Bei Avaya Flare Experience handelt es sich um eine innovative Benutzeroberfläche, die dem Anwender eine völlig neue Art der Kommunikation ermöglicht. Sie ist auf dem Avaya Desktop Video Device implementiert und vereinfacht den Umgang mit Kommunikations- und Collaboration-Tools, so dass eine effizientere Teamarbeit möglich wird.
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Die Herausforderung Zusammenarbeit Der Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit stellt heutige Unternehmen vor bedeutende Herausforderungen, dies in erster Linie, weil die verfügbaren Geräte und Benutzeroberflächen Probleme mit sich bringen: Telefone eignen sich am besten für Gespräche zwischen zwei Teilnehmern oder Konferenzgespräche ohne Video, Computer ermöglichen Videokonferenzen in Echtzeit, ermöglichen aber nur eine begrenzte Integration mit anderen Anwendungen, Smartphones wiederum erschweren durch ihre kleinen Displays die Zusammenarbeit im Unternehmen. Durch diese Barrieren werden Projekte verzögert und die Produktivität gedrosselt. Daher sagen auch 20 % der Wissensarbeiter 1 , sie würden von einer Integration von Präsenzinformationen sowie Audio-, Web- und Videokonferenzen mit ihren Geschäftsanwendungen profitieren. Eine neue Art der Zusammenarbeit Avaya Flare Experience vereint die Funktionen verschiedener Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Benutzeroberfläche und schaltet die Hindernisse für eine möglichst effiziente Zusammenarbeit aus, indem es einen unkomplizierten und integrierten Zugriff auf Kommunikation und Anwendungen ermöglicht, all dies über einen Touchscreen in ausreichender Größe. Avaya Flare Experience ist auf dem Desktop Video Device 2 implementiert, einem SIP-basierten Gerät mit einem großen 11,6”-Multitouch-Screen, und bietet folgende Vorteile: • Koordination von Sprach-, Video-, E-Mail- und IM-Kommunikation sowie Kommunikation über soziale Netzwerke mit Unternehmensanwendungen im Interesse einer effizienten, wirkungsvollen und produktiven Zusammenarbeit • Anzeige von Inhalte im richtigen Kontext: So kann man sich z. B. alle E-Mails, IM-Nachrichten und Kalendertermine mit Bezug zu einem bestimmten Projekt anzeigen lassen. • Anpassung an persönliche Vorlieben: Die Anwender können entscheiden, welche Tools vorne und in der Mitte der Benutzeroberfläche verfügbar sein sollen. • Leistungsstarke neue Funktionen wie HD-Video, PC-Integration und Mobilität inner- und außerhalb des Unternehmensstandort, so dass auch diese Funktionen so einfach verfügbar sind wie ein Telefon Das Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare™ Experience Bei Avaya Flare Experience handelt es sich um eine innovative Benutzeroberfläche, die dem Anwender eine völlig neue Art der Kommunikation ermöglicht. Sie ist auf dem Avaya Desktop Video Device implementiert und vereinfacht den Umgang mit Kommunikations- und Collaboration-Tools, so dass eine effizientere Teamarbeit möglich wird. FACT ShEET avaya.de 1 Forrester, September 2009 2 Zukünftige Versionen von Avaya Flare Experience werden auch für andere Geräte verfügbar sein.
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Die Herausforderung Zusammenarbeit
Der Bereich Kommunikation und Zusammenarbeit stellt heutige Unternehmen vor bedeutende Herausforderungen, dies in erster Linie, weil die verfügbaren Geräte und Benutzeroberflächen Probleme mit sich bringen: Telefone eignen sich am besten für Gespräche zwischen zwei Teilnehmern oder Konferenzgespräche ohne Video, Computer ermöglichen Videokonferenzen in Echtzeit, ermöglichen aber nur eine begrenzte Integration mit anderen Anwendungen, Smartphones wiederum erschweren durch ihre kleinen Displays die Zusammenarbeit im Unternehmen. Durch diese Barrieren werden Projekte verzögert und die Produktivität gedrosselt. Daher sagen auch 20 % der Wissensarbeiter1, sie würden von einer Integration von
Präsenzinformationen sowie Audio-, Web- und Videokonferenzen mit ihren Geschäftsanwendungen profitieren.
Eine neue Art der Zusammenarbeit
Avaya Flare Experience vereint die Funktionen verschiedener Kommunikationswerkzeuge in einer einzigen Benutzeroberfläche und schaltet die Hindernisse für eine möglichst effiziente Zusammenarbeit aus, indem es einen unkomplizierten und integrierten Zugriff auf Kommunikation und Anwendungen ermöglicht, all dies über einen Touchscreen in ausreichender Größe.
Avaya Flare Experience ist auf dem Desktop Video Device2 implementiert, einem SIP-basierten Gerät mit einem großen 11,6”-Multitouch-Screen, und bietet folgende Vorteile:
• Koordination von Sprach-, Video-, E-Mail- und IM-Kommunikation sowie Kommunikation über soziale Netzwerke mit Unternehmensanwendungen im Interesse einer effizienten, wirkungsvollen und produktiven Zusammenarbeit
• AnzeigevonInhalteimrichtigenKontext: So kann man sich z. B. alle E-Mails, IM-Nachrichten und Kalendertermine mit Bezug zu einem bestimmten Projekt anzeigen lassen.
• AnpassunganpersönlicheVorlieben:Die Anwender können entscheiden, welche Tools vorne und in der Mitte der Benutzeroberfläche verfügbar sein sollen.
• LeistungsstarkeneueFunktionenwie HD-Video, PC-Integration und Mobilität inner- und außerhalb des Unternehmensstandort, so dass auch diese Funktionen so einfach verfügbar sind wie ein Telefon
Das Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare™ ExperienceBei Avaya Flare Experience handelt es sich um eine innovative Benutzeroberfläche, die dem Anwender eine völlig neue Art der Kommunikation ermöglicht. Sie ist auf dem Avaya Desktop Video Device implementiert und vereinfacht den Umgang mit Kommunikations- und Collaboration-Tools, so dass eine effizientere Teamarbeit möglich wird.
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1Forrester, September 20092Zukünftige Versionen von Avaya Flare Experience werden auch für andere Geräte verfügbar sein.
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Finally back at the London o�ce!
Monday4 January 2010
MEDiEnMEnüSie können einfach und schnell den gewünschten Kommunikationskanal wählen: Telefon, Video, IM, E-Mail, soziale Netzwerke, gemeinsamer Bildschirmzugriff usw.
KontExtAbhängigE KAlEnDErAnsichtEnDer Status von Terminen, Ereignissen, Projekten usw. wird angezeigt.
spotlightsSie können mehrere Sessions parallel einrichten. Sie können Informationen, Dokumente und vieles mehr für den gemeinsamen Zugriff freigeben.
KontAKtEinträgESie können im Handumdrehen Kontakte auswählen, Nachrichten versenden, Präsenzinformationen anzeigen und vieles mehr.
ViDEoSie können Videokonferenzen initiieren. Dazu müssen einfach die Teilnehmer aus der Kontaktliste in den Spotlight-Bereich gezogen werden.
Eine benutzeroberfläche mit Fokus auf ZusammenarbeitDurch Tippen, Ziehen, Streichen oder Streifen über den großen Multitouch-Screen können Sie Kommunikation und Zusammenarbeit nahtlos verwalten.
bEnAchrichtigungslEistEHier werden Statusinformationen, Hinweise, Termine usw. angezeigt.
Diese leistungsstarke Verbindung von Hardware und Software bringt dem gesamten Unternehmen Vorteile:
• FörderungrechtzeitigerEntscheidungsfindungaufGrundlagezuverlässigerErkenntnissedurchdieguteOrganisationderKommunikationsmittel und Informationen
• ErmöglichungeineragilerenundreaktionsschnellerenOrganisationdurchdieIntegrationvonEchtzeitkommunikationundGeschäftsprozessen wie Kundenservice, Beschaffung und Vertrieb
Optimiert für Avaya Aura™Avaya Flare Experience nützt die Kommunikationssoftware Avaya Aura und deren ausgeklügelten Unified Communications-Funktionen und -Dienste sowie ihre Funktionen zur Integration und Verwaltung von Anwendungen. Avaya Aura ist für sämtliche Echtzeit-Kommunikationsdienste zuständig, indem es für einheitliche Infrastrukur und Verwaltung sorgt. Soziale Netzwerke wie Facebook werden lokal implementiert und sind unabhängig von Avaya Aura-Anwendungen. Für Punkt-zu-Punkt-Videogespräche ist kein Videokonferenz-Server erforderlich und Konferenzen mit mehreren Teilnehmern werden auf der Grundlage Avaya Aura Conferencing ermöglicht.
Die Anwender haben über die jeweiligen Kontakteinträge direkten Zugriff auf Dienste von Microsoft Exchange wie E-Mails, Kontakte und Kalender. Über den Avaya Aura Presence Server können Sie außerdem IM- und Präsenzinformationen mit Anwendern vonMicrosoftOCS(alsomitMicrosoftCommunicatorClients)austauschen.
Android™-AnwendungenBeim Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare Experience handelt es sich um eines der ersten Produkte für den geschäftlichenBereich,beidemdasBetriebssystemAndroid™eingesetztwird.EswerdenimmermehrneueAnwendungenfürAndroid-Geräte entwickelt. Wenn Sie sich daher zusätzliche Funktionen in Avaya Flare Experience wünschen, ist es durchaus wahrscheinlich, dass entsprechende Anwendungen schon verfügbar sind.
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gründe für Avaya Flare™ Experience
Das Desktop Video Device ist HD-fähig. Es verfügt über einen11,6”-HD-Multitouch-LCD-Bildschirm(1366x768)mit integrierter 5-Megapixel-Kamera. Als vollwertiges und vielseitiges WiFi-fähiges Kommunikationstool verfügt es auch über eine 10/100/1000 Fast Ethernet RJ45-Buchse, integrierte Dualmikrofone, Stereolautsprecher, USB-Anschlüsse und einen austauschbaren Lithium-Polymer-Akku (Mindestlaufzeit:3Stunden).
Basisstation Das Avaya Desktop Video Device ist mobil und kann an eine Basisstation angeschlossen werden, die über eigene Netzwerkanschlüsse, USB-Anschlüsse, Subwoofer-Lautsprecher usw. verfügt.
Unterstützung für Standard-USB-Zubehör: Tastatur, Maus, externe Lautsprecher, Mobilfunkmodem, externes Speichermedium, Ladegerät für Mobiltelefone usw. können ganz einfach an das Display oder die Basisstation angeschlossen werden.
Bluetooth 2.0/2.1: Das Avaya Desktop Video Device unterstützt Freisprechanlagen, Headsets und die Integration mit Smartphones zur Synchronisierung der Kontakte.
Mobilteil und Ladestation Mobilteil und Ladestation unterstützen vertrauliche Gespräche mit Breitband-Audio (7kHz)undeinemakustischenKoppler ohne Adapter für Hörgeräte.
802.11 b/g/n WiFi: Unterstützung für Unternehmens- und WiFi-Hotspot-Roamingmit802.11b/g/n.
Klappbare Tischhalterung: Das Display kann mithilfe der klappbaren Tischhalterung senkrecht aufgestellt oder zur Texteingabe auf der virtuellen Tastatur schräg abgewinkelt werden.
Weitere Informationen
Wenn Sie mehr über das Avaya Desktop Video Device mit Avaya Flare Experience erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren zuständigen Avaya Kundenbetreuer oder an einen autorisiertenAvayaPartner.OderbesuchenSieunsonlineunter avaya.de.
Avaya ist ein weltweit führender Anbieter von Kommunikationssystemen für unternehmen jeder größenordnung. Dazu gehören unified communications- und contact center-lösungen sowie Dienstleistungen, die sowohl über Avaya direkt als auch über Vertriebspartner erhältlich sind. Kunden setzen Avaya lösungen und -services ein, um die Effizienz ihrer geschäftsprozesse zu steigern, die Zusammenarbeit von Mitarbeitern, Kunden und partnern zu optimieren, den Kundenservice zu verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu erhöhen. Für die branchen Fertigung, Finanzdienstleistung, gesundheitswesen, hotellerie und öffentlicher Dienst stehen spezifische lösungen zur Verfügung. Weitere informationen unter www.avaya.de.
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bestandteile des Avaya Desktop Video Device
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