Interkulturelle Aspekte und potenzielle Problemfelder in multinationalen Teams

Referat Fach funktionsbezogene und integrierte Anwendungssysteme

AKAD Stuttgart 7/2009

Nico Schuster

• Was ist Kultur?

• Interkulturelle Aspekte / interkulturelle Teams

• Problemfelder

• Lösungswege

• Fallbeispiel: Speedsteel AG

• Fazit

Themenüberblick

2

33

• entstammt dem Griechischen „landwirtschaflichgenutzter Boden“2

• „gemeinsamen gesellschaftlichen Werte“3

Was Kultur?

• „kollektive Programmierung des Geistes, die die Mitglieder einer Gruppe .. von Menschen von einer anderen unterscheidet“1

• Kultur wird durch das soziale Umfeld erlernt

1 Hofstede2 Apfelthaler3 Perlitz

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• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (1-3)

• Machtdistanz. Der Grad von Verschiedenheit unter Leuten (Vorgesetzten), den die Bevölkerung eines Landes als normal empfindet.

• Individualismus vs. Kollektivismus. Der Umfang, in dem Leute empfinden, dass sie sich drum kümmern sollten oder von sich selbst, ihren Familien o. Organisationen, gekümmert werden.

• Männlichkeit vs. Weiblichkeit. Der Umfang, in dem eine Kultur Bestimmtheit, Maskulinität, förderlich als betrachtet im Vergleich zu einer Kultur, die Bescheidenheit, Femininität, höher schätzt.

Interkulturelle Aspekte

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• Einteilung in 5 Kulturdimensionen (4-5)

• Unsicherheitsvermeidung. Der Grad, in dem Leute in einem Land strukturierte, sichere, gegenüber unstrukturierten, unsicheren, Situationen bevorzugen.

• Langfristige vs. kurzfristige Orientierung (Konfuzianische Dynamik). Beschreibt den Grad der Wertschätzung langfristiger Werte orientiert in Richtung Zukunft im Vergleich zu kurzfristigen Werten in Richtung Vergangenheit.

Interkulturelle Aspekte

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Interkulturelle Teams

Tabelle nach Adler

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Problemfelder

Abbildung nach Martinelli

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Problemfelder

• Kognitive DimensionDas Wissen von der anderen Kultur

• Affektive DimensionInterkulturelle Sensitivität

•Verhaltensorientierte DimensionInterkulturelle Fähigkeiten

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Problemfelder

Tabelle nach Hall (Gulp.de)

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Lösungswege

• Auswahl der Teammitglieder

•Interkulturelle Kompetenz erwerben

•Kennenlernen

•Kick-off-Veranstaltung

•Kommunikation

•Koordination und Führung

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• Gründliche Planung• Gemeinsame Ziele• „Mehr“ als nur Projektpartner• „Awareness“ schaffen

„Mit einer Hand lässt sich kein Knoten knüpfen.“Mongolisches Sprichwort

Fazit

12Nico Schuster

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Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit!