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Königsweg in die digitale Beschaffung 16.05.2019, IG SAP CH C1 Public
Königsweg in die digitale Beschaffung16.05.2019, IG SAP CH
C1 Public
Agenda2
1. Inhaltliche Lösung – Vorgehen und Empfehlungen der digitalen Transformation in der Beschaffung
2. SAP Ariba bei Swisscom: Praxisbericht Einführung –Herausforderungen & Stolpersteine, Key Take-aways
3. Fragen und Antworten
Inhaltliche LösungVorgehen & Empfehlungen der digitalen Transformation in der Beschaffung
3
4
Das SAP Framework für Digital Business
AI/ML | IoT | Analytics
SAP Intelligent
Suite
CustomerExperience
Manufacturing& Supply Chain
S/4HANADigital Core
PeopleEngagement
Network & SpendManagement
Intelligent Technologies
Digital Platform
DataManagement
CloudPlatform
BU
YER
S
Procure SettleSourceSupplier Management
SUPP
LIER
S
Fulfill SettleMarket
Buyer Management
SPEN
D C
ATE
GO
RIES Direct
Indirect and MRO
Flexible workforce
Travel
Ariba Network
Integration to SAP and Non-SAP Solutions Secure, Open platform
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Digitalisierung des Einkaufs ist mehr als Implementation eines Tools
Prozesse
GovernanceTechnologie
Für jedes Unternehmen müssen zuerst die Prioritäten
und "Pain Points" geklärt sein:
Welche Einkaufskategorien?
Direkt versus Indirekt Spend?
Services Procurement?
Lieferanten Kollaboration (Design)?
Lieferanten Risikomanagement?
Support von Rahmenverträgen?
Tiefe, globale ausgehandelte Preise?
Next-Day Delivery bei Bestellung bis end of day?
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Die typischen S/4HANA Szenarien für SAP basierte Digitalisierung des Einkaufs
S/4HANA Interner Katalog• Katalog: S/4HANA• Workflow: S/4HANA• Bestellung: Email, EDI• Bestellbestätigung:
Email,EDI• Rechnung: EDI,
Conextrade & S/4• Sourcing: N/A• Category Management:
N/A
• Integration mit Lieferant minimal
• Tiefe Digitalisierung• Manuelle Prozesse• Aufwändig• Tiefer IT Aufwand
S/4HANA mit Punchout• Katalog: Lieferant*• Workflow: S/4HANA• Bestellung: Email, EDI• Bestellbestätigung:
Email,EDI• Rechnung: EDI,
Conextrade & S/4• Sourcing: N/A• Category Management:
N/A
• Integration mit Lieferant für Katalog
• Tiefe Digitalisierung• Manuelle Prozesse• Aufwändig• Tiefer IT Aufwand
S/4HANA und AribaNetwork• Katalog: Lieferant*• Workflow: S/4HANA• Bestellung: Ariba
Network (AN)• Bestellbestätigung: AN• Rechnung: AN & S/4• Sourcing: N/A• Category Management:
N/A
• Integration mit Lieferant für Katalog
• Gewisse Digitalisierung
• Teil-Automatisiert• Initialer IT Aufwand
SAP Ariba• Katalog: Lieferant*• Workflow: Ariba• Bestellung: AN• Bestellbestätigung: AN• Rechnung: AN & S/4• Sourcing: Ariba• Category Management:
Ariba oder Fieldglass
• Hohe Digitalisierung mit Lieferant
• Automatisiert• Initialer IT
Aufwand
* für Direkt Material meist nicht relevant
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SAP SRM hat keine neue Entwicklungen und nur bis 2025 Support. Was nun?
Nur SAP S/4HANA Mässige User Experience für Kataloge Limitiertes & internes Katalogmanagement Limitiertes taktisches & strategisches Sourcing Aufwand in Kreditoren (Rechnungen, Nachfragen
etc.) Kaum Lieferantenkollaboration
Indirekter Einkauf in SAP Ariba/FG, DirekterEinkauf in SAP S/4HANA Komplexe BI Infrastruktur für kombinierte
Ausgabenanalysen Verschiedene User Experiences Integrationsaufwand (Verträge, Kreditoren)
Wählen sie nicht zwischenSAP Ariba oder SAP S/4HANA
SAP Ariba/Fieldglass & S/4HANA als Einheit SAP's Strategie & Roadmap für Einkauf Total Spend Coverage Single Source of Truth
für alle Einkaufsdaten Out-of-the-Box Integration Einheitliche User Experience inkl. Compliance 1 Kreditorenprozess in S/4HANA. Vorgeprüfte
E-Invoices über Ariba Network. Einkaufsressourcen sollen mehr Zeit haben,
sich um strategischen Einkauf kümmern zukönnen
Lieferantenkollaboration (Kataloge, Statusmeldungen, Integration in interne Prozesse etc.)
Als Einheit implementierenSAP S/4HANA & SAP Ariba/FG
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Reden Sie mit den Spezialisten, welches Ariba Produkt Sie wirklich brauchen
Buying Advanced Edition (P2P)
SAP Ariba Strategic Sourcing
SourcingSpend Analysis Contracts Supplier Lifecycle &
Performance
Invoice Collaboration
Payables
Supplier Risk Commerce Automation
SAP AribaFinancial Supply
Chain
SAP AribaSupply Chain
SAP AribaSupplier
MgmtSAP Ariba
& Fieldglass
Direct Material Sourcing
Supply Chain Collaboration
Port
folio
sSA
P Ar
iba
Solu
tions
Proc
esse
es
BUSINESS NETWORK
Over 3 Million Suppliers
Supplier Registration & Qualification
RFX & eAuctions
Contract Negotiations
Performance KPIs
Catalogues & Quotes
Scheduling Agreements
Forecasts
Quality Notifications
POs & Confirmation / ASN
Goods Receipts& Service Entry Sheets
Invoices & Remittance
Discounts & Supply Chain Financing
Catalog
Buying (P2O)
Consolidation & Data Cleansing
Spend Analysis
Opportunity Identification
RFI/RFP & eAuction
Scenarios & Saving Tracking
Complex Projects
Repository
Clause Libraries
eSignatures
Supplier Profiles
Qualification & Performance
Risk Insights
Operational Sourcing
Subcontracting
Multi-tier Collaboration
Guided Buying
PR, PO & Receiving
Approval Workflows
Payments
Working Capital
Reserve Factoring
Matching & Invoice Status
ePOs & eInvoices
Collaborative Supply Chain
Col
labo
rate
Spend Analysis
Strategic Sourcing
Contract Management
Supplier Management Operational Management Invoice
Management Payment
Key
Fac
ts
Eine Transformation von SRM zu Ariba/FG bringt Vorteile in 3 Bereichen
• Transparenz & Visibiltät über mehrSpend
• Unterstützt alle Einkaufskategorien
• Einfacheres User Interface
• Höhere Adoption / Benutzerzufriedenheit
• Mobility inklusive
• Skalierbar
• Mehr Einkaufsvolumen überverhandelte Raten und Konditionen
• Tiefere interne Operations-Kosten
• Tiefere Prozesskosten (PR, PO, Rechnung)
• Weniger Nachfragen von Lieferanten
• Manueller Aufwand minimiert - v.a.auch bei Katalogen und Rechnungen
• Bessere Einkaufspreise durcheAuktionen und Konsolidierung
IT Vorteile wegencloud deployment
Business benefits Soft benefits
• Reduktion Software Lizenz-Kosten
• Reduktion Hardware-Kosten
• Application management Kosten
• Upgrade cost entfallen
• Lieferantenanbindung über das grössteB2B Netzwerk mit Zusatzdiensten(Logistik, Steuern, Versicherung etc.)
Digitalisierung auf der LieferantenseiteIG SAP CH
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Wie kann ein Lieferant seinen Webshop "Punchout enablen"Option 1: Do it yourself
1 cXML pro DocumentType1 cXML pro DocumentType
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Wie kann ein Lieferant seinen Webshop "Punchout enablen"Option 2: Swisscom Punchout Services
1 cXMLpro Document Type
Webshop Adapter
Punchout Services
SAP Ariba bei Swisscom: Praxisbericht EinführungHerausforderungen & Stolpersteine, Key Take-aways
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• Die 30 grössten Lieferanten machen 62% des Spendvolumens aus
• Swissness: Die Wertschöpfung der bezogenen Güter und Dienste findet zu 60% in der Schweiz statt(Umsetzung Beschaffungspolitik Swisscom)
Supply Chain Management @ Swisscom4.1 Mrd. CHF Beschaffungsvolumen Swisscom (Schweiz) AG in 2018
Anteil der in der Schweiz bezogenen Güter und Dienstleistungen
Schweiz 60%
Schweiz/Ausland
2‘440 MCHF
Ausland 40%
4'067MCHF
Warengruppen Controllable Spend* SCS in Mio. CHF
Handelswaren 1’220Mobiltelefone, DSL Geräte, IPTV, B2B-Netzwerk Ausrüstungen, etc.
IT & Network 1‘337IT Integration, Maintenance & Support, Betrieb, Lizenzen, Network, Bauleistungen, etc.
Services 1‘510Marketing, Mobility, Post, Facility Management, Energie, Logistik, Externe Mitarbeitende, Dienstleistungen, etc.
Total 4‘067
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AnalyzeAnalyze
PlanPlan
DiscoverDiscover
RegisterRegister
QualityQuality
ReceiptReceipt
RFxRFx
RequestRequest
Approval
Approval
OrderOrder
StatusStatus
InvoiceInvoice
PaymentPayment
ContractContract
400 neue Verträge pro Jahr
14'000 aktive Kreditoren25'000 passive Kreditoren
200 Ausschreibungen pro Jahr
300'000 Rechnungen pro Jahr
8'000 Textbestellungen pro Jahr
Source to Pay (S2P) Prozess bei Swisscom Durch seine starke Zerstückelung bietet der S2P Prozess in vielen Organisationen einen grosses Potential in der digitalen Transformation.
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Anforderungen an den CIO?Ursprüngliche Requirements wurden stark aus einer Self-Service Procurement Optik formuliert.
Source to Pay (S2P) Procure to Pay (P2P)
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Stand 2016Verschiedene Abteilungen treiben mehrere Projekte auf unterschiedlichen Systemen. Alle haben Sie eine Schnittstelle zu Lieferanten.
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Entscheid 2017Ausschlaggebend für den Entscheid zur Suite-Lösung waren Synergieeffekte sowie der Amazon-Effekt im B2B.
Best of Both
Best of Breed
Suite S2P
Folgende Synergiepotentiale wurden im Business Case quantifiziert
• Single Point of Entry für Lieferanten (nur 1x onboarden)
• Maximale Automatisierung über Vertrag, Bestellung und Rechnung
• Erhöhung der Transparenz im gesamten S2P Prozess
• Self Service Beschaffung und Single Point of Entry für Mitarbeitende
• Durchgängig elektronische Lieferantenkollaboration
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Amazon Effekt im B2B Markt“In 2021, digital commerce will account for almost half of B2B businesses’ total revenue, up from 29% in 2017”
Projekt Kaufhaus> Stammdaten gepflegt vom
Lieferanten> Contract Collaboration / Integration> Angebot als Katalog (One Click)> Tactical sourcing (Quick bids)> Digitalisierter Datenaustausch> Firewall Rechnungseingang
Swisscom Sell-SideSwisscom Sell-Side Novartis Buy-SideNovartis Buy-Side
«Ich würde gerne Bestellungen auf dem itwebshop.ch über das Ariba Netzwerk absetzen»
Mögliches Szenario:
• In 5 Jahren kaufen 50% der A-Kunden über einen Marktplatz ein
• Ganzes Produktportfolio muss über Kataloge zugänglich sein
• Vom Kunden initiierte Supply Chain Prozesse sind Zero-Touch
• Es braucht Adapter um die verschiedenen Markplätze zu verbinden
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Ausblick 2025Ab dem Zeitpunkt der Produktwahl des Kunden, muss der Folgeprozess (Supply Chain) digitalisiert sein.
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In Anlehnung an Reifegrad Modell Klaiss Brons
Stufe 4 SCM = alle SCM Funktionen innerhalb des Partnernetzwerks
Automobil Zulieferer
Stufe 3 SCM = Channel / Verkauf + Entwicklung + Produktion Einkauf + Logistik + Finanzen
Swisscom übermorgen
Stufe 2 SCM = Entwicklung + Produktion + Einkauf + Logistik + Finanzen
Swisscom morgen
Stufe 1 SCM = Einkauf oder Einkauf + Logistik Lokale Schreinerei
2018 2019Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mär Apr
01.02.18 Start of Ariba project
Activities
Processes / Standardization
Implementation
Supplier und Catalog enablement
Milestones
Schulung / Training
1a) Buying & Invoicing / Guided Buying1b) Commerce Automation (direct mat.)1c) Invoice Mgmt1d) PayablesDesign Integration
Flightplan
Solution Configuration
Integration Built
Testing
05. – 09.02.9.03.To-be processes 27.4. Techn. Blueprint
31.1.Prov. Liste
27.04.Wave 1
Deploy / Golive
Knowledge transfer and Support
Phase 1
XyWave 2
XyWave x
24.08.18GoLive (Guided Buying)
15.1.19GoLive (direct mat.)
XyWave x
24.08.GoLive (Guided Buying)
01.06.
01.06.20.07.
27.4. Techn. Blueprint
27.4. Techn. Blueprint
27.4.
15.01.19GoLive (direct mat.)
Implementierung 2018Das Implementierungsprojekt konnte mit Unterstützung von Ariba in einem Jahr erfolgreich umgesetzt werden.
21
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Herausforderungen 2019Das Kaufhaus steht, aber die Ladenfläche ist noch leer.
Business Case2016
RFx2017
Build2018
Content2019+
Fokus ContentAgile Enforce Teams aus Einkauf / IT / Fachbereich / Accounting stellen Digitalisierung der Warengruppen nach einem 10-Schritte Prozess sicher.
23
Einführung
WG wurde für das Onboarding ausgewählt, Einführung in die 10-
Schritte Methodik
1. 2.3.4.
1 Abstimmung mit Stakeholdern
Den Bedarf der relevanten Bedarfsträger verstehen und Segmentierung finalisieren
4 Einordnung in Strategiecluster
5
Einordnung der Segmente in Strategiecluster. Als Hilfestellung
für die Strategiefindung.
Methodik Strategievorschläge
Abgeleitet vom Strategiecluster erfolgen Strategievorschläge pro
Segment. Strategie definieren
6Strategieentwurffür das Segment
v0.9.pptxSegment
WG-Strategieentwurf finalisieren & auf eine Version 0.9 bringen
7
Segmententwurf& Leitfragen
Segmente mit Hilfe des Fragekatalogs entwerfen
3
Segmentstrategie komplettieren
Strategie mit den Bedarfsträgern & den techn. Ansprechpersonen
komplettieren
8Abnahme gemäss
Abnahmematrix
Abholen der relevanten Stakeholder für finale Strategieabnahme
9Umsetzung
Segmentstrategie
Umsetzung im Kaufhaus mit den techn. Ansprechpersonen starten
10
Warengruppen-analyse
ABC
Profit-center
Bestell-position
en
Prozess
Rechnungen
Suche Deine Warengruppe
Kostenart
Neue Tableau-View zur vereinfachten Identifizierung von
Segmenten in einer WG
2
RoB/RmB
23
2019
#eBANF SpendMCHF Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
SAP Ariba
SW Standard 830 120
HW Server Firmware 426 109
HAWA Bankplattf. SW 70 *) 15
HAWA Netzwerkausst. (5)**
SAP Fieldglass
Service WG 937 137
Commerce Automation
Cisco keine
Tech Data
Axavis
Weitere Aufwands-reduktionenAndere TextbestellungeneBANFProzessoptimierungTotal PTY 2'263
4572 45524487
37803598
31723060 2836
27512485
Gesamt eBANF Ziel Reduktion
Roadmap Digitalisierung eBANF PTYBurn-Down-Chart Stand: 3. Mai 2019
107 101622
Gap 111 eBanf
20 112 165
Ist 4'748
Ziel 2'374
106 85 75 224
426
Realisiert
Plan-Gap erstmals unter 200 eBANF= 48% Reduktion
Gefährdet, wegen fehlender Mat.-Nr. Funktionalität in Ariba, aber Lösungsalternative Fiori in
Erarbeitung
Go Live Pilot verschoben auf Ende Mai wegen Issues bei Realisierung auf
Ariba
8565
*) HAWA Bankplattform SW: Prozessoptimierung 12.2018**) Betrifft PIF , deshalb nicht im Total PTY berücksichtigt
Realisiert
70
24
25
• Anforderungen an eigene Supply Chain kennen
• Change Management macht den Unterschied für ein erfolgreiches Projekt, es geht nicht um die Technologie
• Top down Kommunikation, Engagement und Support vom C-Level
• Es ist eine Cloud Lösung mit Standard Prozessen
• Lieferanten Onboarding braucht seine Zeit
• Genügend strategische Ressourcen zur Verfügung stellen, welche die neuen Warengruppen Abläufe definieren können kein Beside-the-job-Projekt
ErfolgsfaktorenDas geht über eure Vorstellungskraft…
26
Vielen Dank!
Fragen und Antworten
Backup Slides
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Vergleich der Cloud-basierten SAP Applikationen
BeschaffungVollwertige S2P Einkaufssuite, welche alle komplexen Einkaufsprozesse vollständig abdeckt
Lösung
External Workforce Beschaffung und Verwaltung
Personalverleih + Dienstleistung
Vertragsmanagement und Beschaffung
Beschaffung und Verwaltung externer Mitarbeiter
Ausgaben- und Lieferantenmanagement External Workforce Management
Finanzmanagement der Logistikkette
Transparenz, Konsolidierung der Lieferanten, Risikominderung und Richtlinienkonformität,
Reporting
Cloud: Rechtliche, gesetzliche, SicherheitsaspekteAustausch ZKB
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Mehr Informationen:https://www.mobileid.ch/de/geschaeftskunden
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Im Büro über SSO und Corproot Netzwerk.
Authentifizierung seitens Swisscom
Unterwegs / RemoteMit mobile ID über Fiori oder Intranet Seite.
https://www.swisscom.ch/de/business/enterprise/angebot/security/mobileid.html
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Zielbild: Suite mit Marktplatz von SAP Aribabasierend auf aktueller Architektur, beispielhaft für Skalierung
- Schnittstellennachricht beinhaltet
Information zu Gesellschaft
(Buchungskreis)
- PI steuert über Nachrichteninhalt
Empfänger-ERP-System an
- Weitere Gesellschaft kann
reduzierten Scope wählen
- Skalierbar für mehrere Backends
über SAP PI
SUITESAP Ariba
ERP P4A
Symphony
Diverse VorsystemeMassengeschäft
(Devis, Netcon, Kundenbestellungen..)
SAP BW
Papierrechnung(Übergangszeit)
Fieldglass
ERP PGH
Conextrade
SAP PI
PDF-Rechnung
E-InvoiceEDI / Web-EDI
Rechnungen Bestellungen Lieferanten-Stammdaten Produkt-Stammdaten Verträge
Tessi / Scanning
Lieferanten-Verträge
Anfragen / eRFx/ eAuctions
Anfragen/eRFx
Weitere ERP z.B. P1M
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SOC Reports für Ariba & Fieldglass
Für Ariba – SOC2 Report anfordern:https://www.sap.com/about/cloud-trust-center/cloud-certification-compliance/sap-ariba-soc-2-audit-report-2018-h1.html
SOC3 Report für Ariba:https://www.sap.com/documents/2019/01/3e5954c8-327d-0010-87a3-c30de2ffd8ff.html
Für Fieldglass – SOC2 Report anfordern:https://www.sap.com/about/trust-center/certification-compliance/sap-fieldglass-soc-2-audit-report-2017.html
SOC3 Report für Fieldglass:https://www.fieldglass.com/sites/default/files/2018-04/sap-fieldglass-2017-soc-3-report.pdf
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SOC Typ Übersicht
What type of SOC report is right for your organization?
SOC 1Do you need to report to regulators on controls over financial reporting?
SOC 2Does your company rely on vendors to process and safeguard your sensitive data—or are you a vendor entrusted with sensitive data? SOC 2 reports cover controls such as security and privacy and may be used by leaders in internal audit, risk management, operations, business lines and IT, as well as regulators.
SOC 2+Do you need to extend beyond the accepted trust services principles to address other compliance and regulatory frameworks, such as NIST, HITRUST, or GDPR?
SOC 3Do you need a simpler report to support your marketing purposes and to share with anyone?
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SAP Ariba: Prozessfluss und Integration
Legende• GRN: Goods Receipt Notification• PO: Purchase Order•
System integrations
SAP Ariba Buying
SAP S4/HANA
Ariba Network
Suppliers
Purchase Order
Catalogs / Punchout
Catalogues Purchase Change/ Cancel
Purchase Requisition GRN
Purchase Order Invoice
Master Data
SAP Master Data
Approval Workflow
Order Confirm
Advanced Ship Note
InvoiceInvoice
Reconciliation
Advanced Ship Note
Order Confirmation
Invoice Posting
Active Management of the category• Ich muss wissen wer und wann on-site ist• Jeder on-site braucht einen Zugriff (Bsp. Badge)• Ich muss sicherstellen dass Arbeitskräfte on-site
überprüft worden sind, egal welche Arbeit sie machen• Ich will sicherstellen, dass niemand Teil eines Teams
ist, der auf unserer "do not hire" Liste ist
Simple compliance to a rate card• Ich brauche nur eine Rechnung am Ende vom Monat,
die mit der verhandelten Rate für den Service übereinstimmt
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Wie unterscheiden sich SAP Ariba und SAP Fieldglass (Beide Operativer Einkauf – Indirekt Spend)
Agreement Decision Support
Engage-ment Delivery Invoicing &
PaymentSourcingSourcing Agreement Invoicing & Payment
Active Category Management
ProjektsetupSwisscom Kaufhaus
36
37
Projekt-Organisation S2P Kaufhaus 2020ab 01.01.2018
- Fachbereichs-Delegierte
IT
R.F.
Supplier u. CatalogEnablement
U.K.
ProgrammleitungA.J.
Steering CommitteeVorsitz: A.J.- ACG: M.S.- CEC: R.S.- SCM: S.R.- ENT-DES-BPE-TEL: M.S.
GOV
A.W.
Change Mgmt/ COMA.S.
Implementierung S2P / Kaufhaus
P.Z.
Projekt Office / Training
C.A.
Prozesse
T.S. / Y.B.
Fachbereiche SCM• Warengruppen-Strategien• Lieferanten• Sortimente• Beschaffungs-Policies• Mitarbeit bei Prozess-
Standardisierung• Mitarbeit Detailkonzeptionen• Durchsetzung in der Linie• Durchsetzung bei den Lieferanten
Fachbereich ACG• Mitarbeit Detailkonzeptionen• Durchsetzung in der Linie• Durchsetzung bei den Kreditoren
Projekt-COP.B.
Fachbereiche SCM, ACG und weitere• Rollen- und Organisations-Entwicklung
Guided BuyingW.W. (100%)
SourcingF.K. (30%)
ContractingD.A. (40%)
Lief.-MgmtM.P. (20%)
MassengeschäftM.G. (30%)
PayablesY.B. (80%)
StammdatenR.K. (10%)
Prozess-Standardisierung
B.Z.
Lead Arbeitsgruppen:
Koordination Arbeitsgruppen
T.S. / Y.B.
Auftraggeber / KL Sponsor
M.R.
- Koordination und Support
- Mitarbeit bei der Erarbeitung der Detailkonzeptionen
Fachgremium SCM Heads
A.W./ P.Z.Info-Austausch und
Differenz-Bereinigungen 'Fach'
ACG
S.K.
INI-EA AbstimmungM.G.
Fachbereich INI-EA• Abstimmung mit Architektur-
Themen ausserhalb SAP
2018 2019Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Jan Feb Mär Apr
19.11.18 GoLive Phase 2
Projekt S2P Kaufhaus 2020 Phase 2: Sourcing, Contract Mgmt, Supplier Mgmt
Implementation
Milestones
Training2a) Sourcing 2b) Contract Mgmt2c) Supplier Mgmt SLP
Design IntegrationLegacy contract data collection
Solution Configuration
Integration Built
Testing
38
04. – 08.06.1810.08.Techn. Blueprint
Deploy / Golive
Knowledge transfer
Cutover / Legacy contract load
Hypercare
Phase 2
10.08.Techn. Blueprint10.08.Techn. Blueprint
03.08.
20.07.
31.08.
31.08.
19.10.
02.11.
19.11.30.11.
Activities
Processes / Standardization
38
Warengruppen-Übersicht pro Supply ChainBeispiel
Promotion Services
Media Services
Call Center
Mafo
Sponsoring Retail Equipment
Bekleidung
Werbeagenturen
Externe Unterstützung
Personal Entwicklung Events
Content
MerchandisePrint
Übersetzungen
Fahrzeuge
Travel
Coaching
Buchprüfung&Zert
Foto & Video
PR
AfterSales
Material-fluss-Mgmt.
Kantine
Versicherungen
Bundesämter
Office Prod.
Branding
Serv Möbel+Einricht
Netz HW Power Supply
Serv Stromleistungen
Netz Glasfaserk Inho
Serv Immobilien Mgmt
Serv Lea/Mi Grund+Ge
Netz HW Kablagen
Serv Grundst+Gebäud
Netz Verteilanlagen
Serv Gebäuderein DL
Serv Phys Sicherh DL
Netz Mat Oberirdisch
Netz alle Werkzeuge
Netz opt. Material
Netz HW Batterien
Serv Technisches FM
Netz Kupferkabel Netz Glasfaserkabel
Netz DL
HW Netz Acc Wireline
SW Mngmt System&Tool
HW Netz Transport
HW Server & Firmware
SW Betriebssyst.&VMMHW Netz Wireless
SW&HW Security
Serv Netz Wart&Supp.
Serv IT Sys Integrat
SW Individual
SW GUI Office/Client
HW Netz RouterSwitch
Serv IT
Serv Netz Install.
SW Datenbank
SW ERP inkl. CRM
SW Netz
HW Netz Wireline
SW StandardHAWA Main.or Sup.Fee
HAWA Ext intern. lin
HAWA Daten CenterHAWA Client
HAWA Workspace Servers
HAWA Comp.dateneing
HAWA LAN Managd Serv
HAWA ContactC & UCC
HAWA MediaStorageDev
HAWA Bank Plattf. SW
HAWA Netzwerkausst
HAWA Personal Comp
HAWA Bezahltelef+Zub
HAWA Computerdisplay
HAWA Printing HW&SW
HAWA PSTN Telefone
HAWA Internet Zugang
HAWA Wireline Zubeh.
HAWA Comp Service
HAWA IP Telefone
HAWA Wireline Geräte
HAWA TV SetBox
HAWA Prof. Services
Distributoren
+ Komplexität für Migration KH/FG -
-Im
pact
in B
ezug
auf
Red
uktio
n E-
2-E
Aufw
and
+
Welle 1 Erfahrungen Sammeln &Quick-Wins
Welle 2 Impact
generieren
Welle 3 Alles aus 1er
Hand
Hoher Impact & Hohe Komplexität
Warengruppen-Übersicht pro Supply ChainStrukturiertes Beispiel
HAWA Main.or Sup.Fee
HAWA Ext intern. lin
HAWA Daten CenterHAWA Client
HAWA Workspace Servers
HAWA Comp.dateneing
HAWA LAN Managd Serv
HAWA ContactC & UCC
HAWA MediaStorageDev
HAWA Bank Plattf. SW
HAWA Netzwerkausst
HAWA Personal Comp
Komplex & wenig Impact
wenig komplex& wenig Impact
Hoher Impact &wenig komplex
HAWA Bezahltelef+Zub
HAWA Computerdisplay
HAWA Printing HW&SW
HAWA PSTN Telefone
HAWA Internet ZugangHAWA Wireline Zubeh.
HAWA Comp Service
HAWA IP TelefoneHAWA Wireline Geräte
HAWA TV SetBox
HAWA Prof. Services
Distributoren
