Date post: | 22-Nov-2014 |
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Flow in der Arbeit,Flow im Team
Matthias BohlenCoach für effektive Produktentwicklung
Was Lean und Psyche miteinander zu tun haben
Sonntag, 6. November 11
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Matthias Bohlen : Coach für effektive Produktentwicklung
Werthaltiges Produkt für den KundenHohe Motivation und Produktivität der TeamsGeringe Fluktuation der MitarbeiterEntlastung für Executives in der EntwicklungMit gleichem Einsatz mehr erreichenFreude an der Arbeit haben
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"Matthias ist ein genialer Team- und Management-flüsterer.
Das Team hier gehört zu den angenehmsten Arbeitsumge-bungen, die es gibt."
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Coach/Trainer für effektive ProduktentwicklungMatthias Bohlen
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Mitgründer derLimited WIP Society
Cologne
Coach/Trainer für effektive ProduktentwicklungMatthias Bohlen
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Coach/Trainer für effektive ProduktentwicklungMatthias Bohlen
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Coach/Trainer für effektive ProduktentwicklungMatthias Bohlen
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Team- und Management-Flüsterer...
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Coach/trainer for effective product developmentMatthias Bohlen
Flow-Phänomene
5http://www.youtube.com/watch?v=B6UMD3L2fco
z.B. Verkehr in Süd-Vietnam
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Flow
Flow
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Mihaly Csikszentmihalyi
Distinguished Professor ofPsychology and Management
Founding Co-Director,Quality of Life Research Center
QLRC is a non-profit research institute for human strengths such as optimism, creativity, intrinsic motivation, and responsibility.
Ph.D., University of Chicago, 1965B.A., University of Chicago, 1960
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"chicks sent me high-ee"
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Flow in der Psyche
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die optimale Erfahrung der Wirklichkeit
Foto von Leo Prati
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Flow in der Psyche
Schaffens- oder Tätigkeitsrausch
Kurt Hahn: "schöpferische Leidenschaft"
Maria Montessori: "Polarisation der Aufmerksamkeit"
Eric S. Raymond: "hack mode""...ein Zen-artiger Zustand mit totalem Fokus auf das [zu lösende] Problem, der erreicht werden kann, indem man hackt." (The New Hacker's Dictionary)
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Wie Csikszentmihalyi recherchierte
Befragungen• lange Interviews• Fragebögen• andere Daten• gesammelt über
ein Dutzend Jahre• mehrere tausend
antwortende Personen
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Foto von Paloma Baytelman
Sonntag, 6. November 11
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Wie Csikszentmihalyi recherchierte
Zuerst befragt• Bergsteiger• Komponisten• Schachspieler• Amateurathleten
Später auch• gewöhnliche Leute• Städter• Landbevölkerung• reich und arm
Amerikaner• Chirurgen• Professoren• Kirchenleute• Fließbandarbeiter• junge Mütter• Rentner• Teenager
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Foto von Richard Riley
Sonntag, 6. November 11
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Wie Csikszentmihalyi recherchierte
Herkunft• Navajo-Indianer • Korea• Japan• Thailand• Australien• Europa
Verschiedene Faktoren• Kultur• Stand der
Modernisierung• soziale Klasse• Geschlecht
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Alle berichteten von denselben Gefühlen und denselben Gründen.
Foto von Wolfgang Staudt
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Bedingungen für Flow in der Psyche
Aufgabe, die man vollenden kann Konzentration
klare Ziele
sofortiges Feedback
13Foto von Riebart
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Beobachtungen im Flow-Zustand
tiefes und gleichzeitig anstrengungsloses Beteiligt-Sein
Sorgen und Frustrationen des Alltags verschwinden
Gefühl von Kontrolle über eigenes Tun entsteht
Interesse am eigenen Selbst verschwindet;nach Ende der Flow-Erfahrung fühlt man sich stärker
Zeitgefühl verändert oder verliert sich
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Foto von kimubert
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Lean-Denkprinzipien
1. Eliminiere Verschwendung2. Verbessere Lernprozesse3. Verzögere Entscheidungen4. Liefere schnell5. Baue Integrität ein6. Ermächtige das Team7. Sieh immer das Ganze!
Nach Mary Poppendieck
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Flow in Lean2 Teams, 16 Leute
© Henrik Kniberg, Crisp Stockholm
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Flow in Lean
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Flow in Lean
Flow = Fluss der Arbeit, die sich auf das Ziel zubewegt
Arbeit wird "von hinten her" getaktet• Nur soviel analysieren wie man entwerfen kann• Nur soviel entwerfen wie man codieren kann• Nur soviel codieren wie man testen kann• Nur soviel testen wie man in Betrieb nehmen kann• Nur soviel in Betrieb nehmen wie der Kunde
benutzen kann 22
Foto von Highways Agency
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Flow in Lean ist kostengünstig
Ohne Flow• Volle Warteschlangen • Verpasste Termine• Überlastete Leute• Geringe Planbarkeit
Mit Flow• Optionen ganz vorne• Gehaltene Termine• Engagierte Leute• Voraussagbare
Lieferungen 23
Foto von Ken Teegardin
Sonntag, 6. November 11
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Manager schaffen Flow-Bedingungen
Saubere Räume
Licht und Luft
Plätze zur Kommunikation(Espressomaschine)
Totems für das Team-Gedächtnis(z.B. Kanban-Tafeln)
24Foto von creativecommoners
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Manager schaffen Flow-Bedingungen
Klare Ziele
Gutes, zeitnahes Feedback
Inkrementelle Herausforderungen
25Foto von Andrew Skudder
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Mission, Zweck, Ziele
Warum?Was?Wie?Wohin noch?
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Und was ist mein Beitrag dazu?
Foto von pululanteSonntag, 6. November 11
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Zeitnahes Feedback
Feedback von anderen Menschen• Reviews mit dem Kunden• Gespräche mit Führung und Kollegen
Feedback aus der Arbeit selbst• Messgrößen aus dem Prozess• Selbstbeobachtung, Verbesserung
Feedback aus eigenen persönlichen Standards• Code Smells, Design-Prinzipien, etc.
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Inkrementelle HerausforderungZykluszeiten und Warteschlangen verkürzen
• steigert Feedback, reduziert Risiko
Servicequalität verbessern• regelmäßig liefern anstatt Deadlines
versprechen• Durchlaufzeit voraussagbar machen• Normalfälle von Sonderfällen trennen• Kundenvertrauen aufbauen helfen
Eigene Fähigkeiten vervollkommnen• Entwickler, Architekten, GUI-Designer,
Manager28Foto von migster14
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Flow verhindernvon außen
1. Zeit- oder Aufwandsschätzungen
2. Verhandlungen
3. Spezialisierung / Trennung
4. Einhaltung von Zielgrößen
5. Kosteneinsparungen
6. Große Vorhaben
7. Sprint- statt Marathon-Tempo
8. Langer Urlaub
29Foto von jsogo
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Flow verhindernvon innen
1. Dogma
2. Zynismus
3. Angst
Foto von jsogo
Sonntag, 6. November 11
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Tipp: Hören Sie auf zu schätzen!
Sie wollen 10 kleine und 8 große Features.Wir haben bisher folgendes gemessen:
Kleine Features laufen bei uns in ~5 Tagen durch.Große in ~15 Tagen.Wir arbeiten immer an 3 Features gleichzeitig.
Also werden wir Ihre Features in etwa(10*5 + 8*15) / 3 = 57Tagen fertig haben. Können Sie uns dabei helfen?
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"Wie lange braucht Ihr für meine 18 Features?"
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Flow in Lean fördert Flow in Psyche
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LeanPsyche
Pull Fokus auf Wert
Visuali-sieren
Messen
Vollendbare Aufgaben ✔
Konzentration ✔ ✔
Klare Ziele ✔ ✔
Sofortiges Feedback ✔ ✔
Eins mit dem Tun ✔
Kontrolle ✔ ✔
Selbst verschwindet ✔
Zeit verschwindet ✔ ✔
Sonntag, 6. November 11
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Zusammenfassung Flow in Lean ist kostengünstig
Flow in der Psyche ist angenehm
Das eine begünstigt das andere
Ein Weg zur nachhaltigen Stärkung Ihrer Firma.
33Foto von Derek Adkins
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Ich helfe Ihnen dabei!
Matthias BohlenCoach für effektive Produktentwicklung
[email protected]://www.mbohlen.de/+49 170 772 8545
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