Gesprächsführung

WestLottoDas Unternehmen

WestLottoDas Unternehmen

WestLotto ist der Weg zum Glück seit über 50 Jahren.

Das Unternehmen veranstaltet ein sicheres, seriöses, verantwortungsvolles und attraktives Glücksspiel im Auftrag des

Landes Nordrhein-Westfalen.

Folgende Lotterien und Wetten werden über ca. 3.700 Annahmestellen in NRW angeboten: LOTTO 6 aus 49, GlücksSpirale, KENO, Rubbellose sowie TOTO und

ODDSET. Hinzukommen die Zusatzlotterien Spiel 77, SUPER 6 sowie plus 5.

Was leistet WestLotto für den Sport?

Jedes Jahr leistet WestLotto über seine Konzessionsabgaben einen wichtigen Beitrag für das Gemeinwohl in Nordrhein-

Westfalen.

Im Bereich des Sports fördert WestLotto in Zusammenarbeit mit dem Land über den Landessportbund Nordrhein-Westfalen vor allem den Breiten- und Amateursport.

Ein großer Teil der vielfältigen Sportangebote in NRW wäre ohne Unterstützung kaum überlebensfähig.

Mit dem Glücksspielstaatsvertrag wird die Nachhaltigkeit der Sportförderung gewährleistet.

• Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt.

• Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen.

Kooperationspartner WestLotto

WestLotto + Landessportbund NRWGemeinsam gut für NRW

Imagefilm WestLotto:

http://goo.gl/y61pQU

Im Rahmen seiner Tätigkeiten wird der Landessportbund durch seinen Kooperationspartner WestLotto unterstützt.

Ebenso wie dem Landessportbund ist es WestLotto wichtig, das soziale Engagement und den gesellschaftlichen Zusammenhalt in NRW tatkräftig zu unterstützen.

Kooperationspartner WestLotto

WestLotto + Landessportbund NRW

Gemeinsam gut für NRW

Imagefilm WestLotto - Einspieler

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Man kann nicht nicht kommunizieren!

Jedes menschliche Verhalten hat Mitteilungscharakter.

Ich muss nicht sprechen, um etwas mitzuteilen.

Gesprächsführung

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Gesprächsführung

Nachricht

Appell

Sachinhalt Beziehung

Selbstoffenbarung

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Der Sender

Das klassische Beispiel zu diesem Thema lautet:

„Die Ampel ist grün !“, sagt der Beifahrer zur Fahrerin.

Diese Information wird danach in die gerade genannten 4

Quadratseiten zerlegt:

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Die Sachinhalte sind die Nachrichteninhalte, die sich auf

eindeutige, sachliche Informationen beziehen.

In dem Beispiel ist es die Farbe grün.

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Die Selbstoffenbarung oder Selbstaussage des Beispiels

kann z.B. beinhalten:

„Ich passe mit (auf die Ampeln) auf. Ich bin ungeduldig, es geht mir nicht schnell genug.“

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Die Beziehungsaspekte können beispielsweise

aussagen:

„Ich glaube nicht, dass Du aufmerksam Auto fährst, dass Du schnell reagierst und Gas gibst. Ich vertraue Dir nicht. Du brauchst meine Unterstützung.“

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Appellaspekte der Aussage

„Frauen am Steuer... . Es geht auch zügiger. Grüner wird es nicht mehr...!“

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Jede noch so kurze Nachricht (Sendung) enthält eine

Vielzahl von Botschaften, und zwar unabhängig davon, ob

der Sender dies beabsichtigt oder nicht.

So wird die Sprache noch zusätzlich gewürzt durch die

Tonlage, Mimik und Gestik des Senders.

Fazit:

Gesprächsführung

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Einflussgrößen, die ein Gruppengespräch und dessen Verlauf bestimmen:

das Ich

das Wir das Thema

der Rahmen

Gesprächsführung

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit