Post on 23-Apr-2019
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Slide 1Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
oder
Projekt-Organisation unterHochleistungs - DRUCK
Referent: Hardy Sattler
ABSTRACT
ZUM
VORTRAG
Ein Prozess den hier jeder Ein Prozess den hier jeder braucht*braucht*
„„ProjektmanagementProjektmanagement““
und keiner will
* Zitat eines General Managers der deutschen Stahlindustrie mitten in der Stahlkrise
Slide 3Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AGENDA
Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“
Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“
Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline
Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation und Kultur (tun wir das Richtige)
Und der Mensch steht doch im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS
CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg
Slide 4Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Stadtrat / Träger
Krankenhausleitung
Organisationsstruktur pro Krankenhaus
Ärztlicher Direktor
Verwaltungs-direktor
Pflege-direktor
Medizinische/Chirurgische Abt.
Pflegeabteilungen Verwaltungsabtlg.
Projektbeispiel 1: Klinikzusammenschluss
„alte“ Stru
ktur
Slide 5Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Projektmanagement:“Schattenorganisation” in interdisziplinären Strukturen
TOPMANAGEMENT
ProjektProjekt
Med. Zen1 Med. Zen2 Med. Zen3 Med. Zen4 IT Verwaltg.
Projekt BProjekt BProjekt AProjekt A
Projektmanagement--Organisation
Slide 6Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
„Reine
Prozess/Projektorganisation“
=
„Operative Inseln - Competence-Center“
+„Reine
Funktionale Linie“
HealthcareTraditionelle und „neue“ Organisationsformen
Flexible Wachstumschancen/schnelle Marktanpassung
Bündelung von Fach-Know-how der Fachdisziplinen
Klare Zielausrichtung und Verantwortung der Teams
Hohe Anforderungen an
„Macht was recht ist, aber profitabel müsst ihr sein“ (unternehmerisches Denken)
• Kommunikations- und Informationsfluss• methodische Disziplin, Qualität und Standards• klare Aufbau und Ablauforganisation• Prozess - und Projekt-Management• hohe situative Führungskompetenz• hohe Kundennähe
Slide 7Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Klinik-Geschäftsführung (GmbH)
Geschäftsführung(Vorsitzender)
FinanzenPersonal
Unternehmens-strategischePlanung &
„neue“ Struktur
Slide 8Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Klinikum GmbHOrganisationsstruktur der Kliniken
1 Klinikdirektor/in
Med Zentr.
Med.Abtl.
Med.Abtl
Med.Abtl
Servicemanagement
Geschäftsführung GmbHpro Klinikum
Zentrale med./nicht med. Serviceleister
- Apotheke- Reinigung - Küche
ZentraleDienstleister
- Einkauf- Technik- IT
Med.Abtl
Bet
ten
Pfle
ge
Die
nstle
istu
ng
Beispiel
„neue“ Struktur
Slide 9Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Neue Verantwortungsbereiche für:
Klinikdirektor/In
Abteilungsmanagement
Pflege- und Servicemanagement
Slide 10Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Auswahl und Management von 10 Projektenaus dem Change-Management-Programm (CMP)
CMP-Module
Projekt-management
Denken und Handeln als Geschäftsführer
Change-Management
Kommunikation und Konflikte
Führungsrolle,und Selbst-Management
Team-entwicklung
Projekt- und Einzelcoaching
Entwicklungsprogramm Manager in der Klinikverantwortung
Projektmanagement-Standard und Guideline
Change-Projekt
Slide 12Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Zunehmende Bedeutung der ambulanter Operationen für die Standortsicherung der Haßberg-Kliniken
Ambulantes operieren ist Teil unseres Versorgungsauftrages
Unser Leitbild ist Gesundheitszentrum: dazu gehört das ambulante OP
Strategien zur Versorgung von Patienten vor Ort (Kundenbindung)
Ausbau des Wettbewerbsvorteils
Forderung der Krankenkassen: ambulantes Op vor stationärer Op
……. u.v.a
Motive zum Projekt:Ambulantes Operationszentrum
Slide 13Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Zur Verwirklichung des neuen ambulanten OP‘s leisteten die Mitarbeiter der Klinik im Zuge eines Zukunftssicherungs-Tarifvertrages einen Lohnverzicht von
150 000,-- €
Besonderen Dank für die Erlaubnis der Veröffentlichungan Herrn Kolck, Geschäftsführer der Haßberg-Kliniken
Slide 14Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AGENDA
Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“
Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“
Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline
Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation und Kultur (tun wir das Richtige)
Und der Mensch steht doch im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS
CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg
Slide 15Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
e-bookFormular Methoden MS-ProjectBeispieleÜberblick Prozess
PROJEKTMANAGEMENT –
GUIDELINE
Komplette Guideline nur in der
Vortragsversion verfügbar
Slide 16Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AGENDA
Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“
Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“
Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline
Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation, Kultur (tun wir das Richtige)
Und der Mensch steht doch im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS
CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg
Slide 20Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AGENDA
Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“
Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“
Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline
Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation und Kultur (tun wir das Richtige)
Und der Mensch steht im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS
CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg
Slide 21Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Das Modell
der Arbeitsfunktionen
(nach Margerison-McCann )
Slide 22Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AUSWERTUNG AUF DEM RAD DER
ARBEITSFUNKTIONEN
Slide 23Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
Das Modell
der Arbeitspräferenzen
(nach Margerison-McCann )
Das persönliche
TMSTeamprofil
Slide 24Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
TMS
INDEX
TMS
INDEX
TMS
INDEX
TMS
INDEX
TMS
INDEX
TMS
INDEXTeam
ManagementProfil
TeamManagement
Profil
TeamManagement
Profil
TeamManagement
Profil
TeamManagement
Profil
TeamManagement
Profil
ERSTELLUNG DES„TEAM - MANAGEMENT- STATUS“
PROJEKT-TEAM-
MITGLIEDER Verbinden
Slide 25Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
AGENDA
Culture-Change Projekt: Fusionoder „die einzige Konstante ist der Wandel“
Druck-von-allen-Seiten-Projekt: ambulantes Operierenoder „wenn Mitarbeiter die Zukunft sichern“
Projekt-Management Standardisierung durch eine PM-Guideline
Einzel-Projekt-Management = Methodik und Werkzeuge (tun wir es richtig)Multi-Projekt-Management = Auswahl, Organisation und Kultur (tun wir das Richtige)
Und der Mensch steht doch im Mittelpunkt. Teamentwicklung im Projekt mit TMS
CME-Punkte bekommt man nicht in Flensburg
Slide 26Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen
* * 36 CME-Fortbildungspunkte der Ärztekammer für Mediziner,die unsere 3-tägige Qualifizierungsveranstaltung:
„Projekt- und Teammanagement im Gesundheitswesen“
absolviert haben.