Boniversum BONIMA Browser-Handbuch Handbuch zum Abruf von Bonitätsauskünften über den Webbrowser
Version 4.0
(Vertraulich)
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Inhalt
1. Einleitung ............................................................................................................................................ 3
2. BONIMA Anfragen – Das Boniversum-Portal für Bonitätsprüfungen ......................................... 4
2.1 Aufrufen der Anfragenseite .................................................................................................... 4
2.2 Zugangskennung und Login ................................................................................................... 4
2.3 BONIMA Anfrage ...................................................................................................................... 5
2.4 Tipps zur Suche ........................................................................................................................ 5
2.4.1 Grundsätzliches ................................................................................................................... 5
2.4.2 Felder ..................................................................................................................................... 5
2.5 Musterauskunft BONIMA Pool Plus ...................................................................................... 8
2.6 Kennwort ändern ...................................................................................................................11
2.7 Abmelden ................................................................................................................................11
3. Dokumentenhistorie ....................................................................................................................... 12
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1. Einleitung
Dieses Handbuch erklärt Ihnen die Benutzerführung unserer Browser Anwendungen.
Hier können Sie Anfragen über Privatpersonen stellen.
Jeder, der Privatpersonen beliefert – seien es Handwerker, Händler oder Dienstleister – bekommt
über die BONIMA Auskunft von Boniversum entscheidende Daten zur Bonität seiner Kunden.
Die drei Produktvarianten BONIMA Basis, Pool und Pool Plus bieten einen abgestuften Zugriff
auf die Privatpersonen-Datenbank.
Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie die Bonitätsprüfung Ihrer Privatkunden effektiv und sicher
vornehmen können.
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2. BONIMA Anfragen – Das Boniversum-Portal für
Bonitätsprüfungen
2.1 Aufrufen der Anfragenseite
Wenn Sie eine Bonitätsauskunft über eine oder mehrere Privatpersonen abrufen wollen, rufen Sie
bitte in Ihrem Internetbrowser folgende Adresse (URL) auf:
http://www.boniversum.de
und klicken unter Login (oben rechts) auf Browseranfragen.
Für eine erfolgreiche Anwendung nutzen Sie bitte einen der folgenden Browser:
Internet Explorer ab Version 8.x
Mozilla Firefox ab Version 11x
Opera ab Version 10.x
Google Chrome ab Version 18.x
2.2 Zugangskennung und Login
Vor der erstmaligen Nutzung erhalten Sie vom Boniversum Customer Service eine E-Mail mit Ihrer
Benutzerkennung und dem dazugehörigen Passwort. Sollten Sie Ihr Passwort nicht (mehr) kennen,
so wenden Sie sich bitte an den Boniversum Customer Service unter 02131 109-530 oder
Benutzerkennungen sind 12-stellig und numerisch (Die Benutzerkennung ist nie der
persönliche Name).
Sie erhalten für Boniversum-Anfragen eine separate Benutzerkennung. Die Zugangs-
kennung für andere Anwendungen (z.B. CrefoScore, Internet-Firmenauskünfte von
Creditreform) können Sie hier nicht verwenden.
Hier geben Sie für das Login Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort ein. Nach der Eingabe der
Daten schließen Sie die Angaben durch einen Klick auf Anmelden ab. Bei der ersten Anmeldung
werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern.
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2.3 BONIMA Anfrage
Nach der Eingabe Ihrer Benutzerdaten werden Sie automatisch auf die Startseite Boniversum –
Personenauskunft weitergeleitet. Hier können Sie Anfragen über Privatpersonen stellen.
Bitte geben Sie die vorhandenen Daten zu der Person, die angefragt werden soll ein und starten
Ihre Anfrage durch den Klick auf Absenden. Die Auskunft wird in einem neuen Browser-Fenster
angezeigt.
Mit dem Klick auf Zurücksetzen können Sie alle Eingaben im Anfrageformular löschen und eine
neue Anfrage durchführen.
2.4 Tipps zur Suche
2.4.1 Grundsätzliches
Alle mit “*“ gekennzeichneten Felder sind notwendige Pflichtfelder für die Suche.
Achten Sie hier bitte genau auf die korrekte Dateneingabe um die richtige Person zu
finden.
Vor allem das Geburtsdatum und die aktuelle Adresse haben einen hohen Einfluss auf
den Erfolg der Suche.
Deshalb sollten Sie auch bekannte Voranschriften eintragen, da diese - gerade bei erst
kürzlich zurückliegenden Umzügen - die Trefferwahrscheinlichkeit erhöhen.
Die durch ein „ “ gekennzeichneten Dropdown-Felder können Sie sowohl mit der Maus,
mit den Cursortasten, als auch mit den Anfangsbuchstaben der Einträge bedienen.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen ist die genaue Identifizierung der angefragten
Person erforderlich: Abkürzungen für Vornamen, wie z.B. „A.“ für „Andreas“ reichen daher
nicht aus und können zu falschen oder unvollständigen Auskünften führen.
2.4.2 Felder
Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie die Suchergebnisse bei einer BONIMA Anfrage verbessern
können:
Geschäftszeichen
Geben Sie hier die Auftrags-, Kunden-, Aktennummer oder auch den Kundennamen ein, den Sie
für die Zuordnung der Auskunft zu Ihren eigenen Unterlagen benötigen.
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Berechtigtes Interesse
Um Anfragen gemäß der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (Art. 6(1), lit. f, EU-DSGVO)
stellen zu dürfen, muss das sog. "Berechtigte Interesse" vorliegen, um die gespeicherten Daten
einer Person abrufen zu können. Daher muss das Feld bei jeder Anfrage mit dem Anfrageanlass
ausgefüllt werden. Den Anfragegrund wählen Sie mit dem Dropdown-Feld aus.
Anrede
Die Anrede ist ein wichtiger Bestandteil des Namens und hat Einfluss auf das Suchergebnis. Bitte
geben Sie 'unbekannt' nur dann ein, wenn Ihnen tatsächlich keine Anrede / kein Geschlecht der
gesuchten Person bekannt ist!
Nachname
Bei Doppelnamen wie 'Müller-Lüdenscheid' bitte immer ein Bindestrich oder ein Leerzeichen
setzen. Die Reihenfolge der Namensteile hingegen ist nicht relevant. Ein Ergebnis erzielen Sie auch
bei 'Müller Lüdenscheid' und 'Lüdenscheid Müller'. Namenszusätze wie 'Graf von', 'von', 'auf der',
'Freiherr von' oder ähnliches sollten ebenfalls hier eingetragen werden, da sie Bestandteil des
Nachnamens sind. Gleiches gilt für 'Senior' oder 'Junior'.
Vorname / zweiter Vorname
Vornamen haben mindestens zwei Buchstaben. Sind Ihnen mehrere Vornamen bekannt, dann
geben Sie alle Vornamen bei der Suche an. Die Reihenfolge der Vornamen in der Anfragemaske ist
ohne Auswirkung auf das Suchergebnis.
Geburtsdatum
Für eine automatische und sichere Identifikation von Personen ist das Geburtsdatum sehr wichtig,
um ein gesichertes und zuverlässiges Ergebnis zu erhalten. Sofern Ihnen das Geburtsdatum
bekannt ist, geben Sie es in jedem Fall ein. Das Eingabeformat für das Geburtsdatum ist TT.MM.JJJJ.
Straße
Die komplette Adresse wird zur Suche verwendet und sollte daher vollständig und richtig
eingegeben werden. Bei kleineren Schreibfehlern wird die Adresse automatisch korrigiert. Diese
korrigierte Version ist Teil der Auskunft. Lässt sich jedoch aus der Schreibweise keine eindeutige
Anschrift ermitteln, so erhalten Sie im Ergebnis einen entsprechenden Hinweis.
Hausnummer
Bei Adressen von Gebäudekomplexen, z.B. 28-30 geben Sie die Hausnummer bitte auch so an.
Auch Buchstaben hinter der Hausnummer sollten mit eingegeben werden. Handelt es sich
postalisch um eine Adresse, für die es keine Hausnummer gibt (Sonderfälle, vor allem in ländlichen
Gebieten), dann geben Sie bitte bei der Suche als Hausnummer die Zahl „1“ ein.
Postleitzahl
Die Postleitzahl bitte genau angeben. Da die Postleitzahl immer 5-stellig sein muss, müssen auch
führende Nullen mit angegeben werden.
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Ort
Auch hier gilt die Regel, dass bei Orts-Doppelnamen sowohl mit der gesamten Ortsbezeichnung
als auch mit jedem Namensteil einzeln gesucht werden kann. Zum Beispiel können Sie anstatt mit
'Risum-Lindholm' auch mit 'Risum' oder auch mit 'Lindholm' suchen. Dann muss jedoch die
Postleitzahl stimmen. Nur Ortsteilnamen sind nicht zu verwenden, wie z.B. „Kreuzberg“ für „Berlin-
Kreuzberg“.
Geburtsname
Der Geburtsname hat ebenfalls Einfluss auf die Suche, da eine Person auch anhand ihres
Geburtsnamens identifiziert werden kann.
Zweite Anschrift
Sofern Ihnen eine weitere Anschrift der gesuchten Person bekannt ist, so können Sie diese
Angaben hier eingeben. Bitte beachten Sie dabei, dass diese jedoch vollständig eingegeben
werden muss. Es gelten die gleichen Anforderungen, wie bei der ersten Anschrift.
Einwilligungsklausel (nur für BONIMAPool Plus)
Geben Sie hier nur dann 'Einwilligung gegeben' an, wenn Sie als Nutzer von BONIMAPool Plus eine
Einwilligungs- bzw. Informationsklausel eingeführt haben und diese Klausel von Ihrem Kunden
unterschrieben wurde.
Hat Ihr Kunde die Boniversum-Einwilligungsklausel in Ihren Antrags-/Vertragsunterlagen
unterschrieben, so muss das Feld aktiviert werden. Diese Anfrage wird dann als Antrags-Datensatz
in der Datenbank gespeichert und steht auch anderen Nutzern als Teil späterer Auskünfte über
diese Person zur Verfügung.
Diese unterschriebene Einwilligungsklausel zur Übermittlung von Positivdaten ist notwendig bei
allen Nutzern der Boniversum-Auskunft, die nicht Geschäftsvorfälle nach §1 Abs 2, Nr. 2, 8 oder 9
KWG prüfen, d.h. in allen Branchen außer im Banken-Bereich (Eröffnung von Bankkonten mit
Dispo-Funktion, Geld- oder Raten-Kredite, Kreditkarten usw., hier empfiehlt Boniversum den
Einsatz einer Informationsklausel).
Liegt Ihnen die Einwilligungs- bzw. Informationsklausel nicht unterschrieben vor wird das Feld
entsprechend ausgefüllt: „Einwilligungsklausel nicht gegeben“.
Alle Auskunfteien sind nach § 33 Abs. 1 BDSG-NEU verpflichtet, den Betroffenen schriftlich über
die Speicherung personenbezogener Daten zu informieren, sobald zum ersten Mal gespeicherte
Daten über ihn an einen Dritten übermittelt werden und der Betroffene nicht auf anderem Weg
Kenntnis über die Datenspeicherung erhalten hat.
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2.5 Musterauskunft BONIMA Pool Plus
Hier werden die von Ihnen zur Suche genutzten Daten aufgeführt. Darüber hinaus haben Sie die
Möglichkeit Ihr Anfrageergebnis aus- und einzuklappen oder die Auskunft auszudrucken:
Hier finden Sie eine Übersicht der von uns gespeicherten Daten. Je nach Produkt werden die hier
aufgezeigten Ergebnisse, unten in der Auskunft detaillierter aufgeführt:
Hier sehen Sie Ihre Auftragsdaten:
Alle bekannten Inkassomerkmale:
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Bei Boniversum gespeicherten Konten:
Bei Boniversum gespeicherte Adressen:
Validierung der Adresse zu der angefragten Person:
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Errechneter Scorewert:
Mikrogeographische Daten zur angefragten Adresse:
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2.6 Kennwort ändern
Beim ersten Login und jeweils nach 120 Tagen werden Sie automatisch aufgefordert Ihr Passwort
zu ändern. Halten Sie hierfür Ihr gültiges Passwort bereit. Das Passwort muss mindestens eine
Zahl, einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben und insgesamt mindestens 6 und maximal 12
Zeichen enthalten (z.B. A1bcdef).
2.7 Abmelden
Bitte beenden Sie die Anwendung durch das Anklicken des Buttons Logout oben rechts in der
Navigationsleiste, um Ihren Zugang vor Missbrauch zu schützen.
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3. Dokumentenhistorie
Dokumenteninformation
Owner Erstellung/ Änderung Prüfung Freigabe
VM VM 19.08.2019 DH 06.01.2020 DH 06.01.2020
Dokumentenhistorie
Datum Version Beschreibung der vorgenommenen Änderungen Durch
19.08.2019 4.0 Neue Boniversum Vorlage, Screenshots entfernt, Texte
überarbeitet.
VM
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