www.catalogcreator.de

cDAY 2016

01. und 02. Juni 2016 in Herrsching am Ammersee

12. Kongress für Kunden, Interessenten und Partner des CATALOGcreator®

cDAY 2016 cDAY 2016

Liebe Kunden, Interessenten und Partner,

wir möchten Sie herzlich zu unserem 12. cDAY vom 01. bis 02. Juni 2016 an den oberbayrischen Ammersee einladen. Auch in diesem Jahr sind wir zu Gast im Haus der bayerischen Landwirtschaft in Herrsching.

Unter dem diesjährigen Motto: EXCELLENCE FOR SERVICE bieten wir Ihnen interessante Workshops und lassen sehr gerne unsere Kunden selbst zu Wort kommen. Wir präsentieren Ihnen News & Trends rund um die Themen Industrie 4.0 und Service 4.0 mit unserer Software CATALOGcreator®.

Als Highlight zum Abschluss der Veranstaltung konnten wir Dr. Stephan Otto vom Fraunhofer Institut gewinnen. Er beschäftigt sich mit der Weiterentwicklung und Einbettung von innovativen Technologien in zukünftige Anwendungen, z.B. in der Logistik, Produktion, Service und im Entertainment. In seinem Vortrag zeigt er auch interessante Perspektiven auf, wie Augmented und Virtual Reality neue Impulse für Dokumentation und Service geben können.

Nehmen Sie vom cDAY viele praktische Tipps mit und lassen Sie sich von innovativen Lösungs- möglichkeiten für Ihr After-Sales-Geschäft mit dem CATALOGcreator® inspirieren!

Freuen Sie sich auf ein intensives Networking mit der stetig wachsenden CATALOGcreator® - Community. Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine spannende Zeit mit dem Team der TID Informatik GmbH.

Herzlich Willkommen zum cDAY 2016 am Ammersee!

cDAY 201520./21.05. | HERRSCHING

STEP AHEAD

Excellence for Service Vorwort

Robert SchäferGeschäftsführer TID Informatik GmbH

Rafi BoudjakdjianGeschäftsführer TID Informatik GmbH

cDAY 2016 cDAY 2016

Workshops für Kunden und Interessenten

Die drei angebotenen Workshops laufen parallel. Bitte melden Sie sich im Vorfeld für eines der Themen an.

Workshop 1: CATALOGcreator® 2016

Erleben Sie zuerst einen kurzen Überblick über den Erstellungsprozess eines elektronischen Ersatzteilkatalogs. Nach dieser Einführung in die Projektarbeit mit CATALOGcreator® zeigen wir Ihnen Details zu verschiedenen Schwer-punktthemen, wie z. B. 3D-Kataloge, Schaltplanintegration oder das Anbinden eines ERP – Systems.

Unser Senior Project Manager – Team mit einer Erfahrung von zusammen weit über 200 Projekten mit dem CATALOGcreator® wird Sie durch diesen Workshop begleiten:

01. Juni 2016 01. Juni 2016

Uhrzeit Titel

14:00 – 14.15 Begrüßung, Einführung & Grundlagen

14.15 – 15.00 Wichtige Projektschritte

• Voraussetzungenfüreinen(teil-)automatisiertenProzess

• Stücklistenaufbereitung:IsteinmanuellerEingriffnotwendig?

• VerhotspottenvonunterschiedlichenGrafikformaten(DWG,DXF,PDF,TIFF,PNG,…)

15.00 – 15.30 Ausgabeformate der Ersatzteilkataloge

• Katalog–Konfiguration

• PublikationsprozessvonPrint-,Offline-undOnline-Katalogen

• MobileAnwendungen

15.30 – 15.45 Pause

15.45 – 16.45 3D-Ersatzteilkataloge

• Einbindenvon3D–Modellen:Chancen&Risiken

• Vollautomatischer3D–Prozessinkl.Illustrationsableitung

• Diskussion&Fragen

Workshop 2: SAP – Integrationsszenarien

StammdatenpflegefürErsatzteilkatalogemitSAPCatMan,dieIntegrationdesneuenSAP–Webshops„Hybris“, Lean – Catalog. Inklusive Erfahrungsbericht des Kunden JENOPTIK Robot GmbH.

Rafi Boudjakdjian Geschäftsführer

Bernd Weigelt Geschäftsstellenleiter Amberg

Claudia Leutenbauer Assistenz Projektmanagement

Volker Becht Teammanager Projects

Klaus Münch-Ziegler Project Manager Sales

Uhrzeit Titel Referent/Unternehmen

14:00 - 14:20 Ersatzteilkataloge mit SAP

Begrüßung, Neuerungen und Ausblick

Helmut Back Consulting ManagerSAP Deutschland SE & Co.KG

14:20 - 15:00 Redaktion von Ersatzteilkatalogen mit SAP

Einführung in den SAP CatMan

Pierre Große Senior ConsultantSAP Deutschland SE & Co.KG

15:00 - 15:30 Verkauf von Ersatzteilen mit SAP und Hybris

Der SAP – Webshop Hybris mit integriertem CATALOGcreator®

Patrick HeyHead of CustomerSYCOR GmbH

15:30 - 15:45 Pause

15:45 - 16:15 JENOPTIK: Praxisbericht ETK

Einführung von CatMan und CATALOGcreator® bei JENOPTIK Dirk Quilitzsch

Teamleiter Technische DokumentationJENOPTIK Robot GmbH

16:15 - 16:45 Anforderung von Ersatzteilen für Servicetechniker im Außendienst

SAP Lean Catalog mit CATALOGcreator®Jonas Sladek Business Process ConsultantSAP Deutschland SE & Co.KG

16:45 - 17:00 Diskussion und Fragen

cDAY 2016 cDAY 2016

Get Together und Abendveranstaltung cDAY 2016

Auch dieses Jahr steht das Networking, die Kommunikation und der Erfahrungsaustausch im Vordergrund.

NutzenSiedeshalbdieGelegenheit,sichbeim„GetTogether“beieinemKaffeeoderProseccoinungezwungener Atmosphäre mit den Interessenten, Kunden, Partnern und Mitarbeitern der TID auszutauschen.

AmAbendladenwirSiezueinerRundfahrtaufdemAmmerseemitdemSchaufelraddampfer„Herrsching“ein.

Zusammen mit unserem Team genießen Sie die Aussicht auf das Alpenvorland und die Berge. Dazu lassen wir uns bayerische Spezialitäten schmecken.

01. Juni 2016 01. Juni 2016

Uhrzeit Titel

ab 16:00 Get Together

Im Haus der bayerischen Landwirtschaft empfangen wir Sie zum „Warmup“mitKaffee,ProseccoundKuchen.

um 17:15 Spaziergang an der Herrschinger Uferpromenade zum Dampfersteg

(ca.25min)alternativFahrtmitdemBus

um 17:45 Abendveranstaltung

GroßeAmmersee-RundfahrtmitdemSchaufelraddampfer„Herrsching“

ca. 21:30 Ankunft in Herrsching

anschließend Spaziergang zurück zum Haus der bayrischen Landwirtschaft (ca.25min)-alternativFahrtmitdemBus

ab 22:00 Ausklang und Zeit für Gespräche

anderBar„Wiesenterasse“imHausderbayerischenLandwirtschaft

Workshop 3: User Meeting up2date ServicePortal

Im Rahmen des cDays 2016 findet in diesem Jahr das erste Anwendertreffen für Nutzer des up2date ServicePortals statt, bestehend aus dem ERP-unabhängigen up2date Shop, dem CATALOGcreator®-Ersatzteilkatalog, sowie der Enterprise-Portal-Lösung Liferay. Der Workshop soll dabei Bestandskunden, wie auch Interessenten einen Überblick über die Einsatz-möglichkeiten der Lösung, sowie die Neuerungen des letzten Jahres geben, und eine Plattform zur Diskussion der weiteren Entwicklungsrichtung bieten.

Uhrzeit Titel Referent/Unternehmen

ab 14:00 Come Together

14:30 – 14:45 Begrüßung und Ziele

14:45 – 15:30 Impulsvortrag KUMAsoft & TID Informatik

• HighlightsaktuellerProjekte

• Neuerungenup2dateServicePortal

• up2dateShop3.5undCATALOGcreator®2015

• LiferayPortal6.2

• Entwicklungsplanung

Daniel Binder Teammanager Software TID Informatik GmbH

15:30 – 15:45 Kaffeepause

15:45 – 16:15 Konzept „Servicemanagement“

Vorstellung und Diskussion des ServicePortal-Moduls zur Verwaltung von Technikerzertifizierungen, ServiceaufträgenundOffline-Erfassungvon Serviceberichten

Joachim Bruck Geschäftsführer KUMAsoft GmbH

16:15 – 16:35 Diskussionrunde

• FeedbackderKunden

• Verbesserungswünsche

16:35 - 16:45 Zusammenfassung und Next Steps

cDAY 2016 cDAY 201602. Juni 2016 02. Juni 2016

Kongress für Kunden, Partner und Interessenten

CATALOGcreator® - die Software für elektronische Ersatzteilkataloge und Service - Informationssysteme:

Uhrzeit Titel Referent/Unternehmen

13:15 – 13:55 Claudius Peters – Mehr als „nur“ Ersatzteilkatalog

Wie der CATALOGcreator® Zugang zu Daten aus diversen Ex-pertensystemen(ERP,CAE,CAD,Projektdaten,Seriennum-mern,Dokumentation)als„DataConnector“fürinterneundexterne Anwender einfach ermöglicht. Die Einführung einer Projektplattform im Anlagenbau für den gesamten Durchlauf: Engineering, Montage, Inbetriebnahme, After Market.

Thomas NagelOperations DirectorClaudius Peters Projects GmbH

13:55 – 14:35 EREMA - Geschwindigkeitszuwachs im After-Sales

Die Besonderheiten des Projekts sind: der Umgang mit dem Maschinenlebenslauf, mit internen und externen Zeich-nungsdaten sowie mit internationaler Preisgestaltung für das Händlernetzwerk.

Christoph KrumpManager Spare Parts EREMA Engineering Recycling Maschi-nen und Anlagen Ges.m.b.H.

14:35 – 15:05 Kaffeepause

15:05 – 15:45 DESMA - Was macht einen Katalog wirklich erfolgreich?

Klar, eine innovative und zuverlässige Technologie ist wich-tig für den Erfolg einer Softwarelösung. Aber auch die beste Technologie bringt nichts, wenn diese nicht in ein nutzeno-rientiertes Produkt umgesetzt und dieses dann auch ent-sprechend professionell vermarktet wird. Am Beispiel der Klöckner DESMA Elastomertechnik zeigen wir, wie man es im Rahmen einer echten Industrie 4.0 Lösung machen kann.

Michael Pascht Projektleiter Industrie 4.0 Klöckner DESMAElastomertechnikGmbH

Andreas Wehmeyer Senior Consultant symmedia gmb

15:45 – 16:15 Integration von CATALOGcreator® 3D Ersatzteilkatalogen in mobile Customer Service Apps

Lassen Sie Sich inspirieren durch konkrete Kundenbei-spiele von Predictive Maintenance Cockpits zur Aus-lösung von Instandhaltungs-Aufträgen und von Custo-mer Service Apps zu deren Abarbeitung, jeweils mit integrierten 3D Ersatzteilkatalogen, ganz im Kontext von Industrie 4.0.

Daniel Schutheiss Chief Technology Officer allvisual ag

16:15 – 17:00 Augmented und Virtual Reality

Vorgestellt und bewertet werden die unterschiedlichen Ansätze für Augmented und Virtual Reality. Im zweiten Teil stellt der Referent aktuelle Beispiele in unterschiedlichen Anwendungsbereichen vor, u.a. für Dokumentation und Ser-vice.

Dr. Stephan Otto Head of Sensor Fusion & Event ProcessingFraunhofer Institute for Integrated Circuits IIS

17:00 Abschluss und Verlosung Robert Schäfer

Die Moderation des heutigen Tages leitet wieder Dr. Andreas Wenzel

Der gebürtige Bochumer Dr. Andreas Wenzel hat in Germanistik und Publizis-tik promoviert und sich durch seine Tätigkeit als Moderator und Chefredakteur verschiedener Münchner Radiosender einen Namen gemacht. Seit 1992 ist er der offizieller Stadionsprecher der deutschen Fußball-Nationalmannschaft und kommentierteu.a.das“deutscheSommermärchen“vorheimischerKulisse.Übersichselbstsagter:„SonnigeTageproJahr–ca.350.“FreuenSiesichmitunsauf einen echten Hochkaräter im Moderationsgeschäft, der Sie durch diesen Tag be-gleitet und für hochklassiges Entertainment sorgt.

Dr. Andreas Wenzel, Radiomoderator und Stadionsprecher der deutschen Fußball- Nationalmannschaft

Uhrzeit Titel Referent/Unternehmen

ab 8:30 Empfang der Teilnehmer im Foyer

9:00 – 9:45 Begrüßung und Eröffnungsvortrag: CATALOGcreator® im Fokus

Rückblick, Status und Ausblick

Robert Schäfer Geschäftsführer

Rafi Boudjakdjian Geschäftsführer

9:45 – 10:45 CATALOGcreator®

Highlights aus unseren Projekten

Daniel Binder Teammanager Software

Hermann Arya Teammanager Customer

10:45 – 11:15 Kaffeepause

11:15 – 12:00 Dethleffs - Online-Ersatzteilkataloge für die Caravan-Branche

Der führende Caravan-Hersteller nutzt CATALOGcreator®, um fahrzeugbezogene Kataloge über das up2date Service-Portal im Internet zu publizieren. Anhand der Fahrzeugiden-tifikationsnummer werden nur noch diejenigen Bauteile ge-listet, die in dem Fahrzeug verbaut sind.

Michael Fleschhut Christian SchweizerLeiter IT und EHG Leiter Teileservice Infrastruktur Dethleffs GmbH  & Co. KG

12:00 – 13:15 Mittagessen

Gewinnen Sie attraktive Preise:

Füllen Sie unseren Feedback-Bogen aus und nehmen so an unserer Verlosung, die am Ende des Events stattfindet, teil. Voraussetzung zur Teilnahme ist lediglich, dass wir Ihr Statement zum cDAY 2016 zur Veröffentlichung nutzen dürfen.

Informieren Sie sich persönlich: Parallel zu den Vorträgen werden an Expertentischen von Partnern, Projektmanagern und Technikern Ihre Fragen beantwortet und umfassende Demonstrationen zu Detailthemen geboten.

cDAY 2016 cDAY 2016Partner Partner

Die insinno GmbH ist darauf spezialisiert, Softwareanwendungen für den Maschi-nenbau aus Kunden- und Vertriebssicht zu erstellen. Zum Kundenkreis gehören namhafteUnternehmenwieMWM (CaterpillarCompany),BASFundAirbus.Mitwissenschaftlichen Einrichtungen wie dem Fraunhofer Institut und der Universität Hannover wird kooperiert.

home.insinno.de

KUMAsoft ist mit der up2date Produktfamilie Spezialist für den Aufbau von Ser-viceportalen im Maschinen- und Anlagenbau. Der nahtlos mit dem CATALOG-creator® verbundene up2date Shop ist eine professionelle eBusiness-Lösung, die durch den Einsatz von Liferay Portal zu einer umfassenden Service-Plattform erweiterbar ist.

www.up2date-software.de

SAP Consulting bietet mit der CatManSuite ein Redaktionssystem für Ersatzteilka-taloge innerhalb des SAP ERP-Systems. Die CatManSuite hat sich in über 100 Kun-denprojekten in der Praxis bewährt. Durch den Zugriff auf die vorhandenen SAP Daten(z.B.Stückliste,MaterialstämmeundPreise)könnendiePflegeprozessestarkvereinfachtundbeschleunigtwerden.ÜberdieSchnittstelleETK_XMLwerdenEr-satzteilkataloge an CATALOGcreator® übermittelt und dort im Web oder als Print Katalog publiziert.

www.sap.com

SCHEMAST4,einXML-basiertesRedaktions-undContentManagementSystem,istdas „Flaggschiff“derSCHEMA GmbH. SCHEMA ST4 bietet effiziente Funktionen rund um die Erstellung, Verwaltung und die Publikation von komplexen Dokumen-tenmengen. Aufgrund seiner Skalierbarkeit eignet sich SCHEMA ST4 für den Einsatz in kleinen Redaktionsteams bis hin zu unternehmensweiten Lösung für die Informa-tionslogistik.

www.schema.de

Sybit – Die Spezialisten für CRM & E-Business mit SAP und Medienportale. Mit un-seren digitalen Strategien und Lösungen richten wir Ihr Unternehmen konsequent auf Produktivität und maximalen Kundennutzen aus. Vom Erstkontakt über E-Busi-ness bis zum Service Customer Centric.

www.sybit.de

Die Sycor Gruppe ist ein international agierender mittelständischer ITK-Gesamt-dienstleister. Mit weltweit 550 Mitarbeitern und Beratungsexpertise ‚Made in Germany‘ deckt sie mit ihrem Leistungsportfolio die komplette Bandbreite der In-formations- und Kommunikationstechnologie ab. Seit 17 Jahren ist Sycor auf B2B Kundenportale, integriert in bestehende SAP Systemlandschaften, spezialisiert.

www.sycor-group.com

Die symmedia GmbH entwickelt seit 1997 Servicelösungen für den Maschinenbau. DasKernproduktsymmediaSP/1wirdals„InternetderMaschinen“inüber90Län-dern eingesetzt. Führende Maschinenhersteller nutzen symmedia SP/1 als komfor-tables Serviceportal: Fernwartung, Ersatzteilmanagement mit CATALOGcreator® und Condition Monitoring werden proaktiv direkt an der Maschine angeboten.

www.symmedia.de

Unsere Partner beim cDAY 2016

allvisual ag ist ein unabhängiges Schweizer Beratungsunternehmen sowie ein Ver-triebs- und Implementierungspartner für CATALOGcreator® von TID Informatik GmbH, welches im deutschsprachigen Raum erfolgreich PLM, 3D Visualisierung und das Digitale Produkt im Kontext von Industrie 4.0 anbietet.

www.allvisual.ch

CCS ist seit über 30 Jahren Ihr globaler Dienstleister zum Thema Informationsma-nagement. Wir verstehen uns als Generalunternehmer für unsere Kunden zu den Themen: Content-Management, elektronische Ersatzteilkataloge, DMS und PDM Systeme. Ihre Prozesse und Anforderungen stehen im Vordergrund. CCS steht für zu-verlässige und kompetente Partnerschaft bei der Beratung, Einführung und Betreu-ung von IT-Lösungen. Wir setzen dabei auf langjährige Zusammenarbeit mit unseren Partnern und Kunden.

www.ccs-solutions.de

Die D&TS GmbH unterstützt Unternehmen dabei, mit einheitlichen Stammdaten nachhaltig Kosten zu senken und systemübergreifend eine bessere Transparenz der Materialien zu erzielen. Wir sind ein international agierendes Unternehmen und unterstützen Firmen aus dem Maschinen-/Anlagenbau sowie produzierende Unternehmen bei Projekten rund um Stammdatenmanagement, Klassifikation und Ersatzteilmanagement.

www.dundts.com

Fischer Computertechnik FCT AG – 30 Jahre Erfahrung – ist Ihr Partner in den Be-reichen Technische Dokumentation und professionelles Information Management. Basierend auf DITA und mit einer Integration zu CATALOGcreator® sind Sie mit dem Redaktionssystem TIM 4.0 gut gerüstet für exzellente Produktkommunikation.

www.fct.de

Als einer der größten Dienstleister für Technische Dokumentation im deutschspra-chigen Raum sorgt IDEM bereits seit 1996 in den Bereichen Energie & Mobilität für den reibungslosen Informationsfluss – mit klassischer, barrierefreier und mobilerTechnischer Dokumentation.

www.idem-doku.com

Die 1996 gegründete Software-Firma Innosoft GmbH gehört zu den führenden Entwicklern von Projekt- und Servicemanagementsystemen und betreut heute mit mehr als 60 festen Mitarbeitern über 300 Kunden vorwiegend aus dem Maschinen- und Anlagenbau, z.B. ABB, KHS GmbH, Kuka, Siemens und Sick AG.

www.innosoft.de

cDAY 2016cDAY 2016

„AufdemcDAYerlebtmanlivewasdieTIDundderCATALOGcreator® versprechen:Professionalität,FlexibilitätundKundennähe.“

Stefan Gruber-Barowitsch,

Komptech GmbH

„DerCATALOGcreator2015zeigteinmalmehr, dasswirunsdenrichtigenAnbieterausgesuchthaben.“

Jochen Wahl,

Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

„MitunserembisherigenKataloganbieterwarsolcheineVeranstaltungnichtmöglich.FüreineninnovativenAnbieteristdaseinMuss.Weiterso!“

Detlev Richter,

Liebherr IT

„DercDAYisteinevorbildlicheVeranstaltung,wieDienstleister,KundenundHerstellerzumErfahrungsaustauschangeregtwerdenkönnen.“

Jens Neumann,

Amazonen – Werke

“MeineGratulationzumneuenCATALOGcreator® ErerfülltalleunsereWünsche.“

Rolf Hillefeld,

Poly-clip System GmbH

“DercDAYvermittelteinenEindruckvonIndustrie4.0imBereichService.Die Kreativität und Dynamik des Teams der TID und der Referenten überträgtsichwunderbaraufdieTeilnehmer.“

Thomas Nagel,

Claudius Peters Projects GmbH

„WirhabenunsfürdenCATALOGcreator® entschieden, weil die Technik dahinter deutlich moderner wirkt als bei den Produkten des Wettbewerbs. DercDAY2015hatunsereEntscheidungbestätigt.“

Klaus Leimbach,

AZO GmbH

„Sehrschön,dassInteressentendieMöglichkeithaben,mitAnwendernGesprächezuführen.DaskönnensichnichtalleSoftwareanbietererlauben.“

Thomas Riegler,

VDMA

Teilnehmerstimmen aus 2015 Teilnehmerstimmen aus 2015

„EineschönePlattform,umsichmitGleichgesinntenzutreffenundneueVisionenzubekommen.“

Peter Umlauf,

Multivac GmbH

cDAY 2016Anmeldung

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme: Bittezurückfaxenan:+49(0)814399169-29 oder einscannen und an info@tid-informatik.de mailen

weitere Infos und elektronische Anmeldung unter: www.tid-informatik.de

Absender:

Firma:

Name(n):

PLZ / Ort:

Straße:

Telefon:

eMail:

Datum Unterschrift

Die Teilnahme ist kostenfrei !

Ich melde mich hiermit zum cDay 2016 in Herrsching am Ammersee an

Ich nehme teil an:

01. Juni 2016

Workshop 1 CATALOGcreator® 2016

Workshop 2 SAP CatMan/Hybris

Workshop 3 ServicePortal/1. User Meeting up2date ServicePortal

der Abendveranstaltung auf dem Schaufelraddampfer„Herrsching“ab 18:00 Uhr

02. Juni 2016

demKongress„EXCELLENCEFORSERVICE“für Kunden, Interessenten und Partner von 09:00 bis 17:00 Uhr

bitte schicken Sie mir das Formular für eine Zimmerreservierung im Haus der bayerischen Landwirtschaft(begrenztesKontingent)

bitte schicken Sie mir eine Liste mit Hotelempfehlungen in Herrsching