Früherkennung von Chancen und Zukunftsmärkten aus · PDF fileAltersgerechte ITC ......

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09.02.2010

www.FutureManagementGroup.com

Früherkennung von Chancen und Zukunftsmärkten aus Trends

1

Berthold Müssig

11. Februar 2010


Agenda

1 Was ist Zukunftsmanagement?

2 ICT-Markt in der Midlife-Crisis?

3 Wie kann ich mehr von der Zukunft sehen und verstehen?

4 Was sind die wichtigsten Zukunftsfaktoren im ICT-Bereich?

5 Die fünf Zukunftsbrillen – Szenarien und Sichtweisen auf die Zukunft

www.FutureManagementGroup.com 3

"Die Zeit wird kommen,in der sich unsere

Nachkommenwundern werden,

dass wir so offenbare Dingenicht gewusst haben."

Seneca


Zeit

Wie könnte die nächste Ära Ihres Geschäfts und Ihres Lebens aussehen?

4

Ära I

Ära II

Ära III

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Beobachtungsfelderim vertrauten Marktumfeld

Kunden & Bedarfsfelder Technologien & MethodenMarkt & Mitbewerber Gesetze & Regeln Natur & Umwelt

Die nächste Ära erforschen

Gestaltungsfelderim Unternehmen

Märkte & Geschäftsfelder Strategie & FührungMarketing & Vertrieb Systeme & ProzesseMensch & Kultur Produkte & Leistungen Partner & Lieferanten Finanzen & Ressourcen

Individualisierung

Bio- und Gentechnologie

Dematerialisierung

Mobilisierung

Globalisierung

Europäische Integration

Alterung

Nanotechnologie

Flexibilisierung

Salutogenese

Regionalisierung

Energie-Innovationen

Klimawandel

Biometrie

Ökologische Nachhaltigkeit

Soziale Nachhaltigkeit

Virtualisierung

Informatisierung

Feminisierung

Interkulturisierung

Wachsende Rechnerleistung

Asiatischer Boom

Nachhaltige Wirtschaft

Zukunftsfaktoren: Trends, Technologien und Themen der Zukunft

Zu erforschende unbekannte Zukunft


Was ist Zukunftsmanagement?

6

Zukunfts-forschung

UnternehmensführungLebensführung

Zukunfts-management


Die FutureManagementGroup AG

Zukunftsmärkte erkennen, erforschen und entwickeln

Zukunftsstrategie entwickeln, umsetzen, unterstützen

Zukunftskompetenz erweitern, trainieren, energisieren

Die FMG erleichtert es Führungsteams, mehr von den Zukunftsmärkten zu sehen, zu verstehen und zu haben als die Konkurrenz und somit zukünftige Bedrohungen, Chancen und Strategien frühzeitig zu erkennen und zu nutzen.

Leistungenund Lösungen

Mission

Klienten

7

Die FMG erfasst alle Trends, Themen und Technologien aller wesentlichen Zukunftsforscher in einer großen semantischen Datenbank und stellt diesen neutralen Überblick ihren Klienten zur Verfügung.

Zukunftswissen

Die FMG baut mit ihrem "Eltviller Modell" des Zukunftsmanagements eine methodische Brücke von der Führungspraxis in die Zukunftsforschung und wieder zurück in die Praxis. So wird die seriöse Zukunftsforschung zur Quelle der Inspiration und Orientierung.

Methodik


Agenda






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ICT Markt in der Midlife-Crisis?Was sind Ihre Zukunftsannahmen?

Stan Davis Lessons from the future, 2001

Generation Processing Storage Transmission

Text

Data

Image

Sound

PC

1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010

Telefon

2020 2030

?www.FutureManagementGroup.com

Agenda







Die fünf Zukunftsbrillen

11

Gestaltbare Zukunft: Chancen für die eigene Entwicklung

ÜberraschendeZukunft:

Überraschungen, um gerüstet zu sein

Wahrscheinliche Zukunft:

Annahmen über das Kommende

GeplanteZukunft:

Strategie als Weg zur Vision

Angestrebte Zukunft:

Die Vision als Zielbild

ZUKUNFT

Annahmen-Analyse

Chancen-Entwicklung

Visions-Entwicklung

Überraschungs-Analyse

Strategie-Entwicklung

Zukunfts-Radar

Institutionalisierung!


Schalten Sie Ihr Zukunfts-Radar ein!

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Agenda







Die großen Herausforderungen des 21. Jahrhunderts

14

Klimawandel RohstoffknappheitGlobales Bevölkerungs-wachstum

Steigender globaler Energiebedarf

Staatliche Finanzprobleme

Polarisierung des Wohlstands

Zunehmende Komplexität

Alterung


Zukunftsfaktoren – Cluster:

Demografische Veränderungen

15

Regionaler Bevölkerungsschwund

Bevölkerungsschrumpf-ung in Industrieländern

Globales Bevölkerungswachstum

Urbanisierung Alterung

Interkulturisierung


Altersgerechte ITC

Sind heutige ITC Produkte und Lösungen

altersgerecht?

Arbeiten Sie am Zukunftsmarkt

altersgerechten Endgeräten?

Entwickeln Sie Lösungen für den

Zukunftsmarkt "Software für ältere

Mitarbeiter"?

Weniger Komplexität

Größere Bildschirminhalte

Bessere Übersicht

….

16

© Rainer Sturm/Pixelio

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Veränderung der Marktstrukturen

17

InterdisziplinarisierungSpezialisierung der Märkte

Zunehmender Wettbewerb

Polarisierung der Märkte

Tertiarisierung und Quartarisierung


"Good Enough" Markets

Die meisten Kunden wollen den Nutzen

eines Produktes, das ganz ordentlich

funktioniert, nicht aber das perfekte, zu

teure Produkt.

Was bedeutet "Good Enough" für den ITC

Markt?

Einfache Produkte

Weniger Funktion und weniger Kosten!

Standard Software aus der Cloud, wenig

integriert, die 80 Prozent Lösung!

Basisintegration mit anderen Lösungen statt

langwierige Systems Integration Projekte

…

18

Quellen: sony.de/Pure Digital Technologies



Virtualisierung und Dematerialisierung

19

VirtualisierungTertiarisierungund Quartarisierung

Digitales Geld Dematerialisierung


Programmierbare Materie: Elektronische Geräte ändern Form, Farbe und Volumen

20

nokia.com

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Informatisierung und Internetisierung

21

InformatisierungLeistungsfähigere Infor-mationstechnologien

Internetisierung


Leistungsfähigere Informationstechnologien

Signale

Die Firma Nantero hat Speicherbausteine aus

Kohlenstoff ("Nanotube-Based, Non-Volatile

Random Access Memory", NRAM) hergestellt, die

Informationen auch ohne Stromzufuhr speichern

können.

Projektionen

2020: Quantencomputer werden kommerziell

genutzt und weisen ein Marktvolumen von 400

Mrd. USD auf. (Wikipedia)

2020: Mikroprozessoren werden so günstig wie

Notizpapier (Opaschowski, 2002)

Molecular Computing/Computing with DNA wird die

Elektronik revolutionieren (Arlington Institute,

2008)

2023 kostet ein Computer mit der Rechenkapazität

des menschlichen Hirns (2* 1016 Operationen/sec)

1000 US-Dollar. 2059 kann man für einen Cent

einen Computer kaufen, dessen Rechenkapazität

der Leistung aller dann lebenden Menschenhirne (9

Milliarden) entspricht. (Kurzweil, 2005)

© Oleg Rosental/PIXELIO

14,7

21,3

29,3

0

5

10

15

20

25

30

35

2006 2010 2015

in Millionen

Anzahl der Breitbandanschlüsse in

Deutschland (Deutschland online, 2008)



Mensch-Maschine-Interaktion

Biometrie Ergonomisierung

Display-InnovationenHuman-Machine-Interfaces

23 www.FutureManagementGroup.com

Emotiv Epoc: The Next Generation User Interface

24

© emotiv.com

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Agenten-Systeme

Software-Agenten sind Assistenten,

die durch Interaktion lernen und pro

aktiv die Bedürfnisse des Nutzers

erkennen.

Software-Agenten sind Teil einer

digitalen Aura und bilden ein Social

User Interface.

25 www.FutureManagementGroup.com


Maschinen als bessere Menschen

26

Sensorik Künstliche Intelligenz

Automatisierung und Robotik


Künstliche Intelligenz

27

Signal

Expertensysteme sind in allen Bereichen präsent:

Auf dem Fachwissen einer Datenbank basierend

kann das System, zusammen mit dem Anwender,

Fachaufgaben lösen. Einsatzgebiete sind z.B.:

medizinische Computerdiagnose, Fehlersuch- und

Fehlerbehebungsprogramme oder industrielle

Fertigung.

Projektionen

Der Futurologe Ray Kurzweil prognostiziert, dass

die Künstliche Intelligenz im Jahr 2029 so weit

entwickelt sein wird, dass sie der Intelligenz des

Menschen ebenbürtig ist.

Lügendetektoren werden genauer und

zuverlässiger. (WEF / HBR, 2008)

© iStock

0

100

200

300

400

500

600

Zahl der vergebenen Patente im Bereich

"Künstliche Intelligenz", USA (USPTO, 2009)


Informatisierung in allen Lebensbereichen

Informatisierung im Badezimmer

Wearable Electronics

Intelligent Home Printed Electronics

Internet der Dinge

28

http://germany.oneilleurope.com/videos/SNOW/ONEILL_HUB_122.htm

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Bilderkennung: Handy-Kamera erkennt Objekte

29

Quelle: Nokia


Augmented Reality

30

Quelle: presselite.com

Augmented Reality auf dem iPhone für 0,79 Euro

"London Bus" und "Metro Paris Subway"

sind zwei iPhone-Applikationen, die

georeferenzierte Daten mit dem Livebild der

Kamera verknüpfen.

"London Bus" und "Metro Paris Subway"

zeigen auch Informationen zu

Sehenswürdigkeiten, Läden und

Schnellrestaurants.

Preis: 0,79 Euro.



Wachsende Gesundheitsmärkte

31

Salutogenese

NeurowissenschaftenMedizin-Innovationen

Zunahme von Zivilisationskrankheiten

Biotechnologie

Zunahme psychischer Erkrankungen

Überwindung menschl. Leistungsbarrieren


Salutogenese: Monitoring-System überwacht körperliche Aktivität und Schlaf

32

Quelle: fitbit.com

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Agenda








34

Annahmen:Was kommt auf uns zu?

ZUKUNFT


Assumption panorama

No. Assumption

question

Future projection Plus argument

(probability)

Minus argument

(improbability)

Team

mem

ber

1

Team

mem

ber

2

Team

mem

ber

3

Team

mem

ber

4

Team

mem

ber

5

Team

mem

ber

6

Team

mem

ber

7

Team

mem

ber

8

Team

mem

ber

9

Team

mem

ber

10

Team

mem

ber

11

Team

mem

ber

12

Team

mem

ber

13

Team

mem

ber

14

Av

era

ge

Devi

ation

1 2018: How has

X changed?

Projection 1 9 9 6 8 8 9 8 8 9 9 9 5 9 9 8,3 1,1

2 Projection 2 9 6 8 7 8 6 8 6 8 6 8 9 7 7 7,2 1,4

3 Projection 3 9 7 6 7 6 8 7 9 7 9 6 9 5 9 6,9 1,8

4 Projection 4 3 7 5 7 8 8 3 6 8 9 9 9 1 9 6,8 2,3

5 Projection 5 9 8 6 6 7 9 6 8 3 9 6 3 4 9 6,7 2

6 Projection 6 7 7 7 6 7 8 7 6 7 9 9 7 8 7 6,6 1,7

7 Projection 7 8 1 8 2 6 8 7 8 5 9 3 8 5 9 6,4 2,3

8 Projection 8 9 9 6 5 6 8 8 9 5 9 7 3 7 9 6,3 2,5

9 Projection 9 1 8 6 6 7 8 7 9 7 9 7 2 1 9 6,3 2,7

10 Projection 10 3 5 5 6 7 8 8 7 9 8 2 9 6,6 1,9

11 Projection 11 7 9 1 6 7 6 2 8 7 5 5 3 9 5 5,9 2,2

12 Projection 12 3 2 4 4 7 5 3 4 7 5 9 8 8 6 5,8 2,1

13 Projection 13 3 7 6 7 7 7 2 4 9 2 5 8 2 3 5,3 2,2

14 Projection 14 9 8 7 2 4 1 2 6 6 3 9 6 2 1 5 2,7

15 Projection 15 3 7 3 2 7 5 2 8 2 3 3 7 4 9 5 2,2

16 Projection 16 3 8 4 4 4 4 5 9 5 1 7 4 7 9 4,8 2,2

17 Projection 17 9 8 7 4 2 7 7 5 8 1 9 5 7 1 4,8 2,8

18 Projection 18 3 5 7 3 2 7 2 5 8 7 7 5 8 5 4,6 2,3

Das Annahmenpanorama

Welche Annahmenfragenmüssen wir verfolgen?

Welche Antworten (Projektionen)

geben Experten auf unsereZukunftsfragen?

Welche Erwartungswahrscheinlichkeit

misst jedes einzelne Teammitgliedden Projektionen bei?



36

Überraschungen:Wie könnte die

Zukunft uns überraschen?


ZUKUNFT

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Nicht Wahrscheinlichkeit, sondern Impact zählt


2012: Sonnensturm legt Stromnetze und IT lahm

Quelle: nationalatlas.gov



39

Chancen: Welche Zukunftsmärkte und Zukunftschancen können wir erkennen?




ZUKUNFT


Werkzeuge für die Früherkennung von Zukunftsmarkt-Chancen

40

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EnterpriseWie würde unser Geschäft

in durchdachter Science Fiction aussehen?

Denkmodelle zur Früherkennung von Zukunftsmärkten

(eine Auswahl)

BiostrategieWie würde die Natur unser

Geschäft organisieren und führen?

ReinkarnationWie würde jemand

aus der Vergangenheit unser Geschäft betreiben?

WirkungWie können wir unser

Geschäft mit Wirkungen stattmit Produkten machen?

ReframingWie können wir unser

Geschäft reframen, in einenneuen Rahmen setzen?

Strat. VerwandtschaftWie würden

strategische Verwandteunser Geschäft betreiben?

ParallelweltWie würde unser Geschäft

in einer ganz neu gedachtenParallelwelt aussehen?

EmpathieWie würden unsere Kundenunser Geschäft aufbauen

und führen?


Denkmodell: WirkungWie sieht unser Geschäft aus, wenn wir Wirkungen verkaufen?

Schrauben

Pestizide

Löcher

Bodenbelag

Autolackierung

Finanzierung

Mobilität

Altersvorsorge

Licht

Wärme

Rasieren

DRG / EBM in der Medizin


Chancen-Entwicklung aus Zukunftsfaktorenfür Gestaltungsfelder der Kunden

Chancen-matrix

Zukunftsfaktor T n

Zukunftsfaktor T 1

Zukunftsfaktor B n

Zukunftsfaktor B 1

Bio

s-

ph

äri

sch

Zukunftsfaktor W n

Zukunftsfaktor W 1

Zukunftsfaktor P n

Zukunftsfaktor P 1

Te

ch

no

-lo

gis

ch

Zukunftsfaktor G n

Zukunftsfaktor G 1

Po

liti

sch

Wir

t-sch

aft

lich

Ge

se

ll-

sch

aft

lich

Gestaltungsfelder im Unternehmen

Geschäftsfeld 1-nNeue Geschäftsfelder

Str

ate

gie

& Fü

hru

ng

Ma

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tin

g

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ert

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b

Pro

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l-g

rup

pe

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ng

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Ne

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od

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Ne

ue

…



44

Chancen: Welche Zukunftsmärkte und Zukunftschancen können wir erkennen?




Vision:Wo soll unser Unternehmen

2012/2015/2019 stehen?

ZUKUNFT

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Visionskandidaten für das CRM

45

Hyper-connected CRM Long-tail CRM Ethisches CRM

Trust-Center CRM Ultra-Mobile CRM Easy CRM

Erlebnis CRM Selbstberatungs CRM Community CRM


Eltviller ModellProzesse und Ergebnisse des Zukunftsmanagements

46

Biosphärische Zukunftsfaktoren

Menschliche Zukunftsfaktoren

Zukunftsfaktoren im Markt-Umfeld

Technologische Soziokulturelle Wirtschaftliche Politische

Zukunftsprojektionen und -szenarien

Zukunftsannahmen

Erwartungen Eventualitäten Nicht-Erwartungen

ÜberraschendeEntwicklungen

ÜberraschendeEreignisse

Zukunftschancen

Mission

Strategische Vision

Strategische Leitlinien

Strategische Ziele

Prozesse Projekte

Systeme

Entwicklungschancen

Eventualstrategien

Annahmen-Analyse

Chancen-Entwicklung

Visions-Entwicklung

Überraschungs-Analyse

Strategie-Entwicklung

Zukunfts-Radar

Institutionalisierung!

Sieben Schritte | fünf Brillen Zukunftsstrategie als Ergebnis


Ihre Fragen

Fragen und Antworten:

[email protected]

XING: Berthold Müssig

47

Have a bright future!

mailto:[email protected]

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