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Offshore & Nearshore SW Entwicklung
– BEST PRACTICE
München, 20.05.2014
Jörg Stimmer, Gründer & GF pliXos GmbH
joerg.stimmer@plixos.com, 0172 - 8247436
Anwendungsentwicklung und – wartung 4 wichtige Thesen (aus Sicht des Autors) zur Diskussion
20.05.2014 2 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
Status Quo:
wozu werden uns der Fachkräftemangel und der demografische
Wandel zwingen?
Kosten:
welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und was
sind die notwendigen Anfangsinvestitionen?
KMUs:
wie können kleine und mittlere Unternehmen Offshore/Nearshore
für sich nutzen und durch die aufkommende Automatisierung und
Standardisierung profitieren?
Qualität:
welche Prozesse lassen sich (kontinuierlich) verbessern?
Fachkräftemangel schon heute Herausforderung
Geringe Skalierbarkeit und Flexibilität (neue Technologien, „Time to Market“)
Hohe Kosten, für Standard-Entwicklung und insb. bei seltenen Kompetenzen
Berufseinsteiger sind wählerisch, bevorzugen oft ausgesuchte Konzerne
Weitere Verschärfung durch demografischen Wandel
Noch mehr Mangel, insb. bei neuen Technologien
Noch weniger Berufseinsteiger
Zugleich: Hoher Kostendruck
Durch ausländische Anbieter, globale Märkte
Durch andere lokale Unternehmen, die offshore/nearshore schon
gewinnbringend nutzen
Fachkräftemangel und demografischer Wandel … fördern den Einsatz von offshore/nearshore Mitarbeitern
An einer „geschickten Nutzung der Globalisierung“ geht kein Weg vorbei
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Bei Konzernen und großen Teams
Sehr fundierte Vorbereitung
Aufwendige Übergangsphasen (Know-how Transfer, Systeme etc.)
Strikte Projektsteuerung (Automatisierung!)
Management „politischer Aspekte“
Hohe Anfangskosten (können wir im Detail Simulieren)
Kosteneinsparungen > 40% nachgewiesen
Bei KMUs
Von Konzernen lernen, aber allen Ballast abwerfen
Chance des schlanken Starts mit kleinem Team (1 MA nearshore)
Vermeidung hoher Anfangskosten & Aufwand bei Prozessen, Systemen etc.
Wichtig: Richtiger Partner bzgl. Kompetenzen, Kultur und Einstellung
Kosteneinsparungen >30% realistisch, >50% möglich (pliXos und Russland)
Kostendruck: welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und
was sind die notwendigen Anfangsinvestitionen?
Einsparungen > 30% sind „fast immer“ möglich
20.05.2014 4 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
pliXos: gegründet 05/2009, Venture Capital, Fokus SaaS Produkte
Zu keiner Zeit SW Entwicklung in Deutschland
Eigene Produktentwicklung in Russland (Novosibirsk)
Kundenprojekte in Russland oder mit JV in Indien (Kalkutta)
Kompetenten SW Ingenieure für gute aber faire Tagessätze
Festes, eingespieltes Team (seit 2009!), aber flexible Kosten
Beispiel pliXos als SW Startup Geringe Kosten und zugleich Flexibilität sind wesentlich
Das pliXos eigene SaaS Produktportfolio setzt voll auf Nearshoring
20.05.2014 5 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
Beispiel großes offshore Projekt in München Über 30% Kostenvorteile schon nach erstem Einschwingen
• Only efforts for technical
tasks are considered
• Only closed and resolved
Story Points and the
related tasks are
considered
• Blended rate as per
internal calculation and
estimation in which month
the Sprint occurred,
including freelancers
deployed
• 80% of efforts by
dedicated onsite team
allocated for offshore
support
In average offshore Cost per Story Point seems to reach 70%, including a share of
nearly 30% directly attributable to the onsite team supporting offshore Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,
Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012
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Simulation der Anfangskosten/Einsparungen mit dem pliXos SaaS Produkt Outsourcing Advisor
Alle Aspekte einer offshore/nearshore Strategie können bewertet werden
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Hohe Automatisierung bei der Steuerung und
Kontrolle (Anforderungsmgmt., Test, etc.)
Vereinheitlichen bei Dienste-Modulen „Service
Catalogues“, Vergleichbarkeit bei Preisen
Ein standardisierter Vertrag
Hohe Vergleichbarkeit bei Qualität und Leistung von
Dienstleistern und z.T. auch Teams
Einfachere Wechselmöglichkeit bzgl. Dienstleistern
Weitere SaaS* Dienste wie Simulation
Wirtschaftlichkeit, Know-how Pool, Marktplatz etc.
pliXos Vision im SW Sourcing (& IT Services)
Details z.B. unter http://nearshoreamericas.com/services-integration-nearshore-delivery/
* Software as a Service
** Kleine und mittlere Unternehmen
Überzeugung: „Standardisierung, Automatisierung und Software as a Service
bietet gerade KMU** neue Chancen beim Offshoring/Nearshoring“
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Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) Wie können KMUs Offshore/Nearshore für sich nutzen und durch die
aufkommende Automatisierung und Standardisierung profitieren?
KMUs: Mit Standardisierung und Automatisierung ein Gewinner der Globalisierung?
EZ
EZ
EZ
EZ
Client
EZ
Client
Entwicklungszentren
Global
SourcingPlatform
Einfacher Überblick und detaillierte Informationen SaaS* Sofort verfügbar
Unabhängig vom Dienstleister
Voll integriert, informativ
Standardisiert Geringe Anpassungen, austauschbar
Automatisiert
Steuerung und Kontrolle in Echtzeit
Neutral (unpolitisch) und kostenoptimiert * Software as a Service
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Anspruch: SaaS Werkzeuge für alle wesentlichen
Schritte in einem SW Entwicklungsprojekt
Entwicklung einer
(Out-)Sourcing
Strategie
Identifikation des
richtigen Modells
oder Partners
Exzellenz in der
Umsetzung
Unterstützung des Kunden durch Optimierung, Effizienz und geringste Kosten
mit Hilfe der pliXos Produkte
Outsourcing Advisor Tender Manager Outsourcing Director
Die pliXos SaaS Produkte decken alle Phasen typischer SW Projekte ab
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B2B Marketplace
Kostenfreie
Information
Den perfekt passenden Dienstleister finden und
eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market
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Den perfekt passenden Dienstleister finden und
eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market
Nur ausgesuchte Dienstleister
Einfache Suchfunktion
Speicherung der Favoriten
Verwaltung der Ausschreibungen,
Angebote und Aufträge
Option der weiteren Unterstützung
bis hin zur Übernahme der
Projektverantwortung durch pliXos
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Qualität: Wissenschaftliche Bearbeitung mit der Universität Bamberg
Anwendbarkeit: Umfangreiche Analysen, Experteninterviews und online Umfragen
Umsetzung: Spezifikation und „Wireframe“ erstellt, Entwicklung in Vorbereitung
Neutrale Bewertung der SW Dienstleister bietet Kunden Transparenz und Vergleichbarkeit
Ziel: Aussagekräftige, anwendbare und intuitiv bedienbare Bewertung
20.05.2014 13 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
Beispiel erfolgreicher agiler offshore SW-Entwicklung Flexibel, hochqualitativ, kostenoptimiert und vollständig transparent
BUT No fitting reporting on wanted KPIs and trends
Wanted KPIs require multiple base parameters & sources
Manual calculation: costs, delays and unwanted influence
Process Tool
Requ. Mgmt.
User Stories JIRA
Explanation Explanation in Wiki
Effort Tracking
Offshore SP JIRA PlugIn
LPS Team PlanView
Risk Mgmt. JIRA PlugIn
SW Versioning Subversion (SVN)
Cont. Int. Hudson
Quality Mgmt. SONAR
Testing FITness, TOSCA
F & A MS Navision, EasyBudget
Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,
Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012
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Transparenz auch durch aussagekräftige Kennzahlen Automatisch erhoben und vertraglich mit Dienstl. abgesichert
9 Business Case (BC)
4 Productivity (PR)
5 Service Provider Relationship (SPR)
8 Quality Assurance (QA)
Example: PR-2: Story Point per PD; PR-5: Velocity
Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,
Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012
20.05.2014 15 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
Herausforderungen der „deutschen SW Industrie“, insbesondere bei Startups
Fachkräftemangel & demografischer Wandel
Neuer Technologien, „Time to Market“ etc.
Kostendruck
Funktionierende, eigene offshore / nearshore Teams als Lösung
Eigener Standort (kein Outsourcing), passende Themen, Strukturen und Verträge
Optimierte Kontrolle und Steuerung
Nachweisbarer Mehrwert bei richtiger Umsetzung
Skalierbarkeit, Flexibilität
Geringe Risiken und Transparenz durch effektive Steuerung
+30% Kostenvorteile, bei voller Kontrolle über Know-how und Marge
Einstieg in den globalen Markt („vom Entwicklungs- zum Vertriebsstandort“)
Unsere gemeinsame Chance:
Wir („Geld- und Ideengeber“) gestalten die Rahmenbedingungen
Sie können Gewinne in „lokalen Mehrwert“ reinvestieren (F & E, Patente, Int. Vertrieb etc.)
Herausforderungen deutscher SW-Unternehmen Wir alle haben eine Lösung und die notwendigen Kompetenzen
Nutzen wir die Chancen der Globalisierung zum gemeinsamen Vorteil. pliXos ist ein Beispiel*.
* pliXos setzt alle eigenen Produkte komplett in Russland und Indien um
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BACKUP
BACKUP
20.05.2014 18 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
pliXos bietet innovative Lösungen zur Kontrolle und Steuerung bei SW Entwicklung –
insbesondere bei Einsatz global verteilter Teams
die als Software as a Service angebotenen pliXos Lösungen decken alle Phasen
typischer SW Projekte ab
Die pliXos Kunden profitieren bei Ihrer SW Entwicklung und Wartung durch
Standardisierung und Automatisierung bei der Vorbereitung und Beurteilung ihrer
Vorhaben
Steigerung der Kontrolle und bei der Steuerung Ihrer Projekte und Dienstleister
Zu unseren Investoren gehören
pliXos – über uns
pliXos bietet innovative SaaS Lösungen und kann auf namhafte Investoren setzen
… ,
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Einige Kunden
Einige Partner
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Ausschreibung & Analyse: Tender Manager
Evaluierung geeigneter Dienstleister durch Ausschreibungen, mit höchster Effizienz,
signifikant reduzierten Kosten und kürzesten Projektlaufzeiten*
* im Vergleich zu typischen Beratungs- oder internen Projekten
20.05.2014 21 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH
Umsetzung & Kontrolle: Outsourcing Director
Geringste Kosten, minimierte Risiken und höchste Transparenz bei der SW
Entwicklung mit global verteilten Teams*
* im Vergleich zu typischen internen Prozessen
Umfassendes Reporting mit weiteren “drill down” Möglichkeiten
Vollständiger Satz an etablierten und für die Steuerung von globalen SW Projekten optimierten Werkzeugen
20.05.2014 22 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH