Usability - Kunden durch eine intuituive Webseite überzeugen

Post on 05-Dec-2014

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Referent Manuel Friedrich vom Usability Kompetenzzentrum UseTree in Berlin erläutert folgende Fragen - Was ist unter guter Usability zu verstehen? - Wie stellen Sie eine gute Bedienbarkeit Ihrer Seite sicher? - Welche Ansätze gibt es zur Erstellung von nutzerorientierten Webseiten?

transcript

Anforderung

Spezifikation

Entwurf

Entwicklung

Tests

Einsatz

Nutzungs- Analyse

Gestaltungs richtlinien

UI-Modellierung

Reviews Experten- evaluation

Nutzertests

Pilot- begleitung

Anforderung

Spezifikation

Entwurf

Entwicklung

Tests

Einsatz

Nutzer-, Aufgaben-, Kontext-Analyse

Gestaltungsrichtlinien

UI-Modellierung

Reviews Expertenevaluation

Benutzertests

Pilotbegleitung

Nutzer-, Aufgaben-, Kontext-Analyse

Gestaltungsrichtlinien

UI-Modellierung

Reviews Expertenevaluation

Benutzertests

Pilotbegleitung

Kosten für die Fehlerbehebung

Fortschritt in der Entwicklung

Nutzer-, Aufgaben-, Kontext-Analyse

Gestaltungsrichtlinien

UI-Modellierung

Reviews Expertenevaluation

Benutzertests

Pilotbegleitung

Nutzer-, Aufgaben-, Kontext-Analyse

Gestaltungsrichtlinien

UI-Modellierung

Reviews Expertenevaluation

Benutzertests

Pilotbegleitung

Dauer / Ressourcen

Nutzen

Se

nsi

tivi

eru

ng

du

rch

Öff

en

tlic

hke

itsa

rbe

it

Begleitung durch UseTree

Se

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Begleitung durch UseTree

• Ziel: Forschung und Wissenstransfer zum Thema Usability

• ... für Entwickler

• ... für Anwender

• Gestaltung Interaktiver Systeme

• Unterstützt im Marketing, PR, Networking, Veranstaltungen