EU – Projekt 2017-2019
Digitalisierung und Arbeit 4.0
Gewerkschaftliche und betriebliche Arbeitnehmer-Initiativen
zur Mitgestaltung von Arbeit 4.0 in der europäischen IKT-Branche
und mit Praxismodellen aus dem EBR der Deutschen Telekom
HAUSHALTSLINIE 04 03 01 06 Information, Konsultation und Beteiligung der Unternehmensvertreter
VS/2017/0419
Gisbert Brenneke Arbeit und Leben Bielefeld e.V. (DGB|VHS)
DG Informatik (DIGIT)
3 Säulen der EU-Strategie für den digitalen Binnenmarkt
1. Besserer Zugang zu digitalen Waren und Dienstleistungen
2. Optimale Rahmenbedingungen für digitale Netze und Dienstleistungen
3. Digitale Wirtschaft als Wachstumsmotor
Eine Aufgabe:
Schaffung neuer Arbeits- und Kollaborationsmöglichkeiten für die Mitarbeiter
DIE ZUKUNFT IST DIGITAL
Digital Single Market
DIE ZUKUNFT IST DIGITAL
DIGITALE GESCHÄFTSMODELLE TELEKOM
All-IP-Migration o Die Installation der neuen IP-Technologie ersetzt alle alten
klassischen TC-Technologie
o Zentralisierte Software in Rechenzentren ersetzt dezentral
ältere Hardware
Pan european Network o Zentralisiert grenzüberschreitende wesentliche Teile der
Wertschöpfungskette der Gruppe
o Die derzeit von jedem Land (dezentral) produzierten Dienstleistungen werden in einem Land zentral produziert
Centralized Shared Services o Zentralisiert grenzüberschreitende wesentliche Teile der
internen Dienstleistungen der Gruppe
Andere Strategien und Business-Modelle
Digitalisierung in der IKT- Branche
Branchenstruktur o Unternehmen |Geschäftsfelder | Produkte
Dienstleistungen | Services
Sub-Sektoren
Informationstechnik o IT-Hardware | Software | IT-Services Telekommunikation o TK-Infrastruktur | TK-Endgeräte |TK-Dienste
Entwicklung von Arbeit und Beschäftigung in der digitalen Arbeitswelt
Innovationen, Technologien und Markttrends o Infrastrukturlösungen |Cloud Computing | Internet
of Things Industrie 4.0 | Big Data | Digitale Plattformen | Mobile Computing | Künstliche Intelligenz | Digital Health
……..
Digital Single Market
FOCUS (1) Arbeit 4.0 – THEMEN IN DER IKT - BRANCHE
• Arbeitsplätze (plus/minus) | Job-Qualität Beschäftigungsarten (Voll- + Teilzeit , Leiharbeit Befristungen, Leiharbeit) | Mobile Arbeit Fachkräfte | Crowdworking | Outsourcing
Beschäftigung
• Digitale Kompetenzen | Selbständiges Arbeiten | Hierarchien | Berufswege| Aufstieg | Führungsverantwortung
Kompetenz • Arbeitszeitsysteme | Flexibilisierung Mehrarbeit |
Zeitsouveränität | Work-Life Balance
Arbeitszeit
• Arbeitsorganisation | qualifizierte Arbeit | gesunde Arbeit lernförderliche Arbeit alter(n)sgerechte Arbeit | Leistungsverdichtung Arbeitsbelastungen (psychisch/physisch)
Arbeitsgestaltung
• Beschäftigungsdaten | Leistungskontrolle EU-Datenschutzverordnung
Datenschutz
• Arbeitnehmerrechte (Information, Anhörung, Mitbestimmung) • Interessenvertretung (Gewerkschaften, Europäsche Betriebsräte)
• Instrumente (Tarifverträge, Branchenabkommen, Sozialdialog)
Arbeitnehmerbeteiligung
• Höherqualifizierung | Dequalifizierung Digitale Fähigkeiten | Systematische Weiterbildung | Personalentwicklung
Qualifikation
FOCUS (2) DIGITALE ARBEIT IM KONZERN DEUTSCHE TELEKOM
Auswirkungen der digitalen Geschäfts-modelle auf Arbeit und Beschäftigung?
• Automatisierung der manuellen Arbeit (Rationalisierungseffekte) • Betroffene: Alle Arten von Jobs, von einfachen bis hin zu komplexen Aufgaben | alle
Unternehmen in der Gruppe • Verlust von Arbeitsplätzen | Schaffung von neuen Arbeitsplätzen (Negative
Arbeitsplatzbilanz?) • Verbleibende Arbeitsplätze sowie neue Arbeitsplätze erfordern neue digitale
Fähigkeiten (Welche?)
Potenziale und Risiken aus der Digitalisierung
• Neuordnung der europäischen Wertschöpfungskette • Zentralisierung von Dienstleistungen und Services • Betroffen: Alle Geschäftsbereiche • Verlust von Arbeitsplätzen in den nationalen Unternehmen • Neue Arbeitsplätze in neuen Nearshore-Standorten • Regionale Ungleichzeitigkeiten
Länder, Standorte, Geschäftsfelder
• Veränderungen antizipieren – Auswirkungen abschätzen • Handlungsfelder definieren – Prioritäten festlegen
• Möglichkeiten aus der EBR-Vereinbarung prüfen und nutzen
• Europäische und nationale Zusammenarbeit organisieren
• EBR-Handlungskatalog erarbeiten (Agenda mit Arbeit 4.0-Themen)
• Umsetzungsplan erstellen
Europäischer Betriebsrat
Beschäftigung
Arbeitszeit
Arbeitsgestaltung
Qualifikation
Kompetenz
Datenschutz
Interessenvertretung
AUF EINEN BLICK: UNSERE THEMEN UND SCHWERPUNKTE
Europäische Arbeit-nehmer-Kooperation
Intensivierung von
Information & Austausch
Betriebs- & Branchenwissen
Konzepte & Strategien
Instrumente
Beteiligung & Zusammenarbeit
Digitalisierung & Arbeit 4.0
Analyse, Wissen, Kompetenz und
Know-how
Entwicklungen & Trends
Personal, Arbeit & Beschäftigung
Analysen & Handlungsfelder
Zielsetzungen & Ge-staltungsansätze
(Branche & Telekom)
P
Gewerkschaftliche Strategiebildung
Branchenpolitik
Potenziale & Risiken aus der Digitalisierung
Beschäftigung & Arbeitsstandards
Anforderungen an Arbeit 4.0
Eckpunkte für Arbeit & Beschäftigung
Instrumente & Maßnahmen
Europäische Interessenvertretung
EBR Deutsche Telekom
Potenziale & Chancen aus der Digitalisierung
Personal & Arbeitsplätze & Arbeitsstandards
Qualifikation & Fachkräfte
EBR-Handlungsfelder
EBR-Vereinbarung
EBR-Praxis
Gewerkschaft-liche Leitlinien für Arbeit 4.0
in der IKT-Branche
(Branchenpolitik)
EBR - Agenda "One Telekom"
Europäische Interessen-
vertretung und Mitgestaltung von
Arbeit 4.0
(EBR Deutsche Telekom)
Europäische Gewerkschafts- & EBR-Kooperation
Durchführung: 01.12.2017 – 30.09.2019
Europäischer Betriebsrat (EBR) der Deutschen Telekom
Nationale und Europäische Gewerkschaften
Arbeit und Leben Bielefeld e.V. (DGB|VHS)
EUROPÄISCHE PARTNERSCHAFT
DE Arbeit und Leben Bielefeld e.V. (DGB|VHS)
DE Europäischer Betriebsrat Deutsche Telekom
EBR | EWC Deutsche Telekom
AT ÖGB / Gewerkschaft der Privatangestellten, Druck, Journalismus, Papier (GPA-djp)
HR Hrvatski sindikat telekomunikacija
ES Commissiones Obreras, Federación de servicios
BE UNI Europa
DE Vereinte Dienstleistungs-gewerkschaft
PL NSZZ "Solidarnosc" T-Mobile Polska S.A.
HU Tavközlesi Szakszervezet
GR Greek Telecom Employees' Federation
RO SINDICATUL NATIONAL din TELECOMUNICATII
Mitantragsteller (Strategische Partner)
Assoziierte Organisationen (Operative Partner) Projektträger (EU-verantwortlich)
Europäische Arbeitnehmerkooperation zur Mitgestaltung von Arbeit 4.0
ORGANISATION UND BETEILIGUNG
Projekt - Lenkungsgruppe
Europäische Projektgruppe
Meetings Februar
2018 Juli
2018 Mai 2019
September 2019
Beteiligung
HST (HR) 1
EBR DT 2
ÖGB/GPA-djp (AT) 1
Arbeit und Leben BI 2
CCOO servicios 1
Meetings März 2018
Kick-off Oktober
2018 WS 1
Januar 2019 WS 2
April 2019 WS 3
Juni 2019
Final Conf.
Beteiligung UNI Europa ver.di (DE) NSZZ
"Solidarnosc" (PL) TAVSZAK (HU)
EBR DT ÖGB/GPA-djp (AT) HST (HR) CCOO servicios
(ES)
OME-OTE (GR) SNTc (RO) Arbeit und Leben BI & externe Experten
Arbeit 4.0 - Workshops
DIGITALISIERUNG UND ARBEIT 4.0 Gewerkschaftliche Branchenpolitik
IKT - Branche
EBR-Agenda „One Telekom“ Ziele, Handlungsfelder und
Gestaltungsansätze von „Arbeit 4.0“ im Konzern Deutsche Telekom
Europäische Interessenvertretung EBR Deutsche Telekom
Nationale IKT-Branchenprofile
Strukturdaten
Entwicklungen & Branchentrends
Potenziale & Risiken
Herausforderungen für Arbeit und Beschäftigung
Nationale Telekom-Landkarten Strukturdaten (Telekom)
Herausforderungen aus der Digitalisierung
Potenziale, Risiken und Gestaltungsanforderungen
Handlungsfelder (EBR)
Europäischer Workshop 3
Arbeitnehmerbeteiligung und Arbeit 4.0
Europäischer Workshop 2
Beschäftigung und Arbeit 4.0
Europäischer Workshop 1
Innovation und Arbeit 4.0
8 Nationale Gewerkschaften aus AT | DE | GR |HU | HR | ES | RO | PL und UNI Europa
Europäischer Betriebsrat (EBR) Deutsche Telekom
33 Mitglieder aus 16 EU-Ländern
Europäische Leitlinien „Digitalisierung und Arbeit 4.0 Gewerkschaftliche Zielsetzungen für europäische Standards von „Arbeit 4.0“ in der IKT-Branche
NATIONALE IKT – BRANCHENPROFILE
WER Gewerkschafts-Vertreter im Projekt sammeln Brancheninformationen und verdichten diese zu einem nationalen IKT-Branchenprofil
BIS WANN Fertigstellung bis 15. Juni 2018
VERWENDUNG (1) als Themenspeicher für alle 3 Workshops (2) als eigenständiges Projektergebnis zur Bekanntmachung der IKT-Branche in Europa
UMFANG Ca. 4-5 Seiten
Beteiligte Gewerkschaften aus
DE | ES |PL | AT |HU | HR | RO | GR
INHALTE
Nationale Branchenstruktur (Key facts)
Strukturveränderungen aus der Digitalisierung in der Branche (Stand und Zukunftstrends)
Entwicklungen bei Arbeit, Qualifikation und Beschäftigung (Potenziale und Risiken)
Arbeitnehmerbeteiligung und Interessenvertretung (National und Europäisch)
Siehe ausführliche Matrix IKT-Branchenprofil
NATIONALE TELEKOM - LANDKARTE
WER EBR-Mitglieder erstellen vergleichbar strukturierte nationale Unternehmens-Landkarten Telekom
BIS WANN Fertigstellung bis 15. Juni 2018
VERWENDUNG (1) als Themenspeicher für alle 3 Workshops (2) als eigenständiges Projektergebnis Bündelung zu einem europäischen Telekom-Atlas
UMFANG ca. 3-4 Seiten
EBR – Mitglieder aus
AT | BE | CZ |DK | FR | DE | GR | HU | IT |HR | NL | PL | RO | SK | ES | UK
INHALTE
Aktuelle Wirtschaftliche und beschäftigungspolitische Strukturdaten (Telekom-Profil)
Strukturelle Veränderungen aus der Digitalisierung (Deutsche Telekom)
Auswirkungen auf Arbeit, Qualifikation und Beschäftigung (Potenziale und Risiken)
Prioritäten und Handlungsfelder für die Mitgestaltung von Arbeit 4.0 (Handlungskatalog)
Arbeitnehmerbeteiligung und Interessenvertretung
EBR-Perspektiven: Für die Zukunft erwarte ich folgende Veränderungen!
Siehe ausführliche Matrix Telekom-Landkarte
Unsere Hauptaktivität: Durchführung der Arbeit 4.0 - Workshops
• Im Workshop 1 steht der Zusammenhang von Digitalisierung, Innovation, Beschäftigung und Arbeit im Mittelpunkt gemeinsamer Analysen und Bewertungen. Ein Hauptziel dieses Workshops ist es, die digitalen Veränderungen in der Branche/im Unternehmen Telekom zu analysieren, Chancen und Risiken aufzudecken und Ansatzpunkte für eine arbeitsorientierte Innovationsgestaltung herauszuarbeiten.
Workshop 1
Digitalisierung, Innovation und
Arbeit
• Im Workshop 2 geht es um die Frage, wie sich Tätigkeiten, Beschäftigungsvolumen, Personalstrukturen, Arbeitsplätze, Qualifikationen und Arbeitsinhalte in der digitalen Arbeitswelt verändern und wie dieser Arbeits- und Strukturwandel auf dem Weg zu „Arbeit 4.0“ gestaltet werden muss. Hierzu braucht es branchenpolitische Strategien und unternehmens-politische Handlungsmodelle, die mit den europäischen Infrastrukturen in der IKT-Branche wie auch im Unternehmen Telekom eng verknüpft sind.
Workshop 2
Beschäftigung und Arbeitsgestaltung
• Im Workshop 3 werden die Arbeitnehmerrechte in den Blick genommen. Die hier bearbeiteten Fragen sind: Was sind die prioritären Interessen und Handlungsfelder? Wie können vorhandene Rechte und Instrumente für effizient genutzt werden? Und: Braucht es eine Erweiterung und Anpassung dieser Rechte in der digitalisierten Wirtschaft? Um hier die zutreffenden Antworten geben zu können, braucht es die intensivierte Zusammenarbeit der Arbeitnehmervertretungen in Branche und Unternehmen - sowohl national wie auch europäisch.
Workshop 3
Arbeitnehmer-beteiligung und
Interessen-vertretung
Unsere Hauptaktivität: Durchführung der Arbeit 4.0 - Workshops
Die gemeinsame Leitfrage in allen drei Arbeit 4.0-Workshops lautet:
Wie können Gewerkschaften, Europäische Betriebsräte und Arbeitnehmer den Übergang zur digitalen Arbeit aktiv mitgestalten?
Welche Themen stehen für uns im Vordergrund?
Was wollen wir erreichen?
Welche Lösungen und Vorschläge haben wir?
Wie wollen wir diese umsetzen?
4.0-WORKSHOPS: Organisation, Ablauf und Ergebnisse
Beteiligung: 14 EBR-Mitglieder und GewerkschaftsvertreterInnen
Termin und Dauer: Oktober 2018 / AT / 1,5 Tage
Beteiligung: 14 EBR-Mitglieder und GewerkschaftsvertreterInnen
Termin und Dauer: Januar 2019 / HR / 1,5 Tage
Beteiligung: 14 EBR-Mitglieder und GewerkschaftsvertreterInnen
Termin und Dauer: April 2019 / GR / 1,5 Tage
ARBEITSPHASEN
o Informationsbildung und Analysen (Entwicklungen, Themen, Handlungsfelder)
o Erarbeitung von Prioritäten, Zielsetzungen und Strategien (für die gewerkschaftliche
Branchenpolitik und die EBR-Interessenvertretung)
o Entwicklung und Beratung von Initiativen (Eckpunkte für die Branchenarbeit und EBR-Praxis)
ERGEBNISSE
o Eckpunkte-Kataloge WS 1 – WS 3 für:
- Branchenpolitische Leitlinien „Digitalisierung und Arbeit 4.0“
- Die EBR-Agenda „One Telekom“
o Workshop-Berichte 1-3 für den Informationstransfer in der Projektgruppe
o Newsletter zur (externen)Bekanntmachung und Information
WS 1 Digitalisierung und Innovation
WS 2 Arbeit und Beschäftigung
WS 3 Interessen- vertretung
Vorbereitung: Themen aus Branchenprofilen und Telekom-Maps
Von bis Ort Beteiligung TN Art der Veranstaltung
14/02/2018 15/02/2018 DE (Berlin) Steering
Committee 8
SC Meeting 1
Feinplanung & Ingangsetzung
01/03/2018 02/03/2018 DE (Bonn) Projektgruppe
(alle Partner) 42
Kick-off Meeting
Ingangsetzung
23/07/2018 24/07/2018 HU (Budapest) Steering
Committee 8
SC Meeting 2
Zwischenstand & Vorbereitung
Workshops & Info-Maßnahmen
24/10/2018 25/10/2018 AT (Wien) Arbeitsgruppe 1
(EWC & TUs) 18
Workshop 1 Digitalisierung,
Innovation & Arbeit 4.0
14/01/2019 15/01/2019 HR (Zagreb) Arbeitsgruppe 2
(EWC & TUs) 18
Workshop 2
Beschäftigung & Arbeit 4.0
08/04/2019 09/04/2019 GR (Athen) Arbeitsgruppe 3
(EWC & TUs) 18
Workshop 3
Arbeitnehmerbeteiligung &
Arbeit 4.0
14/05/2019 15/05/2019 RO (Bukarest) Steering
Committee 8
SC Meeting 3
Auswertung der WS & Vor-
bereitung der Schluss-Konferenz
26/06/2019 27/06/2019 ES (Barcelona) Projektgruppe
(alle Partner) 46
Abschluss-Konferenz
Bewertung, Ergebnisse, Transfer
02/09/2019 03/09/2019 PL (Warschau) Steering
Committee 8
SC Meeting 4
Projektbilanz, Schluss-
folgerungen, Weiterarbeit
Bekanntmachung und Information
Projekt-Flyer Website
www.digit-project.eu. Werkstatt-Bericht
1 - 3 Newsletter 1 - 3
Nationale IKT-Branchenprofile
Nationale Telekom Landkarten
Branchenpolitische Leitlinien
„Arbeit 4.0“
EBR-Agenda "One Telekom"
PROJEKT- FLYER
Separate Projekt-Website www.digit-project.eu
Die Website informiert zweisprachig in DE + EN
Home News Innovativ Kooperativ Aktiv Informativ
Über das Projekt
Aktuelle Mitteilungen
Digitalisierung & Arbeit 4.0
Ziele & Aufgaben
Geplante Aktivitäten
Erwartete Ergebnisse
Europäische Partner
Konferenzen Agenda, Berichte, Materialien
Workshops Agenda, Berichte, Materialien
Arbeits-dokumente & Berichte
Betriebs- & Branchen-Infos Profile / Map
Newsletter 1-3
Arbeit 4.0 – Initiativen Best Practices
Stimmen & Positionen Statements der Partner
Projektbeteiligte Landessprachen - für eigene Berichte und Materialien - für relevante Arbeitsmaterialien
