+ All Categories
Home > Documents > Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage...

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage...

Date post: 05-Apr-2015
Category:
Upload: archimbald-wengel
View: 109 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
36
ung im Gesundheitswesen Claudia Sanma Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall
Transcript
Page 1: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Forum E.R.N.A.

Triage

Ersteinschätzung nicht nur

Im Katastrophenfall

Page 2: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Inhalte

1. Strategie (der Zukunft?)

2. Historie und Einsatz von Triage

3. Ziel der Triage

4. Konzept der Australischen Triage Skala

5. Prozess der Triage

6. Praktische Fallbeispiele

Page 3: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Historie der Triage

(franz. Verb trier)

Einsatz von Triage im Napoleonischen Krieg

Verletzte sollten schnell wieder einsetzbar sein

Page 4: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Seit 1960 in US Krankenhäusern

Seit 1980 Einsatz der Triage in England, Australien, Neuseeland, Kanada u.a.

Jetzt auch: Niederlande, Oman, Phillipinen, Malaysia

in Deutschland

Historie/weiterer Einsatz der Triage

Page 5: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 6: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 7: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Strategie der Zukunft

1. Betrieb einer interdisziplinären zentralen Notaufnahme

2. Sicherstellung eines kompetenten Notfallmanagements

durch eine

Page 8: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Wie war es bisher?

• 2 Abteilungen ( 1 chir. Ambulanz und 1 internistische Notaufnahme)

• Jede Abteilung mit eigener Führungsstruktur

• Jede Abteilung mit eigener Personalstruktur

• Jede Abteilung mit eigener Ausstattung

Keine Synergysmen

Page 9: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 10: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Qualität und Kosten

unterschiedliche Qualität

Höhere Komplikationsraten

Steigende Kosten

mangelnde

Patientenzufriedenheit

Verminderte Erträge

Page 11: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 12: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Wege entstehen dadurch,

dass man sie geht.Kafka

Page 13: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

durch eine

Triageorganisationmit Definition der

Behandlungsdringlichkeit

Page 14: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Ziel der Triage

• Empfang aller Patienten an einem zentralen Empfangspunkt durch Pflegefachpersonal

• Ein zentraler Ansprechpartner/Koordinator ist benannt

• Als 1. Kontaktperson hat sie den weiteren Ablauf mitzusteuern

Page 15: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Ziel der Triage ist ein Prozess:

• Klassifizierung auf der Grundlage der klinischen Situation des Patienten in ein System der Priorität

• Triage ist keine medizinische Untersuchung und keine Diagnosestellung

Page 16: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Ziel einer Triage Skala

• Beschreibung von Kategorien

• Ein definiertes Zeitfenster, in dem Patienten einer Kategorie in einer bestimmten Zeit behandelt werden sollen

• Anteil der Patienten, die in der vorgegebenen Zeit behandelt werden

Page 17: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Konzept der Triage

Richtiger Patient......

R1 • Bei Ankunft in der ZNA durch Pflegefachkraft

R1

am richtigen Platz......

R2 • Nach Ersteinschätzung am richtigen Platz in ZNA

R2

in der richtigen Zeit/Kategorie

R3 • In der richtigen Zeit Behandlung durch Arzt

R3

Page 18: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Triage Kategorien nach der Australischen Triage Score (ATS)

• ATS Kategorie 1: Sofort

• ATS Kategorie 2: medizinischeBehandlung beginnt innerhalb von 10 Min.

• ATS Kategorie 3: medizinischeBehandlung beginnt innerhalb von 30 Min

Page 19: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

• ATS Kategorie 4: medizinischeBehandlung beginnt innerhalb von 60 Min

• ATS Kategorie 5: medizinischeBehandlung beginnt innerhalb von 120

Min.

Triage Kategorien nach der Australian Triage Score (ATS)

Page 20: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Australischer Triage Score (ATS) QM

ATS Kategorie Max Wartezeit Indikator

ATS 1 sofort 100%

ATS 2 10 Min 80%

ATS 3 30 Min 75% ATS 4 60 Min 70% ATS 5 120 Min 70% ?

Page 21: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Manchester Triage Score (MTS) QM

MTS Kategorie Max Wartezeit Indikator

MTS 1 rot sofort 100% MTS 2 orange 10 Min 80% MTS 3 gelb 60 Min !! 75% MTS 4 grün 120 Min !! 70% MTS 5 blau 240 Min !! 70%

Page 22: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Prozess der TriageIn 4 Teilschritten:

1. Beurteilung bei Ankunft

2. Schnelle Datensammlung

3. Einstufung nach Dringlichkeit - ATS

4. Neubewertung

Video

Page 23: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Objektive Daten

A Airway

B Breathing

C Circulation

D Disability - Glasgow Koma Skala

E Exposition - Kälte, Hitze, (z.B. nach Autounfall)

F Fieber

G Vitalparameter - (Puls, SaO2!)

Page 24: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Nach der ABCD Ersteinschätzung erfolgt

die Datensammlung

Subjektive Daten:

Aktueller Anlass

Schmerzen (Skala 1-10)

Begleitsymptome

Anamnese

Page 25: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

ORANGE (MTS)2 (ATS)

GELB (MTS)3 (ATS)

Luftwege beeinträchtigt?Unzureichende Atmung?

Schock?

Starke Schmerzen?Akute Atemnot?Herzschmerzen?Auffälliger Puls?

Erträgliche Schmerzen?Pleuraschmerzen?

Anhaltendes Erbrechen?

nein

nein

ja

jaErbrechen?

Akutes Problem?GRÜN (MTS)

4 (ATS)

ja

ROT (MTS)1 (ATS)

BLAU (MTS)5 (ATS)

nein ja

nein

Schmerzen im Thorax

Page 26: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

ORANGE (MTS)2 (ATS)

GELB (MTS)3 (ATS)

Luftwege beeinträchtigt?Ausreichende Atmung?

Schock?

Starke Schmerzen?Ausstrahlende Schmerzen

Rücken?Bluterbrechen?

Rectal frisches Blut abgesetzt?

Erträgliche Schmerzen?Schmerzen im Schulterblatt?

Schwangerschaft?Teerstuhl abgesetzt?

Anhaltendes Erbrechen?

nein

nein

ja

jaErbrechen?

Akutes Problem?GRÜN (MTS)

4 (ATS)

ja

ROT (MTS)1 (ATS)

BLAU (MTS)5 (ATS)

nein ja

nein

Akute abdominale Schmerzen

Page 27: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

ORANGE (MTS)2 (ATS)

GELB (MTS)3 (ATS)

GRÜN (MTS)4 (ATS)

Starke Schmerzen?

ErträglicheSchmerzen?

ÜberhauptSchmerzen?

nein

nein

ja

ja

ja

z. B. Assessment über Schmerzskala

Schmerzassessment

Page 28: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Triage Bogen in der zentralen Notaufnahme

Triage Bogen

Page 29: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Neubewertung

In der ZNA muss jeder Patient beobachtet und

erneut eingeschätzt werden, um bei akuten

Veränderungen sofort intervenieren zu können!

Page 30: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Triage FallbeispielEine ältere Frau rutscht im Badezimmer aus und

stürzt. Sie schlägt mit dem Kopf auf die Kante der Duschwanne.

Der Ehemann findet sie, sie ist nicht ansprechbar.

Er schüttelt sie und sie kommt zu sich.

Die Frau klagt über heftige Kopfschmerzen und Übelkeit.

Der RTW fährt ihre Notaufnahme an.

Page 31: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 32: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Triage Fallbeispiel

Eine junge Frau läuft die Treppen hoch und knickt mit dem Fuß um.

Trotz der Schmerzen fährt sie nach Hause.

Am nächsten Tag hat sie starke Schmerzen,

der Fuß ist stark verfärbt und dick.

Sie fährt selbst in die nächste Notaufnahme.

Page 33: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 34: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Triage Fallbeispiel

70 jähriger Mann kommt in Begleitung in die Notaufnahme.

Er klagt über Schmerzen im Brustkorb, Luftnot und Unwohlsein.

Die Beschwerden sind nach körperlicher Anstrengung aufgetreten.

Page 35: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Page 36: Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN Forum E.R.N.A. Triage Ersteinschätzung nicht nur Im Katastrophenfall.

Claudia Sanmann Beratung im Gesundheitswesen Claudia Sanmann, RN ICC BN

Danke für Ihre Aufmerksamkeit


Recommended