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Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Date post: 18-Jul-2015
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Offshore & Nearshore SW Entwicklung BEST PRACTICE München, 20.05.2014 Jörg Stimmer, Gründer & GF pliXos GmbH [email protected], 0172 - 8247436
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Page 1: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Offshore & Nearshore SW Entwicklung

– BEST PRACTICE

München, 20.05.2014

Jörg Stimmer, Gründer & GF pliXos GmbH

[email protected], 0172 - 8247436

Page 2: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Anwendungsentwicklung und – wartung 4 wichtige Thesen (aus Sicht des Autors) zur Diskussion

20.05.2014 2 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH

Status Quo:

wozu werden uns der Fachkräftemangel und der demografische

Wandel zwingen?

Kosten:

welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und was

sind die notwendigen Anfangsinvestitionen?

KMUs:

wie können kleine und mittlere Unternehmen Offshore/Nearshore

für sich nutzen und durch die aufkommende Automatisierung und

Standardisierung profitieren?

Qualität:

welche Prozesse lassen sich (kontinuierlich) verbessern?

Page 3: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Fachkräftemangel schon heute Herausforderung

Geringe Skalierbarkeit und Flexibilität (neue Technologien, „Time to Market“)

Hohe Kosten, für Standard-Entwicklung und insb. bei seltenen Kompetenzen

Berufseinsteiger sind wählerisch, bevorzugen oft ausgesuchte Konzerne

Weitere Verschärfung durch demografischen Wandel

Noch mehr Mangel, insb. bei neuen Technologien

Noch weniger Berufseinsteiger

Zugleich: Hoher Kostendruck

Durch ausländische Anbieter, globale Märkte

Durch andere lokale Unternehmen, die offshore/nearshore schon

gewinnbringend nutzen

Fachkräftemangel und demografischer Wandel … fördern den Einsatz von offshore/nearshore Mitarbeitern

An einer „geschickten Nutzung der Globalisierung“ geht kein Weg vorbei

20.05.2014 3 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH

Page 4: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Bei Konzernen und großen Teams

Sehr fundierte Vorbereitung

Aufwendige Übergangsphasen (Know-how Transfer, Systeme etc.)

Strikte Projektsteuerung (Automatisierung!)

Management „politischer Aspekte“

Hohe Anfangskosten (können wir im Detail Simulieren)

Kosteneinsparungen > 40% nachgewiesen

Bei KMUs

Von Konzernen lernen, aber allen Ballast abwerfen

Chance des schlanken Starts mit kleinem Team (1 MA nearshore)

Vermeidung hoher Anfangskosten & Aufwand bei Prozessen, Systemen etc.

Wichtig: Richtiger Partner bzgl. Kompetenzen, Kultur und Einstellung

Kosteneinsparungen >30% realistisch, >50% möglich (pliXos und Russland)

Kostendruck: welche Kostenvorteile bestätigen Outsourcing - Erfahrene und

was sind die notwendigen Anfangsinvestitionen?

Einsparungen > 30% sind „fast immer“ möglich

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Page 5: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

pliXos: gegründet 05/2009, Venture Capital, Fokus SaaS Produkte

Zu keiner Zeit SW Entwicklung in Deutschland

Eigene Produktentwicklung in Russland (Novosibirsk)

Kundenprojekte in Russland oder mit JV in Indien (Kalkutta)

Kompetenten SW Ingenieure für gute aber faire Tagessätze

Festes, eingespieltes Team (seit 2009!), aber flexible Kosten

Beispiel pliXos als SW Startup Geringe Kosten und zugleich Flexibilität sind wesentlich

Das pliXos eigene SaaS Produktportfolio setzt voll auf Nearshoring

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Page 6: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Beispiel großes offshore Projekt in München Über 30% Kostenvorteile schon nach erstem Einschwingen

• Only efforts for technical

tasks are considered

• Only closed and resolved

Story Points and the

related tasks are

considered

• Blended rate as per

internal calculation and

estimation in which month

the Sprint occurred,

including freelancers

deployed

• 80% of efforts by

dedicated onsite team

allocated for offshore

support

In average offshore Cost per Story Point seems to reach 70%, including a share of

nearly 30% directly attributable to the onsite team supporting offshore Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,

Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012

20.05.2014 6 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH

Page 7: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Simulation der Anfangskosten/Einsparungen mit dem pliXos SaaS Produkt Outsourcing Advisor

Alle Aspekte einer offshore/nearshore Strategie können bewertet werden

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Page 8: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Hohe Automatisierung bei der Steuerung und

Kontrolle (Anforderungsmgmt., Test, etc.)

Vereinheitlichen bei Dienste-Modulen „Service

Catalogues“, Vergleichbarkeit bei Preisen

Ein standardisierter Vertrag

Hohe Vergleichbarkeit bei Qualität und Leistung von

Dienstleistern und z.T. auch Teams

Einfachere Wechselmöglichkeit bzgl. Dienstleistern

Weitere SaaS* Dienste wie Simulation

Wirtschaftlichkeit, Know-how Pool, Marktplatz etc.

pliXos Vision im SW Sourcing (& IT Services)

Details z.B. unter http://nearshoreamericas.com/services-integration-nearshore-delivery/

* Software as a Service

** Kleine und mittlere Unternehmen

Überzeugung: „Standardisierung, Automatisierung und Software as a Service

bietet gerade KMU** neue Chancen beim Offshoring/Nearshoring“

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Page 9: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) Wie können KMUs Offshore/Nearshore für sich nutzen und durch die

aufkommende Automatisierung und Standardisierung profitieren?

KMUs: Mit Standardisierung und Automatisierung ein Gewinner der Globalisierung?

EZ

EZ

EZ

EZ

Client

EZ

Client

Entwicklungszentren

Global

SourcingPlatform

Einfacher Überblick und detaillierte Informationen SaaS* Sofort verfügbar

Unabhängig vom Dienstleister

Voll integriert, informativ

Standardisiert Geringe Anpassungen, austauschbar

Automatisiert

Steuerung und Kontrolle in Echtzeit

Neutral (unpolitisch) und kostenoptimiert * Software as a Service

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Page 10: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Anspruch: SaaS Werkzeuge für alle wesentlichen

Schritte in einem SW Entwicklungsprojekt

Entwicklung einer

(Out-)Sourcing

Strategie

Identifikation des

richtigen Modells

oder Partners

Exzellenz in der

Umsetzung

Unterstützung des Kunden durch Optimierung, Effizienz und geringste Kosten

mit Hilfe der pliXos Produkte

Outsourcing Advisor Tender Manager Outsourcing Director

Die pliXos SaaS Produkte decken alle Phasen typischer SW Projekte ab

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B2B Marketplace

Kostenfreie

Information

Page 11: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Den perfekt passenden Dienstleister finden und

eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market

20.05.2014 11 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH

Page 12: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Den perfekt passenden Dienstleister finden und

eng zusammenarbeiten – www.plixos.com/market

Nur ausgesuchte Dienstleister

Einfache Suchfunktion

Speicherung der Favoriten

Verwaltung der Ausschreibungen,

Angebote und Aufträge

Option der weiteren Unterstützung

bis hin zur Übernahme der

Projektverantwortung durch pliXos

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Page 13: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Qualität: Wissenschaftliche Bearbeitung mit der Universität Bamberg

Anwendbarkeit: Umfangreiche Analysen, Experteninterviews und online Umfragen

Umsetzung: Spezifikation und „Wireframe“ erstellt, Entwicklung in Vorbereitung

Neutrale Bewertung der SW Dienstleister bietet Kunden Transparenz und Vergleichbarkeit

Ziel: Aussagekräftige, anwendbare und intuitiv bedienbare Bewertung

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Page 14: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Beispiel erfolgreicher agiler offshore SW-Entwicklung Flexibel, hochqualitativ, kostenoptimiert und vollständig transparent

BUT No fitting reporting on wanted KPIs and trends

Wanted KPIs require multiple base parameters & sources

Manual calculation: costs, delays and unwanted influence

Process Tool

Requ. Mgmt.

User Stories JIRA

Explanation Explanation in Wiki

Effort Tracking

Offshore SP JIRA PlugIn

LPS Team PlanView

Risk Mgmt. JIRA PlugIn

SW Versioning Subversion (SVN)

Cont. Int. Hudson

Quality Mgmt. SONAR

Testing FITness, TOSCA

F & A MS Navision, EasyBudget

Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,

Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012

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Page 15: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Transparenz auch durch aussagekräftige Kennzahlen Automatisch erhoben und vertraglich mit Dienstl. abgesichert

9 Business Case (BC)

4 Productivity (PR)

5 Service Provider Relationship (SPR)

8 Quality Assurance (QA)

Example: PR-2: Story Point per PD; PR-5: Velocity

Source:“Governance of agile Software projects by an automated KPI Cockpit in the Cloud“ ,

Dr. Udo Wilski, CTO and Member of the Board, Loyalty Partner Solutions, Swiss IT Sourcing Forum, Zuerich, 8 March 2012

20.05.2014 15 Offshore & Nearshore SW Entwicklung, © pliXos GmbH

Page 16: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Herausforderungen der „deutschen SW Industrie“, insbesondere bei Startups

Fachkräftemangel & demografischer Wandel

Neuer Technologien, „Time to Market“ etc.

Kostendruck

Funktionierende, eigene offshore / nearshore Teams als Lösung

Eigener Standort (kein Outsourcing), passende Themen, Strukturen und Verträge

Optimierte Kontrolle und Steuerung

Nachweisbarer Mehrwert bei richtiger Umsetzung

Skalierbarkeit, Flexibilität

Geringe Risiken und Transparenz durch effektive Steuerung

+30% Kostenvorteile, bei voller Kontrolle über Know-how und Marge

Einstieg in den globalen Markt („vom Entwicklungs- zum Vertriebsstandort“)

Unsere gemeinsame Chance:

Wir („Geld- und Ideengeber“) gestalten die Rahmenbedingungen

Sie können Gewinne in „lokalen Mehrwert“ reinvestieren (F & E, Patente, Int. Vertrieb etc.)

Herausforderungen deutscher SW-Unternehmen Wir alle haben eine Lösung und die notwendigen Kompetenzen

Nutzen wir die Chancen der Globalisierung zum gemeinsamen Vorteil. pliXos ist ein Beispiel*.

* pliXos setzt alle eigenen Produkte komplett in Russland und Indien um

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Page 19: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

pliXos bietet innovative Lösungen zur Kontrolle und Steuerung bei SW Entwicklung –

insbesondere bei Einsatz global verteilter Teams

die als Software as a Service angebotenen pliXos Lösungen decken alle Phasen

typischer SW Projekte ab

Die pliXos Kunden profitieren bei Ihrer SW Entwicklung und Wartung durch

Standardisierung und Automatisierung bei der Vorbereitung und Beurteilung ihrer

Vorhaben

Steigerung der Kontrolle und bei der Steuerung Ihrer Projekte und Dienstleister

Zu unseren Investoren gehören

pliXos – über uns

pliXos bietet innovative SaaS Lösungen und kann auf namhafte Investoren setzen

… ,

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Page 21: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Ausschreibung & Analyse: Tender Manager

Evaluierung geeigneter Dienstleister durch Ausschreibungen, mit höchster Effizienz,

signifikant reduzierten Kosten und kürzesten Projektlaufzeiten*

* im Vergleich zu typischen Beratungs- oder internen Projekten

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Page 22: Offshore & Nearshore SW Entwicklung – BEST PRACTICE

Umsetzung & Kontrolle: Outsourcing Director

Geringste Kosten, minimierte Risiken und höchste Transparenz bei der SW

Entwicklung mit global verteilten Teams*

* im Vergleich zu typischen internen Prozessen

Umfassendes Reporting mit weiteren “drill down” Möglichkeiten

Vollständiger Satz an etablierten und für die Steuerung von globalen SW Projekten optimierten Werkzeugen

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