Funktionen, Zielgruppen, Marketing und Historie des ...... · 2019/05/16 • Marketing –...

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Funktionen, Zielgruppen, Marketing und Historie des Fachportal Pädagogik

Thomas Oerder

Informationszentrum Bildung - DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

Vortrag anlässlich des

8. openTA-Workshop: Junge Wissenschaft und digitale Communities: Chancen,

Herausforderungen und Bedeutung von Online-Fachportalen in Cyberscience 2.0

Karlsruhe, 16.05.2019

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 Folie 1

Überblick

• Anbindung an das DIPF

• Das Team

• Zielgruppen

• Chronologie + Vorgeschichte

• Relaunch 2017 – Was ist anders?

• Funktionen im Überblick

• Marketing – Maßnahmen früher und heute

• Social Media

• Monitoring und Analytics

• Ausblick – woran wir noch arbeiten (werden)

• Zusammenfassung

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 2

DIPF - Institutionelle Einbindung

DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Informationszentrum Bildung

Deutscher Bildungsserver Literaturinformation Forschungsdaten Bildung Technology Based Assessment International Cooperation in Education Educational Technologies Informationsmanagement (Nutzerforschung und Monitoring Bildungsforschung) eHumanities Bildungsinformatik

Das Team

Organisation + Anforderungen, Redaktion: 1 Stelle Fachinformationsdienst (Projekt): 2,5 Stellen FIS Bildung / Publikation melden: 1,75 Stellen pedocs-Open Access-Server: 2 Stellen Neuigkeiten, Soziale Medien, Termine 0,2 Stellen Zusammenarbeit andere Teams: Deutscher Bildungsserver, Forschungsdaten Bildung Hilfskräfte: mehrere student. Hiwi Bildungsinformatik (Technik): mehrere Stellen Knapp 20 versch. Personen in unterschiedlichem Umfang aus mehreren Teams involviert

Zielgruppen

primär • Anspruch: „Wissenschaft und Forschung“ • Insbesondere: „Deckung des Spitzen-/Spezialbedarfs von Wissenschaft und

Forschung“ (Fachinformationsdienst) • „Erziehungswissenschaftlich Tätige“ aus Forschung und Praxis • Wichtig: Der Aspekt der wissenschaftlichen Relevanz der Information

aber auch • sowie erziehungswissenschaftlich Interessierte • jeder, da Nutzung (fast) ohne Restriktionen möglich – Ausnahme

Fachinformationsdienst

ein System für alle

Chronologie I – Vorgeschichte / Kontext

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019

Vor 1992 Dokumentationsring Pädagogik

1992-96 BLK-Modellversuch „Erprobung der Konzeption für ein Fachinformationssystem Bildung“

1994 Erste Ausgabe Literaturdokumentation auf CD ROM (später CD Bildung)

1998 Letzte Printausgabe „Bibliografie Pädagogik“

Bis 2009 „CD Schulpraxis“ – Auszug der CD Bildung/FIS Bildung Literaturdatenbank

Ab 2000 Aufbau infoconnex – interdisziplinäre Suchplattform, kostenpflichtig

Ab 2002 Aufbau vascoda – interdisziplinäre Suchplattform, kostenfrei

Chronologie II – Fachportal Pädagogik

2004-2007 Das Fachportal Pädagogik wird als Projekt von der DFG im Rahmen des Programms „Virtuelle Fachbibliotheken“ gefördert 2005 Erste Version des Fachportals geht online mit FIS Bildung Literaturdatenbank, Metasuche, Personen-/Institutionendaten (Branchenverzeichnis)

2007 Verstetigung des Fachportal Pädagogik am DIPF 2008 Aufbau des fachlichen Repositoriums peDOCS für Open-Access-Publikationen (DFG) 2010 Umstellung FIS Bildung Literaturdatenbank auf Open Access 2012 Aufbau des Forschungsdatenzentrums Bildung (zunächst intern, SAW)

Seit 2015 Aufbau Fachinformationsdienst Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung

2017 Relaunch – Neukonzeption: Literatur - Forschungsdaten - Forschungsinformation

Fachportal Pädagogik 2005-2017

Produktbezogene Struktur

Fachportal Pädagogik 2018

Bereichsüber-greifende Suche

Drei Angebotsbereiche

Startseite - Aktuelles

Vom Produktbezug zum Handlungsbezug

Funktionen – Konzept allgemein

Ein System für alle Kompetenzstufen (Laie, Experte, Google)

Barrierefrei

Responsiv (neu)

Handlungsbezogenes Nutzungskonzept (neu)

Produkte noch auffindbar (neu)

Integriert / aber auch abgegrenzt (neu)

Suchmaschinenoptimiert (neu)

Kostenfrei

Funktionen für individuelle Zwecke ohne Registrierung (Cookies)

Überinstitutionell, aber Lokalisierungsfunktion (Verfügbarkeit)

Zweisprachig (noch nicht ganz)

Aktive redaktionelle Gestaltung: (neu) • Startseite • Forschungsinformation

Funktionen - Literatur

1. Suchen o Integrierte Datenquellen (Literatur) o Einfach und erweitert o Autocomplete (Schlagworte, Personen, Zeitschriften) o Registersuche o Suchfragenerweiterung (Query Expansion) o Facetten/Filter o Profilrecherche (Update/RSS) o Merkzettel o Suchhistorie o Standortlokalisierung/Weiterleitung lokale Bestände o Export / Versand o Empfehlungsfunktion o Altmetrics

2. Melden (FIS Bildung) 3. Publizieren (pedocs-Open Access) 4. Bestellen (FID) 5. Vorschlagen (FID) 6. Digitalisieren (FID)

Versorgung mit Spezial-/Spitzenbedarf (Fachinformationsdienst)

• Recherche im „integrierten Suchraum“

• die Suche nach einem speziellen Buch, das nicht über die Fernleihe oder einen Dokumentlieferdienst erhältlich ist,

• bei der Bestellung, Direktausleihe und Lieferung von internationaler Fachliteratur direkt an den Arbeitsplatz,

• Nutzung selten lizensierter internationaler E-books nach Registrierung,

• bei der Nutzung digitaler Ausgaben von Büchern und Zeitschriften (Nationallizenzen, Open Access),

• bei der Bestellung/Lizenzierung von Zeitschriften, die in Deutschland nicht

verfügbar sind,

• bei dem Wunsch, historische Quellen digitalisiert am Arbeitsplatz nutzen zu können.

Funktionen - Forschungsdaten

1. Suchen und finden

Studien-/Projektinfos

Forschungsdaten

Erhebungsinstrumente

Literatur

2. Sichern und bereitstellen

3. Managen

4. Erheben (Instrumentendatenbanken)

5. Forschungsdateninfrastruktur

6. Themenhefte und Checklisten

Funktionen - Forschungsinfo

Funktionen - Forschungsinformation

1. Dossiers

2. Wissenschaftlicher Nachwuchs (ProHabil, Wissenschaftliches Arbeiten)

3. Bildungsforschung International

4. Zahlen und Fakten

5. Fachzeitschriften und Verlage

6. Institutionen

7. Forschungsförderung

Fachportal Pädagogik 2005-2017

Produktbezogene Struktur

Marketing

früher – eher offline • Präsentationen in Unibibliotheken, wissenschaftl. Veranstaltungen, Messen • Messestände / Stände wissenschaftl. Veranstaltungen • Flyer, vorbereitete Präsentationsfolien f. Multiplikatoren • Schulungen vor Ort • Fortbildungsveranstaltungen f. Mutliplikatoren • Podiumsdiskussion Buchmesse (pedocs/Open Access)

Heute – eher online • SEO • Soziale Medien: Twitter, BildungsserverBlog • Animationsfilm • Flyer • [Stände wissenschaftl. Veranstaltungen]

• Nur Fachinformationsdienst intensiv: • Messestände / Stände wissenschaftl. Veranstaltungen • Flyer, vorbereitete Präsentationsfolien • Fortbildungsveranstaltungen f. Mutliplikatoren

Soziale Medien

selber twittern

teilen auf Facebook

Soziale Medien

Monitoring + Analytics

SEO Früher:

Unsystematisch maximale Reichweite maximale interne Verlinkung Maßnahmen der Barrierefreiheit sichern Suchmaschinengängigkeit

Heute:

Systematisch (nach Beratung und systematischer Analyse) Konsistenz Semantisch sinnvolle Verlinkung Optimale Präsenz in Google-Trefferlisten Monitoring Google Search Console Maßnahmenkontrolle

Google-Search Console: Klicks + Impressionen

Optimierung html-header

Webanalyse Früher:

Systematische Erfassung zahlreicher Aspekte (auf Vorrat) Ereignisbezogen Logfileanalyse, einfach Logfileanalyse, elaboriert – div. Eigene Skripte Logfileanalyse extern Counter (pedocs) Tracking mit Google Analytics Tracking mit Piwik / Matomo Diverse (FID)

Heute:

Ereignisbezogen Logfileanalyse, elaboriert – div. Eigene Skripte Logfileanalyse extern Counter (pedocs) Tracking mit Google Analytics Tracking mit Piwik / Matomo Google Search Console Diverse (FID)

Webanalyse (Tracking)

Quelle: Piwik/Matomo 2019

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Quelle: Piwik / Matomo, 2019

Registrierungen / Nutzungszahlen des Bestell-Angebots für Monografien

• Seit letztem Beiratstreffen (Oktober 2018) 14 neue Registrierungen

= 148 aktive Accounts

• 190 Bestellvorgänge wurden begonnen

42 davon nicht vollendet/abgeschickt:

= 148 Bestellungen durch Nutzer/innen

Projektbeirat | FID Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung, Frankfurt a.M., 06.05.2019 32

Zugriffszahlen auf Seiten mit FID-Angeboten

(Quelle: google analytics) 2016 2017 2018 2019

(6/12) (3/12)

Buch bestellen (Login-Seite) 124 (248)

1086 1717 257 (1028)

Digitalisierungswunsch 320 (640)

353 314 73 (292)

Zeitschrift vorschlagen 255 (510)

285 315 64 (256)

FID Infoseiten 4868 (9736)

5065 2875 870 (3480)

Projektbeirat | FID Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung, Frankfurt a.M., 06.05.2019 33

Ausblick • Fachportal in englischer Sprache

• Ausbau und Anpassung Fachinformationsdienst

• Online Befragung (Fachinformationsdienst)

• Erweiterung integrierter Suchraum

• Schließung Bestandslücken

• Optimierung Verfügbarkeit

• User Experience Studie

• Evaluation Barrierefreiheit

• Open Access / Kostenfreiheit auszeichnen

• Begutachtungsmerkmal (Peer Review etc.)

• SEO: Landeseiten – Zeitschrifteninfos + Personenseiten

• Linked Open Data

Zusammenfassung I

Fachportal Pädagogik synonym zu FIS Bildung Ohne FIS Bildung Literaturdatenbank kein Fachportal Pädagogik Die Entwicklung der FIS Bildung illustriert die Entwicklung der Literaturdokumentation Ein System für alle (Recherchekompetenz/Fachlich/Geräte) Literatur ist das am stärksten frequentierte Segment am liebsten direkt verfügbar in deutsch, kostenfrei, elektronisch Volltexte von pedocs beliebtes Ziel von Google-Zugriffen Einfache Suche oder Google (Scholar) das Suchwerkzeug der Wahl Speziellere Funktionen seltener genutzt Soziale Medien müssen aktiv redaktionell bespielt werden, Nebenrolle

Zusammenfassung II

Entwicklung und Ausbau stark drittmittelgetrieben Mutlidisziplinäres Team und kooperative Arbeitsweise innerhalb des IZB Zahlreiche Kooperationen mit anderen Einrichtungen + Verlagen Marketing über Marke FIS Bildung, SEO, Soziale Medien Vernetzung innerhalb Fachcommunity/Multiplikatoren, Akzeptanz Zielgruppen: Wissenschaft + Forschung Studierende pädagogischer Studiengänge Lehrerausbildung Bibliothekspersonal Politik + Administration

Fachportal Pädagogik

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Haben Sie noch Fragen?

www.fachportal-paedagogik.de

fachportal@dipf.de

mehr auf: https://www.fachportal-paedagogik.de/wir_ueber_uns.html

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