Publigroupe HR Forum - Social Employer Branding

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Referat von Ralph Hutter am Publigroupe HR Forum

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Publigroupe. HR Forum. Social War for Talents. Employer Branding. Namics.

Ralph Hutter. Leiter Marketing / Kommunikation.

10. Juni 2011

Namics.

Agenda.

Ausgangslage

Übersicht Employer Branding

Social Media und HR Prozesse

Best Practices

Jumpstart

Keylearnings

13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.2

Namics.13.04.2023 3 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Ausgangslage.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.4

HR und Internet – Eine Erfolgsgeschichte.

Bewerbungsprozess über 85 % elektronisch

Stellenausschreibungen auf Website / Online Plattformen

Bewerbungen mehrheitlich elektronisch

Online Formular

Email

PDF / Word

Trend zur (Teil-Öffentlichkeit)

Komplette CV (öffentlich) auf XING / Linked In

Nächste Evolutionsstufe Social Media?

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.5

Wo sind die User (Studenten)?

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.6

Studenten vs. Firmen.

Namics.

Übersicht Employer Branding.

13.04.2023 7 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.8

Ein Definitionsversuch.

Arbeitgebermarke vs. Unternehmensmarke

Unternehmen positionieren als attraktiver Arbeitgeber

Differenzierung von Wettbewerbern

Senken von Recruiting und Retention Aufwänden

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.9

Instrumente 1.0 vs. 2.0.

1.0

Corporate Website

Stelleninserate

Recruiting Messen

Unternehmensbroschüre

2.0

Social Media Präsenz

Dialoge führen

Insight geben

Rahmen für Mitarbeiterkommunikation schaffen

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.10

Employer vs. Employee Branding

  Employer Branding Employee Branding

Entität • Firma • Angestellte als Privatperson

Zielgruppe • Angestellete und potentielle Angestellte

• Kunden und Privatumfeld der Angestellten

HR Aktivitäten • Recruiting und Inserate

• Externe und interne Kommunikation

• Interne Kommunikation• Werte- und Strategie-

kommunikation

Ziele • Motivierte, performante, gut ausgebildete Arbeitskräfte

• Commitment und Identifikation der Angestellten

• Kundenzufriedenheit, -identifikation und Loyalität

Quelle: Martin R. Edwards. Employer and Employee Branding – HR or PR?

Namics.

Social Media und HR Prozesse.

13.04.2023 12 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.13

Wirkungsbereiche.

Mitarbeiter-Recruiting

Mitarbeiter-Retention

PerformanceTalent / Mgmt

Unternehmens-kultur

Image / Marke

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.14

Instrumente / Kanäle.

13.04.2023 14

Events Online Print Intranet Give Away

Namics.

Kanäle.

13.04.2023 15 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Mitarbeiter-Recruiting

Mitarbeiter-Retention

PerformanceTalent / Mgmt

Unternehmens-kultur

Image / Marke

Events

Online

Print

Intranet

Give Away

Ein Konzept muss her.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.16

HR-Prozesse / Kommunikationsziele 2.0

HR Prozess Kommunikationsziele

Mitarbeitergewinnung (Recruiting) Präsenz auf (relevanten) Plattformen Dialogmöglichkeiten schaffen 

Mitarbeiterbindung (Retention) Offene Kommunikation / Dialog / Intranet (Wiki) / Foren

Fachkompetenz der Mitarbeiter nach aussen tragen

Mitarbeiter an Kommunikation partizipieren lassen

Unternehmenskultur Sichtbar machen nach aussen Erlebbar (ins Unternehmen / an

Veranstaltungen holen)Performance und Talent Management

Talente ins Schaufenster! Vertrauen schenken

Unternehmensimage/-marke (durch positive Rückkopplungseffekte)

Begeistern Fanboys / Markenbotschafter Multiplikation Sponsoring

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.17

Das Konzept nimmt Form an.

  Einsatzgebiet

Website

Blog

Facebook

Twitter

Facebook

Youtube

Flickr

Issuu

Slideshare

Kununu

Xing

Wiki

Mitarbeitergewinnung (Recruiting)

Stellenangebote, Practices, Events x x x x x x x

Mitarbeiterbindung (Retention)

  x x x x

UnternehmenskulturEinblicke geben, MA teilhaben lassen x x x x x

Performance und Talent Management

Interne und externe Sichtbarkeit x x x

Unternehmensimage/-marke  Positivie Multiplikation x x x x x x x x x

                          

Namics.

Namics – Best Practice.

13.04.2023 18 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

www.namics.com

blog.namics.com

about.namics.com

hirnlego.namics.com

www.namics.com

blog.namics.com

about.namics.com

hirnlego.namics.com

150 200 259275 24

Namics.

300 Mitarbeiter kommunizieren.

200 Flickr Accounts

150 Twitter Accounts

Alle Mitarbeiter (dürfen) bloggen. 49 Posts / 4 Monaten

Facebook? Vermutlich fast alle.

Private Blogs und Websites verlinkt auf Corporate Blogs

13.04.2023 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.21

Namics.

...sie retweeten Stellen, Einladungen, Events.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie sprechen über Namics in der „Freizeit“.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

13.04.202329 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie geben Einblicke in den Namics Alltag.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

13.04.202332 Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

...sie veröffentlichen ihre Referate.

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.13.04.2023 36 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Best Practices.

Namics.

Best Practices.

Namics

Daimler

Deutsche Bank

13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.37

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.38

Online Präsentation

Namics.

Jumpstart (für HR).

13.04.2023 39 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.

Phase 1 – Konzept und Content haben.

Einbettung in Strategie,

Konzept; Zielgruppe, Botschaften und Ziele definieren

Media Assets erheben

Social Media Policy erstellen

(Sensibilierung der Belegschaft)

Ausbildung der Kommunikations- / HR-Fachleute

Namics.

Phase 2 – Prozesse finetunen

Konzentration auf marktführende Plattformen

Stringent sein mit Publikation auf Public Website

Kommunikative Begleitung von HR Events

Erfahrungen sammeln, Community aufbauen

Namics.13.04.2023 42

Niemals konzeptlos! Eine Skizze.

Plattform Content

Blog Meinungen, Berichte, Insights

Twitter Stellen, PR, Medienmitteilungen, „Microblog“Mitarbeiter UND Corporate Account

Flickr.com Fotos (Mitarbeiter, Gebäude, Events)Mitarbeiter UND Corporate Accounts

Youtube / Vimeo Videos (Unternehmensfilm, Videocasts, Pressekonferenz, Anleitungen, Kommentare)

Slideshare Powerpoint Präsentationen --> Embed in Blog, Facebook, Website

Issuu.com E-Paper – Magazine, Broschüren, Kataloge

Facebook Aggregat aus Blogposts, Flickr, Youtube --> Dialog, Events, Wettbewerbe

Google Places Standorte, Öffnungszeiten, Links auf Website

Ustream Livestreaming, Webcast, Referate, Interviews

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.

Phase 3 - Controlling

Statistiken / Analytics

Social Media Monitoring

Namics.13.04.2023 44 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Keylearnings.

Namics.

Keylearnings

Community aufbauen braucht Zeit

Dialog muss den Namen verdienen

Konsistent sein mit 1.0 Kommunikation

Informieren (mit Mehrwert), unterhalten, in Beziehung bleiben

Reale Personen und wenig Corporate Accounts

Freiwilligkeit als Maxime

Opinion Leaders vor. Vorleben, vorleben, vorleben

Und Vertrauen schenken!

Kommunikation. Social Media. Leidenschaft.

Namics.13.04.2023 46 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Diskussion.

Namics.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

ralph.hutter@namics.com

© Namics

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13.04.2023 48 Denken. Präsentieren. Umsetzen.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.49

Jobvideos.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.50

Twitter – HR Account.

Namics.13.04.2023 Denken. Präsentieren. Umsetzen.51

Flickr. Mitarbeiter Pool.