ECM - Wo Geht Die Reise hin?

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„ECM - Wo geht die Reise hin?“

Guido SchmitzPentadoc AG

28. Januar 2010 in Bielefeld

Das Unternehmen.Viel dahinter, viel drauf.Gute Gründe, mit uns viel vor zu haben.

22ECM - Wo geht die Reise hin? www.pentadoc.com

Weil wir unabhängig sind, können wir etwas wie kaum ein anderer: Horizonte erweitern.

Persönlichkeit Kompetenz Erfahrung

Hohes Maß anEngagement undLeistungsbereitschaft

Sehr gute und breiteECM-Kenntnisse

Langjährige praktische Projekt-Erfahrungen

Qualitätsmanagement durch Vorstandsebene

Objektiver Blick auf die technische Entwicklung

Neben der Technik verstehen wir auch Organisation und Prozeß

Führungskompetenz in Projekten

Sehr komplexes Markt-Know-how

Über 100 Referenzen

Unabhängigkeit

Einen Spezialisten wie uns gibt es nicht oft.Genaugenommen 10 mal.

1998 Gründung der PENTADOC GmbH

2000 Gründung der PENTADOC Ges. mbH

Österreich

2001 Umwandlung zur Aktiengesellschaft

Eröffnung der 2. Niederlassung in Deutschland

Gründung der PENTADOC Schweiz

2004 Gründung der DMS-Akademie GmbH

2005 Gründung PENTADOC Health

2006 Start der ECM-Tage

2007 Gründung PENTADOC Radar

Firmenstandorte

Beratungszentren

Automobilindustrie Banken/Finanzdienstleistungen

Baugewerbe EDV-Dienstleistung

Energie-/Wasserversorgung Gesundheits-/Sozialwesen

Handel Maschinenbau/Metallverarbeitung

Öffentlicher Dienst Pharma/Biotechnologie

Transport/Verkehr/Logistik Versicherungen

Die schönsten Visitenkarten kommen nicht von uns: Sondern sprechen für uns.

Wie groß ist der ECM-Markt?Entwicklung des ECM-Marktes.

Quelle: Gartner Magic Quadrant, 2009

Der Markt der Großen?

ECM - Wo geht die Reise hin? www.pentadoc.com

Einsatz von Informationsmanagement in D/A/CH 53 % Österreich

44 % Schweiz

36 % Deutschland

Þ Setzen KEIN Informationsmanagement ein!

> 50 % der Anwender erst seit höchstens 2 Jahren!

Þ Dabei bevorzugt klassische Themen:

Scannen & Archivieren! Quelle: Pentadoc Radar

Einsatz von Informationsmanagement in D/A/CH 53 % Österreich

44 % Schweiz

36 % Deutschland

Þ Setzen KEIN Informationsmanagement ein!

> 50 % der Anwender erst seit höchstens 2 Jahren!

Þ Dabei bevorzugt klassische Themen:

Scannen & Archivieren! Quelle: Pentadoc Radar

ECMreadinessMax. 10% in D/A/CH

Marktpotentiale Ceyoniq Technology GmbH

Potential Portfolio ISTPotential Portfolio SOLL

IT-Budgets in D/A/CH 2009

Quelle: Unic, Statis, Gartner, Experton Group

IT-Budgets in D/A/CH 2009

25.660.000.000 €1.460.000.000 €

Durchschnittliches Wachstum von 10 %

Auf zum ECM-Gipfel!

1.460.000.000 €

Aber die Krise?

Finanzkrise

Automotive

Bankenkrise

Bad BankMaschinenbau

Wirtschaftskrise

Konjunkturprogramme

Börsencrash

Immobilienkredite

Kurzarbeit

Rezession

Kreditklemme

Geldentwertung

Inflationsrisiko

Wie wirkt sich die Finanzkrise aktuell auf Ihre Projektplanungen aus?

Reaktionen auf die Krise!

“Wir hungern nach Wissen und ertrinken in

Informationen.”Zitat des amerikanischen Trendforschers John Naisbitt

Informationsmanagement ist ein Muss!

Mitarbeiter verbringen fast 500 Stunden jährlich bzw.

25% ihrer Arbeitszeit mit der Suche nach Akten und anderen Unterlagen!

Quelle: Consulting International

47% der Mitarbeiter vertrauen den Informationen nicht42% der Führungskräfte nutzen mindestens einmal pro Woche falsche bzw. überholte Informationen59% der Mitarbeiter liegen Informationen nicht vor, die sie benötigen37% der CIO‘s glauben genügend und aktuelle

Informationen zu besitzen um den Betrieb zu leiten.

Quelle: AIIM SURVEY, ACCENTURE SURVEY

Welche Themen interessieren Wen?

n = 203Mehrfachnennungen möglichQuelle: Pentadoc Radar, 2009

Wesentliche strategische Herausforderung der Unternehmen?

Warum ist das so?

Trends und Prognosen.ECM, wo geht´s hin?

21ECM - Wo geht die Reise hin? www.pentadoc.com 21

Marktentwicklung aus Herstellersicht

In welchen Branchen erwarten Sie die größten Umsatzzuwächse?

Marktentwicklung aus Herstellersicht

Was sind Ihrer Meinung nach die größten Trendthemen?

Der Markt aus Sicht der Nichtanwender

Betrachtet man zukünftig geplante Projekte im Bereich DMS/ECM, so ist besonders zwischen Anwendern und Nichtanwendern zu unterscheiden.

Welche Komponenten planen Sie zukünftig einzusetzen?

Quelle: Pentadoc Radar

Ausblick 2012 – Trends und Prognosen

Der Markt aus Sicht der Anwender – Differenzierte Entwicklung in D/A/CH

Deutschland

Österreich

SchweizZ u k ü n f t i g

e P r o

j e k t p

l a n u n g e n

Quelle: Pentadoc Radar

Ausblick 2012 – Trends und Prognosen

Der Markt aus Sicht der Anwender – Differenzierte Entwicklung in D/A/CH

8 ECM-Trends im Überblick.Wie wird die Marktentwicklung im ECM-Bereich ausfallen?

26ECM - Wo geht die Reise hin? www.pentadoc.com 26

Die Trends 2010

1. Business Process Management

Vom Applikations-Denken zur Prozessorientierung!

2. Wissensmanagement 2.0

Social-Networking-Lösungen bilden eine neue und effektivere Generation

von IT-gestützten Wissensmanagement-Lösungen.

3. Email-Management

Ohne effektives Email-Management wird in Zukunft die

Informationserschließung aus Emails unwirtschaftlich sein.

4. Posteingangsmanagement

Moderne Klassifikationsverfahren und konsolidierte Informationskanäle

machen eine ganzheitliche Fallbearbeitung möglich.

5. Die elektronische Akte optimiert die Sachbearbeitung

Auf dem Weg zur papierlosen Sachbearbeitung

6. Mobilität durch portable Lösungen

ECM wird auch außerhalb des Büros eine zunehmend wichtige Rolle

spielen.

7. Unternehmensweite Suche/Enterprise Search

Intelligentes Suchen und Finden

8. Outsourcing

Auslagern von ECM-Disziplinen wird stärker gefragt

Die Trends 2010

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Guido SchmitzMitglied des Vorstandes

M +49 (0)173 94 56 896 guido.schmitz@pentadoc.de

Pentadoc AGDeutschlandKastor & PolluxPlatz der Einheit 1D-60327 FrankfurtT +49 (0) 69 - 975 03 482F +49 (0) 69 - 975 03 200info@pentadoc.com