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BG RCI; Sonthofen, 09.10.2013

Prävention verhaltensbedingter Unfälle

Simon Alexander HäuserOrganisationsentwicklung & Beratung

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© Simon A. Häuser 2013nur zur internen Nutzung

Prävention verhaltensbedingter Unfälle

Simon Alexander Häuser

Organisationsentwicklung & Beratungwww.simonhaeuser.de

Vorabbemerkung

• Dieses Material wird den Teilnehmern der Sicherheitsfachkräfte-Tagung der BG RCI in Sonthofen (09. & 10.10.2013) als 'Erinnerungsstütze' zur Verfügung gestellt.

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'Erinnerungsstütze' zur Verfügung gestellt.Bitte keine anderweitige Verwendung dieses Materials ohne vorherige Absprache mit S.Häuser (Kontaktmöglichkeiten am Ende dieser Datei).

Themen und Gliederung

Vortrag am Vormittag:

1. Unfälle mit Verhaltenskomponente – wie bedeutsam sind sie?

2. Verhaltenswirksame Prävention – wer liefert welchen Beitrag?

3. Erfahrungswerte und Effekte – was bringt das?

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Workshop am Nachmittag:

4. Grundgedanke – Organisationsentwicklung als Arbeit an Grundlagen erfolgreicher Prävention

5. Praxisbeispiele – wie kann man sowas machen?

6. Diskussion – was heißt das für eine Sicherheitsfachkraft?

Verhaltensbedingte Unfälle bzw. Unfälle mit 'Verhaltenskomponente' –

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Unfälle mit 'Verhaltenskomponente' –was ist damit gemeint?

Wie bedeutsam sind sie?

Suche nach Präventionsmöglichkeiten

VerhaltenFührung

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Organisation Technik

UnfallPrävention UrsachenChancen

Präven-

Suche nach Präventionsmöglichkeiten

• …• …

• …• …

F V

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Präven-tion

• …• …

• …• …

TOUnfall

Bsp. Verteilung Präventionsmöglichkeiten

Die Verhaltenskomponente von Risiken und Unfällen ist

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von Risiken und Unfällen ist für die Präventionspraxis von enormer Bedeutung.

'Klassische' Instrumente z.T. nicht verhaltenswirksam

Erstellen einer Gefährdungsanalyse

BereichsbegehungUnterweisung

?⁄

? ?

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Verhaltensänderung / sicheres Verhalten

?

durchgängig und verlässlich umgesetztin allen Situationen dauerhaft & eigenständig beibehalten

?

Verhaltenswirksame Prävention – wer liefert

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Verhaltenswirksame Prävention – wer liefert welchen Beitrag?

Sicheres Verhalten: Einzelner, FK's, Unternehmen

sicheres

Beitrag jedes Einzelnen

Beitrag der Führungs-kräfte

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sicheres Verhalten

Beitrag des (Gesamt-) Unternehmens

Beitrag der Einzelnen

Beitrag jedes Einzelnen:

Verhalten,Einstellungen,

Verantwortungs-übernahme, Zuständigkeit

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Einstellungen,Denkweisen

sicheres Verhalten

Achtsamkeit & Disziplin

Teamplay / Solidarität & Kooperation

Beitrag der Führungskräfte

Beitrag der Führungs-kräfte:

gelebte Führungs-verantwortungVerhaltensmodelle:

Verantwortungs-übernahme,

Zuständigkeit, Aufmerksamkeit

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sicheres Verhalten

verantwortung

faire Dialoge, fördernde Unterstützung, fordernde Konsequenz

Verhaltensmodelle: Vorbildlichkeit,

Anleitung, Begleitung

Aufgabenverlagerung und eventuelle 'Lücken'

alte Aufgaben

neue Aufgaben

!

WL

AL

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!MS

SL

MA

(zu) oft: Führungsaufgaben

Beitrag des Unternehmens

sicheres Verhalten

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Beitrag des (Gesamt-) Unternehmens

verhaltenswirksame AS-Instrumente &

-Prozesse

Plattformen / Routinen für Kommunikation &

Informationsfluss

Arbeitssicherheit als integrierter

betrieblicher Wert

Sicheres Verhalten: Einzelner, FK's, Unternehmen

sicheres

Einzelne Führungs-kräfte

Achtsamkeit & Disziplin

Verantwortungs-übernahme, Zuständigkeit

Verhaltensmodelle: Vorbildlichkeit,

Anleitung, Begleitung

Verantwortungs-übernahme,

Zuständigkeit, Aufmerksamkeit

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sicheres Verhalten

(Gesamt-) Unternehmen

Teamplay / Solidarität & Kooperation

faire Dialoge, fördernde Unterstützung, fordernde Konsequenz

Begleitung

verhaltenswirksame AS-Instrumente & -

Prozesse

Plattformen / Routinen für Kommunikation &

Informationsfluss

integrierter betrieblicher Wert Arbeitssicherheit

Erfahrungswerte und Effekte – was bringt das ?

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Erfahrungswerte und Effekte – was bringt das ?

Erfahrungswerte: Effekte

- 30%Unfällemenschliches LeidUnfallkosten

pro Jahr

+Veränderungen der Unternehmenskultur

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Veränderungen der Unternehmenskultur

(Arbeitssicherheit als 'Türöffner' und 'Lernerfahrung' für die Weiterentwicklung des Betriebes)

⇓auf andere Themen ausstrahlende, 'breite'

Wirkungen

Vielen Dank !

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Vielen Dank !

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Prävention verhaltensbedingter Unfälle: Praxisbeispiele

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Worum es geht – Organisationsentwicklung als

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Worum es geht – Organisationsentwicklung als Arbeit an den Grundlagen von Prävention

Die Unfallpyramide und ihre "Kellergeschosse"

schwere Unfälle

leichte Unfälle

Beinahe-Unfälle

Risiken

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Botschaft an die Praktiker: "Unten ansetzen, um die

Vorkommnisse oben zu reduzieren."

Tiefenstrukturen des Unfallgeschehens in Unternehmen

schwere Unfälle

leichte Unfälle

Beinahe-Unfälle

Risiken

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Blockaden der Selbstveränderungs-

fähigkeit

Risiken

Missstände Tech/ Org/Verh/FgVerhalten

Einstellungen und Kultur (psychosoziale Faktoren)

Veränderungsresistenzen

Thematisierung (Dialogbereitschaft & Kommunikationsplattformen) und Führung

Nachsorge

schwere Unfälle

leichte Unfälle

Beinahe-Unfälle

Risiken

Nachsorge / Wiederholungsvermeidung / anlassbezogene 'Prävention'

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Blockaden der Selbstveränderungs-

fähigkeit

Risiken

Missstände Tech/ Org/Verh/FgVerhalten

Einstellungen und Kultur (psychosoziale Faktoren)

Veränderungsresistenzen

Thematisierung (Dialogbereitschaft & Kommunikationsplattformen) und Führung

Vorsorge

schwere Unfälle

leichte Unfälle

Beinahe-Unfälle

Risiken

Prävention im eigentlichen Sinne: Entschärfung von Unfallpotenzialen

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Blockaden der Selbstveränderungs-

fähigkeit

Risiken

Missstände Tech/ Org/Verh/FgVerhalten

Einstellungen und Kultur (psychosoziale Faktoren)

Veränderungsresistenzen

Thematisierung (Dialogbereitschaft & Kommunikationsplattformen) und Führung

Unfallpotenzialen

Organisationsentwicklung als Arbeit an Grundlagen erfolgreicher Prävention

schwere Unfälle

leichte Unfälle

Beinahe-Unfälle

Risiken

Arbeit an Grundfähigkeiten, die Voraussetzung für gelingende Prävention sind

"Organisationsentwicklung als Arbeit an Grundlagen erfolgreicher Prävention"

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Blockaden der Selbstveränderungs-

fähigkeit

Risiken

Missstände Tech/ Org/Verh/FgVerhalten

Einstellungen und Kultur (psychosoziale Faktoren)

Veränderungsresistenzen

Thematisierung (Dialogbereitschaft & Kommunikationsplattformen) und Führung

Prävention sind

Organisationsentwicklung als Arbeit an Grundlagen des Unternehmenserfolgs

Arbeit an Grundfähigkeiten, die Voraussetzung für gelingende Prävention sind

QualitätTermintreue

Produktivität Effizienz

Arbeitssicherheit

Arbeit an Grundfähigkeiten, die Voraussetzung für das Erreichen der Ziele des

Veränderungsfähigkeit

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Einstellungen und Kultur (psychosoziale Faktoren)

Thematisierung (Dialogbereitschaft & Kommunikationsplattformen) und Führung

Prävention sind Arbeitssicherheitder Ziele des Unternehmens sind ⁄

Praxisbeispiele – wie kann man das machen?

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Praxisbeispiele – wie kann man das machen?

Wie kommen wir da hin?

Koordination und die Schwelle der Wirksamkeit

• unkoordinierte Unterschwelligkeit / Unwirksamkeit vs. gemeinsame koordinierte Wirksamkeit

Schwelle der Wirksamkeit

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Wirksamkeit

Viele individuelle Einzelanstrengungen bleiben unter der Schwelle der Wirksamkeit.→ nicht wenig Engagement, aber kaum Effekt.Koordinierte gemeinsame Handlungen zeigen Effekt.

Projektbeispiel 1

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Projektbeispiel 1

Überblick exemplarischer Prozessablauf 1

WS für FK, SiFa, BR und SiBe

Trainings-Phase

MA-Veranstaltung

Umsetzungsunter-stützung

Vorphase

Kommunikationsforen

Leitungs- und Führungskräfte-Runden

Steuerkreis

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AS-Instrumente i.d. Linie (z.B. Gesprächsbegehungen)

Zwischenstände

Maßnahmen zur Umsetzungsunterstützung (Leitungsrunden, Coaching v. FK's/SiFa's, Vertiefung für Schlüsselbereiche, Ausrichtung d. Führungsteams, …)

Train-the-Trainer-Qualifizierung

Zielklärung, Situationsanalyse und commitment(Topmanagement, Führungskräfte, BR, SiFas)

Konsolidierung des Steuerkreis

Leitungs- und Führungskräfte-Runden

Typische Inhalte der Trainings

• Grundlagen der Arbeitssicherheit:

• Unfallerfassung und -statistik

• Unfälle, Risiken und Prävention: Grundgedanken der Präventionsarbeit im Betrieb

• Stand des Unternehmens und der Abteilungen (wieviel passiert, was passiert, Vergleich mit anderen)

'Miniprojekte' – Beispiele für gute Strategien des Umgangs mit wahrgenommenen Risiken

• unserer Werkskultur:

• typische Traditionen und Muster und unser Umgang damit

• der Weg zu einer sicheren, präventiven Unternehmenskultur

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passiert, Vergleich mit anderen)

• Arbeitssicherheitsinstrumente im Werk

• Betriebsbegehungen: Risiken wahrnehmen lernen

• Praktischer Umgang mit Risiken:

• Ansprache von Mitarbeitern und Gesprächsführung

• Risikoentschärfung als

präventiven Unternehmenskultur

• unsere Führungspraxis in der Arbeitssicherheit: Ist & Soll

• unsere Rollen: die werksweite Zusammenarbeit in der Arbeitssicherheit

Projektbeispiel 2

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Projektbeispiel 2

Überblick exemplarischer Prozessablauf 2

• leitet die Umsetzung von Maßnahmen im Werk ein und sorgt dabei für die 'Beteiligung Betroffener'

Analyse des status quo und der Ansatzmöglichkeiten

Definition von Arbeitsthemen und –zielen, Auftragsklärung

Konstitution des Projektteams (Führungskräfte aus der Produktion –Sicherheitsfachkräfte – Personalabteilung – Betriebsrat – Externer)

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'Beteiligung Betroffener'• kommuniziert abgestimmt ins Werk• nimmt alle (!) Belange des Themas ('Gesamtkomplexität') in den Blick • berichtet an die Geschäftsführung und erarbeitet Entscheidungsvorlagen

parallele Bearbeitung mehrerer Themenfelder durch das Projektteam

interne Übergabe und Verstetigung⁄

Wo ist anzusetzen? Dimensionen der Arbeit des Projektteams

Kooperation vertikal:

Führungskaskade

Kooperation horizontal:

Produktion – Andere

strategisches Monitoring Thema AS

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QualifikationenQualifikationen

Prozesse und Instrumente

Plattformen

Gemeinsame Diskussion – was heißt das für

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Gemeinsame Diskussion – was heißt das für Sicherheitsfachkräfte?

Rollen und Aufgaben der Sicherheitsfachkräfte

fachlicher Experte Kooperations-

Experte nach Extern

fachliche

Kontrolleur(Mit-) Umsetzer

von AS-InstrumentenAnsprech-

partner der Mitarbeiter

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SiFafachliche

Führung der Sicherheits-beauftragten

Partner der mittleren FK'sim Finden von

Lösungen

Mitarbeiter

Überblicker der Gesamtkom-plexität des Themas AS

Entwickler einer Analyse-basierten AS-Maßnahmen-

Strategie

Rückmeldungs-und Gesprächs-partner des Top-managements

Vielen Dank !

Kontakt:

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Kontakt:sh@simonhaeuser.de

+49 (0) 178 357 5 357

(siehe auch die Beschreibung eines typischen Projektablaufs auf meiner Website unter "Projektbeispiele")

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