‹#›

Gebrauchsanweisung für die Börse Frankfurt App

Börse in Anlegers Hosentasche

Börse in Anlegers Hosentasche

‣ Produkte und Kunden

‣ Kanäle und Reichweite

‣ Der Spagat

Themen

3

Produkte und Kunden

Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse

4

Bereitstellung von Marktplätzen für den

Handel mit Wertpapieren

‣ Parketthandel in Frankfurt

‣ Xetra

Börse in Anlegers Hosentasche

Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse

5

Bereitstellung von Marktplätzen für den

Handel mit Wertpapieren

‣ Parketthandel in Frankfurt

‣ Xetra.

im Wettbewerb mit

‣ anderen Börsen

‣ OTC-Handel

‣ Desinteresse, Abneigung,

Risikoaversion.

Börse in Anlegers Hosentasche

Das Produkt: Frankfurter Wertpapierbörse

6

Bereitstellung von Marktplätzen für den

Handel mit Wertpapieren

‣ Parketthandel in Frankfurt

‣ Xetra.

im Wettbewerb mit

‣ anderen Börsen

‣ OTC-Handel

‣ Desinteresse, Abneigung,

Risikoaversion.

POS

‣ Ordermaske

‣ Bankberater.

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden

‣ ca. 1 Million Selbstentscheider in Deutschland

‣ Männlich (82%), über 2.000 Euro eigenes Nettoeinkommen (51%), aus

Westdeutschland (90%),

‣ 60+ (43%) und 20 bis 30 (16%)*

* Agof, Januar 2015

7

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden

Affinitätsindex

14 - 19 Jahre 37

20 - 29 Jahre 111

30 - 39 Jahre 90

40 - 49 Jahre 61

50 - 59 Jahre 95

60 - 69 Jahre 157

70 Jahre und älter 129

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden

Cordhose

Röhrenjeans

8

Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.

Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden

Cordhose

Röhrenjeans

‣ Der erste Spagat:

Unterschiedliche Motive, native vs. Immigrant, Devices, Stil, Kanäle.

9

Hartmut Weßling, 68, Rentner, ehem. Ingenieur aus Rheine, Selbstentscheider, Online-Depot bei Comdirect. 2 bis 5 Trades im Monat: Aktien, Anleihen, ETFs. PC zu Hause, iPad zum Geburtstag bekommen.

Moritz Funk, 23, BWL-Student aus Niebüll, Interesse am Traden, erstes Depot, rege Beteiligung an Börsenspielen, alle Devices.

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden: Cordhose

10

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Kunden: Cordhose vs Röhren-Jeans

11

Börse in Anlegers Hosentasche

Hartmut Moritz

hat Schwierigkeiten beim

Einloggen

will spielen, also zocken

braucht starke Kontraste ist vom Internetangebot

verwöhnt

pflegt sieben Watchlists mit

mindestens 20 Werten

ist schnell weg

Kanäle und Reichweiten

boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse

Börse in Anlegers Hosentasche

boerse-frankfurt.de virtuelles Schaufenster der Frankfurter Börse

‣ Marktinformationen

‣ Handelsdaten, News,

Wissen

‣ Werbung in eigener Sache

Zielgruppe

Anleger, Trader, Berater

Retail, B2C

Aufgaben

Markttransparenz

Börsen-Know-how

Kundenbindung

Sales- und

Marketinginstrument

Börse in Anlegers Hosentasche

Reichweite von boerse-frankfurt.de

‣ Ranglist IVW geprüfter Finanz-Sites*

* Februar 2015, klassische Site, ohne Broker und Verlage

15

Börse in Anlegers Hosentasche

Reichweite von boerse-frankfurt.de

‣ 2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website

‣ 1,7 Mio. Sessions

‣ 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.

16

Börse in Anlegers Hosentasche

Reichweite von boerse-frankfurt.de

‣ 2,2 Mio. Besuche auf der statischen Website

‣ 1,7 Mio. Sessions

‣ 42% Anteil mobile Nutzung an den Gesamtzugriffen.

‣ Der zweite Spagat: mobile vs statische

Bereitstellung der Inhalte.

17

Börse in Anlegers Hosentasche

Weitere Kanäle: Cordhose vs Röhren-Jeans

18

Börse in Anlegers Hosentasche

Hartmut Moritz

Direkter Dialog: Telefon und

Mail, Messen

Messen, Mail, Chat

Newsletter Facebook, Youtube,

Instagram

Börsenspiele, Webinare Börsenspiele, Webinare

‹#›

Der Spagat

Kompromiss I: Mobil und statisch

20

Native Apps // Responsive Design

Börse in Anlegers Hosentasche

Kompromiss I: Mobil und statisch

21

‣ Native Apps //

Responsive Design

Börse in Anlegers Hosentasche

Kompromiss I: Mobil und statisch

22

‣ Native Apps // Responsive Design

‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit

‣ Knappheit der Ressourcen

Börse in Anlegers Hosentasche

Kompromiss I: Mobil und statisch

23

‣ Native Apps // Responsive Design

‣ Fragmentierung der Aufmerksamkeit

‣ Knappheit der Ressourcen.

‣ vollumfängliches Angebot in den Apps

‣ Annäherung der Website an mobile

Usability

‣ offene Architektur.

Börse in Anlegers Hosentasche

Herausforderung II: Röhre und Cord

24

‣ Neutrales Design // Trends

Börse in Anlegers Hosentasche

Herausforderung II: Röhre und Cord

25

Börse in Anlegers Hosentasche

Herausforderung II: Röhre und Cord

26

‣ Neutrales Design // Trends

‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit

Börse in Anlegers Hosentasche

Herausforderung II: Röhre und Cord

27

‣ Neutrales Design // Trends

‣ Neutrale Sprache // Verbindlichkeit

‣ Neutrales Design, behutsame

Weiterentwicklung

‣ An den Kanal angepasste Sprache

‣ Social Media-kompatibel

‣ Spielen und informieren.

Börse in Anlegers Hosentasche

Die Spielwiesen

boerse-frankfurt.de

Facebook.de/boersefrankfurt

Twitter/boersefrankfurt

Google+/boersefrankfurt

Youtube/boersefrankfurt

Xing/Börse Frankfurt Gruppe

WerWirdAktionär.de

Apps: Börse Frankfurt / Börsenlexikon / Wer wird Aktionär

Hotline +49 / 69 211 1 8310,

E-Mail: redaktion@deutsche-boerse.com

Chat

Edda Vogt, Deutsche Börse AG.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Börse in Anlegers Hosentasche