Auf Amazon verkaufen: Schritt für Schritt · Profitieren Sie von der Markenbekanntheit von Amazon...

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Auf Amazon verkaufen: Schritt für Schritt

Inhalt dieses Webinars

Teil 1

Warum Amazon?

Registrierungsprozess

Einstellungen & erste To-Do‘s

Wo finde ich Hilfe?

Teil 2

Ihre Produkte zum Amazon Lagerbestand hinzufügen

Lagerbestand verwalten

Versandoptionen

Bestellungen verwalten

Teil 3

Marketing / Werbung

Preisgestaltung

Amazon Business

Internationaler Verkauf

Markenregistrierung

Warum sollten Sie bei

Amazon verkaufen?

Marktplätze

30 Mio.

Kunden in DE

300 Mio.

Kunden weltweit

Quelle: Com Score 2017.

Millionen Onlinekäufer einfach erreichen

130 Mio.

Kunden weltweit

Erreichen Sie einfach Millionen von KundenSie können schnell mit dem Verkaufen beginnen, ohne eine Website zu erstellen zu müssen..

Jederzeit stornieren, ohne VerpflichtungenGenießen Sie die Gewissheit, dass Sie Amazon als Verkäufer jederzeit beitreten und ebenso leicht wieder verlassen können.

Markenbekanntheit und VertrauenProfitieren Sie von der Markenbekanntheit von Amazon sowie dem Vertrauen unserer Kunden.

Ein Konto für ganz EuropaMit einer monatlichen Gebühr können Sie auf allen europäischen Marktplätzen von Amazon verkaufen.

Nutzen Sie unser Versandnetzwerk Die Versandoptionen von Amazon machen das Verkaufen im In- und Ausland einfacher und günstiger.

Vorteile

Nutzen Sie unsere kostenlosen Tools und AnalysemöglichkeitenAlle Ihre (Verkaufs-)Daten stehen Ihnen zur Verfügung. Unsere kostenlosen Analysetools helfen Ihnen dabei, Ihre Daten zu analysieren.

So funktioniert das

Verkaufen bei Amazon

4a. Wir liefern Ihre…….Produkte über…….Versand durch…….Amazon

4b. Sie liefern Ihre…….Produkte an den …….Kunden

1. Registrieren Sie

….sich bei Amazon

3. Der Kundefindet und kauftIhre Produkte

5. Amazon sendet

Ihnen die Zahlung auf

sicherem Weg

2. Listen Sie Ihre….Produkte

Auf Amazon verkaufen – Ein Überblick

Registrierungsprozess

Basis Professionell

Weniger als 35 Artikel pro Monat

Sie zahlen nur, wenn Sie etwas verkaufen

0,99 EUR pro verkauftem ArtikelKeine monatlichen Grundgebühren

Mehr als 35 Artikel pro Monat

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis bei hohem Verkaufsvolumen

Monatliche Grundgebühr von 39 EURKeine Gebühren für einzelne Produkte

Verkaufsprovisionen sind Kategorie abhängig und belaufen sich auf 7% bis 15 %.

Für Bücher, Musik, Video, DV, Software und Videospiele gilt eine Verwaltungsgebühr von 0,81 –1,01€ pro Artikel.

Die detaillierten Konditionen finden Sie unter services.amazon.de/programme/online-verkaufen/preisgestaltung

Übersicht der Tarife Basis und Professionell

Benötige ich eine Handelsregisternummer?Nein, diese wird nicht mehr benötigt - wenn nicht vorhanden, kann „Keine“ eingetragen werden.

Benötige ich eine Umsatzsteuernummer?Nein, es wird jedoch dazu geraten, eine Ust-ID anzugeben, da diese für einige Funktionen benötigt wird.

Welche Daten werden zur Überprüfung benötigt? E-Mail Adresse

Verkäufername auf Amazon

Kreditkarte (ausschließlich für den Registrierungsprozess) sowie Kontoinformationen für den Zahlungsverkehr

Verkäuferinformationen und gegebenenfalls Unternehmensinformationen (z. Bsp. Unternehmenstyp, Land der

Niederlassung, Datum der Eintragung, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, ...)

Angaben zur Hauptkontaktperson inkl. Vollmacht

Angaben zum wirtschaftlich Berechtigten/Eigentümer

Registrieren Sie Ihr Verkäuferkonto - FAQs

Erste Schritte auf

Seller Central

Wo finde ich Hilfe?

Hilfe-BereichZugang zum Verkäuferservice – dieser ist täglich von 0-24h per Email, Chat oder Telefon erreichbar.

Hilfeseiten - SuchfunktionÜber die Suchfunktion haben Sie Zugriff auf alle Informationsseiten zu sämtlichen Amazon Themen. Diese beinhalten Informationen zu den Programmen, helfen bei der Umsetzung und beinhalten FAQs.

Seller UniversityDieser Bereich bietet Videomaterial zur Erläuterung und Umsetzung der Amazon Bereiche und Funktionen.

YouTube KanalHier stehen Videomaterial sowie Tutorials zur Verfügung.

HändlerforenIn diesem Bereich (https://sellercentral.amazon.de/forums/) können Sie mit anderen Händlern in Kontakt treten und sich austauschen.

Wo finde ich Hilfe?

Auf Amazon verkaufen: Schritt für Schritt (Teil 2)

Teil 1

Warum Amazon?

Wo finde ich Hilfe?

Teil 2

Versandoptionen

Teil 3

Marketing / Werbung

Preisgestaltung

Amazon Business

Markenregistrierung

Ihre Produkte zum

Lagerbestand hinzufügen

1. Produkttitel

2. Produktbilder

3. Bullet Points

4. Produktbeschreibung

Worauf unsere Kunden achten

Es gibt 2 Produkttypen – Existierend im Amazon Katalog und Neu bei Amazon.

Möglichkeiten, Ihre Produkte auf Amazon zu listen: 1. Manuelles Einstellen einzelner Produkte

Existierend: Über EAN oder ASIN listen Neu: Neues Angebot erstellen

2. Hochladen via Excel-Tabelle Existierend: Informationen (EAN, SKU, Preis, Menge, Zustand) Neu: Sämtliche Informationen in der Excel Datei eintragen

3. Automatisiertes Hochladen mehrerer Produkte via Schnittstelle zu Ihrer WarenwirschaftAlle Informationen unter: https://developer.amazonservices.de

Ich habe keine EAN Nummern/Barcodes. Was kann ich tun?1. Amazon Markenregistrierung: Falls Sie der Markeninhaber sind, können Sie ihre Marke in unserem System registrieren. 2. EAN-Befreiung: Beantragung einer EAN-Befreiung unter Bestätigung des Herstellers, dass keine EAN-Codes vergeben werden.

Ihre Produkte zum Lagerbestand hinzufügen

Manuelles Listing

Listing über Excel Datei

Schnittstelle

Listing – existierendes Produkt

Manuelles Listing

Listing – neues Produkt (manuell)

Listing über Excel Datei1. Excel Vorlage erstellen – Kategorien auswählen (Mehrfachauswahl möglich)

Listing – neues Produkt (Excel-Upload 1)

Listing über Excel Datei2. Vorlage erstellen lassen (erweiterte Datei ratsam)

Listing über Excel Datei3. Vorlage ausfüllen

Account mit Ihrem System verknüpfen

Listing – neues Produkt (Schnittstelle)

(für alle Versandmethoden)

Verwaltungsmöglichkeiten

Versandoptionen

Eigenversand Eigenversand von Prime Produkten Versand durch Amazon

Produkt: Verkaufen auf Amazon Produkt: Verkaufen auf Amazon mit Prime durch Verkäufer

Produkt: Verkaufen auf Amazon mitVersand durch Amazon

Bei Erhalt einer Bestellung versenden Sie selbst den Artikel

Bei Erhalt einer Bestellung versenden Sie selbst den Artikel mit DPD (Bestellungen bis 14 Uhr noch am selben Tag)

Ihre Artikel lagern bei Amazon, Bestellungen werdendirekt am selben Tag von Amazon versendet

Vorteile

• Nutzen Sie Ihre eigenen Lager und Prozesse

• Wählen Sie Ihren Paketzusteller

• Verhandeln Sie selbst die Versandkosten

Vorteile

• Sie erhalten das PRIME Logo

• Sie können Ihr eigenes Lager und Prozesse nutzen

• Sparen Sie Versandkosten, wenn der Kunde

mehrere Einheiten in einer Bestellung kauft

Vorteile

• Sie erhalten das PRIME Logo

• Günstige nationale und internationale

Versandgebühren

• Höchste Chance auf das Einkaufswagenfeld

• Kein Lagerplatz nötig

• Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche:

Sourcing, Strategie, Markenaufbau

Liefermöglichkeiten

Wo finde ich die Versandfunktionen – Eigenversand?

Wie funktioniert Versand durch Amazon?

Welche Kosten fallen dabei an? Beispielprodukte:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201021830

Welche Kosten fallen dabei an?

Versandkosten der genehmigten Transportdienstleister (DPD)

Ohne Volumenrabatt: €4,12 Ohne Volumenrabatt: €4,96

5,0% > 250 Pakete / Monat: €3,91 5,0% > 250 Pakete / Monat: €4,71

12,5% > 2.500 Pakete / Monat: €3,60 12,5% > 2.500 Pakete / Monat: €4,34

Wie funktioniert Prime durch Verkäufer?

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/201812230

Welche Produkte eignen sich für welches Programm?

Versand durch

Amazon

Schnell verkäufliche Artikel

Artikel mit hoher Nachfrage zu Spitzenzeiten

Artikel mit vorhersehbarer

Nachfrage

Kleine und leichte Produkte

Produkte, die in allen 5

europäischen Marktplätzen

angeboten werden

Prime durch

VerkäuferHochpreisige Artikel

Saisonabhängige Produkte

Produkte mit schwer

vorhersehbarer Nachfrage

Artikel mit vielen Varianten

Lagerbestand, der eine besondere

Vorbereitung oder Handhabung

benötigt (Pflanzen)

Selbst versendetes Produkt aus Kundensicht

Versand durch Amazon Produkt aus Kundensicht

Die Zahlung des Saldos Ihrer Bestellungen (abzüglich der Amazon-Verkaufsgebühren) erfolgt auf Ihr Bankkonto. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, dass die Zahlung veranlasst wurde.

Schritt für Schritt

1. Der Kunde kauft das Produkt

2. Amazon bestätigt die Zahlung des Kunden

3. Sie bestätigen den Produktversand (bei Eigenversand)

4. Amazon schreibt Ihnen den Preis abzüglich Provisionen gut

5. Amazon sendet Ihnen die monatliche Provisionsrechnung zu

6. Der Saldo Ihres Verkäuferkontos wird auf Ihr Konto überwiesen

Zahlung

Auf Amazon verkaufen: Schritt für Schritt (Teil 3)

Teil 1

Warum Amazon?

Wo finde ich Hilfe?

Teil 2

Versandoptionen

Teil 3

Marketing / Werbung

Preisgestaltung

Amazon Business

Markenregistrierung

Werben auf Amazon

GesponserteProdukte

Amazon Angebote

Amazon Stores

Enhanced Brand

Content (A+)

Headline Search Ads

Exklusiv für Marken-inhaber

Kostenfreie Marketingmaßnahmen

Welche Werbemöglichkeiten gibt es?

Auffindbarkeit: Möglichkeit auf der ersten Seite in den

Suchergebnissen zu erscheinen

Umsatz: nutzen Sie die Anzeigen als Möglichkeit Ihre Verkäufe zu

steigern

Relevanz: schalten Sie relevante Anzeigen, die auf die Kundensuche

zugeschnitten sind

Transparenz: messen Sie Ihre Rentabilität und optimieren Sie Ihre

Werbekosten

Cost-per-Click-Modell: Sie bezahlen nur dann für die Anzeige, wenn

der Kunde sie anklickt

Gesponserte Produkte (Kampagnen verwalten)

• Keyword-gesteuerte Cost-Per-Click (CPC) Werbung

• Marken Traffic auf eine Amazon-Page oder auf andere Landing Pages in Amazon.de lenken

Gesponserte Marken

MehrVerkäufe

BesseresSuchranking

NeueKunden

MehrRezensionen

Angebote

ANGEBOTE ALS UMSATZ-TREIBER

Amazon Angebote

• Individualisieren Sie Ihre Produktdetailseiten (inkl. Videos)

• Geben Sie weitere Produktinformationen

• Steigern Sie Ihre Verkäufe

• Senken Sie Ihre Retouren Quote

• Erzählen Sie Ihre Markengeschichte

Enhanced Brand Content (Erweiterter Markeninhalt)

• Präsentation Ihrer Marke

• Kreieren Sie ein neues Einkaufserlebnis

• Individuelle Amazon Webadresse (www.amazon.de/Verkäufer)

• Beginnen Sie mit vorgefertigten Layouts für Desktop & Mobil

• Erhalten Sie Traffic von Amazon-Such- und Detailseiten

Amazon Store

Wo finde ich die Werbemöglichkeiten?

Preisgestaltung

Kennzahlenmonitor

Preisgestaltung - manuell

Auszufüllende Felder:- SKU- Preis- Update/Delete – „Partielle Aktualisierung“

Dieses Vorgehen kann auch zum aktualisieren der Produktdaten benutzt werden.Wichtig: Immer SKU und Update/Delete Feld ausfüllen

Preisgestaltung – Excel upload

1. Einkaufswagenfeld („Buy Box“) Die Automatisierung erhöht Ihre Chance, im Einkaufswagenfeld zu erscheinen.

2. SchnelligkeitMit der automatischen Anpassung sind Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus.

3. Kontrolle behalten Sie erhalten Auswertungen über 30 Tage und können die Regeln jederzeit anpassen, pausieren oder löschen.

4. Weniger Arbeit Geringer Arbeitsaufwand und mehr Zeit für andere Themen.

Automatische Preisgestaltung

Automatisches Preisanpassungs – Tool

Automatisches Preisanpassung – Umsetzung

Amazon Business

Was ist Amazon Business?

An Geschäftskunden zu verkaufen ist jetzt genauso einfach wie an Endkunden.

Als Amazon Business Verkäufer haben Sie Zugang zu allen aktuellen Amazon-Kunden und zusätzlich die Möglichkeit,

Ihre Umsätze durch neue Geschäftskunden zu steigern – von kleinen Unternehmen über Großkonzerne bis hin zu

institutionellen Käufern.

✔ Erreichen Sie neue Geschäftskunden durch Amazon Business.

✔ Schneiden Sie Ihr Produktangebot auf Geschäftskunden zu und erhöhen Sie Ihren Umsatz.

✔ Profitieren Sie von höherer Sichtbarkeit Ihrer Business-Angebote und niedrigeren Gebühren für Mengenverkäufe.

Zusätzliche Funktionen und Vorteile

Automatisierte Rechnungsstellung

Kostenloser Service für Verkäufer, der den Aufwand für die manuelle Rechnungsstellung reduziert.

Anzeige von Nettopreisen

Zeigen Sie Geschäftskunden europaweit Nettopreise für Ihre Angebote an und profitieren Sie von einer prominenten Darstellung.

Hohe Sichtbarkeit des Angebots

Angebote von qualifizierten Händlern auf Amazon Business werden mit dem Business-Verkäufer Badge gekennzeichnet und

profitieren dadurch von erhöhter Sichtbarkeit.

Business-Preise und Angebot von Mengenrabatten

Bieten Sie Geschäftskunden günstigere Preise. Insbesondere ermäßigte Staffelpreise helfen größere Bestellungen zu bekommen.

Exklusive Angebote

Vertreiben Sie manche Ihrer Produkte jetzt exklusiv an Geschäftskunden.

Kauf auf Rechnung

Profitieren Sie von erhöhten Verkaufschancen durch Kauf auf Rechnung – eine der wichtigsten Zahlungsmethoden für

Geschäftskunden. Amazon kümmert sich sowohl um die Kreditrisiko-Einschätzung als auch um die Abrechnung und den

Zahlungseinzug.

Registrierungsprozess Amazon Business

Registrierungsprozess (2)

Ein Konto für alle Marktplätze

Wo finde Sie die Einstellungen?

Verknüpfung der Lagerbestände

Markenregistrierung

Nutzen Sie Ihre Geschichte, um diese Reise so erlebnisreich wie nur möglich zu gestalten und um Ihre Marke

wiedererkennbar und unverwechselbar zu machen.

BEACHTUNG BINDUNGAUFMERKSAMKEIT KAUF BEFÜRWORTUNG

Um eine Marke bei der Amazon-Markenregistrierung zu registrieren, müssen Sie folgende Informationen angeben:

• Name, der als Marke in Form einer Wortmarke eingetragen ist • Eintragungsnummer DPMA (Deutsches Patent- & Markenamt) oder EUIPO• Bilder vom Logo der Marke, wenn es eins gibt• Bilder von Produkten und Verpackungen• Liste der Produktkategorien (z. B. Bekleidung, Sportartikel, Elektronik), für die die Marke eingetragen ist• Liste der Länder, wo die Produkte der Marke hergestellt und vertrieben werden

Weshalb lohnt sich eine Markenregistrierung?

Schritt 1:

Auf https://brandregistry.amazon.de gelangen Sie zur Registrierung. In 4 Schritten füllen Sie die nötigen Infos aus (z.B. Infos zur Person, Markeninfos, Bilderupload, detaillierte Markeninfo)

Schritt 2:

Wenn Sie qualifiziert sind, wird die Registrierung überprüft und genehmigt.Der Status kann im Fallprotokoll eingesehen werden.

Schritt 3:

Die Markenregistrierung wird zeitnah genehmigt und Zugang zu den neuen Tools gewährt.

Registrierungsprozess Markenanmeldung

Amazon Account Management

Im Rahmen des kostenlosen Programms bietet Amazon strategische

Unterstützung in den Bereichen:

• Amazon Start

• Internationalisierung

• Marketing (Retailer oder Markeninhaber)

• Optimale Logistiklösungen

• Produktportfolio

• Entsprechenden Input für die wichtigsten Amazon Funktionen und Tools

Bewerbung unter:

Haendler-information@amazon.de (Luisa Rommler)

Amazon Account Management - Bewerbung

Auf Amazon verkaufen: Schritt für Schritt · Profitieren Sie von der Markenbekanntheit von Amazon...

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