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Funktionen, Zielgruppen, Marketing und Historie des ...... · 2019/05/16 • Marketing –...

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Funktionen, Zielgruppen, Marketing und Historie des Fachportal Pädagogik Thomas Oerder Informationszentrum Bildung - DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Vortrag anlässlich des 8. openTA-Workshop: Junge Wissenschaft und digitale Communities: Chancen, Herausforderungen und Bedeutung von Online-Fachportalen in Cyberscience 2.0 Karlsruhe, 16.05.2019 Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 Folie 1
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Funktionen, Zielgruppen, Marketing und Historie des Fachportal Pädagogik

Thomas Oerder

Informationszentrum Bildung - DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation

Vortrag anlässlich des

8. openTA-Workshop: Junge Wissenschaft und digitale Communities: Chancen,

Herausforderungen und Bedeutung von Online-Fachportalen in Cyberscience 2.0

Karlsruhe, 16.05.2019

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 Folie 1

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Überblick

• Anbindung an das DIPF

• Das Team

• Zielgruppen

• Chronologie + Vorgeschichte

• Relaunch 2017 – Was ist anders?

• Funktionen im Überblick

• Marketing – Maßnahmen früher und heute

• Social Media

• Monitoring und Analytics

• Ausblick – woran wir noch arbeiten (werden)

• Zusammenfassung

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DIPF - Institutionelle Einbindung

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DIPF | Leibniz-Institut für Bildungsforschung und Bildungsinformation Informationszentrum Bildung

Deutscher Bildungsserver Literaturinformation Forschungsdaten Bildung Technology Based Assessment International Cooperation in Education Educational Technologies Informationsmanagement (Nutzerforschung und Monitoring Bildungsforschung) eHumanities Bildungsinformatik

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Das Team

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Organisation + Anforderungen, Redaktion: 1 Stelle Fachinformationsdienst (Projekt): 2,5 Stellen FIS Bildung / Publikation melden: 1,75 Stellen pedocs-Open Access-Server: 2 Stellen Neuigkeiten, Soziale Medien, Termine 0,2 Stellen Zusammenarbeit andere Teams: Deutscher Bildungsserver, Forschungsdaten Bildung Hilfskräfte: mehrere student. Hiwi Bildungsinformatik (Technik): mehrere Stellen Knapp 20 versch. Personen in unterschiedlichem Umfang aus mehreren Teams involviert

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Zielgruppen

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primär • Anspruch: „Wissenschaft und Forschung“ • Insbesondere: „Deckung des Spitzen-/Spezialbedarfs von Wissenschaft und

Forschung“ (Fachinformationsdienst) • „Erziehungswissenschaftlich Tätige“ aus Forschung und Praxis • Wichtig: Der Aspekt der wissenschaftlichen Relevanz der Information

aber auch • sowie erziehungswissenschaftlich Interessierte • jeder, da Nutzung (fast) ohne Restriktionen möglich – Ausnahme

Fachinformationsdienst

ein System für alle

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Chronologie I – Vorgeschichte / Kontext

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Vor 1992 Dokumentationsring Pädagogik

1992-96 BLK-Modellversuch „Erprobung der Konzeption für ein Fachinformationssystem Bildung“

1994 Erste Ausgabe Literaturdokumentation auf CD ROM (später CD Bildung)

1998 Letzte Printausgabe „Bibliografie Pädagogik“

Bis 2009 „CD Schulpraxis“ – Auszug der CD Bildung/FIS Bildung Literaturdatenbank

Ab 2000 Aufbau infoconnex – interdisziplinäre Suchplattform, kostenpflichtig

Ab 2002 Aufbau vascoda – interdisziplinäre Suchplattform, kostenfrei

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Chronologie II – Fachportal Pädagogik

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2004-2007 Das Fachportal Pädagogik wird als Projekt von der DFG im Rahmen des Programms „Virtuelle Fachbibliotheken“ gefördert 2005 Erste Version des Fachportals geht online mit FIS Bildung Literaturdatenbank, Metasuche, Personen-/Institutionendaten (Branchenverzeichnis)

2007 Verstetigung des Fachportal Pädagogik am DIPF 2008 Aufbau des fachlichen Repositoriums peDOCS für Open-Access-Publikationen (DFG) 2010 Umstellung FIS Bildung Literaturdatenbank auf Open Access 2012 Aufbau des Forschungsdatenzentrums Bildung (zunächst intern, SAW)

Seit 2015 Aufbau Fachinformationsdienst Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung

2017 Relaunch – Neukonzeption: Literatur - Forschungsdaten - Forschungsinformation

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Fachportal Pädagogik 2005-2017

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Produktbezogene Struktur

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Fachportal Pädagogik 2018

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Bereichsüber-greifende Suche

Drei Angebotsbereiche

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Startseite - Aktuelles

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Vom Produktbezug zum Handlungsbezug

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Vom Produktbezug zum Handlungsbezug

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Vom Produktbezug zum Handlungsbezug

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Funktionen – Konzept allgemein

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Ein System für alle Kompetenzstufen (Laie, Experte, Google)

Barrierefrei

Responsiv (neu)

Handlungsbezogenes Nutzungskonzept (neu)

Produkte noch auffindbar (neu)

Integriert / aber auch abgegrenzt (neu)

Suchmaschinenoptimiert (neu)

Kostenfrei

Funktionen für individuelle Zwecke ohne Registrierung (Cookies)

Überinstitutionell, aber Lokalisierungsfunktion (Verfügbarkeit)

Zweisprachig (noch nicht ganz)

Aktive redaktionelle Gestaltung: (neu) • Startseite • Forschungsinformation

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Funktionen - Literatur

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Funktionen - Literatur

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1. Suchen o Integrierte Datenquellen (Literatur) o Einfach und erweitert o Autocomplete (Schlagworte, Personen, Zeitschriften) o Registersuche o Suchfragenerweiterung (Query Expansion) o Facetten/Filter o Profilrecherche (Update/RSS) o Merkzettel o Suchhistorie o Standortlokalisierung/Weiterleitung lokale Bestände o Export / Versand o Empfehlungsfunktion o Altmetrics

2. Melden (FIS Bildung) 3. Publizieren (pedocs-Open Access) 4. Bestellen (FID) 5. Vorschlagen (FID) 6. Digitalisieren (FID)

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Versorgung mit Spezial-/Spitzenbedarf (Fachinformationsdienst)

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• Recherche im „integrierten Suchraum“

• die Suche nach einem speziellen Buch, das nicht über die Fernleihe oder einen Dokumentlieferdienst erhältlich ist,

• bei der Bestellung, Direktausleihe und Lieferung von internationaler Fachliteratur direkt an den Arbeitsplatz,

• Nutzung selten lizensierter internationaler E-books nach Registrierung,

• bei der Nutzung digitaler Ausgaben von Büchern und Zeitschriften (Nationallizenzen, Open Access),

• bei der Bestellung/Lizenzierung von Zeitschriften, die in Deutschland nicht

verfügbar sind,

• bei dem Wunsch, historische Quellen digitalisiert am Arbeitsplatz nutzen zu können.

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Funktionen - Forschungsdaten

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Funktionen - Forschungsdaten

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1. Suchen und finden

Studien-/Projektinfos

Forschungsdaten

Erhebungsinstrumente

Literatur

2. Sichern und bereitstellen

3. Managen

4. Erheben (Instrumentendatenbanken)

5. Forschungsdateninfrastruktur

6. Themenhefte und Checklisten

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Funktionen - Forschungsinfo

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Funktionen - Forschungsinformation

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1. Dossiers

2. Wissenschaftlicher Nachwuchs (ProHabil, Wissenschaftliches Arbeiten)

3. Bildungsforschung International

4. Zahlen und Fakten

5. Fachzeitschriften und Verlage

6. Institutionen

7. Forschungsförderung

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Fachportal Pädagogik 2005-2017

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Produktbezogene Struktur

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Marketing

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früher – eher offline • Präsentationen in Unibibliotheken, wissenschaftl. Veranstaltungen, Messen • Messestände / Stände wissenschaftl. Veranstaltungen • Flyer, vorbereitete Präsentationsfolien f. Multiplikatoren • Schulungen vor Ort • Fortbildungsveranstaltungen f. Mutliplikatoren • Podiumsdiskussion Buchmesse (pedocs/Open Access)

Heute – eher online • SEO • Soziale Medien: Twitter, BildungsserverBlog • Animationsfilm • Flyer • [Stände wissenschaftl. Veranstaltungen]

• Nur Fachinformationsdienst intensiv: • Messestände / Stände wissenschaftl. Veranstaltungen • Flyer, vorbereitete Präsentationsfolien • Fortbildungsveranstaltungen f. Mutliplikatoren

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Soziale Medien

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selber twittern

teilen auf Facebook

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Soziale Medien

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Monitoring + Analytics

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SEO Früher:

Unsystematisch maximale Reichweite maximale interne Verlinkung Maßnahmen der Barrierefreiheit sichern Suchmaschinengängigkeit

Heute:

Systematisch (nach Beratung und systematischer Analyse) Konsistenz Semantisch sinnvolle Verlinkung Optimale Präsenz in Google-Trefferlisten Monitoring Google Search Console Maßnahmenkontrolle

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Monitoring + Analytics

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Google-Search Console: Klicks + Impressionen

Optimierung html-header

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Monitoring + Analytics

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Webanalyse Früher:

Systematische Erfassung zahlreicher Aspekte (auf Vorrat) Ereignisbezogen Logfileanalyse, einfach Logfileanalyse, elaboriert – div. Eigene Skripte Logfileanalyse extern Counter (pedocs) Tracking mit Google Analytics Tracking mit Piwik / Matomo Diverse (FID)

Heute:

Ereignisbezogen Logfileanalyse, elaboriert – div. Eigene Skripte Logfileanalyse extern Counter (pedocs) Tracking mit Google Analytics Tracking mit Piwik / Matomo Google Search Console Diverse (FID)

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Monitoring + Analytics

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Webanalyse (Tracking)

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Monitoring + Analytics

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 30

Webanalyse (Tracking)

Quelle: Piwik/Matomo 2019

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Monitoring + Analytics

Fachportal Pädagogik - ITAS Karlsruhe - 16.05.2019 31

Webanalyse (Tracking)

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Quelle: Piwik / Matomo, 2019

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Registrierungen / Nutzungszahlen des Bestell-Angebots für Monografien

• Seit letztem Beiratstreffen (Oktober 2018) 14 neue Registrierungen

= 148 aktive Accounts

• 190 Bestellvorgänge wurden begonnen

42 davon nicht vollendet/abgeschickt:

= 148 Bestellungen durch Nutzer/innen

Projektbeirat | FID Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung, Frankfurt a.M., 06.05.2019 32

Monitoring + Analytics

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Zugriffszahlen auf Seiten mit FID-Angeboten

(Quelle: google analytics) 2016 2017 2018 2019

(6/12) (3/12)

Buch bestellen (Login-Seite) 124 (248)

1086 1717 257 (1028)

Digitalisierungswunsch 320 (640)

353 314 73 (292)

Zeitschrift vorschlagen 255 (510)

285 315 64 (256)

FID Infoseiten 4868 (9736)

5065 2875 870 (3480)

Projektbeirat | FID Erziehungswissenschaft und Bildungsforschung, Frankfurt a.M., 06.05.2019 33

Monitoring + Analytics

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Ausblick • Fachportal in englischer Sprache

• Ausbau und Anpassung Fachinformationsdienst

• Online Befragung (Fachinformationsdienst)

• Erweiterung integrierter Suchraum

• Schließung Bestandslücken

• Optimierung Verfügbarkeit

• User Experience Studie

• Evaluation Barrierefreiheit

• Open Access / Kostenfreiheit auszeichnen

• Begutachtungsmerkmal (Peer Review etc.)

• SEO: Landeseiten – Zeitschrifteninfos + Personenseiten

• Linked Open Data

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Zusammenfassung I

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Fachportal Pädagogik synonym zu FIS Bildung Ohne FIS Bildung Literaturdatenbank kein Fachportal Pädagogik Die Entwicklung der FIS Bildung illustriert die Entwicklung der Literaturdokumentation Ein System für alle (Recherchekompetenz/Fachlich/Geräte) Literatur ist das am stärksten frequentierte Segment am liebsten direkt verfügbar in deutsch, kostenfrei, elektronisch Volltexte von pedocs beliebtes Ziel von Google-Zugriffen Einfache Suche oder Google (Scholar) das Suchwerkzeug der Wahl Speziellere Funktionen seltener genutzt Soziale Medien müssen aktiv redaktionell bespielt werden, Nebenrolle

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Zusammenfassung II

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Entwicklung und Ausbau stark drittmittelgetrieben Mutlidisziplinäres Team und kooperative Arbeitsweise innerhalb des IZB Zahlreiche Kooperationen mit anderen Einrichtungen + Verlagen Marketing über Marke FIS Bildung, SEO, Soziale Medien Vernetzung innerhalb Fachcommunity/Multiplikatoren, Akzeptanz Zielgruppen: Wissenschaft + Forschung Studierende pädagogischer Studiengänge Lehrerausbildung Bibliothekspersonal Politik + Administration

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Fachportal Pädagogik

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Haben Sie noch Fragen?

www.fachportal-paedagogik.de

[email protected]

mehr auf: https://www.fachportal-paedagogik.de/wir_ueber_uns.html

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