IMEDONE MOBILE - DMEA health · 2016. 5. 26. · MOBILE LÖSUNGEN ERFORDERN EIN UMDENKEN DER...

IMEDONE MOBILE

Mit Usability Engineering zur benutzbaren Patientenkurve auf dem iPad.

IMEDONE MOBILE MACHT PAPIERAKTE UND VISITENWAGEN ÜBERFLÜSSIG.

02.05.14 2 conhIT 2014: Session Mobility und Usability Jan Ehlting und Christoph Graumann

MOBILE WORKFLOWS SIND ANDERS.

Situation •  Ärzte und Pfleger dokumentieren am Bett. •  Der Behandlungsverlauf wird dem Patienten am iPad erklärt. •  Ärzte müssen unterwegs oder in Besprechungen den Behandlungsverlauf steuern.

Anforderungen •  Unangenehme Wartezeiten vermeiden. •  Informationsdichte reduzieren und nur das Wesentliche darstellen. •  Lösungen einfach gestalten.


MOBILE LÖSUNGEN MÜSSEN AUF DEN PUNKT KOMMEN.


Viel Platz: kleine Maus-Bedienelemente auf großem Bildschirm.

Wenig Platz: große Finger-Bedienelemente auf kleinem Bildschirm.

AUCH FÜR MULTI-TOUCH GILT: WENIGER IST MEHR.


MOBILE LÖSUNGEN ERFORDERN EIN UMDENKEN DER KIS-HERSTELLER.

•  Mobile Nutzungskontexte sind anders und müssen besonders analysiert werden. •  Junge und ältere Anwender haben unterschiedliche Vorstellungen. •  Prototyping, Prototyping, Prototyping - Anwender ins Boot holen. •  Team aus jungen und älteren Mitarbeitern zusammenstellen.


JUNGE MITARBEITER INS TEAM HOLEN UND MOBILE NUTZUNGSKONTEXTE BESONDERS ANALYSIEREN. CHRISTOPH GRAUMANN, UNIVERSITÄT HEILBRONN UND MÜNCHEN.

DIE PATIENTENKURVE AUF DEM IPAD

•  Die Patientenkurve ist das zentrale Element der Überwachungsdokumentation auf Station

•  iMedOne bietet ein umfangreiches Kurvenmodul auf dem Client-PC •  Diese digitale Patientenkurve bietet zahlreiche Vorteile, wie z.B. die

Einbindung von Arzneimitteltherapiesicherheit und automatische Alarme





Einbindung von Arzneimitteltherapiesicherheit und automatische Alarme •  Aber flächendeckend wird zusätzlich auf Papier dokumentiert •  Teils unter Inkaufnahme schwere Aktenberge zu schleppen ... •  Warum?





Einbindung von Arzneimitteltherapiesicherheit und automatische Alarme •  Aber flächendeckend wird zusätzlich auf Papier dokumentiert •  Teils unter Inkaufnahme schwere Aktenberge zu schleppen ... •  Warum?

•  Papier ist „mobil“, einfach benutzbar und flexibel

•  Unser Ziel: die digitalen Vorteile mit der Benutzerfreundlichkeit des Papiers vereinen – auf dem iPad!


WAS IST USABILITY?


Zufriedenstellung

Effektivität Effizienz

WAS IST USABILITY?


Zufriedenstellung

Effektivität Effizienz

Benutzerfreundliche Software

NORMEN DER SOFTWARE ERGONOMIE


Norm Titel

DIN EN ISO 6385 Grundsätze der Ergonomie für die Gestaltung von Arbeitssystemen

DIN EN ISO 9241-11 Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten -- Leitsätze

DIN EN ISO 9241-110 Ergonomie der Mensch-System-Interaktion:

Grundsätze der Dialoggestaltung


Leitlinien für die Individualisierung von Software


Leitlinien für die Zugänglichkeit von Software


Prozess zur Gestaltung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme



Norm Titel













Norm Titel











PROZESS DER MENSCHZENTRIERTEN GESTALTUNG


Bildquelle: DIN

EN ISO

9241-210: Berlin, März 2011

PROZESS DER MENSCHZENTRIERTEN GESTALTUNG


Bildquelle: DIN

EN ISO

9241-210: Berlin, März 2011

DIE BENUTZER SIND WÄHREND DER GESTALTUNG UND ENTWICKLUNG EINBEZOGEN

DIN EN ISO 9241-210, 4.1B


EINBINDEN DER BENUTZER

•  Schritt 1: In was für einer Umgebung soll das Produkt eingesetzt werden? •  Station, Ambulanz, Operationsbereich, ... ?

•  Schritt 2: Welche Benutzergruppen gibt es? •  Leitende Ärzte, Assistenzärzte, Pflegekräfte, ... ?

•  Schritt 3: Was für Arbeitsaufgaben gibt es? •  Medizinischen Status erkennen, Alarmkennzeichen beachten, Medikation anpassen, ... ?

•  Schritt 4: Benutzer aus allen Gruppen einbinden: Ø  Interviews Ø  Fragebögen Ø  Reviews mit Benutzermodellierungen Ø  Logging und Dialogprotokolle Ø  Beobachtungen Ø  Kontrollierte Experimente








Prototypen einsetzbar







FRÜHZEITIG! Prototypen einsetzbar

PROTOTYPING

Prototyping von der ersten Konzeption an: ①  Paperprototyping

§  Einfach, schnell, kostengünstig §  Mit dem Kunden Ideen entwickeln §  Probleme erkennen, bevor sie entstehen §  Denkfehler vermeiden


PROTOTYPING


§  Einfach, schnell, kostengünstig §  Mit dem Kunden Ideen entwickeln §  Probleme erkennen, bevor sie entstehen §  Denkfehler vermeiden ②  Simulatoren

§  Realistische Mockups mit Tools erstellen §  Das „look and feel“ testen §  Ohne Entwicklungsarbeit schnelle Ergebnisse


PROTOTYPING


§  Einfach, schnell, kostengünstig §  Mit dem Kunden Ideen entwickeln §  Probleme erkennen, bevor sie entstehen §  Denkfehler vermeiden ②  Simulatoren

§  Realistische Mockups mit Tools erstellen §  Das „look and feel“ testen §  Ohne Entwicklungsarbeit schnelle Ergebnisse ③  Funktionale Prototypen

§  Erste Entwicklungstests auf dem Endgerät §  Verbindungen zu Serverdiensten testen §  Prüfen der inneren und äußeren Konsistenz


STYLEGUIDES VON INNEN UND AUSSEN

•  Äußere Konsistenz sichern: die App muss in das Betriebssystem passen! •  Mit anderen Apps vergleichen •  Apple Human Interface Guidlines •  Verfügbare Styleguides beachten

•  Innere Konsistenz sichern: die App muss in sich stimmig sein! •  Designstandards festlegen •  Interaktionskonzepte definieren •  Eigene Styleguides schreiben


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VORTEILE FÜR ANWENDER UND BETREIBER.

EINFACH VON BETT ZU BETT NAVIGIEREN.


AUSNAHMEN UND STÖRUNGEN AKZEPTIEREN.


Schnell die Akte wechseln ohne die Arbeitsliste zu verlieren.

JEDEN BUTTON UND JEDES FELD HINTERFRAGEN.


Diktieren und gleichzeitig auf die Akte zugreifen.

GEWOHNTES GLEICH DARSTELLEN.


Radiologie, Labor, Leistungsstellen wie gewohnt beauftragen.

BILDER SAGEN MEHR ALS 1000 WORTE.


Voransicht auf das Archiv von iMedOne®

PACS NAHTLOS EINBINDEN.


Online-Zugriff auf PACS von Partner-Systemen.

ARZNEIMITTEL-INFOSYSTEM NAHTLOS EINBINDEN.


Online AMTS-Check.

VORTEILE FÜR BETREIBER UND ANWENDER.

•  Nur mobil machen, was wirklich mobil gebraucht wird. •  Weniger ist mehr – das erfordert aber mehr Aufmerksamkeit im Detail.

•  Minimale Einführungskosten. •  Einfache Einarbeitung neuer Mitarbeiter. •  Vollständige Dokumentation am Point of Care.


JAN EHLTING HEAD OF IMEDONE MOBILE [email protected]

CHRISTOPH GRAUMANN STUDENT DEVELOPER IMEDONE MOBILE [email protected]

Date post:	11-Sep-2020
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