Aftersales und Kundenservice im Zeitalter des IIoT (Industrial Internet of Things)

Das Transcat TeamDer nächste Technologiesprung Vorausschauende Aftersales- und Serviceangebote

Experten für IIoT - Lösungen

Software direkt vom Hersteller

Agile Softwareentwicklung mit direkter Einbeziehung der Kunden

Erfahrene Berater

Flexibilität vom Webseminar bis zum Pro-jektmanagement

Hotline Support aus erster Hand, 5 Tage die Woche, 10 Stunden am Tag.

Ihre Vorteile:

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Am Sandfeld 11c

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Moderne Technologien im IIoT (Industrial Internet of Things)

ermöglichen eine neue Art der

Kundenbetreuung. Mit unse-

rer Lösung sind Sie unmittel-

bar in die Arbeitswelt Ihres

Kunden eingebunden. So un-

terstützen Sie ihren Kunden

proaktiv, seine Produktivität

auf dem avisierten Niveau zu halten oder gar zu steigen und zei-

gen ihm neue Wege auf, effizienter zu werden. Zielgerichtet bie-

ten Sie genau die Service- und Aftersalesangebote, die er hierfür

benötigt.

Zielgruppen:

Servicecenter

Servicetechniker

Maschinen- und Anlagenführer

Produktmanager

Servicemanager

ProductInUse ist die eine industrielle Internet of Things Lösung (IIoT) und eröffnet Ihnen neue Geschäftsfelder im Aftersales / Service.

ProductInUse verschafft Ihnen einen dauerhaften Einblick in das Einsatzverhalten Ihrer Maschinen- und Anlagen. Es verknüpft die Daten mit dem Wissen und den Erfahrungen aus Vertrieb und Service. Werthaltige Angebote stehen dabei stets im Fokus.

ProductInUse lässt Sie und Ihren Kunden präventiv wissen, wo - wann - welche Services benötigt werden (proaktiv, vorbeugend, vorausschauend).

ProductInUse bereitet Maschinen- und Anlagenbauern den Weg vom Produkt- zum Servicelieferanten in der hybriden Wertschöpfungskette.

Als Early Adopter Partner können Sie die Entwicklung der Lösung ProductInUse mitgestalten, frühzeitig von den Vorteilen profitieren und an Ihr Geschäftsmodell anpassen

ProductInUseDie Fakten sprechen für sich