The Age of Trust

Post on 22-Jun-2015

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Menschen statt Märkte. Gespräche statt Botschaften. Vertrauen statt Werbung. Ein Update zu meiner letzten Präsentation "Social Media für Angefangene".

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The

Age of

Trust

Foto: luxuz::. / photocase.com

menschen statt märktegespräche statt botschaftenvertrauen statt werbung

These #1Märkte sind Gespräche These #3

Gespräche zwischen Menschen klingen menschlich. Sie werden in einer menschlichen Stimme geführt.

These #2Märkte bestehen aus Menschen, nicht aus demographischen Segmenten.

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The Circle of Trust.

Foto: Sid L. / photocase.com

These #6Das Internet ermöglicht Gespräche zwischen Menschen, die im Zeitalter der Massenmedien unmöglich waren.

Foto: Sid L. / photocase.com

These #34Um mit menschlicher Stimme zu sprechen, müssen die Unternehmen die Anliegen und Besorgnisse ihrer Communities- der Gemeinschaft ihrer Marktteilnehmer - teilen.

These #35Dafür müssen sie aber zuerst einmal zu einer

Gemeinschaft gehören.

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These #38Menschliche Gemeinschaften entstehen aus Diskursen - aus menschlichen Gesprächen über menschliche Anliegen.

These #39Die Gemeinschaft des Diskurses ist der Markt.

Foto: provid / photocase.com

Zielgruppe Wertegemeinschaft

These #94Den traditionellen Unternehmen mögen die vernetzten Gespräche verworren und verwirrend erscheinen.

Aber wir organisieren uns schneller als sie es tun. Wir haben die besseren Werkzeuge, mehr neue Ideen und keine Regeln, die uns aufhalten.

quelle: http://www.ethority.de/weblog/social-media-prisma/

was hat formel1 mit unterhosen gemeinsam? einen #hashtag

foto: http://www.flickr.com/photos/rodefeld/

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foto: http://www.flickr.com/photos/rodefeld/

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These #28Die meisten Marketingprogramme gründen auf der Angst, der Markt könnte erkennen, was wirklich in den Unternehmen geschieht.

Foto

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These #12Es gibt keine Geheimnisse mehr. Die vernetzten Märkte wissen über die Produkte der Unternehmen mehr, als die Unternehmen selbst. Ob die Nachricht gut oder schlecht ist, sie wird weitergegeben.

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irika

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hoto

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These #64Wir wollen Zugang zu euren Unternehmensinformationen, zu euren Plänen und Strategien, euren besten Ideen und eurem wirklichen Wissen. Wir werden uns nicht zufriedengeben mit der Vierfarb-Broschüre, mit WebSites aus einer Zuckerguss-Fassade, aber ohne Inhalte.

Foto: Juliane Re / photocase.com

foto: http://www.photocase.de/chrisjahn

hallimash.com

Blogger sind die neue Presse.

olfactorialist.com

auto-diva.de

pr-blogger.de

Eine Plattform mit Fokus auf Nischenparfums, Private Blends und Special Editions jedoch auch für Klassiker und interessante Neuerscheinungen der großen Marken und Modehäuser.

olfactorialist.com ist ein Ort der Inspiration, der meine ganz persönliche Note trägt.

foto: http://www.flickr.com/photos/cakesquared/

quelle: http://www.zeit.de/lebensart/mode/2012-03/klout-mode-social-media

These #74Gegen eure Werbung sind wir immun. Also vergesst es.

These #75Wenn ihr wollt, daß wir uns mit euch unterhalten, dann erzählt uns was. Zur Abwechslung mal etwas Interessantes.

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hoto

case

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Werbung Geschichten

foto: https://www.facebook.com/KLM

These #19Unternehmen können zum ersten mal mit ihren Märkten direkt kommunizieren. Wenn sie bei diesen Gesprächen versagen, könnte das ihre letzte Chance gewesen sein.

Foto: Weigand / photocase.com

These #83Wir wollen, daß ihr 50 Millionen von uns genauso ernst nehmt wie einen Reporter vom Handelsblatt.

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e.co

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These #84Wir kennen ein paar Leute aus eurem Laden. Die sind ziemlich in Ordnung, wenn wir sie im Internet treffen. Versteckt ihr davon noch mehr? Könnten sie nicht rauskommen und mit uns spielen?

61% der angestellten SocialMedia-User sind stolz auf Ihr Unternehmen

19 % reden darüber

57 % haben nur eingeschränkten oder gar keinen Zugang während dem Job

60% hätten von ihrem Arbeitgeber gerne Hilfe, wie sie relevante Inhalte verbreiten können

50% des Budgets sind verschwendet

Henry Ford

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100% des Budgets verschenkt

quelle: http://www.abc.net.au/news/2009-02-05/people-in-need-line-up-to-receive-free-cash-at-the/285384

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Schlechte Zeiten für alle, die mit der Werbeschrotflinte auf die Menge zu schießen um aus-reichend Kunden zu treffen.

Gute Zeiten brechen an fürdiejenigen, die sich auf individuelle

Gespräche einlassen – so wie Tante Emma damals in ihrem Laden.

Nur jetzt via Internet.quelle: http://www.k-ms.de/2011/11/social-media-umsatz/

The Age of Trust