Mobile Anwendungen von SAP

Mobile Anwendungen von SAP

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Das aktuelle Marktumfeld: „Device-centric“ / Consumerization of IT

In Deutschland gibt es 25 Mio. Smartphones

(Anteil von 23 %, Platz 10 weltweit)1.

60 % der Mitarbeiter in deutschen Unternehmen

werden in den nächsten 12-18 Monaten ein

Smartphone nutzen2.

Den größten Anteil daran hat Apple (38 %) gefolgt

von BlackBerry (26 %) und Android (12 %) 2.

Bring Your Own Device als Alternative?

„Informell“ passiert das bereits in 31 % der

Unternehmen in Westeuropa2.

Quelle: 12012 KPCB Internet Trends, December 2012, 2IDC: Western Europe Enterprise Mobility Biannual Survey, 1H12

Eröffnung des Apple Store in Berlin im Mai 2013


Neue Konzepte in der IT: Mobile Solution Center von SAP

Das Vorbild… und die Umsetzung in Walldorf


Key Facts

#2 iPad Deployment weltweit

Bring Your Own Device +1000 end users

+120 Apps verfügbar

Im Schnitt 580 Downloads pro Tag

First Pilot Apps 1500+

Samsung

Smartphone/Tablet

17,000+ iPads

13,000+ iPhones

iOS

19,000+ Phones

300 PlayBooks

Business Benefits

Erfüllt IT consumer demand

Mobile Showcase Platform

Proaktive mobile Strategie

SAP als führendes Unternehmen in Enterprise Mobility


Mobile Technologien von SAP im Umfeld der „Nexus of Forces“

5

Big Data Mobile Social Cloud


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Mobile Technologien prägen das Internet

Internet of

Places

Internet of

People

Internet of

Content

Internet of

Things


Mobile Technologien verändern Unternehmen

Connect Things Unwire People Unwire Content Connect Places


Warum mobile Technologien? Warum jetzt?

Die große Akzeptanz und weite Verbreitung der mobilen Technologien (Endgeräte, Netze)

erleichtern den Einstieg.

Mobile Nutzung des Internet und Social Media schaffen die technische Basis aber auch eine

Erwartungshaltung bei Mitarbeitern und Kunden.

Sicherheitsrisiken durch ungeschützte Geräte / Apps müssen vermieden werden.

Neue Geschäftsfelder und Einsparpotenziale schaffen Wettbewerbsvorteile

(z.B. SAP Retail Execution, TwoGo by SAP).

Mit der ständigen Verfügbarkeit aktueller Unternehmensdaten besteht die Möglichkeit, zeitnah zu

reagieren.

Die Attraktivität des Unternehmens als Arbeitgeber oder Geschäftspartner wächst.


„Hinter den Kulissen” – viele neue Technologien

Native

Mobile Web

Hyb

rid

HTML5 Feature Phone Smartphone

Kiosk

SMS

Tethered

Sync MCAP

MEAP MD

M

Tablet

iOS

WebOS

Windows Mobile

Android

BlackBerryOS Symbian

MeeGo

Apps

Gradient

Security

Scalability

On Premise

Cloud

Open Standards

Future-proof

Integration

APIs BYOD

CS

S

JavaScript

UX

Connectivity

Authentication

Augmented Reality

NFC

mPayments M2M

Swipe

Transition

Anim

ation

Gesture Accelerometer

GPS

LB

S

Session Management

M2M

mBanking

RDC

MM

S

Enterprise App Store SDK

GeoLocation

JavaScript

App Cache

Local Storage

Local Storage

Kiosk

Sync

Relia

bili

ty

LUA

Device Management

mMoney


Mobile Technologien im Unternehmen: wichtige Tipps

„Wie viel mobile Technologie brauchen wir?“ Unternehmensweite Bedarfserhebung mit dem Ziel einer

zentralen Strategie statt vieler im Unternehmen verteilter Apps

Erwartungen managen, erste Showcases umsetzen und zeigen, was möglich ist

Verschiedene Abteilungen haben evtl. völlig unterschiedliche Anforderungen an Mobile

(Instandhaltung vs. HR)

Langfristig denken und nicht nach kurzfristigem ROI suchen

Die Mitarbeiter eng einbeziehen: Ideen für Apps sammeln, nicht zu viele Einschränkungen bzgl. der Nutzung

der Geräte

Die Sicherheit der Daten in den Vordergrund stellen: SAP Mobile Secure solutions

Quelle: Netcentric Strategies: Lessons learned from Enterprise Mobility Projects 2012, September 2012

Sicherheit Geschäftsnutzen +


Entwicklungsstufen von Mobile im Unternehmen


SAP-Lösungsportfolio für Mobile

Industry/LoB Expertise Rapid Deployment

Strategy End-to-End Mobile

Enterprise Solutions

End-to-End Mobile

Security

End-to-End Mobile

Commerce Solutions


Mobile Lösungen von SAP im Überblick

Mobile Device Management mit SAP Afaria

App-Sicherheit mit Mocana (Partnerlösung)

SAP Mobile Documents

SAP Enterprise Store

SAP Mobile Secure

SAP Mobile Platform als eine gemeinsame

Plattform für B2E-, B2B- und B2C-Apps

Entwicklung und Betrieb von Apps

Integration mit SAP Mobile Secure

SAP Mobile Platform

Standard-Apps von SAP

Zertifizierte und weitere Apps von Partnern

Kundenspezifisch entwickelte Apps

SAP Mobile Apps

SAP Afaria in the Cloud (derzeit geplant für

die EU-Länder)

SAP Mobile Platform in the Cloud

Apps in the Cloud (Mobile Documents,

Precision Retailing, ..)

SAP Mobile Cloud


SAP Mobile Platform

SAP Store

SAP Mobile Platform

SAP Mobile Services

Messaging Services

SAP

Business Suite

SAP HANA & Other

Databases

3rd Party

Applications

LoB/Industry Apps Consumer Apps Analytic Apps

Presentation Frameworks

Application Services

Foundation Services

SAP Afaria

App Catalog

Device Management

Apps Management

SAP Services

Managed Mobility

Strategy Services

Implementation

Services

RDS

Third Party App Dev Tools SAP App Dev Tools

http://www.youtube.com/watch?v=jaFU7xM3V0A&list=PLB9103E9B79B49DD9&index=11&feature=plpp_video


Warum eine Plattform?

Die Entwicklung mobiler Anwendungen wird sehr schnell anspruchsvoll und ist mit einer Einstiegs-

architektur (z. B. rein HTML5, nur Gateway, nur nativ) nicht mehr effizient zu betreiben

Viele wichtige Dinge werden von der Plattform übernommen, die sonst individuell zu lösen sind:

Sicherheit und Authentifizierung (z.B. Single-Sign-On)

Verschlüsselung der Daten und des Datenaustauschs

Provisionierung (Wer darf die App nutzen?)

Datenzugriffe und Synchronisierung (insbesondere bei Offline-Apps)

Push-Benachrichtigungen statt manuellem Abfragen des Servers

Auch mobile Anwendungen haben einen Lebenszyklus: Test – Produktiv Migration

Zugriffe auf viele verschiedene Quellsysteme sind notwendig, Daten müssen miteinander kombiniert werden können

Schnelle Änderung des Geräteumfelds (neue Betriebssysteme oder Geräte)

Viele Komponenten müssen optimal zusammenspielen: Device Management, Apps für Ihre Kunden, Apps

für Ihre Mitarbeiter/Geschäftspartner, Ihr eigener App Store.


Mobile Standardanwendungen von SAP

Finance HR

Information

technology

Manufacturing Supply chain and procurement Sales

Service

Industry

LOB, industry

and analytics

apps

SAP Employee

Lookup SAP HR Approvals

SAP Interview Assistant

SAP Learning Assistant

SAP Leave Request

SAP Manager Insight

SAP Timesheet

SAP Travel Receipt Capture*

SAP Travel Expense Approval*

SAP Travel Expense Report*

SAP CRM Sales

SAP Customer

and Contacts

SAP Customer

Briefing

SAP Customer Financial

Fact Sheet*

SAP ERP Order Status

SAP Material Availability

SAP Sales Order

Notification SAP Cart Approval

SAP Sanctioned-Party List

SAP Transport Notification and Status

SAP Transport Tendering

SAP ERP Quality Issue

SAP EHS Safety Issue

SAP Inventory Manager

SAP Visual Enterprise

Viewer SAP Work Manager*

SAP Rounds

Manager

SAP Service Manager*

SAP Work Manager*

SAP CRM Service Manager*

SAP Retail Execution

SAP Policy- holder

Lookup

SAP Citizen

Connect

SAP EMR

Unwired

SAP Clinical

Task Tracker

SAP In-Store

Product Lookup

SAP Retail Store Ops

Manager

SAP ERP Customer

Order Entry

Analytics

SAP Business-

Objects Explorer

SAP Business-

Objects Mobile

SAP Strategy

Management

SAP Customer Financial

Fact Sheet* SAP GRC

Access Approver*

SAP GRC Policy

Survey SAP

Payment Approvals

SAP RealSpend

SAP Travel Expense

Approval* SAP Travel

Expense Report* SAP Travel

Receipt Capture*

SAP Replication Manager

SAP TDMS Manager

SAP User Experience

Monitor

SAP IT Change Approval

SAP IT Incident

Management

SAP System

Monitoring


SAP Fiori™

Neue, auf HTML5 / SAP UI5 basierende Anwendung: Wird über den Browser aufgerufen

Ein Paket von (derzeit) 25 häufig verwendeten „Apps“

Einheitliche Bedienung auf Desktop,

Tablet, Smartphone

Flexibel anpassbar

(Design, eigene Workflows)

Sehr schnell implementierbar


Highlight: SAP Lösungen für Wartung und Instandhaltung

SAP Work Manager SAP Inventory Manager SAP Service Manager SAP Rounds Manager

Materialwirtschaft

Inventur

Warenausgänge

Umlagerungen

Wareneingang

Anlagenmanagement

Instandhaltungsaufträge (ERP)

CATS - Zeiten und

Anwesenheiten

Meldungen direkt vor Ort

Montagewagenbestände

Messbelege und Equis

Zustandsüberwachung

Schnelle Runden und Ablesungen

Messbelege

Integration in Datenhistorie

Sicherheitswarnungen

Servicemanagement

Serviceaufträge (CRM)

Kundeninformationen

CATS - Zeiten und Anwesenheiten

(ERP)

Meldungen direkt vor Ort

Montagewagenbestände

Messbelege und Equis


Großer Wert liegt in kundenspezifischen Apps

Discovery Workshops mit

Fachbereichen, um die

Anforderungen zu definieren

Die Idee zum Leben

erwecken mit einer

Demo App / Prototyp

Vorbereitung von Budget,

Zeitplan, Ressourcen und

Spezifikation

Fertige App, zugeschnitten

auf die individuellen

Anforderungen

Laufender Support, um

ständige Innovation zu

gewährleisten

1

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5

Mobile Innovation Program von SAP


Besuchen Sie store.sap.com/mobile oder scannen

Sie diese QR codes:

Apple iOS Android

SAP Enterprise Ready App Store:

Über 200 mobile Apps von SAP und Partnern

Unternehmen können Lizenzen und Testversionen kaufen

Suche und Download von Apps

Integration – SAP-Store-Zugang über Afaria

SAP-Store-Website und Store-App

Der Enterprise Store kann auch als eigene “Storefront”

eingesetzt werden

Der SAP Store

http://www.youtube.com/watch?v=JI6oidLtqTU

http://www.youtube.com/watch?v=15v4SePF56w&list=PLB9103E9B79B49DD9&index=4&feature=plpp_video


Und was sagen die Analysten?

SAP ist als einziger

Anbieter Leader sowohl

im Quadrant für Mobile

Application

Development Platforms

und Mobile Device

Management

Magic Quadrant for Mobile Application

Development Platforms Authors: Ian Finley, Van L. Baker, Ken Parmelee, David Mitchell Smith, Ray

Valdes, Gordon Van Huizen

Gartner, 7 August 2013 ID:G00248487

Magic Quadrant for Mobile Device Management Authors: Phillip Redman, John Girard, Terrence Cosgrove, Monica Basso

Gartner, 23 May 2013 ID:G00249820

This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document s are available upon request from SAP. Gartner

does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of

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merchantability or fitness for a particular purpose.

http://www54.sap.com/pc/tech/mobile/featured/offers/gartner.html


Finden Sie den Einstieg – mit SAP Services Der Vier-Phasen-Ansatz

Platform

Mobile Business Solution

Lifecycle/Operations

Strategy

Strategy

Discover

Identify use-cases

Mobile Framework

Plan

Analyze business value

Security & Risk Analysis

Business process impact

Derive architecture

Governance & transformation

Platform

Evaluate

Technology and Apps

Develop skills

Implement

Mobile Development

Application Platform

Manage enterprise mobility

(MDM)

Deploy

Your app roadmap step-by-

step

Connect apps with backend

Rollout mobile solutions

Develop custom apps

Agile & user-centric

Enchant user with a delightful

UX

Ensure compatibility

Maintain

Lifecycle Management

Minimize risk of business

disruption

Optimize

Drive down development

maintenance costs

Keep your mobile strategy and

app roadmap up-to-date

Mobile Business Solutions Lifecycle/Operations


Zusammenfassung: Warum SAP?

Das Services-Portfolio reicht von der Strategieberatung über App-Entwicklung bis hin zur Einführung

Starkes Standard-Software-Portfolio („aus einer Hand“):

Hochwertige Apps

Plattformtechnik für Entwicklung und Betrieb mobiler Anwendungen

Business to Employee, Business to Consumer, Business to Business

Führendes Mobile-Device-Management-System, ergänzende Security-Lösungen

Große Partnerlandschaft mit Apps und ergänzenden Services

Langfristige sichere Investition in ein strategisches Thema

Flexible Modelle: Nutzung „On Premise“ oder „in der Cloud“

Sicherheit Geschäftsnutzen +

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http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx



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