 51-120 A 10




SBV Rhetorik 17.10. - 21.10. 51-504 A 18


JAV Rhetorik 14.11. - 18.11. 51-404 A 20

Rhetorik Teil I 28.11. - 02.12. 51-128 A 10






Rhetorik Teil I 09.05. - 13.05. 51-111 A 10

SBV Rhetorik 16.05. - 20.05. 51-502 A 18


Rhetorik Teil I 06.06. - 10.06. 51-114 A 10



Rhetorik Teil I 08.08. - 12.08. 51-118 A 10


Rhetorik Teil I 05.09. - 09.09. 51-121 A 10



Rhetorik Teil I 26.09. - 30.09. 51-123 A 10


JAV Rhetorik 10.10. - 14.10. 51-403 A 20


Rhetorik Teil I 07.11. - 11.11. 51-126 A 10




Rhetorik Teil I 05.12. - 09.12. 51-129 A 10

SBV Rhetorik 12.12. - 16.12. 51-506 A 18

Potsdam Traben-Trarbach

Rhetorik

Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil I

Von den rechtlichen Grundlagen bis zur gekonnten Durchführung

Die Betriebsversammlung ist das Forum, um mit Belegschaft und Geschäftsleitung drängende

Fragen und brisante Probleme off en zu diskutieren. Und: Sie ist die ideale Plattform, um die

Arbeit des Betriebsrats wirkungsvoll darzustellen. Dennoch ist das Interesse meist gering.

Aber: Das können Sie ändern!

Mit diesem Seminar bieten wir Ihnen die perfekte Mischung aus rechtlichem Hintergrund-

wissen und praktischem Know-how. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die richtigen Themen fi nden

und Ihre Kollegen zur aktiven Teilnahme motivieren. Von uns bekommen Sie viele hilfreiche

Tipps - von der werbewirksamen Gestaltung der Einladung, über Checklisten zur Organisation

bis hin zur lebendigen Präsentation der Vorträge. So wird Ihre Betriebsversammlung bestimmt

ein Erfolg!

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch: „Die Betriebsversammlung“ von der ifb -Referentin

Angelika Schädlich.


Siehe Seite 22

Einfallsreich: Die optimale Betriebsversammlung!


NUTZEN

■ Sie kennen die rechtlichen Grundlagen von Betriebsversammlungen und wissen,

was bei der Planung, Gestaltung und Durchführung zu beachten ist.

■ Aufmerksamkeit gewinnen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie gekonnt für Ihre Betriebsver-

sammlung werben und so eine hohe und aktive Beteiligung der Belegschaft erreichen.

■ Gemeinsam trainieren wir, wie Sie sich und die Arbeit Ihres Gremiums auf der

Betriebsversammlung sympathisch und souverän darstellen.

INHALT

Der rechtliche Hintergrund: Was ist zu beachten?

■ Rechtliche Rahmenbedingungen und

Möglichkeiten

■ Formen der Betriebsversammlung

■ Teilnahmeberechtigte Personen

■ Kostenerstattung, Fortzahlung des

Arbeitsentgelts

Von der Themensuche bis zur Generalprobe

■ Interesse wecken und Kollegen

aktivieren

■ Gute Themen fi nden und gekonnt

formulieren

■ Tipps für eine interessante

Tagesordnung

■ Checklisten zur organisatorischen

Planung

■ Absprachen im Gremium und mit der

Geschäftsleitung

■ Leitfaden zur Gestaltung und

Vorbereitung eines Redebeitrags

Werbung in Sachen Betriebsversammlung

■ Gekonnte Öff entlichkeitsarbeit

■ Tipps und Tricks aus der Markt- und

Werbepsychologie

■ Gestaltungsideen für Einladungen,

Aushänge und Flyer

Betriebsversammlung Live

■ Tipps für eine gelungene Präsentation

■ Möglichkeiten, die Belegschaft zu

motivieren, ihre Fragen und Probleme

off en anzusprechen

■ Umgang mit Störungen und

Zwischenrufen

■ Auseinandersetzungen mit der

Geschäftsleitung souverän meistern

Nachbereitung der Versammlung

■ Auswertung / Protokoll

■ Nachbesprechung im Gremium

■ Rückmeldungen aus der Belegschaft

einholen


0100



Referenten: Kommunikations- und Rhetorik-trainer






Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

14.03. - 18.03. Garmisch-P. 51-802 A


16.05. - 20.05. Garmisch-P. 51-804 A

27.06. - 01.07. Bad Tölz 51-805 A

22.08. - 26.08. Potsdam 51-806 A

19.09. - 23.09. Bad Tölz 51-807 A

17.10. - 21.10. Potsdam 51-808 A

14.11. - 18.11. Garmisch-P. 51-809 A

05.12. - 09.12. Bad Tölz 51-810 A

Rhetorik

Die erfolgreiche Betriebsversammlung Teil II

Frische Ideen für Ihre Betriebsversammlung

Wie bringt man neuen Schwung und frische Ideen in seine Betriebsversammlung? Wie wird

das Ganze interessant und abwechslungsreich? Wie aktiviert man die Belegschaft und fördert

lebendigen, intensiven Meinungsaustausch?

In diesem Aufb auseminar dreht sich alles um die innovative Gestaltung Ihrer Betriebs-

versammlung. Wir analysieren konkrete Beispiele aus der Praxis und zeigen, wo Verbesserungs-

möglichkeiten sind. Sie lernen viele neue Konzeptideen und erfolgreiche Praxis-

Beispiele kennen. Und: Sie können verschiedene Versammlungsmodelle durchspielen und Ihre

Moderationsfähigkeiten trainieren. So wird Ihre nächste Betriebsversammlung garantiert ein

Highlight!

Speziell für alle Arbeitnehmervertreter, die unser Seminar „Betriebsversammlung Teil I“

besucht haben oder über entsprechende Vorkenntnisse verfügen.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Die Betriebsversammlung“ von der ifb -Referentin

Angelika Schädlich. Highlight!

Exklusiv im RhetorikstudioSiehe Seite 22

Neue innovative Konzepte - professionelle Moderation


NUTZEN

■ Mit unseren Praxis-Beispielen fällt es Ihnen ganz leicht, innovative Konzepte für Ihre

Betriebsversammlung zu entwickeln und erfolgreich umzusetzen.

■ Von der Mottoveranstaltung bis zum Interview: Hier lernen Sie, wie Sie moderne

Präsentations- und Moderationstechniken gekonnt einsetzen.

■ Generalprobe: Bei uns haben Sie die einmalige Chance, Ihre Betriebsversammlung

durchzuspielen und sich das Feedback von unseren Experten zu holen.

INHALT

Erfolgsbeispiele aus der BR-Praxis

■ Best Practice-Beispiele entdecken

■ Neue Konzepte entwickeln

■ Innovative Ideen umsetzen

Moderne Präsentationsformen einsetzen

■ Wirkungsvolle Präsentationstipps

■ Die Mottoveranstaltung

■ Das Interview

■ Verschiedene Diskussionstechniken

■ Das Expertengespräch

Meinungsaustausch aktiv fördern

■ Informations- oder Marktstände

gestalten

■ Standpunkte diskutieren

■ Nachbarschaftsgespräche initiieren

■ Zirkeldiskussionen anregen

■ Professionelle Moderationsfähigkeiten

trainieren

■ Souverän durch die Versammlung führen

■ Podiumsdiskussionen moderieren

■ Moderationsfragen gekonnt einsetzen

■ Geschickt nachhaken und klare

Aussagen gewinnen

■ Aussprache und Auseinandersetzung

mit der GL durchführen

■ Sicher agieren - auch in heiklen

Situationen

Praxis-Training

■ Generalprobe mit Experten-Feedback


0100









Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

09.05. - 13.05. Garmisch-P. 51-842 A


21.11. - 25.11. Garmisch-P. 51-844 A

Rhetorik

Power Kommunikation: 2 Tage - 2 Themen

Einsatz von Sprache und Stimme - Schlagfertigkeit leicht gemacht

Hitzige Diskussionen im BR-Gremium oder harter Schlagabtausch mit dem Arbeitgeber: Oft

versagt uns hier plötzlich die Stimme und wir fi nden nicht die richtigen Worte. Doch schlag-

fertig kontern, humorvoll reagieren oder geschickt ausweichen, das kann man trainieren!

In diesem Kompaktseminar lernen Sie, Ihre Meinung selbstbewusst und stimmgewaltig

zu vertreten. In gezieltem Training machen wir Sie mit den Techniken für professionelles

Sprechen vertraut. Anhand von praktischen Beispielen aus dem BR-Alltag zeigen wir Ihnen,

wie Sie Einwände, Killerphrasen oder persönliche Angriff e gekonnt parieren. So können Sie die

Kraft Ihrer Stimme schlagfertig für Ihre BR-Arbeit nutzen.

Speziell für alle, die dieses praxisnahe Kompaktseminar nutzen wollen, um die Kraft ihrer

Stimme zu entdecken und mit Schlagfertigkeit zu überzeugen.

ifb -Plus: In nur zwei Tagen trainieren Sie mit unseren Kommunikationsexperten professionelle

Stimmbildung und Schlagfertigkeit - zwei wichtige Themen für souveräne BR-Arbeit!

Schlagfertig statt sprachlos: Kompakt-Training für Betriebsräte


NUTZEN

■ Ob kritische Fragen, Einwände oder Zwischenrufe – gemeinsam trainieren wir, wie Sie

schwierige Situationen meistern, ohne sich aus dem Konzept bringen zu lassen.

■ Von ganz einfachen Tipps bis zu echten Profi -Tricks: Hier lernen Sie, wie Sie sich

selbstbewusst und schlagfertig durchsetzen.

■ Im Brustton der Überzeugung: Hier entdecken Sie, was Ihre Stimme alles kann.

Von echten Profi s, lernen Sie, wie Sie andere mit gezieltem Stimmeinsatz von sich

und Ihren Ideen überzeugen.

INHALT

Auf die Stimme kommt es an! (1 Tag)

■ Ihre Stimme – mehr Eindruck durch den

richtigen Ausdruck

■ Wie Sie wichtige Botschaften klar

vermitteln

■ So steigern Sie Ihre persönliche

Ausdrucksfähigkeit

■ Sachlich informieren – verständlich und

lebendig sprechen

■ Persönliche Ausstrahlung gewinnen

■ Positive Stimme –

Positive Gesprächsstimmung

■ So werden Sie sich Ihrer Wirkung

bewusst

■ Aufmerksamkeit wecken durch Stimme

und Sprechtempo

Praxis-Training mit Experten-Feedback

Praxisnahes Schlagfertigkeitstraining (1 Tag)

■ Schlagfertigkeit -

(K)ein Buch mit 7 Siegeln

■ „Oh-Schreck“-Situationen:

Wovon lebt der Angriff ?

■ Schlagfertigkeit: Angeborenes Talent

oder rhetorisches Handwerkszeug?

■ Körpersprache souverän einsetzen

■ Wohin mit meiner Wut?

■ Humor ist, wenn man trotzdem lacht?!

■ Von ersten einfachen Techniken bis hin

zu Tipps für Fortgeschrittene

Praxis-Training mit Experten-Feedback


0100




Dauer: 2 Tage, Mo 10:00 - Di 17:00 Uhr

Teilnehmer: maximal 24

Preis: ab 690 € mit Kollegenrabatt* (1. TN 890 €, 2. TN 790 €, 3. TN 690 €)



2011 Ort Sem.-Nr.

16.05. - 17.05. München-Unterh. 50-141 A

21.11. - 22.11. Düsseldorf 50-142 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Thema: Verhandlungsführung

Das sagt unser Referent:

Dr. Klaus Watzin

Kommunikations- und Rhetoriktrainer,

Sprecherzieher (Uni), Fachbuchautor

„Verhandlungen sind mit das spannendste, was der Betriebs-ratsalltag so zu bieten hat. Kaum etwas bestimmt so direkt das Leben im Betrieb. Aber es gibt auch kaum etwas, was so unter-schiedlich verlaufen kann. Von einer tatsächlich ‚vertrauensvollen‘ Zusammenarbeit auf Augen höhe bis zu einem massiven Einsatz auch unfairer taktischer Spielchen – Verhandlungen sind immer auch ein Spiegelbild der Atmos phäre im Betrieb.

15 Jahre Erfahrung mit Verhandlungsführungsseminaren speziell für Betriebsräte haben mir gezeigt: Nur Betriebsrats gremien, die sich hier für das wichtigste Handwerkszeug angeeignet haben, die über Ziele und Argumente hinaus auch über den Roten Faden mitbestim-men und die eine realistische Einschätzung über ihre Stärken und typischen Fallgruben verfügen, haben eine Chance, die Interessen ihrer Kollegen effi zient zu vertreten. Seminare – sofern sie hart am Alltag bleiben – bieten daher eine ideale Gelegenheit, den eigenen Verhandlungsstil weiterzuent wickeln. Und dank der Technik in den Rhetorik studios macht das auch noch richtig Spaß.“

02


Das sagen unsere Teilnehmer:

Jörg Baumgarten, freigestelltes Mitglied des Betriebsrats bei der Firma INEOS Manufacturing Deutschland GmbH in Köln zum Seminar „Erfolg-reiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil I“ im Oktober 2010 in Potsdam:

„Die Seminare des ifb sind immer gut geplant und ausgearbeitet. Das Thema ist für mich insofern wichtig, da ich es in meine BR-Arbeit einbringen und so bestmöglich die Ziele und Belange der Belegschaft in Verhandlungen um-setzen kann.“

Ulrike Burger, Vorsitzende des Betriebsrats bei der Firma Neckermann Urlaubswelt in Oberursel zum Seminar „Die erfolgreiche Betriebsver-sammlung Teil I“ im Juli 2010 in Traben-Trarbach:

„Das Seminar war eine schöne Mischung aus praktischer Arbeit und Infor-mationen. Man konnte sich ausprobieren und bekam gleich Feedback von Kollegen und Referentin. Durch das Üben vor der Gruppe wurden mir auch einige meiner Bedenken genommen. Kurz gesagt, ich fühle mich gut vorbe-reitet auf meine erste Betriebsversammlung!“

Gesprächsführung

Erfolgreiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil I Die Kunst der Verhandlung: Mit Strategie zum Erfolg

Verhandlungen mit dem Arbeitgeber gehören zu den wichtigsten, aber auch zu den

schwierigsten Aufgaben des Betriebsrats. Es gilt, die Interessen der Belegschaft gekonnt

vorzubringen und durchzusetzen.

In diesem Grundlagenseminar machen wir Sie mit vielen wirksamen Verhandlungsstrategien

vertraut. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich systematisch auf Verhandlungen vorbereiten, Ihre Ver-

handlungsziele konsequent verfolgen und unfaire Verhandlungstaktiken souverän abwehren.

Die Kunst der Verhandlung erlernt man nur durch Verhandeln. Deshalb geben wir Ihnen die

Möglichkeit, Ihr Verhandlungsgeschick anhand konkreter Situationen aus dem BR-Alltag zu

verbessern.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch und die CD „Verhandlungen mit dem Arbeitgeber“ vom

ifb -Referenten Dr. Klaus Watzin.


Siehe Seite 22

Clever verhandeln: Auf Augenhöhe mit dem Arbeitgeber!


NUTZEN

■ Dieses Seminar hilft Ihnen, die Mitarbeiterinteressen mit klugen

Verhandlungsstrategien konsequent und standfest zu verteidigen.

■ Von den organisatorischen Rahmenbedingungen bis zur richtigen Gesprächsstrategie:

Sie können Verhandlungen optimal vorbereiten und den Verlauf in Ihrem Sinne

beeinfl ussen.

■ Ob Konfl ikte oder Killerphrasen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie souverän mit Druck und

Stress in schwierigen Verhandlungsphasen umgehen.

INHALT

Mitbestimmen durch erfolgreiche Verhandlungen

■ Ausgangslage des Verhandlungspartners

analysieren

■ Verhandlungserfolg beginnt immer

im Kopf

■ Strategische Verhandlungsprinzipien

kennen lernen

Eff ektive Verhandlungstechniken für Betriebsräte

■ Konkret und fair argumentieren

■ Abwehr unfairer Verhandlungstechniken

■ Einsatz verschiedener Fragetechniken

■ Selbstbehauptungstechniken für

Betriebsräte

Vorbereitung einer Verhandlung ■ Wichtige organisatorische

Rahmenbedingungen

■ Planung des Verhandlungsablaufs

■ Erarbeitung einer Gesprächsstrategie

■ Rollenverteilung innerhalb der

Verhandlungsdelegation

Durchführung von Verhandlungen ■ Diskussionen konsequent leiten

■ Zuhören - Zusammenfassen -

Nachfragen

■ Verhandlungstechniken erfolgreich

variieren

■ Machtmittel gezielt einsetzen

■ Praktische Übungen mit Videoanalysen

Störungen und Konfl ikte in der Verhandlungsführung

■ Umgang mit Konfl ikten auf der Inhalts-

und Beziehungsebene

■ Verhalten in Stresssituationen

■ Abwehr persönlicher Angriff e und

Killerphrasen


020000









Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.


21.03. - 25.03. Garmisch-P. 50-104 B

11.04. - 15.04. Potsdam 50-105 A

02.05. - 06.05. Garmisch-P. 50-106 A

23.05. - 27.05. Potsdam 50-107 A


11.07. - 15.07. Bad Tölz 50-109 A


19.09. - 23.09. Potsdam 50-111 A

10.10. - 14.10. Bad Tölz 50-112 A


21.11. - 25.11. Potsdam 50-114 A

12.12. - 16.12. Bad Tölz 50-115 A

Gesprächsführung

Erfolgreiche Verhandlungsführung in der BR-Arbeit Teil II Verhandlungsspielräume entdecken: Wichtige Verhandlungen gut aufgestellt führen

Als BR-Vorsitzender, Stellvertreter oder Mitglied der Verhandlungsdelegation haben Sie in

Verhandlungen eine besondere Verantwortung. Schließlich geht es meist um sehr wichtige

Themen.

In diesem Aufb auseminar erfahren Sie, wie Sie auch komplexe Verhandlungen systematisch

vorbereiten und in entscheidenden Phasen souverän agieren. Sie lernen, Verhandlungsrisiken

abzuschätzen und auch in kontroversen Diskussionen Ihren Standpunkt gekonnt zu vertreten.

Damit Sie Verhandlungsspielräume gezielt ausloten und erweitern können, machen wir Sie

mit neuen Verhandlungsansätzen vertraut und helfen Ihnen, Ihre Verhandlungskompetenz

nachhaltig zu vertiefen.

Speziell für alle BR-Vorsitzende, Stellvertreter und alle Mitglieder der Verhandlungs-

delegation des Betriebsrats, die langjährige Erfahrung in verschiedenen Verhandlungs-

situationen besitzen, und idealerweise unser Grundlagenseminar besucht haben.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch und die CD „Verhandlungen mit dem Arbeitgeber“ vom

ifb -Referenten Dr. Klaus Watzin.


Siehe Seite 22

Praxis-Training Starke Strategien für erfolgreiche Verhandlungen


NUTZEN

■ Mit den Beispielen und Checklisten aus diesem Seminar können Sie Ihre

Verhandlungen strukturiert planen, strategisch führen und Verhandlungsspielräume

gezielt ausschöpfen.

■ Sie lernen neue Formen eff ektiver Verhandlungsführung kennen und wissen, wie Sie

Argumentations- und Interventionstechniken gezielt für Ihren Verhandlungserfolg

einsetzen.

■ Das Praxistraining mit unseren Kommunikationsexperten hilft Ihnen, Ihren ganz

persönlichen, rundum überzeugenden Verhandlungsstil zu fi nden.

INHALT

Komplexe Verhandlungen rund um Gehalt, Stellenabbau und Co. strukturieren

■ Ziele und Unterziele richtig setzen,

Rahmenbedingungen klären

■ Organisatorische Vorbereitung

■ Checklisten zur Strukturierung

komplexer Verhandlungsthemen

Richtungsweisende Themen zielsicher verhandeln

■ Ausloten hintergründiger Interessen und

Ziele der Verhandlungspartner

■ Variable Verhandlungsziele und

Lösungen

■ Mit einer Stimme sprechen: Einigkeit im

BR-Gremium erreichen

Wirkungsvolle Interventionstechniken eff ektiv anwenden

■ Vertiefende Fragetechniken

■ Umgehen mit Verzerrungen,

Verallgemeinerungen und

Behauptungen

■ Wirkung, Anwendung und Nutzen von

Kreativfragetechniken

Praktisches Verhandlungstraining mit Videoanalysen

■ Feedback, Auswertung, Beratung und

Tipps

Verhandlungsrisiken strategisch einplanen

■ Klarer Kopf und Nervenstärke in

entscheidenden Verhandlungsphasen

■ Drohungen und Verunsicherungs-

taktiken (er)kennen und entschärfen

■ Machteinsatz als letztes Mittel

Verhandlungen abschließen und Ergebnisse dokumentieren

■ Nachbereitung des Verhandlungs-

verlaufs im Gremium


020000









Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

09.05. - 13.05. Bad Tölz 50-183 A


04.07. - 08.07. Potsdam 50-185 A

05.09. - 09.09. Bad Tölz 50-186 A


28.11. - 02.12. Potsdam 50-188 A


Ralf BurkhardtDiplom-Psychologe

Hubert Dennerlohr Organisationsberater, Teamentwickler

Rolf ChristiansenOrganisationsberater

Barbara Fussy-BoehmeDiplom-Pädagogin

Regina Döring-KuschelCoach

Conny HeinrichWirtschaftsmediatorin (Univ.), Teamentwicklerin

Gesprächsführung und Rhetorik:

Eine Auswahl unserer Referenten


„Der Betriebsrat ist täglich gefordert, die Interessen der Arbeit-nehmer zu vertreten. Mit unseren Seminaren in Kommunikation und Rhetorik lernen Sie die Grundlagen der erfolgreichen Gesprächs-führung und das freie Reden vor Publikum praxisbezogen und auf lebendige Art. So werden Sie in Zukunft Gespräche auch mit schwierigen Gesprächspartnern selbstbewusst und sicher führen.“

Mehr unter

www.ifb .de/referenten

Canan GampDiplom-Sozialpädagogin,Psychotherapeutin

Martina HitzlerPersonalentwicklerin

Christa JordanMediatorin, Coach

Wolfgang Kopf Personal- und Organisationsentwickler

02

Gesprächsführung

Betriebsrats- und Ausschusssitzungen eff ektiv und zielorientiert leiten Erfolgreiche Sitzungsleitung – wichtige Kernkompetenz für die BR-Arbeit

Erhitzte Gemüter beruhigen, Vielredner stoppen, Kompromisse fi nden und Entscheidungen

treff en: Eff ektive Betriebsrats- und Ausschusssitzungen sind der Schlüssel, um im Betriebs-

rat wirklich etwas zu bewegen. Deshalb zählt die Leitung von Gesprächen zu den wichtigsten

Kernkompetenzen in der BR-Arbeit.

In diesem Seminar machen wir Sie mit den Spielregeln für erfolgreiche Gesprächsleitung und

eff ektive Kommunikation vertraut. Von der Vorbereitung über spezielle Moderationstechniken

für Betriebsräte bis zum richtigen Umgang mit Killerphrasen: Gemeinsam trainieren wir,

wie Sie Gespräche und Diskussionen gekonnt leiten und auch in schwierigen Sitzungen klare

Ergebnisse erzielen.

ifb -Plus: Gratis im Seminar: Das Buch „Moderation und Sitzungsleitung“ von den ifb -Referen-

ten Maren Windus und Erwin Willing!


Siehe Seite 22

Das macht gute BR-Sitzungen aus!


NUTZEN

■ Wir machen Sie mit den Spielregeln der Sitzungsleitung vertraut – so können Sie

BR- und Ausschusssitzungen gut strukturieren, moderieren und leiten.

■ Hier lernen Sie, welche besondere Gruppendynamik im Betriebsrat herrscht und

wie Sie für eine zielführende, eff ektive Kommunikation sorgen.

■ Störungen, verbale Angriff e oder aufgebrachte Kollegen: Gemeinsam trainieren wir,

wie Sie hitzige Diskussionen in ruhige Bahnen lenken und richtig mit schwierigen

Gesprächssituationen umgehen.

INHALT

Grundlagen erfolgreicher Sitzungsleitung

■ Kernkompetenzen der Gesprächsleitung:

zuhören, klären, fragen,

zusammenfassen

■ Fragetechniken in der Gremiumssitzung

gezielt einsetzen

■ Sach- und Beziehungsebene in der

Kommunikation

■ Körpersprache richtig einordnen

Konstruktive Gesprächsführung und Gesprächsleitung in der BR-Arbeit

■ Organisatorische und inhaltliche

Vorbereitung

■ Tagesordnungspunkte gekonnt

anmoderieren

■ Diskussionsfragen formulieren und

Gespräche voranbringen

■ Spezielle Moderationstechniken

für den Betriebsrat

Der Betriebsrat als Gruppe

■ Allgemeine Gruppenmerkmale

und die Besonderheiten des

Betriebsratsgremiums

■ Arbeiten auf zwei Ebenen:

Sachprozess und Gruppenprozess

■ Rollenkonfl ikt des Vorsitzenden -

zwischen Leitung und

Betriebsratsmitglied

Kritische Situationen in Diskussionen und Besprechungen

■ Umgang mit Zuspätkommern und

disziplinlosem Verhalten

■ Endlosdiskussionen in die richtigen

Bahnen lenken

■ Was tun mit schwierigen

Sitzungsteilnehmern?

■ Eff ektive Sitzungsleitung unter

Zeitdruck

Die Kernkompetenz

für eine erfolgreiche

BR-Arbeit


020000



Referenten: Kommunikationstrainer






Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

02.05. - 06.05. Potsdam 50-202 A

04.07. - 08.07. Bad Tölz 50-203 A


14.11. - 18.11. Potsdam 50-205 A

Gesprächsführung

Eff ektives Argumentieren für eine erfolgreiche BR-Arbeit

Gute Argumente und Gesprächsstrategien für Betriebsräte

Wer seine Aufgaben als Betriebsrat erfolgreich wahrnehmen will, muss andere von seinen

Vorstellungen, Ideen und Standpunkten überzeugen können. Hier sind die richtigen Argu-

mente und eff ektive Rede- und Argumentationsstrategien gefragt.

Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihre Überzeugungskraft und Argumentationsstärke konsequent

zu verbessern. Sie lernen, wirkungsvolle Argumentationsstrategien aufzubauen, um selbst-

bewusst, schlüssig und zielgerichtet zu argumentieren. Zudem trainieren Sie, wie Sie Gegen-

argumente und unfaire Argumentationstechniken schnell und souverän entschärfen und sich

so auch in schwierigen Gesprächssituationen behaupten können.

Speziell für alle Betriebsräte, die ihre Argumentationsstärke ausbauen wollen, um Arbeit-

nehmerinteressen überzeugend vertreten zu können.

Teilnehmer im August 2010 in Berlin

Überzeugen statt überreden: Mit den richtigen Argumenten punkten!


NUTZEN

■ Mit diesem Seminar bereiten Sie sich professionell auf wichtige Gespräche vor –

so haben Sie im entscheidenden Moment immer die richtigen Argumente parat.

■ Sie können logisch und nachvollziehbar argumentieren und wissen, welche Rede-

und Argumentationstechniken sich besonders gut für Ihre BR-Arbeit eignen.

■ Unsere Kommunikationstrainer zeigen Ihnen, wie Sie Argumentationsstrategien

zielorientiert einsetzen und den Gesprächsverlauf und das Diskussionsklima steuern.

INHALT

Grundlagen des Argumentierens

■ Argumentationen überzeugend

aufb auen

■ Glaubwürdig auftreten und

argumentieren

■ Logische und psychologische

Überzeugungsebene

Argumente für die Arbeit im Betriebsrat vorbereiten

■ Fakten sammeln und Sachkenntnis

erwerben

■ Unterschiedliche Argumente

vorbereiten

■ Gegenargumente einbeziehen

■ Strategische Vorbereitung des

Betriebsrats als Verhandlungsteam

Diskussionen mit Arbeitgeber, Belegschaft und BR-Mitgliedern

■ Den roten Faden behalten und das

Gespräch zielgerichtet führen

■ Sich auf den Gesprächspartner und seine

Interessen einstellen

■ Richtige Wortwahl und treff ende

Formulierung

■ Entschlüsseln körpersprachlicher Signale

des Gesprächspartners

Argumentations- und Gesprächsstrategien für Betriebsräte

■ Aufb au einer vertrauensvollen

Gesprächsbasis mit dem Arbeitgeber

■ Fragetechniken gezielt einsetzen

■ Abwehr unfairer

Argumentationsstrategien

■ Gesprächsergebnisse gemeinsam

erzielen


020000









Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

14.03. - 18.03. Würzburg 50-001 A


04.07. - 08.07. Göhren/Rügen 50-003 A

17.10. - 21.10. München-Unterh. 50-004 A

28.11. - 02.12. Berlin 50-005 A

Gesprächsführung

Wichtig für alle neugewählten Betriebsräte: Erfolgreiche Gespräche als Betriebsrat führen! Grundlagen der Kommunikation für alle Mitglieder des BR

Klar Stellung beziehen und sich nicht so leicht unterkriegen lassen: Wir zeigen Ihnen, wie Sie

Ihren Standpunkt richtig vertreten. Gemeinsam spielen wir typische Situationen aus dem BR-

Alltag durch und probieren verschiedene Gesprächsstrategien aus. So bekommen Sie Sicher-

heit und können andere viel besser von Ihren Ideen und Forderungen überzeugen.

Im Betriebsverfassungsgesetz ist der Handlungsspielraum des Betriebsrats klar abgesteckt. Das

Gesetz allein genügt aber nicht, um die Interessen der Arbeitnehmer mit Erfolg zu vertreten.

Hier ist grundlegendes Know-how in Gesprächsführung gefragt. Denn: Besprechungen,

Diskussionen und Verhandlungen machen über 80 Prozent der BR-Arbeit aus!

Teilnehmer im August 2010 in Lübeck

Gekonnt mitreden und viel bewegen!


NUTZEN

■ Gemeinsam ermitteln wir Ihr persönliches Kommunikationsprofi l – damit schaff en

Sie die Grundlage, um in Besprechungen, Diskussionen oder Verhandlungen

überzeugend aufzutreten.

■ Sie wissen, worauf es bei Gesprächen wirklich ankommt, und können richtig

mit Provokationen und unsachlichen Angriff en umgehen.

■ Tipps und Tricks für den BR-Alltag: Sie kennen wirksame Gesprächs- und

Fragetechniken für die BR-Arbeit und bekommen praxiserprobte Tipps für

erfolgreiche Gespräche.

INHALT

Typsache: Ihr persönliches Kommunikationsprofi l

■ Welche Wirkung erziele ich bei meinem

Gesprächspartner?

■ Wo liegen meine Stärken?

■ Wie bekommen ich Rolle und

Persönlichkeit in Einklang?

■ Wie möchte ich bei meinem

Gesprächspartner ankommen?

■ Was kann ich tun, um überzeugend

aufzutreten?

■ Welcher Gesprächsstil passt zu mir?

■ Das macht gute Kommunikation aus

■ Was bedeutet Inhalts- und

Beziehungsebene in Gesprächen?

■ Wie beeinfl usst unsere Wahrnehmung

unsere Gespräche?

■ Wie deute ich Körpersprache richtig?

■ Wie setze ich Mimik und Gestik

richtig ein?

■ Wie treff e ich den richtigen Ton?

■ Wie fi nde ich einen guten Draht zu

meinem Gegenüber?

Wirksame Gesprächs- und Fragetechniken für die BR-Arbeit

■ Welche Strategie führt zum

Gesprächserfolg?

■ Wieso, weshalb, warum?

Wer nicht fragt bleibt dumm!

■ Was tun bei Provokationen und

unsachlichen Angriff en?

■ Wie kann man den Gesprächsverlauf

steuern?

■ Was überzeugt den Gesprächspartner?

■ Punktgenaues Praxis-Training

■ Übungen anhand konkreter Beispiele

aus der BR-Praxis

■ Tipps und Tricks für den BR-Alltag

■ Video-Feedback und

Expertenmeinungen


020000




Dauer: 2,5 Tage, Di 18:00 - Fr 12:00 Uhr





Kinderbetreuung

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

15.03. - 18.03. Lübeck 50-302 A

03.05. - 06.05. München 50-303 A

21.06. - 24.06. Hamburg 50-304 A

19.07. - 22.07. Timmendorfer St. 50-305 A

13.09. - 16.09. Göhren/Rügen 50-306 A

18.10. - 21.10. Dresden 50-307 A

08.11. - 11.11. Düsseldorf 50-308 A

Gesprächsführung

Professionelle Beratungsgespräche in der Betriebsratsarbeit Vertrauensvolle Gespräche – tragfähige Lösungen

Von arbeitsrechtlichen Problemstellungen über organisatorische Fragen bis hin zu sehr

persönlichen Angelegenheiten: Die Themenvielfalt in den Sprechstunden des Betriebsrats

ist wirklich enorm. Als erster Ansprechpartner in Sachen Arbeitnehmerberatung brauchen

Sie hier nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern auch hohe soziale und kommunikative

Kompetenz.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Beratungsgespräche lösungsorientiert führen und Ihre Kollegen

auch in schwierigen Situationen kompetent und einfühlsam beraten. So können Sie den

unerwarteten Problemen, Herausforderung und Überraschungen, die so manche BR-Sprech-

stunde mit sich bringt, souverän begegnen.

Speziell für alle, die im Rahmen ihrer Betriebsratsarbeit Beratungsgespräche führen und ihre

Kollegen kompetent und einfühlsam beraten wollen.

Teilnehmer im Oktober 2010 in Erfurt

Klare Lösungshilfen: Kompetent und einfühlsam beraten


NUTZEN

■ Von den organisatorischen Rahmenbedingungen bis zum Abbau von Ängsten:

Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie gute Beratungsgespräche richtig aufb auen und

zielorientiert führen.

■ Fachlich und persönlich topp: Sie unterstützen Ihre Kollegen nicht nur fachlich

kompetent, sondern können auch richtig zuhören, gezielt nachfragen und

lösungsorientiert beraten.

■ Gemeinsam trainieren wir, wie Sie auch überraschende, schwierige oder

emotionale Gesprächssituationen souverän meistern.

INHALT

Die Beratung als wichtiger Bestandteil der Betriebsratsarbeit

■ Verschiedene Beratungssituationen

■ Selbstverständnis des Betriebsrats in

der Beratung

■ Was ist eine erfolgreiche Beratung?

■ Rechtliche Grundlagen für die

Beratungsarbeit

Grundlagen für ein gutes Beratungsgespräch

■ Organisatorische und räumliche

Rahmenbedingungen

■ Aufb au eines vertrauensvollen

Gesprächsklimas

■ Klärung der Erwartung des

Ratsuchenden

■ Gesprächseinstieg, Gesprächsverlauf

und Gesprächsabschluss

■ Emotionale Nähe und sachliche Distanz

im Beratungsprozess

■ Abbau von Ängsten beim Ratsuchenden

Durchführung von Beratungsgesprächen

■ Verbalisieren und Paraphrasieren

■ Eff ektive Fragetechniken

■ Erkennen und Umgang mit nonverbalen

Signalen

■ Umgang mit Emotionen

Unterstützung beim Gespräch mit Vorgesetzten

■ Teilnahme des Betriebsrats am

Mitarbeitergespräch klären

■ Gemeinsame Vorgehensweise festlegen

■ Verhandeln über Veränderungs- und

Entwicklungsmöglichkeiten

■ Umgang mit Fragen zu Aufgaben,

Arbeitssituation und Betriebsklima

■ Wie und wann kann der Betriebsrat ins

Gespräch eingreifen?


020000









Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-801 A

20.06. - 24.06. Hamburg 59-802 A

10.10. - 14.10. Würzburg 59-803 A

12.12. - 16.12. Dresden 59-804 A

Gesprächsführung

Das Beratungsgespräch in der SBV

Lösungen fi nden: Kompetent und einfühlsam beraten

Integrationsprobleme, Feststellung einer Schwerbehinderung oder Ablehnung von Leistungen:

Bei der Beratung schwerbehinderter Menschen ist nicht nur viel Fingerspitzengefühl,

sondern echte kommunikative Kompetenz gefragt. Unsere Referenten zeigen Ihnen, wie

man sensible Gespräche lösungsorientiert führt. Sie lernen, Beratungsgespräche richtig zu

strukturieren und so zu lenken, dass Sie auch schwierige Gesprächssituationen gekonnt

meistern.

Natürlich wird in diesem Seminar Praxis groß geschrieben: Damit Sie Ihre Doppelrolle als

Berater und Helfer umsichtig ausfüllen können, arbeiten wir mit ganz konkreten Themen aus

der Schwerbehindertenvertretung.

Teilnehmer im August 2010 in Stralsund

Hier ist Fingerspitzen-gefühl gefragt! So beraten Sie richtig!


NUTZEN

■ Unsere Kommunikationstrainer zeigen Ihnen, wie man gute und erfolgreiche

Beratungsgespräche richtig aufb aut und lösungsorientiert führt.

■ Wege aus der Helferfalle: Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie Ihre Doppelrolle

als Berater und Helfer meistern.

■ Hier bekommen Sie viele Praxis-Tipps – so können Sie ein vertrauensvolles

Gesprächsklima aufb auen und auch in emotionalen Gesprächssituationen

gelassen bleiben.

INHALT

Die Beratung als wichtiger Bestandteil der SBV

■ Verschiedene Beratungssituationen

■ Die SBV in der Doppelrolle: Berater und

Helfer

■ Vorsicht vor der Helferfalle

■ Eigenschaften und Grenzen

verantwortungsvoller Beratung

Gesprächstechniken für gelungene Beratungsgespräche

■ Grundlagen der Kommunikation

■ Non-direktive Gesprächsführung

■ Eff ektiv Fragen formulieren

■ Refl exion des eigenen Gesprächsstils

Schwerbehinderte Menschen professionell beraten

■ Organisatorische und räumliche

Rahmenbedingungen

■ Aufb au eines vertrauensvollen

Gesprächsklimas

■ Die vier Grundhaltungen des Beraters

■ Der „rote Faden“ im Beratungsgespräch

■ Den Beratungsrahmen abstecken

■ Möglichkeiten zur Einbindung des

Klienten in die Mitverantwortung

■ Umgang mit schwierigen

Gesprächssituationen

Probleme behinderter Menschen im Betrieb

■ Der Behinderte in der öff entlichen

Wahrnehmung

■ Schwerbehinderung als psycho-soziale

Belastung


020000


Der Besuch dieses Seminars ist gemäß § 96 Abs. 4 SGB IX für die Schwerbehindertenver-tretung erforderlich, die das hier vermittelte Wissen für die Erfüllung ihrer anstehenden Aufgaben benötigt und nicht über entspre-chende Kenntnisse verfügt (vgl. Seite 88).







Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

88).

2011 Ort Sem.-Nr.

14.03. - 18.03. Düsseldorf 50-401 A

23.05. - 27.05. Hamburg 50-402 A

26.09. - 30.09. Göhren/Rügen 50-403 A

05.12. - 09.12. Rottach-Egern 50-404 A

Daniela KrämerDiplom Psychologin, Coach

Angelika Schädlich Psycholinguistin (MA), Train the

Trainer, Systemischer Coach (ICI)

Doris LucasPsycholinguistin (MA)

Andreas Schmidtberg Organisationsberater, Personal- und Teamcoach

Kerstin OevermannOrganisationsberaterin, Coach

Anne SchweppenhäußerDiplom-Psychologin

Gesprächsführung und Rhetorik:

Eine Auswahl unserer Referenten


Mehr unter

www.ifb .de/referenten

Udo ZeheKommunikationstrainer, Coach und Wirtschaftsmediator

Bettina von LovenbergDiplom-Psychologin

Julia von LovenbergDiplom-Psychologin

Dr. Klaus WatzinSprecherzieher (Uni)

01

„Die Kommunikation ist das Handwerkszeug für Betriebsräte. Was sie sagen und wie sie etwas sagen, wird genau gehört, genau beobachtet und erzielt entsprechende Wirkung. Was nützt alles fachliche Wissen, wenn es nicht professionell ,rübergebracht‘ wird? Die Kommunikationstrainings des ifb decken die vielfältigen Situationen der BR-Arbeit ab und machen Betriebsräte sicher, souverän und selbstbewusst für den professionellen Auftritt.“


02

Spezialthemen

Neu! Selbstmanagement für Frauen

Klar in der Sache und souverän im Betriebsrat

BR-Arbeit ist nicht ohne - nicht ohne Konfl ikte, Spannungen und vor allem nicht ohne

Emotionen. Einen kühlen Kopf bewahren, wenn die Stimmung aufgeheizt ist, off en mit

Spannungen umgehen und Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und fair lösen - das ist

keine leichte Aufgabe. Aber: Genau das können Sie lernen!

Dieses speziell auf die Arbeit von Betriebsrätinnen abgestimmte Selbstmanagement-

Seminar zeigt Ihnen, wie Sie auch in schwierigen Situationen souverän und gelassen bleiben.

Sie trainieren, sich nicht von negativen Emotionen leiten zu lassen, sondern sachbezogen zu

handeln. Wir zeigen Ihnen, wie Sie die Gefühlsspirale durchbrechen und den Blick für greifb are

Ergebnisse und konstruktive Lösungen freibekommen. So gewinnen Sie Selbstsicherheit und

Überzeugungskraft und werden in Ihrer Rolle als Betriebsrätin voll anerkannt.

ifb -Plus: Eine begrenzte Teilnehmerinnenzahl ermöglicht ein optimales Lernergebnis.

Ihre Referentin:Anne Schweppenhäußer, Dipl.-Psychologin

Raus aus der Gefühlsspirale: Selbstbewusst Stellung beziehen!


NUTZEN

■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie am besten mit Emotionen in der BR-Arbeit umgehen –

so können Sie die Gefühlsspirale durchbrechen und mit frischem Schwung an die

Dinge herangehen.

■ Sie erkennen die Unterschiede zwischen typisch männlichen und weiblichen

Verhaltensmustern und wissen, wie Sie richtig darauf eingehen.

■ Work-Life-Balance für Betriebsrätinnen: Hier bekommen Sie jede Menge Tipps,

wie Sie Beruf, BR-Arbeit und Privatleben gut unter einen Hut bekommen und so

viel mehr erreichen.

INHALT

Emotionen in der Betriebsratsarbeit: hilfreich oder hinderlich?

■ Wie meine Gefühle entstehen

■ Wie sich meine Gefühle in Gesprächen

und Verhandlungen auswirken

■ Wie ich meine eigenen Gefühle

beeinfl ussen kann

Gelassen bleiben: Aber wie? ■ Kritik und Gefühle äußern

■ Geschlechtsspezifi sche Unterschiede

erkennen

■ Neue Verhaltensweisen entwickeln

■ Veränderungen durch cleveres

Selbstcoaching herbeiführen

Problemlösungsstrategien für Betriebsrätinnen

■ Realistische und lebendige Ziele

formulieren

■ Selbstrefl ektion und Wertschätzung

im Dialog einbeziehen

■ Den eigenen inneren Dialog positiv

beeinfl ussen

Zeitmanagement und Work-Life-Balance ■ Ursachen von Stress und Überlastung

ergründen

■ Gewohnte Verhaltensweisen und

-muster hinterfragen

■ Mehr erreichen: Hohe Arbeitsqualität

durch die richtige Balance

■ Lebens- und Arbeitsziele unter einen Hut

bringen

■ Gut ist besser als perfekt: Wege aus der

Perfektionsfalle


030000



Referenten: Kommunikationstrainerinnen

Dauer: 2 Tage, Mi 13:30 - Fr 12:00 Uhr


Preis: ab 590 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 790 €, 2. TN 690 €, 3. TN 590 €)



2011 Ort Sem.-Nr.

20.07. - 22.07. Köln 50-522 A

12.10. - 14.10. Berlin 50-523 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

Spezialthemen

Weiterkommen im BR und im Beruf: Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen Selbstbewusst im Betrieb und Betriebsrat: Weibliche Stärken erkennen und nutzen

Wer sein Können und seine persönlichen Stärken nicht voll ausspielt, verpasst im Berufsleben

wichtige Chancen. Es gilt, überzeugend aufzutreten und klar Stellung zu beziehen. Wie das

geht? Das zeigen wir Ihnen in diesem speziell für Betriebsrätinnen konzipierten Seminar.

Wir helfen Ihnen, Ihre weiblichen Stärken zu entdecken und ganz gezielt einzusetzen. Sie

erfahren, wie Sie Ihre Persönlichkeit voll entfalten und Ihr gesamtes Potential ausschöpfen.

Der Gewinn für Sie und Ihre Arbeit als Betriebsrätin: mehr Überzeugungskraft durch selbst-

bewusstes Auftreten.

Speziell für Betriebsrätinnen, die ihr Fachwissen durch persönliche Kompetenz bereichern

und ihre Stärke ganz gezielt für ihre Arbeit im Betriebsrat einsetzen wollen. Vorkenntnisse in

Rhetorik, Präsentation oder Kommunikation sind nicht erforderlich.

Teilnehmerinnen im November 2009 in Dortmund

Stärke gewinnen: Wichtiges Know-how für Betriebsrätinnen!


NUTZEN

■ Unsere Referentinnen machen Sie mit den Spielregeln für eine überzeugende

Selbstdarstellung vertraut und helfen Ihnen, Ihre persönliche Ausstrahlung und

Wirkung gezielt zu verbessern.

■ Dieses Seminar hilft Ihnen, Ihren eigenen Kommunikationsstil zu entwickeln und

wirkungsvoll im Beruf und im Betriebsrat zu nutzen.

■ Mut zu klaren Worten: Sie können auch in schwierigen Situationen eindeutig

Stellung beziehen und Ihre Meinung selbstbewusst vertreten.

INHALT

Wirkungsvolle Selbstdarstellung in der Betriebsratsarbeit

■ Die Ausstrahlung zählt - was aber ist

Ausstrahlung?

■ Die Stimme - unsere Visitenkarte

■ Die Körpersprache - was wir ohne Worte

sagen

■ Den persönlichen Stil entdecken und

entfalten

Kommunikation und Persönlichkeit

■ Wie wirke ich auf andere - wie sehe ich

mich selbst?

■ Das persönliche Kommunikationsprofi l

■ Klare Kommunikation für ein positives

Miteinander im Betriebsrat

■ Sich selbst und andere wertschätzen

■ Vertrauensvolle Teamarbeit aufb auen

Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft

■ Souverän mit Kritik umgehen

■ Selbstbewusst auch in schwierigen

Situationen

■ Wirkungsvolle Strategien gegen

persönliche Angriff e

■ Klare Grenzen setzen -

Mut zum Nein-Sagen

■ Selbstsicherheit und Gelassenheit

gewinnen


030000Weitere Infos: www.hotel.ifb .de oder ab Seite 96.



Dauer: 3 ,5 Tage, Mo 18:00 - Fr 12:00 Uhr


Preis: ab 990 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)



Kinderbetreuung

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

23.05. - 27.05. Timmendorfer St. 50-501 A

29.08. - 02.09. Göhren/Rügen 50-502 A

24.10. - 28.10. München 50-503 A

28.11. - 02.12. Bad Dürkheim 50-504 A

Spezialthemen

Projekte managen - Zeit gewinnen: Moderne Arbeits-techniken für Betriebsräte Keine Zeit? Zeit gewinnen mit Methode

Haben auch Sie nie Zeit? Termine, Sitzungen und Überstunden: Vollen Einsatz im Beruf zu

bringen und zudem gute Arbeit im Betriebsrat zu leisten, ist eine echte Herausforderung. Da

sind kluges Zeit- und Projektmanagement gefragt.

Ob bei der Organisation einer Betriebsversammlung oder der Vorbereitung neuer Arbeitszeit-

modelle: Wir verraten Ihnen, wie Sie mit wenig Aufwand viel Zeit gewinnen und Ihre Projekte

konsequent zum Erfolg führen. Im Mittelpunkt dieses Seminars stehen jedoch keine Zeitspar-

tipps und Projektpläne, sondern Sie und Ihr ganz persönlicher Arbeitsstil. Wir zeigen Ihnen, wo

Sie noch Reserven haben, und wie Sie diese gezielt nutzen.

Teilnehmer im Oktober 2010 in Binz

Nie mehr Chaos: So haben Sie die BR-Arbeit im Griff !


NUTZEN

■ Dieses Seminar hilft Ihnen, die Strategien des Zeit-, Selbst- und Projektmanagements

erfolgreich im Beruf und in der BR-Arbeit anzuwenden.

■ Anhand konkreter Beispiele aus dem betrieblichen Alltag zeigen wir Ihnen, wie Sie

Projekte richtig planen und schnell und konsequent umsetzen.

■ Von A wie „Antreiber“ bis Z wie „Zeit-Diebe“: Sie kennen die Stärken und Schwächen

Ihres ganz persönlichen Arbeitsstils und wissen, wie Sie Ihre Reserven besser nutzen

können.

INHALT

Zeitplanung in der Betriebsratsarbeit

■ Situationsanalyse

■ „Zeit-Diebe“ erkennen

■ Verschiedene Systeme der Zeitplanung

■ Tagesplanung und -gestaltung

■ Organisationsprinzipien

■ Rationeller Umgang mit Informationen

■ Führung und Delegation als Instrument

des Zeitmanagements

Modernes Selbstmanagement

■ „Antreiber“ des eigenen Verhaltens

erkennen

■ Umgang mit Störungen

■ Methoden der Stressbewältigung und

Entspannungstechniken

■ Tages- und Wochenleistungskurven

Projektmanagement in der Betriebsratsarbeit

■ Projektplanung

■ Projektsteuerung und Projektkontrolle

■ Kraftfeldanalyse:

Was beeinfl usst den Projekt-Erfolg?

■ Problemanalyse

■ Analyse der Beteiligten

■ Entwicklung von unternehmens-

spezifi schen Zielstrategien

Konkrete Projekt-Arbeit mit ausgewähl-ten Beispielen aus der BR-Praxis


030000



Referenten: Zeit- und Projektmanagement-Experten






2011 Ort Sem.-Nr.

16.05. - 20.05. St. Peter-Ording 59-602 A

07.11. - 11.11. Dresden 59-603 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Das Highlight:

Gestalten von Veränderungs prozessen im UnternehmenWer als kompetenter Partner der Geschäftsleitung bei

zukunftsweisenden Entscheidungen akzeptiert werden und

zudem die berechtigten Interessen der

Arbeitnehmer nicht aus den Augen

verlieren will, muss seine

Gestaltungskom petenz auf

ein pro fessionelles

Level heben.

Erfahrungsaustausch

in Kleingruppen

NUTZEN

Mit dieser Ausbildung legen Sie die Basis, um zukunfts-weisende Veränderungen in Ihrem Unternehmen aktiv und umsichtig mitzugestalten.

Wir vermitteln Ihnen erfolgreiche Strategien im Umgang mit Veränderungsprozessen, sodass Sie von Geschäftsleitung und Belegschaft als anerkannter Gesprächspartner und ver-ständnisvoller Ratgeber geschätzt werden.

Hier bekommen Sie die ideale Mischung aus Fachwissen und Praxis-Kompetenz - so können Sie das Gelernte problemlos in der Praxis umsetzen.


03

Gestalten von Veränderungs-prozessen im Unternehmen

000

Fakten

Referenten: Erfahrene Organisationsberater und Organisationspsychologen

Dauer: 10,5 Tage, zusammengesetzt aus drei Ausbildungsmodulen

Beginn: Montag 18:00 Uhr

Ende: Freitag 12:00 Uhr

Besonderheit: Die Ausbildung kann nur als Gesamtheit gebucht werden


Preis: 3.400 € + Hotel + MwSt

Termine

2011 Ort Sem.-Nr.

Ausbildungsreihe WEST

Modul I

14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-901 A

Modul II

04.04. - 08.04. Bad Dürkheim 59-901 B

Modul III

23.05. - 27.05. Trier 59-901 C

Ausbildungsreihe OST

Modul I

19.09. - 23.09. Berlin 59-902 A

Modul II

10.10. - 14.10. Dresden 59-902 B

Modul III

21.11. - 25.11. Leipzig 59-902 C

Einfl uss nehmen – Weitblick zeigen: Professionelles Know-how für Betriebsräte

Immer schneller ablaufende Veränderungsprozesse gehören in vielen Unternehmen längst

zum Alltag. Die Palette von Umstrukturierungsmaßnahmen ist breit gefächert. Sie reicht von

der Reorganisation ganzer Unternehmenszweige bis zu tiefgreifenden Veränderungen in der

Unternehmenskultur.

Dabei geht es sehr oft um zukunftsweisende Entscheidungen. Kein Wunder, dass Veränderun-

gen im Unternehmen zu Angst und Verunsicherung bei der Belegschaft führen können. Um

Veränderungsprozesse erfolgreich mitgestalten zu können, müssen Sie als Betriebsrat nicht nur

die Grundlagen der Veränderungspsychologie kennen, sondern auch über ein hohes Maß an

persönlicher Kompetenz verfügen. Mit dieser Ausbildungsreihe schaff en Sie eine fundierte

Basis, damit Sie auf Veränderungsprozesse in Ihrem Unternehmen professionell Einfl uss

nehmen und Ihre Kollegen bei persönlichen Veränderungen umsichtig begleiten können.

Speziell für: Diese Ausbildungsreihe ist genau auf die Anforderungen von Betriebsräten abge -

stimmt. Hier sammeln Sie fundiertes Management- und Beratungswissen, um sich in Verände-

rungsprozessen für die Interessen der Arbeitnehmer stark zu machen.

ifb -Plus: Sichern Sie sich unser Abschlusszertifi kat und belegen Sie so das umfassende Wissen,

das Sie im Rahmen dieser Ausbildung erworben haben!


Gestalten von Veränderungsprozessen im Unternehmen:

Die 3 Ausbildungsmodule im Überblick

Ausbildungsmodul I

(3,5 Tage)1Praktische Beratungskonzepte für die Betriebsratsarbeit

■ Rolle und Funktion des Betriebsrats im Unternehmen

■ Der Betriebsrat als Berater und „Veränderungscoach“

■ Verschiedene Einfl ussfaktoren auf die Betriebsratsarbeit

■ Moderne Problemdiagnosetechniken kennen und anwenden

■ Bearbeitung von Praxis-Beispielen der Teilnehmer

Ausbildungsmodul II

(3,5 Tage)2Professionelle Beratungskompetenz aufb auen

■ Refl exion verschiedener Beratungssituationen im Veränderungsmanagement

■ Kompetenzerweiterung in schwierigen Entscheidungs- und Risikosituationen

■ Entwicklung einer stimmigen „Berater-Persönlichkeit“

■ Die Beratung eff ektiv steuern und voranbringen

■ Die Stärken des Betriebsrats gezielt einsetzen

■ Kooperationspotentiale im Sinne der Belegschaft nutzen

■ Bearbeitung von Praxis-Beispielen

03


Ausbildungsmodul III

(3,5 Tage)3Aktive Gestaltung von Veränderungsprozessen

■ Realistische Betrachtung von Veränderung

■ Umgang mit eigenen und fremden Widerständen

■ Bewältigung von universellen Formen des Widerstandes

■ Zusammenhang zwischen Veränderungsbereitschaft und Persönlichkeit

■ Messbarkeit der Veränderungsbereitschaft (Readiness to change)

■ Trainierbarkeit von Veränderungsbereitschaft

■ Scheitern von Veränderungen beim Einzelnen, im Team oder im Unternehmen

■ Umgang mit Unsicherheiten und Ängsten der Belegschaft

■ Erfolgreich Veränderungskonzepte auf den Weg bringen

Warum Sie diese Ausbildung besuchen sollten:

■ Diese Ausbildung hilft Ihnen, der Verantwortung des Betriebsrats bei Veränderungen im Unternehmen gerecht zu werden und den Spagat zwischen Arbeitgeber- und Arbeitnehmerinteressen zu meistern.

■ Sie lernen, die anstehenden Veränderungen in Ihrem Betrieb aus verschiedenen Perspektiven zu beurteilen, und erkennen, wo Chancen und Risiken für die Beleg-schaft liegen.

■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Beratungskompetenz in Veränderungsprozessen gezielt ausbauen und Koopera-tionspotentiale im Sinne der Mitarbeiter nutzen. Gemeinsam entwickeln wir praktische Lösungskonzepte und konkrete Handlungs alternativen, die genau auf die Situation in Ihrem Betrieb zugeschnitten sind.

ZeitrahmenDiese Ausbildungsreihe gliedert sich in drei Blöcke und dauert insgesamt 10,5 Tage. Zwischen den einzelnen Seminarblöcken haben Sie genügend Zeit, das Gelernte in der be trieblichen Praxis umzusetzen. Denn: Hier ergeben sich immer wieder Fragen, die wir dann gemeinsam im nächsten Seminarblock klären können. Wir arbeiten in kleinen Gruppen und geben Ihnen viel Zeit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch. So können Sie sich gegenseitig unterstützen und voneinander profi tieren. Denn: Gemeinsam macht das Lernen viel mehr Spaß!

Praxisnahe

Lösungs-

konzepte

62 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen? Rufen Sie an! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Auf Augenhöhe

Betriebsräte haben einRecht auf Beratung.

Wir beraten Sie:

• bei Umstrukturierungen,

• bei Interessenausgleich,

Sozialplangestaltung,

Transfergesellschaft,

• zu erfolgreichen

Maßnahmen zur

Beschäftigungs sicherung.

ifb -BR-Consulting

Prof.-Becker-Weg 16

82418 Seehausen am Staff elsee

Tel 0 88 41 / 61 12-393

Fax 0 88 41 / 61 12-7730

www.ifb -br-consulting.de

Jörn WolfgramRechtsanwalt und Geschäftsführer ifb -BR-Consulting, Mitbegründer und vormals Leiter der BRV-Akademie, Fachreferent für arbeitsrechtliche Fragestellungen und Ansprechpartner für Betriebsräte

Ich freue mich auf Ihren Anruf!

Tel. 0 88 41 / 61 12-393

++++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-393 I www.ifb -br-consulting.de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Gesprächsführung und Rhetorik I 63

mit dem Chef!

504Ihr Ansprechpartner für Konfl iktbewältigung

Thomas Hubert

Organisationspsychologe, Wirtschaftsmediatior (BMWA)

Tel. 0 88 41 / 61 12-22, E-Mail: thomas.hubert@ifb .de

Wie kann ich helfen, wenn ein vernünftiges Gespräch nicht mehr möglich ist?

„Mit dem ifb lernen Sie, Konfl ikte konstruktiv zu lösen – auch im Gremium.“


Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I .......................................66

Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil II ......................................68

Konfl iktmanagement für Frauen .......................................................................................70

Neu! Konfl ikte in Betriebsratsgremien .............................................................................72

Konfl iktbewältigung

Seminaranmeldung:

Heike Hutter

Seminarorganisation

E-Mail:

heike.hutter@ifb .de

Tel. 0 88 41 / 61 12-19



04

Praktisches Konfl ikttraining für BetriebsräteUnsere Seminare sind genau auf die typischen Konfl iktsituationen im betrieblichen Alltag abgestimmt. Mit konkreten Fallbeispielen zeigen wir Ihnen, wie Betriebsräte lösungsorientiert und standfest mit Auseinandersetzungen umgehen. Gemeinsam trainieren wir, wie Sie die Chancen, die sich hinter Konfl ikten verbergen, nutzen. So können Sie wesentlich zu einem besseren Arbeitsklima und einem fairen Miteinander in Ihrem Betrieb beitragen.

www.ifb .de/konfl iktt


Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I Kommunikation statt Konfrontation

Konfl ikte gibt es immer – natürlich auch in der Betriebsratsarbeit. Das hat sogar gute Seiten:

Konfl ikte decken Spannungen auf, regen neue Ideen an und sorgen für Veränderungen.

Problematisch sind also nicht Konfl ikte, sondern der falsche Umgang mit ihnen. Daher ist es

wichtig, Konfl ikte nicht zu verdrängen oder aggressiv auszutragen.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Konfl ikte off en ansprechen und fair lösen. Wir

zeigen Ihnen, wie Sie sich richtig auf Konfl iktgespräche vorbereiten und gelassen mit Konfl ikt-

situationen umgehen. Denn: Der konstruktive Umgang mit Konfl ikten ist der Schlüssel für ein

gutes Arbeitsklima und motivierte Kollegen.

Speziell für alle, die mit konstruktivem Konfl iktmanagement dazu beitragen wollen, dass

ungelöste Konfl ikte nicht länger das Arbeitsklima belasten und bis ins Privatleben wirken.

Teilnehmer im Februar 2010 in Hamburg

Streiten – aber fair! Konfl ikte richtig angehen und gut lösen!


NUTZEN

■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie Konfl ikte frühzeitig erkennen, off en ansprechen und

konstruktiv austragen.

■ Hier gibt es keine Verlierer: Sie lernen, Konfl ikten auf den Grund zu gehen und

Probleme so zu lösen, dass alle Beteiligten profi tieren.

■ Gemeinsam analysieren wir typische Konfl ikte aus der BR-Arbeit – das hilft Ihnen,

Konfl iktgespräche lösungsorientiert zu führen und aktiv zur Konfl iktbewältigung

in Ihrem Unternehmen beizutragen.

INHALT

Störfaktoren bei Gesprächen und Verhandlungen

■ Konfl ikte im Unternehmen rechtzeitig

erkennen und einordnen

■ Konfl ikte auf der Sachebene

■ Strukturell bedingte Konfl ikte

■ Beziehungskonfl ikte

Umgang mit Störungen und Konfl ikten als Betriebsrat

■ Konfl iktursachen entschärfen

■ Konfl ikte als Chance für Verbesserungen

nutzen

■ Ziel- und problemorientierte Vorbreitung

auf Konfl iktgespräche

■ Erkennen und Vermeiden von

Psychospielen

Konstruktives Konfl iktmanagement im Unternehmen

■ Eigene Verhaltensmuster hinterfragen

■ Verschiedene Strategien zur

Konfl iktbewältigung anwenden

■ Probleme nach der „Jeder-gewinnt-

Methode“ lösen

■ Konzepte für Konfl iktgespräche

entwickeln und praktisch anwenden

Praktische Hilfen für die Betriebsratsarbeit

■ Analyse und Bewertung von typischen

Konfl iktfällen in der Betriebsratsarbeit

■ Typische Muster und Fallstricke

erkennen

■ Fallbearbeitung dieser

Konfl iktkonstellationen

Stressbewältigung im Konfl iktfall

■ Welche Bedeutung hat Stress in

Konfl ikten?

■ Persönliche Stressanalyse

■ Strategien der Stressbewältigung


04000000









Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

21.03. - 25.03. Nürnberg 52-002 A

02.05. - 06.05. Lübeck 52-003 B

04.07. - 08.07. Berlin 52-004 A

29.08. - 02.09. Freiburg 52-005 A

10.10. - 14.10. München 52-006 A

28.11. - 02.12. Hamburg 52-007 A


Konstruktives Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil II Kompetenz für schwierige Situationen: Konfl iktstrategien für die BR-Arbeit

Auseinandersetzungen mit dem Arbeitgeber, Reibereien im Gremium oder Unstimmigkeiten

unter Kollegen: Viele Streitigkeiten sind so festgefahren, dass man mit herkömmlichen

Konfl iktstrategien nicht weiterkommt. Hier ist echtes Profi -Wissen gefragt.

In diesem Seminar dreht sich alles um innerbetriebliche Konfl ikte. Es ist die ideale Gelegen-

heit, um Grundlagenwissen in Sachen Konfl iktmanagement gezielt zu vertiefen. Sie trainieren

professionelle Konfl iktstrategien und lernen, auch verworrene Konfl ikte strukturiert zu lösen.

Und: Wir verraten Ihnen, wie Sie tragfähige Konzepte für ein eff ektives Konfl iktmanagement

in Ihrem Unternehmen aufb auen.

Speziell für alle, die Konfl ikte zwischen mehreren Konfl iktparteien lösen und dabei die

Interessen der Belegschaft wahren wollen. Grundkenntnisse im Umgang mit Konfl ikten, am

besten aus den ifb -Seminaren „Konfl iktmanagement in der BR-Arbeit Teil I“ oder „Konfl ikt-

management für Frauen“, werden vorausgesetzt.

Teilnehmer im September 2010 in Bremen

Klare Spielregeln: Innerbetriebliche Konfl ikte besser lösen


NUTZEN

■ Ob Harvard-Konzept oder Konfl ikt-Moderation: Hier erfahren Sie, welche Methoden

der konstruktiven und kooperativen Konfl iktbearbeitung sich am besten für die

BR-Arbeit eignen.

■ Wir machen Sie mit den Besonderheiten innerbetrieblicher Konfl iktlösung vertraut,

sodass Sie auch bei schwierigeren Konfl ikten kollegiale, tragfähige Lösungen fi nden.

■ In diesem Seminar können Sie verschiedene Strategien zur Konfl iktbearbeitung

durchspielen – das gibt Ihnen die nötige Sicherheit im Umgang mit innerbetrieblichen

Konfl ikten.

INHALT

Vertiefung von Methoden der Konfl iktbewältigung im Unternehmen

■ Harvard-Konzept: Interessen vertreten

statt in Positionen verharren

■ Schlichtung: Der Schlichter hat das

letzte Wort

■ Konfl ikt-Moderation: Strukturiert eine

gemeinsame Lösung fi nden

■ Systemische Vorgehensweise: Konfl ikte

in Teams (be-)treff en alle Teammitglieder

Praktische Konzepte zur Konfl iktbearbeitung

■ Professionalisierung der

Konfl iktberatung

■ Konfl iktregelung durch Konsens

■ Interessen besprechen statt über

Positionen streiten

■ Empathie: Mitfühlen statt mitleiden

■ Lösungen entwickeln ohne Druck

Besonderheiten innerbetrieblicher Konfl iktlösungen

■ Merkmale komplexer Situationen

■ Typische Fehler und deren Auswirkungen

auf Konfl iktbearbeitung und

Konfl iktregelung

■ Vernetzte Konfl iktbearbeitung

■ Hierarchien und Konfl iktlösung

■ Konfl iktmanagement zwischen

verschiedenen Gruppen


04000000









2011 Ort Sem.-Nr.

23.05. - 27.05. Frankfurt 52-092 A

08.08. - 12.08. Hamburg 52-093 A

24.10. - 28.10. München-Unterh. 52-094 A

05.12. - 09.12. Berlin 52-095 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Konfl iktmanagement für Frauen

Mut zu klaren Worten: Konfl ikte selbstbewusst und souverän lösen

Männer sind anders - Frauen auch! Das gilt besonders, wenn es um Konfl ikte geht. Hier sind

Frauen in der Regel defensiver ausgerichtet. Natürlich trägt niemand gerne Streitigkeiten

aus. Doch: Meinungsverschiedenheiten gehören zum Berufsalltag und ungelöste Probleme

blockieren. Deshalb ist es in der Betriebsratsarbeit besonders wichtig, off en mit Spannungen

umzugehen und Streitigkeiten konstruktiv und fair zu lösen.

Die Beispiele und Praxis-Übungen aus diesem Seminar sind genau auf typische Konfl ikt-

situationen aus dem betrieblichen Alltag zugeschnitten. Schritt für Schritt lernen Sie, wie Sie

als Betriebsrätin Ihre weiblichen Stärken beim Umgang mit Konfl ikten gekonnt einsetzen.

Speziell für Betriebsrätinnen, die Spannungen am Arbeitsplatz und im Betriebsrat bewusst

angehen und Sicherheit und Selbstvertrauen in Konfl iktsituationen gewinnen wollen.

Teilnehmerinnen im September 2010 in Timmendorfer Str.

Weibliche Stärken nutzen - Konfl ikte fair klären


NUTZEN

■ Konfl ikte kollegial lösen: Sie wissen, wie Konfl ikte entstehen, können sie frühzeitig

erkennen und fair austragen.

■ Gemeinsam kommen wir Ihrem persönlichen Konfl iktverhalten auf die Spur –

das hilft Ihnen, klassische Konfl iktfallen sicher zu umgehen und Konfl ikte auch

als Chance zu sehen.

■ Wenn Sie dieses Seminar besucht haben, können Sie Reibungsverluste durch

ungeklärte Konfl ikte vermeiden und Ihre Aufgaben im Betriebsrat wesentlich

effi zienter wahrnehmen.

INHALT

Konfl iktfähigkeit - Schlüsselkompetenz in der BR-Arbeit

■ Entstehung von Konfl ikten

■ Unterschiedliche Konfl iktarten

■ Innerer und äußerer Konfl ikt

■ Konfl iktsignale und potentielle

Konfl iktherde erkennen

■ Konfl iktsituationen im Unternehmen

entschärfen

■ Missverständnisse vermeiden

Typische Konfl ikte in der Betriebsratsarbeit

■ Konfl ikte mit dem Arbeitgeber – Partner

oder Gegenspieler?

■ Konfl ikte innerhalb des Betriebsrats –

Fraktionen und Personen

■ Konfl ikte im Betrieb –

die Betriebsrätin als Moderatorin?

Persönliches Konfl iktverhalten

■ Persönliche Kommunikations- und

Verhaltensmuster

■ Klassische Konfl iktfallen:

Verständnisfalle, Helferinnenfalle,

Opferfalle

■ Warum wir Konfl iktgespräche vermeiden

■ Innere und äußere Haltung in

Konfl iktsituationen

■ Selbstbewusstes Handeln und Mut zu

klaren Worten

Unterschiedliche Verhaltensweisen in betrieblichen Konfl iktsituationen

■ Weibliche und männliche Konfl iktmuster

■ Psychologische Spiele

■ Konfl ikte mit Kollegen, Mitarbeitern und

Vorgesetzten

Kreative und konstruktive Konfl iktlösungen im Unternehmen

■ Konfl iktmindernde Verhaltensweisen

■ Konfl iktgespräche planen und führen

■ Wirksame Konfl iktstrategien entwickeln


04000000






Preis: ab 990 € mit Kolleginnenrabatt* (1. TN 1.190 €, 2. TN 1.090 €, 3. TN 990 €)



2011 Ort Sem.-Nr.

11.04. - 15.04. Düsseldorf 50-582 A

06.06. - 10.06. Hamburg 50-583 A

12.09. - 16.09. Garmisch-P. 50-584 A

21.11. - 25.11. Dresden 50-585 A

Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

Das Erfolgsseminar

für Frauen


Neu! Konfl ikte in Betriebsratsgremien

Lösungen für typische Konfl ikte innerhalb des Betriebsrats

In vielen BR-Gremien gehen die Meinungen verschiedener Listen, Gewerkschaften oder

einzelner BR-Mitglieder ziemlich weit auseinander. Manchmal bringt das frischen Schwung in

die BR-Arbeit – oft sorgt das aber auch für handfeste Konfl ikte. Wenn Sie diese Konfl ikte nicht

off en angehen und konstruktiv lösen, kann das den gesamten Betriebsrat stilllegen.

Dieses Seminar ist genau auf BR-interne Konfl ikte abgestimmt. Hier erfahren Sie alles über

den juristischen Rahmen der Zusammenarbeit innerhalb des Gremiums. Und: Gemeinsam

trainieren wir, wie Sie durch gezielte Kommunikation und Herausarbeitung der einzelnen

Interessen die Zusammenarbeit verbessern oder vielleicht sogar erst möglich machen.

Einigkeit erzielen – Stärke gewinnen!


NUTZEN

■ Sie lernen, welche Rechte und Pfl ichten Betriebsräte haben und wie Sie

die Kompetenzen und Zuständigkeiten im Gremium klar festlegen.

■ Gute Kompromisse fi nden: Hier erfahren Sie, wie Sie auch bei unterschiedlichen

Interessen und Standpunkten konstruktiv im Gremium zusammenarbeiten.

■ Mitarbeiterinteressen fest im Blick: Wir zeigen Ihnen, wie Sie typische Konfl ikte in

BR-Gremien fair lösen und sich gemeinsam für die Interessen der Belegschaft stark

machen.

INHALT

Rechte und Pfl ichten im Überblick

■ Die ordnungsgemäße Ausübung des

Mandats

■ Kompetenzen und Zuständigkeiten

klären

Rechtliche Möglichkeiten im Umgang mit Betriebsratsmitgliedern

■ Von der praktikablen Geschäftsordnung

bis zur konstruktiven Geschäftsführung

■ Organisation der BR-Arbeit

■ Gestaltung von Vorsitz, Stellvertretung

und Ausschussmitgliedschaften

Umgang mit Störungen und Konfl ikten im BR-Gremium

■ Positionen und Interessen innerhalb des

Betriebsrats

■ Konfl ikte im Gremium als Chance nutzen

■ Konfl iktursachen erkennen und

entschärfen

■ Störfaktoren bei Diskussionen und

Verhandlungen

Konstruktives Konfl iktmanagement im BR-Gremium

■ Eigene und fremde Verhaltensmuster

hinterfragen

■ Interessen und Ziele anderer

kennenlernen

■ Verschiedene Strategien zur

Konfl iktbewältigung anwenden

■ Konzepte für Konfl iktgespräche

entwickeln und praktisch umsetzen

■ Lösungsorientiert vorgehen und

tragfähige Kompromisse erarbeiten

■ Konfl ikte als Ausgangspunkt für einen

Neuanfang nutzen


04000000




Dauer: 2,5 Tage, Di 18:00 - Fr 12:00 Uhr





2011 Ort Sem.-Nr.

07.06. - 10.06. Trier 52-062 A

04.10. - 07.10. München 52-063 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


505Ihre Ansprechpartnerin für Öff entlichkeitsarbeit

Ines Heinsius

Juristin

Tel. 0 88 41/ 61 12-26, E-Mail: ines.heinsius@ifb .de

Warum ist Öff entlichkeitsarbeit für den Betriebsrat so wichtig?

„Damit die Belegschaft weiß, was der Betriebsrat tagtäglich für sie tut!“


05

Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats I – Die Grundlagen ........................................76

Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats II – Praxisseminar:Die Schreibwerkstatt ..............................................................................................................78

Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats III – Praxisseminar: Info- Materialien professionell gestalten ........................................................................80

Betriebsrat online: Gute Websites selbst gestalten ....................................................82

Öff entlichkeitsarbeit

Seminaranmeldung:

Stephanie Brandner

Seminarorganisation

E-Mail:

stephanie.brandner@ifb .de

Tel. 0 88 41 / 61 12-421


Mit guten Texten und professionellen Info-Materialien zum ErfolgOb Aushang, Betriebsratszeitung oder BR-Homepage und Newsletter: Wir sagen Ihnen, wie Sie sich und Ihre Arbeit professionell darstellen und vermarkten. Bei uns bekommen Sie jede Menge Ideen, Tipps und Strategien, um Aufmerksamkeit für Ihre BR-Arbeit zu gewinnen und sich die Rückendeckung der Belegschaft zu sichern. Natürlich können Sie Ihre Texte ins Seminar mitbringen. Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Entwürfen den letzten Schliff geben. So können Sie richtig gute Info-Materialien mit nach Hause nehmen und sofort mit wir-kungsvoller Öff entlichkeitsarbeit das Augenmerk auf die Anliegen des Betriebsrats lenken.


Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats I – Die Grundlagen Aufmerksamkeit gewinnen: Klare Konzepte für gute Informationspolitik!

Im BR-Alltag gibt es unglaublich viel zu tun. Leider kommt da die Öff entlichkeitsarbeit meist

zu kurz. Oft wissen die Kollegen gar nicht, was der Betriebsrat für sie leistet. Das ist schade!

Denn: Dadurch bekommt die BR-Arbeit nicht die Beachtung, die sie eigentlich verdient. Wir

zeigen Ihnen, wie Sie das ändern.

Vom Schwarzen Brett bis zur BR-Homepage: Hier lernen Sie, wie Sie Belegschaft und

Unternehmensführung gezielt über Ihre Arbeit und Ihre Erfolge informieren. Von unseren

Referenten bekommen Sie viele neue Ideen und wichtige Praxis-Tipps für eine überzeugende

Öff entlichkeitsarbeit. So machen Sie gekonnt auf Ihre BR-Arbeit aufmerksam und sichern sich

die Rückendeckung der Belegschaft.

ifb -Plus: Wenn Sie Ihre BR-Informationen, Flyer oder PR-Texte mitbringen, geben Ihnen unsere

Referenten ein konstruktives Feedback und zeigen Ihnen, was Sie noch verbessern können.

Teilnehmer im Februar 2010 in Berlin

Informieren – aber richtig! Gute Ideen für gekonnte Öff entlichkeitsarbeit!


NUTZEN

■ Sie haben einen guten Überblick über die vielfältigen Möglichkeiten der

Öff entlichkeitsarbeit und kennen die Vor- und Nachteile der einzelnen Medien.

■ Wir zeigen Ihnen, wie Sie anschauliche Info-Texte erstellen, und das Ganze auch

optisch gut in Form bringen.

■ Von Urheberrecht bis Meinungsfreiheit: Sie sind mit den rechtlichen Grundlagen der

Öff entlichkeitsarbeit vertraut und wissen, worauf Sie besonders achten müssen.

INHALT

Grundlagen der Öff entlichkeitsarbeit

■ Wozu braucht ein Betriebsrat

Öff entlichkeitsarbeit?

■ Kommunikationsebenen und -kanäle in

der BR-Arbeit

■ Aufb au und Pfl ege von Kontakten

■ „Nichteigene“ Medien, die der BR nutzen

kann

Konzepte und Strategien in der BR-Öff entlichkeitsarbeit

■ Das eigene Konzept

■ Zielgruppen und Maßnahmenpläne:

Wen will ich wie erreichen?

■ Ziele festlegen und Prioritäten setzen

■ Möglichkeiten der Informations-

gewinnung

Möglichkeiten des BR für interne Öff entlichkeitsarbeit

■ Info-Blätter, Aushang, Flyer

■ Plakat, Schwarzes Brett

■ Homepage, Intranet

■ BR-Zeitschrift, Newsletter

■ Betriebsversammlung

Schreiben und Darstellen von anschaulichen Texten

■ Nachricht, Meldung und andere

Textformen

■ Inhaltlicher Aufb au und Struktur

■ Verständliche und anschauliche Texte

schreiben

■ Gelungenes Layout

■ Umgang mit Bildern und Grafi ken

Rechtliche Grundlagen

■ Informationsmöglichkeiten der

Belegschaft nach dem BetrVG

■ Beschränkungen der Informations- und

Meinungsfreiheit

■ Urheberrechtliche Schranken

■ Kosten der Öff entlichkeitsarbeit

■ Geheimhaltungs- und Schweigepfl ichten


050000



Referenten: Fachreferenten für Öff entlichkeits-arbeit

Dauer: 4 Tage, Mo 13:30 - Fr 12:00 Uhr





Nichtraucher-Hotel

Fakten

Termine

Schulungsanspruch

2011 Ort Sem.-Nr.

02.05. - 06.05. Hamburg 55-003 A

20.06. - 24.06. Köln 55-004 A

15.08. - 19.08. Dresden 55-005 A

26.09. - 30.09. München 55-006 A

07.11. - 11.11. Lüneburg 55-007 A



Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats II – Praxisseminar: Die Schreibwerkstatt Treff end formuliert: Professionelle Texte für die BR-Arbeit

Wie fasst man wichtige Informationen für die Belegschaft kurz und bündig zusammen? Wie

formuliert man komplexe Inhalte verständlich? Wie schreibt man interessante Artikel für die

BR-Zeitung? Natürlich gibt es kein Patentrezept für gute Texte – aber jede Menge Tipps, wie

man das Wesentliche gekonnt und kreativ auf den Punkt bringt.

In unserer Schreibwerkstatt steht die Praxis an erster Stelle: Hier lernen Sie alles über die

wichtigsten Spiel- und Stilregeln für professionelle Texte. Wir verraten Ihnen die besten

Kniff e aus der journalistischen Trickkiste. So bekommen Sie frische Ideen für Ihre Texte und

gewinnen richtig Spaß am Schreiben.

Speziell für alle, die lernen wollen, wie man ohne großen Aufwand professionelle Texte für

die BR-Arbeit verfasst. Ganz wichtig: Der Besuch unseres Seminars Öff entlichkeitsarbeit I ist

keine Teilnahmevoraussetzung.

ifb -Plus: Gemeinsam besser texten: Wir freuen uns, wenn Sie Ihre Texte mitbringen. Unsere

Referenten helfen Ihnen, Ihren Entwürfen den letzten Schliff zu geben.

Teilnehmer im September 2010 in Bremen

Einfach besser schreiben: Gute Ideen für starke Texte


NUTZEN

■ Sie wissen, wie Sie mit Ihren Texten den richtigen Ton treff en, Informationen

verständlich auf den Punkt bringen und Ihre Leser überzeugen.

■ Hier bekommen Sie jede Menge Tipps, wie Sie innovative Texte für Ihre BR-Arbeit

mit wenig Aufwand, aber umso mehr Spaß zu Papier bringen.

■ Mit praxisnahen Schreibübungen und konstruktivem Feedback helfen wir Ihnen,

Ihr Ausdrucksvermögen und Ihre Schreibtechnik gezielt zu verbessern.

INHALT

Journalistische Grundlagen

■ Warum sind Informationen so wichtig?

■ Verschiedene Darstellungsformen von

Texten und ihre unterschiedlichen

inhaltlichen Anforderungen

■ Unterschiedliche Medien: Formen und

Techniken richtig einsetzen

■ Zielgruppenorientierung:

Für wen schreibe ich?

■ Die Regeln der journalistischen

Schreibtechnik

Praktische Übungen

■ Der gelungene Einstieg

■ Zahlen, Daten und Fakten gut verpacken

■ Schreiben in verschiedenen

Darstellungsformen (Interviews,

Kurzmeldungen etc.)

■ Schreiben für verschiedene Medien

(Newsletter, BR-Zeitung, Flyer etc.)

■ Schreiben für verschiedene Zielgruppen

■ Textstruktur und roter Faden

■ Anwendung von rhetorischen Techniken

Redaktionelle Arbeit

■ Projektmanagement in der „Text-Arbeit“

■ Verbessern, Kürzen, Überarbeiten:

Worauf muss man achten?

■ Verständlich schreiben:

Worauf kommt es an?

■ Tricks und Tipps zur inhaltlichen

Bearbeitung von Texten


050000



Referenten: Erfahrene Autoren und Journalisten






2011 Ort Sem.-Nr.

16.05. - 20.05. Berlin 55-102 A

29.08. - 02.09. Garmisch-P. 55-103 A

28.11. - 02.12. Düsseldorf 55-104 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Öff entlichkeitsarbeit des Betriebsrats III – Praxisseminar: Info-Materialien professionell gestalten Vom Aushang bis zur BR-Zeitung: Attraktive Info-Materialien mit dem PC selbst erstellen

Aushänge, Flyer oder BR-Zeitung: Info-Materialien sind die Visitenkarte des Betriebsrats. Da ist

es natürlich wichtig, dass alles gut aussieht. Wie das geht? Ganz einfach: Mit den Graphik- und

Bildbearbeitungsprogrammen Ihres PCs!

Ideen präsentieren, Fakten darstellen, Aufmerksamkeit erregen: Wir sagen Ihnen, wie Sie

Info-Materialien schnell und professionell am Computer erstellen. Zudem lernen Sie, wie man

Texte im fi rmeninternen Intranet veröff entlicht, eigene HTML-Seiten erstellt und elektronische

Newsletter verschickt. Vom Eye-Catcher bis zum Urheberrecht: Hier bekommen Sie alles, um

die neuen Medien richtig zu nutzen.

Speziell für alle, die ihre Kenntnisse im Bereich Öff entlichkeitsarbeit vertiefen und richtig

gute Info-Materialien am PC erstellen möchten. Ganz wichtig: Der Besuch unserer Seminare

Öff entlichkeitsarbeit I und II ist keine Teilnahmevoraussetzung.

ifb -Plus: Die Teilnehmer arbeiten unter Anleitung unserer erfahrenen EDV-Trainer selbst-

ständig an modernen PCs. Und: Wir freuen uns, wenn Sie Ihre eigenen Info-Materialien

mitbringen. Gemeinsam können wir Ihre Entwürfe diskutieren und verbessern.

Teilnehmer im November 2009 in München

Gutes Layout leicht gemacht!


NUTZEN

■ Von der Konzeption bis zur Umsetzung: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Aushänge, Flyer

oder eine BR-Zeitung mit dem PC gestalten.

■ Sie wissen, worauf es bei der Gestaltung von Info-Materialien ankommt und

gewinnen so mehr Aufmerksamkeit für Ihre BR-Arbeit.

■ Sie lernen, wie Sie Graphik- und Bildbearbeitungsprogramme richtig nutzen und

machen Ihre Öff entlichkeitsarbeit dadurch einfacher aber auch eff ektiver.

INHALT

Der PC und seine Layout-Möglichkeiten

■ Hard- und Softwarevoraussetzungen

■ Layout- und

Bildbearbeitungsprogramme

■ Textgestaltung und Textformatierung

mit Word

Verfügbare Medien der Öff entlichkeitsarbeit

■ Aushänge, Flugblätter, Flyer

■ Betriebsratszeitung

■ Elektronische Newsletter

Praktische Gestaltung am PC

■ Überschriften und Schlagworte

■ „Eye-Catcher“

■ Gestaltungsprinzipien und - hinweise

■ Verwendung von Graphiken und

Diagrammen

■ Einsatz von Farben und Schriften

■ Erstellen von Vorlagen

■ Bildbearbeitung

■ Einstellen von Texten und Bildern ins

Intranet

■ Versenden elektronischer Newsletter

Veröff entlichung von Informationen

■ Druck und Kopie

■ Erstellung von PDF-Dokumenten

■ Erstellung einfacher HTML-Seiten im

Intranet

■ Presse- und Urheberrecht

■ Recht auf das eigene Bild

Diskussion verschiedener Praxis-Beispiele

Jeder Teilnehmer

arbeitet an einem

eigenen PC


050000



Referenten: Fachreferenten für praktische Öff entlichkeitsarbeit






2011 Ort Sem.-Nr.

28.03. - 01.04. Berlin 55-301 A

16.05. - 20.05. Berlin 55-301 B

21.11. - 25.11. München-Unterh. 55-302 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Betriebsrat online: Gute Websites selbst gestalten

Vernetzt informieren: Interessante Internetseiten für gelungene Öff entlichkeitsarbeit

Informationen gezielt verbreiten – rund um die Uhr und hochaktuell: Intranet und Internet

eröff nen dem Betriebsrat vielfältige Möglichkeiten, Belegschaft und Unternehmensleitung

auf dem Laufenden zu halten. In diesem praxisorientierten Seminar lernen Sie, die Errungen-

schaften des Web-Zeitalters eff ektiv für Ihre BR-Arbeit zu nutzen.

Unsere Referenten machen Sie mit den Grundlagen von Intranet und Internet vertraut und

zeigen Ihnen, wie Sie mit wenig Aufwand Webseiten für den Betriebsrat erstellen. Vom

Konzept Ihrer BR-Homepage über die graphische Gestaltung, bis hin zum Einsatz von Frames:

Wir helfen Ihnen, Ihr Gremium ins Netz zu bringen.

ifb -Plus: Mit wenig Aufwand online: Alle Seminarteilnehmer arbeiten unter Anleitung unserer

erfahrenen EDV-Trainer selbstständig an modernen PCs.

Teilnehmer im September 2010 in München

Leichter als gedacht: So geht Ihr Gremium online!


NUTZEN

■ Sie sind mit den Grundlagen von Internet und Intranet vertraut und können mit Hilfe

von HTML-Editoren Websites erstellen.

■ Hier wird Praxis groß geschrieben: Schritt für Schritt lernen Sie, eine eigene gut

strukturierte Homepage für Ihr Gremium aufzubauen und ins Netz zu stellen.

■ Einfach, schnell und aktuell informiert: Wir zeigen Ihnen, wie Sie Intranet oder

Internet als Informations- und Kommunikationsplattform für Ihre BR-Arbeit nutzen.

INHALT

Eigene Webseiten für den Betriebsrat

■ Rechtliche Voraussetzungen

■ Gesetzliche Grundlagen für die

Veröff entlichung von Seiten

■ Risiken im Internet; Datensicherheit

■ Urheberrecht; Recht am eigenen Bild

Möglichkeiten des Intranets / Internets für die BR-Arbeit

■ Aufb au und Funktionsweise des

Intranets / Internets

■ Veröff entlichung von BR-Infos

(Verhandlungsergebnisse, kommentierte

Betriebsvereinbarungen etc.)

■ Online-Recherchen für die BR-Arbeit

■ BR-Informationsnetzwerke nutzen

■ Internet-Adressen, Hosts, URL, Browser,

Provider

Erstellen einer Homepage

■ Struktur von Musterseiten

■ Verknüpfung mit anderen Internetseiten

■ Navigationsleisten und Hyperlinks

einbinden

■ Verwaltung einer Website

Gestalten der Seiten

■ Seitenlayout; Bildvorbereitung

■ Nachrichten-Ticker einsetzen

■ Interaktive Elemente einbinden

■ Antwort, Feedback und E-Mail-Seiten

aufb auen

Upload und Einstellen der Seiten

■ Mittels HTML und FTP

■ Daten aktualisieren

■ Seiten schützen


Jeder Teilnehmer

arbeitet an einem

eigenen PC

050



Referenten: IT-Experten

Dauer: 4 Tage, Mo 13:30 - Fr 12:00 Uhr





2011 Ort Sem.-Nr.

17.10. - 21.10. München-Unterh. 77-202 A

Fakten

Termine

Schulungsanspruch


Vom Grundlagenseminar bis zum Spezialthema – ifb -Inhouse-Seminare bieten geballtes

Know-how für Ihr komplettes Gremium.

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Maßgeschneiderte Rhetorik- und Kommunikations-Seminare

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Gemeinsam vorankommen:Mit einem Inhouse-Seminar machen Sie Ihr gesamtes Gremium fi t – alle haben den gleichen Wissensstand und die Zusammen-arbeit im BR-Team funktioniert.

Gut und günstig: Attraktive Festpreise und Ersparnis in Sachen Hotel- und Reisekosten: Im Vergleich zu einer herkömmlichen Schulung rechnet sich ein Inhouse-Seminar ganz klar für Sie.

Planung und Inhalte

obere Reihe v.l.n.r.:

Melanie Schauer, Alexandra Förster

untere Reihe: Gerd Lange, Matthias Typelt

Anmeldung und Organisation

obere Reihe v.l.n.r.:

Romy Lewe, Sabine Pietschmann

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Seminarkosten 11.500 € Seminarkosten 8.500 €

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Firma / Branche abgestimmt sind.

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pro Person und Nacht und einer Fahrtkos-

tenpauschale von 110,- € pro Teilnehmer.


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06



Teambildung für neu gewählte Betriebsratsgremien

Alles für ein starkes BR-Team

BR-Arbeit ist immer Team-Arbeit. Nur wenn alle BR-Mitglieder an einem Strang ziehen, ist gute

Interessenvertretung möglich. Mit unseren Teambildungs-Workshops wird Ihr Gremium ein

eingespieltes, schlagkräftiges BR-Team. Gemeinsam entwickeln wir ein maßgeschneidertes

Team-Konzept.

Wir helfen Ihnen:

� verschiedene Arbeitsstile und Meinungen zusammenzubringen,� Aufgaben und Kompetenzen klar abzustecken,� Ihre BR-Arbeit optimal zu organisieren,� verbindliche Teamregeln aufzustellen, � Synergieeff ekte im Team zu nutzen,� gruppendynamische Prozesse bewusst zu steuern,� Spannungsfelder frühzeitig zu erkennen,� richtig mit Konfl ikten und Widerständen umzugehen,� für off ene Kommunikation zu sorgen,� reibungsfreie Entscheidungsprozesse zu ermöglichen, � gemeinsame BR-Ziele festzulegen und auch zu erreichen.

Besser im Team

Unser Grundlagen-Workshop ist ideal für neu gebildete BR-, GBR- oder KBR-Gremien. Zudem

eignet er sich hervorragend für BR-Teams, die neue Mitglieder integrieren oder ihre Zusammen-

arbeit grundlegend verbessern wollen.

Fakten

Inhouse-SeminarWir erstellen Ihnen gerne ein Angebot

0 88 41 / 61 12-370

ous eminen ge

41 / 61

nhouse-Seminastellen Ihnen gerne ein A

0

nain A

nhtel

Referenten: Rhetorik- und Kommunikationstrainer

Dauer: Natürlich richten wir uns auch hier ganz nach Ihren Wünschen. Je nach Themenstellung und Größe Ihres BR-Gremiums sind in der Regel zwei bis drei Tage anzusetzen.

Termin und Preis: Individuell nach Absprache

Teilnehmer: Ihr komplettes Gremium

+++++ Telefon: 0 88 41 / 61 12-370 I www.inhouse.ifb .de ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Inhouse I 87

06

Teamentwicklung Aufb au-Workshops

Mit unseren Workshops wird Ihre BR-Arbeit nicht nur erfolgreicher, sondern macht auch viel

mehr Spaß! Gemeinsam fi nden wir heraus, wie Sie in Ihrem BR-Team noch eff ektiver zusammen-

arbeiten. Wir helfen Ihnen, das Team- und Arbeitsklima deutlich zu verbessern. So können Sie

mit vollem Engagement für die Interessen der Arbeitnehmer eintreten.

Das könnten Ihre Themen sein

� Ihr BR-Team auf dem Prüfstand� Mehr Effi zienz für Ihr BR-Team� Reibungslose Kommunikation� Lösung von Teamkonfl ikten� Geschlossen auftreten als Team

Strategie- und Klausurtagungen

Im Mittelpunkt unserer Strategie- und Klausurtagungen stehen Ihre BR-Projekte. Von Umstruk-

turierungen über Arbeitsplatzsicherung bis Familienfreundlichkeit: Hand in Hand mit unseren

Experten entwickeln Sie wirkungsvolle Strategien, um die vielfältigen Handlungsspielräume

des Betriebsrats voll zu nutzen.

Das könnten Ihre Themen sein

� Entwicklung eff ektiver BR-Strategien� Projektmanagement für BR-Team� Positionierung gegenüber der Geschäftsleitung� Gestaltung von Veränderungen im Betrieb� Professionelle Verhandlungsführung


Teamentwicklung Aufb au-Workshops und Strategie- und Klausurtagungen

Fakten

Inhouse-SeminarWir erstellen Ihnen gerne ein Angebot

0 88 41 / 61 12-370

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41 / 61

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Referenten: Rhetorik- und Kommunikationstrainer

Dauer: Bei der Festlegung der Schwer- punkte unserer Aufb au-Work- shops und Klausurtagungen richten wir uns ganz nach den Erfordernissen Ihres Gremiums. Dies gilt natürlich auch für die Dauer. Erfahrungsgemäß sollten Sie mindestens zwei Tage einplanen.

Termin und Preis: Individuell nach Absprache

Teilnehmer: Ihr komplettes Gremium


Noch Fragen zum Schulungsanspruch?Wir helfen gerne:

ifb -Schulungs-Hotline:

0 88 41 / 61 12-71

In seiner Entscheidung vom 15.02.1995 (Akten-zeichen: 7 AZR 670/94) stellt das Bundesar-beitsgericht (BAG) ausdrücklich fest, dass die Erforderlichkeit von Schulungsveranstaltun-gen auf den Gebieten „Kommunikation und Rhetorik“ nach § 37 Abs. 6 BetrVG grundsätz-lich gegeben sein kann.

Dabei bedarf es in jedem Einzelfall einer fundierten Begrün dung der Erforderlichkeit des Seminars, woran die meisten der bisheri-gen Streitfälle gescheitert sind. Mit seiner Ent scheidung begegnet das BAG bisherigen Missverständnis sen, die vor allem auf Arbeit-geberseite eine sehr re striktive Handha-bung der Erforderlichkeit von Kommunika-tionssemi naren zur Folge hatten.

In dieser Entscheidung des

BAG heißt es wörtlich:

„… sind vielmehr, was im Einzelfall darzu-legen ist, die Verhält nisse im Betrieb und im Betriebsrat so gelagert, dass der Be triebsrat seine gesetzlichen Aufgaben nur dann sach-gerecht erfüllen kann, wenn die rhetorischen Fähigkeiten bestimmter Betriebsratsmitglie-der durch Teilnahme an einer hierfür geeig-neten Schulungsveranstaltung verbessert werden, so kann auch die Entsendung dieser Betriebsratsmitglieder zu einer Rhetorikschu-lung im Sinne von § 37 Abs. 6 BetrVG erforder-lich sein“. (BAG vom 15.02.1995 – 7 AZR 670/94).

Gesprächs- und Verhandlungsführung sind so

wichtig wie Grundkenntnisse im Arbeitsrecht

� Das Arbeitsgericht Bre men (Beschluss vom 25.02. 2000 – 1 BV Ga 4/00) hält Schulungen in der Gesprächs - und Verhandlungsfüh-rung für die tägliche Arbeit des Betriebs-rats für ebenso wichtig und notwendig wie Grundkenntnisse im Arbeitsrecht.

Schulungsanspruch:

Erforderlichkeit von Rhetorik- und Kommunikationsseminaren

ifb -Schulungs-Hotline v.l.n.r.: Michael Brüll, Andrea Einsiedler, Martin Habermayr, Ines Heinsius und Thomas Marx

07


Bedeutung für die Praxis

Weisen Sie Ihren Arbeitgeber darauf hin, dass Sie ohne eine entsprechende rhetorische Schulung Ihr Wissen im Arbeits- und Betriebs-verfassungsrecht nicht wirkungsvoll einsetzen können. Gerade deshalb sehen die Arbeits-gerichte Kommunikationsseminare als erfor-derlich an.

Kenntnisse in der Gesprächs-, Diskussions-

und Verhandlungsführung sind für den BR

unverzichtbar

� Das Sächsische Landesar beitsgericht (Be-schluss vom 22.11.2002 – 9 TaBv 17/02) sieht im BetrVG eine Reihe von Aufgaben, für die rhetorische Fähig keiten notwendig sind.

Ein aktives Betriebsratsmitglied benötigt deshalb rheto rische Grundkennt nisse, die es ihm ermöglichen, sich struktu riert und angstfrei sowohl ge genüber der Beleg-schaft als auch gegenüber der Geschäfts-führung zu äußern.

Betriebs ratsmitglieder müssen in der Lage sein, Meinungsbildungs prozesse, an denen zahlreiche Personen beteiligt sein kön nen, zu beeinfl ussen u. U. sogar zu organisieren und Konfl ik management auf sehr verschie-denen Ebenen zu betreiben. Kenntnisse in der Gesprächs-, Diskussions- und Ver hand-lungs führung sind deshalb für die Betriebs-ratsarbeit unver zichtbar (ähnlich bereits das LAG Schleswig- Holstein zu einem ver-gleichbaren Fall in seinem Beschluss vom 04.12.1990 – 1 TaBV 21/90).


Zeigen Sie Ihrem Arbeitgeber anhand konkreter Beispiele aus Ihrem BR-Alltag auf, in welchen Situationen Sie rhetorisches Know-how benö-tigen, z.B. Abhalten von BR-Sitzungen, Bera-tungsgespräche für Kollegen und Verhand-lungen mit dem Arbeitgeber.

Die Vermittlung von rhetorischen Fähigkei-

ten ist für die BR-Arbeit außerordentlich

wichtig

� Auch das Landesarbeitsgericht Hamm (Be-schluss vom 13.01.2006 – 10 TaBV 65/05) hält die Vermittlung rhetorischer Fähig-keiten und die Schulung in der Gesprächs- und Verhandlungsführung für die tägliche BR-Arbeit für außerordentlich wichtig und damit für erforderlich nach § 37 Abs. 6 BetrVG. Der Betriebsrat muss allerdings im konkreten Einzelfall darlegen, warum er eine solche Schulung zur Bewältigung seiner Aufgaben benötigt.


Machen Sie Ihren Arbeitgeber auf Ihr viel-seitiges Aufgabenfeld als Betriebsrat auf-merksam. Insbesondere darauf, dass Sie beim Abhalten von Betriebsversammlungen vor der gesamten Belegschaft eine entsprechende Präsentations- und Gesprächsführungskom-petenz dringend benötigen.

So sollten Sie bei der Prüfung der Erfor der-

lichkeit eines Seminars vorgehen:

Wir empfehlen Ihnen, bei der Begründung von Schulungen zu den Themenbereichen Rheto-rik, Kommunikation, Ge sprächsleitung und Verhandlungsführung folgende Gesichtpunkte

sorgfältig zu prüfen und zu begründen.

bitte

umblättern


Checkliste zum Schulungsanspruch:

Welche konkrete Aufgabe, deren sachgerechte Erledigung

bestimmte rhetorische Kenntnisse erfordert, steht zur Zeit

oder in nächster Zukunft an?

Beispiel: Der Arbeitgeber möchte sobald wie möglich mit

dem Be triebsrat Verhandlungen über die Flexibilisierung

der betrieblichen Arbeitszeit führen.1Verfügt der Betriebsrat über die notwendigen rhetorischen

Kenntnisse und Fähigkeiten, um diese Aufgabe sach- und

fachgerecht ausführen zu können?

Beispiel: Kein Betriebsratsmitglied Ihres Gremiums verfügt

über die erforderlichen rhetorischen Kenntnisse und Fertig-

keiten, die eine sachgerechte Vorbereitung und Durchführung

dieser Verhandlungen gewährleisten.2

Warum ist in diesem Falle eine Schulungsmaßnahme die

einzige Lösung, diese Aufgabe sachgemäß zu erfüllen?

Beispiel: Die erforderliche Verhandlungskompetenz (bzw.

Präsenta tionskompetenz, Beratungskompetenz, Gesprächs-

führungskompe tenz, Konfl iktlösungskompetenz oder Füh-

rungskompetenz) kann nicht durch Buchstudium oder durch

Hinzuziehung eines Sachver ständigen, sondern nur durch

eine Schulung mit praktischen Übungen erworben werden.

3

Wer soll zu dieser Schulungsmaßnahme entsandt werden?

Der Betriebsrat muss aufgrund der Aufgabenverteilung im

Betriebsratsgremium begründen können, warum gerade

das von ihm für die Schulung vorgesehene Mitglied für die

Weiterbildungsmaßnahme ausgewählt wurde.

Beispiel: Der Betriebsrat entscheidet sich für die Entsen-

dung seines Betriebsratsvorsitzenden und des Sprechers

des Arbeitszeitaus schusses, da beide per Beschluss mit der

Verhandlungsführung beauftragt sind. Bitte beachten Sie

auch die sonstigen Voraus setzungen einer ordnungsgemäßen

Beschlussfassung!

5

Welches Schulungsangebot vermittelt

die erforderlichen Kenntnisse?

Beispiel: Die Prüfung aller vorliegenden Angebote von

Bildungsträ gern ergibt, dass die Schulungsinhalte des von

Institut X angebote nen Seminars „Erfolgreiche Verhandlungs-

führung in der Betriebs ratsarbeit“ den besonderen Erforder-

nissen des Betriebsrats entsprechen.

4

07


Juni 2011

Woche 22 23 24 25 26

Montag 6 13 20 27

Dienstag 7 14 21 28

Mittwoch 1 8 15 22 29

Donnerstag 2 9 16 23 30

Freitag 3 10 17 24

Samstag 4 11 18 25

Sonntag 5 12 19 26

Oktober 2011

Woche 39 40 41 42 43 44

Montag 3 10 17 24 31

Dienstag 4 11 18 25

Mittwoch 5 12 19 26

Donnerstag 6 13 20 27

Freitag 7 14 21 28

Samstag 1 8 15 22 29

Sonntag 2 9 16 23 30

März 2011

Woche 9 10 11 12 13

Montag 7 14 21 28

Dienstag 1 8 15 22 29

Mittwoch 2 9 16 23 30


Freitag 4 11 18 25

Samstag 5 12 19 26

Sonntag 6 13 20 27

Juli 2011

Woche 26 27 28 29 30

Montag 4 11 18 25

Dienstag 5 12 19 26

Mittwoch 6 13 20 27


Freitag 1 8 15 22 29

Samstag 2 9 16 23 30

Sonntag 3 10 17 24 31

November 2011

Woche 44 45 46 47 48

Montag 7 14 21 28

Dienstag 1 8 15 22 29

Mittwoch 2 9 16 23 30


Freitag 4 11 18 25

Samstag 5 12 19 26

Sonntag 6 13 20 27

April 2011

Woche 13 14 15 16 17

Montag 4 11 18 25

Dienstag 5 12 19 26

Mittwoch 6 13 20 27


Freitag 1 8 15 22 29

Samstag 2 9 16 23 30

Sonntag 3 10 17 24

August 2011

Woche 31 32 33 34 35

Montag 1 8 15 22 29

Dienstag 2 9 16 23 30

Mittwoch 3 10 17 24 31


Freitag 5 12 19 26

Samstag 6 13 20 27

Sonntag 7 14 21 28

Dezember 2011

Woche 48 49 50 51 52

Montag 5 12 19 26

Dienstag 6 13 20 27

Mittwoch 7 14 21 28


Freitag 2 9 16 23 30

Samstag 3 10 17 24 31

Sonntag 4 11 18 25

Mai 2011

Woche 17 18 19 20 21 22

Montag 2 9 16 23 30

Dienstag 3 10 17 24 31

Mittwoch 4 11 18 25


Freitag 6 13 20 27

Samstag 7 14 21 28

Sonntag 1 8 15 22 29

September 2011

Woche 35 36 37 38 39

Montag 5 12 19 26

Dienstag 6 13 20 27

Mittwoch 7 14 21 28


Freitag 2 9 16 23 30

Samstag 3 10 17 24

Sonntag 4 11 18 25

Kalender 2011

Seminarübersicht nach Terminen

Mai 2011

SeminartitelWeb-Code Datum Ort Sem.-Nr.

Katalog 2011

Betriebsrats- und Aus-schusssitzungen leiten

114 02.05. - 06.05. Potsdam 50-202 A S. 40

Konfl iktmanagement Teil I

108 02.05. - 06.05. Lübeck 52-003 B S. 66

Öff entlichkeitsarbeit Grundlagen (ÖA I)

124 02.05. - 06.05. Hamburg 55-003 A S. 76

Verhandlungsführung Teil I

79 02.05. - 06.05. Garmisch-Partenkirchen

50-106 A S. 34

Grundlagen der Gesprächsführung

761 03.05. - 06.05. München 50-303 A S. 44

Die Betriebs-versammlung Teil II


51-842 A S. 28

Eff ektiv Argumentieren

75 09.05. - 13.05. Traben-Trarbach 50-002 A S. 42

Rhetorik Teil I 88 09.05. - 13.05. Potsdam 51-111 A S. 10

Verhandlungsführung Teil II

648 09.05. - 13.05. Bad Tölz 50-183 A S. 36

Die Betriebs-versammlung Teil I


51-804 A S. 26

Infomaterialien gestalten (ÖA III)

125 16.05. - 20.05. Berlin 55-301 B S. 80

Power Kommunikation

565 16.05. - 17.05. München 50-141 A S. 30

Projekte managen - Zeit gewinnen

191 16.05. - 20.05. St. Peter-Ording 59-602 A S. 56

Rhetorik Teil I 88 16.05. - 20.05. Göhren/Rügen 51-112 A S. 10

Rhetorik Teil II 89 16.05. - 20.05. Bad Tölz 51-203 A S. 14

Rhetorik Teil III 424 16.05. - 20.05. Traben-Trarbach 59-403 A S. 16

SBV Rhetorik 238 16.05. - 20.05. Potsdam 51-502 A S. 18

Schreibwerkstatt (ÖA II)

413 16.05. - 20.05. Berlin 55-102 A S. 78

Erfolgsstrategien für Betriebsrätinnen

384 23.05. - 27.05. Timmendorfer Strand

50-501 A S. 54

Konfl iktmanagement Teil II

626 23.05. - 27.05. Frankfurt 52-092 A S. 68

Rhetorik Teil I 88 23.05. - 27.05. Garmisch-Partenkirchen

51-113 A S. 10

März 2011


Katalog 2011

Beraten statt überreden!

236 14.03. - 18.03. Düsseldorf 59-801 A S. 46



51-802 A S. 26


75 14.03. - 18.03. Würzburg 50-001 A S. 42

Rhetorik Teil I 88 14.03. - 18.03. Bad Tölz 51-107 A S. 10

SBV Beratungs-gespräch

448 14.03. - 18.03. Düsseldorf 50-401 A S. 48


761 15.03. - 18.03. Lübeck 50-302 A S. 44

JAV Rhetorik 229 21.03. - 25.03. Potsdam 51-401 A S. 20


108 21.03. - 25.03. Nürnberg 52-002 A S. 66




125 28.03. - 01.04. Berlin 55-301 A S. 80

Rhetorik Teil I 88 28.03. - 01.04. Traben-Trarbach 51-108 A S. 10

Rhetorik Teil III 424 28.03. - 01.04. Potsdam 59-402 A S. 16

April 2011


Katalog 2011





446 11.04. - 15.04. Düsseldorf 50-582 A S. 70


SBV Rhetorik 238 11.04. - 15.04. Garmisch-Partenkirchen

51-501 A S. 18


79 11.04. - 15.04. Potsdam 50-105 A S. 34


07

Mai 2011


Katalog 2011


448 23.05. - 27.05. Hamburg 50-402 A S. 48


79 23.05. - 27.05. Potsdam 50-107 A S. 34

Juni 2011


Katalog 2011


446 06.06. - 10.06. Hamburg 50-583 A S. 70




Konfl iktlösung für BR-Gremien

780 07.06. - 10.06. Trier 52-062 A S. 72

Rhetorik Teil I 88 13.06. - 17.06. Timmendorfer Strand

51-115 A S. 10


236 20.06. - 24.06. Hamburg 59-802 A S. 46


124 20.06. - 24.06. Köln 55-004 A S. 76

Rhetorik Teil II 89 20.06. - 24.06. Potsdam 51-204 A S. 14




761 21.06. - 24.06. Hamburg 50-304 A S. 44


48 27.06. - 01.07. Bad Tölz 51-805 A S. 26


Juli 2011


Katalog 2011


114 04.07. - 08.07. Bad Tölz 50-203 A S. 40


75 04.07. - 08.07. Göhren/Rügen 50-003 A S. 42


108 04.07. - 08.07. Berlin 52-004 A S. 66


51-117 A S. 10

Juli 2011


Katalog 2011

Rhetorik Teil II 89 04.07. - 08.07. Traben-Trarbach 51-205 A S. 14


648 04.07. - 08.07. Potsdam 50-185 A S. 36

JAV Rhetorik 229 11.07. - 15.07. Garmisch-Partenkirchen

51-402 A S. 20


79 11.07. - 15.07. Bad Tölz 50-109 A S. 34

Rhetorik Teil III 424 18.07. - 22.07. Bad Tölz 59-404 A S. 16


761 19.07. - 22.07. Timmendorfer Strand

50-305 A S. 44

Selbstmanagement für Frauen

686 20.07. - 22.07. Köln 50-522 A S. 52

August 2011


Katalog 2011


626 08.08. - 12.08. Hamburg 52-093 A S. 68



124 15.08. - 19.08. Dresden 55-005 A S. 76




48 22.08. - 26.08. Potsdam 51-806 A S. 26




384 29.08. - 02.09. Göhren/Rügen 50-502 A S. 54


108 29.08. - 02.09. Freiburg 52-005 A S. 66


SBV Rhetorik 238 29.08. - 02.09. Traben-Trarbach 51-503 A S. 18



55-103 A S. 78



Oktober 2011


Katalog 2011


79 10.10. - 14.10. Bad Tölz 50-112 A S. 34

Selbstmanagement für Frauen

686 12.10. - 14.10. Berlin 50-523 A S. 52


48 17.10. - 21.10. Potsdam 51-808 A S. 26


75 17.10. - 21.10. München 50-004 A S. 42

SBV Rhetorik 238 17.10. - 21.10. Bad Tölz 51-504 A S. 18



Webseitengestaltung 226 17.10. - 21.10. München 77-202 A S. 82


761 18.10. - 21.10. Dresden 50-307 A S. 44


384 24.10. - 28.10. München 50-503 A S. 54


626 24.10. - 28.10. München 52-094 A S. 68


51-125 A S. 10

November 2011


Katalog 2011


124 07.11. - 11.11. Lüneburg 55-007 A S. 76

Projekte managen - Zeit gewinnen

191 07.11. - 11.11. Dresden 59-603 A S. 56



SBV Rhetorik 238 07.11. - 11.11. Garmisch-Partenkirchen

51-505 A 18




761 08.11. - 11.11. Düsseldorf 50-308 A S. 44


114 14.11. - 18.11. Potsdam 50-205 A S. 40



51-809 A S. 26

September 2011


Katalog 2011





648 05.09. - 09.09. Bad Tölz 50-186 A S. 36



50-584 A S. 70


Rhetorik Teil II 89 12.09. - 16.09. Potsdam 51-207 A S. 14


761 13.09. - 16.09. Göhren/Rügen 50-306 A S. 44


48 19.09. - 23.09. Bad Tölz 51-807 A S. 26


79 19.09. - 23.09. Potsdam 50-111 A S. 34




124 26.09. - 30.09. München 55-006 A S. 76



448 26.09. - 30.09. Göhren/Rügen 50-403 A S. 48

Oktober 2011


Katalog 2011

Rhetorik Teil III 424 03.10. - 07.10. Potsdam 59-405 A S. 16

Konfl iktlösung für BR-Gremien

780 04.10. - 07.10. München 52-063 A S. 72


236 10.10. - 14.10. Würzburg 59-803 A S. 46

JAV Rhetorik 229 10.10. - 14.10. Potsdam 51-403 A S. 20


108 10.10. - 14.10. München 52-006 A S. 66


Rhetorik Teil II 89 10.10. - 14.10. Garmisch-Partenkirchen

51-208 A S. 14

Seminarübersicht nach Terminen

07


November 2011


Katalog 2011

JAV Rhetorik 229 14.11. - 18.11. Bad Tölz 51-404 A S. 20



51-844 A S. 28


125 21.11. - 25.11. München 55-302 A S. 80


446 21.11. - 25.11. Dresden 50-585 A S. 70

Power Kommunikation 565 21.11. - 22.11. Düsseldorf 50-142 A S. 30



79 21.11. - 25.11. Potsdam 50-114 A S. 34


75 28.11. - 02.12. Berlin 50-005 A S. 42


384 28.11. - 02.12. Bad Dürkheim 50-504 A S. 54


108 28.11. - 02.12. Hamburg 52-007 A S. 66


Rhetorik Teil III 424 28.11. - 02.12. Traben-Trarbach 59-406 A S. 16


413 28.11. - 02.12. Düsseldorf 55-104 A S. 78


648 28.11. - 02.12. Potsdam 50-188 A S. 36

Dezember 2011


Katalog 2011


48 05.12. - 09.12. Bad Tölz 51-810 A S. 26


626 05.12. - 09.12. Berlin 52-095 A S. 68


Rhetorik Teil II 89 05.12. - 09.12. Traben-Trarbach 51-210 A S. 14


448 05.12. - 09.12. Rottach-Egern / Tegernsee

50-404 A S. 48


236 12.12. - 16.12. Dresden 59-804 A S. 46

Dezember 2011


Katalog 2011



Rhetorik Teil I 88 12.12. - 16.12. Hamburg 51-130 A S. 10

SBV Rhetorik 238 12.12. - 16.12. Potsdam 51-506 A S. 18


79 12.12. - 16.12. Bad Tölz 50-115 A S. 34


Hotels:

Eine Auswahl unserer Standorte

Rottach Egern Hotel Parkresidenz

Gören auf RügenHanseatic Hotel

Traben-TrarbachHotel Bellevue

Bad TölzHotel Tölzer Hof

Berlin Seminaris Campus Hotel

MünchenNovotel München Messe

Mehr siehe unter:

www.hotel.ifb .dee

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ifb -Seminare sind verhältnismäßig! Nach

einer Entscheidung des LAG Schleswig-

Holstein (Be schluss vom 29.6.2000 –

4 TaBV 12/00) sind die pauschalierten

Kosten für Übernachtung und Verpfl e-

gung auf ifb -Seminaren nicht überhöht,

sondern durchaus angemessen.

Die Entscheidung betraf den Seminar-

Standort Berlin, ist aber aufgrund des

vergleichbaren Niveaus unserer weiteren

Seminar-Standorte auch auf diese

entsprechend anwendbar.

HotelpreiseSeminarort Preise

Bad Dürkheim 121,70 €

Bad Tölz 121,04 €

Berlin 118,10 € bis 128,40 €

Dresden 118,80 € bis 120,10 €

Düsseldorf 118,70 € bis 124,20 €

Frankfurt 126,90 €

Freiburg 123,30 €

Garmisch-Partenkirchen 125,10 €

Göhren/Rügen 132,46 €

Hamburg 123,60 € bis 132,00 €

Köln 128,70 € bis 131,70 €

Lübeck 125,30 €

Lüneburg 120,60 €

München 122,60 € bis 133,60 €

Nürnberg 119,70 €

Potsdam 121,60 €

Rottach-Egern 133,00 €

St. Peter-Ording 124,10 €

Timmendorfer Strand 120,60 €

Traben-Trarbach 123,80 €

Trier 120,40 €

Würzburg 130,60 €

Vollpensionspreis pro Person und Nacht,

zzgl. MwSt. Alle Preise ohne Gewähr –

Preisänderungen sind möglich. Bei kurzfristiger

Stornierung können im Hotel Stornokosten

anfallen. Das ifb tritt bei der Hotelbuchung

lediglich als Vermittler auf.

Mehr Informationen zu diesen und weiteren

ifb -Seminarhotels erhalten Sie unter

www.hotel.ifb .de

In diesem Hotel gibt es keine Raucherzimmer. Weder im Restaurantnoch in den Pausenzonen darf geraucht werden.


Traben-TrarbachSeminarraum

98 I ifb – Deutschlands größte Seminarauswahl für Betriebsräte – 2011 ++++++ Noch Fragen? Rufen Sie an! +++++++++++++++++++++++++++++++++++++

Telefon:

E-Mail:

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Datum, Unterschrift:Die Preise verstehen sich zzgl. 3,– € Versandgebühr. Ab einem Gesamtbestellwert von 30,– € liefern wir versandkostenfrei. Alle Preisangaben sind unverbindlich. Widerrufsrecht: Aufträge, die durch einen Fernabsatzvertrag zustande kommen, können innerhalb von 2 Wochen bei uns widerrufen werden. Versandkostenfrei* bis 31.12.2011 (* = ausgenommen hiervon sind Auslandslieferungen, Abos, wie Zeitschriften und Ergänzungslieferungen).

Meine Buchtipps für

Kommunikation, Mensch und BerufGerne berate ich Sie auch persönlich.Tel. 0 88 41 / 61 12-21Ihr Michael BergmannBuchhändler

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Bestellung per Fax an die 0 88 41 / 61 12-15:

So können Sie Bücher bei ifb -medien bestellen: Online unter www.ifb -medien.de • Per Fax an die 0 88 41 / 61 12-15 • Per Telefon unter 0 88 41 / 61 12-21Per E-Mail an info@ifb -medien.de

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Fricke/Grimberg/Wolter

Öff entlichkeitsarbeit desBetriebsrats - attraktiv und erfolgreich2010, 96 Seiten, kartoniertISBN 978-3-7663-3973-7

Aus der Reihe „Die Kleine Betriebsrats-Bibliothek“!Angesichts der Vielfalt von diversen Kom-munikationsmöglichkeiten, die einem Betriebsrat heute für seine Öffentlich-keitsarbeit zur Verfügung stehen, ist es besonders wichtig, dass alles, womit der Betriebsrat an die Öffentlichkeit tritt, sofort als solches erkannt werden kann. Praxisnah und umsetzbar wird beschrie-ben, wie er dieses umsetzen kann.

Bestell-Nr.: 15-403

Einzelpreis 12,90 €

Anzahl

F ii kk /G/G i bi b /W/W ltlt

NEU

Axel Esser; Martin Wolmerath

Mobbing und psychische Gewalt2011, ca. 300 Seiten, kartoniertISBN 978-3-7663-6018-2

Der Ratgeber für Betroff ene und ihre Interessenvertretung!Der praktische Ratgeber bietet konkrete Hilfen und Anregungen, um Mobbing am Arbeitsplatz aktiv vorzubeugen und Mobbingkonfl ikte nachhaltig zu be wältigen. Die Autoren zeigen eine Vielzahl an rechtlichen und außerrecht-lichen Handlungsmöglichkeiten auf, mit denen auch aussichtslos erscheinende Fälle konstruktiv gelöst werden können.

Bestell-Nr.: 15-116

Einzelpreis ca. 16,90 €lieferbar ab ca. März 2011

Anzahl

Wolfgang Fricke

Der Kommunikationstrainer2008, 172 Seiten, gebundenISBN 978-3-7663-3983-6

Sprechen-Leiten-Verhandeln-Reden!Betriebsräte müssen als Vertreter der Belegschaft deren Interessen durchset-zen. Interessensvertretung bedeutet aber vor allem auch, mit dem Arbeitgeber zu verhandeln. Mit vielen konkreten Bei-spielen wird genau beschrieben, welche Arbeitsschritte nötig und welche Regeln einzuhalten sind, um in einer Verhand-lung das bestmögliche Ergebnis für die Belegschaft herauszuholen.

Bestell-Nr.: 15-075


Anzahl

Andreas Edmüller/Heinz Jiranek

Konfl iktmanagement2010, 350 Seiten, kartoniertISBN 978-3-448-10122-5

Konfl ikte kompetent erkennen und lösen!Testen Sie Ihre Konfl iktkompetenz mit den Original Kienbaum Konfl ikt Frage-bogen! Konfl ikte im Berufsleben sind alltäglich, vor allem seit hierarchische Strukturen aufgebrochen werden und fl ache und fl exible Einheiten an deren Stelle treten. Deshalb ist mehr und mehr ein kluger und effi zienter Umgang mit Konfl ikten gefragt.

Bestell-Nr.: 29-010


Anzahl

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1. SeminaranmeldungErfahrungsgemäß sind viele Seminare sehr schnell ausgebucht. Deshalb empfehlen wir Ih-nen eine frühzeitige Anmeldung.

Wir bieten Ihnen hierzu folgenden Service an: Sobald Sie sich für ein Seminar entschieden ha-ben, rufen Sie uns unter 0 88 41 / 61 12-0 an und lassen sich – für Sie unverbindlich – einen Semi-narplatz reservieren.

In diesem Fall bitten wir Sie darum, die Anmel-dung innerhalb von 14 Tagen, spätestens jedoch bis 4 Wochen vor Seminarbeginn, schriftlich nachzureichen:� per Telefax: 0 88 41 / 61 12-15� über das Internet: www.ifb .de� per E-Mail: info@ifb .deFür eine schnelle und unkomplizierte Anmel-dung bitten wir Sie, stets Ihre Kundennummer bereit zu halten.

2. Hotelreservierung / TagungspauschaleNicht im Seminarpreis inbegriff en sind Unter-kunft und Verpfl egung. Diese Leistungen fallen unter die Voll- bzw. Halbpensionspauschale des Tagungshotels. Wenn Sie eine von Ihrem Arbeit-geber unterschriebene Kostenübernahmeerklä-rung vorlegen, stellt das Hotel diese Leistungen Ihrer Firma direkt in Rechnung. Wenn Sie keine Übernahmeerklärung vorlegen können, müssen Sie direkt vor Ort für die Hotelkosten aufk om-men. Sollten Sie nicht im Tagungshotel über-nachten, berechnet das Hotel dennoch min-destens eine Tagungspauschale bestehend aus Tagungs- und Pausengetränken, Snacks sowie Mittag- oder Abendessen. Bitte beachten Sie: Bei Tagesseminaren, aber nur bei diesen, ist die Tagungspauschale bereits im Seminarpreis enthalten. Bei einer Anreise am Vortag wird vom ifb Übernachtung und Früh-stück auf Ihre Rechnung gebucht.

Falls gewünscht, organisieren wir für die Teilneh-mer die Zimmerreservierung im Tagungshotel. Wählen Sie dazu bitte die entsprechenden Opti-onen auf dem Anmeldeformular aus. Ein Vertragsverhältnis kommt dabei ausschließ-lich zwischen dem Hotel und dem Teilnehmer zustande.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Stornokosten seitens des Hotels anfallen können, wenn Sie kurzfristig das Seminar absagen oder nicht erscheinen.

Bitte beachten Sie: Ihr Stornierungsrecht von bis zu einer Woche vor Seminarbeginn gilt nur bzgl. der Seminargebühr gegenüber dem ifb . Für Übernachtung bzw. Verpfl egung können seitens der Hotels längere Stornofristen bestehen.

Bitte beachten Sie, dass für Ihre Seminarteilnah-me die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen verbindlich gelten. Wir erbringen un-sere Leistungen Ihnen gegenüber ausschließlich auf dieser Grundlage.

1. Verbindliche Anmeldung/ RechnungNach Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung er-halten Sie umgehend eine Anmeldebestätigung. Erst damit liegt eine verbindliche Schulungs-anmeldung vor. Rechtzeitig vor Seminarbeginn bekommen Sie nochmals eine Teilnahmebestä-tigung sowie alle weiteren Informationen zum Seminar zugesandt.

Die Rechnungsstellung erfolgt direkt an Ihre Rechnungsabteilung. Der Rechnungsbetrag istsofort und ohne Abzug fällig. Unsere Seminar-gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichenMehrwertsteuer.

2. Anmeldestornierung/ SeminarabsageSollten Sie gezwungen sein, Ihr bereits gebuch-tes Seminar zu stornieren, bitten wir Sie um eine

umgehende schriftliche Benachrichtigung (z.B. per Fax oder E-Mail). Dies hilft uns zum einen bei der Planung mit Hotel, Referenten und Seminarleit-ung, zum anderen unterstützen Sie dadurch Ihre Kollegen aus anderen Gremien, die möglicher-weise auf einen freien Seminarplatz warten.

Durch eine schriftliche Stornierung bis eine Woche vor Seminarbeginn entstehen Ihnen von Seiten des ifb keine Kosten. Bei kurzfristigerer Stornierung, so-wie bei Nichterscheinen zum Seminar ohne vor-herige Stornierung, ist das ifb berechtigt, die volle Seminargebühr in Rechnung zu stellen.

Statt einer Stornierung besteht für Sie die Möglichkeit, einen Ersatz-Teilnehmer zu benennen, wodurch eventuelle Stornokosten vermieden werden.

Bei Vorliegen wichtiger Gründe (z.B. Erkrankung des Referenten, zu geringe Teilnehmerzahl) behalten wir uns vor, das Seminar abzusagen. Bereits entrichtete Seminargebühren werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind für diesen Fall ausgeschlossen.

3. ÄnderungsvorbehaltWir behalten uns vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder wäh-rend der Seminarveranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter des Seminars nicht wesentlich verändern. Im Bedarfsfall sind wir berechtigt, den/die zunächst vorgesehenen Re-ferenten und/oder Seminarleiter durch gleich-qualifi zierte Personen zu ersetzen.

4. Haftung bei UnfällenDie Teilnahme am Seminar erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Während der Seminarzeiten sind Sie als Teilnehmer über Ihren Arbeitgeber gesetzlich unfallversichert. In der seminarfreien Zeit und während der Aktivitäten im Rahmen des Begleitprogramms unterliegen Sie nicht diesem Versicherungsschutz. Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

5. GerichtsstandDer allgemeine Gerichtsstand richtet sich nach dem Verwaltungssitz. Der Verwaltungssitz der ifb KG ist Seehausen am Staff elsee.

Organisatorische Hinweise

Allgemeine Geschäftsbedingungen

DatenschutzDie ifb KG kommt ihrer gesetzlichen Verpfl ichtung zum Datenschutz nach. Bei der ifb KG und Unter-nehmen, die mit der ifb KG verbunden sind, wer-

den gespeicherte personenbezogene Daten nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Wenn Sie weitere Fragen hierzu haben, wenden Sie sich

bitte an unseren Datenschutzbeauftragten un-ter [email protected] oder unter der Telefon-nummer 0 88 41 / 61 12-22.

Mitteilung an die Geschäftsleitung

An die

Geschäftsleitung

Betriebsratsbeschluss zum Besuch von Schulungen

Der Betriebsrat hat in seiner Sitzung am beschlossen, folgende(s)

Mitglied/Mitglieder: als Ersatzteilnehmer wurde(n) benannt:

auf eine Schulungsveranstaltung des Instituts zur Fortbildung von Betriebsräten (ifb )

mit dem Thema:

gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG zu schicken.

Die Veranstaltung fi ndet vom bis in statt.

Die in dem oben genannten Seminar vermittelten Kenntnisse sind für eine sach- und fachgerechte Betriebsratsarbeit gemäß § 37 Abs. 6 BetrVG

erforderlich. Die betrieblichen Notwendigkeiten hinsichtlich der zeitlichen Lage der Schulungsveranstaltung wurden berücksichtigt. Sollten wir

innerhalb der nächsten zwei Wochen nichts von Ihnen hören, gehen wir davon aus, dass der Seminarteilnahme aus Ihrer Sicht nichts entge-

gensteht.

Ort, Datum, Unterschrift der/des VorsitzendenB

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kop

iere

n!

Hotelkosten-Übernahmeerklärung

� Bitte vollständig ausgefüllt und unterschrieben bei Anreise im Seminarhotel vorlegen. Die Rechnung wird dann direkt an Ihren Arbeitgeber gesendet.

Es besteht auch die Möglichkeit, die Rechnung bei Abreise direkt im Hotel zu bezahlen.

Firmenadresse Rechnungsadresse (falls abweichend)

Firma Firma

Firma (2. Zeile) Firma (2. Zeile)

Straße Straße

PLZ, Ort PLZ, Ort

Telefon-Nr./Durchwahl Ansprechpartner/Telefon-Nr.

Besonderheiten bei der Rechnungsstellung Kostenstelle, Bestellnummer, sonstige Wünsche

Unser Mitarbeiter/unsere Mitarbeiterin

Vorname, Name

nimmt an folgendem ifb -Seminar teil:

Seminarnummer Seminardatum

Seminarthema Seminarort/-hotel

� Wir übernehmen für unsere/n Mitarbeiter/in für die Dauer der Teilnahme an o.g. Seminar die Übernachtungs- und Verpfl egungspauschale bzw. die Tagungspauschale,

falls keine Übernachtung gebucht worden ist. Ferner übernehmen wir die Parkplatzgebühren sowie ggf. anfallende Kurtaxe und andere kommunale Abgaben.

Des Weiteren übernehmen wir Kosten wie: Internetkosten Telefonkosten

Datum/Unterschrift Arbeitgeber nur gültig mit Firmenstempel (mit Anschrift)

Name Unterzeichner bitte in Blockschrift Abteilung (oder Funktion) des Unterzeichners

� Bitte leserlich schreiben

Bit

te k

opie

ren

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04

Mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ifb KG, auf Seite 99 oder unter www.ifb .de/agb, und den auf den jeweiligen Seminardetailseiten genannten Preisen, erkläre ich mich einverstanden.

Ort, Datum Unterschrift Firmenstempel (mit Anschrift)B

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Seminar-Thema Seminar-Nr.

Seminarort Zeitraum

Mit Übernachtung: HP (Frühstück / Mittag- oder Abendessen) Ohne Übernachtung: HP (Mittag- oder Abendessen)

VP (Frühstück / Mittag- und Abendessen) VP (Mittag- und Abendessen)

Nichtraucherzimmer (soweit möglich) Zusätzliches Frühstück für

Bitte beachten: Vegetarisches Essen HP oder VP

Sonstiges____________________________

Name, Vorname (bitte in Blockschrift) Ihre ifb -Kunden-Nr.

Firma Telefon

Firma (2. Zeile) Persönliche Telefon-Nr. / Durchwahl

Straße E-Mail

PLZ / Ort Branche der Firma

Ihre Funktion (bitte ankreuzen):

Institut zur Fortbildungvon Betriebsräten KGProf.-Becker-Weg 1682418 Seehausen am Staff elsee

Ihre freiwilligen Angaben werden vom ifb und Unternehmen, die mit dem ifb verbunden

sind, für die Seminar-Abwicklung und für Informationszwecke genutzt. Wenn Sie keine In-

formationen wünschen, und von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen wollen, wen-

den Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@ifb .de. Nach Eingang

der Anmeldung erhalten die Teilnehmer eine Anmeldebestätigung. Etwa drei Wochen vor

Seminarbeginn folgen alle weiteren Unterlagen zum Seminar, wie Hotelprospekt und An-

fahrtsbeschreibung. Die Teilnehmer sind im Hotel Selbstzahler.

Jetzt unverbindlich Platz

reservieren unter Telefon

0 88 41 / 61 12-0

Seminaranmeldungper Fax: 0 88 41 / 61 12-15, E-Mail: info@ifb .de oder

Internet: www.ifb .de

Beachten Sie bitte, dass jegliche Hotelleistungen nicht in der Seminargebühr enthalten sind.

Betriebsratsvorsitzende/r

Stellvertr. Betriebsratsvorsitzende/r

Mitglied des Betriebsrats

Mitglied im Wirtschaftsausschuss

Mitglied im Betriebsausschuss

Mitglied im Sozialausschuss

freigestellt

Ersatzmitglied im Betriebsrat


Das ifb im Internet:

Das ifb -Portal für Betriebsräte

Diskutieren Sie mit im BR-Forum!

Haben Sie eine kniffl ige Frage? Dann schauen Sie doch in unser Forum.

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wertvolle Praxis-Tipps.

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einfach, schnell und übersichtlich.

Wissen für die

Arbeit im Betriebsrat!

Rechtsprechung, Newsletter, Blogs:

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit

top-aktuellen Infos vom ifb .

www.ifb.dee

Herausgeber:

Institut zur Fortbildungvon Betriebsräten KGProf.-Becker-Weg 1682418 Seehausen am Staff elsee

Tel. 0 88 41 / 61 12-0Fax 0 88 41 / 61 12-15E-Mail: info@ifb .deInternet: www.ifb .de

Geschäftszeiten:

Mo.-Do.: 8:00 - 17:00 UhrFr.: 8:00 - 16:00 Uhr

Verantwortlich:

Hans Schneider

Redaktion:

Monika SterzerAndrea WlokaNatalie Westenhuber

Gestaltung, Produktion und Bildredaktion:SIGNALWERK, MünchenFotos: ifb Stand: Januar 2011

Das sagt unsere Teilnehmerin:

„Ich hatte mich für dieses Seminar angemeldet, weil ich selbst-sicherer in Gesprächen werden wollte. Es war unheimlich inter-essant, den Spiegel vorgehalten zu bekommen. Die Problem-lösung fängt, wie eigentlich immer, bei sich selbst an. Man bekommt durch dieses Seminar mehr Verständnis für die Denkweise anderer, sodass Gespräche/Diskussionen leichter fallen, da sich die Sichtweise ändert. Sich selbst zu verstehen und anderen ihr Verhalten erklären zu können ist Sinn und Zweck dieses Seminars.“

Gabriele Gadow,

Mitglied des Betriebsrats bei der Firma AON Jauch & Hübener GmbH in Hamburg zum Seminar „Gleich richtig durchstarten: Gesprächsführung leicht gemacht!“ im Oktober 2010 in Berlin:

Alle Rechte vorbehalten. Die Informationen in die-

sem Programm wurden mit größter Sorgfalt auf-

bereitet, dennoch können Fehler nicht vollständig

ausgeschlossen werden. Das Institut zur Fortbil-

dung von Betriebsräten KG übernimmt keine ju-

ristische Verantwortung oder irgendeine Haftung

für eventuell verbliebene Fehler und deren Folgen.

Date post:	19-Aug-2019
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Rhetorik, Gesprächsführung und Öff...

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