PENTADOC Radar. Research für den ECM Markt.

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Wie wirkt sich die Gesundheitsreform auf Ihr DMS-/ECM-Projekt aus?

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Welche sonstigen Projektvorhaben haben Sie speziell aufgrund der neuen Marktsituation gestartet oder planen Sie?

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Setzen Sie in Ihrem Unternehmen DMS bzw. ECM ein?

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Seit wie vielen Jahren setzen Sie schon DMS bzw. ECM ein?

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Welche Komponenten setzen Sie ein?

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Wie setzen Sie Ihr DMS bzw. ECM ein?

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Welche Komponenten planen Sie zukünftig einzusetzen?

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Wie planen Sie den Einsatz von DMS bzw. ECM im nächsten Jahr auszubauen?

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Wann planen Sie DMS bzw. ECM einzuführen?

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Wie planen Sie den Einsatz von DMS bzw. ECM?

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In welche Komponenten werden Sie voraussichtlich investieren?

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Wie wichtig schätzen Sie aktuelle Investitionen ein, um die Wettbewerbsfähigkeit zu garantieren?

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Wohin geht Ihrer Meinung nach der Trend?

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Aussage: „DMS bzw. ECM ist ausschlaggebend für die Wettbewerbsfähigkeit einer Kasse“.

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Aussage: „Die meisten Kassen nutzen bislang zu wenig Potentiale im Bereich DMS bzw. ECM“.

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Aussage: „Der Bedarf an Informationsmanagement wird in den nächsten 2-3 Jahren stark steigen.“

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Aussage: „Lösungen zur Kundenbindung erhalten oberste Priorität“.

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Wie beurteilen Sie die Leistungsfähigkeit von ECM-Lösungen?

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Was vermissen bzw. bemängeln Sie bei aktuellen ECM-Lösungen?